Contract
江苏常熟农村商业银行股份有限公司
招标编号:20210035
江苏常熟农村商业银行股份有限公司 计算机及办公设备耗材采购项目
招标书
江苏常熟农村商业银行股份有限公司
二〇二一年六月二十二日
x x
本招标文件专用于江苏常熟农村商业银行股份有限公司计算机及办公设备耗材采购进行招标,江苏常熟农村商业银行股份有限公司对本招标文件及招标文件内容享有解释权。参加投标单位即视为无条件同意本xx并保证对本招标文件可能涉及的江苏常熟农村商业银行股份有限公司商业秘密予以保密,除经江苏常熟农村商业银行股份有限公司书面同意外,任何单位和个人不得为参与本产品投标以外的目的而出版、复制、传播、销售及使用本招标文件。
第一部分 投标函
根据江苏常熟农村商业银行股份有限公司业务发展的需求,现就我行计算机及办公设备耗材采购项目进行招标:
1.招标编号:20210035
2.招标人:江苏常熟农村商业银行股份有限公司
3.项目实施地点:常熟
4.发放标书时间:北京时间2021年7月02日
5.投标截止时间:北京时间2021年7月21日
6.招标人联系方式:
江苏常熟农村商业银行股份有限公司
地址:xxxxxxxxxxx00x
邮政编码:215500
技术联系人:xx
电话号码:0000-00000000
标书接收:xxx
电话号码:0000-00000000
特别说明:
1.投标截止时,若某标段(包号)的合格投标人数量未符合我行开标要求(三家及以上),则投标截止时间顺延一周。
2.若投标时间延长一周后,标段(包号)投标人数量仍未满足要求,则根据该标段(包号)投标人数量将采购方式转为单一来源或竞争性谈判。
江苏常熟农村商业银行股份有限公司
第二部分 项目需求
一、项目概况
本项目包括但不限于江苏常熟农村商业银行股份有限公司计算机及办公设备耗材采购项目的部署实施、验收、上线等服务内容。
二、设备、耗材需求
第一包:商用台式机
包号 |
产品名称 |
品牌 |
型号 |
1 |
商用台式机 |
xx
|
3080SFF |
3080Mini |
|||
5090Tower |
|||
3080 SFF (柜面专用) |
|||
联想 |
Thinkcentre M730S |
||
Thinkcentre M730Q |
|||
Thinkcentre M930Q |
|||
Thinkcentre M730S (柜面专用) |
|||
启天A730 |
第二包:显示设备
包号 |
产品名称 |
品牌 |
型号 |
2 |
显示器 |
xx
|
E系列20寸 |
E系列24寸 |
|||
U系列24寸 |
|||
联想 |
ThinkVision 21.5寸 |
||
ThinkVision 24寸 |
第三包:商用笔记本
包号 |
产品名称 |
品牌 |
型号 |
3 |
商用笔记本 |
xx |
Latitude 3000系列 |
联想 |
昭阳K4e |
||
Thinkbook K3 |
|||
Thinkpad T14 |
|||
thinkpad X13 |
|||
2021款 Thinkpad X1C |
第四包:打印机耗材(硒鼓、墨粉、框、芯等)
包号 |
产品名称 |
品牌 |
型号 |
4 |
硒鼓/墨粉 |
佳能 |
337硒鼓 |
328硒鼓 |
|||
051墨粉 |
|||
051墨粉 |
|||
303硒鼓 |
|||
051硒鼓 |
|||
尖端 |
337硒鼓(兼容佳能) |
||
390A硒鼓(兼容惠普) |
|||
328硒鼓(兼容佳能) |
|||
303硒鼓(兼容佳能) |
|||
051墨粉(兼容佳能) |
|||
兼容佳能的其他优质产品 |
|
||
色带框 |
富士通 |
DPK200 |
|
硒鼓/墨粉 |
理光 |
330H硒鼓 |
|
MP2014HC碳粉 |
|||
硒鼓(回单机用) |
惠普 |
390A硒鼓 |
|
其他兼容惠普优质产品 |
|
配置和维保需求
|
产品配置要求 |
维保要求 |
|
包号 |
品牌型号 |
配置 |
|
第一包 |
xx3080SFF |
intel i3 /1*8G/256 SSD(需预留HDD安装位置)/windows 10 专业版 |
原厂五年下一工作日上门保修 |
intel i5 / 1*8G/256G SSD(需预留HDD安装位置) /windows 10 专业版 |
