（以下称“本协议”）。本协议属于版权桥 banquanqiao.com)网站《版权桥用户注册与使用协议》的有效组成部分。

版权桥

隐私保护协议

根据相关法律法规的要求，网络服务提供者应该采取相应的安全保护措施，保护用户的个人信息安全可控。鉴于此，浙江文化艺术品交易所股份有限公司（以下简称“浙江文交所”）制定本《隐私保护协议》

（以下称“本协议”）。本协议属于版权桥 xxxxxxxxxxx.xxx)网站《版权桥用户注册与使用协议》的有效组成部分。

本协议仅适用于本网站的产品及服务，不适用于其他第三方向用户提供的服务，第三方向用户提供的服务适用其向用户说明的隐私保护政策。

用户在使用本网站的产品和服务时，本网站可能会收集和使用用户的相关个人信息。本网站通过本协议向用户说明，浙江文交所在提供产品和服务时如何处理用户的个人信息、用户享有的个人信息权利以及浙江文交所如何保障用户的个人信息安全。

在使用本网站的产品或服务前，请用户务必仔细阅读并理解本协议内容，特别是以粗体下划线标识的条款，用户应重点阅读，在确认充分理解后用户可以按照本网站的指引做出用户认为适当的选择，之后再开始使用。一旦用户开始使用或在浙江文交所更新本协议后继续使用本网站的产品和服务，即表示用户已充分理解并同意本协议内容(含更新版本)，并且同意浙江文交所按照本协议约定处理用户的相关信息。

如对本协议内容有任何疑问、意见或建议，用户可通过本网站提供的各种联系方式与浙江文交所联系。

第一部分名词解释

x网站：除本协议另有规定外，指版权桥官网（域名为： xxx.xxxxxxxxxxx.xxx）。

个人信息：是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息：是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息（浙江文交所将在本协议中对涉及的具体个人敏感信息以粗体下划线进行显著标识）。

个人信息的处理：包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。

用户信息：用户信息是指您注册版权桥网站账户，使用版权桥的服务以及版权桥为了向您提供服务，您提交的或者版权桥收集的用户会员类信息，如姓名、联系方式等，具体详见隐私权政策所述的信息。

业务数据：不同于用户信息，是指版权桥的用户利用版权桥的服务上传、下载、分发等通过版权桥的技术服务处理的数据。

Cookie：为使您获得更轻松的访问体验，您访问我们的网站或使用各项服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全状态。

这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie，您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（以下简称“Cookie”）。请您理解，某些服务只能通过使用 Cookie 才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie 的接受程度或者拒绝相关 Cookie。

去标识化：是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

匿名化：是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

儿童：是指不满十四周岁的未成年人。

除另有约定外，本协议中的名词与本网站《版权桥用户注册与使用协议》中的具有相同的涵义。

第二部分隐私保护政策

一、浙江文交所如何收集和使用用户的个人信息

为了向用户提供产品和服务，浙江文交所会按照如下方式收集、存储用户的个人信息：

（一） 成为注册用户

账号注册：a）当您通过浙江政务服务网登陆本平台用户账号时，我们会通过浙江政务服务网收集您的【用户统一登录认证】。b）当您

通过手机号注册本平台用户账号时，本平台会保存您的手机号码作为您的登陆账号。

当您成功注册账号后，您可以享受存证服务、监测服务、以及客服和意见反馈功能、支付功能、身份证功能。为了向您提供我们登记提交、信息展示和信息发布服务，我们可能会收集您的浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、登录 IP 地址、接入网络的方式、网络质量数据、产品版本号、日志信息（如操作日志、服务日志）。

（二）向用户提供产品或服务

当用户使用浙江文交所的产品和服务时，为了维护本网站服务的正常运行，改进及优化用户的服务体验以及保障用户的账号安全，浙江文交所在提供用户包括但不限于以下 5 类服务时要求用户开通相关权限：

