（二）、如本协议发生变更，合利宝将通过 www.helipay.com 网站公告的方式提

合利宝个人支付账户服务协议

一、合利宝服务协议的确认二、合利宝服务相关定义

三、合利宝为您提供的服务内容

四、合利宝会员号和账户的注册、使用和注销五、使用合利宝服务的注意事项

六、用户合法使用合利宝服务的承诺七、权利与义务

八、不可抗力、免责及责任限制九、违约责任

十、协议解除和终止 十一、知识产权的保护十二、法律适用与管辖

十三、有效期及其他条款

感谢您选择合利宝服务。合利宝服务协议（以下简称本协议）由广州合利宝支付科技有限公司（以下简称合利宝）和您签订。

一、合利宝服务协议的确认

（一）、本协议有助于您了解合利宝为您提供的服务内容及您使用服务的权利和义务，请您仔细阅读。如果您对本协议的条款有疑问，您可通过合利宝客服渠道进行咨询。

（二）、如本协议发生变更，合利宝将通过 xxx.xxxxxxx.xxx 网站公告的方式提

前予以公布，变更后的协议在公告期届满起生效。若您在协议生效后继续使用合利宝服务的，表示您接受变更后的协议，也将遵循变更后的协议使用合利宝服务。

（三）、如您为无民事行为能力人或为限制民事行为能力人，请告知您的监护人，并在您监护人的指导下阅读本协议和使用合利宝服务。若您非自然人，则您确认，您订立并履行本协议不受您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区法律法规的限制。若您非自然人，请根据合利宝提供的相关服务签署对应的服务协议。

二、合利宝服务相关定义

（一）、合利宝会员号（以下简称“会员号”）：指您按照合利宝提供的方式取得的，供您使用部分合利宝服务的编号。会员号登录名可以是您的电子邮箱，也可以是您的手机号码。如您只持有会员号，则不能使用余额服务（下文定义）。

（二）、合利宝支付账户（以下简称“账户”）：指您获得合利宝会员号且通过合利宝身份验证后取得的供您使用合利宝服务的账户。您取得账户后，会员号登录

名即成为您合利宝账户登录名。除本协议另有约定外，账户持有人可以使用余额服务。

（三）、合利宝登录名（以下简称“登录名”）：指您注册合利宝会员号或合利宝支付账户时提供的用于登录的手机号或电子邮箱，分为会员号登录名和账户登录名两种。

（四）、身份要素：指合利宝用于识别您身份的信息要素，包括但不限于您的会员号、账户、密码、数字证书、短信校验码、支付盾、电话号码、手机号码、身份证件号码及指纹信息、人脸信息、眼纹信息等。

（五）、本网站：除本协议另有规定外，指 xxx.xxxxxxx.xxx 及/或合利宝客户端。

（六）、有权机关：指依照法律法规等有权要求查询、冻结或扣划资金等措施的单位，包括但不限于公安机关、检察院、法院、海关、税务机关。

（七）、冻结：指有权机关要求的冻结。被冻结余额不能用于支付、提现或转账等，被冻结账户不可登录、使用。

（八）、限制：指除冻结情况之外，合利宝会员号或账户部分或全部功能不能使用，以及会员号或账户相关资产、账户余额、第三方提供的授信额度不能使用。

（九）、止付：限制措施的一种，指合利宝支付账户余额不能使用，例如不能用于支付、提现或转账等服务。

（十）、余额服务：指基于合利宝账户余额可以使用的充值、消费、提现、转账等服务。余额服务中收付款额度将按照《非银行支付机构网络支付业务管理办法》及其他监管规定。

三、合利宝为您提供的服务内容

合利宝服务是合利宝向您提供的非金融机构支付服务，是受您委托代您收款或付款的资金转移服务。

合利宝根据您需要及《非银行支付机构网络支付业务管理办法》相关要求，为您开立支付账户，并提供相关必要的信息查询、技术支持等服务。

主要流程包括：

（一）、您在合利宝网站或客户端页面如实填写、提供身份基本信息。

（二）、合利宝按照实名制管理要求，登记并采取有效措施验证您的身份信息，按照规定核对有效身份证件并留存有效身份证件复印件或者影印件，建立您的唯一识别编码，确保有效核实您的身份及其真实意愿后，为您开立支付账户。xxx将依据身份核验方式的不同为您开立相应余额付款功能的支付账户（具体见下表所示）。

