项目编号：CXYZC【2023】第23号
楚雄医药高等专科学校2023年度学生平安保险服务单位遴选项目
项目编号：CXYZC【2023】第23号
采购人：楚雄医药高等专科学校
日 期：2023年8月29日
目录
楚雄医药高等专科学校2023年度学生平安保险服务单位遴选项目 1
本保证书作为 （供应商名称） 对楚雄医药高等专科学校2023年度学生平安保险服务单位遴选项目竞争性磋商提供的质量保证。我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任： 27
第一章 竞争性磋商公告
致各竞争性磋商申请人：
根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》等政府采购有关规定，本项目采取竞争性磋商的方式进行采购。欢迎具有相应资格及具有完成本项目能力的潜在供应商参加。
1.1 项目基本情况
1、项目编号：CXYZC【2023】第23号
2、项目名称：楚雄医药高等专科学校2023年度学生平安保险服务单位遴选项目
3、采购方式：竞争性磋商
4、预算金额：0.00元（由学生自愿购买，自行支付）。
5、最高限价：每人每学年保费：¥100.00元。
6、采购需求：采购一家为我校提供学生平安保险服务单位，具体内容及要求详见第五章“采购需求”。
7、服务期限：三年（合同采用一年一签的模式，合同到期后，甲方根据乙方服务情况及政策变动情况选择续签合同或重新组织采购）。
8、交货地点：采购人指定地点。
9、质量要求：符合国家及相关行业现行规范标准，满足采购人需求。
1.2 申请人的资格要求
1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定并提供相关证明材料：
（1）具有独立承担民事责任的能力（提供供应商有效的营业执照副本复印件加盖公章，经营范围应与本项目相符合）；
（2）财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料；
（3）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
（4）参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；
2、落实政府采购政策需满足的资格要求：无；
3、本项目的特定资格要求：
（1）近三年内在经营活动中没有重大违法记录或出现重大质量问题；没有处于被责令停业，投标资格被取消，财产被接管、冻结、破产状态；没有被纳入违约失信企业名单、列为失信被执行人。
（2）供应商在投标截止时间前未被列入“信用中国”网站（xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx）失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及中国政府采购网（xxx.xxxx.xxx.xx）“政府采购严重违法失信行为信息记录”（提供查询截图及承诺函）。若为失信企业，将取消成交资格。
（3）经中国保险监督管理委员会批准的保险公司或分支机构，具有有效的保险业务经营许可证。
（4）符合中国保险监督管理委员会规定经营保险的必备条件，取得学生平安保险业务资质。
（5）本项目接受法人企业或其授权的分支机构参加磋商，如分支机构参加磋商的，须提供其总公司的法人企业授权书，法人企业及分支机构不得同时参与本项的磋商。同一保险集团公司的不同分（子或支）公司，不得同时参加本项目磋商。说明：单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。
4、供应商提供的资料中被查实有虚假证明材料的，采购人有权取消其磋商资格；磋商后中标的，其中标资格无效。
5、本次磋商不接受联合体投标。
1.3 获取采购文件
1、时间：2023年8月29日至2023年9月7日
2、地点：楚雄医药高等专科学校保卫处招标信息栏下载（网址：xxxx://xxx.xxxxx.xxx/xxxx/xxxxxXx/00/0000/xxxx/00/0.xxxx）
3、方式：网上自行下载
1.4 响应文件提交
1、截止时间：2023年9月8日14点 00 分至14点30 分（北京时间）
2、地点：楚雄医药高等专科学校远志楼811保卫处会议室
1.5 开启
1、时间：2023年9月8 日14点30 分（北京时间）
2、地点：楚雄医药高等专科学校远志楼811保卫处会议室
1.6 其他补充事宜
1、本项目采用纸质评标，在规定的响应文件递交的时间现场报名并递交响应文件。
2、递交响应文件截止时间到，仍未按磋商文件的要求到达，视为自动放弃投标。
3、法人代表或授权代表须准时到会，出示身份证原件并签名以示出席；否则，其磋商将被拒绝。
1.7 磋商保证金
保证金的形式：现金，保证金的金额：2000.00（大写：人民币贰仟元整）。请自备信封，当场清点密封后递交。未成交供应商的保证金在评标结束后当场退还，成交供应商的保证金在合同签订后无息退还。未提交保证金不得参加本项目磋商。
1.8联系方式
采购人：楚雄医药高等专科学校
地 址：楚雄市东瓜镇
联系方式：18987832269
联系人：x老师
第二章 供应商须知
供应商须知前附表
序号 |
项目名称 |
内 容 |
1 |
采购单位 |
楚雄医药高等专科学校 |
2 |
采购代理机构 |
无 |
3 |
项目名称 |
楚雄医药高等专科学校2023年度学生平安保险服务单位遴选项目 |
4 |
项目编号 |
CXYZC【2023】第23号 |
5 |
采购最高限价 |
每人每学年保费：¥100.00元 |
6 |
采购内容 |
购一家为我校提供学生平安保险服务单位，具体内容及要求详见第五章“采购需求”。 |
7 |
服务期限 |
三年（合同采用一年一签的模式，合同到期后，甲方根据乙方服务情况及政策变动情况选择续签合同或重新组织采购）。 |
8 |
交货地点 |
采购人指定的地点 |
9 |
质量要求 |
符合国家及相关行业现行规范标准，满足采购人需求。 |
10 |
供应商资格要求 |
1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定并提供相关证明材料： （1）具有独立承担民事责任的能力（提供供应商有效的营业执照副本复印件加盖公章，经营范围应与本项目相符合）； （2）财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料； （3）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料； （4）参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明； 2、落实政府采购政策需满足的资格要求：无； 3、本项目的特定资格要求： （1）近三年内在经营活动中没有重大违法记录或出现重大质量问题；没有处于被责令停业，投标资格被取消，财产被接管、冻结、破产状态；没有被纳入违约失信企业名单、列为失信被执行人。 （2）供应商在投标截止时间前未被列入“信用中国”网站（xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx）失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及中国政府采购网（xxx.xxxx.xxx.xx）“政府采购严重违法失信行为信息记录”（提供查询截图及承诺函）。若为失信企业，将取消成交资格。 （3）经中国保险监督管理委员会批准的保险公司或分支机构，具有有效的保险业务经营许可证。 （4）符合中国保险监督管理委员会规定经营保险的必备条件，取得学生平安保险业务资质。 （5）本项目接受法人企业或其授权的分支机构参加磋商，如分支机构参加磋商的，须提供其总公司的法人企业授权书，法人企业及分支机构不得同时参与本项的磋商。同一保险集团公司的不同分（子或支）公司，不得同时参加本项目磋商。说明：单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。 4、供应商提供的资料中被查实有虚假证明材料的，采购人有权取消其磋商资格；磋商后中标的，其中标资格无效。 5、本次磋商不接受联合体投标。 |