1. 存证服务

2. 监测服务,

3. 客服和售后服务功能

4. 支付功能

5. 身份证功能

如有更新，【浙江文交所】将及时通过相关法律法规规定的方式告知用户，用户同意后，方可继续操作。

（三）其他用途

如果，浙江文交所基于本协议未载明的其他特定目的收集用户的个人信息时，会事先取得用户的授权。浙江文交所收集及使用上述信息的目的是为了更好地提供本网站的产品和服务。如有更新，浙江文交所会

通过包括但不限于通过网站公告、电子邮件、电话或短信等方式通知用户。

如果浙江文交所永久不再提供本网站产品或服务，浙江文交所将及时停止继续收集用户个人信息的活动，永久不再提供产品或服务的通知将至少提前 30 日以逐一送达或通过公告的形式告知用户，并对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

（四）授权同意的例外

用户应充分知晓，根据相关法律法规的要求，以下情形中，浙江文交所收集、使用用户的个人信息无需征得用户的授权同意：

1.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；

2.为履行法定职责或者法定义务所必需；

3.为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

4.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

5．依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

6.法律、行政法规规定的其他情形。

请用户知悉：根据相关法律的规定，如果，浙江文交所对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或浙江文交所可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善浙江文交所产品和服务的个性化体

验，包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练等，则此类处理后数据的使用无需另行向用户通知并征得用户的同意。

二、浙江文交所如何使用 Cookie 和同类技术

为使用户获得更轻松的使用体验，用户使用浙江文交所的产品或服务时，浙江文交所可能会使用 Cookie 和同类技术收集用户的一些个人信息，包括：用户访问网站的习惯、浏览信息、登录信息，Cookie 和同类技术收集该类信息是为了用户使用浙江文交所的产品与/或服务的必要、简化用户重复操作的步骤（如注册、登录）、便于用户查看使用历史、保护用户的信息和账号安全性、提升浙江文交所的产品和服务等。

浙江文交所不会将 Cookie 用于本协议所述目的之外的任何用途。目前，用户不可以根据自己的偏好拒绝 Cookie，拒绝 cookie 可能会影响登陆功能的使用；但用户可以清除计算机、手机上保存的所有 Cookie，清除 Cookie 后用户在每一次访问浙江文交所的网站时可能需要更改用户设置，而且用户之前所记录的相应信息也均会被删除。

三、浙江文交所如何共享、转让、公开披露用户的个人信息 (一) 共享

浙江文交所不会与浙江文交所以外的任何公司、组织和个人共享用户的个人信息，但以下情况除外：

1.在获取明确同意的情况下共享：事先获得用户明确的同意或授权；

2.在法定情形下的共享：浙江文交所可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享用户的个人信息；

3.为实现用户的使用目的共享：在只有共享用户的某些信息，才能实现浙江文交所的产品与或服务的核心功能或提供用户需要的服务的情况下，且会再次获取用户的明确同意；

4.在用户主动选择情况下共享：应用户合法需求，协助处理用户与他人的纠纷或争议；

5.应有权人要求共享：应用户的监护人合法要求而提供用户的信息；

6.根据协议约定共享：根据与用户签署的相关协议（包括在线签署的电子合同以及相应的平台规则）或其他的法律文件的约定；

7.基于符合法律法规的社会公共利益而使用；

8.与授权的供应商和服务提供方共享：

浙江文交所可能委托授权合作伙伴为用户提供某些服务或履行部 分职能。浙江文交所仅会出于本协议声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享用户的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。对于涉及儿童个人信息的浙江文交所不允许合作伙伴进行转委托。具体如下：

您提供支付服务的支付机构-银联系统技术服务商-网易

除非得到用户的许可，否则浙江文交所不会将用户的个人信息与提 供广告、分析服务的合作伙伴共享。浙江文交所会委托这些合作伙伴处 理与广告覆盖面和有效性相关的信息，但不会提供用户的个人敏感信息，或者，浙江文交所将这些信息进行去标识化处理，以便它不会识别用户

个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行浙江文交所委托的广告服务或决策建议。

除非得到用户的许可，否则，浙江文交所不会将用户的个人信息与供应商、服务提供商和其他合作伙伴共享。浙江文交所将去标识化处理后的信息发送给支持浙江文交所业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括受浙江文交所委托提供的技术基础设施服务、分析浙江文交所服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

