二、 环球捷汇网站、网站 － 是指网站 www.easypayx.com

环球捷汇服务协议

在访问或使⽤环球捷汇服务之前，请仔细阅读这些条款和条件（“本协

议”）。本协议规定了环球捷汇提供服务的可⽤性和使⽤情况。当商家访问或使⽤环球捷汇的任何服务时，(“环球捷汇服务”)，商家(“客户”、“商家/商家们”“任何授权的⽤户”)同意接受本协议的条款和条件。如果商家不同意本协议的所有条款和条件，那么商家将不能访问或使⽤环球捷汇的任何服务。

尽管环球捷汇将会及时通知商家关于这些条款和条件的修改，商家亦有责任定期地查阅这些条款和条件。 在任何时候，商家都可以在环球捷汇的⺴站上查看环球捷汇当前最新的条款和条件。

当商家创建⼀个环球捷汇账户，以书⾯或电⼦形式肯定地接受本协议，或使

⽤环球捷汇的服务时，该协议将⽴刻⽣效且具有法律约束⼒(“有效⽇期”)。此后，本协议在被终⽌之前将持续有效。当商家接受本协议，则意味着商家完全理解并接受这些条款和条件。如果商家不理解其中任何⼀项条款和条件， 请联系环球捷汇公司和/或商家的法律顾问以获取更多信息。

第一条 释义

一、 境外电商平台、平台 － 包含 Amazon、Ebay、Wish、Walmart 等海外电子商务平台

二、 环球捷汇网站、网站 － 是指网站 xxx.xxxxxxxx.xxx

三、 环球捷汇 － 在境外业务是指 Easy Pay International Investment

Ltd,. 在境内是指 深圳捷汇科技有限公司

四、 环球捷汇服务 – 是指由环球捷汇所提供的付款处理服务，环球捷汇作为客户交易的付款促进者和/或代理，以及提供玄关交易信息报告。

五、 商家 － 是指在境外电商平台从事产品销售的自然人、法人、企业或其他组织。

六、 境外电商平台店铺信息 – 包括但不限于商家店铺名、店铺连接、订单截图等（Amazon 商家需提供 Seller ID、Secret key 以及 AWS Access key ID）

七、 客户 － 是指通过境外电商平台向商家购买货物或服务的自然人、法人、企业或其他组织。

八、 账户、收款账号－ 是指环球捷汇在对商家业务资质进行审核后，为其在海外当地银行所开通并负责管理的银行账户。

九、 交易 － 是指商家与商家客户所进行符合中国国家外汇管理局、美国 FinCen 规定的电子商务贸易行为。

十、 资金 － 是指在环球捷汇在为商家服务期间，于境外所帮商家所代收的款项。

十一、 费用、手续费 － 是指环球捷汇在为商家提供相关金融服务时所收取的费用。

十二、 人民币提现 － 是指在境外电商平台将货款打入环球捷汇账户后，环球

捷汇扣除交易手续费后将款项以人民币的形式结算至商家指定境内（中国）账户。

十三、 外汇提现 －是指在境外电商平台将货款打入环球捷汇账户后，环球捷汇扣除交易手续费后将款项以美元的形式结算至商家指定境外（美国、香港）账户。

十四、 入账金额 － 是指实际进入环球捷汇为商家所代开的境外信托账户金额。

十五、 账号 － 是指商家在平台注册时，所提供的邮箱地址。

十六、 密码 － 是指商家在平台注册时，自行设定的 6-15 位密码以及 6 位或 8 位数字的支付密码。

第二条 环球捷汇平台性质

环球捷汇作为第三方跨境收款服务平台，在境内作为企业代理人的身份，为商家提供高效低成本的境外收款与清算服务。在境外，环球捷汇将作为商家的授权人以商家的名义（或公司名义）在指定银行为商家申请开设独立信托账户并通过后台对接向该银行发出交易指令。环球捷汇非银行、金融机构或其他形式的资金服务机构，环球捷汇将不会向商家支付入账资金所产生的利息。

第三条 声明

商家特此指定环球捷汇作为商家的非独家代理人，同时授权环球捷汇通过自有系统分配的收款账户代表商家向与商家合作的电商平台进行收款，同时允许环球捷汇以商家的名义向代理开户银行发出相关交易指令。

商家声明将严格按照环球捷汇的隐私条款、本协议和所有适用法律法规（包括但不限于商家所在国家、州、或其它政府区域的有关网上行为和可接受内容

的任何地方法律或法规，同时包括有关传递从美国或商家所在国家输出的技术资料的所有适用法律）使用环球捷汇服务，以及商家使用环球捷汇服务不会侵犯或侵占任何第三方的知识产权。

