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燕赵财产保险股份有限公司宠物责任保险条款

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(燕xxx)(备-责任保险)【2021】(主) 062 号总则

第一条 x保险合同由保险条款、投保单、保险单、保险凭证以及批单组成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。

第二条 凡符合当地政府部门规定饲养宠物的条件，并领有政府相关部门颁发的宠物准养许可证件和动物健康免疫证的宠物饲养单位或具有完全民事行为能力的个人，均可作为本保险合同的投保人和被保险人。

保险责任

第三条 在保险期间内，因被保险人合法饲养的宠物的攻击、袭击、嘶咬直接导致第三者人身伤亡或者财产损失，依照中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本保险合同的约定负责赔偿。

第四条 保险事故发生后，被保险人因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，对应由被保险人支付的仲裁或者诉讼费用以及事先经保险人书面同意而支付的其他必要的、合理的费用

（以下简称“法律费用”），保险人按照本保险合同约定也负责赔偿。

责任免除

第五条 下列原因造成的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：

（一）投保人、被保险人及其代表、家庭成员、雇佣人员的故意、恶意、指令、教唆行为；

（二）战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动；

（三）核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；

（四）大气污染、土地污染、水污染及其他各种污染；

（五）行政行为或司法行为。

第六条 下列损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：

（一）投保人、被保险人或其代表、家庭成员、寄居人员、同住人员及其雇佣人员或家政服务人员的人身伤亡及其所有或管理的财产的损失；

（二）被保险人应该承担的合同责任，但无合同存在时依法仍然应由被保险人承担的经济赔偿责任不在此限；

（三）罚款、罚金及惩罚性赔偿；

（四）精神损害赔偿；

（五）间接损失；

（六）非本保险合同列明的准养许可证件和动物健康免疫证中所载明的宠物造成的第三者人身伤亡或者财产损失；

（七）被保险人合法饲养的宠物伤害植物或咬伤、咬死其它宠物引起的赔偿责任；

（八）被保险人合法饲养的宠物未出现攻击、袭击、撕咬行为，或未与第三者直接接触的，或由于第三者自己的过错导致被保险人的宠物对其造成的人身伤亡或者财产损失；

（九）违反法律、法规、规章及其他地方性法规等规范性文件，未按期到相关部门进行年检的宠物直接或间接造成第三者的人身伤亡或者财产损失；

（十）被保险人违反政府有关部门关于饲养宠物的管理规定饲养的宠物直接或间接造成的第三者人身伤亡或者财产损失；

（十一）本保险合同中载明免赔额（率）。

第七条 其他不属于本保险责任范围内的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿。赔偿限额及免赔额（率）

第八条 x保险合同的赔偿限额包括累计赔偿限额、每次事故赔偿限额，其中每次事故赔偿限额不超过累计赔偿限额的 50%，具体由投保人与保险人协商确定，并在本保险合同中载明。

第九条 每次事故免赔额（率）由投保人与保险人在签订保险合同时协商确定，并在本保险合同中载明。

同时约定了免赔额和免赔率的，免赔金额以免赔额和按照免赔率计算的金额二者高者为准。

保险期间

第十条 除另有约定外，保险期间为一年，以保险xxx的起讫时间为准。

保险费

第十一条 x保险合同的保险费由保险人根据累计赔偿限额及被保险人的具体风险状况等因素确定，并在保险单中载明其金额。

保险人义务

第十二条 订立本保险合同时，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明本保险合同的内容。对本保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。

第十三条 x保险合同成立后，保险人应当及时向投保人签发保险单或其他保险凭证。第十四条 保险人依据本保险合同第十八条所取得的保险合同解除权，自保险人知道有

解除事由之日起，由该事由引起的合同解除权超过三十日不行使而自动终止。

保险人在本保险合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿责任。

第十五条 保险人按照第二十六条的约定，认为被保险人提供的有关索赔证明和资料不

完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人补充提供。

第十六条 保险人收到被保险人赔偿保险金的请求后，应当及时作出是否属于保险责任的核定；情形复杂的，保险人应当在被保险人将其所能提供的用于核定保险责任的有关证明和资料完整提供给保险人之日起三十日内作出核定。

保险人应当将核定结果通知被保险人；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后十日内，履行赔偿保险金义务。本保险合同对赔偿保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿保险金的义务。保险人依照前款的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人发出拒绝赔偿保险金通知书，并说明理由。

第十七条 保险人自收到赔偿保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额予以预先支付；保险人最终确定赔偿的数额后，应当支付相应的差额。

投保人、被保险人义务

第十八条 订立本保险合同，保险人就保险标的或者被保险人及其宠物的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。

