项目名称: 山东第二医科大学研究生在线课程建设项目 合同编号: SDGP370000000202402000156A_001

山东省政府采购合同

（设备类）

项目名称: 山东第二医科大学研究生在线课程建设项目 合同编号: SDGP370000000202402000156A_001

计划编号： 37000000014006420240082

采 购 人: 山东第二医科大学

供 应 商： 北京慕华信息科技有限公司

采购代理机构: 盛和招标代理有限公司

签订时间：二〇二四年五月二十日

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采购人（全称）： 山东第二医科大学

供应商（全称）： 北京慕华信息科技有限公司

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国产品质量法》及其他有关法律法 规，双方经过友好协商，本着诚实守信、互惠互利的原则，就 山东第二医科大学研究生                                                                                     在线课程建设项目 项目 (SDGP370000000202402000156) 采购与供应事宜签订本合同条款，共同达成如下协议：

山东第二医科大学（甲方）所需山东第二医科大学研究生在线课程建设项目（项目名                                                                                    称）经盛和招标代理有限公司（招标代理公司）以 SDGP370000000202402000156（采购编号）在国内以公开招标的方式进行采购。经评标委员会确定北京慕华信息科技有限公司

（乙方）为该项目 A 包中标人。甲、乙双方根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》和其他法律、法规的规定，并按照公正、平等、自愿、诚实信用的原则，同意按照以下条款和条件，签署本合同。

本合同所附下列文件是构成本合同不可分割的部分：

（一）本项目招标文件

（二）乙方的投标文件

（三）合同格式及合同条款

（四）乙方在评标过程中做出的有关澄清、说明或者补正文件

（五）中标通知书

（六）本合同附件

本合同的范围和条件应与上述合同文件的规定相一致。二、服务、数量及要求

本合同所提供的服务、数量及要求详见合同服务清单（附件一）。三、合同金额

根据上述合同文件要求，合同金额为人民币￥588000.00 元，大写：人民币伍拾捌万捌                                                                                        仟元整。（分项价格详见合同报价明细表，详见附件二）。

四、付款

1、付款途径：国库和甲方共同支付。

财政拨款资金人民币 176400 元；自筹资金人民币 411600 元。 2、付款方式：

成交供应商自成交公告之日起 10 日内向学校交纳合同金额的 5%做为履约保证金。采

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购合同签订生效，学校预付成交供应商合同金额的 30%，完成课程录制、制作、协助上线至慕课平台、校内 spoc 平台并验收合格后，学校支付全部剩余款项。服务期满且无质量等问题，履约保证金一次性无息退还。

成交供应商应按合同约定交付时间供货，完成课程录制、制作、协助上线至慕课平台，同时将课程上传至学校指定校内 spoc 平台并达到验收条件，每延迟一天，成交供应商按合同金额的 3‰向学校支付违约金（违约金可直接从履约保证金或者合同款项中扣除）。

五、交付

1、课程成片及校内运行交货期：合同签订之日起 1 年内完成课程录制、制作、协助上线至慕课平台，同时将课程上传至学校指定校内 spoc 平台并达到验收条件。供应商在课程上线后需提供运营、推广服务。

2、所有视频文件以拷贝形式交付学校，并在文件上标记学校名称、课程名称、讲次及标题、主讲教师、时长等。公司应保留全部母带级别文件，至少一年。

3、交付地点：甲方资产使用人内指定地点（到房间）。

4、风险负担：产品毁损、灭失的风险在该产品通过甲乙双方联合验收交付前由乙方承担，通过联合验收交付后由甲方承担；因质量问题甲方拒收的，风险由乙方承担。

六、质量

1、质保期：自验收合格交付使用之日起 3 年，质保期内供应商须无偿为学校保存拍摄视频和项目工程文件。并安排专人对本项目进行专项服务。同时供应商需将课程制作的视频和工程性文件备份交给课程组，便于后期课程升级和维护。（制作方对所建设的课程提供总课时 5%内的视频修改等服务。）

