设备用途：口 WEB 口 邮件 口 数据库 口 FTP 口 其他________________________

	证券代码：831095
	大数据和云计算数据中心服务提供商

网络接入合同

编号：

甲 方： 地 址： 电 话： 传 真： 负责人： 手 机：	乙 方： 地 址：苏州园区xx路535号国际中心507 电 话：0000-0000 0000 传 真：0000-0000 0000 负责人： 手 机：
设备用途：口 WEB 口 邮件 口 数据库 口 FTP 口 其他________________________

第一条 合同项目与定义

1-1网络接入是指甲方通过乙方提供的服务器租用、服务器托管、虚拟服务器租用（包括云服务器、虚拟主机）、网络带宽、IP租赁、机柜租用等产品接入互联网，从而进行信息发布和通信的一种服务。

1-2服务器托管是指将属于甲方的服务器等设备置于乙方提供的网络环境。甲方自行负责其设备的硬件配置和软件安装、升级、管理和故障的排除，并购买相关软件使用权。

1-3服务器租用（含虚拟服务器租用）是指甲方租用属于乙方的服务器等设备，该设备亦置于乙方提供的网络环境，甲方仅具有该设备的使用权。乙方负责该设备的硬件基本配置、日常维护和故障的排除，甲方自行负责该设备的软件安装、升级、管理和故障的排除，并购买相关软件使用权。

1-4 本合同中“双方”仅指本合同的缔约方，即上述甲方和乙方。

1-5 本合同中“账号”是指甲方在乙方网络平台所注册的账号【 】，本账号内所发生的业务均需遵守本合同。

第二条 服务内容、费用、支付方法、合同期限

2-1服务内容及费用。

序号	服务项目	服务内容	数量 (台)	单价 (元/月)	期限 (月)	合计金额
1
2
3
总计金额（大写）___仟___佰___拾___万___仟___佰___拾___元整
备注：以上服务内容的开始与到期时间以账号内订单时间为准。乙方有权对本合同项下服务进行资费调整，调整后的资费标准以甲方在乙方平台账号内实际续费和购买价格为准。

2-2支付方法：本合同签订后的3个工作日内，甲方应向乙方下列银行账号支付本合同项下全部款项：

收款单位名称	中网科技（苏州）股份有限公司
开户行名称	中国农业银行苏州新城支行
银行账号	10 5508 0104 0008 760

2-3合同期限：本合同签署后立即生效，有效期为壹年。在本合同到期前壹个月，双方如对本合同无异议，则本合同自动顺延壹年，如双方认为某些条款需要修改，届时双方另签合同。本合同签订后，如需变更，必须以书面签订补充合同。甲方严重违反本合同或违法，乙方可提前终止合同。

第三条 双方的权利和义务

3-1 甲方的权利和义务

3-1-1 甲方有权利用托管或租用的服务器进行符合法律法规的应用，可以安装甲方需要的软件。

3-1-2 甲方托管的服务器等设备，由甲方对设备质量负责和负责硬件故障维修或替换。

3-1-3 甲方租用乙方的服务器等设备，甲方具有该设备的使用权，甲方不得擅自对设备进行迁移、拆卸等操作，已获得服务器产权的除外。

3-1-4 产权属于甲方的设备进出乙方数据中心机房，甲方承担运输等费用。

3-1-5 甲方应严格遵守本协议《网络接入用户责任书》所列内容和相关国家法律法规要求的范围内使用本合同项下所有服务。并向乙方提供相应经营许可证明文件。

3-1-6 甲方对在服务器等设备上安装软件的版权/许可/使用权负责。

3-1-7 甲方对存放在服务器等设备上的数据的完整性和保密性负责。

3-1-8 甲方承诺甲方在乙方平台注册的账号时所填写的信息均真实、准确、完整、有效，并向乙方提供身份证明材料，当信息发生变更时，应在变更后的3日内更新账号信息；甲方同意对该账号发布的请求和言论负责，并妥善管理账号和密码；甲方同意乙方通过该账号识别甲方的指示和请求，如因账号和密码泄露导致的任何损失由甲方负责。

3-1-9甲方同意在乙方为甲方提供服务过程中甲方应提供必要的配合。

3-1-10 除非双方另有书面约定，甲方承认乙方向甲方提供的任何资料、软件、数据等的权利属于乙方，甲方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源，否则应承担相应的责任。

