合同备甘案号肃:201省8HTB司A0066法4
合同备甘案号肃:201省8HTB司A0066法4
厅 2018 年度全省司法行政系
统人民警察服装招标采购项目
合 同 书
招标编号：1259-18341
合同编号 ：ZJ1809-HT341-006
备案编号 ：
买方:甘肃省司法厅
卖方:烟台新华为服饰有限公司
二〇一八年九月
买方: 甘肃省司法厅
甘肃省司法厅 2018 年度全省司法行政系统人民警察服装招标采购项目政府采购合同协议书
卖方: 烟台新华为服饰有限公司
就标书中卖方按标书规定生产制作买方所需产品所述，经招标确定卖方为中标人,甲乙双方特订立本合同,以兹共同遵守。本合同由合同一般条款（主件）和合同特别条款（附件）两部分组成。
合 同 一 般 条 款（主件）
一、合同内容
1、卖方按标书规定生产制作买方所需产品，并按买方要求的运输方式准时交货于指定地点。买方接受卖方所提交的货物并向卖方支付货款。
2、包装要求及费用计算：
包装要求：按公安部标准包装
包装费用：平装 / 元/件、挂装 / 元/件、牢定包装 / 元/件。 3、运费计算：
由卖方直接送到买方指定交货地点，费用由卖方承担。 4、交货日期：2018 年 月 日
5、交货地点：买方指定交货地点
二、质量要求及技术标准（详见招标文件）
三、验收
1、验收方式有出厂前验收（由买方派人去生产厂家验收）和到货验收（抽样送公安部警用装备质量监督检验中心检测）两种。买方在出厂前验收时发现服装质量、数量、尺寸不符合合同规定的，应当场提出异议，卖方应立即予以答复，并负责处理。不能及时处理的质量不合格产品不得发运；买方在到货验收方式时，如发现服装的质量不符合合同规定的，向卖方提出异议，并有权拒收不符合合同规定的货物。
2、因违反合同技术、质量要求使买方无法着装的产品超过本合同总量的 10%时，视为整批货物不合格。
3、到货验收时，卖方应在接到买方提出的异议后 3 天内给予答复，提出解决方案，并负责处理。四、付款方式
合同签订后，供应商将投标产品交至各着装单位，货物到达交货地点，经双方正式验收合格后，供应商凭验收合格证明验收单交至甘肃省司法厅，确认无误后，由买方支付合同总价款的 95％，余款 5%作为质量保证金，正式验收合格之日起 6 个月内产品无任何质量问题后无息付清。
五、质保期及售后服务要求
1.本合同的质量保证期自买方验收合格之日起 6 个月，按厂家承诺执行，质保期内卖方对所供货物实行包换、包退、期满后可同时提其它承诺服务。
2.质保期内，如产品问题造成短期停用时，则质保期相应顺延，如停用时间累计超过 3 日则质保期重新计算。
3.对买方的服务通知，卖方在接报后 2 小时内响应，24 小时内到达现场（省内），2 小时内处理完毕。若在 2 日内货物问题不能排除的，卖方必须无条件予以退换。
六、违约责任
1、卖方不能按合同约定时间全部交货或交货后经验收有部分服装不合格的，应向买方支付相当于全部货款 10%的违约金。
2、卖方不能交货或因质量问题视为整批货物不合格的，应向买方承担相当于全部货款 20%的违约金。
3、卖方提前交货的，买方应予接收，并妥善保管，期间所发生的保管费用由卖方承担。买方仍可按合同约定时间支付货款。
4、因运输原因发生的延迟交货，卖方应承担违约责任。
5、因包装不符合合同规定而造成的货物的损坏、灭失等损失由卖方承担。
6、本合同项下的服装制作工作，卖方不得转包他人，如若转包，一经发现，卖方的警服生产企业资格将被取消。
7、因卖方违约造成买方着装任务不能完成的，卖方的警服生产企业资格将被取消。
8、如售后服务达不到要求，买方有权扣留 5%的质保金。七、不可抗力
因不可抗力不能履行合同的，应及时通知对方、并在规定期限内提供相应的证明。未履行完的合同部分是否继续履行、如何履行等，可由双方协商确定。对确为不可抗力原因造成的损失，免予承担责任。