2、乙方如在学校xx（≤5km）没有课程制作基地的，乙方须在中标后 20 个工作日内

按照课程制作需求在学校xx（≤5km）建好制作基地。七、包装

产品的包装应按照国家或业务主管部门的技术规定执行，国家或业务主管部门无技术规定的，应当按双方约定采取足以保护产品安全、完好的包装方式。

八、运输要求

1、运输方式及线路：由乙方自定。

2、运输及相关费用：由乙方承担。九、知识产权

1、乙方应保证甲方在中国境内使用产品或产品的任何一部分时，免受第三方提出的侵

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犯其知识产权的诉讼。

2、项目成品为原创、无抄袭，无著作权争议。

3、素材选用注意版权，涉及版权问题须加入“版权来源”信息。相关知识产权问题由乙方负责解决，甲方不承担责任。

4、甲方保证其提供的文字、图片、音视频等课程素材不侵犯任何第三方的知识产权，否则因此产生的纠纷由甲方负责解决，给乙方造成损失的应予赔偿。

5、乙方应保证制作过程中，由乙方提供的字体、图片等素材资料均不会侵犯任何其他方的专利权、商标权或著作权，否则因此产生的纠纷由乙方负责解决，给甲方造成损失的应予赔偿。

十、验收

1、乙方完成课程制作且课程上线平台后，甲方将对服务成果的数量、质量、规格、性能等进行详细而全面的检验。如果软硬件需要安装、调试，则由乙方负责并承担相应的费用。如发现服务成果与采购文件、响应文件、合同不符，甲方有权限根据验收结果要求乙方立即更换或者提出索赔要求。乙方应按合同约定时间交付课程并达到验收条件，每延迟一天，乙方按合同金额的 3‰向甲方支付违约金（违约金可直接从履约保证金或者合同款项中扣除）。

2、项目实施完毕，并证明服务成果无任何质量问题后，乙方三天之内向甲方提出验收申请，由甲方组织验收，验收合格后验收小组签署验收报告，作为付款凭据之一。

3、具体验收程序详见潍医办字【2019】11 号《固定资产验收实施细则》。

4、对服务成果的质量问题，甲方应在发现和应当发现之日起 30 个工作日内向乙方主张权利。

5、经验收，交付课程达不到质量或规格要求的，甲方可以拒收，乙方应在约定期限内无条件整改或者退换。整改或退换后仍然达不到要求的，甲方可以解除合同。

6、交付的课程须为完整的课程体系，能在校内平台运行，且必须符合国家级精品在线课程建设标准，完成在国家级精品在线开放课程申报平台其中之一的 MOOC 平台上运行，否则不予验收。脚本质量、拍摄质量、最终成果须达到国家在线课程建设规范及教育部最新精品视频公开课拍摄制作技术标准(修订版)中标准。提供独立于视频文件的中文字幕文件，如有其它语言需求，须另附该语种字幕，字幕采用 UTF-8 编码，SRT 格式。

十一、售后服务

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1、乙方须免费提供课程服务产品相关的培训、技术支持和资源上传平台等服务。

2、乙方必须向甲方提供免费培训，制定全面、详细的培训计划，并提供管理员手册、用户手册、培训教材、验收测试报告、系统接口说明书和数据字典等文档；以上资料均包括纸质版和电子版。

3、质保期内，根据甲方的要求提供免费的培训服务。乙方应根据自身情况，提供不少于 3 次的专业培训，直至甲方全面掌握使用方法。如遇到甲方人员变动，乙方应应采购人要求，无条件提供培训服务，直至采购人全面掌握使用方法。软件应根据采购人要求提供系统维护人员及使用人员等不同层次的培训，时间及范围由采购人指定。

4、乙方在提交视频成片后一月内，须根据需求提供相关成片修改服务，服务次数原则上不少于 3 次，修改至甲方满意为止。

5、终身技术支持：随时提供电话、网络或书面解答产品使用方面的疑问，必要时派专人（乙方至少提供 1 名技术人员协助采购人进行一年的技术指导服务）现场服务；在线课程投入使用后，乙方须保证全天候 7*24 小时的维护响应，接到采购人报修故障后，30 分钟内响应，2 小时内到达现场，24 小时内故障排除。

