本项目位于T3到达夹层，具体要求详见第三章“服务技术标准及要求”。 （3）招标内容：航站楼T3到达夹层在元旦、五一、国庆、春节期间的节日花堆（硬质景观及名贵花 木项）造景布置与养护工作。租赁包括但不限于：硬质景观造型设计制作、硬质景观和名贵花木的供货、运输（包括卸车）、组装、调试、摆放、验收及售后服务等内容。 （2） 依据最高人民法院等九部门《关于在招标投标活动中对失信被执行人实施联合惩戒的通知》，投标人不得为失信被执行人。（通过信用中国网站www.creditchina. gov.cn...
杭州xx国际机场航站区花堆（硬质景观及名贵花木项）提升项目招标文件
杭州xx国际机场航站区
花堆（硬质景观及名贵花木项）提升项目
杭州xx国际机场有限公司
二Ο一九年 九 月
目 录
第一章 招标公告
一、招标范围及内容
（1）杭州xx国际机场航站区花堆（硬质景观及名贵花木项）提升项目已批准建设，项目业主为杭州xx国际机场有限公司，建设资金来源为自筹。项目已具备招标条件，现对本项目进行公开招标。
（2）项目概况：
本项目位于T3到达夹层，具体要求详见第三章“服务技术标准及要求”。
（3）招标内容：航站楼T3到达夹层在元旦、五一、国庆、春节期间的节日花堆（硬质景观及名贵花木项）造景布置与养护工作。租赁包括但不限于：硬质景观造型设计制作、硬质景观和名贵花木的供货、运输（包括卸车）、组装、调试、摆放、验收及售后服务等内容。
（4）服务期：2019年10月1日至2020年5月30日，一个布展周期。
二、 投标人资格要求
（1）具有独立法人资格、持有有效营业执照，注册资金不少于人民币100万元或等值外币(按投标截止日中国人民银行公布的汇率中间价换算)，需提供营业执照复印件并加盖投标人公章作为证明材料，原件备查。如营业执照未登记注册资本的，须另外提供企业在“全国企业信用信息公示系统”中自行公示的出资实缴情况，附相关公示网页复制件，并加盖投标人公章。
（2）依据最高人民法院等九部门《关于在招标投标活动中对失信被执行人实施联合惩戒的通知》，投标人不得为失信被执行人。（xxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx 查询，查询结果以网站页面显示内容为准，投标时提供查询结果并加盖投标人公章作为证明材料或在投标函中承诺投标人不是失信被执行人）。若在中标候选人公示期间发现中标候选人在投标截止日前为失信被执行人的，招标人将依法取消其中标候选人资格，并有权没收其投标保证金。
（3）近年（2016年1月1日起至投标截止日止）无行贿犯罪记录(通过中国裁判文书网xxxx://xxxxxx.xxxxx.xxx.xx查询，查询结果以网站页面显示内容为准，投标时提供查询结果并加盖投标人公章作为证明材料或在投标函中承诺投标人在规定期限内无行贿犯罪记录)。若在中标候选人公示期间发现中标候选人在投标截止日前存在行贿犯罪记录的，招标人将依法取消其中标候选人资格，并有权没收其投标保证金。
（4）具有一般纳税人资格，可提供增值税专用发票（需提供主管税务部门出具的一般纳税人资格认定《税务事项通知书》并加盖投标人公章作为证明材料或在投标函中承诺投标人具有一般纳税人资格，可提供增值税专用发票）。若在中标候选人公示期间发现中标候选人不具有一般纳税人资格，招标人将依法取消其中标候选人资格，并有权没收其投标保证金。
（5）本次招标不接受联合体投标。
三、招标文件获取
凡符合资格条件并有投标意向的潜在投标人，请通过杭州xx机场有限公司主页xxxx://xxx.xxxxxxxxx.xxx/xxxx.xxxxxxxxxxxx。
招标文件下载
四、投标文件的递交
（1）投标文件递交截止时间：2019年9月26日上午9时00分（北京时间）。投标文件在封口处加盖公章，并派专人于2019年9月26日上午9时00分（北京时间）前送至杭州xx国际机场翔越路综合服务楼园区招标中心，逾期无效；若采用投递（邮寄）方式的，请于2019年9月26日上午9时00分（北京时间）前投递至杭州xx国际机场翔越路综合服务楼园区招标中心，逾期无效。
（2）逾期送达或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。
五、发布公告的媒介
本次招标公告在中国采购与招标网和杭州xx机场有限公司主页上发布
中国采购与招标网 xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xxx.xx
杭州xx机场有限公司主页xxxx://xxx.xxxxxxxxx.xxx
六、联系方式
投标联系人：xxx 联系电话： 0000-00000000
招标监督人：xxx 联系电话： 0000-00000000
第二章 投标人须知
投标人须知前附表
条款号 |
条 款 名 称 |
编 列 内 容 |
1.1.1 |
项目名称 |
杭州xx国际机场航站区花堆（硬质景观及名贵花木项）提升租项目 |
1.1.2 |
实施地点 |
杭州xx国际机场内 |
1.2 |
资金来源 |
自筹 |
1.3 |
招标内容 |
见招标公告，具体要求详见第三章“服务技术标准及要求” |
1.4 |
招标方式 |
公开招标 |
1.5 |
资格审查 |
采用资格后审 |
1.6 |
投标人资质条件、能力和信誉 |
详见招标公告“投标人资格要求” |
1.7 |
服务期 |
2019年10月1日至2020年5月30日，一个布展周期 |
1.8 |
质量要求 |
达到《航站楼绿化摆放管理标准》、《航站楼绿化养护管理标准》、《航站楼景观布置管理标准》和《航站楼花木租摆技术规范要求》等相关文件要求 |
1.9.1（无） |
踏勘现场 |
不组织 □组织，踏勘时间： 踏勘集中地点： |
1.10（无） |
投标预备会 |
不召开 □召开，召开时间： 召开地点： |
2.2.1 |
投标人提出问题的截止时间 |
2019年9月19日11：30前，以书面加盖公章的形式通过E-mail或传真提交给招标人（投标联系人:xxx，电话0000-00000000；传真：0571-83837612；电子邮箱：xxxx@xxxxxxxxx.xxx）投标人必须在规定时间前提出对招标文件的疑问，否则招标人有权拒绝接收和拒绝回答未在截止时间前提出的疑问。 |
2.2.2 |
投标截止时间 |
2019年9月26日上午9时00分 |
2.2.3 |
投标人确认收到招标文件澄清的时间 |
招标人可主动地或在解答投标人提出的澄清问题时对招标文件进行修改，对招标文件的修改将以补充公告的形式发布，所有获得招标文件的投标人应自行关注网站公告，招标人不再一一通知。投标人因自身贻误行为导致投标失败的，责任自负。 |
2.3.2 |
投标人确认收到招标文件修改的时间 |
招标人可主动地或在解答投标人提出的澄清问题时对招标文件进行修改，对招标文件的修改将以补充公告的形式发布，所有获得招标文件的投标人应自行关注网站公告，招标人不再一一通知。投标人因自身贻误行为导致投标失败的，责任自负。 |
3.4.1 |
投标有效期 |
120日历天（从投标截止之日算起） |
3.5.1 |
投标保证金 |
投标保证金的形式：银行转账，必须在投标截止时间前通过投标人的基本账户以银行转账方式缴纳。 投标保证金的金额：人民币壹万元整 投标保证金应在投标截止时间前汇入以下帐户： 开户名：杭州xx国际机场有限公司 开户银行：工行杭州市空港城支行 帐号：1202050209904601740 投标人提交投标保证金时需注明“航站区花堆提升项目”， 银行回单复印件注明投标人户名、开户行、账号等信息随投标函单独封装，随投标文件一同递交。 |
3.6.3 |
签字或盖章要求 |
投标文件封面（或扉页）、投标函以及各类报价表均须加盖投标人单位章，并经法定代表人（或其委托代理人）签字或盖章。 |
3.6.4 |
投标文件副本份数 |
正本一份，副本二份 |
3.6.5 |
装订要求 |
按照投标人须知3.2项约定的投标文件组成内容，投标文件应按以下要求装订： 不分册装订 每册采用 胶装 方式装订，装订应牢固、不易拆散和换页，不得采用活页装订 |
4.1.2 |
封套上写明 |
招标人的地址：杭州xx国际机场内 招标人名称：杭州xx国际机场有限公司 项目名称：杭州xx国际机场航站区花堆（硬质景观及名贵花木项）提升项目投标文件 在 2019年9月26日上午9时00分（即开标时间）前不得开启 |
4.2.2 |
递交投标文件地点 |
杭州xx国际机场翔越路综合服务楼园区招标中心 |
4.2.3 |
是否退还投标文件 |
否 |
5.1.1 |
开标时间和地点 |
开标时间：同投标截止时间 开标地点：同递交投标文件地点 |
5.2 |
开标程序 |
（1）密封情况检查：由投标人或者其集体推选的代表检查投标文件的密封情况。 （2）开标顺序：按照后送达先开的顺序 |
6.1.1 |
评标委员会的组建 |
评标委员会构成：3人及以上单数 评标专家确定方式：评标委员会由招标人自行组建。 |
7.1 |
是否授权评标委员会确定中标人 |
□是 否，推荐的中标候选人数：2人 |
7.3.1 |
履约担保 |
履约担保的形式：银行转账 履约担保的金额：合同总价的10% |
10 |
需要补充的其他内容 |
|
10.2 |
其他 |
1、投标人如发现招标文件及其评标办法中存在含糊不清、相互矛盾、多种含义以及歧视性不公正条款或违法违规等内容时，请在投标截止十日前向招标人书面反映，逾期不得再对招标文件的条款提出异议。 2、本前附表内容与招标文件其他内容不一致之处，以本前附表为准。 |
10.3 |
备注 |
本前附表内容与招标文件其他内容不一致之处，以本前附表为准。 |
1. 总则
1.1 项目概况
1.1.1项目名称见投标人须知前附表。根据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》等有关法律、法规和规章的规定，本招标项目已具备招标条件，现对本项目进行招标。
1.1.2项目实施地点见投标人须知前附表。
1.2 资金来源
见投标人须知前附表。
1.3 招标内容
见投标人须知前附表。
1.4 招标方式
见投标人须知前附表。
1.5 资格审查
见投标人须知前附表。
1.6 投标人资质条件、能力和信誉
见投标人须知前附表。
1.7 服务期
见投标人须知前附表。
1.8 质量要求
见投标人须知前附表。
1.9投标费用
投标人在投标过程中的一切费用，不论中标与否，均由投标人自理。
2.招标文件
2.1 招标文件的组成
本招标文件包括：
（1）招标公告
（2）投标人须知
（3）服务技术标准及要求
（4）合同条款
（5）评标办法及标准
（6）投标文件格式
根据本须知第2.2款和2.3款对招标文件做出的澄清、修改，构成招标文件的组成部分。
2.2 招标文件的澄清
2.2.1投标人应仔细阅读和检查招标文件的全部内容。如发现缺页或附件不全，应及时向招标人提出，以便补齐。如有疑问，应在投标人须知前附表规定的时间前以书面形式（包括信函、电报、传真等可以有形地表现所载内容的形式、下同），要求招标人对招标文件予以澄清。
2.2.2招标人将视情况采用补充公告的方式予以澄清。
2.3 招标文件的修改
2.3.1招标人可主动地或在解答投标人提出的澄清问题时对招标文件进行修改，对招标文件的修改将以补充公告的形式发布，所有获得招标文件的投标人应自行关注网站公告，招标人不再一一通知。投标人因自身贻误行为导致投标失败的，责任自负。
2.3.2招标文件的修改为招标文件的组成部分，对投标人有约束力。
3.投标文件
3.1 投标文件的语言和计量单位
3.1.1投标文件与投标有关的所有文件均应使用中文。
3.1.2除规范另有规定外，投标文件使用的度量衡单位，均采用中华人民共和国法定计量单位。
3.1.3招标文件中的“天”除特别说明外，均为日历天。
3.1.4招标文件中所指的“合同”除特别说明外，指 “服务合同”。
