Contract
小红书品牌认证服务协议
【序言】
小红书品牌认证服务(以下简称“本服务”)是行吟信息科技(上海)有限公司(以下简称
“本公司”)提供给用户的一项用户资质审核服务。为使用本服务,用户应当阅读并遵守
《小红书品牌认证服务协议》(以下简称“本协议”)及其相关的专项规则。
除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用小红书品牌认证服务。您对本服务的接受、提交资料和信息、付款等行为即视为您已阅读并同意本协议的约束。
第1条 【协议范围】
1.1. 【协议适用主体范围】本协议是用户与本公司之间关于用户使用小红书品牌认证服务所订立的协议。小红书,是国内知名社区型电商平台,用户注册后可以在平台上发表文字、图片、视频等内容,实现信息的即时分享,也可以在平台内完成商品购买流 程。用户,即小红书用户,包括自然人、法人和其他组织等。
1.2. 【协议关系及冲突条款】本协议内容同时包括小红书可能不断发布的关于本服务的相关协议、服务声明、业务规则及公告指引等内容,包括但不限于《小红书社区规
范》、《小红书隐私政策》等。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,用户同样应当遵守。就小红书品牌认证服务,本协议与上述内容存在冲突的,以本协议为准。
第2条 【定义】
2.1. 小红书品牌认证服务:是指符合一定条件的用户可以对小红书账号申请小红书品牌认证。本公司根据用户的申请及其提交的资料和信息,自行或者委托第三方审核机构进行审核,并根据审核情况确定认证结果和认证信息的服务。
2.2. 认证审核:指用户向本公司提出申请,本公司根据法律规定及双方的约定对用户提交的资料和信息进行甄别及核实,从而分别对用户的小红书账号进行账号资质审核、账号名称审核、账号认证信息审核三部分审核的过程。
2.2.1. 账号资质审核:指用户向本公司提出申请,本公司根据法律规定及双方的约定对用户提交的主体资质证明或其所拥有的权利证明资料和信息进行甄别及核实的过程。
2.2.2. 账号名称审核:指用户向本公司提出申请,本公司根据法律规定及双方的约定对用户小红书账号名称进行审查核定的过程。
2.2.3. 账号认证信息审核:指用户向本公司提出申请,本公司根据法律规定及双方的约定对用户小红书账号认证信息进行审查核定的过程。
2.3. 第三方审核机构:指本公司委托对用户进行认证审核的第三方机构。
2.4. 认证结果:是指本公司及其委托的第三方审核机构按照用户的申请进行认证审核后,本公司通过对用户提交的资料和信息分别进行账号资质审核、账号名称审核、账号认证信息审核三部分审核,最终向用户输出的认证成功或认证失败的结果。
第3条 【审核流程】
3.1. 用户应保证其提供给本公司或者第三方审核机构的所有资料和信息的真实性、合法 性、准确性和有效性,且不侵犯第三方合法权利。如用户提供服务或内容需要取得相关法律法规规定的许可或进行备案的,用户应当主动进行明确说明并提交相应的许可或备案证明。
3.2. 用户理解并且同意,用户提交的资料和信息是做出认证结果的重要依据,任何资料和信息的变更将可能影响认证结果,用户应当在资料和信息变更时及时提出补充认证申请,否则本公司有权依照本协议约定对用户进行相关处理。
3.3. 为依法保障小红书品牌认证服务的规范有序,本公司有权根据相关法律法规的规定及行业标准,针对用户的不同认证需求制定不同的认证审核标准及要求,并有权在必要时对相关标准及要求进行修改。
3.4. 用户同意授权本公司将其提交的资料和信息委托第三方审核机构进行甄别核实,第三方审核机构有权出于认证审核之必要查阅、使用及保存上述资料及信息,并有权受本公司委托以自身名义与用户就认证审核事宜进行联系与沟通,用户应当配合第三方审核机构在认证审核过程中所提出的相关需求。
3.5. 本公司有权自行或委托第三方审核机构甄别核实包括但不限于以下内容:
(1) 用户是否拥有合法主体资质,以及是否取得提供服务或内容相应的权利或授权;
(2) 账号运营者主体身份,以及是否经过用户明确授权;
(3) 其他本公司或第三方审核机构认为需要审核的内容。
3.6. 认证账号名称应当遵守本公司为此制定的命名规则。本公司有权根据命名规则审核用户提交的认证账号名称申请,并提供建议名称。如用户申请名称不能符合命名规则要求而拒不修改的,必要情况下本公司有权以建议名称作为用户认证账号名称。
3.7. 认证信息内容由本公司根据审核情况进行确定,并在认证账号名称审核成功后生成,主要包括用户主体资质和权利等可有效证明的信息。本公司有权根据平台规范运营的需要调整认证信息的内容及格式。
3.8. 小红书品牌认证服务内容仅限于对用户提交的资料及信息进行甄别与核实,本公司将对前述资料及信息进行合理、谨慎的形式审查,但在本公司的合法权限和合理能力范围内,本公司无法实质审查用户的实际经营、运营以及推广等行为,并不为此提供任何担保。如用户提供虚假资料,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,任何行政机关的处罚,用户应独立承担责任,造成本公司遭受损失的,本公司有权向用户追偿。
3.9. 认证成功后,用户有权以认证账号名称和认证信息所公示的身份对外运营,并通过认证标识区别于其他非认证小红书账号用户。
3.10. 用户账号认证成功状态将会自认证成功之日起被保留一年,到期后自动终止。用户如需继续保持账号认证成功状态,则应在状态到期前再次发起认证申请,以此类推。如用户未能在到期前完成新认证或者新认证失败,其账号认证成功状态自状态到期日起终止。
3.11. 用户不得通过非本公司授权的其他任何渠道使用本服务,如非因本公司或者第三方审核机构原因导致的认证失败、认证流程过长等后果,本公司及第三方审核机构不承担责任。
第4条 【审核服务费用】