11 |
现场踏勘 |
不组织 |
12 |
联合体投标 |
不接受 |
13 |
磋商文件的澄清或者修改 |
提交首次响应文件截止时间至少5日前 |
14 |
有效期 |
从递交磋商响应文件截止之日起60日历天 |
15 |
磋商保证金 |
保证金的形式：现金，保证金的金额：2000.00（大写：人民币贰仟元 整）。 |
16 |
响应文件份数 |
正本1份，副本1份。 |
17 |
响应文件递交及截止时间 |
递交时间：2023年9月8日14点 00 分至14点30 分（北京时间） 截止时间：2023年9月8日14点30 分（北京时间） |
18 |
递交响应文件的地点 |
楚雄医药高等专科学校远志楼811保卫处会议室 |
19 |
是否退还磋商响应文件 |
不予退还 |
20 |
磋商时间和地点 |
2023年9月8日14点30 分（北京时间） 楚雄医药高等专科学校远志楼811保卫处会议室 |
21 |
磋商程序和方法 |
综合评分法 |
响应文件打印、签字及盖章要求 |
响应文件采用A4纸打印，所有要求供应商盖章的地方都须加盖供应商单位公章；要求法定代表人（负责人）或其委托代理人签字或盖章的地方都必须亲笔签名或盖章，盖章及签字须清晰可辨。 |
|
23 |
响应文件密封、装订要求 |
响应文件正本与副本应分别装订成册，并编制目录；响应文件装订应牢固，不得采用活页夹，并要求逐页标注连续页码； |
24 |
响应文件的密封与标记 |
响应文件正、副本应统一装入一个响应文件袋中加以密封，并在封贴处加盖公章或密封章；封面应注明项目名称、项目编号、供应商名称、详细通讯地址、邮政编码。 |
25 |
磋商小组 |
磋商小组的构成：3人及以上单数。 |
26 |
推荐的成交候选人数量 |
1名 |
27 |
履约保证金 |
30000.00元 |
28 |
实质性要求和条件 |
第六章“磋商程序及方法”第2.1款初步评审标准规定的内容及本磋商文件中规定的要求内容，请各供应商仔细阅读初磋商文件。 |
29 |
需要补充的其他内容 |
1.不接受联合体投标，整体报价，整体中标，不允许拆包、分包，否则合同视为无效。 2.不保证低价者一定中标。 |
2.1 总则
1、项目概况
根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》等政府采购有关规定，本项目采取竞争性磋商的方式进行采购。采购人、项目名称及项目编号：见“供应商须知前附表”。
2、采购范围
（1）本项目采购内容：见“供应商须知前附表”；
（2）本项目服务期限、交货地点：见“供应商须知前附表”；
（3）采购预算：详见“供应商须知前附表”；
3、合格的供应商（以下简称供应商）
（1）供应商应当符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。
（2）采购人根据本项目的特殊要求规定供应商应具备的特定条件：详见第一章磋商公告。
（3）本次磋商不接受联合体。
（4）符合上述条件的供应商应承担磋商及履约中应承担的全部责任与义务且提供的所有资料真实有效，负责产生的一切后果均由供应商承担。
4、磋商费用
无论是否成交，供应商自行承担所有与参加磋商有关的全部费用。
5、质疑
（1）供应商认为磋商文件、采购过程和成交结果使自己的合法权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式（纸质原件）向下列部门或采购人提出质疑。提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商，供应商针对同一采购程序环节的质疑应当在法定质疑期内一次性提出，提出质疑时应当有明确的请求和必要的证明材料。
受理质疑部门：楚雄医药高等专科学校，联系方式：0878-3875679。
（2）供应商可以委托代理人进行质疑。其授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人签字或者xx，并加盖公章。代理人提出质疑，应当提交供应商签署的授权委托书。
（3）供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料（如材料中有外文资料应同时附上中文译本）。质疑函应当包括下列内容：
1）供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；
2）质疑项目的名称、编号；
3）具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；
4）事实依据；
5）必要的法律依据；
6）提出质疑的日期。
供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者xx，并加盖公章。
（4）采购人将在收到供应商的书面质疑后七个工作日内做出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他有关供应商，但答复的内容不涉及商业秘密。
6、投诉
当事人提出的投诉事项必须首先经过质疑程序。质疑人对采购人的答复不满意，或者采购人未在规定的时间内做出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内书面向同级财政部门提出投诉。
供应商对采购人的答复不满意或者采购人未在规定的时间内做出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内书面向同级政府采购监督管理部门投诉。
2.2 磋商文件
1、磋商文件构成
要求提供的采购过程及合同条款在磋商文件中均有说明，磋商文件共六章，各章的内容如下：
第一章 竞争性磋商公告
第二章 供应商须知
第三章 合同书样式及主要条款
第四章 磋商响应文件格式
第五章 采购需求
第六章 磋商程序及方法
2、磋商文件的澄清、修改
（1）参加磋商供应商应认真审核磋商文件，如有疑问的，供应商可以在 “供应商须知前附表”规定截止时间前以澄清函形式（加盖单位章）要求采购人澄清，截止时间后送达的澄清要求概不接受。
（2）采购人将以书面形式答复所有获取磋商文件的供应商（答复中不包含问题的来源）要求澄清的问题，其他澄清方式无效。
（3）采购人对已发出的磋商文件进行必要澄清或者修改的，将以书面形式通知所有获取磋商文件的供应商，该澄清或者修改的内容为磋商文件的组成部分，对采购人和磋商供应商都有同等的约束力。
（4）采购人可以视采购具体情况，推迟递交磋商响应文件截止时间，并将变更时间书面通知所有获取磋商文件的供应商。
3、磋商响应文件
（1）磋商响应文件编写注意事项
1）供应商应仔细阅读磋商文件，在完全了解采购的内容、技术要求（见第五章“采购需求”）后，编写磋商响应文件。如果没有按照磋商文件要求提交全部响应文件或者资料，没有对磋商文件的实质性要求和条件作出响应是供应商的风险，并可能导致该响应文件被拒绝。
