Contract

星火科研助手服务协议

特别提示：您在使用星火科研助手产品及服务前，请确保本人已经完全理解并接受本协议所有条款（尤其是免责和责任限制条款），否则，请不要注册、登录或使用。一旦您注册、登录或使用，则表明您已经完全理解并接受本协议所有条款，尤其是免责和责任限制条款。其中免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗形式提示您注意，您应重点阅读。如您未满 18 周岁，请在监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议，并征得监护人的同意后使用星火科研助手产品及相关服务。

本协议更新日期：2023-11-06

一、接受协议

1.1 本服务协议（以下简称"本协议"）是由您（以下也简称"用户"）与科大讯飞股份有限公司（以下简称“科大讯飞”）就星火科研助手产品（以下简称“本产品”）提供的成果调研、论文研读、辅助写作服务所达成的协议。

1.2 您确认：一旦您注册成为星火科研助手的用户或者使用星火科研助手产品或服务，便表示您已经完全理解并同意接受本协议。如您未满 18 周岁，请在监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议，并征得监护人的同意后使用星火科研助手产品及相关服务。

1.3 您确认：科大讯飞可自行全权决定更改"本协议"。如"本协议"有任何变更，科大讯飞将在应用首页上刊载公告，通知用户。如用户不同意相关变更，则必须停止使用本产品及服务；如果用户继续使用本产品及服务，则表示已无条件接受经修订的协议。经修订的协议一经在科大讯飞公布后，立即自动生效。

1.4 本协议（包括修订后的版本）、星火科研助手隐私政策和与星火科研助手产品使用的第三方产品或技术相关的协议或其他文件（若有）等，共同构成了星火科研助手产品及服务的完整协议，对用户及科大讯飞均具有法律约束力。

二、服务内容产品形式

2.1 服务内容

星火科研助手是一个面向学术研究人员、企业专业人士和其它相关用户的高效、可靠的科技文献服务平台，除非另有明确规定，增强或强化目前服务的任何新功能，包括新产品以及新增加的服务，均无条件地适用本协议。

2.2 产品形式

（1）用户可能可以通过电脑、手机等设备以网页形式使用本产品，具体以科大讯飞提供的为准，同时，科大讯飞会不断丰富本产品的设备、形式等。当用户使用本产品时，用户应选择与用户的设备、系统等相匹配的产品版本，否则，用户可能无法正常使用本产品。

（2）为了改善用户体验、完善服务内容，保证本产品及服务的安全性和功能的一致性等目的，科大讯飞将不断努力开发新的服务，并有权对本产品进行更新（这些更新可能会采取产品替换、修改、功能强化、版本升级等形式），或者对本产品的部分功能效果进行改变或限制，或者终止或中止本产品及相关服务。本产品新版本发布后，科大讯飞不保证旧版产品继续可用及相应的客户服务，请随时核对并使用最新版本。用户充分理解并同意，科大讯飞拥有上述权利，并可以在不向用户特别通知的情况下行使该权利。

2.3 用户充分理解并同意，星火科研助手仅向学术研究人员、企业专业人士和其它相关用户提供成果调研、论文研读、辅助写作的平台服务， 除此之外与相关网络服务有关的设备（如个人电脑、手机、及其他与接

入互联网或移动网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费）均应由用户自行负责。

三、用户使用规则

3.1 账户注册与使用

（1）注册帐号。用户确认，在进行注册程序或以其他科大讯飞允许的方式实际使用科大讯飞提供的服务时，您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述相适应的民事行为能力，请在经过您的监护人同意并由您的监护人代理注册，否则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。您注册成功后，本产品将给予您一个用户帐号及相应的密码，该用户账号的所有权归科大讯飞所有，您仅可以获得该用户账号的使用权，您不得赠与、借用、租用、转让或售卖账号或者以其他方式许可他人使用账号。您应当妥善保管该用户帐号和密码，通过该用户账号而发生的一切行为均视为您本人的行为，您应当对该用户帐号项下进行的所有活动和事件以及因此而产生的一切后果负法律责任。