原厂五年下一工作日上门保修 |
||
intel i5 / 1*8G/1T HDD(需预留SSD安装位置) /windows 10 专业版 |
原厂五年下一工作日上门保修 |
||
xx3080mini |
intel i3/1*8G/256G SSD(需预留HDD安装位置)/ windows 10 专业版/E系列 19.5英寸宽屏显示器,含显示器挂架。 |
原厂五年下一工作日上门保修 |
|
xx5090Tower |
Intel i7/16G/256GSDD+1THDD/ windows 10 专业版 |
原厂五年下一工作日上门保修 |
|
xx3080SFF 柜面机 |
Intel i3/1*8G/128G SSD/windows 10 专业版 USB口8个或以上/并口 |
原厂五年下一工作日上门保修 |
第一包 |
联想M730S |
Intel i3 /1*8G/256G SSD(需预留HDD安装位置)/ windows 10 专业版/ |
原厂五年上门保修 |
Intel i5 /1*8G/256G SSD(需预留HDD安装位置)/ windows 10 专业版/ |
原厂五年上门保修 |
||
联想M730Q |
Intel I3/1*8G /256G SSD/windows 10专业版/ThinkVision21.5宽屏LED液晶显示器含挂架,机箱可挂显示器背面。 |
原厂五年上门保修 |
|
联想M930Q |
Intel I3/1*8G /256G SSD/windows 10专业版/ThinkVision21.5宽屏LED液晶显示器含挂架,机箱可挂显示器背面。 |
原厂五年上门保修 |
|
联想M730S 柜面机 |
Intel i3/ 1*8G /128G SSD/无光驱/ windows 10专业版/USB口8个或以上/并口 |
原厂五年上门保修 |
|
联想A730一体型 |
Intel I3/1*8G/256G SSD/21.5寸 /windows10专业版 |
原厂五年上门保修 |
|
第二包 |
xxE系列20寸 |
原厂标配 |
原厂三年保修 |
xxE系列24寸 |
原厂标配 |
原厂三年保修 |
|
xxU系列24寸 |
原厂标配 |
原厂三年保修 |
|
联想thinkvision21.5寸 |
原厂标配 |
原厂三年保修 |
|
联想thinkvision24寸 |
原厂标配 |
原厂三年保修 |
第三包 (屏幕均要求1920×1080或以上分辨率) |
xxlatitude 3000
|
Intel i3/14" /1*8G/256G SSD/原装包鼠/windows 10 专业版 |
原厂三年下一工作日上门保修 |
Intel i5 /14"/1*8G /256G SSD /原装包鼠/windows 10 专业版 |
原厂三年下一工作日上门保修 |
||
Intel i3 /13"/1*8G/256G SSD/原装包鼠/windows 10专业版 |
原厂三年下一工作日上门保修 |
||
Intel i5 /13"/1*8G/256G SSD/原装包鼠/windows 10专业版 |
原厂三年下一工作日上门保修 |
||
联想昭阳K4e |
Intel i3 /14"/1*8G /256G SSD /原装包鼠/windows 10 专业版 |
原厂三年上门保修 |
|
Intel i3 /14"/1*8G /256G SSD /原装包鼠/windows 10 专业版 |
原厂一年上门保修 |
||
Intel i3/14"/1*8G /256G SSD+1THDD/原装包鼠/windows 10专业版 |
原厂三年上门保修 |
||
Intel i5 /14"/1*8G /256G SSD /原装包鼠/windows 10 专业版 |
原厂三年上门保修 |
||
Intel i7/14"/2*8G/256G SSD+1T HDD/原装包鼠/windows 10 专业版 |
原厂三年上门保修 |
||
AMD 8核(4800u或以上)/16G/512G/原装包鼠/windows 10 专业版 |
原厂三年上门保修 |
||
AMD 6核(4600u或以上)/8G/512G/原装包鼠/windows 10 专业版 |
原厂三年上门保修 |