2）对磋商文件提出的实质性要求和条件作出响应是指供应商必须对磋商文件中规定的成交实质性要求和条件作出满足或者优于原要求和条件的承诺，并提供相应的证明材料。
3）磋商文件中的实质性要求和条件详见“供应商须知前附表”。
（2）响应文件语言及计量单位
1） 供应商的响应文件以及供应商与采购代理机构就有关磋商活动的所有来往函电统一使用中文（特别规定除外）。
2） 响应文件中使用的计量单位除采购文件中有特殊规定外，一律使用中国法定计量单位。
（3）磋商响应文件构成
供应商编写的磋商响应文件应由下列部分构成，并按第四章“磋商响应文件格式”要求填写。有关文件的提交如未特别注明需提供原件的，可提供复印件。
1）响应函
2）报价一览表
3）偏离表
4）项目服务方案
5）质量保证、服务承诺书
6）投诉处理及应急预案
7）资格证明文件
8）实施案例
9）供应商一般情况表
10）构成响应文件的其他资料
11）中小企业声明函。
（4）报价和报价货币
1）报价指提供产品的各种费用及必要的保险费用和各项税金等所有费用的总和。
★2）供应商应按磋商文件的要求，并结合本企业的技术水平、管理水平和项目实际情况，考虑风险因素自主报价，该报价应符合市场行情并能保证供应商完成履行合同所需的一切工作。合同一旦签订，此价格在合同实施期间将不因市场价格等的变化而调整。
3）供应商须就“采购需求”中所参与磋商的项目内容作完整唯一报价。
★4）本项目只进行二轮报价，第二轮报价为最终报价，最终报价不得超过首轮报价。
5）报价货币为人民币。
6）本项目采购预算详见“供应商须知前附表”，最后报价超过采购预算的供应商的响应文件将按无效文件处理。
（5）有效期
1）在“供应商须知前附表”规定的有效期内，供应商不得要求撤销或修改其磋商响应文件。
2）因特殊情况需要延长有效期的，采购人以书面形式通知所有供应商延长有效期。供应商同意延长的，应相应延长其保证金的有效期，但不得要求或被允许修改或撤销其磋商响应文件；供应商拒绝延长的，其磋商响应文件失效，但供应商有权收回其保证金。
（6）磋商响应文件的编制
1）磋商响应文件须用不褪色的墨水书写或打印。并按磋商文件要求由供应商的法定代表人或其委托代理人签字或盖单位章。委托代理人签字的，磋商响应文件应附法定代表人签署的授权委托书。
2）磋商响应文件应尽量避免涂改、行间插字或删除。如果出现上述情况，改动之处应加盖单位章或供应商法定代表人或其授权的代理人签字确认。
3）磋商响应文件应由法定代表人或其委托代理人在凡是规定签字处逐一签字，要求盖章处应加盖单位章。
4）磋商响应文件应按“供应商须知前附表”中规定的数量准备正本和副本。磋商响应文件封面上应标明“正本”或“副本”以及项目名称、供应商名称等内容。若副本和正本不符，以正本为准。
5）磋商响应文件正本与副本应分别装订成册，并编制目录。磋商响应文件装订应牢固，不得采用活页夹，并要求逐页标注连续页码。
（7）磋商保证金
1）磋商保证金为人民币。供应商应在递交磋商响应文件截止时间以前按“供应商须知前附表”规定的方式及金额交至采购人，并在磋商有效期内保持有效。
2）下列情况发生时，磋商保证金将不予退还：
①供应商在磋商开始后要求撤回磋商响应文件的；
②成交后供应商无正当理由不与采购人签订合同的；
③成交人将成交项目转让给他人的，或者在磋商响应文件中未说明的，且未经采购人同意，将成交项目分包给他人的；
④成交人拒绝履行合同义务的。
2.3 磋商响应文件的提交
1、磋商响应文件的密封与标记
（1）供应商应按“供应商须知前附表”中的规定密封、标记。
2、递交磋商响应文件的截止时间和地点
（1）磋商响应文件的递交不得迟于“供应商须知前附表”规定的递交磋商响应文件截止时间。逾期送达的磋商响应文件，采购人不予接收。
（2）供应商必须在规定时间内将磋商响应文件递交到“供应商须知前附表”规定的地点。
（3）除“供应商须知前附表”另有规定外，供应商所递交的磋商响应文件不予退还。
（4）未按要求封装、逾期送达的或者未送达指定地点的响应文件，采购方或者代理机构不予受理。
（5）响应文件的修改与撤回
1） 在规定的磋商开始时间前，供应商可以修改或撤回已递交的响应文件，并应以书面形式通知采购人或采购代理机构。
2） 供应商修改或撤回已递交响应文件的通知应按照本章“磋商响应文件的编制”的要求签字、盖章；采购人收到书面通知后，向供应商出具签收凭证。
3） 修改的内容为响应文件的组成部分。修改的响应文件应按照本章响应文件编制、提交要求进行编制、密封、标记和递交，并标明“修改”字样。
2.4 磋商
1、磋商
（1）采购人将在“供应商须知前附表”规定的时间和地点进行磋商，供应商的法定代表人或其委托代理人应按时参加。
（2）磋商由磋商小组负责。磋商小组由有关技术、经济等方面的专家组成，成员人数应当为三人及以上单数。其中，技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的三分之二。磋商应当推选组长，但采购人代表不得担任组长。
（3）磋商原则
根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》以及省、市有关规定，磋商小组成员按照客观、公正、谨慎的原则，根据磋商文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审。根据排名先后确定成交候选供应商。
（4）磋商程序和方法
磋商小组按照第六章“磋商程序和方法”规定的方法、因素、标准和程序进行磋商。
2、磋商过程的保密
（1）在磋商中，磋商的任何一方不得透露与磋商有关的其他供应商的技术资料、价格和其他信息。磋商开始后，直到授予供应商合同止，凡是属于审查、澄清、磋商和比较的有关资料以及成交建议等均不向供应商或其他人员透露。
3、出现下列情形之一的，项目磋商失败：
（1）符合专业条件的供应商或者对竞争性磋商文件作实质响应的供应商不足2家的；
（2）出现影响采购公正的违法、违规行为的；
（3）供应商的最终报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；
（4）因出现重大变故，采购任务取消的。
项目磋商失败后，采购人应当将失败理由通知所有供应商。
（5）投标人未实质性响应招标文件要求：
在响应文件中未按照要求提供产品的合格证明、报价、售后服务承诺等实质性内容的（或弄虚作假，夸大其词，照搬照抄磋商文件技术参数）、无技术偏离表、报价错乱、无售后服务承诺等实质性内容的。
2.5 成交结果
1、成交人的确定
（1）采购人根据磋商小组的评审报告，按照得分排序由高到低的原则确定成交供应商。
2、成交通知书
（1）成交人确定后，成交结果在楚雄医药高等专科学校保卫处招标信息栏公示，同时向成交人发出成交通知书。
（2）成交通知书是合同的一个组成部分。
（3）采购人无义务向未成交人解释未成交原因和退回磋商响应文件。
3、签订合同
（1）采购人与成交供应商应当在成交通知书发出之日起30日内，按照磋商文件确定的合同文本以及采购标的、规格型号、采购金额、采购数量、技术和服务要求等事项签订政府采购合同。如成交通知书发出之日起30日内，成交人未与采购人联系协商合同签订事宜，则视为自动放弃本次成交，采购人有权单方面终止成交人的成交资格，并重新组织竞争性磋商，所发生的一切法律和经济责任由成交人承担。
（2）成交人因不可抗力或者自身原因不能履行政府采购合同的，采购人可以与排位在成交人之后第一位的成交候选供应商协商签订政府采购合同，以此类推。也可以重新组织竞争性磋商。
（3）政府采购合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的工程的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与供应商协商签订补充合同或工程签证，纳入最终审计结算。