投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除保险合同。

投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿保险金的责任，并不退还保险费。

投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿保险金的责任，但应当退还保险费。

第十九条 除另有约定外，投保人应在本合同成立时一次性交清保险费。投保人未按本款约定交付保险费的，本合同不生效。

第二十条 被保险人应当遵守所在地政府部门关于饲养宠物的相关管理规定，履行作为宠物饲养人的义务，加强管理，采取合理的预防措施，尽力避免或减少责任事故的发生。

保险人可以对被保险人遵守前款约定的情况进行检查，向投保人、被保险人提出消除不安全因素和隐患的书面建议，投保人、被保险人应该认真付诸实施。

投保人、被保险人未按照约定履行上述安全义务的，保险人有权要求增加保险费或者解除合同。

第二十一条 被保险人将宠物赠送或转售他人的，被保险人或者受让人应当按照合同约定及时通知保险人。

因宠物转让导致保险标的的危险程度显著增加的，保险人自收到前款规定的通知之日起三十日内，保险人有权要求增加保险费或者解除合同。

被保险人、受让人未履行本条规定的通知义务的，因宠物转让导致保险标的危险程度显著增加而发生的保险事故，保险人不承担赔偿保险金的责任。

第二十二条 在本保险合同有效期内，如发生宠物登记证或动物健康免疫证失效，所养宠物丢失等情形导致保险标的的危险程度显著增加的，被保险人应当在五日内以书面及电话形式及时通知保险人，保险人有权要求增加保险费或者解除合同。

被保险人未履行前款约定的通知义务的，因保险标的的危险程度显著增加而发生的保险事故，保险人不承担赔偿保险金的责任。

第二十三条 知道保险事故发生后，投保人、被保险人应该：

（一）尽力采取必要、合理的措施，防止或减少损失；

（二）及时通知保险人，并书面说明事故发生的原因、经过和损失情况；故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外；

（三）保护事故现场，允许并且协助保险人进行事故调查。对于拒绝或者妨碍保险人进行事故调查导致无法确定事故原因或核实损失情况的，保险人对无法确定或核实的部分不

承担赔偿责任。

第二十四条 被保险人收到受害第三者提出的损害赔偿请求时，应立即通知保险人。未经保险人书面同意，被保险人对受害第三者及其代理人作出的任何承诺、拒绝、出价、约定、付款或赔偿，保险人不受其约束。对于被保险人自行承诺或支付的赔偿金额，保险人有权重新核定，不属于本保险责任范围或超出应赔偿限额的，保险人不承担赔偿责任。在处理索赔过程中，保险人有权自行处理由其承担最终赔偿责任的任何索赔案件，被保险人有义务向保险人提供其所能提供的资料和协助。

第二十五条 被保险人获悉可能发生诉讼、仲裁时，应立即以书面形式通知保险人；接到法院传票或其他法律文书后，应将其副本及时送交保险人。保险人有权以被保险人的名义处理有关诉讼或仲裁事宜，被保险人应提供有关文件，并给予必要的协助。

第二十六条 被保险人请求赔偿时，应向保险人提供下列证明和资料：

（一）保险单或其他保险凭证正本；

（二）索赔申请；

（三）事故情况说明；

（四）县级以上（含县级）医疗机构出具的第三者医疗费用的原始发票及单证、诊断证明，如果发生死亡或伤残还需出具死亡证明或残疾程度鉴定书；

（五）生效的法律文书（包括裁定书、裁决书、判决书、调解书等）或经保险人事先认可的被保险人与第三者达成的赔偿协议；

（六）宠物准养许可证和动物健康免疫证及年检证明；

（七）第三者财产损失清单及原始票据或其他能够证明财产价值的单据原件；

（八）被保险人身份证明原件及复印件、受害第三者身份证复印件；

（九）被保险人赔偿支付证明；

（十）投保人、被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。

被保险人未履行前款约定的索赔材料提供义务，导致保险人无法核实损失情况的，保险人对无法核实的部分不承担赔偿责任。

赔偿处理

第二十七条 保险人的赔偿以下列方式之一确定的被保险人的赔偿责任为基础：

（一）被保险人和向其提出损害赔偿请求的索赔方协商并经保险人确认；

（二）仲裁机构裁决；

（三）人民法院判决；

（四）保险人认可的其他方式。

第二十八条 保险人对被保险人宠物给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者本保险合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。