八、争议的解决
合同履行过程中发生争议的，双方应予协商，协商不成的可向法院提起诉讼或向 / 仲裁委员会申请仲裁。 本采购合同自双方在合同一般条款（主件）上签字时生效，合同执行期间双方不得随意变更或解除。合同特别条款（附件）作为合
同履行的必要依据，应在合同一般条款（主件）签订后 / 天内签订。合同特别条款（附件）签订与否不影响合同的生效。本合同一式六份，买卖双方各两份，政府采购监督部门一份，招标代理机构一份。
第 5 页 共 21 页
生产制作内容
项目名称：甘肃省司法厅 2018 年度全省司法行政系统人民警察服装招标采购项目包 号：第六包
招标编号：1259-18341
投标人名称：烟台新华为服饰有限公司
货物名称 | 型号和规格 | 品牌 | 生产厂家 | 单价（元） | 数量 | 总价（元） | 备注 |
x裤 | 按采购方或招标文件 要求 | 新华为 | 烟台新华为服饰有限公司 | 171.69 | 1374 条 | 235902.06 | 无 |
春秋服裤 | 新华为 | 152.29 | 1224 条 | 186402.96 | 无 | ||
单裤 | 新华为 | 132.89 | 2423 条 | 321992.47 | 无 | ||
女裙 | 新华为 | 122.22 | 148 条 | 18088.56 | 无 | ||
总合计价格 | 大写：柒拾陆万贰仟叁佰捌拾xx零伍分 小写：762386.05 | ||||||
注：1.如果按单价计算的结果与总价不一致，以单价为准修正总价。 2.如果不提供详细分项报价将视为没有实质性响应招标文件。
投标人（盖章）：烟台新华为服饰有限公司
法定代表人或授权代表（签字或印章）： 日 期：2018 年 08 月 29 日
第 6 页 共 21 页
投标产品质量保证书
致甘肃省司法厅：
我公司保证提供的产品是最近生产的、未使用过的，是用一流的工艺和最佳材料制作的原装合格产品，并完全符合合同规定的生产质量、规格和性能要求，保证服装经过正常使用和保养条件下，在其使用寿命周期内具有满意的效果。货物最终验收后，在质量保证期限内对由于设计、工艺或材料的缺陷以及其他原因而发生的任何不足或故障承担全部责任。
我公司承诺在产品质保期内所有服务均免费，如货物的数量、质量或规格与合同不符，或是服装有瑕疵我公司保证负责给予调换并承担由此引起的所有费用。
我公司xxxx所有服装的生产完全自主生产，无外加工、转包、分包、联营，如有此类现象的发生采购人有权取消我方资格，我公司自行承担由此而造成的一切损失。
我公司保证提供的货物符合投标文件承诺和所签定的合同所规定的质量，规格要求，货物交付后如有质量问题，接到通知 1 小时内给予明确答复，如需调换将 24 小时内无条件调换。
我公司保证“售后服务承诺”全部内容在后期服务中得到满足，否则愿接受采购人的相关处罚条例。
本保证书有效期限为若我方中标从签定合同之日起至货物质保期满为止。
2018 年 08 月 29 日
商务偏离表
序号 | 招标文件条目号 | 招标文件的商务条款 | 投标文件的商务条款 | 偏离情况 | 说明 |
1 | 第二章 前附表（7） | 交货时间：自合同签订之日起 60 日内 | 交货时间：自合同签订之日起 60 日内 | 无偏离 | 无 |
2 | 第二章 前附表（7） | 交货地点：采购人指定地点 | 交货地点：采购人指定地点 | 无偏离 | 无 |