||
联想thinkbook K3 |
Intel i5/13"/1*8G /256G SSD/原装包鼠/windows 10专业版 |
原厂三年上门保修 |
|
联想thinkpad T14 |
Intel i5/13"/1*8G /256G SSD/原装包鼠/windows 10专业版 |
原厂三年上门保修 |
|
联想thinkpad X13 |
Intel i5/13"/1*8G /256G SSD/原装包鼠/windows 10专业版 |
原厂三年上门保修 |
|
联想thinkpad X1C 2021款 |
Intel i5/14"/16G /512G SSD/原装包鼠/windows 10专业版 |
原厂三年上门保修 |
|
第四包 |
按耗材需求所列型号 |
原厂标配 |
合格优质产品 |
第三部分 招标说明
一、总体说明
适用范围
本招标文件仅适用于江苏常熟农村商业银行股份有限公司(以下简称“常熟农商银行”)计算机及办公设备耗材采购而进行的公开招标。
定义
1.“招标人”系指组织本次招标的招标机构:常熟农商银行。
2.“投标人”系指遵守招标文件要求并向招标人提交投标文件的法人单位。
3.“设备(系统)”系指投标人按招标文件规定,须向招标人提供的设备、软件系统、备品备件、工具、手册及其他有关技术资料和材料。
4.“服务”系指招标文件规定投标人须承担的技术服务、运输、安装调试、人员培训、售后服务和其他类似的义务。
5.“招标文件”系指本文件及其附件,如招标人对招标文件及其附件进行有效的修改或澄清则该修改和澄清构成招标文件不可分割的一部分。
6.“投标文件”系指投标人按照招标文件要求编写,并向招标人递交的有效的文字说明、表格、图表等文件,如投标人对投标文件进行有效的补充、修改、澄清或说明则该补充、修改、澄清和说明构成投标文件不可分割的一部分。
7.“无效的投标文件”指属于下列情况之一者,将作为无效处理:
投标文件未按招标文件的要求密封;
投标文件未盖公章或未经法定代表人(或授权代理人)签字;
投标文件未按招标文件规定的格式、内容和要求填写;
在投标文件截止期后送达或是通过电报、电话、电传、传真投标文件;
投标文件字迹模糊不清无法辨认的;
投标人在投标文件中提供虚假信息的;
投标文件未送达指定地点,指定接收人。
对投标人的要求
投标方必须为具有独立企业法人资格,具有合法名称、组织机构、固定的办公场所,参与计算机设备招标的代理商,注册资金不少于500万元人民币(或等值外币)。注册时间不少于3年,具有良好的自有技术团队、商业信誉和售后服务体系。
投标方公司注册地在江浙沪地区,或在此区域内有正式分支机构。
设备投标人需具备设备原厂授权的经销商资格(投标书中提交复印件备验)。
投标人必须具有良好的经济和技术实力,能够按时提交招标人要求的交付件,并能够及时地提供招标人要求的优质服务。
投标人必须具有良好的银行资信和商业信誉,没有违法、违约记录,不处于被责令停业,财产被接管、冻结、破产等非正常经营状态。
投标人不得联合第三方共同投标,否则取消投标资格;且不允许中标后将本招标进行分包、转包。
对标的物中包含的第三方产品和服务,要求投标方出具第三方授权书(包括产品、服务功能和价格),招标人保留对该第三方资格认定及与其直接签署合同的权利。
由于服务商原因,造成无法在规定时间内修复设备清单内所列软硬件,造成常熟农商银行正常业务开展受到影响的情况。常熟农商银行拥有直接向其它公司寻求紧急维修服务的权利,由此产生的相关费用由服务商承担,并保留向服务商追究其它相关经济损失的权利。
投标费用
投标人应自行承担与参加投标有关的全部费用,招标人在任何情况下无义务和责任承担上述费用。
招标文件的解释及咨询
本招标文件的解释权属招标人。对本次招标有任何询问,请与常熟农商银行本次招标联系人联系。
二、投标文件说明
(一)要求
1.投标人应仔细阅读招标文件的所有内容,按招标文件的要求提供投标文件,并保证所提供的全部资料的真实性,以使其投标对招标文件作出实质性响应,否则,其投标可能被拒绝。
2.除非有特殊要求,招标文件不单独提供招标设备(系统)或服务使用地的自然环境、气候条件、公用设施等情况,投标人被视为熟悉上述情况。
(二)投标文件的组成
投标文件应包括但不限于下列所选文件:
法定代表人身份证明或法定代表人授权委托书(法定代表人参加投标,不用此委托书)