4、履约保证金
本项目履约保证金30000.00元，以转账的方式缴纳。
2.6 其他事项
1、磋商文件编制依据
本磋商文件是根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购实施条例》、《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》及相关法律法规编制。
2、需要补充的其他内容
需要补充的其他内容：见“供应商须知前附表”。
合同书样式及主要条款
楚雄医药高等专科学校2023年度学生平安保险服务单位遴选项目
（供参考）
合 同 书
项目名称： |
采购项目编号： |
|
|
|
注：本合同仅为合同的参考文本，合同签订双方可根据项目的具体要求进行修订。
甲方: 楚雄医药高等专科学校（以下简称甲方）
乙方: （以下简称乙方）
为有效的规避学生因意外、疾病给学生造成伤害而给家人、单位带来的经济负担，充分体现“以人为本”的执政理念，根据中华人民共和国有关法律、法规规定,甲乙双方本着诚信、公平、有偿、共赢的原则，为投保人（学生）提供良好的服务，经友好协商,就楚雄医药高等专科学校学生平安保险服务达成如下协议:
一、保险险种、投保人及被保险人
1、投保险种：略
2、投保人：略
3、被保险人：略
二、 适用条款和承保险别
三、保险方案 略
保险期限：三年（2023年 月 日00时至2023年 月 日24时）
四、保险责任 略
五、理赔标准
七、 保险服务
（一）成立服务工作小组，从承保到理赔全方位服务
服务小组人员名单：
序号 |
姓名 |
职级 |
电话 |
备注 |
1 |
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
4 |
|
|
|
|
5 |
|
|
|
|
（二）高效、优质的承保服务
服务团队成员负责宣传、解释方案内容、及时上门收集承保资料，确认投保后及时出单并送单上门。让被保险人真正体会到“投保一站式无忧服务”。
（三）开通理赔绿色通道，专人全程协助服务，为客户解决后顾之忧
乙方服务团队成员在客户出险后第一时间与客户取得联系，告知理赔注意事项，上门收集理赔所需单据，协助贵单位完成理赔，对出险人员进行医院探视，在保险责任内，贵单位提供完整理赔资料后乙方将迅速快捷完成理赔，本着“主动、迅速、合理、准确”的理赔原则，确保本项目运营顺利进行。
（四）建立反馈机制，
乙方服务专员每个季度向贵单位主管部门报送上一季度的理赔情况，及时了解本项目服务组的承保服务质量和服务水平并征求听取对该项目服务的意见及建议。
（五）24小时服务专线
乙方须开通365天24小时服务专线 ，随时随地为客户提供报案、咨询、投诉、预约投保和客户回访等多形式、多层次、多功能、宽领域的保险服务功能。在客户需要的任何时候，都可通过此专线享受乙方提供的优质保险服务。
八、其他
九、一般条款
（一）协议有效期
本协议自签订之日起生效，有效期与本项目保险期限一致，本项目保险期限为： 年 月 日 时起至 年 月 日24时止
如有未决赔案，则协议有效期至所有赔案处理完毕之日止。
（二）协议变更
本协议如有未尽事宜，经甲、乙双方协商后可随时以书面形式修改或补充，并作为本协议的组成部分。
（三）保密条款
未经对方书面允许，自本协议生效之日起，甲、乙双方不得将本协议涉及的所有有形、无形的信息及资料（包括但不限于双方的往来书面文字文件、电子邮件及信息、软盘资料等）泄露给其他方。
本协议一方因过错造成泄密而给其他方造成损失的，过错一方承担经济赔偿责任。
（四）法律责任
由于本协议一方当事人的过错，造成本协议不能履行或者不能完全履行的，由有过错的一方依法承担违约责任；如属两方当事人的过错，则根据过错的实际情况，由各方当事人分别承担各自应负的违约责任。
若发生违约情形，违约方依法依约承担其相应法律责任后，除非守约方同意终止本协议的，本协议仍须继续履行。
（五）争议解决
甲、乙双方之间的一切有关本协议的争议应通过友好协商解决。如果协商不成，依法向甲方所在地仲裁机构申请仲裁。
（六）其他
1.乙方按本协议出具的保单与本协议冲突之处，以本协议内容为准，本协议另有明确约定的情况除外。
2.本协议一式四份，甲、乙双方各执二份，具同等法律效力。
附乙方保险条款，附中国保险行业协会、中国法医学会于二零一三年六月八日联合发布的《人身保险伤残评定标准》。
甲方（盖章）： 法定代表人： 委托代理人： 联系电话： 单位地址：
|
乙方（盖章）： 法定代表人： 委托代理人： 联系电话： 单位地址： 开户银行： 账 号： |
注：本合同条款中的保险方案及理赔标准为采购人要求的最低标准，最终按成交人承诺成交的理赔标准执行。
第四章 磋商响应文件格式
楚雄医药高等专科学校2023年度学生平安保险服务单位遴选项目
响应文件
项目编号：CXYZC【2023】第23号
供应商名称： （盖章）
法定代表人或其授权代理人： （签字或盖章）
日 期： 年 月 日
4.1 响 应 函
致：
我方仔细研究了项目竞争性磋商文件的全部内容，我方正式授权下述签字人全权代表参加磋商，并提交响应文件正本一份，副本一份。
据此申请函，签字人兹宣布同意如下：
1.按竞争性磋商文件需求和报价表，报价详见“报价一览表”。
2.我方同意在《供应商须知》规定的递交磋商响应文件截止日期起遵循本磋商响应文件，并按《供应商须知》规定的有效期满之前均具有约束力。如果我方报价被接受，则至合同履行完毕为止，本承诺书保持有效。
3.我方同意供应商须知中关于没收保证金的规定。
4.我方将按竞争性磋商文件的规定履行合同责任和义务。
5.同意应贵方要求提供与本次磋商有关的任何数据和资料，并保证数据和资料的完整性和真实性。
6.我方完全理解贵方不一定要接受最低报价的供应商为成交供应商的行为。
与本次磋商有关的正式通讯地址为：
地 址： 邮政编码：
电 话： 传 真：
开户名称：
开户银行：
帐 号：
供应商：（盖单位章）
法定代表人或其委托代理人：（签字）
日期： 年 月 日
4.2 报价一览表
项目名称： 采购编号：
项目内容 |
供应商承诺 |
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保险费总价 |
人民币 元（小写） 人民币 元（大写） |
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保险期限 |
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质量承诺 |
符合国家及行业相关规范标准，达到采购人提出的需求。 |
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磋商保证金 金额 |
￥ 元 |
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备注 |
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注：1.本表应放置于响应函之后，响应文件正本中此表应为原件；
4.本表应盖单位公章，法定代表人（负责人）或其委托代理人应签字或盖章。
供 应 商：（盖单位公章） 法定代表人（负责人）或其委托代理人：（签字或盖章） 日期： 年 月 日 |
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详细报价明细表（理赔标准）
序号 |
项目 |
备注 |
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1 |
学生疾病身故保障 |