被保险人宠物给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。

被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。

第二十九条 发生保险责任范围内的损失，保险人按以下方式计算赔偿：

（一）对于每次事故造成的损失，保险人在每次事故赔偿限额内计算赔偿，其中对每次事故的赔偿金额不得超过累计赔偿限额的 50%；

（二）在依据本条第（一）项计算的基础上，保险人在扣除按本保险合同载明的每次事故免赔额（率）后进行赔偿，但对于人身伤亡的赔偿不扣除每次事故免赔额（率）；

（三）在保险期间内，保险人对多次事故损失的累计赔偿金额不超过累计赔偿限额。第三十条 除合同另有约定外，对每次事故法律费用的赔偿金额，保险人在第二十九条

计算的赔偿金额以外另行计算，但保险人对每次事故承担的法律费用的赔偿金额不超过每次事故赔偿限额，在保险期间内累计赔偿金额不超过累计赔偿限额。

第三十一条 发生保险事故时，如果被保险人存在重复保险，则本保险人按照本保险合同的赔偿限额与其他保险合同及本保险合同的赔偿限额总和的比例承担赔偿责任。

其他保险人应承担的赔偿金额，本保险人不负责垫付。若被保险人未如实告知导致保险人多支付赔偿金的，保险人有权向被保险人追回多支付的部分。

第三十二条 发生保险责任范围内的损失，应由有关责任方负责赔偿的，保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在赔偿金额范围内代位行使被保险人对有关责任方请求赔偿的权利，被保险人应当向保险人提供必要的文件和所知道的有关情况。

被保险人已经从有关责任方取得赔偿的，保险人赔偿保险金时，可以相应扣减被保险人已从有关责任方取得的赔偿金额。

保险事故发生后，在保险人未赔偿保险金之前，被保险人放弃对有关责任方请求赔偿权利的，保险人不承担赔偿责任；保险人向被保险人赔偿保险金后，被保险人未经保险人同意放弃对有关责任方请求赔偿权利的，该行为无效；由于被保险人故意或者因重大过失致使保

险人不能行使代位请求赔偿的权利的，保险人可以扣减或者要求返还相应的保险金。

争议处理和法律适用

第三十三条 因履行本保险合同发生的争议，由当事人协商解决。协商不成的，提交保险xxx的仲裁机构仲裁；保险单未载明仲裁机构且争议发生后未达成仲裁协议的，依法向中华人民共和国人民法院起诉。

第三十四条 x保险合同的争议处理适用中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）。

其他事项

第三十五条 除本保险合同另有约定外，保险合同成立后，投保人与保险人均可要求解除本保险合同。

保险责任开始前，投保人要求解除本保险合同的，应当向保险人支付保险费 5% 的退保手续费，保险人应当退还剩余部分保险费；保险人要求解除保险合同的，不得向投保人收取手续费并应退还已收取的保险费。

保险责任开始后，投保人要求解除本保险合同的，保险人按短期费率表计算自保险责任开始之日起至合同解除之日止期间的短期保险费，并退还剩余部分保险费。保险人要求解除保险合同的，应提前十五日向投保人发出解约通知书，保险人按日比例计算自保险责任开始之日起至合同解除之日止期间的保险费，并退还剩余部分保险费。

第三十六条 投保人要求解除合同时，需向保险人提供下列证明和资料：

（一）保险单或其他保险凭证；

（二）解除合同申请书；

（三）投保人身份证明文件。

本保险合同于保险人收到上述证明文件和资料之时解除，保险责任同时终止。释义

第三十七条 x保险合同中使用的下列名词，适用如下释义：

（一）合法饲养：指被保险人饲养宠物手续符合全国及地方性宠物管理法律、法规、规章等规范性文件的相关规定，所养宠物具有有效的宠物登记证和动物健康免疫证，并通过年检审查。

（二）第三者：指除被保险人及其家庭成员、寄居人员、同住人员以及上述人员的雇员或家政服务人员以外的人。

（三）家庭成员：是指被保险人的直系血亲、配偶、养父母或有扶养关系的继父母、岳

父母或公婆、养子女或有扶养关系的继子女、兄弟姐妹、同父异母或同母异父的兄弟姐妹、

养兄弟姐妹或有扶养关系的继兄弟姐妹。

（四）每次事故：饲养宠物在连续时间内，在关联区域内，造成第三者人身伤亡或者财产损失的事件。

（五）间接损失：是指由直接财产损失引起和牵连的其他损失，包括失去的在正常情况下可以获得的利益和为恢复正常的管理活动或者挽回所造成的损失所支付的各种开支、费用等。

附表：短期费率表

保险期间	1个月	2个月	3个月	4个月	5个月	6个月	7个月	8个月	9个月	10个月	11个月	12个月
收费比例(%)	10%	20%	30%	40%	50%	60%	70%	80%	85%	90%	95%	100%

注：不满1个月的，按1个月计算。保险期间在1个月以上，不足2个月的，按2个月计算；保险期间在2个月以上，不足3个月的，按3个月计算，依此类推。