投标书
必须按照本招标文件第四部分附件的格式要求制作,未经招标人书面同意,该格式不允许作任何修改。
投标价格一览表
应包括投标报价、维护承诺、其他重要补充事项等内容。
服务内容描述
投标人必须对“招标项目要求”逐个或分块地作出实质性响应,其响应应与招标文件内容采用相同的顺序,对每个需求的响应必须遵循如下规则:(1)重复该需求;(2)用“是/否”来表明该需求是否被满足;(3)简要描述如何满足该需求,如果该响应在投标文件其他部分有详述,可在该处简单应答,但必须给出确切的位置索引;(4)解释投标文件或投标方案与招标项目需求之间的偏差,用数量来表示的需求,必须用确切的数量单位来响应。
项目实施计划
应根据对项目需求的理解,提出详细、切实可行的项目实施计划及方案。
售后服务计划
应说明售后服务的内容、形式、收费标准;维护单位名称、地点、人员;服务响应时间等,并应包含免费维护期及期外的售后服务计划。
投标人情况简介
应包含投标人基本情况与背景资料、业务经营情况、最近三年类似相关项目实施情况、及投标人最新的经过审计的财务报表、相关内控制度及连续性方案等。
投标人资格证明文件
包括(1)投标人营业执照复印件;(2)若分公司参加投标的,需总公司的正式授权书(即签订合同只与有法人资格的公司签订)。
9. 外包服务供应商风险信息表
说明:根据监管要求,防范外包风险,投标人需如实提供表格要求的相关内容。
10. 其他
(1)投标方实施其它银行此产品案例的合同复印件或加盖单位公章的产品定单;(2)投标人自愿提供的其他全部文件;(3)优惠条款的说明等。
(三)投标文件的签署及规定
1.投标人应准备一份正本,两份副本,一份电子文档。在每一份投标文件上要明确注明“正本”或“副本”字样,若正本和副本有差异以正本为准。
2.投标文件正本和副本须统一用A4纸打印装订并由投标人法定代表人或授权代理人在正本封面上签章处签字并加盖公章、骑缝章。
3.除投标人对错漏处作必要修改外,投标文件中不许有加行、涂抹或改写。如有修改错漏处,必须由投标人法定代表人或授权代理人签字并加盖公章。
三、投标文件的递交
(一)投标文件的密封和递交
投标人应将投标文件的正本和副本分别用非透明文件袋密封,在封签处加盖公章,并标明投标人名称、正本或副本、招标编号、投标产品名称。
每一密封信封上注明“于开标前不准启封”的字样。
投标价格表及其它各种承诺均须有法定代表人(或其委托的全权代表人)的签字、日期并加盖公章。
投标文件须标注页码:封面后的第一页为标书的目录,整本标书须标注统一的页码,成功案例合同等复印件可以手工填上统一的页码。
(二)投标文件的修改和撤回
投标人在提交投标文件后可对其投标文件进行补充、修改或撤回,但招标人须在投标截止时间之前收到该补充、修改或撤回的书面通知,该通知须经投标人的法定代表人或授权代理人签字并加盖公章。
投标人对投标文件进行补充、修改的书面材料或撤回的通知应按本招标文件规定进行编写、密封、标注和递送,并注明“补充/修改投标文件”或“撤回投标”字样。
投标截止时间以后不得对投标文件进行修改或补充。
开标和评标
(一)开标
此次招标采用以下方式:
招标人对本次招标不进行现场开标。
(二)评标因素会
招标人根据具体招标项目分类对每一个投标条件进行比较。对其内容进行分析比较:
投标价格;
投标方整体实力及成功案例总数;
投标方技术方案、成功案例分析及产品特制设计;
投标方技术实力(研发人员、售后服务能力);
投标方的资信情况和履约能力;
投标方提供的其他优惠条件。
(三)投标文件的审查
l.开标后,招标人将组织审查投标文件是否完整,是否有计算错误,文件是否恰当地签署。
2.在对投标文件进行详细评估之前,招标人将依据投标人提供的资格证明文件审查投标人的财务、技术和生产能力。如果确定投标人无能力提供设备(系统)和技术支持,其投标将被拒绝。
3.招标人将确定每一投标是否对招标文件的要求作出了实质性的响应,而没有明显的偏离或保留。
4.招标人判断投标文件的响应性仅基于投标文件本身而不靠外部证据。
5.招标人将拒绝被确定为非实质性响应的投标,投标人不能通过修正或撤销不符之处而使其投标成为实质性响应的投标。
(四)投标文件的澄清
为有助于对投标文件进行审查、评估和比较,评标期间,投标人法定代表人或授权代理人及其他有关人员应当等候质疑。招标人有权向投标人质疑并请投标人澄清其投标内容。投标人有责任按照招标人通知的时间、地点、方式指派专人进行答疑和澄清。