3 | 第二章 前附表（9） | 付款方式：合同签订后，供应商将投标产品交至各着装单位，货物到达交货地点，经双方正式验收合格后，供应商凭验收合格证明验收单交至甘肃省司法厅，确认无误后，由买方支付合同总价款的 95％，余款 5%作为质量保证金，正式验收合格之日起 6 个月内产品无任何质量问题后 无息付清。 | 付款方式：合同签订 后，供应商将投标产品交至各着装单位，货物到达交货地点，经双方正式验收合格后，供应商凭验收合格证明验 收单交至甘肃省司法 厅，确认无误后，由买方支付合同总价款的 95％，余款 5%作为质量保证金，正式验收合格之日起 6 个月内产品无任何质量问题后 无息付清。 | 无偏离 | 无 |
4 | 第二章前附表 （12） | 自投标文件正式递交之日起 60 天内有效 | 自投标文件正式递交之日起 60 天内有效 | 无偏离 | 无 |
5 | 招标文件中的其他商务要求 | 完全响应 | 无偏离 | 无 | |
投标人（盖章）：烟台新华为服饰有限公司
法定代表人或授权代表（签字或盖章）： 日 期：2018 年 08 月 29 日
技术偏离表
品目号 | 货物名称 | 型号规格 | 规格响应情况 | ||
招标文件要求参数 | 投标货物实际参数 | 偏离 情况 | |||
A0703 0101 | 冬裤 | 按采购方或招标文件要求 | 技术标准：GA261-2009， GA262-2009。 毛涤缎背哔叽，毛 70%，涤 26% (含导电纤维)，氨纶 4%， 12.5 tex×2/12.5tex×2 （Nm80/2×Nm80/2）。 | 技术标准：GA261-2009， GA262-2009。毛涤缎背哔叽，毛 70%，涤 26%(含导电纤维)，氨纶 4%， 12.5 tex×2/ 12.5tex×2 （Nm80/2×Nm80/2）。 | 无偏离 |
春秋服裤 | 按采购方或招标文件要求 | 技术标准：GA261-2009， GA262-2009。 面料规格：精梳毛涤单面哔叽，毛 70%、涤 26%（含导电纤维），氨纶 4%；纱支： 80Nm/2*80Nm/2；密度： 395*320；公定回潮平方米质 量：193g/m2。 | 技术标准：GA261-2009， GA262-2009。 面料规格：精梳毛涤单面哔叽，毛 70%、涤 26%（含导电纤维），氨纶 4%；纱 支：80Nm/2*80Nm/2；密度： 395*320；公定回潮平方米 质量：193g/m2。 | 无偏离 | |
单裤 | 按采购方或招标文件要求 | 技术标准：GA258-2009。 面料要求：精梳毛涤 00/00x x x ， x x ： 000Xx/0*60Nm/1 ； 平方米质量：145g/m2；密度：390*380根/10cm。 | 技术标准：GA258-2009。面 料 要 求 ： 精 梳 毛 涤 00/00 xxx， xx： 000Xx /0*60Nm/1；平方米 质量： 145g/m2 ； 密度： 390*380 根/10cm。 | 无偏离 | |
女裙 | 按采购方或招标文件要求 | 技术标准：GA257-2009。 面料要求：精梳毛涤 00/00x x x ， x x ： 000Xx/0*60Nm/1 ； 平方米质量：145g/m2；密度：390*380根/10cm。 | 技术标准：GA257-2009。面 料 要 求 ： 精 梳 毛 涤 00/00 xxx， xx： 000Xx/ 0*60Nm/1；平方米质量： 145g/m2 ； 密度： 390*380 根/10cm。 | 无偏离 | |
招标文件中的其他技术要求 | 完全响应招标文件的要求 | ||||
投标人（盖章）：烟台新华为服饰有限公司
法定代表人或授权代表（签字或盖章）： 日 期：2018 年 08 月 29 日
配送方案
1、装箱信息商务沟通
我公司在合同规定的到货期前 10 天，将货物的验收方案、产品的品质情况、详细的供货装箱清单、号型资料库通过 e-mail 给采购人做好核对确认工作，如果由于我方没有及时通知，由此造成的全部损失由我公司承担。
2、投标产品包装标准