3.2 投标文件的组成
3.2.1投标函；
3.2.2法定代表人资格证明书；
3.2.3授权委托书；
3.2.4 投标报价表；
3.2.5投标人资格证明文件：
（1）投标人一般情况及有关证明投标人法律地位的文件（包括营业执照、税务登记证、资质证书等），说明投标人的注册地点和主要经营范围；
（2）xxxxxxxxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx 、中国裁判文书网xxxx://xxxxxx.xxxxx.xxx.xx查询结果证材料以及主管税务部门出具的一般纳税人资格认定《税务事项通知书》。
（3）有关证明投标人的企业信誉及获得各种奖励等资料；
（4）投标人经济实力：包括企业注册资金、财务报告与报表中反映的财务状况；
（5）近三年完成类似项目业绩情况；
（6）招标文件投标人资格要求中提供的相关材料。
3.2.6 服务大纲
（1）本项目概况；
（2）工作内容和依据；
（3）现场机构、人力、物资设备配置；
（4）服务人员的作业安排和进场计划；
（5）运行、安全、服务等相关管理方案；
（6）对本项目的实施意见及重点、难点控制；
（7）对特殊情况的承诺以及灾害性、突发事件的应急预案；
（8）投入到本项目的项目负责人、其他人员的情况汇总表及业绩、经历、能力介绍、资格证明材料及人员到位率的承诺；
（9）投入本项目服务的仪器、仪表、设备及交通工具汇总表。
3.2.7投标人认为应该提供的其他材料。
3.3 投标报价
3.2.1 投标人应按本招标文件中“投标文件格式”的要求填写相应表格。
3.2.2 投标人在投标截止时间前修改投标函中的投标总报价，应同时修改本招标文件中“投标文件格式”中的相应报价。此修改须符合本章第4.3款的有关要求。
3.2.3招标人设有最高投标限价的，投标人的投标报价不得超过最高投标限价，最高投标限价详见投标人须知前附表。
3.2.4投标报价的其他要求：投标报价如有漏项，风险由投标人承担，即在评标时，按照最不利原则予以修正，但在签订合同时，认为这些漏项或者缺项已包含在投标报价的其他部分中，不再单独计价，也不因此增加合同价格。
3.4 投标有效期
3.4.1在投标人须知前附表规定的投标有效期内，投标人不得要求撤销和修改其投标文件。
3.4.2出现特殊情况需要延长投标有效期的，招标人以书面形式通知所有投标人延长投标有效期。投标人同意延长的，应相应延长其投标保证金有效期，但不要求或被允许修改或撤销其投标文件；投标人拒绝延长的，其投标失效，但投标人有权收回其投标保证金。
3.5 投标保证金（如有）
3.5.1投标人在递交投标文件的同时，应按投标人须知前附表规定的金额、担保形式和第六章“投标文件格式”规定的投标保证金格式递交投标保证金，并作为其投标文件的组成部分。否则，视为投标人自动放弃投标资格。
3.5.2中标人的投标保证金，将在与招标人签订合同后5日内无息退还（以银行转账方式）；未中标的投标保证金，将在中标公示结束后15个工作日后无息退还（以银行转账形式）。办理退保证金手续时需向招标人提供投标人开具的投标保证金收据，并同时提供书面的退款账户详细信息（包含所投标段名称、户名、开户行、账号），快递方式送达投标地址。
3.5.3投标人如有下列情形之一的，投标保证金将不予退还：
（1）投标人在规定的投标有效期内撤销或修改其投标文件；
（2）中标人在收到中标通知书后，无正当理由拒签合同协议书或未按招标文件规定提交履约担保，或因投标人在投标文件中未如实填报或隐瞒不报投标人的行贿犯罪记录导致取消中标资格的；
（3）第一中标候选人因不可抗力之外的原因放弃中标权的，必须按招标文件的规定没收其投标保证金。没收的投标保证金不能弥补由于其放弃中标权而给招标人造成中标价的差额损失的，由放弃中标权的中标候选人承担。
3.6 投标文件的编制
3.6.1 投标文件应按本须知第3.2款规定的内容和第六章“投标文件格式”进行编写，如有必要，可以增加附页，作为投标文件的组成部分，“投标文件格式”中没有规定的可自行编制格式。其中，服务期在满足招标文件实质性要求的基础上，可以提出比招标文件要求更有利于招标人的承诺。
3.6.2 投标文件应对招标文件有关服务期、投标有效期、招标内容等实质性内容作出响应。
3.6.3 投标文件应用不褪色的材料书写、打印或复印，并由投标人的法定代表人或其委托代理人签字或盖章。委托代理人签字的，投标文件应附法定代表人签署的授权委托书。投标文件应尽量避免涂改、行间插字或删除。如果出现上述情况，改动之处应加盖单位章或由投标人的法定代表人签字或其委托代理人签字。签字或盖章的具体要求见投标人须知前附表。
3.6.4投标文件正本一份， 副本份数见投标人须知前附表。正本、副本的封面上应清楚地标记“正本”或“副本”的字样。当副本和正本不一致时，以正本为准。
3.6.5投标文件的正本与副本应分别按A4规格装订成册，具体装订要求见投标人须知前附表规定。
4.投标
4.1 投标文件的密封和标识
4.1.1投标文件的正本、副本可一同密封包装，并在封口处加盖投标人单位章或法定代表人盖章（或签字）或委托代理人盖章（或签字）。
4.1.2 投标文件的封套上应清楚地标记“投标文件”字样，封套上应写明的其他内容见投标人须知前附表。
4.1.3 未按本章第4.1.1项或第4.1.2项要求密封和加写标记的投标文件，招标人不予受理。
4.1.4如果包封上没有按上述规定密封并加以标记，招标人将不承担投标文件错放或提前开封的责任。
4.2 投标文件的递交
4.2.1投标人应在本须知前附表规定的投标截止时间前递交投标文件。
4.2.2投标人送达投标文件的地点：见投标人须知前附表。
4.2.3除投标人须知前附表另有规定外，投标人所递交的投标文件不予退还。
4.2.4逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。
4.3 投标文件的修改和撤回
4.3.1在规定的投标截止时间前，投标人可以修改或撤回已递交的投标文件，但应以书面形式通知招标人。
4.3.2投标人修改或撤回已递交投标文件的书面通知应按照规定的要求签字。招标人收到书面通知后，向投标人出具签收凭证。
4.3.3修改的内容为投标文件的组成部分。修改的投标文件应按照本须知3、4规定进行编制、密封、标识和递交，并标明“修改”字样。
5.开标
5.1 开标时间和地点
5.1.1招标人在投标人须知规定的投标截止时间（开标时间）和地点公开开标，并邀请所有投标人的法定代表人或其委托代理人准时参加，参加开标的代表应签名报到以证明其出席，未参加开标的投标人视作默认开标结果。
5.1.2投标人在投标时应随身携带下列资料提交招标人
（1）委托代理人的身份证、法定代表人授权委托书（装订在投标文件内亦可）；
（2）投标保证金收执证明或汇款凭证或银行回单（装订在投标文件内亦可）。
5.2 开标程序
主持人按下列程序进行开标：
（1）宣布开标纪律；
（2）公布在投标截止时间前递交投标文件的投标人名称，并点名确认投标人是否派人到场；
（3）宣布开标人、唱标人、记录人、监标人等有关人员姓名；
（4）按照投标人须知前附表规定检查投标文件的密封情况；
（5）按照投标人须知前附表的规定确定并宣布投标文件开标顺序；
（6）按照宣布的开标顺序当众开标，公布投标人名称、投标保证金的递交情况、投标报价、服务期及其他内容，并记录在案；
（7）投标人代表、招标人代表、监标人、记录人等有关人员在开标记录上签字确认；
（8）开标结束。
6.评标
6.1 评标委员会
6.1.1评标由招标人依法组建的评标委员会负责。评标委员会成员人数以及技术、经济等方面专家的确定方式见投标人须知前附表。
6.1.2评标委员会成员有下列情形之一的，应当回避：
（1）招标人或投标人的主要负责人的近亲属；
（2）项目主管部门或者行政监督部门的人员；
（3）与投标人有经济利益关系，可能影响对投标公正评审的；
（4）曾因在招标、评标以及其他与招标投标有关活动中从事违法行为而受过行政处罚或刑事处罚的。
6.2 评标原则
评标活动遵循公平、公正、科学和择优的原则。
6.3 评标
评标委员会按照第五章“评标方法及标准”对投标文件进行评审。第五章“评标方法及标准”没有规定的方法、评审因素和标准，不作为评标依据。
7.合同授予
7.1 定标方式
除投标人须知前附表规定评标委员会直接确定中标人外，招标人依据评标委员会推荐的中标候选人确定中标人，评标委员会推荐中标候选人的人数见投标人须知前附表。
7.2 中标通知
在投标人须知第3.4款规定的投标有效期内，招标人以书面形式向中标人发出中标通知书。
7.3 履约保证金
7.3.1在签订合同前，中标人应按投标人须知前附表规定的金额和担保形式向招标人提交履约保证金。
7.3.2 中标人不能按本章第7.3.1项要求提交履约保证金的，视为放弃中标，其投标保证金不予退还，给招标人造成的损失超过投标保证金数额的，中标人还应当对超过部分予以赔偿。
7.4 签订合同
7.4.1招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起30个工作日内订立书面合同（合同条款按第四章“合同条款”）。中标人无正当理由拒签协议的，招标人取消其中标资格，其投标保证金不予退还；给招标人造成的损失超过投标保证金数额的，中标人还应当对超过部分予以赔偿。
7.4.2 发出中标通知书后，招标人无正当理由拒签合同的，招标人向中标人退还投标保证金；给中标人造成损失的，还应当赔偿损失。
7.4.3 招标人在授予合同有权对本项目的服务内容等予以增加或者减少，中标人不得提出异议，否则招标人有权取消其中标资格。
7.4.4 招标人在授予合同前的任何时候，仍保留接受或者拒绝任何投标和拒绝所有投标的权利。
8.重新招标和不再招标
8.1 重新招标
有下列情形之一的，招标人将重新招标；
（1）投标截止时间止，投标人少于3个的；
（2）所有投标人的报价均偏高，招标人无法接受的；
（3）经评标委员会评审后否决所有投标的。
8.2 不再招标
重新招标后投标人仍少于3个或者所有投标被否决的，经批准后不再进行招标。
9.xxx监督
9.1 对招标人的纪律要求
招标人不得泄漏招标投标活动中应当保密的情况和资料，不得与投标人串通损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益。
9.2 对投标人的纪律要求
投标人不得相互串通投标或者与招标人串通投标，不得向招标人或者评标委员会成员行贿谋取中标，不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假骗取中标；投标人不得以任何方式干扰、影响评标工作。
若投标人存在串通投标或弄虚作假或有其他违法行为的，招标人有权没收投标人的投标保证金，2年内禁止参与招标人所有招标项目的投标，给招标人造成损失的，还需承担赔偿责任。
9.3 对评标委员会成员的纪律要求
评标委员会成员不得收受他人的财物或者其他好处，不得向他人透露对投标文件的评审和比较、中标候选人的推荐情况以及评标有关的其他情况。在评标活动中，评标委员会成员不得擅离职守，影响评标程序正常进行，不得使用第五章“评标办法及标准”没有规定的评审因素和标准进行评标。
9.4 对评标活动有关的工作人员的纪律要求
与评标活动有关的工作人员不得收受他人的财务或者其他好处，不得向他人透露对投标文件的评审和比较、中标候选人的推荐情况以及评标有关的其他情况。在评标活动中，与评标活动有关的工作人员不得擅离职守，影响评标程序正常进行。
9.5 投诉
投标人和其他利害关系人认为本次招标活动违反法律、法规和规章规定的，有权向有关行政监督部门投诉。
10. 需要补充的其他内容
需要补充的其他内容：见投标人须知前附表。
第三章 服务技术标准及要求
一、总则
1.1概述
本章是招标文件的组成部分，内容包括杭州xx国际机场航站区T3到达夹层花堆布置的基本技术规格、条款、资料及有关文件，投标人必须按照“投标文件格式”的内容和要求编制投标文件。