澄清应是书面的,并由法定代表人或其授权代理人签字。
投标人的澄清文件是投标文件的组成部分,并取代投标文件中被澄清的部分。
投标文件的澄清不得对投标内容进行实质性修改。
(五)评标工作
招标人将按照公开、公平、公正的原则对待所有投标方。
评标是招标工作的重要环节,评标工作在招标人内独立进行。
招标人不承诺报价最低者为中标者。
在投标、开标期间,投标人不得向招标人询问情况,不得进行旨在影响评标结果的活动,招标人保留对投标人进行疑问咨询的权力。
在投标、评标过程中,如有投标人联合故意抬高报价或其他不
正当行为,招标人有权中止投标或评标。
江苏常熟农村商业银行股份有限公司保留对本次招标的最终解释权。
五、中标与签署合同
(一)定标原则
1招标人不承诺向投标方披露招标过程中任何细节,包括中标或落标原因。
(二)中标通知
1.定标后,招标人将发出中标通知。
2.对落标的投标人不再另行发出落标通知。
3.中标通知将作为招标人与中标人签订合同的依据之一。
(三)签订合同
招标人将按照招标文件和投标人的投标文件与中标人签订书面合同,签订合同之前,双方需对合同的具体细节进行商谈。
招标人对有关内容有权作出必要的细化和补充,但有关细化和补充不得背离招标文件和投标文件的实质性内容。
招标文件、中标方的投标文件及其澄清文件等,均为签订合同的依据。
第四部分 投标文件格式
附件1:《投标书》
投 标 书
致:江苏常熟农村商业银行股份有限公司
根据贵方 招标书,投标人 (投标人名称)提供相关文件并做出以下承诺:
招标文件规定的全部文件正本一份,副本 份,电子文档一份。
二、投标人同意如下:
1.投标人完全接受招标文件中的内容,并将按招标文件的规定履行义务,按相关法律法规履行我方的全部责任。
2.投标人己详细审查全部招标文件,包括修改文件以及全部参考资料和有关附件,无其他不明事项。
3.投标人同意招标人要求的相关数据或资料,完全理解招标人在招标文件中确定的评标原则和程序,理解贵方不一定要接受最低报价的投标。
三、投标方保证投标文件中所有关于投标资格的文件,证明xx均是真实的、准确的。若有违背,投标方愿意承担由此而产生的一切后果。
与本投标有关的一切正式信函请使用以下地址:
地址:
邮编:
电话:
传真:
投标人法定代表人姓名、职务(印刷体):
投标人名称:
单位公章:
法定代表人或授权代理人签字:
日期: 年 月 日
附件2《投标人情况简介》
投标人情况简介
1.名称和概况:
A.投标人名称:
B.地址: 邮编:
传真/电话:
C.成立日期或注册日期:
D.法定代表人或主要负责人姓名:
2.财务数据:
A. 注册资本:
3.业绩或服务的情况:
A. 年至今国内外主要用户的名称和地址:
B. 本次投标或服务在国内金融行业的应用情况(如有的话):
4. 年至今投标人是否受到过监管机关的处罚?是否有重大涉诉法律纠纷?如有,请列明原因及相关情况。
5.所属集团(如有的话):
6.其它情况(组织、机构、技术力量、参与本产品的实施人员情况等)
附件3:《投标价格一览表》
投标价格一览表
投标单位请按照以下表格格式填写所投包的设备报价,招标单位将根据报价情况来确认各个品牌与型号的采购数量。如部分产品型号因厂商产品生产临时调整等原因造成下列表格未能包括的,投标单位可自行按格式添加。投标第四包办公设备耗材的单位务必对该包所列全部型号产品进行投标,兼容品牌(尖端品牌为可选)也可以为其他品牌,但型号必须齐全。
包号 |
产品名称 |
品牌 |
型号 |
单价(元/台) |
1 |
商用台式机 |
xx |
3080SFF i3 |
|
3080SFF i5 |
|
|||
3080SFF i5(HDD) |
|
|||
3080Mini |
|
|||
5090Tower i7 |
|
|||
3080 SFF (柜面专用) |
|
|||
联想 |
M730S i3 |
|
||
M730S i5 |
|
|||
M730Q i3 |
|
|||
M930Q i3 |
|
|||
M730S (柜面专用) |
|
|||
A730 i3 |
|
包号 |
产品名称 |
品牌 |
型号 |
单价(元/台) |
2 |
显示设备 |
xx显示器 |
E系列20寸 |
|