我公司按标准要求进行包装，以制服具体着装单位为批次整体计数装箱，不足装箱的单独包装，不与其他着装单位混装。具体包装达到如下标准：1.对单件产品在明显位置标明品名、单位、姓名、性别、个人编码、号型等内容。2.包装箱两侧贴有装箱单，注明箱号、品名、单位、姓名、性别、个人编码、号型，装箱单清晰、完整。3.交货时提供货物明细单一式三份。明细单注明到货数量（总数、男式、女式数量等）箱数、装箱顺序、品名、单位、姓名、性别、个人编码及号型等。4.我公司在每件包装上标有引人注目的发货标记。包括产品名称、号型、数量、合同号、地点、发站及发货单位；到达站（港）及收货单位、外形尺寸（长×宽×高）毛重/净重（吨）、装箱日期；根据货物特点和运输的需要，在包装箱上标明清晰易读的字样，如“小心轻放”，“此端向上”，“保持干燥”及起吊标记等贸易运输标记。
3、装箱整理
装箱前邀请采购方对发放货物进行包装标识、品质等方面进行抽检。所有产品检验合格后，我公司将按贵方要求执行保护性措施包装，该包装能适应远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸，确保货物安全无损运抵贵方指定地点；我公司承诺如由于包装不符合合同规定而造成的货物损坏、灭失等损失由我方承担。
4、运输费用
我公司负责安排运输保险并承担运费，保费和装卸费。 5、装车顺序
在装车前一天与采购方书面确认，行车路线，货物严格按照行车路线顺序摆放，装箱清单一律朝外统一方向摆放。
6、运输车辆
我公司保证运输车辆为新车，时间上不超过 1 年营运时间的厢式带层专用运输车，保证货物在运输途中包装箱不变形不挤压。
7、送货方式
我公司安排专业技术人员押送货物到采购人指定地点，在货物验收合格后协助贵方发放，并对产品的洗涤保养知识进行宣传。
8、到货整理
我公司负责在规定的时间内将生产的被装品种，根据贵方要求送货到贵方指定地点。并负责码放整齐，按品种标识清楚。
9、货物交换
主要原材料的原产地证明、质量检验报告、合格出厂证明；运输部门出具的运输凭证；详细的装箱清单以及数量证明文件；一份完整的自我验收报告；验收报告；货物保养方法说明以及包修证明文件；发票；委派专人负责安排装卸、核对数据、办理入库手续等项工作。
10、交接日期
我公司保证在合同规定的时间内将所生产的被装品种，根据采购人要求，全部按单位分别送到指定的业务处等地。我公司完全同意以贵方出具的收货证明上的日期为最终交货期。
售后服务承诺书
厂 商：烟台新华为服饰有限公司（盖章）电 话：15589535896
地 址：xxxxxxxxxxxxx X-00 x联系人：xxx
现行售后服务的主要内容：
1、我公司提供服装质量保证期货物验收合格后 12 个月；
2、执行三包，包修、包换、包退；
3、提供完善的量体服务方案；
4、产品交付后，若用户在使用中发现有尺寸不合适及质量问题，我公司承诺一年内负责免费包换、包退，由此产生费用由我公司承担。
5、我公司保证货物是全新、未使用过的原装合格正品，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。
6、我公司保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。货物验收后，在质量保证期内，对由于设计、工艺或材料的缺陷所发生的任何不足或故障负责，所需费用由我公司承担。
7、对于受理的问题 1 小时内给予用户方予以明确的回复，12 个小时内，拿出解决方案；解决方案经过用户同意后，24 个小时完成解决方案。
后附售后服务人员技术简历
投标人（公章）：烟台新华为服饰有限公司
法定代表人或法人授权代表（签字）： 投标日期： 2018 年 08 月 29 日
一、有完善的“三包”售后服务承诺及保障措施