1.2项目概况
T3到达夹层节日花堆设计及布置（花堆点位可按照甲方意愿无条件调整），花堆由硬质景观、时令花卉及名贵花木项构成（以租赁的形式）。布置租摆周期为“元旦、五一、国庆、春节”四个节日期间（2019年10月1日至2020年5月30日，一个布展周期），每个节假日名贵花卉投放一次、更新一次。（国庆期间：2019年10月1日-2019年11月19日，元旦期间：2019年11月20日-2020年1月8日，春节期间2020年1月9日-2月27日，劳动期间2020年4月15日-2020年6月3日，具体摆放时间可根据甲方无条件调整）。
1.3总体要求
1.3.1此次项目内容包括花堆设计、实地布置、养护维保及其它。
1.3.2本章中所列技术指标由主要技术指标和一般技术指标构成，对主要技术指标，投标人必须进行实质性应答，并列出具体参数。该类指标不得有漏报、偏差。如所报参数有偏差，须优于招标文件的参数。否则将承担被拒绝接受的风险。
1.3.3投标人必须按招标文件内容和顺序逐项作出实质性应答。任何不按此要求的投标文件将承担被拒绝接受的风险。
1.3.4所有应答均不得照抄、复制本章所列条款、指标和参数。非量化指标可以直接进行应答，量化指标必须应答具体数值，主要技术指标必须提供检测报告或样本。
1.3.5投标人应保证所提供的花堆设计图稿不会侵犯任何第三方的知识产权。如因投标人违反本条保证并导致招标人遭受损失的，投标人须向招标人承担赔偿责任。投标人保证所提交花堆的设计所有权完全属于投标人，且无任何抵押、查封等产权障碍或瑕疵。如因投标人提供花堆用品存在权属纠纷或担保物权的行使而导致招标人遭受任何损失的，投标人须就招标人遭受的损失承担赔偿责任。
1.3.6合同期内，若花卉质量未达到甲方要求，则乙方需按照甲方要求重新放入花卉，且合同费用不予调整。
1.4设计要求
1.4.1风格要求：花堆设计方案需与航站楼整体风格保持一致，面积不低于30平方米，硬质景观以“雷峰夕照”为主题，整个花堆在设计理念上要融入新颖、时尚的现代元素。雷峰夕照是西湖十景之一，也是西湖的标志性景观，本案提取景点精华，浓缩一角，把西湖自然风光搬进航站楼内，通过一塔一桥一亭一群山组合的表现手法让旅客在候机闲暇时光欣赏杭州美景，了解杭州悠久人文，给旅客带来更好的节日氛围及候机体验。通过一塔（xx塔）一桥（曲桥）一亭（六角亭）一群山的石雕组合与植物、花卉结合造景，体现西湖的动听传说及杭州悠久的历史文化。
二、硬质景观技术要求
（一）硬质景观的基本要求
1.航站楼内花堆中租摆的硬质景观种类、规格、摆放位置、放置标准、日常维护应严格遵守合同规范和甲方规划要求，若无法达到甲方要求，甲方有权要求乙方进行更换。
2.负责航站楼内花堆中摆放硬质景观的单位应服从甲方管理，积极协助甲方做好硬质景观的设置工作。
（二）租赁硬质景观的质量要求
1.硬质景观中使用材料的厚度、长宽、角度、平面度应符合国家相关标准。
2.硬质景观中使用的材料应选择生产规模较大、产品质量标准与产品色泽稳定的厂家。
3.所有硬质景观中使用的材料必须选用合格品以上产品。
4.硬质景观中使用的材料要求防火阻燃，边角圆润，色泽鲜艳，表面清洁、无破损、无划痕。
5.硬质景观中不得使用含有水、电等易存在安全隐患的物品。
（三）硬质景观的摆放及更新要求
1.硬质景观的造型应与周围花堆造型及植物造型、风格相协调。
2.严禁在硬质景观中设置任何含广告类性质物品。
3.硬质景观要求整体造型立体，每个角度均有观赏价值。
4.每个花堆中的硬质景观总体大小落地面积不小于2平米，平均高度不小于1.5米。
5.硬质景观摆放前，乙方应根据合同要求和甲方布置要求将设计方案及计划在规定的时间内提前报送，通过甲方审批后方可实施。
（四）现场管理及维护要求
1.维保单位要定期对航站楼内硬质景观的情况进行巡视， 定期对硬质景观进行养护工作，做到完整、干净、美观、靓丽。
2.进出航站楼的养护人员应佩戴有效工作证件，着装应整齐，携带相应的养护器具。
3.养护人员应熟知硬质景观的用材、构造，掌握硬质景观养护器械的正确使用方法，严格执行器械、药品保管和保养的程序，进行科学、专业化的养护及管理。
4.按计划及时做好硬质景观的调换、填充。
5.养护硬质景观产生的垃圾必须及时清理，做到工完料清，恢复周围环境卫生，严禁养护垃圾过夜。
6.养护人员按规定每日进行巡视、养护，并将养护内容进行记录，对疑问或事故情况及时向主管或相关人员汇报。
7.日常维护可在白天工作时间内进行，但要尽量避开旅客高峰时段，需要时放置提示牌，避免滑倒旅客，不影响周围环境秩序和卫生。
8.日常维护工作中，应以旅客先行为主，避让旅客，使用礼貌用语，提示过往旅客注意安全。
9.养护期间加强日常监督工作，防止人为因素破坏。
10.搬运大型硬质景观时应选择航班结束后进行，特殊情况下在得到航站区管理中心同意后方可进行，但必须避开旅客高峰期。
11.硬质景观运输过程中不得占用手推车，运输工具车不得阻碍旅客通道，保证公共通道的畅通。
12.发现破损应在2个工作日内完成维修，无法维修或维修后影响视觉效果的应在3个工作日内完成更换。
13.租摆期间遇到相关内容的服务质量、环境检查、投诉意见等需进行整改的问题，维保单位应在规定的期限内完成整改，并将整改情况及时向航站区管理中心反馈。
14.硬质景观租赁期限到期后在得到航站区管理中心同意后乙方方可进行拆除搬离。
（五）其他要求
1.做好服务区域内硬质景观相关工作的自查，及安排整改。
2.在合同期内，根据合同要求和布置清单在规定时间内完成硬质景观所有服务区域的布置。
三、绿植/花卉技术要求
（1） 航站楼内绿植/花卉应选择光度、温度、湿度的耐受程度适宜，观赏性强，观赏周期长的品种。品种选择应多样化，根据所用绿植/花卉的习性及时更新，避免品种单一化。
（2） 航站楼内绿植/花卉布局合理，层次分明，错落有致。植物季相分明，色彩艳丽，生长茂盛。
（3）绿植/花卉应长势良好，富有朝气，枝叶茂盛，叶色翠绿，花色鲜艳，保持丰富色彩和香味。
（4）绿植/花卉无枯枝、病叶、黄叶、黑叶、无虫咬的孔洞，茎秆和叶子不霉。
（5）叶子健壮，叶色正常，叶面无尘土、污物，保持洁净光亮。
（6） 大型常绿观叶植物、常绿灌木等应每周清理叶面，叶面无灰尘或明显污迹。
（7）擦拭叶面时应做到下手轻、顺叶脉方向，擦拭后的植物应呈现植物原本叶色。
（8）枝干正常，无明显枯枝、死干，树冠基本完整，主侧枝分布均匀，树冠通风透光。
（9）绿植修剪平整，冠幅整洁,线条优美，无明显残叶、残枝、病虫枝。
（10）花卉修剪美观，无萎靡状态的残花、败花。
（11） 绿植/花卉应根据其生长期定期修剪枝叶，保持统一性及美观性。
（12）土壤干湿适度，洁净，无杂物、杂草、纸屑等。
（13）铺设陶粒应平整均匀，表面无杂物。
（14）绿植/花卉的整体造型应与所选品种的观赏效果一致。
（15）及时修剪、整形，美化外形，给绿植/花卉创造良好生长环境，提高观赏性。
（16）定期浇水、施肥、松土，充分满足绿植/花卉的生长需要。
（17）定时除草、松土，保持土壤疏松通透，无杂草。
（18）及时扶正加固绿植/花卉，按规范做好综合防护措施。
（19）注意绿植/花卉的病虫害防治，防止病虫害侵蚀花草树木。
（20）杀虫药水、植物肥料符合国家安全标准，无严重刺激性气味。
（21）应根据绿植/花卉的生长情况，适时改变其朝向位置，保持长势。长势特别明显的，应及时修剪，保持植株的整体观赏性。
花器/套盆
（22）花盆/套盆应与航站楼整体环境相协调，与绿植/花卉造型风格统一。
（23）同一区域的花器/套盆种类、花色、大小相同。
（24）所有绿植/花卉配有尺寸、风格协调的花器/套盆，套盆与植物的比例适当，不得有大盆套小盆，小盆套大盆的现象。
（25）花器/套盆内外洁净整齐，无纸屑、烟头等污物，花器/套盆内不留有积水，四周不得有水浸出，若有溢出及时清理，套盆底盘无污渍。
（26）注意花器/套盆的维护，花器/套盆完整，无破损、残痕，对破损的花器/套盆及时进行更换。
（27）更换花器/套盆时，保护绿植/花卉株型姿态不受损，尽量减少花泥及污物的散落。
（28）放置于地毯上的花器/套盆应定期进行防水测试，以保证其不渗漏。
（29）及时添加盆泥，注意xx环境卫生，及时清理积水及污泥等垃圾。
四、现场管理要求
1.维保单位要定期对航站楼内的租摆植物生长情况进行巡视， 定期对植物进行浇水、松土、施肥、修剪、换盆、防虫害等养护工作，做到花草繁茂，树木旺盛。
2.进出航站楼的养护人员应佩戴有效工作证件，着装应整齐，携带相应的养护器具。
3.养护人员应熟知花草树木的名称、科属、生长习性，进行科学养护及管理。
4.养护人员应按操作规程完成绿化作业，符合专业化操作。
5.掌握植物养护器械的正确使用方法，对租摆植物进行日常维护和保养时应使用专用工具，严格执行器械、药品保管和保养的程序。
6.按计划及时做好租摆植物的调换、填充。
7.租摆植物无枯枝、残花，发现后1日内清理更换。
8.养护修剪的树枝、残花、枯枝落叶等垃圾必须及时清理，做到工完料清，严禁养护垃圾过夜。
9.养护人员按规定每日进行巡视、养护，并将养护内容进行记录，对疑问或事故情况及时向主管或相关人员汇报。
10.日常维护（修剪、浇水）可在白天工作时间内进行，但要尽量避开旅客高峰时段，需要时放置提示牌，避免滑倒旅客，不影响周围环境秩序和卫生,严禁浇水过程中，将水溢出公共区。
11.日常维护工作中，应以旅客先行为主，避让旅客，使用礼貌用语，提示过往旅客注意安全。
12.养护期间加强日常监督工作，防止人为因素破坏。
13.搬运摆放花卉和冲洗养护大型绿植时应选择航班结束后进行，特殊情况下在得到航站楼管理部同意后方可进行，但必须避开旅客高峰期。
14.影响周围环境卫生的（如运输、养护、摆放等），应及时处理，达到保洁要求。
15.绿化运输过程中不得占用手推车，运输工具车不得阻碍旅客通道，保证公共通道的畅通。
16.对遇到相关内容的服务质量、环境检查、投诉意见等需进行整改的问题，维保单位应在规定的期限内完成整改，并将整改情况及时向航站楼管理部反馈。
第四章 合同条款
项目名称： 杭州xx国际机场航站区花堆（硬质景观及名贵花木项）提升项目
委 托 方： 杭州xx国际机场有限公司
（甲 方）
受 托 方：
（乙 方）
签订时间：
签订地点：
有效期限：
技术服务合同
委托方（甲方）： 杭州xx国际机场有限公司
住 所 地： 杭州xx国际机场内
法定代表人： __
项目联系人：
联系方式 ：________________________________________
通讯地址：
电 话： 传真：
电子信箱：
受托方（乙方）：
住 所 地：
法定代表人：
项目联系人：
联系方式 ：________________________________________
通讯地址：
电 话： 传真：
电子信箱：
按照公开、公平、合理、择优的原则，为了明确双方职责，相互协作，做好航站楼花堆布置摆放服务工作，经甲、乙双方共同协商，特立此合同。
第一条：甲方委托乙方进行技术服务的内容如下：
1．技术服务的目标： 杭州xx国际机场航站区花堆（硬质景观及名贵花木项）提升。 。
2．技术服务的内容：杭州xx国际机场航站区花堆（硬质景观及名贵花木项）提升相关内容：杭州xx国际机场航站楼重要节假日（含五一、国庆、元旦、春节等。）T3夹层花堆布置及日常养护（含硬质景观与名贵花卉）。盆花种类不少于8种，至少2种当季艳丽高档花卉，面积不小于30平米，盆花总量不少于400盆，景观小品造型富有层次。
3．技术服务的方式：杭州xx国际机场航站区花堆（硬质景观及名贵花木项）提升的共8套效果图（每个节假日2套）及日常摆放、养护花堆的流程方案，包括如下内容：
3.1 电子版效果图源文件
3.2 纸质版日常摆放、养护花堆的流程方案
第二条：乙方应按下列要求完成技术服务工作：
1．技术服务地点：杭州xx国际机场内
