Contract

小芒会员服务协议

x协议是您与小芒电子商务平台（以下称"小芒"）所有者小芒电子商务有限责任公司

（以下称"公司"）之间就小芒会员所订立的契约。请您仔细阅读本协议，您点击"同意并继续"按钮后，本协议即构成对双方有约束力的法律文件。

第 1 条 相关定义

1.1 小芒会员： 小芒会员是小芒为小芒客户打造的高级会员服务，通过提供高品质的客户服务，让网购变的更加方便，省钱和放心。

1.2 小芒会员正式期：完成实名认证具有良好消费记录的小芒个人用户，可享受小芒会员正式期开通资格，并可享受小芒所提供的相关服务。

1.3 小芒会员试用期：完成实名认证的小芒个人用户，可享受试用 30 天小芒会员资格，并可享受小芒所提供的相关服务。试用期内或试用期结束后用户可选择购买小芒会员正式资格，如购买时尚在试用期内，则试用期自付款之日结束。

1.4 自动续费服务：支付渠道（微信支付/支付宝支付/Apple Pay）根据您的授权，执行您因小芒会员会费委托小芒会员的交易相对方所在平台/网站（以下简称“小芒”）向支付渠道发起的扣款指令，从而为您提供的支付服务。基于权益调整、市场与业务的发展，小芒会员可能会调整会员开通所需会员服务费用，会员服务费用调整自公布之日起生效，您于生效前已开通的小芒会员服务不受影响，但该小芒会员服务到期后若需续费开通，则需按

照调整后已生效的费用标准支付。自动续费服务的具体事项见《小芒会员自动续费服务协议》。

第 2 条 x站服务条款的确认和接纳

2.1 本站所提供的小芒会员试用期及正式期活动的所有权和运作权归小芒所有。

2.2 用户点击同意本协议的，即视为用户确认自己同意接受小芒会员相关服务的条款，且

同意按本协议内容履行，如产生用户相关责任的，同意承担相应法律责任。

2.3 如果您在 18 周岁以下，您只能在父母或监护人的监护参与下方能参与体验该服务。

2.4 小芒保留在中华人民共和国大陆地区法施行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容等相关权利。

2.5 您同意并理解，如领取小芒会员试用权益并开通自动续费服务，小芒会员试用期结束

后，您将自动获得小芒年卡会员资格；如购买小芒正式会员年卡或季卡并开通自动续费服务，小芒会员资格到期后，您的小芒会员资格将自动延期一年或一季。在上述情形下，您授权小芒自动扣除一年期或一季期的小芒会员会费。如您不希望购买小芒会员正式资格，或者您已具有小芒会员正式资格但不想对小芒会员资格续期，或者您不希望自动扣款，则您应在小芒收取小芒会员会费前指定时间内，通知小芒您的决定。

2.6 小芒会员费扣取有自动续费功能，本公司会在扣款前 3 日短信通知您。请您留意扣款通知。

2.7 小芒会员开通后，您在已开通的服务期内中途主动取消服务或终止资格的，将不获得为开通本服务而支付费用的退还。

第 3 条 小芒会员权益

您成为小芒正式期或试用期会员后，可享受的正式期或试用期会员权益以小芒官方网站公布的信息为准。为更好地向会员提供服务，小芒有权基于自身业务发展需要调整全部或部分会员权益。xx就前述权益调整将在相应服务页面进行通知或公告，但小芒不再对个别用户作另行通知，您可以通过小芒电子商务平台查询最新的会员权益内容。

第 4 条 用户会员使用注意事项

4.1 提交申请开通时，用户同意并提交本人手机号码和邮箱等本站所需的个人资料，并保证其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，用户注册资料如有变动的，应及时更

新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽，用户需承担因此引起的相应责任及后果，并且小芒保留终止用户参与该活动的权利。

4.2 服务开通后，用户应谨慎合理的保存、使用其用户名和密码，不得将在本站注册获得的账户借给他人使用，否则用户应承担由此产生的全部责任，同时小芒在该种情况下有权做出独立判断，可采取暂停或关闭用户参与资格等措施。

4.3 用户同意，小芒拥有通过邮件、短信电话等形式，向其发送相关活动信息等必要信息的权利，若用户不想接收此类信息，则可以通过退订邮件等方式通知小芒，小芒将不会继续发送相关信息。