支付账户类别	身份核验方式	支付账户
		余额付款	支付账户余额付款限
			额
		功能
I 类账户		消费、转账	自账户开立起累计不
	以非面对面方式通过至少		超过 1000 元（包括支
	一个外部渠道验证身份。		付账户向客户本人同
			名银行账户转账）
II 类账户	自主或委托合作机构以面	消费、转账	年累计不超过 10 万元
	对面验证身份，或以非面		（不包括支付账户向
	对面方式通过至少三个外		客户本人同名银行账
	部渠道验证身份。		户转账）
III 类账户	自主或委托合作机构以面	消费、转	年累计不超过 20 万元
	对面验证身份，或以非面	账、投资理	（不包括支付账户向
	对面方式通过至少五个外		客户本人同名银行账
		财
	部渠道验证身份。		户转账）

其中， 代收代付款项服务是指合利宝为您提供的代为收取或代为支付款项的服务。

通过代收服务，您可以收到他人向您支付的款项，具体是指自您委托合利宝将您银行卡内的资金充值到您的合利宝账户或委托合利宝代为收取合利宝第三方支付账户向您支付的款项之时起至根据您的指令将该等款项的全部或部分实际入账到您的合利宝支付账户之时止的整个过程。

通过代付服务，您可以支付款项给您指定的合利宝第三方支付账户，代付具体是指自款项从您指定账户出账之时起至委托合利宝根据您给出的指令将上述款项的全部或部分入账到合利宝第三方支付账户之时止的整个过程。

合利宝在受您委托执行代收代付交易指示后，非经法律程序或者非依本协议之约定，该指令是不可撤销的。

代收代付款项服务的功能有如下几类：

1 、充值，您可以将您银行卡内的资金充值到您的合利宝支付账户。

2 、提现，您可以委托合利宝将您账户内余额划转至您本人名下可接收款项的中国大陆银行账户。除被冻结、止付或其他限制款项外，合利宝将于收到提现指令后的合理时间内，将相应款项汇入该银行账户。此外，我们可能会对提现进行风险审查，因此可能导致提现延迟。

4 、转账，您可以使用合利宝服务，委托合利宝将款项转至合利宝第三方支付账户或本人银行账户。 使用转账服务是基于您对收款方的充分了解（包括但不限

于收款方的真实身份及准确的合利宝登录名），请您谨慎核对收款方信息以免受到损失。

四、合利宝会员号和账户的注册、使用和注销

（一）注册

1、您完成合利宝会员号注册并激活后，即可使用部分合利宝服务；您还可以进一步申请并通过合利宝验证后取得合利宝支付账户，使用更多服务。具体验证方式以本网站页面提示为准。

2、您在会员号或账户中设置的昵称、头像、签名、留言等必须遵守法律法规、公序良俗、社会公德，且不会侵害其他第三方的合法权益，否则合利宝可能会取消您的昵称、头像、签名。

（二）使用

身份要素是合利宝识别您身份的依据，请您务必妥善保管。 使用身份要素进行的任何操作、发出的任何指令均视为您本人做出。因您的原因造成的账户、密码等信息被冒用、盗用或非法使用，由此引起的一切风险、责任、损失、费用等应由您自行承担。

您同意：

1、基于不同的终端以及您的使用习惯，我们可能采取不同的验证措施识别您的身份。

2、为保障您的资金安全，请把手机及其他设备的密码设置成与合利宝会员号及账户的密码不一致。如您发现有他人冒用或盗用您的会员号、账户或者合利宝登录名及密码，或您的手机或其他有关设备丢失时，请您立即以有效方式通知合利宝；您还可以向合利宝申请暂停或停止合利宝服务。 您理解合利宝对您的请求采取行动需要合理时间，如合利宝未在合理时间内采取有效措施，导致您损失扩大的，合利宝将就扩大的损失部分承担责任，但合利宝对采取行动之前已执行的指令不承担责任。