万元、赔付率 |
|
2 |
学生意外身故保障 |
万元、赔付率 |
|
3 |
学生意外残疾保障 |
万元、赔付率 |
|
4 |
学生意外烧伤保障 |
万元、赔付率 |
|
5 |
学生疾病住院费用补偿医疗保障 |
万元、赔付率 |
|
6 |
学生意外伤害费用补偿医疗保障（门诊、住院） |
万元、赔付率 |
|
7 |
学生患重大疾病保障 |
万元、赔付率 |
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8 |
其他 |
元/天、赔付率 |
|
… |
|
|
|
注：投标商根据各自制定的方案及项目报价
供应商（盖章）：
法定代表人（负责人）或其委托代理人（签字或盖章）：
日期： 年 月 日
4.3偏离表
偏离表
供应商应按所投产品的实际参数，逐条对应磋商文件的第五章“采购需求”中的要求如实、完整、准确的填写该表，并根据实际投标情况如实填写本表格。
项目名称： 项目编号：
A、□我公司已详细阅读招标文件中项采购要求，所有要求均无偏离，中标后我公司将严格遵照执行。
B、□我公司已详细阅读招标文件中采购要求，除下述条款有偏离外，其余条款我公司均予以认可，中标后将严格遵照执行。
序号 |
磋商文件的需求条款及要求 |
响应文件的响应条款及承诺 |
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供应商：（盖单位公章）
法定代表人（负责人）或委托代理人：（签字或盖章）
日期： 年 月 日
表格填写说明：
1、供应商应根据实际投标情况填写本表格，若无偏离，则勾选A项，签字盖章即可。若有偏离则勾选B项，按表格要求及实际情况填写后签字盖章。
2、表格中“磋商文件的需求条款及要求”在填写时应注明该条款在磋商文件的页码及条款号。
3、表格中“响应文件的响应条款及承诺”请供应商根据实际投标情况如实、完整、准确的填写。
4、本表格中内容与响应文件其余部分不一致的，以本表格为准。
4.4技术文件
技 术 文 件（服务实施方案）
服务方案结合项目需求提供方案，格式自拟。
供应商：（盖单位公章）
法定代表人（负责人）或委托代理人：（签字或盖章）
日期： 年 月 日
4.5质量保证、服务承诺书
（一）质量保证书
致：
本保证书作为 （供应商名称） 对楚雄医药高等专科学校2023年度学生平安保险服务单位遴选项目竞争性磋商提供的质量保证。我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任：
1. 提供的质量符合响应文件承诺和所签合同规定的质量要求；
2. 保证“售后服务承诺”全部内容的满足；
本保证书自开标之日起有效，如我方中标则至服务期满为止有效。
供应商：（盖单位公章）
法定代表人（负责人）或委托代理人：（签字或盖章）
日期： 年 月 日
（二）服务承诺书
（由投标人按第五章“采购需求”中采购内容要求自行编写）
包括但不限于服务承诺及保证措施、售后服务方案及保证措施等内容。
供应商：（盖单位公章）
法定代表人（负责人）或委托代理人：（签字或盖章）
日期： 年 月 日
4.6投诉处理及应急预案
（由投标人按第五章“采购需求”中采购内容要求自行编写）
供应商：（盖单位公章）
法定代表人（负责人）或委托代理人：（签字或盖章）
日期： 年 月 日
4.7资格证明文件
1、具有独立承担民事责任的能力（提供供应商有效的营业执照副本复印件加盖公章，经营范围应与本项目相符合）；
2、申请人应具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（响应人自行说明，格式自拟）；
3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，投标人须提供2021年度至今任意一个年度的财务状况报告复印件，如资产负债表、现金流量表、利润表和财务情况说明书（2023年以后新成立企业此项不参与考核）。
4、投标人须提供2022年8月至今期间（税款所属时期）任意3个月的税务局税收通用缴款书复印件或银行电子缴税（费）凭证复印件或税务局出具纳税情况的相关证明复印件（2023年6月以后新成立企业此项不参与考核）。
5、投标人须提供2022年8月至今期间（费款所属时期）任意3个月的社会保险费缴款书复印件或银行电子缴税（费）凭证复印件或社保管理部门出具的有效的缴款证明复印件（2023年6月以后新成立企业此项不参与考核）。
6、供应商在投标截止时间前未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）“政府采购严重违法失信行为信息记录”（提供查询网页截图），且须提供承诺函（格式自拟）并加盖公章。若为失信企业，将取消成交资格。
7、参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明，须提供书面声明并加盖公章。
8、经中国保险监督管理委员会批准的保险公司或分支机构，具有有效的保险业务经营许可证。
9、符合中国保险监督管理委员会规定经营保险的必备条件，取得学生平安保险业务资质。
10、分支机构参加磋商的，须提供其总公司的法人企业授权书。（根据实际提供）
供应商： （盖单位章）
法定代表人或其委托代理人： （签字或盖章）
日期: 年 月 日
4.7.1 法定代表人资格证明书
法定代表人资格证明书
供应商名称：
单位性质：
成立时间： 年 月 日
经营期限：
姓名： 性别： 年龄： 职务：
系（供应商名称）的法定代表人
特此证明
法定代表人身份证复印件 |
法定代表人身份证复印件（正、反面）
供应商：（盖章）
日期： 年 月 日
4.7.2 法定代表人授权委托书
法定代表人授权委托书
致： （采购人）
本授权书声明： （供应商全称） 的法定代表人代表本公司授权 （委托代理人姓名） 为本公司合法代理人，就贵方组织的有关 （采购项目名称） 项目的磋商，以本单位名义磋商。代理人在本项目磋商过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我方均予承认。
代理人无转委托权。
本授权书于年月日签字生效，特此声明。
委托代理人身份证复印件 |
供 应 商：（盖章）
法定代表人：（签字或盖章）
身份证号码：
联系电话：
委托代理人：（签字或盖章）
职 务：
身份证号码：
联系电话：
委托代理人详细地址：
日期：年月日
4.7.3 书面声明
书面声明
供应商全称 在此声明，我单位参加政府采购活动前3年内未出现因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。
我单位在投标截止时间前未被列入“信用中国”网（www.creditchina.gov.cn）失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）“政府采购严重违法失信行为信息记录（需提供在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查询的信用记录））。
特此声明。
供应商：（盖单位公章）
法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）
日期：年月日
4.8 实施案例
近三年（2020年1月至今）已完成或正在实施项目简况
序号 |
项目名称 |
合同金额（万元） |
采购内容 |
采购人联系电话 |
业主评价 |
1 |
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2 |
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3 |
