Contract
协 议 书
甲方：（已购买2020-2021考期初级会计零基础高效无忧取证班的学员，以下简称甲方）姓名：
学员代码：身份证号：联系电话：通讯地址：
乙方：成都环宇知了科技有限公司（以下简称乙方）地址：
联系电话：
甲乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，依照相关法律，同意按照本协议的条款，由乙方为甲方提供2020-2021考期初级会计零基础高效无忧取证班（以下简称高效班）考前辅导课程及服务，具体条款如下：
１ 定义及课程设置
1.1 本协议下初级会计职称全国统一考试高效无忧取证班，是指成都环宇知了科技有限公司（之了课堂 xxx.xxxxxxxx.xxx）推出的向特定注册学员提供2020—2021考期初级会计职称全国统一考试考前辅导课程及服务。从开课之日（即激活课程之日）起至当期考试结束后一周，为一个考期。2020—2021考期对应的初级会计职称全国统一考试的2个考期，为本协议约定的服务期。
1.2 高效无忧取证班服务： 甲方应在服务期内完成乙方提供的初级会计职称考试所有科目课程的学习并 参加相应考期的初级会计职称考试，未报名或未参加考试，乙方不予以退费。第1考期乙方有权于考试成绩公布后自动关闭甲方学习权限，已通过考试则培训服务终止，未通过考试，甲方可按照本协议约定向乙方提出续学申请；第2考期结束后甲方仍未通过考试将不再享受续学服务，考试结束后一周关闭学习权限。最多可享受一次续学服务。
2 参加高效无忧取证班
2.1甲方经慎重考虑，现决定根据本协议的约定参加乙方的上述初级会计零基础高效无忧取证班，乙方亦同意根据本协议的约定为甲方提供2020—2021考期初级会计职称全国统一考试的考前辅导课程。
2.2甲方在根据乙方的有关要求完成注册、交费和签署本协议后，乙方按照初级会计零基础高效无忧取证班的开班时间开通甲方的学习权限，甲方即可成为上述初级会计零基础高效无忧取证班的学员，参加乙方提供的有关初级会计职称考试考前辅导课程。
2.3甲乙双方共同认为，甲方及时、全面地完成乙方初级会计零基础高效无忧取证班专门设置的学习课程，完成相应的作业任务，是甲方于服务期内通过初级会计职称全国统一考试的重要保障。为此，乙方将为甲方设计和提供优质的辅导课程，安排学习计划和作业，甲方也将按照乙方的辅导课程和学习计划的要求参加该等辅导课程。
2.4甲方同意在签订本协议的同时提供如下文件和信息：
(1) 身份证或者国家规定的其他合法身份证明文件；
(2) 通讯地址；
(3) 联系方式（包括手机号码、邮箱地址、微信、QQ号等）；
上述信息如有更改，甲方应在信息更改之后 3 日内联系乙方客服人员并提交最新的准确信息。
3 辅导科目、费用及费用支付
3.1 甲乙双方经友好协商，遵前述条款，乙方为甲方提供的2020-2021年高效班教学课程及相应服务，收费标准以乙方网站/APP公示为准。
3.2 甲方应按乙方规定的支付方式向乙方支付高效班学习费用。
3.3 乙方随课赠送的礼包、分期贴息优惠或其他乙方向甲方提供的优惠政策，如有退换课情况，乙方有权扣除 相应费用（具体费用详见本协议第6.1.3）(如若原包装完整，甲方可以寄回，乙方不予扣除相应费用)。
4 甲方的权利与义务
4.1 甲方在按照本协议的规定交纳全部学习费用后，有权利享受乙方为初级高效班所提供的教学及辅导服务。
4.2 甲方按照本协议的约定，在乙方的辅导下全面完成乙方所提供的正式学习课程（甲方的听课率在 80%以上，听课率=实际听课课时/本项考核班型的标准课时*100%）、完成乙方布置的作业（作业正确率在 75%以上，作业正确率=实际做题正确数/本项考核班型要求完成的题总数*100%）。
注：
本项考核班型的标准课时包括：入门必修班+精讲班+习题直播训练营+专题集训营（如果入学时通过 了入门测试，则可以不学入门必修班）。
实际听课课时及作业正确率、标准课时、题总数以乙方后台的技术统计结果为准。 当期考试开始前一日的24点，该科目的上述学习数据统计截止。
4.3 甲方应向乙方提供真实的个人信息，考试的真实分数及相关证明。
4.4 甲方对于乙方提供的学习课程，应保证只供甲方个人单独使用，不得以任何方式向任何第三方公开课程内容，包括但不限于向任何第三方透露学习课程、与他人共享学习账号、将自己的学习账号提供给第三方使用、将学习课程公开播放或以任何方式供多人同时使用；上述情形一旦发生，甲方的学习权限将被乙方无条件立即关闭，学习费用乙方不予退还，同时甲方应承担因此给乙方所造成的损失及其他一切法律后果。
4.5 如甲方符合本协议约定的退费条件，提供相关证明材料和申请后，甲方有权按照本协议的相关条款向乙方申请退费。
4.6 甲方对本协议的内容负有严格的保密义务，不得以任何方式泄漏给任何第三人，若因甲方违反上述保密义 务，乙方可关闭甲方部分或全部培训课程，并不予以任何形式的退费。
5 乙方的权利与义务
5.1 本高效班，乙方提供的学习服务内容分为两个阶段，具体承担服务义务如下：
5.2 常规学习阶段：
入门预科阶段：提供入门必修课程、课程学习指南等，配套练习+答疑，迅速学以致用
基础夯实阶段：提供本考期基础精讲课程，并配套独家《学考要点》+课堂作业，逐个击破
强化提升阶段：提供习题直播训练营+ 配套习题册，提分必备、精做习题、全程直播答疑+督学密训冲刺阶段：提供核心专题训练营，高频考点重点详解、穿插习题突破，全程直播