3、合利宝会员号和账户仅限您本人使用，不可转让、借用、赠与、继承，但合利宝账户内的相关财产权益可被依法继承。

4、基于运行和交易安全的需要，合利宝可以暂停或者限制合利宝服务部分功能，或增加新的功能。

5、为了维护良好的网络环境，合利宝有时需要了解您使用合利宝服务的真实背景及目的，如合利宝要求您提供相关信息或资料的，请您配合提供。

6、为了您的交易安全，您在使用合利宝服务时，请事先判断交易对方是否具有完全民事行为能力并谨慎决定是否使用合利宝服务与对方进行交易。

（三）注销

在需要终止使用合利宝服务时，符合以下条件的，您可以申请注销您的会员号或账户：

1、您仅能申请注销您本人的会员号或账户，并依照合利宝的流程进行注销。

2、您可以通过自助或者人工的方式申请注销会员号或账户，但如果您使用了合利宝提供的安全产品，请在该安全产品环境下申请注销。

3、您申请注销的会员号或账户应处于正常状态，即您的会员号或账户的信息是最新、完整、正确的，且会员号或账户未被采取止付、冻结等限制措施。如您申请注销的账户有关联的合利宝支付账户或子合利宝账户的，在该关联的合利宝支付账户或子合利宝账户被注销后，您才能注销该账户。

4、为了维护您和其他用户的合法利益，您申请注销的会员号或账户，应当不存在未了结的权利义务或其他因为注销该账户会产生纠纷的情况，不存在任何未完结交易，没有余额。

5、为了防止资源占用，如您连续 12 个月未使用您的合利宝登录名或合利宝认可的其他方式登录过您的会员号或账户，合利宝会对该会员号或账户进行注销，您将不能再通过该合利宝登录名登录本网站或使用相关会员号或者账户。如该会员号或账户有关联的理财产品、待处理交易或余额，合利宝会协助您处理，请您按照合利宝提示的方式进行操作。

6、合利宝会员号或账户注销后，您将无法使用合利宝的任何服务，双方的权利义务终止（本协议另有约定不得终止的或依其性质不能终止的除外），同时还可能产生如下结果：

（1）、任何兑换代码或卡券均将作废。

（2）、您仍应对您在注销会员号或账户前且使用合利宝服务期间的行为承担相应责任，包括但不限于可能产生的违约责任、损害赔偿责任及履约义务，同时合利宝仍可保存您注销前的相关信息。

（3）、一旦注销成功，账户记录、账户功能等将无法恢复或提供。

五、使用合利宝服务的注意事项

为有效保障您使用合利宝服务时的合法权益，合利宝提醒您注意以下事项：

（一）、身份验证

1、您在注册、使用合利宝服务的过程中，请您提供合法、真实、有效及完整的资料（包括但不限于身份证、户口本、护照、联系方式、从事职业、通讯地址）。为了能将账户资金变动及时通知到您，以及更好保障您的账户安全，如该等资料发生变更，请提前 5 个工作日及时通知合利宝。您有权知悉其所提供信息的使用目的，使用范围、安全保护措施以及未提供真实信息的后果。您享有账户资料、交易信息受保护的权利。

为了及时有效地验证您的信息（包括但不限于身份信息、账户信息、），根据法律法规及监管规定或合利宝认为有需要时，您同意我们可以把您的信息提供给第三方，也同意第三方可以把您的信息提供给合利宝，以便合利宝进行验证。您应确保合利宝登录名、会员号或账户绑定的电子邮箱或手机号均为您本人持有，如您

占用了他人的电子邮箱或手机号的，为避免给电子邮箱或手机号持有人带来不便或不利影响，也为了您的资金安全，合利宝可能将该邮箱或手机号从您的会员号或账户中删除并解除关联。

2、在出现下列情形时，请您积极配合合利宝核对您的有效身份证件或其他必要文件，留存有效身份证件的彩色扫描件， 且完成合利宝要求的相关身份验证：

（1）、您办理充值、收取或支付单笔金额人民币 1 万元以上或者外币等值 1,000

美元以上业务的；

（2）、您名下全部合利宝支付账户项下 30 天内充值、收取及支付双边总金额累

计人民币 5 万元以上或外币等值 1 万美元以上的；

（3）、您名下全部合利宝支付账户余额连续 10 天超过人民币 5000 元或外币等值

1,000 美元的；

（4）、您使用合利宝服务买卖金融产品或服务的；

（5）、您一次性购买不记名预付卡超过人民币 1 万元，或通过不记名预付卡为合

x宝账户累计充值超过人民币 1 万元的；

（6）、您要求变更身份信息或您身份信息已过有效期的；

（7）、合利宝认为您的交易行为或交易情况出现异常的；

（8）、合利宝认为您的身份信息或相关资料存在疑点或合利宝在向您提供服务的过程中认为您已经提供的身份信息或相关资料存在疑点的；

（9）、合利宝认为应核对或留存您身份证件或其他必要文件的其他情形的。 本条款所称“以上”,包括本数。

3、为了满足相关监管规定的要求，您同意按照合利宝的要求及通知的时间提供您的身份信息以完成身份验证，否则您可能无法进行收款、提现、转账、余额支付等操作， 且 合利宝可 能对您的账 户 余额进行止付 或注销您 的账户。