（2）用户承诺，在注册时及使用科大讯飞提供的服务过程中所提供的一切信息和数据（合称“信息”）均真实准确，且将及时维护和更新信息，特别是提供的联系电话、联系地址、手机号码等联系方式，以便科大讯飞与用户进行有效联系；用户的信息有需要更新的，用户应按本产品的要求或提示进行更新操作。因用户提供的信息不真实、不准确、未更新或通过信息无法与用户取得联系的，由用户自行承担因此而造成的一切后果，包括导致用户在使用科大讯飞提供的服务过程中产生任何损失或增加费用的，也应由用户完全独自承担。

（3）如果用户发现账号遭他人非法使用，应立即通知科大讯飞。互联网上不排除因黑客行为或用户的保管疏忽导致用户账号、密码遭他人非法使用，用户充分理解并同意，此类情况与科大讯飞无关，科大讯飞不对此类情况的发生承担任何责任。对于因用户未能保持信息安全和保密而在用户帐户下发生的任何行为，用户应当承担全部责任；如果因此导致科大讯飞或本产品的任何其他用户或访问者遭受损失，用户应当该等损失承担赔偿责任。

（4）如果单个 IP 或账号服务调用次数过多，或单个 IP 或账号调用频次过高，容易造成星火科研助手网络服务卡死、排队等问题，因此为了保障服务稳定及资源的合理分配，您充分理解并同意，科大讯飞会对单个 IP 地址、单个账号一定时间内的服务调用次数进行合理控制。如果您因特殊情况需要调用更高次数的服务，请与我们联系；但如果您在未经科大讯飞同意的情况下，采取任何途径规避次数控制的，科大讯飞有权根据自己的判断立即禁用您的 IP 或取消对您服务而不对您承担任何责任。

（5）用户可以随时注销此前注册的账号。在用户注销账号后，科大讯飞将停止提供依赖账号登录的产品和服务，并依据用户的需求，除法律法规另有规定外，科大讯飞将删除或匿名化处理用户的个人信息。因此，用户理解并同意，在用户注销账户后，科大讯飞将无法恢复该账户的任何相关信息。

3.2 科大讯飞有权判定用户的行为是否符合中国法律法规的规定以及本协议的要求，如果用户违背了中国法律法规的规定或本协议的规定 ，科大讯飞有中断对其提供服务的权利。

四、保密及隐私保护

4.1 除本协议另有约定外，未经用户的同意，科大讯飞不会向第三方公开或传播用户的信息，科大讯飞将采取严格的保密措施保护用户的信息不被未经授权的访问、使用或泄漏。

4.2 用户理解并同意，若非因科大讯飞人为原因，如因天灾、盗窃、抢劫、黑客攻击等造成信息泄露的，科大讯飞不承担法律责任。

4.3 科大讯飞在下述情况下不再承担保密义务：

（1）因非科大讯飞人为的原因，用户提供的信息被公开的；

（2）法律法规要求、行政司法机关要求、或其他有权机关要求披露的；

（3）事先获得用户的授权；

（4）为查找、预防或处理欺诈、安全或技术方面的问题；

（5）为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益；

（6）为保护科大讯飞的客户、科大讯飞或科大讯飞的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益等合理且必要的用途。

4.4 一旦用户选择使用本服务，即表示用户认可并接受与本服务相关的隐私政策的内容以及科大讯飞可能随时更新并公布的新版本的隐私政策。

五、知识产权

5.1 本产品相关著作权及其他相关权利（包括本产品所包含的所有文字、图表、用户界面、可视界面、图片、商标、标识、声音、音乐、美术作品及计算机编码，包括与前述内容相关的设计、结构、选择、协调、表达、“界面外观”及排序等）属于科大讯飞所有，受版权、 商标和/或其它财产所有权法律的保护。