3-1-11 甲方应按时向乙方交纳本合同约定的费用。如订单到期前甲方未按时交纳续期费，在到期日乙方将有权关闭或删除租用服务器上的所有文件，由此带来的一切损失由甲方自行负责。

3-1-12 在服务期间，如因甲方原因导致服务中断，甲方承认不属于乙方责任，甲方仍应承担订单有效期内相关费用。

3-2 乙方的权利和义务

3-2-1 乙方按照本合同第二条所列服务内容为甲方提供服务。

3-2-2 对于甲方租用的乙方的服务器等设备，出现硬件故障，乙方负责进行检测和故障排查，如不能及时修复，则乙方负责更换硬件或配件。

3-2-3 乙方应妥善管理甲方托管的设备，未经甲方授权，乙方不得对甲方的硬件设备进行任何操作。

3-2-4 乙方有权要求甲方合理合法使用本合同项下各项服务，如甲方在使用服务过程中违反本合同条款和《网络接入用户责任书》及相关国家法律法规的要求，乙方有权停止提供服务，且不视为违约。如政府机关就甲方所使用的服务下达禁令或其他要求，乙方可自行配合执行，且不视为违约。

3-2-5 除非双方另有书面约定，乙方承认甲方存放在服务器上的任何资料、软件、数据等的知识产权均与乙方无关，乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源，否则应承担相应的责任。

3-2-6 乙方有权按照本合同收取相关费用。如甲方未能按本合同约定按时足额支付相关费用，乙方有权停止提供服务，并保留追究欠费行为的法律责任的权利。

3-2-7 在甲方未提供真实、准确、完整、有效的用户信息及实名认证材料时，乙方有拒绝、取消或停止为甲方提供服务的权利，并保留追究因此而给乙方带来的损失的权利。

第四条 合同解除、终止及违约责任

4-1 本合同下述情形下终止，双方互不负责，但终止方应书面通知另一方：

4-1-1 一方当事人主体资格消失，如破产。但进行重组、名称变更或与第三方合作不在此列。

4-1-2 一方严重违反本合同，另一方根据本合同的约定解除本合同。

4-1-3 因不可抗力而解除本合同或者双方当事人协商一致解除本合同的。

4-1-4 依法律、法规规定的情形而终止。

4-2 在本合同有效期内，如果一方提出终止要求，应提前一个月通知对方，征得对方同意并结清费用后办理相关手续，给对方造成损失的，应赔付相当于合同壹个月的金额作为损失和违约金。

4-3 由于一方不履行或严重违反本合同约定的义务，造成本合同无法履行时，视作违约方片面终止本合同，守约方有权向违约方索赔相当于合同壹个月的金额作为损失和违约金，并有权终止本合同。

4-4在本合同终止或者解除后，乙方将停止服务并关闭和收回相应资源，对于托管的相关设备，甲方应在7日内提交申请将其及附属设备搬离机房，否则乙方有权按照合同每月金额的20%收取保管费用，如果在30日后仍未搬离机房，乙方有权进行处置并且对该服务器及附属设施的丢失或者损坏不负责任。

第五条 责任限制

5-1 乙方在对数据中心电力系统、网络设备、服务器设备、通信线路等进行维护时需要短时间中断服务，或者由于Internet上层通路的阻塞造成甲方服务器访问中断，甲方认同乙方不承担责任。

5-2 在履行本合同时，乙方对因第三方的过错或者延误而给甲方或者其他第三方造成的损失不承担责任。

5-3 乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不承担责任。

5-4 在甲方授权乙方对服务器进行维护操作时候，甲方应知此类操作可能带来的潜在风险，乙方不对此类操作带来的损失承担责任。

5-5 由于电子设备的特殊性，甲方租用的乙方服务器等设备，在使用过程中出现硬件故障，乙方需负责维修或更换，但因此导致的数据丢失、损坏或其他无法正常工作情况，以及该类风险所带来的损失，乙方不承担责任。甲方应提前做好规划和数据备份等，以提升数据的可用性、安全性，减少此类风险带来的损失。

5-6 鉴于计算机网络的特殊性，因黑客或病毒及攻击、电信运营商骨干网升级或维护、故障等非因乙方可控引起的短时间中断服务或网络速度下降等事件，甲方认同不属于乙方违约。

5-7在任何情况下，乙方均不对任何间接性、后果性、偶然性、特殊性的损害，包括甲方因使用乙方的服务而遭受的利润损失承担责任。本合同因乙方违约而发生的任何赔偿以违约事项发生当月的服务费为上限。