（二）、存在如下情形时，合利宝会对您名下会员号或/及账户暂停或终止提供合利宝服务，或对余额进行止付，且有权限制您所使用的产品或服务功能（包括但不限于对这些会员号或/及账户名下的款项和在途交易采取止付、取消交易、调账等限制措施）：

1、您违反了本协议的约定；

2、根据法律法规及法律文书的规定；

3、根据有权机关的要求；

4、您的会员号或账户操作、资金流向等存在异常时；您的会员号或账户可能产生风险的；

5、您在参加市场活动时有批量注册合利宝会员号或账户、刷信用、交易内容不符或作弊等违反活动规则、违反诚实信用原则的；

6、他人向您账户错误汇入资金等导致您可能存在不当获利的；

7、您遭到他人投诉，且对方已经提供了一定证据的；

8、您可能错误地操作他人合利宝会员号或账户，或者将他人会员号或账户进行了身份验证的。

除 2、3 点规定的情形外，如您申请恢复服务、解除上述止付或限制，请您向我们提供相关资料及身份证明等文件，以便合利宝进行核实。

（三）、合利宝将采取数字证书或其他验证方式对您的交易进行验证，若合利宝采用不足两类有效要素进行验证的交易，合利宝将承诺无条件全额承担此类交易的风险损失赔付责任。

（四）、合利宝服务规则

1、为了您能获得良好的支付体验，您理解并认可，合利宝可根据您的支付习惯或合利宝推荐的设置向您提供合利宝服务，如根据您的支付习惯进行支付渠道的排序。

2、合利宝服务中您可使用的收付款额度，可能因您使用该支付服务时所处的地区、监管要求、支付场景、银行额度控制、账户类别、合利宝风险控制、身份要素验证等事由而有不同，具体额度请见本网站页面提示或公告。

3、您认可合利宝会员号或账户的使用记录、交易数据等均以合利宝系统记录为准。如您对该等数据存有异议的，可及时向合利宝提出，并提供相关证据供合利宝核实。

4、如您使用合利宝代扣服务的，下面任一情况下均会导致扣款不成功：

（1）、您指定的账户余额不足；

（2）、您指定的会员号或账户已被采取止付、冻结或其他限制使用权限的措施；

（3）、超出监管部门、合利宝或银行规定的付款额度。

5、对于您提供及发布文字、图片、视频、音频等非个人隐私信息，在版权保护期内您免费授予合利宝及其关联公司获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用的权利。您同意合利宝及其关联公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人隐私信息或制作其派生作品，并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。

6、您在使用合利宝服务过程中，本协议内容、网页上出现的关于操作的提示或合 x 宝 发 送 到 手 机 的 信 息 内 容 是 您 使 用 合 x 宝 服 务 的 相 关 规则。

7、合利宝会以网站公告、电子邮件、发送短信、电话、站内信或客户端通知等方式向您发送通知，例如通知您交易进展情况，或者提示您进行相关操作，请您及时予以关注。

8、您应自行承担您使用合利宝服务期间的任何货币贬值、汇率波动及收益损失等风险，您仅在合利宝代收代付款项（不含被冻结、止付或其他限制的款项）的金额范围内享有对该等款项支付、提现的权利，您对所有代收代付款项（含被冻结、止付或受限制的款项）产生的任何收益（包括但不限于利息和其他孳息）不

享有任何权利。合利宝就所有该代收代付款项产生的任何收益（包括但不限利息和其他于孳息）享有所有权。

9、您使用合利宝的支付服务过程中，可通过合利宝网站的在线客服、客户服务电话（000 000 0000）及客户邮箱（xx@xxxxxxx.xxx）与合利宝联系，并获取相关的技术和服务支持。您核对汇总和明细对账单发现不符情况的，应及时向合利宝投诉或反馈，合利宝设立专门的岗位接受投诉或反馈，分析差错原因，并根据情况进行差错处理。xxx将妥善处理与您之间发生的差错争议和纠纷投诉，做好协调和解释工作，并及时告知结果。