环球捷汇依据本协议约定及中国国家外汇管理局、美国 FinCen 的规定，在中国人民银行、中国国家外汇管理局、美国 FinCen 等相关部门的政策法规许可开展的业务范围内为商家提供相关的跨境代收款服务。

环球捷汇仅为具有真实交易背景的跨境电子商业收付业务提供服务，范围包括货物贸易和经中国国家外汇管理局审核同意的服务贸易交易。

第四条 境外电商平台收款服务

使⽤环球捷汇服务需要与经批准的平台进⾏业务活动的组织或个⼈可以通过在环球捷汇的⺴站注册环球捷汇账户来使⽤环球捷汇服务。商家将需要接受本协议，环球捷汇的隐私政策和其他环球捷汇政策。

在使用网站的境外电商平台收款服务前，商家需要向环球捷汇提供相关资料信息（包括但不限于：个人信息、公司信息、境外电商平台店铺信息等）进行审核，如果拒绝提供信息或信息审核不通过，环球捷汇可能会拒绝商家使用环球捷汇服务。

资料信息审核通过后，环球捷汇将以商家名义为其在当地指定银行申请开立账户。账户开通后，商家可以在环球捷汇平台上获取到开户银行的相关信息

（包括但不限于：账户号、账户名、ABA 等）商家将账户绑定至境外电商平台后台便可进行收款。

资金到账后，商家可以根据本协议自行选择提现的时间、币种及方式。

环球捷汇保留在任何时候终止服务的权利，商家可在任何时候取消商家的境外电商平台收款服务。

第五条 资格

开设环球捷汇账户需要满⾜以下条件：

一、 商家必须年满 18 岁。如果商家未满 18 岁，请不要注册使⽤环球捷汇的服务。任何申请注册成为⽤户或向环球捷汇的服务提供个⼈身份信息的⼈员即表示他们已年满 18 周岁。

二、 商家只能使⽤环球捷汇服务进⾏商业和业务相关的活动。 环球捷汇服务指与商业和业务活动相关的具有真实贸易背景的收款⾏为。要拥有环球捷汇账户，商家必须是在开展⾃⼰的业务、贸易或专业过程中使⽤，⽽不是为了个

⼈或家庭⺫的或作为消费者。商家特此确认并表示，在使⽤环球捷汇服务时，商家正在为了商业⺫的使⽤环球捷汇的服务，并且按照可适⽤的法律规定，商家不属于消费者。

三、 商家必须有签订合同的完全法律⾏为能⼒。如果商家代表企业或商业组织注册环球捷汇服务， 商家必须获得根据该商业组织的格式⽂件和/或根据商家所在国家的法律合法授权，有权代表组织同意这些 条款和条件。

四、 使⽤环球捷汇服务，商家作为商家还必须与⼀个或多个平台订⽴协议，基于该协议，平台所有付款将被收到环球捷汇指定的付款账户。

五、 除特定情况外，商家必须使⽤环球捷汇服务处理商家⾃⼰的环球捷汇账户，⽽不是代表任何其他⼈或组织进⾏交易；如有特殊情况，环球捷汇可能需要授权⽅书⾯授权代理⼈进⾏交易以及环球捷汇可能 需要的任何其他⽂件来协助环球捷汇履⾏合规义务。环球捷汇严格禁⽌在使⽤环球捷汇服务时假冒或虚假地声明与任何个⼈或组织的联系。

六、 当商家的注册信息有更改时，请商家务必及时更新以便信息保持完整和准确。环球捷汇保留随时因任 何原因拒绝向任何个⼈或组织提供或停⽌提供环球捷汇服务的权利。

第六条 收款

一、 商家的环球捷汇账户余额只能通过海外电商平台交易获得资⾦，商家可以在环球捷汇提供服务的地区的获批准的平台收取款项。

二、 商家可以收取美元，欧元和⽇元资⾦。其他币种可能会不时启⽤。以这些货币为基准价格的账户由该货币原始国或在其他国家建⽴的银⾏持有。

三、 只有经过环球捷汇批准的平台才能通过环球捷汇服务付款到商家的收款账号。对平台的批准由环球捷汇全权决定。未经环球捷汇批准的平台发送的⼊账资⾦将被拒绝，大额或多次收取未经批准的平台资金可能会导致环球捷汇为商家所开设的当地银行账号冻结。与被拒付款有关的任何费⽤由商家⾃⾏承

担。商家承诺通过环球捷汇服务接受资⾦并不违反商家与平台的协议。

四、 完成注册并开设环球捷汇账户后，通过环球捷汇商家将收到商家收款需要的收款账号与信息。请注意， 环球捷汇服务不是银⾏账户，商家不应该将环球捷汇账户作为银⾏账户使⽤。商家同意避免与⽀持 环球捷汇服务的任何银⾏进⾏直接沟通。与银⾏或其他⽀付提供者直接沟通相关的环球捷汇服务可能会导致商家使⽤的环球捷汇服务被⽴即终⽌。