4.1. 用户理解并同意,用户申请小红书品牌认证服务需要向本公司支付审核服务费用,每项订单收取一次费用,具体费用标准以认证申请页面公示为准。
4.2. 用户理解并且同意,审核服务费用是基于本公司提供的认证审核服务而支付的一次性费用, 用户每申请一次认证服务均应向本公司支付一次审核服务费,相关费用不以认证成功为前提, 且不受任何一种审核结果的任何情形及认证状态的影响。
4.3. 用户付款后,本公司将根据用户提交的发票信息向用户开具等额合法有效发票,用户应保证其提交的发票信息真实、准确及有效, 否则因此导致的损失由用户自行承担。
4.4. 本公司可能会根据本服务的整体规划,对本服务的收费标准、方式以及所提供的认证服务内容等进行调整和变更,前述调整、变更, 均以认证申请页面公示为准。
4.5. 本公司所收取的本服务相关费用在收缴、流转、账户充值等过程中均不计利息。本协议下的认证服务目前不向用户收取审核、认证费用。但本公司有权根据公司业务发展规划调整费用政策权利,调整后的协议本公司将以适当的方式通知用户,并经用户确认后生效。
4.6. 用户账号认证成功状态将会自认证成功之日起被保留一年,到期后自动终止。 用户如需继续保持账号认证成功状态,则应在状态到期前再次发起新订单并认证成功,以此类推。 如用户未能在到期前完成新认证或者新认证失败,其账号认证成功状态自状态到期日起终止,该账号、所包含的服务及权益同时失效。
第5条 【保密条款】
5.1. 用户与本公司双方对本协议条款、技术信息、经营信息等信息负有同样的保密义务。保密信息包括但不限于接口技术、安全协议及证书等,在本协议的磋商、订立过程 中、本协议期内以及本协议终止后的任何和所有时间内,任何一方在事先未经对方书面同意的情况下,不得向任何第三方披露、泄漏任何对方的保密信息,否则应当承担法律责任。
5.2. 除法律法规允许披露、相关监管部门要求调阅外,用户与本公司双方及各自全部员工必须对知晓的账户、银行卡及其他个人信息等信息资料予以保密。不得泄露、披露,更不得利用前述信息资料从事盗x、伪冒等非法交易。如发生上述情形造成相关人损失的,由责任方依法承担责任。
5.3. 本协议终止之后,双方在本协议项下的义务并不随之终止,双方仍需遵守本协议之保密条款,履行其所承诺的保密义务,直到对方同意其解除此项义务,或事实上不会因违反本协议的保密条款而给对方造成任何形式的损害时为止。
第6条 【知识产权】
6.1. 本公司是本服务及其相关产品的知识产权权利人。本服务及其相关产品的一切著作 权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及相关的所有信息内容(包括但不限于文字、图片、界面设计、版面框架等)均受中华人民共和国相关法律法规及相关国际条约的保护,由本公司享有,本协议另行约定、或按照相关法律法规规定由其他权利人享有的除外。
6.2. 本公司尊重用户对于发布的信息内容的相关知识产权权利,包括但不限于著作权、商标权等;因此,本公司希望用户也同样尊重其他权利人、或其他内容权利人的相关知识产权权利,未经相关权利人允许,不得基于任何目的侵犯其合法权益。
第7条 【不可抗力】
7.1. 不可抗力是指本协议双方不能预见、不能合理控制或即使预见也无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本合同履行其全部或部分义务。鉴于网络的特殊属性,除自然灾难、战争、政府行为以外,还包括:
(1) 黑客攻击、计算机病毒侵入或发作;
(2) 计算机系统遭到破坏、瘫痪或无法正常使用而导致信息或纪录的丢失;
(3) 电信部门技术调整导致之重大影响;
(4) 因政府管制而造成的暂时性关闭;
(5) 宽带或其他网络设备或技术提供商的服务延迟、故障或其他类似事件等。
7.2. 由于上述不可抗力事件致使本合同部分或全部不履行或迟延履行的,双方彼此不承担任何违约责任。但遭遇不可抗力事件的一方,应于不可抗力事件发生后 15 个工作日内书面通知对方,并提供相关证明。双方可按照事件对协议履行的影响程度,再行决定是否继续履行本协议或终止协议。
7.3. 若不可抗力事件持续 20 日或在本合同有效期内累计超过 30 日的,则任何一方有权以书面通知的形式单方提前终止本合同。
第8条 【法律责任】
8.1. 如果本公司发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,本公司有权不经通知随时视行为情节对违规用户的账号处以包括但不限于责令用户补充认证审核资料、责令用户修改账号名称或认证信息、责令用户再次申请认证、强制修改账号名称及认证信息乃至终止本服务等措施。
8.2. 用户理解并同意,用户需对其在该认证账号下的行为(包括但不限于发布的文字、笔记、图片、音视频等内容)负责,因用户违反本协议、相关服务条款或法律法规的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,任何行政机关的处罚,用户应当独立承担责任;本公司因此遭受损失的,用户也应当一并赔偿。
第9条 【其他】
9.1. 用户使用本服务即视为用户已阅读并同意受本协议的约束。本公司有权在必要时修改本协议条款。用户可以在相关服务页面查阅最新版本的条款。本协议条款变更后,如果用户继续使用小红书品牌认证服务,即视为用户已接受修改后的协议。如果用户不接受修改后的协议,应当停止使用小红书品牌认证服务。
9.2. 本协议签订地为中华人民共和国上海市xx区。
9.3. 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律。
9.4. 若用户和本公司之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
9.5. 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。