5.2 科大讯飞不就本产品的适用性及符合用户使用目的承担任何保证或承诺，亦不对本产品及本产品所包含的任何文本、图形、音频和/或视频等资料产生或在传送或递交全部或部分资料过程中产生的延误、不准确、错误和遗漏或从中产生或由此产生的任何损害赔偿，以任何形式向用户或任何第三方负法律责任。

5.3 在用户遵守本协议的情况下，科大讯飞即授予用户一项个人、非排他性、不可转让、有限的权利以使用本产品。用户可以在用户自己所有的终端设备上使用、显示、运行许可本产品。但未经科大讯飞事先明确书面同意，用户不得为出版或发行或为任何其他商业目的以任何方式将本产品的任何部分及任何内容复制、再制、重印、上传、发布、公开展示、编码、翻译、传输或散布至任何其他计算机、服务器、软件或其他媒介。

5.4 本协议未明示授权的其他一切权利仍由科大讯飞所有，用户在行使这些权利时须另外取得科大讯飞的书面许可。科大讯飞如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。

六、广告

6.1 用户了解并同意在使用本产品及服务的过程中，科大讯飞会向用户发出的其他产品的推广消息，包括但不限于商品促销等推广信息，对因此有可能给用户造成的打扰，请予以充分理解。

6.2 科大讯飞依照法律的规定及相关合作协议对广告商履行相关义务，但用户应当自行判断广告信息的真实性并为自己的判断行为负责，除法律明确规定外，用户因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害，科大讯飞不承担责任。

6.3 用户同意，对本产品或服务中出现的广告信息，用户应审慎判断其真实性和可靠性，除法律明确规定外，用户应对依该广告信息进行的交易负责。

七、第三方产品和服务

7.1 用户在使用本产品第三方提供的产品或服务时，除遵守本协议约定外，还应遵守第三方的用户协议。科大讯飞和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。

7.2 因用户使用本产品或要求科大讯飞提供特定服务时，本产品可能会调用第三方系统或者通过第三方支持用户的使用或访问，使用或访问的结果由该第三方提供（包括但不限于第三方通过本产品插件提供的服务），科大讯飞不保证通过第三方提供服务及内容的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险，由此若引发的任何争议及损害，与科大讯飞无关，科大讯飞不承担任何责任。

x、免责声明

8.1 用户明确同意其使用星火科研助手所存在的风险将完全由其本人承担；因其使用星火科研助手而产生的一切后果也由其本人承担，科大讯飞对用户及任何第三方不承担任何责任。

8.2 科大讯飞不担保或保证网络服务一定能满足用户的要求，也不担保网络服务不会中断，对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作任何担保或保证。

8.3 对于因不可抗力或科大讯飞不能控制的原因造成的网络服务中断或其它缺陷，科大讯飞不承担任何责任，但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。

8.4 用户明确了解并确认星火科研助手所提供的内容，包括但不限于文本、数据、链接等，均由人工智能模型生成。这些内容仅供用户参考和学习之用，用户实际使用星火科研助手提供的内容时，应咨询相关领域的专家结合具体情况进行甄别和判断，以确保决策的合法性和有效性。科大讯飞不对任何使用该内容所带来的后果承担责任。

8.5 星火科研助手所提供的服务，其信息来源于法律法规允许的公开互联网等渠道，并已经过不断的自动和人工敏感数据过滤，以确保信息的准确性和合法性，但不排除仍有部分信息存在不合理或引发争议。因此，科大讯飞不保证本服务中的所有信息都是准确、及时或可靠的，也不对因使用本服务而产生的任何后果承担责任。

8.6 用户同意，对于科大讯飞向用户提供的下列产品或者服务的质量缺陷本身及其引发的任何损失，科大讯飞无需承担任何责任：

（1）科大讯飞向用户免费提供的各项网络服务；

（2）科大讯飞向用户赠送的任何产品或者服务；

（3）科大讯飞向收费网络服务用户附赠的各种产品或者服务；

（4）用户资料遭到未授权的使用或修改；

（5）其他与星火科研助手相关的事宜。

九、责任限制

用户明确了解并同意，基于以下原因造成的包括但不限于利润、信誉、应用、数据损失或其它无形损失，科大讯飞不承担任何直接、间接、附带、特别、衍生性或惩罚性赔偿责任（即使科大讯飞事先已被告知发生此种赔偿之可能性亦然）：