浙江文交所会按照内部标准，必要时开展个人信息安全影响评估，根据评估结果严格筛选与服务相关的合作伙伴，并对获取用户个人信息的第三方 API SDK 开展安全检测。与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照 API SDK 的委托目的、服务说明、本协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户的个人信息。

浙江文交所制定第三方供应商管理内控流程，定期对合作伙伴的服务、安全能力、舆情进行评估和监控，一旦发现浙江文交所的合作伙伴有违法违规行为，浙江文交所会予以核实后及时终止与这些第三方的合作，保护用户权益。如用户在使用过程中对浙江文交所使用的第三方服务和供应商有任何疑问，可通过本协议中提供的联系方式与浙江文交所取得联系，浙江文交所会及时解答。

(二)转让

浙江文交所不会将用户的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1.在获取明确同意的情况下转让：获得用户的明确同意后，浙江文交所会向其他方转让用户的个人信息。

2. 浙江文交所发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，浙江文交所会向用户个人告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求新的持有用户个人信息的公司、组织继续受本协议的xx；xx，xx文交所将要求该公司、组织和个人重新向用户征求授权同意。

(三)公开披露

浙江文交所仅会在以下情况下，才会披露用户的信息：

1.获得用户明确同意或基于用户的主动选择，浙江文交所可能会公开披露用户的个人信息；

2.根据法律、法规的要求、行政执法或司法要求所必须提供用户信息的情况下，浙江文交所可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露用户的信息。在符合法律法规的前提下，当浙江文交所收到上述披露信息的请求时，浙江文交所会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。在向相关强制性的行政执法或司法机关披露后且前述机关允许的前提下，浙江文交所会及时通过合理的方式通知用户。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外 以下情形中，浙江文交所共享、转让、公开披露用户的个人信息无

需事先征得用户的授权同意：

1.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；

2.为履行法定职责或者法定义务所必需；

3.为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

4.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

5．依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

6.法律、行政法规规定的其他情形。

四、浙江省文交所如何保护和保存用户的个人信息用户个人信息的保存：

(一)存储地点

浙江省文交所在中华人民共和国境内运营的产品和服务中收集和产生的信息，仅存储在中华人民共和国境内。

(二)存储期限

在用户使用浙江省文交所的产品和服务期间，用户的个人信息将在为了实现本协议所述目的之期限内保存，同时符合法律强制规定的保存期限。超出保存期限后，浙江省文交所会根据适用法律的要求删除用户的个人信息或进行匿名化处理。

浙江省文交所采取以下手段保护用户的信息： (一)数据安全技术与管理措施

1. 浙江省文交所采用符合业界标准的安全防护措施、安全技术解决方案来防止用户的信息遭到未经授权的访问、使用、篡改,避免数据的

损坏丢失或泄露。浙江省文交所提供的应用服务使用包括但不限于通过网络安全软件（SSL）进行数据加密传输，确保用户的数据在传输过程中的机密性、完整性。

2. 浙江省文交所采用加密技术对用户的信息进行加密存储，部署严格的访问控制管理制度控制用户信息的访问和使用。

3. 浙江省文交所全员签署《保密协议》、处理个人信息的岗位职责额外签署《个人信息隐私保护责任书》明确用户信息保护责任。

4. 浙江省文交所定期开展信息安全、隐私保护培训，提升员工的信息安全和用户隐私保护意识。

(二)非必要不收集原则

浙江省文交所遵循合法、正当、必要和诚信原则，会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。浙江省文交所只会在达成本协议所述目的所需的最小范围和期限内收集、保留用户的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(三)重要提示

浙江省文交所有责任和义务提醒用户互联网并非绝对安全的环境，浙江省文交所建议用户按照要求使用复杂密码，不要泄露自己的密码、验证码，不要随意转借账号和设备给他人使用，注意保护用户的设备和个人信息安全。如在公共设备上登录使用浙江省文交所的服务切勿记住密码，使用完毕后及时退出登录，谨防被他人冒用等。如用户发现用户的账号出现异常或盗用时，请及时修改用户的密码，必要时可按照本协议中告知的方式与浙江省文交所取得联系寻求帮助。

