GMOグローバルサイン・ホールディングス
事業者の皆さま向け
電子契約のご利用について
GMOグローバルサイン・ホールディングス
電子契約事業部
本動画でご説明する内容
会社紹介
１ 電子契約とは
２ 契約締結の流れ
３ 電子署名の確認方法
４ 困った時は
会社紹介
GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会
社
本社所在地事業内容
代表者設立 資本金
従業員数株式
加盟団体（抜粋）
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クラウドホスティング及びセキュリティサービスを中核とした各種インターネットソリューションの開発･運用
xx x 1993年12月
9億1,690万円（2019年12月）社員932名（2019年12月）
東京証プライム（証券コード 3788）日本ネットワークセキュリティ協 会 トラストサービス推進フォーラ ム デジタルトラスト協議会
クラウド・ホスティング、セキュリティ事業をはじめ、
幅広いラインナップでお客さまのビジネスを支えています。
クラウド・ホスティング事業
セキュリティ・電子認証事業
• 販売実績24年
• ITインフラ提供実績 国内最大級11万社以上
• 電子証明書発行実績累計 2,500万枚以上
• SSLサーバ証明書発行実績 440万枚以上
• 国内シェアNo.1 / 海外シェアNo.3
１ 電子契約とは
電子契約とは
電子契約の主なメリット
1
締結コストを削減
2
締結手続の高速化
3
ガバナンス
（内部統制）強化
紙の契約 | 電子契約 | |
形式 | 紙の書面 | 電子データ（PDF） |
押印 | 印鑑or サイン | 電子署名 |
送付 | 送付・持参 | インターネット |
保管 | 書棚 | サーバー |
印紙 | 必要 | 不要 |
証拠力 | あり | あり |
導入自治体
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全国 50以上の公共団体で導入中 200 以上の自治体で実証実験を実施
導入団体
【関東】
xxx（産業労働局）
xxx・xx区xxx・xx区神奈川県
【近畿】
滋賀県・xx市 大阪府・豊中市 大阪府・東大阪市大阪府内の
（2023年6月時点）
【中国・四国】
鳥取県（OEM提供）xx県
【九州】
神奈川県・xx市
神奈川県・xxx市神奈川県・茅ヶ崎市神奈川県・xxx市神奈川県・xx市 神奈川県・綾瀬市 埼玉県・xx市
群馬県
【中部】
静岡県 7
愛知県・xx市 新潟県・三条市 xx県・xx市 三重県・いなべ市三重県・菰野町
共同調達に参加の自治体
兵庫県・たつの市兵庫県・宍粟市 兵庫県・伊丹市 兵庫県・宝塚市
福岡県・福岡市
佐賀県大分県
鹿児島県・奄美市
誰が | 電子文書 | いつ |
電子署名 | タイムスタンプ | |
①本人証明
電子契約とは 法的効力を証明する仕組み
タイムスタンプ
電子署名
完全性
本人性
②非改ざん証明
③存在証明
その文書が改ざん
されていないこと
本人が確かにその
3つがそろうことで、
法的効力の高い電子契約となる
文書に署名したこと
電子契約とは ｜ 電子帳簿保存法
電子契約は、電子帳簿保存法第2条5号「電子取引」に該当し、
その電磁的記録の保存については、同7条の要件に従う必要があります。
電子帳簿保存法第7条の要件 | GMOサインの対応状況 | |
① 措置 | ①タイムスタンプが付与されたデータを授受 ②受領後2カ月と概ね7営業日以内にタイムスタンプの付与 ③データの訂正削除を行った場合にその記録が残るシステム 又は 訂正削除ができないシステムを採用 ➃訂正削除の防止に関する事務処理規定を策定、運用、備え付け上記いずれかの方法を充足する必要がある （施行規則4条1～4項） | ・日本データ通信協会の認定タイムスタンプの押印 ・認証事業者発行の電子証明書による電子署名による情報確 認 GMOサインは左記のうち①を充足している |
② 場所 | 国税に関する法律が定める「保存場所」（規則2条2項2号） ※電磁的記録が「保存場所」外のサーバーにある場合であっても、ディスプレイに出力できれば「保存場所」に保存されているものと取り扱われます。 | システムから電子契約をディスプレイに出力 |
③ 期間 | 国税に関する法律が定める「期間」 法人事業者の場合、7年間 （欠損金の繰越控除をする場合は最長で10年間） | 保管期限は無期限 |
➃ 保存 | 1) 見読性の確保（規則2条2項1号イ） 2) システム概要書類の備付（規則2条2項1号ロ） 3) 検索機能（規則6条6項4号1） ※検索要件（取引年月日、取引先、取引金額） | 1）ディスプレイ上・書面上で出力が可能 2）サービスサイト上に掲載 3）取引先、取引年月日、取引金額等により検索が可能 |
2022年1月の電子帳簿保存法改正によりGMOサインのシステムは「優良」の区分に該当します
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GMO GlobalSign Holdings K.K.