1 服务方针
1.1 质保期 12 个月
1.2 执行三包
1.2.1 包修、包换、包退。
1.2.2 产品到达用户所在地后如发现不合格的产品，我公司负责包修、包换、包退。
1.2.3 产品到达用户所在地后 1 年内，如发现材料及用工质量问题，我公司负责包换。
1.2.4 产品在使用寿命内如发现有明显质量问题，我公司负责包换。
1.2.5 中标后所供货物应与样品一致。若中标，中标样品由采购方封存，大货到后作为抽检的依据。
甲方在所供货物中抽取一定数量货物，与样品进行比较，差别较大的，我公司将作退货处理并按合同约定承担违约责任，由我公司自行去各地收回货物，重新制作配发。
2 售前服务
2.1 量体服务
2.1.1 我公司承诺在签定合同接到通知后免费对着装人员逐个量体裁衣，并负责对有
关管理人员进行技术培训。
2.1.2 对反映不合体的我公司负责实地进行量体复核，确定各单位每个人尺寸，确保
成品舒适合体，对个别因故未量体者，我方承诺在接到通知后 24 小时内完成量体，并及
时下达制作任务。
2.2 特体服务
对特体服务我公司采用三维立体动态软件进行动态模拟分析并导入自动数控裁床
单独剪裁。
2.3 号型确认
在正式生产前，我公司将号型数据库传输给采购方确认。
3 售中服务
3.1 面、辅料质量控制
3.1.1 面料：我公司所承制的投标产品面、辅料全部选择采购人指定或确认了的制服面料生产企业。验收时提供材料供货合同及资金汇转证明。同时为保障采购人应急保障需求（调换、增补等情况）我公司负责按照合同总量 2%面料需求备库面料，以杜绝所有色差
隐患。
3.1.2 面料质量：提供省级以上质检中心出具的检测报告供采购人审核。
3.1.3 辅料：所有辅料的采购我公司依据招标人的要求及技术标准执行选择品质优秀质量稳定的厂家进行采购并提供质量报告以及采购证明。
3.1.4 辅料质量：提供里料、衬料、拉链等其它辅料供应商的开发评审报告。
3.2 合同数量增加减少
对于经贵方确认的合同变更数量及时响应。
3.3 生产状况汇报
我公司及时将生产的进度、品质等情况向贵方质量监督小组汇报。
4 售后服务
4.1 交货方式确认 按招标文件、采购方或合同要求的包装、运输、交接计划
4.2 送货服务 我公司采用箱式隔层服装专用运输车并派公司技术人员随车送货至贵方指定地点协助发放、指导着装。
4.3 零星增补 当零星增补数量超过办事处备用品数量时（合同总量 2%左右），我公司将立即安排生产，并确保质量。
4.4 应急增补 我公司在办事处按合同总量的 2%左右备有各号型服装，并实行产品专用，送货到门。
4.5 咨询服务 可拨打我公司电话 0000-0000000 进行咨询。
4.6 维修服务 1 我公司在办事处有专业技术人员以及常规维修设备并备有同批次相应材料。
4.7 维修服务 2 配有洗涤说明以及着装、售后服务卡。
4.8 跟踪服务 3
4.8.1 在产品发放完毕 3 天内我公司派专职技术服务小组，按照采购人的安排进行服务，对不合格的货物我公司负责修复、调换直至重新制作。
4.8.2 售后服务保障有序，及时开具售后服务回执单，并定期上报售后服务情况汇总表。
4.9 跟踪服务 4 在产品发放完毕 7 日内由客服专员进行逐单位电话回访，建立客户使用情况数据库。
4.10 跟踪服务 5 在服装发放完毕 20 日内发放客户满意度调查表。
4.11 投诉应答 如有问题可以拨打 0535-6391018 进行投诉
5 伴随服务
5.1 配色线 每套衣服提供配色线、备用扣子等。
5.2 我公司备用肩章、肩牌、领花、胸章等服饰品可随时提供更换服务。
5.3 在交货地点验收如发现损坏、缺件等问题，由供我方负责包修，包退，包换，直至需方满意为准。
二、不定期的选派技术人员到定制单位做回访