五、 环球捷汇服务只接受由当地管理机构管辖（“平台管辖区”）的本地信

⽤转移⺴络收到的资⾦， 具体由当地监管机构规定。环球捷汇服务不⽀持现

⾦，信⽤卡付款，电汇或⽀票⽤于⼊账资⾦。

六、 ⼊账资⾦到达商家的付款帐户所需的时间不在环球捷汇的控制之中。付款通常在 3 个⼯作⽇内收到，最多可能需要 5 个⼯作⽇或更⻓时间。如果在相

关平台的指示付款后 5 个⼯作⽇内未收到⼊账资⾦，环球捷汇将根据商家的要

求代表商家进⾏内部调查。商家应直接解决与平台相关的任何问题或争议，以及符合该平台的政策。环球捷汇没有义务为商家解决此类问题或争议。

七、 环球捷汇将以商业上的合理努⼒通知商家付款账户收到的⼊账资⾦，在不迟于下 1 个⼯作⽇通过电⼦⽅式及时更新商家的环球捷汇账户余额。

八、 商家在使⽤环球捷汇服务之前可能需要向环球捷汇提供其他信息和⽂件。这些附加信息可能包括但不限于允许环球捷汇验证商家的组织的股东身份的⽂件，商家的业务活动的详细信息，业务所有权和/或从平台确认商家的帐户。未能提供此类信息可能会导致环球捷汇账户审核延误或商家被拒绝使⽤环球捷汇服务。

九、 如果平台或服务提供商提出要求，或者环球捷汇认为有必要（有权⾃⾏决定），环球捷汇将以商家的名义提供收据，以证明通过环球捷汇（代理⼈）已收到资⾦。商家授权环球捷汇向任何提出相应请求的平台服务提供商提供本协议的副本、⼊账资⾦和结算信息。

第七条 提现

一、 环球捷汇提现服务是公对公的业务，因此，商家只能在环球捷汇批准的提现银⾏账户中收到资⾦。环球捷汇可以拒绝执⾏任何向不属于商家或者商家不是该帐户的持有⼈的银⾏帐户的结算指示。平台交易完成后，若环球捷汇账户余额为正，商家可以提交结算请求，指示环球捷汇将部分或全部环球捷汇账户余额（扣除费⽤后）转⼊银行帐户。结算请求必须包括以下信息：

1) 商家要求转⼊的、与环球捷汇从平台收款对应的货币⾦额；

2) 有效提现帐户详情。

二、 关于提现帐户详情：

1) 商家必须确保商家的提现帐户信息准确⽆误。因为商家提供不准确的提

现账户信息⽽导致资⾦转移错误，环球捷汇对此不负责任。如果由于商家提供的不准确的提现账户信息⽽导致付款被拒绝，商家将负责相关费⽤，并且环球捷汇可以从商家的环球捷汇帐户余额中直接扣除此类费⽤。如果发⽣任何不正确 的或误导性的付款，环球捷汇将采取合理措施，协助商家进⾏追查，并在合理可⾏的情况下追回此类款项，但对于任何⽆法收回的款项，环球捷汇概不负责。

2) 商家必须确保商家的提现账户有效并能够接收资⾦。如果商家的提现账户银⾏拒绝环球捷汇的结算，资⾦将由环球捷汇持有，直到商家提供有效的收款账户为⽌。

3) 对于任何不符合环球捷汇合规要求的提现账户，或者付款给该提现账户违反适⽤法， 环球捷汇有权拒绝执⾏该等提现账户。

三、 通过在线点击环球捷汇账户中的“确认”或“提交”按钮，商家确认商

家正在对环球捷汇进⾏确认的和不可撤销的结算请求，以执⾏结算交易，并向提现账户借记转账该笔⾦额所需要的全部费⽤。当商家在环球捷汇账户中确认后，付款授权将被视为已收到。环球捷汇收到的确认命令不能撤销。⼀旦商家将结算订单提交给环球捷汇，向商家的提现账户的汇款是不可撤销的，商家将

⽆法将转⼊商家的提现账户的资⾦再退回环球捷汇账户。

四、 收到结算请求后，环球捷汇将以商家选择的⾦额和货币开始结算交易，扣除所有相关费⽤。商家的提现账户的银⾏收取的费⽤由商家承担，环球捷汇不对此类费⽤负责。

五、 环球捷汇保留从商家的环球捷汇账户的结算款中扣除商家应付给 环球捷汇的任何费⽤的权⼒，包括但不限于，所有根据本协议需要⽀付的费⽤。如果环球捷汇或其服务提供商确定结算将违反“适⽤法”或者结算将导致环球捷汇或其服务提供商带来极⼤的安全，财务或声誉⻛险，结算资⾦可能被暂时扣留。资⾦也可能按照适⽤法要求被没收。