第六条 争议解决

6-1 因履行本合同或与本合同有关的一切争议，双方应通过友好协商方式解决。

6-2 如果协商未成，双方同意向苏州工业园区人民法院提起诉讼。

第七条 不可抗力

7-1 任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同，应自不可抗力时间发生之日起十日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并于事件发生之日起二十日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行证明。

7-2 遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失，并在事件消除后立即恢复合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。

7-3 本条所称“不可抗力”系指不能预见、不能避免或不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府管制，国家政策的突然变动和罢工等、电信运营商封网、运营商网络故障等。

第八条 保密

任何一方在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方面商业秘密或其他技术及经营信息和本合同内容等均有保密义务，不得向任何其他第三方透露或泄露，但中国现行法律，法规另有规定或经另一方面书面同意的除外。本保密条款在本合同有效期内及本合同终止后[5]年之内持续有效。

第九条 权利保留

9-1 任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动，不应被视为是权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利，或放弃追究对方的任何过失，不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃，所有放弃应书面作出。

第十条 通知

10-1 甲方的通讯方式以账号内联系信息为准，乙方的通讯方式以乙方网站上公布为准。

10-2 一方变更通讯地址或通讯方式，应自变更之日前10个工作日内，将变更的地址及联系方式按照10-1内的要求进行修改公布，否则变更方应对此造成一切后果承担责任。

第十一条 合同的解释、法律适用、生效条件及其他

11-1 本合同的解除、终止或本合同有关条款的无效均不影响本合同关于合同的解释、违约责任、知识产权、法律适用、责任限制、补偿及争议解决的有关约定的效力。

11-2 本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规、电信管理部门的规定和计算机行业的规范。

11-3 如果本合同任何条款根据适用的现行法律被确定为无效或无法实施，本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。

11-4 对本合同的理解与解释应依据本合同目的和文本原义及业界通行的理解和惯例进行，并且应当将本合同各条款及有关附件作为一个整体来理解和解释。本合同的标题不应影响本合同的解释。

11-5 订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本合同应变更相关内容；订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。

11-6 在本合同有效期内，因乙方上市、被收购、与第三方合并、名称变更等事由，甲方同意乙方可以将其在本合同中的权利和/或义务转让给相应的乙方权利/义务的承受者，但乙方应保证甲方在本合同中的权益不会因此而受到不利影响。

11-7 甲、乙双方应本着诚实信用的原则履行本合同，任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段，另一方均可以终止本合同并有权要求对方赔偿损失。

11-8 本合同的有关条款或者约定若与双方以前签署的有关条款或者乙方的有关xx不一致或者相抵触的，以本合同为准。

11-9 未经双方协商一致，本合同项下的权利义务不可转移，许可给第三方，除非一方进行重组、合并或者名称变更，但应通知另一方。

11-10 本合同正式一式两份，签约方各持一份，具有相同法律效力。

11-11 本合同各方授权代表于________年____月____日签署于中国苏州，双方签字/盖章后自该日起生效。

11-12 双方同意附件为本合同不可分割的组成部分。本合同附件为：附件一《网络接入用户责任书》、附件二《服务等级协议（Service Level Agreement）》。本合同和附件除签名手写外，其他非一次打印和手写内容均无效。

甲方：（xx） 乙方：（xx）

授权代表签字：______________ 授权代表签字：______________

附件一、网络接入用户责任书

中网科技（苏州）股份有限公司：

为保证网络与信息安全，本单位/本人(下文所涉及本单位/本人均指《网络接入合同》缔约方中的“甲方”）xxxx遵守如下条款：

1、本单位/本人承诺已知悉并遵守包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》、《计算机信息系统国际联网保密管理规定》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》(信息产业部令第33号)、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法（公安部33号令）》、《中华人民共和国电信条例》、《公共互联网网络安全应急预案》、《木马僵尸网络监测与处置机制》等相关互联网法律法规的规定，合法使用网络接入服务。

2、本单位/本人承诺不得将所获得的网络资源以任何形式转租给第三方。

3、本单位/本人承诺并保证不利用网络制作、复制、发布、传播任何违法违规信息。包括但不限于：

（1）反对宪法所确定的基本原则的；

（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

（3）损害国家荣誉和利益的；

（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

（9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的；

（10）侵犯版权、知识产权、商标权等行为的。

4、本单位/本人承诺并保证不利用网络制作、复制、发布、传播病毒等破坏性程序；未经许可，不利用计算机网络登入、增加、删除、修改存储或传输中的数据等操作；不利用计算机网络发布垃圾邮件；不利用网络发动DDOS、入侵渗透等网络攻击行为；以及不利用网络从事其他危害计算机网络安全的行为。