十二、合同生效

本合同经甲、乙双方签字盖章生效。十三、违约条款

1、乙方不履行合同或履行合同不符合约定，除继续履行交货义务外，应向甲方支付违约金。乙方应按合同约定时间交付服务成果，服务成果每迟交一天，按合同金额的 3‰支付违约金。乙方若出现其他违约行为情形，应按合同金额 30％支付违约金。

2、一方不按期履行合同，并经另一方提示 30 日内仍不履行合同的，本合同解除，违约方承担相应的赔偿责任。

3、其它应承担的违约责任，以《中华人民共和国民法典》和其它有关法律、法规规定为准，无相关规定的，双方协商解决。

4、按照本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金等，应当在明确责任后 10 日内，按银行规定或双方商定的结算办法付清，否则按逾期付款处理。

十四、不可抗力条款

因不可抗力致使一方不能及时或完全履行合同的，应及时通知盛和招标代理有限公司及另一方，双方互不承担责任，并在 15 日内提供有关不可抗力的相应证明。

合同未履行部分是否继续履行、如何履行等问题，由双方协商解决，并以书面形式报盛

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和招标代理有限公司审核后确定。十五、争议的解决方式

合同发生纠纷时，双方应协商解决，协商不成可以提交潍坊仲裁委员会仲裁。十六、补充协议

合同未尽事宜，经双方协商可签订补充协议条款，所签订的补充协议与本合同具有同等的法律效力，补充协议的生效应符合本合同第十二条的规定。合同补充协议应报盛和招标代理有限公司备案。

十七、合同保存

本合同壹式捌份，甲方肆份，乙方贰份，招标代理公司贰份。

甲方：山东第二医科大学 乙方：北京慕华信息科技有限公司

单位名称(公章)： 单位名称(公章)：

开户银行：中国工商银行股份有限 开户银行：北京银行清华园支行公司潍坊南关支行

账 号：1607001129200013678 账 号：01090334600120105505815

法定代表人或授权代理人：（签字） 法定代表人或授权代理人：（签字）

签订日期： 年 月 日

项目联系人：xxx

联系电话：00000000000法定代表人：赵燕来

住所：xxxxxxxxxxx 0 x院

6 号楼 8 层 801 室

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附件一 合同服务清单

序号	服务名称	服务内容
1	在线课程建设	乙方完成7门在线课程的制作，制作完毕后提供校内外运行、推广运营服务。乙方协助甲方统一上线至慕课平台及校内spoc，进行在线教学实践或依托在线平台进行混合式教学/翻转课堂教学实践，并能够在学校要求的平台运行推广。 1.课程制作内容及相关技术要求 1.1 每门研究生在线课程原则上 1-2 学分。1 个线上学分包括 8 讲，每讲视频总时长 50 分钟，单一视频时长在 5-10 分钟。1 学分课程不少于 400分钟，2 学分课程不少于 50 个知识点。 1.2 课程视频原则上在由供应商提供场地，或在山东第二医科大学内拍摄完成。如在实景拍摄则由课程所归属学院协调场地。如由校方提供场地，供应商应提供相关摄制设备，搭建拍摄环境。若在供应商指定地点拍摄，须征得课程负责人同意。 1.3 前期摄制要根据课程内容，采用多机位拍摄(2 机位及以上)，机位设置应满足完整记录课堂全部教学活动的要求。 1.4 录像设备：所用摄像机分辨率≥4096×2160，录制视频宽高比 16:9，视频帧率≥60 帧/秒。推荐使用高清数字设备。 1.5 录音设备：使用若干个专业级话筒，保证录音质量。 1.6 在拍摄时提供化妆、现场拍摄指导、人物形象设计、拍摄审查。针对实际情况选择适当的拍摄方式，与后期制作统筹策划，确保成片中的多媒体演示及板书完整、清晰。 1.7 后期制作： 使用专业非线剪辑软件进行后期编辑合成，根据课程内容插入适当的图片、视频等媒体素材（所有素材不应侵犯第三方版权）。根据教学需求，制作相应的二维动画。视频生成按技术要求提倡采用流式媒体中的通用格式。建设制作的课程提供完整的课程视频给课程教师。 1.7.1 片头与片尾：片头片尾不超过 20 秒，包括学校 LOGO、课程名 称、主讲教师姓名、职务、讲师所获荣誉、单位等信息。