六、 环球捷汇收到的结算请求将在 24 小时内以实时货币汇率进⾏处理。

第八条 支付

一、 商家仅可以使用环球捷汇支付服务进行与商业或/和业务相关的交易活动。

二、 为保证资金的安全性以及符合相关法律法规，当商家执行大额或/和高频支付时，环球捷汇有权向商家要求提供相关交易证明包括但不限于：贸易合同、资金来源等资金证明。

三、 当商家使用环球捷汇支付服务时，商家可以用余额为正的币种进行转账，环球捷汇支付服务暂不支持购汇功能，仅支持同币种的资金转账。

四、 通过在线点击环球捷汇账户中的“确认”或“提交”按钮，商家确认商家正在对环球捷汇进⾏确认的和不可撤销的支付请求，以执⾏支付交易，并视为愿意支付该笔⾦额所需要的全部费⽤。当商家在环球捷汇账户中确认后，支付授权将被视为已收到。环球捷汇收到的确认命令不能撤销。⼀旦商家将支付请求提交给环球捷汇，资金通过审核后将直接进入对方账户且无法撤销，商家

⽆法将转出商家的账户的资⾦再退回环球捷汇账户。由于商家单方原因所造成的支付错误，环球捷汇概不负责。

五、 商家必须确保商家的收款方帐户信息准确⽆误。因为商家提供不准确的收款方账户信息⽽导致资⾦转移错误，环球捷汇对此不负责任。如果由于商家提供不准确的收款方账户信息⽽产生的相关费用，由商家自身全权承担，并且环球捷汇可以从商家的环球捷汇帐户余额中直接扣除此类费⽤。如果发⽣任何不正确的或误导性的付款，环球捷汇将采取合理措施，协助商家进⾏追查，并在合理可⾏的情况下追回此类款项，但对于任何⽆法收回的款项，环球捷汇概不负责。

六、 除大额或/和高频支付需提交支付申请并经不超过 24 小时的审核期外，通常支付资金会在 1 分钟内到达对方账户。

第九条 费用

一， 环球捷汇将在对商家提交的资料进行审核后，免费为商家在海外当地银行申请开立收款账户。

二， 环球捷汇服务收费标准将以环球捷汇为商家所开立账户的入帐流水为准进行费率设定。

三， 环球捷汇服务收款方式，将依据环球捷汇服务收费标准按比例在商家进行资金提现操作时直接扣取。

四， 环球捷汇可能收取的所有费⽤均在⺴站和账户中列明。环球捷汇有权单

⽅⾯酌情通知商家费⽤的调整。商家同意⽀付所有费⽤或商家持续使⽤环球捷汇服务即表示商家接受所有费⽤。当环球捷汇调整费⽤时，环球捷汇将在商家的环球捷汇帐户账户中发布更新的费⽤，并发送电⼦邮件通知。如果商家有任何问题或任何费⽤不清楚，商家应该联系环球捷汇客户⽀持。

五， 汇率以环球捷汇确定的外汇汇率为准进行结算，结算汇率以交易时的结算汇率为准，最终解释权归环球捷汇所有。

第十条 权利与义务

商家权利与义务

一， 商家应向以方提供真实的主体资格法律证明，包括但不限于《营业执照》、《法人身份证》、《境外电商平台店铺信息》等材料。商家应在上述资料发生变更后的三个工作日内书面通知环球捷汇并提供变更后的资料，承担因资料

不准确、不真实、不合法而引发的一切责任,由商家自身承担。

二， 商家应配合环球捷汇及监管机构的核查，在规定时间内提供相应的交易信息、物流信息以及资金信息等真实性的有效证明文件。

三， 商家应保证其委托环球捷汇代开立的帐户信息与其自身身份信息的一致性，否则环球捷汇有权拒绝提供环球捷汇服务。

四， 商家应保证其于本协议项下所开展的电子商务交易具有真实的交易背 景，范围并符合中国国家外汇管理局、美国 FinCen 以及其他交易相关国家当地的法律法规。

五， 商家应自行承担因其自身原因所造成的与境外电商平台、客户间的交易纠纷责任，并承担相关法律责任，因商家及商家客户纠纷导致环球捷汇受损

的，商家应承担全部赔偿责任。

六， 商家向环球捷汇发出的一切指令为不可撤销的指示。商家应对其所提交交易信息的真实性、完整性、准确性、合法性负责，如因商家所提供的账户信息不准确或商家的其他原因而产生的错误，由商家承担责任。环球捷汇对于按照商家提现或/和支付指令完成的提现或/和支付指令行为不承担任何责任。

