Contract
隐私政策声明
最新更新日期:2022 年 8 月 30 日
为了更好地提供服务,我们按照合法、合理、安全、保密的原则,依据信息安全及保险法律法规要求,合理收集、管理和使用您的个人信息。
本协议与您使用我们的产品或服务关系紧密,我们xx建议您在注册账号、使用我们的产品或服务前,仔细阅读并充分理解本协议中的全部内容,并自主进行适当的选择。您点击确认或同意接受本协议,即表示您确认接受本协议的全部约定内容。若您未能提供相关信息和数据,可能会导致您无法在本平台开立账户、使用网站功能或享受相关保险服务。
1.引言
1.1.本隐私政策适用于北京排排网保险代理有限公司(以下简称“排排投保网”或“我们”)旗下平台(网站、APP、移动站等)所有产品和服务。
1.2.本隐私政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据,会利用这数据做些什么及如何保护这些数据。
1.3.若您使用北京排排投保网平台的服务,即表示您认同我们在本政策中所述内容。在将您的信息用于本隐私权政策未涵盖的用途时,我们会事先征求您的同意。
1.4.此外,我们在产品设计的过程中及最终呈现和用户体验环节,将尽可能地为您控制个人信息、保护个人隐私提供更为便捷的方式。
1.5.本隐私政策将帮助您了解以下内容:
(1)引言
(2)我们收集的个人信息
(3)我们如何使用您的个人信息
(4)我们如何使用 Cookie 和同类技术
(5)我们如何共享、 转让、公开披露您的个人信息
(6)我们如何保存及保护您的个人信息
(7)您的权利
(8)我们如何处理未成年人的个人信息
(9)您的个人信息如何跨境转移
(10)本政策如何更新
(11)如何联系我们
感谢您对排排投保网平台的使用和信任!我们致力于维持您对我们的信任,悟守适用法律和我们対您的承诺,尽全力保证您的个人值息安全和合理使用。同时,我们xxxx,我们将按业界成熟的安全标准,釆取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品和/或服务前,仔细阅读并了解本隐私政策。
2. 我们收集的个人信息
我们收集的个人信息详细情况请见附件一《个人信息收集清单》
2.1.基本信息与联系方式:为帮助您完成账号注册、保障账号安全及核验您的身份,我们将收 集您的手机号码、身份证件号码及姓名。当您购买保险产品时,为了协助您完成投保,我们可 能将根据保险公司要求收集您的地址、电子邮件地址和电话号码;性别;婚姻状况;家庭状况;出生日期;国籍;照片;职业;与被保险人之间的关系。
2.2. 被保险人及受益人信息:当您购买保险产品时,为了协助您完成投保,我们还将根据投保 要求收集被保险人的姓名、性别、婚姻状况、与投保人关系、身份证件号码、联系方式、职业;受益人姓名、身份证件号码、联系方式。请您注意,在您向我们提供其他个人信息前,请事先 向相关个人进行必要的告知(如信息范围、信息用途等),并获得相关个人的同意。
2.3.财务信息和账户详情:针对不同的保险产品种类,为了协助您完成投保,或协助您申请理赔,我们可能将根据保险公司要求收集银行账户号码和账户详情;资产;收入;以及其它支付和财务信息。
2.4.疾痛状况和健康状况:针对不同的保险产品种类,为了协助您完成投保,或协助您申请理赔,我们可能将根据保险公司要求收集目前或以前的身体、心理或疾病状况;健康状况;受伤或残疾情况;已进行过的手术;个人习惯(如抽烟或炊酒);处方情况;以及病史。
2.5.其它信息:针对不同的保险产品种类,为了协助您完成投保,在某些情况下,我们会收集有关您的家族病史、继承信息等其他信息。在预防、识别和调査欺诈过程中,我们可能获取有关您的犯罪记录或民事诉讼记录。我们还会获取您主动提供给我们的其他信息。为了协助您申请理赔,我们可能还将收集发生保险事故的时间与原因、诊断证明、病例信息、就诊费用等。
2.6.电话录音、在线沟通及投保轨迹:为遵守保险及反洗钱相关法律法规,您致电或在线联系我们保险咨询顾问、或者通过移动设备或电脑访问浏览我们公司网站页面,我们将会收集您的电话录音、在线沟通及投保轨迹记录。
2.7.设备信息。为了保障用户的账号安全、交易安全、系统允许安全,满足法律法规的相关要求,以及不断优化服务和改善用户体验,我们会收集设备属性信息(例如 IE 的 硬件型号、、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码 IMEI 等),设备连接信息 (浏览器的类型、电信运营商、使用的语言)以及设备状态信息等(例如设备传感器数据,设备应
用安装列表)。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的排排投保网账户相关联。
2.8.日志信息。为了保障用户的账号安全、交易安全、系统允许安全,满足法律法规的相关要求,以及不断优化服务和改善用户体验,当您使用排排投保网平台产品和服务时,我们的服务
器会自动记录一些信息,例如您对我们的产品或服务的使用情况、所访问服务的 URL、浏览器的类型和使用的语言。下载、安装或使用移动应用和软件的信息、与通讯软件通讯的信息以及访问服务的日期、时间、时长等。
2.9.位置信息。当您使用具有定位功能的排排投保网平台产品和服务时,当您开启设着定位功 能并使用我们基于位置提供的相关服务时,我们可能会收集和处理有关您实际所在位置的信息,以保障平台安全平稳的运行,这些技术包括 IP 地址。
2.11.敏感个人信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、特定身份、医疗健康、金融账户、操作轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。根据《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T35273—2020)附录 B(资料性附录)-个人敏感信息判定-表 B.1 个人敏感信息举例,本协议中涉及的个人敏感信息包括个人财产信息;个人健康生理信息;个人身份信息;网页浏览记录等。
