I 服务定义
私家医生外展到诊计划
(中文译本)
I 服务定义
简介
1. 私家医生外展到诊计划是向残疾人士院舍的服务使用者提供基本医疗及支援,亦为残疾人士院舍员工及其家庭成员/照顾者提供健康护理管理的辅导及训练。
目的及目标
2. 残疾人士院舍的服务营办者可透过计划与私家医生建立服务网络,务求为服务使用者提供持续医疗照顾及支援,改善他们的整体健康及预防性护理。
服务性质
3. 计划透过私家医生定期到访残疾人士院舍,提供以下服务:
(a) 为服务使用者及已出院的服务使用者或接受专科治疗的服务使用者提供即场治疗及处理他们的偶发性疾病及次急性问题,并在有需要时联系驻院服务;
(b) 为服务使用者提供定期健康评估及身体检查;
(c) 提供妥善保存病人记录及病历以及药品储存及管理的意见/协助;
(d) 提供残疾人士院舍传染病预防和控制措施及环境卫生措施的意见;
(e) 以电话形式指导如何管理服务使用者的紧急情况;
(f) 为残疾人士院舍员工提供健康护理、感染控制等方面的训练;
(g) 为服务使用者及其家人提供有关保健、长期患病处理的讲座;及
(h) 提供残疾人士宿舍与私家医生认为合适的其他协定服务。
4. A 类残疾人士院舍(见备注及定义)应提供全面的服务,包括诊治、保健及上文 3(a)至(h)项所列的预防护理,而 B 类残疾人士院舍(见备注及定义)提供的服务则包括保健及上文 3(d)至(h)项所列的预防护理。
服务对象
5. 入住社会福利署(社署)营运或社署津贴残疾人士院舍的残疾人士。收费标准
6. 计划内服务,包括伤风感冒、流感等轻微不适的药物,应为计划涵盖的所有服务使用者免费提供。建议服务营办者为服务使用者物色资助计划,以负担计划以外的药物支出。
II 服务表现标准
7. 服务营办者须符合下列服务表现标准:服务量
A 类残疾人士院舍 | ||
服务量 标准 | 服务量指标 | 议定水平 |
1 | 一年内门诊(见备注及定义)次数 | 52(最理想是每周一次) |
2 | 一年内服务使用者接受至少一次健康评估的百分比 | 95% |
A类及B类残疾人士院舍 | ||
3 | 一年内员工接受健康护理/感染控制培训的次数 | 1 |
4 | 一年内为服务使用者及/或其家人举行健康护理讲座的次数 | 1 |
5 | 一年内为预防和控制感染而进行卫生审核的次数 | 1 |
基本服务规定
8. 参与私家医生外展到诊计划的医生应具备香港《医生注册条例》认可的资格。
质素
9. 服务营办者须符合 16 项服务质素标准。
III 社署对服务营办者的责任
10. 社署会按《津贴及服务协议通用章节》的规定,向服务营办者履行「社署的一般责任」内胪列的职责。
IV 资助基准
11. 资助基准载于社署向服务营办者发出的要约及通知书内。津贴
12. 在指定时限内,服务营办者将每年按整笔拨款模式获发资助。服务营办者可灵活使用获发的整笔拨款,但必须遵从最新《整笔拨款手册》及有效的《整笔拨款通告》就使用资助所载列的指引。整笔拨款或会有所调整,包括因应公务员薪酬调整幅度而作出薪金调整,以及因应政府整体物价调整因素而调整「其他费用」。政府不会承担因计划所引致而超出核准资助额的任何负债或财政影响的责任。
发放款项安排、内部控制及财务申报规定
13. 如服务营办者接纳《津贴及服务协议》,将会每月获发整笔拨款资助。
14. 服务营办者须负责维持稳健有效的财务管理系统,包括预算规划、推算、会计、内部控制系统及审计。服务营办者须妥善备存与项目有关的收支账簿、记录及证明文件,以供政府代表查核。
15. 服务营办者须根据最新《整笔拨款手册》及有效的《整笔拨款通告》订明的规定,提交经《专业会计师条例》(第 50 章)下注册的执业会计师审查的周年财务报告及年度财务报表。周年财务报告应以现金记账方式拟备,而折旧、员工积存休假等非现金项目不应计入报告内。
V 有效期
16. 本《协议》于指定时限内有效。如服务营办者违反协议条件的任何条款而又
未有按社署发出的书面通知上指定的方式及在指定时间内作出相应的补救,社署可在该通知到期后,向服务营办者发出通知期为 30 天的书面通知而终止本《协议》。
17. 如服务表现标准在协议期内有任何改变,社署会寻求与服务营办者达成共识,而服务营办者须按照指定的推行时间表达至新的要求。
18. 服务营办者是否可继续提供下一期服务,须视乎当时的政策指引、服务需要及服务营办者的表现等相关考虑因素。社署保留重新编配项目的权利。
备注及定义
A 类残疾人士院舍指服务使用者行动不便或需要陪同就诊的残疾人士院舍。此类残疾人士院舍包括:
⚫ 设有住宿服务的特殊幼儿中心;
⚫ 儿童之家;
⚫ 弱智人士辅助宿舍;
⚫ 中度弱智人士宿舍;
⚫ 严重弱智人士宿舍;
⚫ 严重肢体伤残人士宿舍;
⚫ 严重残疾人士护理院;及
⚫ 长期护理院。
B 类残疾人士院舍指服务使用者可自行就诊的残疾人士院舍。此类残疾人士院舍包括:
⚫ 精神病康复者辅助宿舍;及
⚫ 中途宿舍。