七， 商家应妥善保管环球捷汇所提供的账号和密码，商家承担其因自身对账号和密码保管及使用不当而造成的一切损失。未经环球捷汇书面允许，商家不

得把环球捷汇所提供的对接技术、安全协议及证书等转交任何其他第三方，否则一切后果由商家承担。

八， 商家承诺拥有并将在本协议有效期内持续拥有相关规定所要求的、履行

x协议和开展相应业务所需的所有资质、许可、否则，环球捷汇有权随时解除本协议，并要求商家赔偿环球捷汇损失。

九， 商家应配合环球捷汇的反洗钱工作，根据环球捷汇要求提供证明其交易

真实、合法的相关材料。

十， 商家应积极配合环球捷汇及其相关联方（银行或监管部门等）对可疑交易的调查工作，按环球捷汇及其关联方的要求，商家应及时出具能够证实其相关业务的证明材料。

十一， 在协议进行过程中，如商家有参与洗钱等违法犯罪活动，则环球捷汇有权单方面解除协议，并向商家追索相关的经济损失，并保留进一步追究的权

利。

环球捷汇权利与义务

一， 环球捷汇仅为具有真实交易背景的跨境电子商务支付业务提供服务，且每笔交易只能对应一次成功的提现指令。环球捷汇不为以下交易活动提供跨境外汇收付服务：

1) 不符合国家进出口管理规定的货物、服务贸易；

2) 可能危害国家、社会安全，损害社会公共利益的项目或经营活动；

3) 法律法规及人民银行、外汇局规章制度明确禁止的项目。如因商家上述行为导致环球捷汇损失的（包括但不限于受到监管机构处罚等），商家应承担全部赔偿责任。

二， 环球捷汇应将自有外汇资金与商家外汇备付金账户资金严格区分管理，

不得混用。

三， 商家在平台提交人民币提现申请后，环球捷汇应在申请提交后的 24 个小时内将资金汇入商家指定的银行账户。

四， 商家在平台提交美元提现申请后，环球捷汇应在申请提交后的 48 个小时内将资金汇入商家指定的银行账户。

五， 环球捷汇有权根据外汇管理局及其他监管部门的规定，采取必要风险管理措施，包括但不限于对“关注名单”的核查和交易拦截、分拆交易的防范、

交易总额的上报、高额支付的报告、异常交易的截停等。经核查属于异常交易的，环球捷汇有权暂停为商家提供环球捷汇服务。

六， 环球捷汇应通过邮件形式或控台下载方式将对账文件发送给商家，包含

资金来源、出入账金额、手续费、结算汇率、资金去向等。

第十一条 不活跃账户

一、 如果出现以下情况，商家的环球捷汇帐户将被视为不活跃：

1) 在连续 3 个⾃然⽉的期间内，收款账号未进⾏任何交易；

2) 环球捷汇帐号注册的⽤户，或者其法定代表⼈或者授权⼈，显然没有以任何形式使⽤环球捷汇服务。

二、 在成为不活跃账户前 2 个⽉，环球捷汇将向商家登记的电⼦邮件地址发送初始通知，要求采取⾏动， 提供保持帐户活跃的⽅式，并通知商家不回复的后果。

三、 如果商家在 2 个⽉内没有回复环球捷汇的初始通知，且商家的环球捷汇账户余额为零，环球捷汇将⾃动关闭商家的环球捷汇账户，商家需要重新申请才能再使⽤环球捷汇服务。

四、 如果商家在 2 个⽉内没有对环球捷汇的初始通知做出回应，且商家的环球捷汇账户余额为正，环球捷汇将尽合理努⼒与商家联系，向商家发送⼀份最终通知，之后商家的资⾦将被视为“⽆⼈认领”。⽆⼈认领的资⾦可能会收取费⽤，环球捷汇会把费⽤向商家公布，并将继续扣除余额，直到余额⽤完为

⽌，届时商家的环球捷汇账户将被关闭。

五、 如果商家的账户已经被关闭（根据本条），⽽商家对环球捷汇账户的剩余资⾦有任何疑问，或者商家是⽆⺠事⾏为能⼒或已故客户的法定代表⼈，请联系环球捷汇客户服务中心。

第十二条 投诉与建议

如果商家觉得环球捷汇在提供环球捷汇的服务⽅⾯没有达到预期，或者商家认为环球捷汇⼯作出现错误，商家可以提出投诉或/和建议。通常商家可以通过发送电⼦邮件到 xxxxxxx@xxxxxxxx.xxx 或致电（+86）4000 - 060 - 838 向