考前押题：提供直播押题密训营，考前1周套卷密训、翻转课堂，以讲代练、名师点拨
督学服务：提供高效班专属督学服务，监督学习情况及作业完成情况，组织学习并保障答疑服务
5.3 重学阶段的服务内容：
甲方的重学以甲方申请为生效条件，考试成绩公布15个工作日内，甲方向乙方提供相应科目考试未通过的成 绩证明；若上述时间甲方未申请重学，相应科目默认已通过考试，乙方不再提供相应重学服务，亦不会引发任何形
式的退费。重学服务包含如下内容：
5.3.1 学习服务，继续为甲方提供最新的辅导课程及相应的服务；
5.3.2 标准教辅服务，提供最新的学习资料，含之了要点、题库、讲义等；
5.3.3 乙方有权根据本协议的约定获得、持有和核对甲方提供的有关个人信息、资料。
6 退费条款
6.1 退费条件
甲方如未通过考试申请退费，需要同时满足以下退费条件：
6.1.1 甲方参加考试的报名表上所填写的姓名、身份证号真实，且与本协议书所要求提供的相关信息一致；
6.1.2 甲方在本初级会计零基础高效无忧取证班班中的相应辅导科目（所申请退费的科目）至少1个考期同时满足以下四个条件：听课率在80%以上、作业正确率在75%以上、完成考前模拟3套试卷测验（90%的题目来自之了课堂的初级课程的原题，包括题库、作业、真题、课堂例题），且双科分数均不低于60分；
6.1.3 甲方在2021年全国初级会计职称考试成绩公布后的15个工作日内提交退费的申请资料，过期无效；申请资料包括：
(1) 甲方身份证（或者国家规定的其他身份证明文件）扫描件（应当与签订本协议时提供的身份证明一致）；
(2) 国家承认的全国统一考试分数查询网站上显示甲方考试分数的相关网页的成绩截图，或者相关权威机构提供的真实成绩证明；
(3) 缴费凭证（付费信息截图）；
(4) 甲方课程学习数据系统记录(乙方配合出具)；
(5) 退费收款账户银行卡照片或其他收款账号具体信息。
请注意：退费需要按照实际缴费金额减去300元（手续费、学习资料、学员管理费等）进行退费。
6.2 退费免除条件
如具有以下任何一种情况，甲方均无权申请退费：
6.2.1 甲方未向乙方提供真实信息，包括但不限于：
6.2.1.1 甲方在与乙方签订本协议时，未提供真实的个人信息；
6.2.1.2 甲方在报考参加2020—2021考期初级会计职称全国统一考试中未提供真实的个人信息；
6.2.1.3 甲方在申请退费时提供的信息与甲方在签订本协议时提供的信息不一致（但能够提供合法、 有效的文件证明甲方的有关通信地址等正常变动的除外）；
6.2.1.4 甲方在签订本协议或履行本协议约定的权利、义务或参加 2020—2021 考期初级会计职称全国统一考试或申请退费等过程中，甲方提供其他虚假、伪造信息；
6.2.2 甲方未能取得参加服务期内初级会计职称全国统一考试的资格；
6.2.3 甲方在服务期内没有参加初级会计职称全国统一考试中本协议约定的科目考试，或者参加了但任意一科分数低于30分；
6.2.4 甲方在参加服务期内初级会计职称全国统一考试中有舞弊等违反考试纪律的行为，受到相应处理或处分的；
6.2.5 甲方没有在本协议书规定的退费时间内提交书面退费申请及本协议规定的全部退费材料；
6.2.6甲方在未经乙方书面同意的条件下，向其他任何第三方透露课程及辅导资料内容，或者由于甲方的失 误，导致其他任何第三方获知课程或辅导资料内容；
6.2.7 甲方在使用乙方的学习课程中，与其他人共用账号；
6.2.8 甲方存在其他侵犯乙方知识产权及其他合法权益的行为。
7 不可抗力
7.1 不可抗力指超出本协议双方控制范围，无法预见、无法避免或无法克服，使得本协议一方或双方部分或者全部不能履行本协议的事件。这类事件包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、暴动、网络中断、政府行为、法律规定或其适用的变化，或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件。
7.2 如任何一方不履行或迟延履行本协议规定的义务是由于不可抗力，则该方免除承担违约责任。
不可抗力发生后，若有可能，受不可抗力影响的一方应在10个工作日内将有关情况及时通知对方，凡违反此通知义务而不履约给对方造成损失的，则必须赔偿由此而给对方造成的损失。
7.3 在不可抗力消除后，曾受不可抗力影响而未能履约的一方应尽最大努力恢复履行其在本协议项下的义务。
8 保密义务
8.1乙方对甲方提供的个人资料和信息具有保密义务，除非法律规定或者有权政府机关的命令和要求或者甲方同意，乙方不得将甲方的个人信息和资料泄露给任何第三方。
8.2甲方对本协议的内容、乙方提供的学习辅导课程的任何内容具有保密义务，未经乙方同意，甲方不得将该等内容泄露给任何第三方或者提供给任何第三方使用。甲方违反保密义务给乙方造成损失的，应当足额赔偿乙方的损失。
9 协议期限
自协议签署日至 2021 年初级会计职称考试结束后一周关闭课程学习权限之日。但本协议约定的退费条件出现时，退费的时效按照本协议第三条的约定执行。
10 如果出现其他协议和本协议内容不一致的，则以本协议为准。
11 如履行本协议及与本协议有关的一切争议，双方首先协商解决，解决不成的，任何一方有权提交乙方所在地人民法院管辖。
12 其他