（1）在产品发放完毕 3 天内我公司派专职技术服务小组，按照采购人的安排进行服务，对不合格的货物我公司负责修复、调换直至重新制作。
（2）在产品发放完毕 7 天内由客服专员进行电话回访，向采购人该了解批次货物质量、数量情况。
（3）在产品发放完毕 15 天内我公司派客服专员走访。
（4）在产品发放完毕 20 天内发放客户满意度调查表。
（5）后续服务：我公司对所有零星增补配备专职服务人员跟踪到货。
（6）不定期的进行客户回访。
三、售后服务措施完善服务响应及时
1、成立 24 小时服务小组
我公司若有幸中标后，承诺立即成立服务小组，设置 24 小时服务专员，并开通 24小时接听专线电话，竭诚为贵方服务。
2、规定项目相关全体服务成员：
（1）首问责任制：
无论公司任何人第一个接到用户咨询信息，无条件负责跟踪解答，并做好上报记录，并备案公司相应的项目档案管理部门。
（2）全程负责制：
凡询问内容需要超出 1 小时内回复的，归档到该地区指定客服人员手中，予以全程负责跟踪，并将处理结果上报公司相应的项目档案管理部门。
（3）回应时效制：
在了解完用户的意见后，1 小时内给予用户方予以明确的回复；对于受理的问题 12 个小时内，拿出解决方案；解决方案经过用户同意后，24 个小时完成解决方案。
四、保修期内的保修内容与范围
1、材料质量：面料、里料、辅料进购警服定点厂家生产的优质产品。
2、缝制质量：缝制不牢固，开、断线，跳线，毛漏，材料加工致残，锁眼，钉扣不牢固。
3、外观质量：表面有油污、色污、粘胶、透胶、浆糊、整烫极光严重、对称部位不对称，表面不平服，套装上下衣色相不一致。
4、成品规格：成品规格与尺码标号型号不一致。
5、成品理化：干洗、水洗后尺寸变化大，粘合衬起泡，服装外观变形，经整烫后仍不平服。
6、服装型号与本人体形有明显差异者，免费给予调换。
7、如因人为原因造成的服装损坏我公司按成本费给予修补。
五、培训措施
为加强公司产品、商品的售后服务，促进以用户满意度为导向的方针的实现，特制定本售后培训措施。公司售后服务机构负责用户反馈信息的收集、投诉的受理，退货、换货、货品的维修等工作。服务承诺公司对售出的服装，我们将做长期售后跟踪服务，让我们用周到热情的服务保证每一位用户能用上满意的产品。
培训时间、地点、目标、培训人数、收费标准和办法：我公司将不定期或者按照采购方需求免费安排技术培训人员上门进行服装售后培训，负责培训被装科服装负责人如何进行服装的洗涤、晾晒、整烫、保存。目标：进行服装相关专业的技术指导能保证服装更加长久的穿着舒适延长使用寿命。我们拥有专业量体人员，免费上门量身，根据用户要求，我们会做好详细的记录，力争让用户方称心、满意。客户意见和投诉公司通过公示的服务（热线）电话、信箱或其他方式，接受客户的服务咨询、使用意见反馈、投诉等事务。客服专员接受专业培训后，方可上岗；接待过程不得怠慢任何客户。对每一次来电、来信、来访，客服专员均应详细记录在案，填写有关登记表，按规程和分工转送有关单位和人员处理。紧急事件应及时上报。
六、其他有利于用户的服务承诺
我公司历来以每一个客户满意为第一要素，就此次服装采购项目，建立了一整套针对本项目特点的售后服务方案如下：
1、热情答复贵单位的来电来信问询，妥善解决实际问题，并建立客户服务档案。
2、热情、认真的接待来访客户，并在最短时间内处理相关事宜直至客户满意而归。
3、服装开线、免费修改。
4、服装起皱，免费熨烫。
5、服装扣子、挂环等因穿用损坏或丢失，免费配齐。
6、拉链因穿用不当或自行损坏，免费更换。
7、免费裁剪裤脚、免费锁边、免费熨烫。
8、对所有由于尺寸或质量问题而退回公司的产品，详细填写记录单，并且按月及时汇总归档。
9、货品到需方发放并核实数量完毕后，我方派技术员至定制单位了解情况，按“三包”内容进行售后服务。