10、为提供更高效和优质的服务，合利宝可根据运营需要对支付服务系统进行升级，因升级需要暂停或中止提供服务的，合利宝将提前在网站显著位置进行公告，并预告恢复日期。

11、合利宝可根据支付服务运营需要，对本协议的内容进行单方修改，但修改内容生效前将依照中国人民银行相关规定在合利宝网站的显著位置公布最新的服务协议。

（五）、合利宝服务的承诺和声明

1、合利宝并非银行，本协议项下涉及的资金转移均通过银行来实现，您接受资金在转移途中产生的合理时间。

2、您理解，基于相关法律法规，对本协议项下的任何服务，合利宝均不提供任何担保、垫资。

3、合利宝会将您委托合利宝代收或代付的款项，严格按照法律法规或有权机关的监管要求进行管理。

4、合利宝支付账户所记录的资金余额不同于您本人的银行存款，不受《存款保险条例》保护，其实质为您委托合利宝保管的、所有权归属于您的预付价值。该预付价值对应的货币资金虽然属于您，但不以您本人名义存放在银行，而是以合 x宝名义 存放在银行 ， 并且由 合利宝 向银行发 起资金调拨 指令。

（七）、交易风险提示

1、在使用合利宝服务时，若您或您的交易对方未遵从本协议或相关网站说明、交易、支付页面中之操作提示、规则，则合利宝有权拒绝为您与交易对方提供服务，且合利宝不承担损害赔偿责任。 若发生前述情形，而款项已先行入账您的账户，您同意合利宝有权直接自相关账户中扣回相应款项及（或）禁止您要求支付此笔款项之权利。

2、您使用合利宝服务购买金融类产品时，为了您的利益，建议您仔细阅读金融类产品的协议以及页面提示，确认销售机构及产品信息，谨慎评估风险后再购买。

（八）、服务费用

在您使用合利宝服务时，合利宝有权向您收取服务费用。(请确定服务收费标准及公告方式）合利宝拥有制订及调整服务费之权利，具体服务费用以您使用合利

宝服务时本网站或产品页面上所列之收费方式公告或您与合利宝达成的其他书面协议为准。除非另有说明或约定，您同意合利宝有权自您委托合利宝代收或代付的款项或您任一账户余额或者其他资产中直接扣除上述服务费用。

六、用户合法使用合利宝服务的承诺

（一）、您应遵守中华人民共和国相关法律法规及您所属、所居住或开展经营活动地区的法律法规，不得将合利宝服务用于任何非法目的（包括用于禁止或限制交易物品的交易），也不得以任何非法方式使用合利宝服务。您确保发出支付指令的合法性、真实性、有效性和完整性，并保证基于真实的交易背景，不得利用合利宝提供的服务进行虚假交易

（二）、您不得利用合利宝服务从事侵害他人合法权益之行为， 否则合利宝有权进行调查、延迟结算或拒绝提供合利宝服务，且您应承担所有相关法律责任，因此导致合利宝或合利宝雇员或其他方受损的，您应承担赔偿责任。

（三）、上述 1 和 2 适用的情况包括但不限于：

1、侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权等合法权益。

2、违反依法定或约定之保密义务。

3、冒用他人名义使用合利宝服务。

4、从事不法交易行为， 如洗钱、恐怖融资、贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件、黄色淫秽物品、其他合利宝认为不得使用合利宝服务进行交易的物品等。

5、提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博。

6、未经授权使用他人银行卡， 或利用信用卡套取现金（以下简称套现）。

7、进行与您或交易对方宣称的交易内容不符的交易， 或不真实的交易。

8、从事任何可能侵害合利宝服务系统、数据之行为。

9、您理解，合利宝服务有赖于系统的准确运行及操作。若出现系统差错、故障或其他原因引发的展示错误、您或合利宝不当获利等情形，您同意合利宝可以采取更正差错、扣划款项等适当纠正措施。