(1) 我们的服务之使用或无法使用;

(2) 为替换从或通过我们的服务购买或取得之任何商品、数据、信息、服务，收到的讯息，或缔结之交易而发生的成本;

(3) 用户的传输或数据遭到未获授权的存取或变造;

(4) 任何第三方在我们的服务中所作之xx或行为，或与我们的服务相关的其它事宜，但本协议有明确规定的除外。

十、服务的修改或终止

科大讯飞有权于任何时间暂时或永久修改或终止我们的服务（或其任何部分），而无论其通知与否。用户同意对于我们的服务所作的任何修改、暂停或终止，科大讯飞对用户和任何第三人均无需承担任何责任。

十一、终止服务及违约处理

11.1 用户充分理解并同意，在科大讯飞发现或收到他人举报或投诉用户违反有关法律法规或本协议约定的，科大讯飞有权根据用户的行为性质自行决定且无需提前通知，采取包括但不限于暂停或终止本服务、追究法律责任、索赔全部损失等措施。用户理解，用户对本协议的任何违反均可能对科大讯飞造成无法弥补的损害（金钱赔偿不能充分弥补该等损害），同意科大讯飞获得其在该等情况下认为必要或恰当的任何禁令救济或同等救济。此等救济是对科大讯飞根据法律享有的任何其他救济的补充。

11.2 用户同意，科大讯飞可自行决定且无需提前通知，因下列原因终止用户访问本产品的权限，包括但不限于：

（1） 应政府部门和司法机关的要求；

（2） 本产品或本产品提供的任何服务的中止或重大修改；

（3） 不可预期的技术问题。

11.3 用户充分理解并同意，科大讯飞有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处理，对用户的违法违规行为采取适当的法律行动及措施，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。

11.4 对于行政机关、司法机关或任何第三方向科大讯飞提出的，因用户违反法律法规或本协议之约定使用本产品而产生的或与之有关的任何处罚、判决、调解、请求、损失、责任、主张或费用（包括但不限于处罚款、赔偿款、补偿款、律师费、诉讼费、鉴定费、差旅费、执行费等），用户同意赔偿科大讯飞及其管理人员、董事、股东、前任、利益承继人、员工、代理人、子公司和关联公司的全部损失，并使其免受损害。

11.5 用户充分理解并同意，科大讯飞根据上述救济途径而对用户采取的措施均不会导致科大讯飞对用户承担任何违约或任何其他可能导致的责任。在科大讯飞选择终止本协议或停止服务后，科大讯飞没有义务为用户保留原帐号中或与之相关的任何信息。

十二、法律管辖与适用

12.1 本服务协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

12.2 如就本协议内容或其执行发生任何争议，应尽量友好协商解决；协商不成时，则争议各方均一致同意将争议提交科大讯飞所在地人民法院诉讼解决。

十三、其他

13.1 用户在使用星火科研助手过程中有任何咨询、意见或建议，可通过星火科研助手内内置的联系方式提出，星火科研助手团队将向您及时做出反馈，但解答的义务不应超过科大讯飞的合理承受限度。您同时应保证您的联系方式畅通，以接收来自科大讯飞发出的电话或信息，科大讯飞不对您未收到通知而引起的任何损失承担责任。

13.2 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

13.3 本协议自用户同意勾选或网上签署并成功注册成为星火科研助手用户或实际使用星火科研助手产品或服务之日起生效，除非科大讯飞终止本协议或者用户丧失星火科研助手的用户资格，否则本协议始终有效。本协议终止并不免除用户根据本协议或其他有关协议、规则所应承担的义务和责任。

13.4 本协议最终解释权归科大讯飞所有。