环球捷汇的客户服务中⼼提出投诉或/和建议。

第十三条 安全使⽤服务

一、 打开环球捷汇账户时，商家可以通过保护所有 ID，密码和收款账号以及计算机，移动电话或其他设备，以妥善保护商家的账户免受任何丢失，盗

⽤，擅⾃使⽤的⻛险。

二、 如果发⽣以下任何⼀种情况，请⽴即联系客户服务：

1) 商家发现商家的环球捷汇账户有任何损失，盗窃，盗⽤或未经授权的使

⽤；

2) 在借记/借出⽇期后 3 个⽉内，商家发现任何未经授权或错误的结算请求或交易，应及时通过适当的⽅式通知环球捷汇，并在商家发出通知后的 6个⽉内，提供给商家证明前述通知内容的途径。

第十四条 保密条款

因签署或履行本协议而了解或接触的对方商业秘密、机密资料、定价标准及信息，双方均有保密义务，非经对方书面同意，无论在合同期间或合同期满 后，均应予以保密。双方不得以任何方式向第三方泄密、转让、许可使用及交换，更不能利用相关信息进行任何商业活动。法律法规或监管部门另有规定的除外。因协议一方违反协议另一方保密要求造成守约方信息外泄，守约方保留追究权利；造成守约方损失，违约方承担由此引起的全部责任。

第十五条 知识产权

非经环球捷汇书面同意，所有的产品、技术、软件、logo 及其他相关信息

（包括但不限于文字、图片、版面设计、网站架构）的所有知识产权及其他相关权利（包括但不限于商标权，专利权、版权、商业秘密等）均为环球捷汇所有，未经环球捷汇许可，任何人不得以任何形式擅自使用。

第十六条 协议变更

环球捷汇会定期更新环球捷汇用户协议，这意味着环球捷汇会定期对环球捷汇服务的法律条款进行更改。作出重大变更时，环球捷汇将在变更生效前告知于商家（包括但不限于，电子邮件、邮件、短信、电话等通信方式）。如果商家不同意环球捷汇的变更，商家可以随时停止使用环球捷汇服务。如无异议，商家将按照环球捷汇的新条款继续使用环球捷汇服务。但是变更前引发的任何争议 应按照产生争议时适用的条款（包括具有约束力的单独的仲裁条款）处理。

第十七条 不可抗力

“不可抗力”是指在本协议签订生效后发生的、受影响一方无法预见、无法避免并无法克服的客观情况。因国家法律法规变更，政府或其他监管机构的监管，系统升级或故障（包括但不限于，服务器、电信、网络、银行等）以及其他非因环球捷汇故意或过失等不可抗力原因所造成环球捷汇服务的暂停，环球捷汇不承担违约责任。

因受不可抗力影响而不能履行或不能完全履行本协议的一方可以部分或全部免除履行其责任。不可抗力发生后，双方须立即协商是否继续履行或终止本协议。

第十八条 违约责任

除本协议另有规定外，双方中的任何一方违反或不履行在本协议中约定的义务及其所做的保证、承诺或其他义务条款，均构成违约。因违约而给另一方造成损失，违约方或承担赔偿责任。

第十九条 权利的保留与后继立法

任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动都不应被视为是对该等权利的放弃。

因国家后续立法或法律规定变更与本协议不一致时，环球捷汇将根据国家后续立法或法律规定对本协议进行修改或补充。

第二十条 反商业贿赂

一、 本协议所指的商业贿赂是指商家或商家的工作人员以商家或个人名义向环球捷汇或环球捷汇的工作人员实施的，包括但不限于以下行为：

1) 给付或收受现金的贿赂行为;

2) 给付或收受各种各样的费用(促销费、赞助费、广告宣传费、劳务费、科研费、咨询费等)、红包、礼金等贿赂行为;

3) 给付或收受有价证券(包括债券、股票等)的行为；

4) 给付或收受免费或低价的股权、期权的行为；

5) 给付或收受实物(包括各种高档生活用品、奢侈消费品、工艺品、收藏品等，以及房屋、车辆等大宗商品)的行为;

6) 以其他形态给付或收受(如借款、减免债务、提供担保、免费娱乐、旅游、考察等财产性利益以及就学、荣誉、特殊待遇等非财产性利益)的行为;

7) 给予或收受回扣的行为;