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4 |
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5 |
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|
注：（1）本表后附合同复印件或中标通知书，按合同签订时间顺序填表。
供应商：（盖单位公章）
法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）
日期：年月日
4.9供应商一般情况表
供应商一般情况表
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统一社会信用代码 |
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注册资本 |
万元 |
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公司简介（机构设置、人员构成、设施设备、经营规模） |
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经营范围、主营业务、优势和特长 |
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产能或供货能力、经营场所及营销网络建设情况等 |
|
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注：供应商须在此表之后附上有效的营业执照（三证合一）、资质证件复印件（需加盖单位公章）。
供应商：（盖单位公章）
法定代表人（负责人）或委托代理人：（签字或盖章）
日期： 年 月 日
4.10构成响应文件的其他资料
磋商文件中所涉及到的相关资料及证明文件或供应商认为必须提供的其他相关资料。
供应商：（盖单位公章）
法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）
日期：年月日
4.11中小企业声明函
中小企业声明函
本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，提供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：
1、（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；
2、（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；
......
以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
企业名称： （盖单位公章）
日期： 年 月 日
注：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。
残疾人福利性单位声明函
本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。
本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
企业名称： （盖单位公章）
日期： 年 月 日
监狱企业证明文件
根据《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）的规定：监狱企业是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地（设区的市）监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。
监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。
企业名称： （盖单位公章）
日期： 年 月 日
第五章 采购需求
一、服务内容
学生保险保障体系的建设是学校平安校园创建工作中的重要环节，为保障广大在校学生的安全域健康，维护学校正常的教育教学秩序，保障广大在校学生的权益，进一步推进和谐稳定校园的建设，楚雄医药高等专科学校建立了学生平安保险、校方综合防范保障保险、大学生城乡居民基本医疗保险为一体的学生保险保障机制。为了进一步规范我校的学生保险投保机制，引入竞争机制，提高保险服务质量，现采用竞争性磋商的采购方式，选择一家为我校学生提供学生平安保险服务的单位。
1、保费及学生数量情况：保费（最高限价）：每生每年100.00元；学生数量约9300人，由学生自愿购买，具体购买人数以当年学生实际购买人数为准；
3、学生平安保险保障内容（保险责任）包括但不限于以下项目：意外身故、意外残疾、意外烧伤、疾病身故、意外伤害（意外门诊医疗费、意外住院医疗费）、疾病住院医疗费、重大疾病保障、住院津贴。
4、服务期限：三年（合同一年一签，第一年服务期满后，由校方学生处牵头，每年对中标的供应商服务情况进行考核，考核合格则续签合同；考核不合格则校方有权利终止合同重新采购）。
二、服务机构要求
（1）供应商须明确方案内容、适用条款及理赔标准包含赔付限额、赔付比例等。
（2）供应商须承诺本项目所有保障内容无等待期，适当提高赔付比例，无免赔额及免赔率、免赔天数。
（3）供应商须符合保险监管部门相关规定的最低要求，在此基础上体现“最大限度让利于参保学生”的原则。
（4）售后服务须符合保险监管部门相关规定的最低要求，在此基础上体现“最大限度方便参保学生”的原则。
（5）特色服务须符合保险监管部门相关规定最低要求，在此基础上体现“最大限度配合学校方相关工作”原则。简化学生报案流程及手续，在学生参保15天内将参保学生情况统计交回学校，根据学校需要（或按年）提供学生保险理赔汇总情况。
（6）专人服务法定节假日及休息日除外，学生在校学习期间，负责人定期到学校收案子（理赔材料），一个月不少于两次。
（7）理赔效率高，在被保险人所提供齐全、真实有效的材料后，中标人承诺在10个工作日理赔款到学生或家长账户。
（8）在服务中提供优质高效的服务质量，对学生保险相关服务须及时高质量予以服务，提供或协助相关咨询，如对于保险责任及理赔的宣传讲解工作。
（9）关爱患病学生，特殊情况给予通融赔付。
（10）按承保学生总人数的1%的比例对贫困学生进行保费减免。
三、项目预算及支付说明
1、预算金额：0.00元（由学生自愿购买，自行支付）。
2、最高限价：每人每学年保费：¥100.00元。
3、本项目投保金额为固定价，投标人中标后报价不得变动，学生自愿进行购买，自行支付费用。
第六章 磋商程序及方法
表1 磋商程序和方法前附表
条款号 |
评 审 因 素 |
评 审 标 准 |
|
2.1.1 |
资格 评审 标准 |
营业执照 |
提供供应商有效的营业执照副本复印件加盖公章，经营范围应与本项目相符合。 |
财务状况 |
投标人2021年度至今任意一个年度的财务状况报告复印件，如资产负债表、现金流量表、利润表和财务情况说明书（2023年以后新成立企业此项不参与考核）。 |
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缴纳税收情况 |
投标人2022年8月至今期间（税款所属时期）任意3个月的税务局税收通用缴款书复印件或银行电子缴税（费）凭证复印件或税务局出具纳税情况的相关证明复印件（2023年6月以后新成立企业此项不参与考核）。 |
||
缴纳社保情况 |