如果由于浙江省文交所的物理、技术或管理防护设施不完备遭到外部恶意入侵和破坏，导致用户的信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致用户的合法权益受损，浙江省文交所将承担相应的法律责任。

(四)个人信息泄露事件处置

在可能发生或不幸发生个人信息泄露事件的，浙江省文交所将按照相关法律法规的要求及时向用户告知：个人信息泄露的种类、原因等基本情况和可能造成的危害与影响、浙江省文交所已采取或将要采取的处置措施、用户可自主防范和降低风险的建议、对用户的补救措施等。同时，浙江省文交所将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知用户，难以逐一告知信息主体时，浙江省文交所会采取合理、有效的方式发布公告。同时，浙江省文交所还将按照监管部门要求，主动上报个人隐信息泄露事件的处置情况。

五、用户如何管理个人信息

浙江省文交所保障用户对于用户个人信息访问、更正、删除的权利，以使用户拥有充分的能力保障用户的隐私和安全。用户的权利包括：

(一)访问、更正

浙江省文交所鼓励用户及时更新和修改用户的信息以使其更准确有效。除法律规定外，用户有权访问用户的信息，并根据对应信息的管理方式自行完成或要求浙江省文交所进行修改、补充。用户无法完成自行更新和修改的，可以联系浙江省文交所的人工客服（电话：

0000-00000000，邮箱: xxxxx@xxxxxx.xx），申请更正用户的信息，浙江省文交所将在 15 个工作日内完成核查和处理。

(二)删除

有下列情形之一的，浙江省文交所将主动删用户除个人信息；用户 个人也可以通过联系浙江省文交所的人工客服（电话:0000-00000000，微信:zjcaee）向浙江省文交所提出删除个人信息的请求：

1.用户个人信息处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

2. 浙江省文交所停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满； 3.用户个人撤回同意；

4. 如果浙江省文交所违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；

5.法律、行政法规规定的其他情形。

法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，浙江省文交所将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理，直到备份可以清除或实现匿名。

(三)改变用户授权同意的范围

浙江省文交所的每个产品和服务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，用户可以随时给予或收回用户的授权同意。用户可以联系浙江省文交所的人工客服（电话：0000-00000000，邮

箱:xxxxx@xxxxxx.xx），收回授权，浙江省文交所将在 15 个工作日内完成回复和处理。

当用户收回授权后，浙江省文交所将不再依授权处理相应的个人信息。但用户收回授权，不会影响此前基于用户的授权而开展的个人信息处理。

(四)提出异议

x用户认为浙江省文交所对用户个人信息的处理违反了本协议或 相关法律法规的要求，用户可以联系浙江省文交所的人工客服（电话： 0000-00000000，邮箱:xxxxx@xxxxxx.xx）提出用户的异议。浙江省文交所将在 15 个工作日内完成回复和处理。

(五)注销

在用户需要终止使用浙江省文交所的产品和服务时，可以联系浙江省文交所的人工客服（电话：0000-00000000,微

信:xxxxx@xxxxxx.xx），申请注销用户的账户。浙江省文交所将在 15个工作日内完成核查和处理。

提示：注销账户的行为会使用户无法继续使用浙江省文交所的相关 产品和服务。浙江省文交所将根据适用法律法规的要求删除用户的个人 信息或使其匿名化处理。注销账户后用户的个人信息会保持不可被检索、访问的状态，浙江省文交所将不会再使用或对外提供与该账户相关的个 人信息，除非中国法律、法规有特殊规定。

(六)响应用户的上述请求

为保障安全，浙江省文交所可能需要用户提供书面请求，并要求用户进行身份验证，然后再处理用户的请求。

对于用户合理的请求，浙江省文交所原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，浙江省文交所将酌情收取一定费用。对于与用户的身份不直接关联的信息、无端重复信息，或者需要过多技术手