8) 给予或收受佣金不如实入账，假借佣金之名进行商业贿赂的行为；

9) 给付或收受对方低于市场价格水平的商品或服务的行为；

10) 赞助对方员工本人、员工亲戚、其他中间人及其所在企业组织的任何活动的行为；

11) 为对方学习、培训、工作、晋升、发展提供便利，承担有关费用，或为对方人员的非工作性质出差提供吃穿住行等方面便利的行为；

12) 《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律、法规禁止的其他商业贿赂行为；

13) 但不包括以下行为：

a) 基于商业礼仪、赠送市场总价为 200 元以下的小礼品、地方特产；

b) 基于商业接待礼仪，提供工作餐（50 元以下）、普通住宿、交通等与合同履行相关的工作方便；

c) 经环球捷汇总裁办和审计部门书面备案批准，环球捷汇“经理级”以上干部及其指派人员，因业务需要而参加供应商举行的餐会，但餐会后无其他任何性质的娱乐活动。

二、 若环球捷汇工作人员要求商家或商家工作人员以上述商业贿赂形式，给予其任何形式的不正当利益，商家或商家工作人员应予以拒绝且必须告知环球

捷汇。商家有义务向环球捷汇提供相关证据，经环球捷汇查实后作出处理，并承诺为商家保密。

三、 双方应严格遵守国家相关法律法规，禁止本协议约定的商业贿赂行为，

否则视为违约，违约方应向守约方承担违约责任。

四、 若商家违反本协议约定，环球捷汇将采取包括但不限于以下措施：

1) 环球捷汇有权停止与商家的一切合作且不被视为是违约行为，环球捷汇有权对商家采取诸如冻结所有应付账款的措施，或向法院诉请商家赔偿环球捷汇的一切名誉及商业损失。

2) 环球捷汇审计部门将在环球捷汇集团内部公布此等违约方名录，在不少于 5 年的时间内，名录中的单位将不再允许与环球捷汇及其关联公司进行任何形式的业务合作。

第二十一条 争议解决和法律适用

双方应以友好协商方式解决本协议履行过程中产生的争议。经协商无法解决争议时，应向环球捷汇所在地有管辖权的法院起诉。

本协议的订立、生效、变更、履行、解除、终止和解释以及由此产生的所有事项均适用中华人民共和国之法律、法规。

第二十二条 通知条款

双方应按照本条约定的联系方式进行联系。按照本协议的约定需要书面通知对方，如采取电子邮件、传真方式通知的，通知自成功发送之时视为通知送 x。如采取邮寄方式的，通知自邮件寄出之日起三日后视为送达（寄出之日以邮局邮戳为准），但对方有证据证明确切的送达日期的情况除外。

环球捷汇联系方式：0000-000-000 或 xxxxxxx@xxxxxxxx.xxx

第二十三条 效力和终止

⼀、 本协议持续有效，如需终止本协议，商家只需停止使用环球捷汇服务即可。本协议有关所有条款，包括免责声明，赔偿责任和责任限制的条款在本协议终止后持续有效

⼆、 发生下列情形的，守约方在书面通知违约方后均可以立即终止本协议：

1) 一方违反协议约定，未履行相关义务，并经另一方书面通知后仍未改正的。

2) 一方在协议期间内存在严重违反本协议规定的行为导致协议目的不能实现的。

三、 因法律法规或金融监管政策文件的变化导致本协议违反上述规定，致使协议无法或不宜继续履行的，环球捷汇有权提前终止本协议且不承担违约责

任。

第二十四条 隐私条例

环球捷汇向商家xxxx，环球捷汇将对商家所提供的个人和公司信息进行严格的加密保护，为此环球捷汇制定了《隐私与安全声明》（以下简称声

明）。次份《声明》将详细的阐述公司是如何的使用和保护用户在本网站

（xxx.xxxxxxxx.xxx）提交的个人和公司信息。如果商家有任何的疑问和建议，请通过 Xxxxxxx@xxxxxxxx.xxx 与环球捷汇客户服务中心联系。

一、 基本原则

1) 在非必要的情况下，环球捷汇将不会向商家要求提供详细的个人或公司信息。

2) 环球捷汇仅正当合法的收集个人和公司信息，同时环球捷汇将不向任何第三方共享及提供商家的个人和公司信息，涉及司法类的第三方需求除外。

3) 环球捷汇通过物理形式、电子版形式以及程序上的安全协议对商家所提供的个人和公司的息进行保密。根据相关政策及法律要求，环球捷汇需要在商家注册并使用环球捷汇服务前向商家告知环球捷汇是如何收集、使用、共享及保护商家的个人信息的，请仔细阅读本隐私政策。如商家对个人隐私安全有任何疑问，敬请联系环球捷汇的客户服务中心或直接与商家的客户经理进行反馈。 环球捷汇尤其重视客户隐私并已拥有一套完善的机制来确保齐安全性。

二、 访客信息

和绝大多数网站运营商一样，环球捷汇会自动收集由网页浏览器和服务器生成的非个人识别信息包括：浏览器类型、语言偏好、推荐网站及访客所设定的日期与时间。环球捷汇收集非个人识别信息的目的是为了更好地了解访客的网站使用情况。环球捷汇可能会不定期公布总体的非个人识别信息收集情况，例如，通过发布关于环球捷汇网站使用趋势的报告。