2．技术服务期限： 2019年10月1日至2020年5月30日止，每个节假日由甲方依据《航站楼花堆提升项目外包服务质量年度考核制度》（详见附件【3】）与《航站楼花堆提升项目外包服务质量考评标准》（详见附件【4】）组织对乙方进行考核，经过甲方4轮考核后，乙方平均分数达到【95】分视为考核合格，若乙方分数达不到【95】分视为考核不合格，且每减少一分，扣除该项目总费用的1%。
3．技术服务进度：xxx在本合同签订后，按照甲方要求进行花堆设计摆放;合同签订后60天内按本合同约定的内容、进度向甲方交付设计资料及文件。
4．技术服务质量要求：达到《航站楼绿化摆放管理标准》、《航站楼绿化养护管理标准》、《硬质景观技术要求》、《航站楼景观布置管理标准》和《航站楼花堆摆放技术规范要求》等相关文件要求。
5．技术服务质量期限要求： 同服务期限一致。
第三条：为保证乙方有效进行技术服务工作，甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项：
1．提供技术资料：
提供《硬质景观技术要求》、《航站楼绿化摆放管理标准》、《航站楼绿化养护管理标准》、《航站楼景观布置管理标准》、《航站楼花堆摆放技术规范要求》等要求文件。
2．提供工作条件：
（1）协助乙方在履行本合同时与相关部门进行协调。
（2）协助乙方办理航站楼盆花摆放工作所需的控制区通行证、饭卡及停车证相关证件。
3．甲方提供上述工作条件和协作事项的时间及方式： 合同服务期内甲方需派遣一位负责对接此项目的人员【姓名： 身份证号： 】与乙方联系人进行及时的沟通及协助。
第四条：乙方的权利和义务：
1、乙方须按甲方招标文件、乙方的投标文件及甲方要求委派乙方的项目经理，由乙方的项目经理全权负责具体履行本合同约定所提供的在花堆摆放管理工作、及对乙方工作人员的管理、与乙方对接各种事宜等各种具体的事务。
乙方项目经理的任免必须事先经由甲方审核同意。乙方项目经理将全权代表乙方就乙方按本合同约定所提供的在花堆摆放管理工作、对乙方工作人员的管理以及乙方在本合同项下义务所涉及的所有事项，且代表乙方与甲方保持密切联系，代表乙方接收通知书等书面文件，代表乙方处理在甲方发生的各种突发事件等事宜，乙方对上述项目经理所做的事宜都予以承认与认可。甲方有权信赖乙方主要代表行使上述权利的权威性、有效性、合法性。
乙方可随时书面通知甲方终止乙方项目经理的任命，但在这种情况下，乙方须提前【7】日书面通知甲方，经甲方审核后【3】日内，乙方将新的项目经理任命情况书面提交甲方备案。
若在本合同履行期限内，甲方发现乙方的项目经理不履行职责，不遵守甲方的相关制度规定，不服从甲方的管理，甲方有权向乙方提出更换项目经理的请求，乙方在收到甲方书面通知之日起【3】日内予以书面答复，并明确具体的整改意见或者整改措施。xxx在收到甲方书面通知之日起【3】日内不予以答复，则视为同意甲方的意见，乙方需在同意之日起【7】日内作出新的人员调整。xxx在同意之日起【7】日内未作出新的调整，甲方有权解除合同，并要求乙方承担【全部】违约责任，甲方有权先从履约保证金中扣除，不足部分由乙方予以补足。
2、乙方应及时完成本合同项下的花堆摆放、更换与养护工作，服从甲方的日常管理，配合甲方定期的考核。
3、乙方必须严格按本合同条款、招投标要求、租摆服务质量标准及相关规定，精心组织摆放，确保服务质量，承担设施、人员安全和公共安全责任。严格履行投标书中优惠承诺、投标书及询标答复有关承诺。
4、乙方制定每个节假日的花堆摆放工作计划，包括各类养护管理措施（如施肥、修剪、病虫害防治等）、质量安全保证、应急管理（抗旱、防汛、抗台、抗寒、抗雪、防火安全、作业安全等）、重点技术措施；上述计划需提前【7】日向甲方提出书面申请，经甲方审核通过后【3】日内开始实施。若发现上述计划存在不合理之处，甲方提出修改意见，乙方在收到甲方修改意见之日起【2】日内需整改完成，若整改仍不合理或者未按时完成整改，甲方有权扣除乙方【0.5%】的履约保证金。
5、乙方根据甲方招标文件、甲方的要求及乙方投标文件的要求，安排摆放管理力量，制定劳动力计划表，做好作业人员及数量的投入、机械设备的投入，做好突击性工作的应急安排等，落实项目经理及摆放作业人员名单。
6、乙方的工作人员必须穿统一工作服，在本合同履行期限内，乙方应定期与不定期为其工作人员进行安全知识培训。
7、乙方在中标后【3】日内①必须办理以下特殊保险，该等保险内容包括但不限于因人为或意外引发挂箱坠落而造成的人和物的损失；②高空作业工作人员的人身意外伤害保险；③乙方在办理完上述保险之日起【3】日内将保险单复印件报甲方备案。xxxx在本合同约定的时间内办理完毕上述保险，甲方有权解除本合同，并全额扣除乙方的履约保证金。
8、乙方在搬运盆花（包含花器等物品）过程中需遵守甲方相关规章制度的要求，不得在机场范围内随意丢弃杂物，若导致甲方遭受第三方投诉或者因乙方丢弃行为导致第三方遭受财产、人身损害，使得甲方被第三方索赔，甲方有权在承担该等责任后向乙方追偿，乙方必须向甲方承担该等实际损失，甲方有权先扣除履约保证金，若履约保证金不足以弥补该等损失，则不足部分乙方予以补足。
9、乙方必须与其委派到甲方的工作人员或者委派人员依法缔结劳动合同关系，遵守《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规，履行用人单位义务，包括但不限于依约支付工资，依法为每一位员工办理和缴纳社会保险(养老保险、失业保险、工作保险、生育保险、医疗保险) ，提供劳动合同规定的劳动条件和福利待遇。乙方工作人员或者委派人员与乙方发生的一切劳动纠纷及其它争议均由乙方妥善处理，与甲方无任何关系。
10、乙方应当按照甲方的要求定期与不定期给乙方的工作人员开展培训，培训内容除了与业务有关的内容外，还包括安全、通行证的使用等各种培训，并定期做好相关台账，以便甲方进行检查。
11、乙方按照甲方相关规章制度的要求，若需要办理相关通行证、停车证等证件，乙方根据甲方相关部门的要求统一进行考试、审查，经甲方相关部门认可后方可申请该等证件，办理这些证件产生的费用均由乙方自行承担。在获得该等证件后，乙方应按照甲方的相关规章制度执行，若因违法甲方相关规章制度而被处罚，乙方也应及时处理该等处罚事宜。甲方有权扣除乙方年度总费用的0.5%。
第五条：甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为：
1．本项目报酬（手册编制及整体优化设计经费）：小写：人民币 元，大写： 元整（其中：不含税金额为： 元，税额为： 元。），本合同为总价合同，包括开展项目所需的调研、资料、评审等所有费用。甲方不再向乙方支付其他任何费用。乙方开具增值税专用发票，在合同有效期限内，若因国家税收政策调整而引起的增值税税率变化的，应按照国家税收政策调整，合同总价变更为合同不含增值税咨询服务费与新增值税税率计算的合计金额。
2．技术服务费由甲方 一次 （一次或分期）支付乙方。
具体支付方式和时间如下：
在合同服务期到期前10天，乙方得到甲方书面认可后一次性付款。
乙方开户银行名称、地址和帐号为：
开户银行：
地址：
帐号：
第六条：履行本合同应遵守的保密义务如下：
1、没有甲方事先书面同意，乙方不得将成果文件以及涉及到本项目的所有资料提供给与履行本合同无关的任何人。即使向与履行本合同有关的人员提供，也必须保密并限于履行合同必须的范围。
2、没有甲方事先书面同意，除了履行本合同之外，乙方不应使用与本项目有关的任何文件和资料。
3、本项目所涉及的文件和资料是甲方的财产。如果甲方有要求，乙方在完成合同后应将这些文件及全部复制件还给甲方。
4、因乙方泄密造成甲方损失的，甲方将追究其法律责任，并要求乙方赔偿损失，支付甲方违约金人民币十五万元，甲方不承担保密措施费。
第七条：本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。
第八条：双方确定以下列标准和方式对乙方的技术服务工作成果进行验收：
以通过甲方评审为准。若甲方评审通过后，视为验收合格，若甲方评审不通过，视为不合格，则乙方需继续为甲方提供咨询服务，直至通过甲方的评审。
第九条：双方确定：
1．在本合同有效期内，甲方利用乙方提交的技术服务工作成果所完成的新的技术成果，归 甲 方所有。
2．在本合同有效期内，乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果，归 甲 方所有。
第十条：双方确定，按以下约定承担各自的违约责任：
1、违反本合同约定，违约方应当按合同法第一百一十四条、第一百一十六条及其相应的规定承担违约责任。
2、除合同条款规定的情况外，如果乙方没有按照合同规定的时间提供服务并造成后果的，甲方可视乙方配合整改态度酌情从合同价中扣除误期赔偿费。每延误一周的赔偿费按合同总价的百分之一(1％)计收，直至提供合格服务为止。误期赔偿费的最高限额为合同价格的百分之十(10％)。一旦达到误期赔偿费的最高限额不再赔付，甲方有权单方面终止合同，乙方应退还已经收取的所有服务费。
3、除本合同另有规定外，任何一方违反本合同项下义务，应按照我国《合同法》相关规定承担违约责任，向守约方承担赔偿责任。
第十一条：双方确定，在本合同有效期内，甲方指定
为甲方项目联系人，乙方指定 为乙方项目联系人。项目联系人承担以下责任：
1．甲方联系人对项目进行全程跟踪，提供乙方相关需求资料，及时沟通满足乙方项目设计相关所需需求，安排项目阶段性汇报及验收。
2．乙方联系人要全面了解项目内容、进程，把控项目质量，及时与甲方沟通满足甲方项目设计相关需求，及时反馈甲方项目优化意见。
一方变更项目联系人的，应当及时以书面形式通知另一方，未及时通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。
第十二条：
1. 在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。
2. 不可抗力事件发生后，遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并寄送有关官方权威机构出具的证明。
3. 不可抗力事件延续【30】天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同；协商无法达成一致的，本合同自动终止，双方互不承担赔偿或违约责任。
第十三条：
双方在执行合同中所发生的一切争议，应通过协商解决。如协商不成，由甲方所在地的人民法院管辖审理。
第十四条：与履行本合同有关的下列技术文件，经双方确认后， 为本合同的组成部分，合同与招投标文件不一致解释顺序如下：
1.本合同协议书
2.中标通知书
3.投标书及其附件
4.招标文件
5.标准、规范及有关技术文件
第十五条：双方约定本合同其他相关事项为：
1．乙方应在收到甲方中标通知书后【3】日内，向甲方支付合同总价的【10%】作为履约保证金。如果逾期未缴纳，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担由此给甲方造成的损失。
2．在合同履行期间，如果乙方存在违约情形，甲方有权优先从履约保证金中扣除相应款项，并书面通知乙方。乙方自收到书面通知之日起【7】日内补足履约保证金。如果乙方不及时补足履约保证金，视为乙方违约，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。待合同约定服务内容全部履行并完毕，乙方不存在任何违约情形并收到甲方书面认可后【15】日内，甲方无息返还履约保证金。
第十六条：本合同一式 陆 份，甲方执肆份，乙方执贰份，具有同等法律效力。
第十七条：本合同经双方法定代表人或者委托代理人签字xx之日起生效。
第十八条：未尽事宜，经双方协商一致，签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。