处理以上敏感个人信息是出于满足监管要求的必要性及为提升我们的服务质量,在处理敏感个人信息前,我们将获取您的明确授权同意。如您不同意我们处理相关信息,则有可能影响到您无法开立账户或享受相关保险服务。
3.我们如何使用个人信息
3.1.除上述目的之外,我们可能还将在以下场景使用您所涉的个人信息,且不会超出上述第二条所列之范围。
3.2.在我们业务过程中与您和其他相关人士进行沟通。
3.3.向您寄送我们的保单、合同以及其他相关的重要信息。
3.4.改善服务品质(例如,致电我们的联系电话时,对来电进行录音或监测);进行市场研究和分析 (包括满意度调査)。为了让您有更好的体验,改善我们的服务或经您同意的其他用途,在符 合相关法律法規的前提下,我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如,将您在使用我们某项服务时的信息,用于另一项服务中向您展示个性化的 内容或广吿、用于用户研究分析与统计等服务。
3.5.根握您所表明的营销偏好,向您提供营销信息(包括与所选第三方合作伙伴提供的其他产品和服务有关的信息)。通过使用收集的信息,我们会得以向您提供定制内容,例加向您展现或推荐相关程度更高(而非普遍推送)的搜索结果、信息流或者广告/推广信息结果。
3.6.便利您参与竞赛、抽奖和类似促销活动以及管理这些活动。有些活动有附加条款和条件, 其中可能包括我们如何使用和披露您的个人信息,因优,我们建议您仔细阅读这些条款和条件。
3.7.用于业务运营管理;各类客户服务;财务会计、收付款项等;IT 系统、数据和网站存储、业务备份等;审计、检查等。我们使用收集的信息来提供并改进我们及排排投保网关联方、合作方提供的产品和服务, 并进行必要的业务运营,例如运营产品或提供服务, 评估、维护和改进产品和服务的性能,开发新的产品和服务、提供客户支持等。为改进我们及排排投保网关联方、合作方的产品和服务,我们也可能会对产品使用情况进行统计和分析。同时,排排投保网可能会与公众共享这些统计信息,以展示我们服务的整体使用趋势,但这些统计信息将不会
包含您的任何身份识别信息。我们会将所收集到的信息用于大数据分析。例如,我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的统计类产品。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识別内容的大数据分析信息。
3.8.解决投诉,处理数据访问或资料更正请求。
3.9.为您提供安全保障。为提高您使用我们与排排投保网关联方、合作方提供的产品和服务的 安全性,我们可能使用您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范,诈骗监测、信贷分析等,以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为,以保护 您、我们的其他用户、我们或排排投保网关联方、合作方及社会公众的合法权益。
3.10.遵守适用的法律法规和监管要求(包括您的居住国法律以外的法律),例如与反洗钱和反恐融资有关的法律法规和监管要求;遵守法律程序以及其他的政府机构要求。
3.11.当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其他用途,将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先证求您的同意。
4.我们如何使用 cookie 和同类技术
4.1.为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。 Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码 ID 字 符。Cookie 主要的功能是便于您使
用网站产品和服务,以及帮助网站统计独立访客数量等。运用 Cookie 技术,我们能够为您提供更加周到的个性化服务,并允许您设定您特定的服务选项。
4.2.当您使用排排投保网的产品和服务时,会向您的设备发送 Cookie。当您与我们提供给合作伙伴的服务 (例如广告和/或推广服务,以及可能显示在其他网站上的由排排投保网提供的服务功能)进行交互时,您必须允许我们将 Cookie (或者其他匿名标识符)发送给排排投保网的服务器。
4.3.我们不会将 Xxxxxx 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见 XxxxxXxxxxxx.xxx。 您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,則无法登录或使用依赖于 Cookie 的排排投保网提供的服务或功能。
4.4.您可以通过更改您的浏览器设置限制北京排排投保网代理公司对 Cookie 的使用。以 IE
浏览界为例,您可以在 IE 浏览器右上方的下拉菜单的“Internet 选项”的“隐私选项卡”中,通过“设置-高级”,选择阻止我们访问您的 cookie。
5.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
5.1.共享
我们会以高度的勤勉义务对待您的信息。未经您同意,我们不会为满足与排排投保网服务无关的第三方的营销目的而向其披露您的具体信息。我们可能会在下列情况下将必要的信息与第三方共享,此类共享一般是基于法律法规要求或为了保障保险机构对您服务顺利进行:
5.1.1.在获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求或司法裁定,对外共享您的个人信息。
5.1.2.为了具体履行服务合同、协助缔结保险合同、保单与服务查询等相关保险服务的需要,向我们合作的保险机构、您参与的保障计划投保人及其他可合法获取您信息的接收方提供您的必要信息(如投保人与被保险人身份信息、保险标的信息及必要的风险信息等)。
5.1.3.为了履行及配合合作的保险机构履行反洗钱等法律法规的规定及监管要求,我们可能需要将收集的信息(如投保人与被保险人身份信息、保险标的信息及必要的风险信息等)向合作保险机构提供,或提交监管机构和/或其指定机构进行核验。
5.1.4.为开展运营业务活动,处理投诉、诉讼及理赔等,为您提供更好的服务,维护您、我们和合作保险机构的合法权益,我们可能需要向合作保险机构或监管机构提供您的个人信息。如您选择参与我们与第三方联合开展的运营活动,如抽奖、竞赛或类似推广活动,我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必须的信息,以便第三方能及时向您发放奖品或提供服务。我们会依据法律法规及监管要求,在您选择参与活动之前,在活动规则页面或通过其他醒目方式向您告知需要向第三方提供何种个人信息并取得您的授权。
5.1.5.某些情况下,只有共享您的信息,我们才能持续为您提供所约定的服务和履行约定的义务。例如,我们需要与保险公司共享您的个人信息才能安排其为您提供后续服务。我们仅会出于合法、正当、必要、 特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享与提供服务相关的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
排排投保作为保险中介机构,为了协助您完成投保,根据各保险公司不同保险产品所需个人信息的要求,需要收集和共享的个人信息范围请详见附件三《保险公司信息共享清单》。
除上述共享外,目前,我们的授权合作伙伴还包括以下类型:
(1)服务平台或服务提供商。排排投保网各产品接入了丰富的第三方服务。当您选择使用该第三方服务时,您授权我们将该信息提供给第三方服务平台或服务提供商,以便其基于相关信息为您提供服务。
(2)软硬件/系统服务提供商。当第三方软硬件/系统产品或服务与排排投保网的产品或服务结 合为您提供服务时,经您授权,我们会向第三方软硬件/系统服务提供商提供您必要的个人信息,以便您使用服务,或用于我们分析产品和服务使用情况,来提升您的使用体验。
(3)广告、咨询类服务商/广告主。未经您授权, 我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、咨询类服务商共享。但我们可能会将经处理无法识别您的身份且接收方无法复原的信息,例如经匿名化处理的用户画像,与广告或咨询类服务商或广告主共享,以帮助其在不识别您个人的前提下,提升广告有效触达率,以及分析我们的产品和服务使用情况等。
5.1.6.为便于我们基于关联账号共同向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息、保护排排投保网关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害或与您取得联系,经您授权同意后,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。 我们只会共享必要的个人信息(如为便于您使用排排投保网账号使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享您必要的账户信息),如果我们改变个人信 息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
5.1.7.软件工具开发包(SDK)。在某些特定使用场景下,我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称“SDK”)来为您提供服务,主要用于推送、验证等功能。关于用户信息使用的 SDK 相关情况已在附件中逐项列举,具体请详见附件二《第三方信息共享清单及第三方 SDK 目录》。
5.1.8.对我们与之共享个人信息的公司、組织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
5.2.公开披露
我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:
(1)获得您的明确同意;
(2)基于法律的披露:在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开您的个人信息。
共享、转让、公开披露等处理您个人信息时事先征得授权同意的例外
在以下情形中,共享、转让、公开披露等处理您的个人信息无事先征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
(8)用于维护所提供的产品成服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(9)与排排投保网履行法律法规规定的义务相关的;
(10)法律法规及规范性文件规定的其他情形。
报据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
6.我们如何保存和保护您的个人信息
6.1.保存期限