10、货到贵单位 3~10 天时间内，我公司派专人向采购人下属各单位了解情况，根据贵单位提供的相关情况进行分类，并在 3 天内及时选派相关技术员在贵单位有关人员配合下，按照“三包”的内容逐个逐套进行售后服务，直至满意。技术人员把客户不满意的产品带回公司，在保证质量的前提下对其进行修改甚至重做，并在约定时间完成返修工作，且立即送到定制单位。
11、根据采购人选择的面料，我公司选择相关的辅料与之匹配，届时我公司将制成专门的洗涤、保养说明书，给予定制单位作为参考，以便减少人为因素对服装的影响，延长服装的使用期，并在发货及售后服务过程中，我公司技术人员根据面料、辅料的特性，对服装在以后的使用过程中的洗涤、保养给予专门指导。
12、在质保期内，我公司将不定期的选派技术员到贵单位回访，并针对贵单位出现的相应问题，认真做好售后服务工作，对于贵单位有关人员对服装有关细节问题例如穿着
尺寸、保养方式等，认真予以答复，直到每一个着装人员都满意称心为止。
13、我公司在办事处按合同总量的 2%左右备有各号型服装，并实行产品专用，送货到门。当零星增补数量超过办事处备用品数量时（合同总量 2%左右），我公司将立即安排生产，并确保质量。
14、热情、认真的接待来访客户，并在最短时间内处理相关事宜直至客户满意而归。
七、产品交货期、质保期、交货地点、付款条件、优惠服务条件
1、交货期：自合同签订之日起 60 日内。
2、质保期：12 个月。
3、交货地点：采购人指定地点。
4、付款方式：合同签订后，中标人按合同将货物交至各着装单位，货物到达交货地点，经双方正式验收合格后，中标人凭验收合格证明验收单交至甘肃省司法厅，确认无误后，由采购人支付合同总价款的 95％，余款 5%作为质量保证金，正式验收合格之日起 6 个月内产品无任何质量问题后无息付清。
5、优惠服务条件：
（1）我公司承诺在办事处按合同总量的 2%左右备有各号型服装，供贵方调换，并实行产品专用，送货到门。并保证是最近生产的与投标样品完全一致的优等产品。
（2）我公司完全响应招标文件付款方式。
（3）我公司提供给采购方与本项目相关的数据库。以便采购方加强制服档案数据管理。
（4）我公司所提供的货物（软、硬件，服务）均符合国家现行有效标准(进口货物有中国进出口商检局认证标志)，并为正规制造厂商生产的合格产品，因质量问题而发生的任何故障由我方负责, 包退包换。
八、服务能力（量体服务方案）
我公司承诺签订合同后，若需要量体，我公司严格按照采购方需求执行。由专人将每
个着装人员基本信息录入数据库，并以此作为着装对象服装成衣生产、号型配发放的依据，服装质量验收中，服装的尺寸、是否合体是一个重要的标准，量体就成为前期准备过
程中一个非常重要的环节。我公司生产的服装按每个顾客的实际需求定制，通过好的量体方案，提供优质的服务，严把质量关。准确获取客户的体形数据，使最终交给客户的服装是合体的。我公司将派出专业高素质的量体队伍对着装人员进行量体，对个别因故未量体者，我方承诺在接到通知后 12 小时内完成量体，并及时下达制作任务，交期不变。在陆续收到号型数据后，将客户量体的数据进行汇总整理，汇集技术人员根据客户体形数据以及其它的相关数据进行套号、汇总、整理。对于号型异常的，我公司负责进行量体复核，确定各单位每个人服装尺寸，确保成品服装舒适合体。
一、制定量体时注意要点的规则，为着装人员提供合体的服装。 1、制服量体方法
（1）测量部位与方法
量体是指用软尺测量人体有关部位的长度、宽度和围度的尺寸，作为制作的依据。测量时，被测者立正站直，双手自然下垂，最好穿较紧身的服装，以保证尺寸的准确性。测量围度时，皮尺应该保持垂直。量体时要注意观察号体型特点，有特殊部位要注明，以备裁剪时参考。制服几个常用测量部位及方法如下：
胸围：皮尺在胸部最丰满位置水平环绕一周。腰围：腰部最细位置水平环绕一周。