（以下为签署页）
甲方：杭州xx国际机场有限公司 （盖章）
法定代表人： （签名）
或
委托代理人： （签名）
签字日期：
年 月 日
乙方： （盖章）
法定代表人： （签名）
或
委托代理人： （签名）
签字日期：
年 月 日
附件1：
廉洁自律承诺书
杭州萧山国际机场有限公司：
我单位响应贵公司项目招标要求，参加项目投标。在投标过程中及中标后，我们将严格遵守国家法律法规和贵司招标文件要求，并郑重作出如下承诺和保证：
一、不以任何形式，无论是主动或是被动的，向贵公司有关人员或贵公司聘请的包括但不限于项目设计、监理、招标代理、造价咨询、审计、评标专家、顾问等中介机构、第三方人员赠送无论有价或无价的礼金、礼物、酬金、或其它代币券、回扣、中介费、咨询费、好处费等利益、收益或条件；或就上述内容作出任何暗示、许诺、允诺；
二、不以任何名义为贵公司有关人员或项目第三方人员报销应由贵公司或个人支付的费用；
三、不向贵公司有关人员或项目第三方人员提供宴请、旅游、和健身娱乐等活动；
四、不为贵公司有关人员或项目第三方人员出国（境）、旅游等提供方便；
五、不为贵公司有关人员或项目第三方人员个人装修住房、婚丧嫁娶、配偶子女工作安排等提供好处或便利条件；
六、严格遵守国家招标投标法、合同法等法律规定，诚实守信，合法经营，坚决杜绝各种违法违纪行为。
七、若发现贵公司有关人员或项目第三方人员有故意设置障碍或推诿刁难我方人员参与正常投标项目建设活动以索要好处等行为，我单位将及时向贵公司纪检监察部门举报，举报电话：0571－86661113。
八、如违反上述廉洁自律承诺，贵公司有权：
（1）立即取消我单位投标、中标或在建项目的实施资格；
（2）扣除我方向贵公司缴纳的履约保证金的10%作为违反廉洁自律承诺的违约金。如该违约金不足以弥补贵公司损失的，我单位仍将承担实际损失赔偿责任。
（3）拒绝我单位在一定时期内进入贵公司进行项目建设或其它经营活动；
（4）由此引起的相应损失均由我单位承担。
承诺人单位名称（盖章）：
法定代表人 ：
或
委托代理人：
年 月 日
附件2：
保密承诺书
鉴于我方愿成为杭州萧山国际机场有限公司（以下简称“机场公司”）的供应商或潜在供应商候选人，为机场公司提供【航站区花堆（硬质景观及名贵花木项）提升】项目的服务。在上述业务来往过程中，机场公司可能向我方提供经营、业务、服务等有关的文件、资料、软件等信息，为维护机场公司的利益，我方就保密事宜做出如下承诺：
1.商业秘密
1.1商业秘密是指机场公司（包括机场公司关联公司）一切专有、不对外公开的资料和信息。包括但不限于以下方面：
（1）经营信息（发展规划、运营状况、客户资源、货源情报、投融资计划、开发计划、标书等）；
（2）管理信息（管理方法、管理制度、员工管理、合同管理、纠纷管理等）；
（3）产品及技术信息（设计及图纸、样品及服务、技术方案、质量标准、技术标准、计算机程序等）；
（4）财务信息（财务收支、固定资产、流动资金、成本核算等）；
（5）我方单独或机场公司（包括机场公司关联公司）和我方共同为机场公司开发、设计、生产的产品、资料及相关信息；
（6）其他机场公司未对外公开的有关营运、计划、航班数据、标准、开发、生产、经营、质量管理控制和租赁的资料和数据等信息以及对供应商的管理文件。
1.2、机场公司向我方披露商业秘密可以通过数据、文字及记载这些内容的文件、光盘、软件、图书等有形媒介体现，也可通过口头、录音等视听形式体现，或者是通过参观机场公司（包括机场公司关联公司）开发的设备、运营程序而眼见的。我方一旦接触商业秘密，应立即采取保密措施。除非机场公司书面同意解禁该秘密，机场公司商业秘密的保密期限为永久。
1.3、对于上述提及的商业秘密，不能仅因为公开发表的文章或资讯中包含其内容，就认为是可对外公开的特殊情况。
1.4、以下资料不属于本承诺所指的商业秘密：
（1）我方从机场公司拟获悉之前已持有的我方无需承担保密义务的机场公司有关资料(但通过其它违约或侵权行为而获得的资料除外)；
（2）已经公开或已成为常识性的资料，且该等公开并非因违反本承诺所致。
2、我方承诺将严格保密，维护机场公司（包括机场公司关联公司）的利益。在未获得机场公司同意前，我方不得复印或以其他形式复制任何商业秘密，或者从任何由机场公司设计的装置上窃取任何商业秘密。我方不以任何方式向第三方透露、不在任何场所使用商业秘密。我方承诺只有在在履行机场公司合约时才有权使用该等商业秘密，并只向为履行机场公司合约需要了解的员工披露相关商业秘密，并促使员工自接触机场公司（包括机场公司关联公司）的商业秘密之日起，即能清楚地了解并自觉遵守其应尽的保密责任。若我方员工因任何原因未能履行本承诺所述的保密责任，则视为违反了本承诺。
3、当合同履行完毕、合同终止或经机场公司要求，我方应立即返还或根据机场公司书面要求销毁所有含有商业秘密或我方在接触商业秘密后而产生的资料，以及由我方持有的任何复制品。
4、无论在双方签订任何商务合同之前、存续期间及以后，我方均当遵守法律和本承诺约定，严格保守机场公司的商业秘密。未经机场公司同意，不得采用包括但不限于的以下方式泄露、公布、发布、出版、传授、转让或者其他任何方式，或以任何理由、任何目的非法侵犯机场公司的商业秘密：
（1）披露、使用或者允许他人以不正当手段获取的商业秘密；
（2）为机场公司以外的第三人窃取、刺探、收买、非法提供商业秘密。
（3）在电子公告系统、聊天系统、电子邮箱、论坛等计算机网络系统上传递、转发、抄送、发布、谈论和传播商业秘密；
（4）在私人交往和通信中，向亲属、朋友以及与工作无关人员泄露商业秘密，或在公共场所谈论商业秘密；
（5）擅自将属于商业秘密的文件、资料和其他物品携带、传递、寄运出机场公司办公场所或国（境）外。
（6）未经机场公司同意就以任何方式私自保存、截留含有机场公司商业秘密的任何形式资料、文件和物品的复印件、复制品、副本。
（7）将含有机场公司商业秘密的产品、技术或其他资料、信息向第三人销售、使用或以任何方式提供。
5、我方依法根据司法机关、侦查机关、或政府机构的合法指令而透露有关资料不属于违反保密义务。此情况之下，我方必须在透露之前通知机场公司，使机场公司有机会采取合法措施进行答辩与解释；并且我方应只得透露法律上要求透露的部分机密资料。
6、我方发生上述违约行为时，机场公司（包括机场公司关联公司）有权要求我方立即停止侵权和进一步的对外泄露或滥用，并要求我方采取其他合理的补救措施，并有权终止甲乙双方正在执行的其他合同，而机场公司（包括机场公司关联公司）无需对此承担任何责任。
7、我方已理解和承认，任何违反本承诺的对外泄露或擅自使用商业秘密，将对机场公司（包括机场公司关联公司）系统造成很难估计的、无法弥补的损害。该损失包括但不限于：（1）因我方侵权行为造成的机场公司利益减少，该等利益包括直接利益损失（指销量、利润减少及开发费用损失）与间接利益损失（指无形资产的价值减少）；（2）因我方侵权行为导致机场公司调查、维权等所花费的支出（包括但不限于差旅费、交通费、公证费、鉴定费、通讯费、律师费等）。
8、违约责任
8.1因我方违反保密义务的行为造成机场公司的一切损失，我方应当全部予以赔偿。
8.2如我方违反本承诺书下保密义务，应当承担违约责任，除赔偿损失外，还应依据合同向机场公司支付相应的违约金；
9、本承诺书适用中华人民共和国法律，如因履行本承诺书发生争议，则双方均有权向机场公司所在地法院提起诉讼。
供应商(盖章):
法定代表人或授权代表：
电话/传真：
地址：
日期： 年 月 日
附件3：
航站楼花堆提升项目外包服务质量年度考核制度
为进一步提升杭州萧山机场航站楼花堆提升项目外包服务服务质量，规范盆花租摆合同管理，杭州萧山国际机场有限公司（以下简称甲方）根据与 （以下简称乙方）签订之航站楼花堆提升项目合同（下称“花堆提升合同”）的有关条款，特制定以下航站楼花堆提升项目外包服务质量年度考核制度。
一、考核内容
航站楼花堆提升项目外包服务质量年度考核是指甲方根据乙方投标文件中提供的花堆摆放及养护的承诺，对乙方的现场花堆摆放服务质量和公司管理情况两方面进行综合考核，并设定否决性指标。其中：
1、现场花堆摆放服务质量，是指甲方根据招标文件、合同条款及乙方提供的作业标准、质量要求，结合日常检查和专项检查情况，对乙方所承包的花堆摆放范围进行质量考核。
2、公司管理情况考核，是指甲方根据招标文件、合同条款以及对乙方提供的航站楼花堆摆放方案与实施计划、人力配置、各项管理制度等对乙方的安全管理情况、行政、管理、培训和人力配置、投诉、事件处理、员工行为及形象管理、机器设备管理情况进行检查和考核。
3、否决性指标，是指因乙方责任原因，使甲方产生重大安全隐患或发生重大安全事故，造成重大影响的，甲方有权判定乙方本年度考核不合格，同时乙方须承担所造成的一切损失及相关责任。主要为以下几类：
（1）其所负责的花堆摆放区域因责任原因发生火灾的；
（2）因其责任原因导致通行证遗失等造成空防事故隐患的；
（3）花堆摆放区域内存放易燃易爆及危险物品隐瞒不报的；
（4）所负责花堆摆放区域内因责任原因发生旅客或员工重伤、死亡的。
二、考核周期
采用节假日考核形式。
三、考核方法
每一个节假日后3天，甲方组成考核小组，甲方根据招标文件、合同、投标文件及《航站楼花堆摆放项目外包服务质量年度考核制度》（附件七）对乙方进行考核。
四、考核计分
航站楼花堆提升项目外包服务质量年度考核采取百分制，甲方将考核内容，按一定权重及比例换算成考核成绩。考核成绩主要由现场花堆摆放服务质量和公司管理情况两部分组成，分别占总分的70%和30%。总分75分为合格。
五、考核依据
1、甲方依据《航站楼花堆摆放项目外包服务质量考评标准》（附件五）对乙方租摆管理进行月度百分制考评，其考核年度月度百分制考评得分的算术平均分作为“现场花堆摆放服务质量”考核得分。
2、“公司管理情况”考核依据为：乙方向甲方申报审核的月度工作计划、组织方案和季度工作报告；按照ISO9001、公司ASQ年度测评目标、公司服务质量管理的要求，根据日常管理和服务需要，按照《航站楼绿化管理标准》（附件二）、《航站楼景观布置管理标准》（附件三）、《杭州萧山国际机场航站楼花堆摆放规范要求》（附件四）要求，编制适宜、可行的日常操作文件、盆花租摆流程标准和相应的记录表式；相应的盆花租摆养护记录。
3、乙方在服务期内在其盆花租摆服务区域内发生否决性指标所指向的任何情况，甲方即判定乙方当年考核不合格。
六、其他
该考核制度最终解释权归甲方。
附件4：
《航站楼花堆提升项目外包服务质量考评标准》
考评项目 |
考评内容 |
评分标准 |
评分说明 |
A安全类 |
1.遵守安全生产规定 |
1.1员工通行证遗失或申办通行证材料虚假。 |
扣2分/次 |
1.2员工有私拿旅客遗留物品、打架、偷窃等违反综合治理指标的行为。 |
扣5分/项/次 |
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1.3责任区域内因责任原因造成旅客或员工轻微伤害的。 |
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1.4施工单位未签订航站楼安保及消防安全责任书。 |
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1.5门禁使用不当，发生旅客尾随进入机坪、办公区等。 |
扣10分/项/次 |
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1.6员工意图携带违禁品进入隔离区。 |
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1.7员工违规使用大功率电器。 |
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B服务类