4.4 小芒会员用户通过小芒账号操作的各项行为应符合法律法规规定、平台规则规定及用

户注册协议约定、小芒会员正式用户协议，当出现违法行为、违规订单（具体可参见：违

规订单处理规则）及违规账号（具体可参见：违规账号处理规则）时，小芒有权按照上述

平台内规则对您的账号和订单予以处理，如小芒或商家会对您进行平台权益和小芒会员权益降级，强制风险验证、扣除积分、冻结或关闭小芒账号、取消订单、暂停或停止提供服务、关闭小芒会员开通资格、关停已开通的小芒会员服务，已绑定的或获取的小芒会员权益被全部/部分取消或暂停使用等操作，不退换已支付的会员服务费用，且不进行任何赔偿或补偿。如给小芒或相关方造成损失，小芒用户需承担全部责任。从公平合理的角度，您应知晓所有通过该账户实现的操作产生的全部后果由您自行承担。

上述所称违法行为，包括但不限于以下行为：

1）违反宪法确定的基本原则的；

2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

3）损害国家荣誉和利益的；

4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

9）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；

10）以非法民间组织名义活动的；

11）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

4.5 小芒会员用户违规行为包含但不限于以下行为时，小芒有权关闭您的小芒会员开通资格、关停您已开通的小芒会员服务，已绑定的或获取的小芒会员权益被全部/部分取消或暂停使用，且不退换已支付的会员服务费用，但您可以通过小芒提供的通道申请复核一次。从公平合理的角度，您应知晓所有通过该账户实现的操作产生的全部后果或损失由您自行承担。

1）利用小芒会员服务进行盈利或非法获利；

2）以任何形式转让或转移小芒会员服务或小芒会员权益；

3）将小芒会员服务或会员权益借给他人使用、代他人下单；

4）通过任何不正当手段或以违反城市信用原则的方式开通小芒会员服务，如恶意绕过正常开通流程；

5）使用小芒会员权益获取的商品或服务并非用于个人消费或使用；

6）同一用户注册、持有、使用或控制多个会员账号。其中，同一用户是指小芒账户、手机号码、支付账号、身份证号码、设备号、注册信息、网络操作日志、交易订单信息等与用户身份和行为相关的信息，其中任意一项或数项存在相同、相似，亦或通过特定标记批量信息进行分析，其数项存在相同、相似的；

7）用户在使用会员服务时，存在利用秒杀器等工具下单、套取优惠利差、虚假下单交易、提供虚假交易信息等扰乱交易秩序、违反交易规则的行为；

8）经小芒判断，小芒会员用户行为不符合公平原则或诚实信用原则的情形。

4.6 小芒会员兑换码：即由小芒提供的开通小芒正式会员识别码，用户可在小芒正式会员开通入口输入，系统识别成功后该账户便可享受相应期限的正式会员服务。

4.6.1 小芒会员兑换码使用规则：小芒用户在实名认证后方可使用小芒会员。用户应严格遵守页面展示的小芒会员兑换码使用规则，如有违反，用户需承担由此产生的责任及后果。

4.6.2 每个小芒会员兑换码仅限兑换一次，一经绑定，仅可用于被绑定的账户，不能解绑或换账户使用。

4.6.3 小芒会员兑换码一旦兑换，属个人所有，个人应妥善保管，小芒不对小芒会员兑换码的泄露、丢失、被盗等其他不能使用或不能激活的情况负责。

4.6.4 用户通过正当途径获取的小芒会员兑换码，不得进行销售。若小芒发现用户存在前述销售行为，将立即把兑换码置为失效，通过此码激活开通的账户也将被终止小芒会员资

格，兑换码的买卖双方将被小芒加入黑名单以限制再次开通小芒会员。

第 5 条 协议更新及用户关注义务

5.1 根据国家法律法规变化及网站运营需要，小芒有权以平台公告的方式进行不定期地制定、修改本协议及/或相关服务规则，暂停、取消和修改本协议条款，修改后的协议一旦被公告在本站上即生效，并代替原来的协议。用户应及时关注不时发布的各项服务规则及本协议的变更。若不同意相关规则及条款修改的，应及时终止与本站的协议。如用户继续使用本网站提供的服务的，即视为同意更新后的协议。小芒建议您在使用本站之前阅读本协议及本站的公告。

第 6 条 法律管辖和适用

6.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用的有效法律（但不包括其冲突法规则）。 如发生本协议与适用法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它有效条款继续有效。如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向长沙市开福区

人民法院提起诉讼。

第 7 条 其他

7.1 小芒网站所有者是指在政府部门依法许可或备案的小芒电子商务平台经营主体。

7.2 如因不可抗力或其它小芒无法控制的原因使小芒活动服务无法及时提供或无法按本协议进行的，小芒会合理地尽力协助处理善后事宜。

7.3 用户除遵守该用户协议外，仍应同时遵守《小芒用户注册协议》。

7.4 正式小芒会员用户自购买之日起开始计算到正式用户到期当日自动终止。

7.5 本协议内容中以黑体、加粗、下划线、斜体等方式显著标识的条款，请用户着重阅读。

协议更新日期：2020 年 12 月 14 日

协议生效日期：2020 年 12 月 14 日