投标人2022年8月至今期间（费款所属时期）任意3个月的社会保险费缴款书复印件或银行电子缴税（费）凭证复印件或社保管理部门出具的有效的缴款证明复印件（2023年6月以后新成立企业此项不参与考核）。 |
||
信誉 |
供应商参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明，须提供书面声明并加盖公章； 供应商在投标截止时间前未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）“政府采购严重违法失信行为信息记录”（提供查询网页截图），且须提供承诺函（格式自拟）并加盖公章。若为失信企业，将取消成交资格。 |
||
磋商保证金 |
按要求按时足额缴纳。 |
||
特定资格 |
具有旅游行政管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》，许可经营业务须包含出境旅游业务。 |
||
2.1.2 |
符合 性评 审标 准 |
响应文件 格式 |
响应文件按磋商文件格式及内容要求签署、盖章。 |
响应函 |
有法定代表人或其委托代理人签字或盖章或者加盖单位公章；符合磋商文件给定格式及内容；响应文件正本中响应函为原件。 |
||
法定代表人资格证明书 |
符合磋商文件给定格式及内容并加盖单位公章；响应文件正本中法定代表人资格证明书为原件。 |
||
法定代表人授权委托书 |
有法定代表人及其委托代理人签字或盖章并加盖单位公章；符合磋商文件给定格式及内容；响应文件正本中法定代表人授权委托书为原件。 |
||
注：响应文件（包括评审过程中的澄清、说明或者补正）由法定代表人签署的，不审查该项。 |
|||
磋商报价 |
完整且只有一个有效报价 |
||
报价有效期 |
从递交磋商响应文件截止之日起60日历天 |
||
采购内容 |
所投服务内容须与采购内容一致 |
||
投标是否有效 |
无磋商文件规定的其他投标无效情形 |
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|||
条款号 |
条款内容 |
编列内容 |
|
2.2.1 |
分值构成 （满分100分） |
供应商的评审总得分＝F1＋F2+F3 |
|
磋商报价（F1）：20分； 技术部分（F2）：64分； 商务部分（F3）：16分。 |
|||
2.2.2 |
评审基准价计算方法 |
满足磋商文件要求且报价（二次）报价最低的投标报价为磋商基准价 |
|
续表1
条款号 |
评分因素 |
评分标准 |
|
2.2.3（1） |
磋商报价 （20分）
|
磋商报价评分计算公式 |
价格分采用低价优先法计算，即满足磋商文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分，其他有效投标人的价格分按照下列公式计算： 投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×20； 投标人的投标报价若高于预算价的，该项得“0”分。注： 1、因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价； 2、若货物服务为小微型企业（残疾人福利性单位、监狱企业）产品、服务，请在投标分项报价表备注栏中标明并同时提供证明材料，经评标委员会核实方可获得价格扣除； 3、对小型和微型企业产品、服务的价格给予10%的扣除(即：评标价=投标报价×[1-10%])，用扣除后的价格参与评审（如为联合体，联合协议中约定，小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额30%以上的，可给予联合体4%的价格扣除）； 4、残疾人福利性单位（监狱企业）产品、服务视同小型、微型企业产品、服务，享受同等价格扣除； 5、投标人仅能获得一种政策的价格扣除，不重复享受。 |
供应商报价明显低于其他通过符合性审查的供应商的报价，但供应商不能证明其报价合理性的，报价评审得0分； |
|||
2.2.3 （2） |
技术部分（64分） |
服务方案 （满分30分）
|
投标人根据本项目采购需求制定承保服务的理赔标准和流程，包括但不限于承保流程图及说明、理赔流程图及理赔标准的说明、理赔争议调解机制、理赔争议处理办法、特殊情况处理措施、报案调查、报销结算、日常咨询服务进行计分： 1.服务方案详细、具体，针对性强，完全满足项目要求的，得21-30分； 2.服务方案较为详细、具体，针对性较强，满足项目要求的，得11-20分； 3.服务方案一般，针对性一般，基本满足项目要求的，得1-10分； 4.无服务方案或者不满足要求的，不得分。 |
服务承诺、保证措施及特色服务 （满分10分） |
1.根据供应商提供针对本项目有特殊承诺、特色服务、简化程序等判断其合理性，针对特殊问题的解决是否开通绿色通道等服务承诺的，服务承诺内容具体，切实可行，并附有具体违约承诺及保证措施且有针对性的得7-10分； 2.根据供应商提供针对本项目有特殊承诺、特色服务、简化程序等判断其合理性，针对特殊问题的解决是否开通绿色通道等服务承诺的，服务承诺内容一般但可行，有具体违约承诺但不具有针对性的得4-6分； 3.服务承诺内容空洞，有违约承诺但不具体，无保证措施的得1-3分； 4.服务承诺有错误或无服务承诺的不得分。 |
||
投诉处理及应 急预案 （满分10分） |
根据投标人制定的投诉处理及应急预案，包括但不限于投诉处理流程、投诉处理时效、投诉整改措施、突发事件应急预案、应急响应时间保障措施、应急响应人员紧急调配进行计分： 1.投诉处理及应急预案完善详细、针对性强，可行性强的计7-10分； 2.投诉处理及应急预案较为详细、针对性较强，可行性较强的计 4-6分； 3.投诉处理及应急预案偏简单、有一定针对性、可行性的计1-3分； 4.未提供的不计分。 |
||
偿付能力充足率 （满分7分） |
根据投标人或所属总公司 2022 年第四季度综合偿付能力充足率进行 评定： 1.综合偿付能力充足率＞200%的计 6-7分； 2.200%≥偿付能力充足率＞190%的计4-5分； 3.综合偿付能力充足率≤190%的计 1-3分； 4.未提供的不计分。 提供投标人或所属总公司 2022 年第四季度末偿付能力报告扫描件并加盖投标人公章，未提供的不计分。 |
||
保险消费投诉情况 （满分7分） |
根据投标人或所属总公司 2022 年第四季度每亿元保费投诉量进行评定（以中国银保监会公布的 2022 年第四季度亿元保费投诉量情况统计表相关数据为准）： 1.每亿元保费投诉量＜4 件的计6-7分； 2.4 件≤每亿元保费投诉量≤7 件的计4-5分； 3.7 件＜每亿元保费投诉量≤10 件的计2-3 分； 每亿元保费投诉量＞10 件的1分； 4.未提供的不计分。 提供中国银保监会公布的统计表扫描件或中国银保监会网站截图并加盖投标人公章，并在其中对投标人或所属总公司相关数据做出标注，否则不予计分。 |
||
2.2.3 （3） |
商务部分（16分） |
项目团队配备 （满分9分） |
1.拟投入本项目服务人员配备完整、人员专业素质较优，工作机制能有效运行，岗位职责齐全、清晰的，得7-9分 2.拟投入本项目服务人员配备基本完整、人员专业素质较好、岗位职责基本齐全、清晰的，得4-6分 3.拟投入本项目服务人员配备符合采购人标、人员专业素质较差，工作机制不能有效运行，岗位职责不够齐全、清晰的，得1-3分。 4.无阐述的不得分。 注：需提供相关人员身份证、学历证明、劳动合同、职称/资格/培训证书（如有）的复印件/扫描件，否则不得分。 |
业绩证明 （满分7分） |