5、本单位/本人保证在利用计算机网络从事互联网服务时，已获得了相应的全部许可，包括但不限于：非经营性网站取得备案号、经营性网站取得行政许可、从事电子公告、新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械、文化、广播电影电视节目等的应该获得相关主管单位的审批等等，并将所获得许可编号按相应规定标识于网站主页下方中央位置。当相应备案或许可发生变更时第一时间向中网科技报备并更新。

6、本单位/本人承诺保证采取必要防护措施，保证服务器的网络安全和信息安全。并建立网络及信息安全管理制度，明确安全管理责任人，并同意由于网络及信息安全管理不善导致发生安全事件，应承担全部责任。

7、本单位/本人承诺并保证所托管服务器等设备应符合公用通信网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准，电气特性和通信方式等，不得影响公网和数据中心机房的安全。

8、本单位/本人同意在使用网络接入服务期间，如国家颁布了新的相关法律法规，用户应遵守新的法律法规规定使用网络接入服务。

9、本单位/本人同意并承诺若违反上述1至8条规定，愿意承担由此带来的一切民事、行政和刑事等法律责任，接受取消、暂停、终止接入服务，且不退款的处理，并对中网科技所造成的损失承担相应赔偿责任。

承诺人(单位)盖章：

承诺人(单位)签字：

日期： 年 月 日

附件二、服务等级协议（Service Level Agreement）

本协议下文中“中网科技”系指《网络接入合同》的“乙方”，“用户”系指《网络接入合同》的“甲方”

中网科技在为用户提供的网络接入等服务过程中，执行以下服务等级标准和服务规则：

一、服务等级标准：

1、机房环境：不低于同类电信数据中心环境标准。

2、电力可用性：电力月度可用度达99.9%。

3、网络可用性：保证机房网络月度连通率达99.9%。

4、机房温度：控制在：22±3摄氏度。

5、相对湿度：控制在30%~70%。

6、视频监控：数据中心外、内，机柜间过道，操作等全方位无死角监控。

二、故障响应：

1、根据事件情况故障响应时间如下：

优先级	响应时间	支持时间	事件定义
P1	95%在5分钟内	7×24小时	服务器宕机，断电，交换机端口故障，单个交换机故障，机房内部网络中断，机房出口网络中断等
P2	95%在30分钟内	7×24小时	网络攻击，大范围网络性能下降等
P3	95%在1小时内	7×24小时	单点网络性能下降，硬件报警等
P4	95%在4小时内	7×24小时	计划任务或问题处理等

2、故障受理流程：

2-1、用户报送故障：用户登陆用户管理服务工单报送故障（用户需详细描述问题） 机房调度中心接故障报告后立即安排技术人员检测处理故障处理完成后以工单方式回复处理结果。

2-2、机房监测故障：机房24小时技术工程师对机房设备进行实时监测发现故障后报送故障详情到调度中心由调度中心指派人员立即处理故障排除。

三、赔付标准：

1、当网络服务可用度低于品质保证标准，中网科技以小时为单位，以月费为基数，按平均每小时费用的二倍向甲方赔偿，但以当月的月费为赔偿的最高限。

2、故障总时长认定：故障开始时间以用户提交工单保障时间开始至故障排除时间止。

四、以下情况不计入SLA故障范围：

1、用户在使用网络接入服务过程中出现违反网络接入协议及附件和相关法律法规的行为，导致网络或设备中断情况，包括但不限于未按时续费、出现违规信息被中断网络等。

2、由于用户的要求或获得用户同意而进行的操作而导致的服务中断或网络不可用情况。

3、由于中网科技为维护网络的稳定运行对数据中心的关键设备（包括电力设施、网络设备等）进行定期维护时导致的服务中断和不可用情况。

4、由于黑客攻击、渗透、病毒、网络攻击等造成的服务不可用或中断。

5、在未经允许的情况下，对数据中心的基础设施进行非法操作的情况。

6、用户设备故障或用户软件系统故障导致网络不可用。

7、用户超出使用额度导致网络波动或中断。

8、用户服务器系统对外发动网络攻击导致网络波动或被中断。

9、其他不可抗力因素（包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府管制，国家政策的突然变动和罢工等、电信运营商封网或故障等）导致网络中断。

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