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1.投诉 |
1.1因摆放原因造成旅客有效投诉。 |
扣5分/次 |
1.2因工作质量问题受到各类报刊、广播、电视等新闻媒体批评的。 |
扣5-15分/次 |
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2.遵守摆放基本原则 |
2.1没有更换时花 |
扣15分/次 |
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2.2租摆植物的布置未按航站楼内整体绿化规划进行摆放，未做到布局合理，层次分明，疏密有度，高低错落有致。 |
扣0.2分/项/次 |
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2.3租摆植物的色彩、形态、气质未与空间大小、装饰氛围及功能相协调。 |
|||
2.4未做到植物群落完整。 |
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2.5租摆植物直线摆放时未做到间距相等、横平竖直，有歪斜现象。 |
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2.6租摆植物未组合摆放，未能品种多样、造型美观、色泽光亮、协调整齐。 |
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2.7花堆设置未与整体环境相协调，未做到既庄重典雅，充满艺术情趣，又能显现出自然温馨、生机盎然之感。 |
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2.8临时绿化区域、特殊空间、特殊环境租摆植物的摆放未做到与整体环境相协调，未突出造型特色，设计方案未报机场公司及相关部门审定批准后实施。 |
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3.遵守摆放细则 |
3.1航站楼楼前门口未做到钵内放置颜色鲜亮、花卉密集的低成本普通四季花卉，石花钵围栏放置高度不符合花木租摆技术规范要求（放置高度不超过80厘米的中小型绿植/花卉）。 |
扣0.2分/项/次 |
|
3.2航站楼前门口未放置组合型植物，植物高度不符合花木租摆技术规范要求（大型观叶植物高度不超过400厘米，周围以中小型绿植及普通花卉围绕，高度不超过80厘米）。 |
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3.3航站楼大厅入口未放置大型常绿观叶植物、常绿灌木或小乔木，高度不符合花木租摆技术规范要求（不超过300厘米）。 |
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3.4航站楼内电、扶梯边未放置喜阴、喜温暖湿润的丛生常绿灌木或观叶植物，高度不符合花木租摆技术规范要求（不超过300厘米）。 |
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3.5航站楼内自助值机柜台附近未放置喜温暖湿润、耐受力较佳的常绿灌木、乔木或观叶植物，高度不符合花木租摆技术规范要求（不超过200厘米）。 |
|||
3.6航站楼问询台前未放置观赏性强的高档花卉及组合，摆放不符合花木租摆技术规范要求（高度不超过80厘米，放置于柜台内工作人员的左前方台面，单个底盘直径不超过50厘米）。 |
|||
3.7航站楼内头等舱或商务舱柜台前、高端会员柜台前未放置观赏性强、品质优良的高档花卉，摆放不符合花木租摆技术规范要求（高度不超过80厘米，放置于柜台内工作人员的左前方台面或者两侧台面，单个底盘直径不超过50厘米）。 |
|||
3.8航站楼内值班主任柜台、安检优先通道前未放置花期较长、观赏性佳的中高档花卉，摆放不符合花木租摆技术规范要求（高度不超过80厘米，放置于柜台内工作人员的左前方台面或者两侧台面，单个底盘直径不超过40厘米）。 |
|||
3.9航站楼大厅中间柱前未放置常绿观叶植物、常绿灌木或小乔木，高度不符合花木租摆技术规范要求（高度不超过300厘米）。 |
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3.10航站楼旅客座椅旁未放置中小型观叶植物或普通花卉，高度不符合花木租摆技术规范要求（高度不超过80厘米）。 |
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3.11航站楼内墙边未做到在恰当位置放置喜阴的大中型常绿观叶植物，高度不符合花木租摆技术规范要求（高度不超过300厘米）。 |
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3.12航站楼内连廊处中间位置未放置绿植/花卉组合，未选择花色艳丽的中档花卉及常绿观叶植物，摆放不符合花木租摆技术规范要求（高度不超过180厘米，单个组合面积不大于5平方米）；连廊靠墙处未做到每隔五米放置喜阳的大中型常绿乔木、灌木或观叶植物，高度不符合花木租摆技术规范要求（高度不超过300厘米）。 |
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3.13航站楼内安检工作人员通道、安检优先通道及门口未放置常绿的灌木、乔木或观叶植物，高度不符合花木租摆技术规范要求（高度不超过300厘米）。 |
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3.14航站楼内自动步道未做到两侧每隔5米应放置中小型普通花卉或常绿观叶植物，高度不符合花木租摆技术规范要求（高度不超过80厘米）。 |
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3.15航站楼内行李提取转盘上未放置中小型普通花卉及喜阴、生命力旺盛的绿植，高度不符合花木租摆技术规范要求（高度不超过200厘米）。 |
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3.16办公区域的植物摆放未做到简洁、朴实，未烘托出生态办公环境。 |
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4.遵守绿植景观小品的布置要求 |
4.1未按规定布置航站楼内绿植景观小品。 |
扣5分/项/次 |
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4.2摆放单位未积极按航站楼管理部要求进行前期组织、按计划实施及后期场地复原。 |
|||
4.3航站楼内绿植景观小品无专人维护，未做到每日定时巡视。 |
扣2分/项/次 |
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4.4出现破损缺失，未做到在当日修补或拆除。 |
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4.5安装未做到由具有专业资质的公司执行。 |
扣5分/项/次 |
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4.6绿植景观小品的安装改变航站楼结构。 |
|||
4.7安装过程未由航站楼管理部监管。 |
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4.8未做到在安装区域无航班或航班结束后进行，干扰正常的航站楼运行。 |
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4.9长期、短期绿植景观小品在摆放期满后，未在3日内拆除。 |
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4.10拆除未由具有专业资质的公司执行。 |
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4.11未在该区域无航班或航班结束后进行，干扰正常的航站楼运行。 |
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4.12拆除景观后，未恢复该区域原状。 |
|
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5.遵守租摆植物的维护要求 |
5.1植株不符合花木租摆技术规范要求： 5.1.1、航站楼内租摆植物选择适宜品种。 5.1.2、航站楼内租摆植物应布局合理层次分明；植物季相分明。 5.1.3、租摆植物应长势良好，枝叶茂盛，叶色翠绿，花色鲜艳。 5.1.4、租摆植物无枯枝、病叶、黄叶、黑叶、无虫咬的孔洞，茎秆和叶子不霉。 5.1.5、租摆植物的叶面无尘土、污物，保持洁净光亮。 5.1.6、枝干正常，无明显枯枝、死干，树冠基本完整。 5.1.7、绿植修剪平整，冠幅整洁，线条优美。 5.1.8、土壤干湿适度，洁净，无杂物、杂草、纸屑等。 5.1.9、陶粒铺设平整均匀。 5.1.10、租摆植物的整体造型应与所选品种的观赏效果一致。 5.1.11、定期浇水、施肥、松土。 5.1.12、及时扶正加固植株，按规范做好综合防护措施。 5.1.13、注意租摆植物的病虫害防治，防止病虫害侵蚀花草树木。 5.1.14、杀虫药水、植物肥料符合国家安全标准，无严重刺激性气味。 |
扣0.2分/项/次 |
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5.2花器/套盆不符合花木租摆技术规范要求： 5.2.1、航站楼严禁用简易裸露的套盆直接放置布景。 5.2.2、同一区域的花器/套盆种类、花色、大小相同。 5.2.3、套盆与植物的比例适当，套盆需与外部容器规格一致。 5.2.4、花器/套盆内外洁净整齐，无纸屑、烟头等污物。 5.2.5、注意花器/套盆的维护，花器/套盆完整，无破损、残痕。 5.2.6、更换花器/套盆时，花泥及污物的散落。 5.2.7、花器/套盆内不留有积水，套盆底盘无污渍。 |
扣0.2分/项/次 |
||
6.遵守租摆植物的更新要求 |
6.1租摆植物的更新不符合花木租摆技术规范要求： 6.1.1、特大型植物每年必须更换1次或以上。 6.1.2、超大型、大型植物每年必须更换2次或以上。 6.1.3、中型、小型植物每年必须更换3次或以上。 6.1.4、花卉类植物每年必须更换6-8次或以上。 6.1.5、所有盆花在质量不符合甲方要求时，必须在24小时之内完成更换。 |
扣0.2分/项/次 |
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C管理类 |
1.做好员工培训 |
1.1、未接受航站楼管理部相应培训。 |
扣0.5分/项/次 |
2.遵守现场管理要求 |