段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，浙江省文交所可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，浙江省文交所将无法响应用户的请求：

1.与国家安全、国防安全有关的；

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；

4.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

5.响应用户的请求将导致用户本人或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6.涉及商业秘密的。

（七）法律允许的其他方式

用户死亡的，其近亲属为了自身的合法、正当利益，可以对死者的相关个人信息行使法律规定的查阅、复制、更正、删除等权利；用户生前另有安排的除外。

六、敏感个人信息与未成年人信息的保护

浙江省文交所只有在具有特定的目的和充分的必要性，并采取严格保护措施的情形下，才会严格依法处理用户敏感个人信息。

浙江省文交所处理敏感个人信息还会取得用户个人的单独同意；法律、行政法规规定处理敏感个人信息应当取得书面同意的，从其规定。

除了履行法定个人信息处理告知事务外，浙江省文交所还会进一步向用户个人告知处理敏感个人信息的必要性以及对个人权益的影响；法律明确规定可以不向用户个人告知的除外。

浙江省文交所推定用户具有相应的民事行为能力。

如果用户为未成年人，建议用户的父母或法定监护人仔细阅读本隐私政策后，并在征得用户及其监护人同意的前提下使用浙江省文交所的服务或向浙江省文交所提供信息。对于经父母或监护人同意使用浙江省文交所的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，浙江省文交所只会在法律法规允许，父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。浙江省文交所将根据国家相关法律法规及本协议的规定保护未成年人的个人信息。

一旦浙江省文交所识别出用户是未成年用户的，浙江省文交所将通知用户的监护人并要求用户的监护人同意未成年用户个人信息的收集和使用规则。对于经父母或其他监护人同意使用浙江省文交所的产品或服务而收集未成年用户个人信息的情况，浙江省文交所只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护未成年用户所必要的情况下使用、共享、转让或披露个人信息。

若用户是未成年人的父母或其他监护人，请关注用户监护的未成年人是否是在取得用户的授权同意之后使用浙江省文交所的产品和服务。

如对未成年人用户或用户对用户所监护的未成年人的个人信息有疑问，请与浙江省文交所联系（联系方式:0571-87986235）。

七、用户的信息如何在全球范围转移

浙江省文交所在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：

（一）适用的法律有明确规定；

（二）获得用户的明确授权；

（三）用户通过互联网在中华人民共和国境外使用浙江省文交所的产品或服务，依授权或协议约定；

针对以上情形，浙江省文交所会确保依据法律法规和本协议对用户的个人信息提供足够的保护。

八、本协议如何更新

（一）为了给用户提供更好的服务，浙江省文交所有权在法律允许的范围内，根据实际情况的变化和需要以及用户的建议对本协议进行修订与更新，修订与更新的内容于公布的生效日期生效。浙江省文交所会通过在本网站、移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒用户相关内容的更新，也请用户访问本网站以便及时了解更新后的协议。

（二）对于重大变更，浙江省文交所还会提供更为显著的通知（包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明本协议的具体变更内容。）

本协议所指的重大变更包括但不限于：

1. 浙江省文交所的产品和服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2. 浙江省文交所在股权结构、组织架构等方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起的信息控制者变更等；

3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4.第三方供应商合作发生变更；

5. 浙江省文交所负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；

6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。九、如何联系浙江省文交所

如用户对本协议有任何问题、意见或建议，或者需要就个人信息安全进行投诉的，可以通过以下方式与浙江省文交所联系，浙江省文交所将在 15 个工作日内回复用户的请求：

（一）访问版权桥官方网址提交意见反馈；

（二）拨打文交所客服电话（0000-00000000）；

（三）xxxxxxx@xxxxxx.xx；

（四）向办公地点邮寄信函，办公地点： 杭州拱墅区体育场路 370

号浙江文化大厦 10 楼

如果用户对浙江省文交所的回复不满意，特别是浙江省文交所的个人信息处理行为损害了用户的合法权益时，用户还可以通过浙江省文交所所在地人民法院寻求解决方案。