腰节：一般体型可按总体高度算出。遇到特殊体型时，就需要量取前后腰节尺寸，即在腰部最细处围一条皮尺成水平，自颈围前后中心点量到前后腰围皮尺的中间尺寸，即为前后腰节的尺寸。
臀围：在臀部最丰满位置水平环绕一周。
总长：代表制服“号”，由头部定点垂直量至脚跟。
衣长：由前身左侧脖根处，通过胸部最高点测量所需长度，一般视款式特点而定。袖长：由左肩骨外端顶点量至手的虎口，按款式需要增减长度。
肩宽：由后背左肩骨外端顶点量至右肩骨外端顶点，软尺在后背中央贴紧后脖根略成弧形。
（2）放松量
指量体后在基础尺寸上再另外加放的尺寸。在量体时，所得的尺寸都是紧身尺寸，如果按这个尺寸制成的制服就会紧贴人体，不仅穿脱不方便，还不美观，行动也受影响。所
以在制纸样前必须根据量得的尺寸再加放适量的放松度。这个放松度要根据制服的品种、穿着季节、衣料的厚薄以及穿衣习惯等适量调整。所谓“众口难调”，在制服制作的加放度上表现得尤为明显。同一批制服，南方北方，户内户外，都存在着不同的放松度要求。比如说一款春秋西服，南方人普遍习惯穿着合体贴身，加放度在 5~12 厘米不等。所以在量码准确的基础上，还要详细询问了解当地的穿衣习惯，否则加放度不准确，前面的工作就白费了。
2、制服量体体型的分类
人的体型在环境、年龄和职业的影响下各有不同。因此在量体的同时，要详细观察，及时将标准体与特体区分开来做好纪录，在套号时加以注意，这是制作合体制服的一个要领。一般人的体型可以从整体和局部来观察。
自整体观察时：分为标准体、肥胖体、瘦形体。
自局部观察时：上身分为挺身、屈身、厚身、扁平、背沟体。腹部：扁腹、凸腹。
肩：耸肩、垂肩、不对称肩、前倾肩。腿：X 型腿、O 型腿。
二、去量体时提前两天通知各个单位。
三、将量体人员分成若干个队伍，每个队伍由一名技术人员带领 3 名量体员，每个队
伍到各个市、县（市、区）进行量体，尽可能迅速高效的在 24 小时内完成各个单位的量体工作。对特体人员的各个量体数据进行详细的记录，对服装有特殊要求的，在量体表上注明，尽可能满足着装人员的要求。
四、未量体人员都要做标记，把需要量的数据及量体的方法告诉各个单位服装负责人，回公司整理数据时，再联系服装负责人尽可能详细的把未量体人员的量体数据补齐。
五、整理数据时发现异常数据，及时和负责人联系，如有必要再派量体人员进行实际测量，尽可能的要求数据的准确性，服装合体舒适。
人员组成 | 数量 | 技能情况 |
量体师 | 28 人 | 1、工作职责：从事公司团购业务量体技术支持； 2、量体小组负责人：在实际套号、校对、生产、试穿中合体率高，具备三年以上实地量体经验； 3、量体师队伍培养途径：销售部经过实战培新的业务经理、业务员；技术部门打样师、工艺指导师；质检部门检验员等； 4、量体手法熟练，熟知各地域，人群的穿着习惯，了解各 款服装的样服及缝制工艺，并能快速准确的将数据测量出来，供套号员参考。 |
套号员 | 20 人 | 1、工作职责：快速将量体数据汇总归档转换成标准号服型号，提供靠档的号服给客户试穿； 2、具备条件：两年以上号服套体经验，对人体标准尺寸组成、结构有丰富的经验，能将量体数据汇总快速转换成号服型号，提供靠档的号服给客户试穿； 3、在试穿的过程中将顾客穿着缺点体现出来，并提出修正 方案。 |
记录员 | 若干人 | 1、工作职责：量体数据和套号服装号型的记录，并将数据转化为准确号型； 2、具备条件：具备一年以上的量体记录经验，能熟练的对量体师及套号员提出的数据和修正方案进行记录，熟知标准号型，了解人体组成及样板结构，并能描绘人体简易图； 3、能准确建立客户号型资料档案，准备无误。 |
投标人（公章）：烟台新华为服饰有限公司
法定代表人或法人授权代表（签字）： 投标日期： 2018 年 08 月 29 日