三、 个人识别信息

环球捷汇还收集潜在的个人识别信息，如登录用户的互联网协议（IP）地 址。环球捷汇仅在以下所述的使用和披露个人识别信息的相同情形下公开其登录用户的 IP 地址。

某些环球捷汇网站访客选择的与环球捷汇的互动方式需要环球捷汇收集个人识别信息，包括注册环球捷汇帐户。环球捷汇收集信息的数量和类型取决于互动的性质。例如，注册环球捷汇帐户的访客需要提供个人识别信息包括但不限于商家的姓名、邮件地址、电子邮件地址、电话号码、身份证件等。必要时还

包括处理任何通过使用环球捷服务所需的个人或/和企业的财务信息、贸易数据

以及相关资金证明。访客可以始终拒绝提供个人识别信息，但有附加提醒告知这可能会使他们无法使用环球捷汇服务。环球捷汇可能会使用商家的个人信息与商家联系，以便更新商家的帐户或/和通知商家任何与环球捷汇产品有关的变化、改进或促销。环球捷汇还可能从其他来源收集商家的个人信息，如信用机构、公共记录或其他公司。

四、 个人识别信息的保护

环球捷汇采取了物理形式、电子版形式以及程序上的安全协议来保护商家的信息。环球捷汇对所有数据都进行了电子存储。数据存储在环球捷汇自有的服务器上，并受积极维护的防火墙保护。环球捷汇使用最新的杀毒软件且数据存储服务器的物理访问受限。如果商家向环球捷汇提供了纸质文档，环球捷汇除了以电子形式保留这些文档的副本外，环球捷汇还可能保留这些纸质文档。在互联网上传输数据并不绝对安全。环球捷汇不会也不能保证通过电子方式收集传输的信息的绝对安全，但环球捷汇会采取适当的措施来保护商家的个人信 息。环球捷汇公开潜在个人识别信息和个人识别信息的对象仅限于其

1) 需要知道这些信息以便对其进行处理或提供服务，以及

2) 已同意不向他人透露该信息的雇员、服务提供商和联属机构。这些雇员、服务提供商及联属机构包括但不限于中国；使用环球捷汇网站即表示商家同意将这些信息移交给他们。环球捷汇还可能需要将商家的信息提交给政府部门、监管机构、警察/执法机构或法院。例如，为满足法律要求以帮助预防犯罪或出于其他合法目的时，会采取这种做法。

如果商家是环球捷汇网站的注册用户并提供了商家的电子邮件地址，环球捷汇将通过电子邮件通知商家任何关于帐户的状况。环球捷汇还可能偶尔给商家

发送一封电子邮件，向商家告知新的功能，征求商家的反馈，或只是让商家及时了解环球捷产品的最新情况。

对于潜在个人识别信息和个人识别信息，环球捷汇会采取一切合理必要的措施来防止未经授权的访问、使用、更改或破坏。这些措施包括计算机防护系统和安全文件。环球捷汇不会向任何第三方出租或出售潜在个人识别信息和个人识别信息。环球捷汇可能会出于安全与培训目的而记录环球捷汇与客户之间的电话。

第二十五条 Cookie

Cookie 是网站存储在访客计算机上的和访客每次重新访问时访客浏览器向网站提供的信息。我们需要使用 Cookie 来帮助识别和跟踪访客，并同时监控访客使用环球捷汇网站的情况以及访客的网站访问偏好。

如不希望在自己的计算机上保存 Cookie 的环球捷汇访客，应在使用环球捷汇网站前将自己的浏览器设置为拒绝 Cookie.

第二十六条 免责声明

一、 对本网站提供的信息和材料的准确性或完整性，环球捷汇不做任何xx、保证或担保。

二、 对商家因访问或无法访问本网站或依赖本网站所提供的信息或其附带说明或文件所造成的任何损失或损害，环球捷汇及其高级职员、员工、代表或代理不承担责任。

三、 本网站提供的信息和材料不构成任何货币或证券的销售邀约或购买邀约，且不得基于此作出投资决策。

四、 尽管环球捷汇采取了适当的措施来保证网站信息的准确性和时效性，但有时也难免会有疏漏。网站上所有引述关于“环球捷汇" 的事实均来自公司数据而并非单独的子公司，除非另有说明。

五、 环球捷汇网站中所出现的案例、示例和模型等信息仅供参考，并非用于预测未来汇率的波动。

六、 如果商家对环球捷汇上的汇率产品的适用性有任何疑问的话，环球捷汇建议商家首先寻求独立的财务意见。