2.1现场管理未遵守花木租摆技术规范要求： 2.1.1、定期对航站楼内的租摆植物生长情况进行巡视， 定期对植物进行浇水、松土、施肥、修剪、换盆、防虫害等养护工作，做到花草繁茂，树木旺盛。 2.1.2、进出航站楼的养护人员应佩戴有效工作证件，着装应整齐，携带相应的养护器具。 2.1.3、掌握植物养护器械的正确使用方法，对租摆植物进行日常维护和保养时应使用专用工具，严格执行器械、药品保管和保养的程序。 2.1.4、按计划及时做好租摆植物的调换、填充。 2.1.5、租摆植物无枯枝、残花，发现后1日内清理更换。 2.1.6、养护修剪的树枝、残花、枯枝落叶等垃圾必须及时清理，做到工完料清，严禁养护垃圾过夜。 2.1.7、养护人员按规定每日进行巡视、养护，并将养护内容进行记录，对疑问或事故情况及时向主管或相关人员汇报。 2.1.8、日常维护（修剪、浇水）可在白天工作时间内进行，但要尽量避开旅客高峰时段，需要时放置提示牌，避免滑倒旅客，不影响周围环境秩序和卫生,严禁浇水过程中，将水溢出公共区。 2.1.9、日常维护工作中，应以旅客先行为主，避让旅客，使用礼貌用语，提示过往旅客注意安全。 2.1.10、养护期间加强日常监督工作，防止人为因素破坏。 2.1.11、搬运摆放花卉和冲洗养护大型绿植时应选择航班结束后进行，特殊情况下在得到航站楼管理部同意后方可进行，但必须避开旅客高峰期。 2.1.12、影响周围环境卫生的（如运输、养护、摆放等），应及时处理，达到保洁要求。 2.1.13、绿化运输过程中不得占用手推车，运输工具车不得阻碍旅客通道，保证公共通道的畅通。 2.1.14、对遇到相关内容的服务质量、环境检查、投诉意见等需进行整改的问题，维保单位应在规定的期限内完成整改，并将整改情况及时向航站楼管理部反馈。 |
扣0.2分/项/次 |
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3.遵守养护人员管理 |
3.1养护人员管理未遵守花木租摆技术规范要求： 3.1.2、养护内容包括根据植物生长状况进行的浇灌、喷雾、修株整形、营养供给、病虫害防治等。 3.1.3、养护人员在养护过程中应做到植物造形保持美观，摆放合理，叶色自然。铺垫的石子及陶粒保持整齐、干净。 3.1.4、养护人员进行养护时要随身携带干净抹布、剪刀、塑料布、营养液、小喷壶及基本杀虫药剂；发现植物有黄叶、破损叶、多余枝叶要及时修剪，保证花卉定期修剪、无病虫害及花卉无单面长时间缺光。 3.1.5、养护人员在进行养护时，要保证鞋底干净无泥水；桌面、地面及周围设施不被污染及损伤；保证浇完水或浸泡完毕的花卉，没有污水溢流现象。 3.1.6、养护人员在养护工作中，要遵守规章制度，不做与养护无关的事，不妨碍航站楼正常运行。 3.1.7、养护期间如植物出现严重黄叶、枯萎死亡现象，随时以相同同种或相近的植物进行替换确保航站楼环境不受影响。 3.1.8、养护人员应按操作规程完成绿化作业，符合专业化操作。 3.1.9、养护人员擦拭叶面时应做到下手轻、顺叶脉方向。 |
扣0.2分/项/次 |
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4.遵守其他管理要求 |
4.1未遵守其他管理要求： 4.1.1、做好服务区域内租摆植物相关工作的自查，及安排整改。 4.1.2、完成盆花租摆所有服务区域的布置。 4.1.3、做好航站楼节日庆典布置和临时会议布置等任务。 |
扣2-10分/项/次 |
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好人好事H（加分项） |
1.员工拾金不昧，得到旅客或航站楼部表扬的。 |
加0.5分 |
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2.得到机场公司表扬的。 |
加1分 |
||
3.得到新闻媒体表扬的。 |
加1.5分 |
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4.盆花租摆员工发现航站楼内安全隐患并及时上报。 |
加0.5分 |
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否决性指标F |
1.所负责区域内因责任原因发生旅客或员工重伤、死亡的。 |
扣100分/项/次
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2.所负责区域内因责任原因发生火灾的。 |
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3.因其责任原因导致通行证遗失等造成空防事故隐患的； |
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4.盆花租摆区域内存放易燃易爆及危险物品隐瞒不报的 |
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第五章 评标方法及标准
为保证本招标项目评标工作顺利进行，根据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》、《评标委员会和评标方法暂行规定》（原国家发展计划委员会、建设部等七部委 第12号令）等有关规定，制定本办法。
一、评标原则
评标应遵循公平、公正、科学、择优的原则。
二、评标组织
评标工作由招标人依法组建的评标委员会（小组）负责。评标委员会成员为3人及以上单数，评标委员由招标人自行组建。
三、投标文件的评审
3.1 符合性评审
3.1.1评标委员会应依照招标文件的要求和规定首先对投标人的投标资格和投标文件进行符合性审查，审查过程中评标委员会可以要求投标人提交下列审查项所需的有关证明和证件的原件，以便核验。投标文件如存在以下情况之一的，经评标委员会三分之二以上的成员认定，符合性审查不予通过，作否决投标处理，不再进行详细评审：
1、投标人的投标资格不满足国家有关规定或招标文件载明的投标资格条件的；
2、投标文件未按招标文件的要求签署和盖章的（仅限于单位印章和法定代表人或其委托代理人签字或盖章）；
3、投标文件未按规定的格式填写，内容不全或关键字迹模糊、无法辨认的；
4、投标人递交两份或多份内容不同的投标文件，或在一份投标文件中对同一招标项目报有两个或多个报价，且未声明哪一个有效；
5、服务期不满足招标文件要求的；
6、不响应招标文件规定的实质性要求（包括具体条文前用“★”标示的）
7、投标人不以自己的名义或未按招标文件的要求提供投标保证金或提供的保证金有缺陷而不能接受的；
8、投标人以他人名义投标、或与他人串通投标、或以行贿手段谋取中标，或弄虚作假的；
9、存在法律、法规、规章规定的其它无效投标情况的。
涉及本文件投标人资格条件第（2）至（4）款，若投标人采用承诺方式的，评标委员会有权通过信用中国网站www.creditchina.gov.cn、中国裁判文书网http://wenshu.court.gov.cn、国家税务总局各省电子税务局网站进行查询，若查询结果不符合资格条件要求或无法查询到相关信息的，评标委员会有权对该投标人作否决投标处理。
3.1.2 报价算术性修正
评标委员会按以下原则对通过符合性审查的投标文件报价进行算术性修正：
投标文件中的大写金额与小写金额不一致的，以大写金额为准；
总价金额与依据单价（或各分项合计）计算出的结果不一致的，以单价金额（或各分项合计）为准修正总价，但单价金额小数点有明显错误的除外。
★修正的价格经投标人书面确认后具有约束力。投标人不接受修正价格的，其投标作否决投标处理。
当通过符合性评审的单位少于三家时（不包括三家），应由评标委员会确认是否具有竞争性，如果有竞争性，则评标继续进行。
3.2 投标文件的澄清和补正
3.2.1 在评标过程中，评标委员会可以书面形式要求投标人对所提交的投标文件中不明确的内容进行书面澄清、说明或者补正。评标委员会不接受投标人主动提出的澄清、说明或补正。
3.2.2澄清、说明和补正不得改变投标文件的实质性内容（算术性错误修正的除外）。投标人的书面澄清、说明和补正属于投标文件的组成部分。
3.2.3 评标委员会对投标人提交的澄清、说明或补正有疑问的，可以要求投标人进一步澄清、说明或补正，直至满足评标委员会的要求。
3.3评标细则
本次评标采用综合评估法，评标委员会根据评审情况，对资信、技术、商务等方面进行评审。评标委员会根据评审情况，对各投标人的商务报价进行统一打分，对各投标人的资信及技术由评标委员会成员进行独立打分。所有分值均保留小数点后1位小数。若评标委员会的评分表中计分不在分值范围内的，则该评分表无效。
每个投标人最终得分=商务报价分+资信及技术分
3.3.1商务报价分60分
报价评分应在投标报价响应招标文件要求的基础上，取所有有效投标报价的算数平均值与次低价的算数平均值作为评标基准价，如有效投标报价的数量小于4个，则评标基准价为所有有效投标报价的算数平均值与最低价的算数平均值。
投标人的投标价等于评标基准价的得60分，每高于评标基准价1%的扣1分，每低于评标基准价1%的扣0.5分（不足1个百分点按插值法计算，小数点后保留二位，四舍五入，商务分最低得分为30分）
此项由评标委员会集体核实后统一打分。
2、资信及技术评分 40分
该评分分值由评标委员会成员独立打分（具体分值设定详见下表），小数点后保留1位小数。每个投标人的最终资信及技术得分为评标委员会打分的算术平均值（小数点后保留2位，第三位四舍五入）。
资信及技术评分分值设定标准
评定项目 |
分值范围 |
投标人提供的花堆效果图（面积约30平方米）至少一个节假日2套方案，评委根据每个节日的方案进行横向对比打分，每个节日方案评比最高得2分。（本项共四个节日，最高得8分） |
0-8 |
硬质景观的设计效果 |
0-2 |
投标人自2018年1月1日以来完成类似盆花摆放业绩，最高单项合同每年盆花摆放金额在150万元及以上的得4分，100万元及以上的得2分，50万元及以上的得1分，本项不重复得分。 |
0-4 |
花堆摆放人员的作业安排和进场计划 |
0-4 |
花卉品种在要求的基础上每增加3种加1分，最高2分，花卉数量在要求的基础上每增加3种加1分，最高2分。本项最高得4分。 |
0-4 |
花堆摆放、安全等相关管理方案 |
0-6 |
对本项目的实施意见及重点、难点控制 |
0-4 |
投标人在合同履行过程中为招标人提供的设计服务从成果质量、对后期的指导等方面作出书面承诺，依据服务承诺的优劣进行评分，最高4分 |
0-4 |
（1）拟投入项目负责人具备园林工程师证书或园艺师的得2分；具备园林助理工程师证书得0.5分（最高2分） （2）拟投入盆花摆放管理人员具备园林技师证书得1分；具备园林高级工证书得0.5分（最高2分） |
0-4 |
3.4推荐中标候选人
3.4.1当有效投标文件大于等于二名时，评标委员会得分最高、次高的投标人为中标候选人（如果得分相同则按投标人报价从低到高顺序推荐为中标候选人，如果投标报价也相同，则抽签决定）。
3.4.3当有效投标文件只有一名时，则由评标委员会确定是否推荐为中标候选人。
3.5评标报告
评标委员会完成评标后，应当向招标人提交书面评标报告。评标报告由评标委员会起草，按少数服从多数的原则通过。评标委员会全体成员应在评标报告上签字认可，评标专家如有保留意见可以在评标报告中阐明。
四、定标
4.1招标人将确定评标委员会推荐的第一中标候选人为中标人。第一中标候选人放弃中标、因不可抗力不能履行合同、不按照招标文件要求提交履约保证金，或者被查实存在影响中标结果的违法行为等情形，不符合中标条件的，招标人可以在其他中标候选人中按照推荐的排序确定中标人或重新招标。
4.2中标候选人因不可抗力之外的原因放弃中标权的，必须按文件规定没收其投标保证金，没收的投标保证金不能弥补由于其放弃中标权而给招标人造成报价的差额部分，由放弃中标权的中标候选人承担。
4.3 如发生投诉争议等情况时，经查实中标候选人存在违法、违规行为，不符合中标条件，且该行为在评标时是无法发现和确认的，招标人可以在其他中标候选人中按照推荐的排序确定中标人或重新招标。
4.4招标人对评标、定标结果不负责解释。
第五章 投标文件格式
目 录
封面
一、投标函；
二、投标报价表；
三、法定代表人资格证明书；
四、授权委托书；
五、投标人资格证明文件：
（1）投标人一般情况及有关证明投标人法律地位的文件（包括营业执照、税务登记证、资质证书等），说明投标人的注册地点和主要经营范围；