10、您充分知悉，网上交易有风险，您与他人因网上交易产生的商品或服务质量、数量、交易金额、交货时间等纠纷及损失，应由您独立承担责任。

11、您对合利宝所提示的风险和列示措施、说明完全理解和同意，承诺采取相关风险防范措施以尽量避免或减小风险。

七、权利与义务

（一）、用户的基本权利和义务

1、您依法享有知悉其购买、使用支付产品，接受支付服务的权利。

2、您向合利宝提供有关资料信息时，有权知悉其所提供信息的使用目的，使用范围、安全保护措施以及未提供真实信息的后果。您享有账户资料、交易信息受保护的权利。

3、您在购买支付产品或接受支付服务之前，有权知悉合利宝所提供的支付产品或支付服务风险信息。

4、您有权申请支付账户信息查询、挂失、止付、冻结、撤销。若您需对支付账户进行挂失，应及时与合利宝客服人员联系，并按相关要求进行操作。如您发现有他人冒用、盗用或未经您授权使用其支付账户或操作其资金，可向合利宝发起挂失，并按照合利宝规定办理相关手续，合利宝应采取必要措施予以配合。

5、您使用合利宝的支付服务过程中，可通过合利宝网站的在线客服或客户服务电话与合利宝联系，并获取相关的技术和服务支持。

6、您核对汇总和明细对账单发现不符情况的，应及时向合利宝投诉或反馈，合利宝应设置专门的岗位接受投诉或反馈，分析差错原因，并根据情况进行差错处理。

7、您在申请开立支付账户时，应向合利宝如实提供相关材料。您应保证上述提交资料的合法性、真实性、准确性和完整性。若您上述信息发生变更，应提前 10 个工作日通知合利宝，并依据合利宝要求配合完成变更确认手续。

8、您不得把支付账户用于本协议约定范围以外的其他用途，也不得出租、转让给第三方使用。

9、您应妥善保管其在合利宝开立的支付账户及其密码，以及安全认证工具。

10、您使用合利宝的网络支付服务时，应确保自身发出支付指令的合法性、真实性、有效性和完整性。

11、您应承诺发起的交易基于真实的交易背景，不得利用合利宝提供的服务进行虚假交易。

12、您不得利用合利宝的支付服务从事任何非法行为，不得违反中国法律、法规、规章、规范性文件及政策，不得侵犯他人的合法权益。如您是中国大陆以外的用户，还需同时遵守其所属国家或地区的法律。

13、您不得对合利宝的支付服务系统和程序采取反向工程手段进行破解，不得对上述系统和程序（包括但不限于源程序、目标程序、软件文档、运行在本地电脑内存中的数据、客户端至服务器端的数据、服务器数据等）进行复制、修改、编译、整合和篡改，不得修改或增加合利宝支付服务系统的原有功能。

（二）、合利宝的基本权利和义务

1、合利宝负责支付系统的建设、运行和管理，应确保该系统的安全性。

2、合利宝对您身份资料及支付信息负有保密义务，合利宝不得利用您的上述信息从事超出法律许可及未经您授权的活动。

3、合利宝应为您提供本协议约定的各项网络支付服务功能，并可按照约定向您收取相关服务费用。

4、合利宝应以明确的格式、内容、语言，对其提供的支付产品或服务，依法向您进行全面、充分的信息披露和风险提示。

5、合利宝应保护双方合作期内获得的您身份基本信息、支付业务信息、会计档

案等资料的安全，防止其被篡改、灭失、损毁或泄露。

6、合利宝应充分尊重您自主选择权，不得强迫您使用合利宝提供的支付服务，不得阻碍您使用其他机构提供的支付服务。

7、合利宝应当公平展示您可选用的各种资金、收付方式，不得以任何形式诱导、强迫您开立支付账户，或者通过支付账户办理资金收付，不得附加不合理的条件。 8、合利宝应确保您账户资金、交易资金的安全存放和准确及时划转。

9、您故意诋毁或非法损害合利宝声誉的，合利宝可立即终止提供支付服务，并追偿损失。

10、合利宝可拒绝支付或追索您违反国家法律法规或本协议约定的有关款项。

11、合利宝应当建立健全风险准备金制度和交易赔付制度，并对不能有效证明因您原因导致的资金损失及时先行全额赔付，保障您合法权益；对采用不足两类有效要素进行验证的交易，合利宝应当承诺无条件全额承担风险损失赔付责任。 12、合利宝应当妥善处理与您之间发生的差错争议和纠纷投诉，做好协调和解释工作，并及时告知您结果。