E系列24寸 |
|
|||
U系列24寸 |
|
|||
联想显示器 |
ThinkVision 21.5寸 |
|
||
ThinkVision 24寸 |
|
包号 |
产品名称 |
品牌 |
型号 |
单价(元/台) |
3 |
商用笔记本 |
xx |
Latitude 3000 i3/14” |
|
Latitude 3000 i5/14” |
|
|||
Latitude 3000 i3/13” |
|
|||
Latitude 3000 i5/13” |
|
|||
联想 |
K4e i3 |
|
||
K4e i3(一年) |
|
|||
K4e i3(大硬盘) |
|
|||
K4e i5 |
|
|||
K4e i7 |
|
|||
K4e amd8核 |
|
|||
K4e amd6核 |
|
|||
K3 i5 |
|
|||
Thinkpad T14 i5 |
|
|||
Thinkpad X13 i5 |
|
|||
Thinkpad X1C i5 |
|
包号 |
产品名称 |
品牌 |
型号 |
单价(元/个) |
4 |
硒鼓/墨粉 |
佳能 |
337硒鼓 |
|
328硒鼓 |
|
|||
051墨粉 |
|
|||
051墨粉 |
|
|||
303硒鼓 |
|
|||
051硒鼓 |
|
|||
尖端 |
337硒鼓(兼容佳能) |
|
||
390A硒鼓(兼容惠普) |
|
|||
328硒鼓(兼容佳能) |
|
|||
303硒鼓(兼容佳能) |
|
|||
051墨粉(兼容佳能) |
|
|||
或兼容佳能的其他优质产品 |
|
|
||
色带框 |
富士通 |
DPK200 |
|
|
硒鼓/墨粉 |
理光 |
330H硒鼓 |
|
|
MP2014HC碳粉 |
|
|||
硒鼓(回单机用) |
惠普 |
390A硒鼓 |
|
|
或其他兼容优质产品 |
|
|
免费维护期满后,每年度设备维护服务费用不超过项目总报价的 10 %;
注:此表与投标书一同装入信封内密封。投标人承诺认为是最完善的售后服务。投标项目总价需含软件(配套硬件)、培训、运保费、安装调试费、第三方产品费及技术服务费等全部费用。投标项目总价包括投标人为完成本项目所发生的一切费用。
法定代表人或其授权的代表签字:
日 期:
此页投标价格清单需独立密封包装
附件4:《法定代表人委托书》
江苏常熟农村商业银行股份有限公司:
兹委托 (代理人姓名)参加贵单位组织的 招标活动,全权代表我单位处理投标的有关事宜。
附全权代表情况:
姓名: 性别: 年龄: 职务:
身份证号码:
详细通讯地址:
电话: 传真:
邮政编码:
单位名称(公章) 法定代表人(签字)
年 月 日 年 月 日
(说明:法定代表人参加投标,不用此委托书)
附件5:外包服务供应商风险信息表
外包服务供应商风险信息表
服务供应商名称 |
|
服务供应商基本情况 |
|
1.服务供应商成立时间及其发展历程 |
|
2.服务供应商的主要股东 |
|
3.服务供应商的主要经营范围 |
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4.服务供应商的企业性质(内资企业/港澳台商投资企业/外商投资企业/境外企业) |
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5.服务供应商近三年资产规模、主要收入、盈利状况 |
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6.服务供应商目前员工人数、人员学历结构 |
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7.列举同业提供类似性质和规模的服务经验 |
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8.列举在最近三年的经营活动中违法违纪等不良记录(如有) |
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9.提供服务供应商业务连续性安排和应急预案 |
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