電子契約システムでメール認証などを行い
契約当事者間の同意に基づく
サービス事業者（立会人）の電子証明書(※）で署名
発注者
受注者
受注者はインターネット環境と電子メールアドレスがあれば利用可能。費用負担もありません。
※電子証明書：電子申請の際、申請者が送信する電子データが原本であること、改変されていないことを証明するためのもの
身元確認済み電子証明書 国内シェアNo.1の電子認証局と連携全世界で2500万枚の発行実績がある 証明書発行システムと直接連携。国際的な審査基準（WebTrust）を満たす
電子認証局を子会社にもつ当社だからこそ実現できる信頼性を提供します。
Adobe Approved Trust List Adobe認定のルート証明書を採用 Adobe社より要求される厳格な技術要件を満たす信頼性の高いルート証 明書を使用。AdobeReader でも簡単に
電子署名の有効性を検証でき、締
結相手方にも安心いただけます。
税務対応も安心
電子帳簿保存法に標準対応税法上で要求される検索機能や見読性を標準実装。締結済みの電子契約を紙に印刷することなくそのまま長期保存が可能。
タイムスタンプ
認定タイムスタンプを
標準付与／各種法令にも適合セイコーソリューションズ社の認定タイムスタンプを標準付与。時刻保証とともに非改ざん性も担保。e-文書法や電子帳簿保存法などの各種法令にも対応。
立会人型電子署名に対応
費用の負担無しで締結が可能
電子契約事業者名義の電子証明書を利用して署名を行うので相手方の費用負担がありません。また、メール認証だからスピーディに契約締結。
操作ログ管理機能
契約文書の閲覧やダウンロードなど各種操作を保存しており追跡が可能
多要素認証・IP制限・SSO
ワンタイムパスワードなど、高度な認証方法に
より社外からの業務外のアクセスや情報漏洩対策も万全
内部統制
WebTrustの厳格な審査をクリアシステムで使用する電子証明書は 国際的な電子商取引保証基準に準拠
セキュリティ基準 ISMS取得済
情報セキュリティマネジメントシステム
ISO27017
信憑性
WAF(WebApplicationFirewall)
不正な攻撃からシステムを保護
セキュリティ診断
外部のセキュリティ専門業者による
ぜい弱性診断を定期的に実施
専用環境(HSM)で署名鍵保管
すべての署名鍵は、堅牢な環境で生成・保管し、不正利用を防止
ファイル暗号化
１つ１つの契約データごとに
個別の暗号化を実施し安全に保管
通信の暗号化
SSLにより通信を暗号化し盗み見や改ざんを防止
データバックアップ
すべての契約データを毎日バックアップ
日次でバックアップしているほか
月次・年次でもバックアップを実施
安全性
連絡窓口
電話・メール・ウェブフォーム
ウェブ会議システム・ウェブチャット
サポート
２ 契約締結の流れ
はじめに：事業者様に次のような署名依頼メールが届きます
1
2
メール内の「文書を確認する」をクリックします。
ブラウザ上に、文書の内容が表示されます。
操作手順
メール件名：「富田林市様より△△契約への署名依頼が届いています」メール差出元：「電子印鑑ＧＭＯサイン <xxxxxxx@xxxxxxx.xxx>」
ア 自治体に申請されたメールアドレス宛に、契約書の確認依頼のメールが届きます。
イ メールの件名等は、上記に記載のとおりとなります。
ウ メールが届きましたら、URLより速やかに電子契約サービスにアクセスし、契約書の内容の確認をお願いいたします。
エ 確認して問題がなければ、署名を行ってください。仮に問題があった場合は、お手数ですが、至急各自治体までご連絡をお願いいたします。
1
2
文書内容を確認します
内容に問題が無ければ、「完了」を押します。
3
【完了する】をクリックするとメッセージが表示されますので、問題なければ【署名手続
きを完了する】をクリックして署名完了です
操作手順
2
3
不可視署名について
〇印影の不要な「不可視署名」となります。
〇印影のある署名（可視署名）と同様に契約締結でき、電子文書の証拠や安全性も確保できます。
文書を確認します
複数の文書がある場合、文書表示枠の上部のタブをクリックすることで文書を選択することが可能です
署名完了後：署名済文書の御案内のメールが届きます
① 事業者、自治体双方の署名完了後、上記の件名及 び差出元の例に示したような電子署名完了のお知らせ が、事業者及び自治体の双方に電子メールで届きますその内容は、右の記載例のとおりです。
②
名が行 われた契約書をダウンロードできます。
メールに記載の「ダウンロード」から電子署
メール件名：「電子署名完了のお知らせ」
メール差出元：「電子印鑑GMOサイン
<xxxxxxx@xxxxxxx.xxx>」
【御案内のメールの例】
契約書のダウンロード方法
①
のような 画面が表示されます。
「ダウンロード」をクリックしますと、右
②
子署名済 みの契約書のＰＤＦデータをダウンロードして、保管し てください。
再度「ダウンロード」をクリックして、電
<.. image(グラフィカル ユーザー インターフェイス, テキスト, アプリケーション, チャットまたはテキスト メッセージ 自動的に生成された説明) removed ..>
③ 契約書を「ダウンロード」できる期間は、前述の「電子署名完了のお知らせ」のメールが到着してから、２週間です。期限を過ぎるとリンク先には、次のよう な画面が表示され、ダウンロードができなくなります。 必ずダウンロードして保管するようお願いい
たします。
３ 電子署名の確認方法
電子署名の確認方法
【ダウンロードしたPDF上で確認】
〇Adobe Acrobat Readerの署名パネルで「電子署名情報」と「タイムスタンプ情報」を確認できます。
【署名パネル】署名パネルボタンを押すと表示されます。
Adobe Acrobat Readerの「署名パネル」ボタンをクリックして、「署名パネル」を開きます。
署名パネルボタン
４ 困ったときは
問合せ先
不明な点は、お問い合わせください。
【電子契約サービスの操作、不具合等に関する質問】
■電子印鑑GMOサイン運営事務局
・電話番号 00-0000-0000（ヘルプデスク）
・受付時間 10:00-18:00 （土日及び祝日は除きます。）
・お問い合わせフォーム xxxxx://xxx.xxxxxxx.xxx/xxxx/
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