（2）信用中国网站www.creditchina.gov.cn 、中国裁判文书网http://wenshu.court.gov.cn查询结果证材料。
（3）有关证明投标人的企业信誉及获得各种奖励等资料；
（4）投标人经济实力：包括企业注册资金、财务报告与报表中反映的财务状况；
（5）近三年完成类似项目业绩情况；
（6）招标文件投标人资格要求中提供的相关材料。
六、服务大纲
（1）本项目概况；
（2）工作内容和依据；
（3）现场机构、人力、物资设备配置；
（4）服务人员的作业安排和进场计划；
（5）运行、安全、服务等相关管理方案；
（6）对本项目的实施意见及重点、难点控制；
（7）对特殊情况的承诺以及灾害性、突发事件的应急预案；
（8）投入到本项目的项目负责人、其他人员的情况汇总表及业绩、经历、能力介绍、资格证明材料及人员到位率的承诺；
（9）投入本项目服务的仪器、仪表、设备及交通工具汇总表。
七、投标人认为应该提供的其他材料。
注：未提供格式的由投标人自行拟定格式。
正本（或副本）
封面
杭州萧山国际机场 项目
投标文件
投标人： （盖单位章）
法定代表人或其委托代理人： （签字或盖章）
日 期： 年 月 日
一、投 标 函
致：杭州萧山国际机场有限公司
1、根据已收到的 招标文件，遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定，经考察现场和研究上述招标文件后，我方愿以投标总价为人民币 (大写)： 元（RMB 元）报价并按上述招标文件要求承揽上述项目所有等工作。
2. 我方承诺：
（1）我方不是失信被执行人；
（2）我方在规定期限内无行贿犯罪记录；
（3）我方具有一般纳税人资格，可提供增值税专用发票。
3．如我方中标，我方承诺：
(1)在收到中标通知书后，在中标通知书规定的期限内与你方签订合同；
(2)在签订合同时不向你方提出附加条件；
(3)按照招标文件要求提交履约保证金；
(4)在合同约定的期限内完成合同规定的全部义务。
4、我方同意所递交的投标文件在“前附表”规定的投标有效期内有效，在此期间内我方的投标有可能中标，我方将受此约束。
5、除非另外达成协议并生效，你方的中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。
6、我方已详细审查招标文件包括澄清函和修改文件(若有)、所有已提供的资料以及有关附件，我司已完全理解上述文件的全部内容，并放弃提出任何误解或不明作为抗辩的权利。
7、我方同意按照你方可能提出的要求，提供有关的任何其它数字或资料，并对贵方可能不接受最低报价及任何报价表示理解。
投标人：（盖单位章）
法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）
地 址：
邮政编码：
电 话：
传 真：
开户银行：
账 号：
日 期： 年 月 日
二、法定代表人身份证明
投标人名称：
单位性质：
地址：
成立时间： 年 月 日
经营期限：
姓名： 性别： 年龄： 职务：
身份证号码：
系 （投标人名称）的法定代表人。
特此证明。
附：法定代表人身份证复印件
投标人：（盖单位章）
日
法定代表人身份证复印件粘贴处（正、反面）
期： 年 月 日三、授权委托书
本人 （姓名）系 （投标人名称）的法定代表人，现委托 （姓名）为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改 （项目名称）投标文件、签订合同和处理有关事宜，其法律后果由我方承担。
代理人无转委托权。
附：委托代理人身份证复印件
投标人：（盖单位章）
法定代表人：（签字或盖章）
身份证号码：
委托的代理人：（签字或盖章）
身份证号码：
日期： 年 月 日
委托代理人身份证复印件粘贴处（正、反面）
注：如投标文件由委托代理人签字或盖章的，投标文件必须附此授权委托书。
四、投标报价表
单位：万元
序号 |
费用名称 |
投标报价（不含税） |
投标报价（含税） |
1 |
|
|
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2 |
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3 |
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4 |
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合 计（不含税） |
|
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税率 |
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合 计（含税） |
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投标人：（盖单位章）
法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）
日期： 年 月 日
五、投标人资格证明文件
（一）投标人一般情况
企业名称 |
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企业地址 |
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电话 |
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传真 |
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企业成立年份 |
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企业性质 |
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上级主管部门 |
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企业法人 |
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职务 |
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职称 |
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企业技术 负责人 |
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职务 |
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职称 |
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企业编制人数 |
在册人数 |
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高级职称（其中注册人员） |
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中级职称（其中注册人员） |
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初级职称 |
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企业资质等级及证号 |
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证号 |
|
取得时间 |
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证号 |
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取得时间 |
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证号 |
|
取得时间 |
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|||||||||
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证号 |
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取得时间 |
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工商营业执照及营业范围 |
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注册资金 |
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开户银行及帐号 |
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联系人姓名 及电话号码 |
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过去3年完成 产值/人均产值 |
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（二）近三年完成类似项目业绩情况
建设单位 |
项目名称 及建设地点 |
类型 |
建设规模 |
开竣工日期 |
质量达到 标准 |
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六、服务大纲
（一）项目负责人简介
姓名 |
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性别 |
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年龄 |
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职称 |
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资质等级 |
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毕业院校、学历参加工作时间 |
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从事本工作年限 |
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已完成类似项目情况 |
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建设单位 |
项目名称 |
建设规模 |
主要资历、经验及担任的职务 |
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注：附职称证、身份证、资格证、业绩合同等相应证明文件
（五）主要参与服务人员简介
岗位名称 |
姓名 |
执业资格/职称 |
本项目 拟任职务 |
工作年限、主要经验 |
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注：附职称证、身份证、资格证、业绩合同等相应证明文件
七、投标人认为应该提供的其他材料
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