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1.7.2 视频信号源：(最大化保证在学校现有设备下可以进行)

（1）稳定性：全片图像同步性能稳定，无失步现象，CTL 同步控制信号连续；图像无抖动跳跃，色彩无突变，编辑点处图像稳定。

（2）信噪比：图像信噪比不低于 55dB，无明显杂波。

（3）色调：白xx正确，无明显偏色，多机拍摄的镜头衔接处无明显色差。

（4）视频电平：视频全讯号幅度为 1Vp-p，最大不超过 1.1Vp-p。

1.7.3 音频信号源声道：中文内容音频信号记录于第 1 声道，音乐、音效、同期声记录于第 2 声道，若有其他文字解说记录于第 3 声道(如录音设备无第 3 声道，则录于第 2 声道)。电平指标：-2db—-8db 声音应无明显失真、放音过冲、过弱。音频信噪比不低于 48db。

1.7.4 声音和画面要求同步，无交流声或其他杂音等缺陷。伴音清晰、饱满、圆润，无失真、噪声杂音干扰、音量忽大忽小现象。

2.技术团队。课程制作期间每门课程配备 2-3 名专门的课程编辑服务人员驻校服务。协助教师团队分析课程，完成课程标准、课程设计及实施；协助教师团队完成慕课课程的框架设计、资源的组织与运用；协助教师团队制作与课程相关的数字教学资源，包括讲义、幻灯片、教学大纲、课程视频、课堂笔记、测验题和讨论主题等。

3.课程制作完成后，乙方需要按照甲方的要求，完成资源的上传、编码转换等工作，使得用户在指定平台中可以正常、流畅的播放视频。乙方需要按照甲方指定平台的试题库制作要求、信息格式要求等，完成试题库的制作、上传等工作，使得用户在指定平台中可正常使用试题库中的试题。 4.在线课程运营及推广。供应商在课程制作完成后需提供在线课程上

线、运营、推广服务。

4.1 上线国内平台：提供在国内慕课平台（国家级精品在线开放课程申报平台其中之一的慕课平台）的免费上线服务，以使得制作课程能够开放推广；

4.2 协助申报上线医药学研究生在线教育平台等，通过平台向全国研

究生培养单位推广；

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4.3 协助采购人申请中国学位与研究生教育学会通过微信服务号等渠

道推送宣传报道。

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附件二 合同报价明细表

序 号	服务	服务单位及公司所在地	单 位	数 量	单价 （元）	合计 （元）
1	研究生在线课程建 设	北京慕华信息科技有限 公司	门	7	84000.00	588000.00
合计（元）		小写：588000.00元
		大写：伍拾捌万捌仟元整

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附件三 售后服务承诺

服务期内我司为采购人提供以下技术支持服务：

（1）提供免费培训服务，培训次数不限。

（2）提供课程的在线推广服务。

（3）提供系统使用的答疑和助教服务。

（4）电话咨询：成交供应商应当为用户提供技术援助电话，解答用户在使用中遇到的问题，及时为用户提出解决问题的建议。

（5）现场响应：用户遇到使用及技术问题，电话咨询不能解决的，成交供应商或厂家应在 4 小时内采取相应响应措施；无法在 4 小时内解决的，应在 8 小时内派出专业人员进

行技术支持。

（6）及时周到的售后服务，服务期内保证每季度至少一次上门回访。

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