根据近三年 (2020 年1月-至今) 供应商承接的有效的类似项目经验情况进行综合评分，每提供1个得 7分:最高得7分。 注：需提供相关业绩的合同扫播件扫描件中需体现合同的签约主体、项目名称及内容等合同要素的相关内容，否则将不予认可。 |
||
1. 磋商方法
本次磋商采用综合评分法。磋商小组对通过资格审查、符合性审查的响应文件，按照本章评分标准（细则）规定的评分标准进行打分，并按得分由高到低顺序推荐成交候选人；得分相同的，按最终报价由低到高顺序排列。得分且报价相同的，由磋商小组表决推荐成交候选人。
2．评审工作程序
（1）供应商全权代表向磋商小组递交响应文件；
（2）磋商小组审阅响应文件：
磋商小组依据磋商文件的规定，采购对响应文件的有效性、完整性和对磋商文件的响应程度进行审查，以确定是否对磋商文件的要求做出实质性响应。未对磋商文件做实质性响应的供应商，不得进入具体磋商程序。符合性评审标准详见“磋商程序和方法前附表”
在磋商文件及程序符合法律规定的前提下，递交响应文件或对磋商文件做出实质响应的供应商少于3家时，根据财库[2015]124号文，可以按照公平、公正和竞争原则，继续进行磋商采购；如果少于2家，应终止磋商，重新组织采购。
（4）磋商开始，与供应商谈各项内容：
磋商小组所有成员集中与申请供应商按照一定的磋商次序分别进行磋商。磋商小组可根据供应商的报价，响应内容及磋商的情况，给予每个正在参加磋商的供应商相同的机会。
①在磋商过程中，磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款，但不得变动磋商文件中的其他内容。实质性变动的内容，须经采购人代表确认。
②对磋商文件作出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分，磋商小组应当及时以书面形式同时通知所有参加磋商的供应商。
③供应商应当按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交响应文件，并由其全权代表签章。
（5）各供应商进行报价：
磋商结束后，参加磋商的供应商应当对磋商的承诺以书面形式确认，并由全权代表签章。
（6）由磋商小组采用综合评分法对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分。
（7）确定成交供应商。
3．磋商内容
采购项目的服务质量、价格、其他条件等内容。
4.评审原则与评审方法
4.1评审原则
（1）本次磋商遵循公开透明、公平竞争、公正和诚实信用的原则。磋商小组成员按照客观、公正、审慎的原则，根据磋商文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审。未实质性响应磋商文件的响应文件按无效响应处理，并告知提交响应文件的供应商。
（2）磋商小组应当根据综合评分情况，按照评审得分由高到低顺序推荐至少3名成交候选供应商，并编写评审报告。评审得分相同的，按照最后报价由低到高的顺序推荐。评审得分且最后报价相同的，依次按就近采购本地或本省服务优先，排列各供应商的次序。
（3）评审报告应当由磋商小组全体人员签字认可。磋商小组成员对评审报告有异议的，磋商小组按照少数服从多数的原则推荐成交候选供应商，采购程序继续进行。对评审报告有异议的磋商小组成员，应当在报告上签署不同意见并说明理由，由磋商小组书面记录相关情况。磋商小组成员拒绝在报告上签字又不书面说明其不同意见和理由的，视为同意评审报告。
（4）磋商小组认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；供应商不能证明其报价合理性的，磋商小组应当将其作为无效磋商处理。
4.2评审标准
根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》及省、市有关规定，磋商小组成员按照客观、公正、谨慎的原则，根据磋商文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审。根据排名先后确定成交候选供应商。
5．磋商小组
磋商小组由采购人代表和评审专家共同组成，采购人代表不得担任评审委员会主要负责人。
6．磋商评审纪律
（1）磋商小组成员内部讨论的情况和意见必须保密，任何人不得以任何形式透露给供应商或与供应商有关的单位或个人；
（2）在磋商过程中，供应商不得以任何形式对磋商小组成员进行旨在影响磋商结果的私下接触，否则取消其磋商资格；
（3）磋商小组采用以及与磋商有关的人员应当对评审情况和评审过程中获悉的国家秘密、商业秘密予以保密。
7．无效报价情况说明
响应文件有下列情形之一的，应当按照无效响应文件处理：
（1）在规定的截止时间之后递交竞争性磋商文件的；
（2）未按磋商文件规定要求密封、签署、盖章的；
（3）未按规定交纳磋商保证金的；
（4）不具备磋商文件中规定的资格要求的；
（5）报价超过采购预算的；
（6）未全部响应磋商文件规定的实质性要求的；
（7）不符合法律、法规规定的其他情形。
8．磋商响应文件如果出现计算或表达上的错误，修正错误的原则如下：
（1）公布第一次报价时，响应文件中报价一览表内容与响应文件中明细表内容不一致的，以报价一览表为准。
（2）响应文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；
（3）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；
（4）单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；
（5）对不同文字文本响应文件的解释发生异议的，以中文文本为准。
（6）按上述修正错误的原则及方法调整或修正响应文件的报价，供应商同意后，调整后的报价对供应商起约束作用。如果供应商不接受修正后的报价，视为未实质性响应竞争性磋商文件要求。
注：此表不需装入响应文件中，请自备1-2份签字、盖章后带到现场备用。
最后报价（格式）
最后报价承诺书
致：（采购人、采购代理机构名称）
根据你方 {项目名称} 竞争性磋商文件及现场磋商情况，我方愿以人民币大写： ，（小写： 元）的报价作为最后总报价，根据磋商须知及有关要求和我方响应文件的承诺，承担本项目服务期内的全部工作，并承担任何服务质量缺陷责任。
其他补充说明（若有）：
附：理赔标准
供应商（盖章）：
法定代表人（负责人）或其委托代理人（签字或盖章）：
日期： 年 月 日
附件：理赔标准
序号 |
项目 |
理赔标准 |
备注 |
1 |
学生疾病身故保障 |
万元、赔付率 |
|
2 |
学生意外身故保障 |
万元、赔付率 |
|
3 |
学生意外残疾保障 |
万元、赔付率 |
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4 |
学生意外烧伤保障 |
万元、赔付率 |
|
5 |
学生疾病住院费用补偿医疗保障 |
万元、赔付率 |
|
6 |
学生意外伤害费用补偿医疗保障（门诊、住院） |
万元、赔付率 |
|
7 |
学生患重大疾病保障 |
万元、赔付率 |
|
8 |
其他 |
元/天、赔付率 |
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... |
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|
注：投标商根据各自制定的方案及项目报价
供应商（盖章）：
法定代表人（负责人）或其委托代理人（签字或盖章）：
日期： 年 月 日
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