13、为提供更高效和优质的服务，合利宝可根据运营需要对支付服务系统进行升级，因升级需要暂停或中止提供服务的，合利宝应提前在网站显著位臵进行公告，并预告恢复日期。

14、合利宝可根据支付服务运营需要，对本协议的内容进行单方修改，但修改内容生效前应依照中国人民银行相关规定在合利宝网站的显著位置公布最新的服务协议。

15、合利宝有权根据支付市场变化适时调整相应的服务费用，但应依照中国人民银行相关规定提前通知您。

八、不可抗力、免责及责任限制

（一）、免责条款

1、不可抗力，是指不可预见、不可克服、即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据协议履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于法律法规变化或有新的法律法规，政策调整或有新的政策规定，政府行为，自然灾害，战争，恐怖袭击或任何其它类似事件。

2、出现不可抗力事件时，知情的一方应及时以书面形式向对方发出通知，并告知对方该类事件对本协议产生或可能产生的影响，并应当在合理期限内提供相关证明。

3、由于银行、电信运营商系统故障、调整升级，或电力中断，或现有技术能力无法防御的黑客攻击、技术故障等原因造成乙方支付服务系统无法正常运作的，不视为乙方违约。

4、因上述不可抗力事件或免责事由致使本协议的部分或全部不能履行或延迟履行，甲、乙双方于彼此间不承担任何违约责任，但对怠于履行通知义务所导致的

对方损失不能免责。

5、本协议内受影响的条款可在不能履行的期间及受影响的范围内中止履行，待不可抗力情形消失后，双方应当恢复履行。

（二）、合xx责任范围及责任限制

1、合利宝用户信息是由用户本人自行提供的，合利宝无法保证该信息之准确、及时和完整。

2、合利宝可能同时为您及您的（交易）对手方提供合利宝服务，您同意对合利宝可能存在的该等行为予以明确豁免任何实际或潜在的利益冲突，并不得以此来主张合利宝在提供合利宝服务时存在法律上的瑕疵。

九、违约责任

（一）、您与合利宝双方中的任何一方违反在本协议中所做的保证、承诺或其他条款，均构成违约，因违约而给另一方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。

（二）、一方违约后，非违约方应当采取适当措施防止损失的扩大，没有采取适当措施致使损失扩大的，非违约方不得就扩大的损失要求赔偿。非违约方因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方承担。

（三）、如您违约并给合利宝造成经济损失的，合利宝可停止为您提供支付结算服务，并要求您赔偿实际损失及主张实际损失的费用

十、协议解除和终止

（一）、在本协议有效期内，您与合利宝通过协商一致，可以解除本协议。

（二）、在本协议有效期内，如您违反法律法规或本协议的约定，合利宝可以采取暂停提供支付服务、暂停结算等临时措施，经合利宝书面通知后 10 天内您仍未改正的，合利宝可以书面通知您解除本协议，但本协议另有约定的除外。

（三）、在本协议有效期内，如合利宝违反法律法规或本协议的约定，经您书面通知后 10 天内合利宝仍未改正的，您可以书面形式通知合利宝解除本协议，本协议另有约定的除外。

（四）、当您发生下列任一情形的，合利宝可以书面形式通知您解除本协议，若 给合利宝或其他损失方造成损失的，您应当向合利宝或其他损失方承担赔偿责任： 1、因违反法律法规，被有关机构查处或被司法机关立案或介入调查；

2、被监管机构、银行卡组织认定为不良用户，或您在监管机构的风险信息管理

系统中存在不良信息；

3、利用合利宝的支付服务实施违法活动的。

4、本协议终止后，甲、乙双方应当遵循诚实信用的原则，继续履行通知、协助、保密的义务，并妥善处理结算事宜。合利宝在协议有效期xx提供支付服务收取的服务费用，不因协议终止而返还。

十一、知识产权的保护

（一）、合利宝及关联公司所有系统及本网站上所有内容，包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计，均由合利宝或合利宝关联公司依法拥有其知识产权，这些内容均受法律保护。

（二）、非经合利宝或合利宝关联公司书面同意，任何人不得擅自使用、修改、反向编译、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本网站程序或内容。

（三）、尊重知识产权是您应尽的义务，如有违反，您应承担损害赔偿责任。

十二、 法律适用与管辖

（一）、本协议的效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律（香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律除外），冲突法规除外。

（二）、因本协议产生任何纠纷时，各方应友好协商，协商不成的，各方应将争议提交被告住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。

十三、有效期及其他条款

（一）、本协议自您通过合利宝网站或平台勾选或点击接受并同意之日起生效，有效期至本协议被 解除或终止之日。