除法律法规、监管要求另有规定外,我们将以实现处理目的所必要的最短时间对您的个人信息进行保存。您在使用排排投保网平台产品及服务期间,我们将持续为您保存您的个人信息。根据《保险代理人监管规定》、《中国银保监会关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通 知》,您作为投保人或被保险人,相关业务档案及在销售页面上的操作轨迹的保管期限将视保险期间的不同,保存期限不会少于五年或十年。根据反洗钱法的相关规定,您的客户身份资料和交易记录将在交易结束后至少保存五年。在您注销帐户或主动删除上述信息后,我们不会再对您的个人信息进行商业化使用,但我们可能会对您的个人信息进行匿名化处理后使用。
6.2.保存地域
您的个人信息均储存于中华人民共和国境内。 6.3.安全措施
6.3.1 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问 、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会釆取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如, 在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如银行卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时对网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
6.3.2 我们会釆取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
6.3.3 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密, 我们xx建议您不要通过此类方式发送个人信息。
6.3.4.互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全
性。我们将按照网络安全等级保护制度的要求履行安全保护义务。如果因我们的过错导致物理、技术、成管理防护设施遇到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您 的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。对于因不可抗力或排排投保网不能控制的原因 造成的网络服务中断或其它缺陷,排排投保网不承担任何责任,但将尽力减少因此而给用户造 成的损失和影响。
6.3.5.在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、 推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会釆取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。 7.您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
7.1.访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:
账户信息一如果您希望访问您的账户中的个人及家人的基本责任信息、联系方式信息、添加安全信息、身份认证等,您可以访问【我的家庭】执行此类操作。
7.2.更正您的个人信息
您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时, 您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新,您可以通过我们提供的联系方式随时与我们联系,提出更正申请。为保障安全,我们将在您行
使更正权前对您的身份进行验证。 7.3.复制您的个人信息
当您需要复制您的个人信息时,您可以通过邮箱联系客服 xxxxxxx@xxxxx.xxx,提出复制个人信息申请。为保障安全,我们将在您行使复制权前对您的身份进行验证。
7.4.撤回同意
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以登录【个人信息】界面以退出登陆的方式撤回您的同意或授权。
当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理 您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前个人信息处理。您撤回同意或 授权后,排排投保网将删除相关的个人信息。因法律法规及监管要求规定需要留存个人信息的,排排投保网将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。您撤回同意或授权不影响撤 回前基于您的同意或授权已进行的个人信息处理活动的效力。
7.5.注销您的账户
您随时可注销此前注册的账户。您可以邮箱联系客服 xxxxxxx@xxxxx.xxx 注销您的排排投保网账号。排排投保网将自收到用户账号注销请求之日起的 15 个工作日内完成受理和处理。一旦您注销排排投保网账号,将无法使用排排投保网全域用户产品和服务,因此请您谨慎操作。您注销账户后,排排投保网将删除您账户的个人信息。因法律法规及监管要求规定需要留存个人信息的,排排投保网将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。您注销账户不影响注销前基于您的同意或授权已进行的个人信息处理活动的效力。
7. 6.提前获知产品和服务停止运营
排排投保网愿一直陪伴您,若因特殊原因导致排排投保网平台产品和服务被迫停止运营,我们将按照法律法规要求在产品或服务的主页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您,并将停止对您个人信息的收集,同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等。
7.7. 删除个人信息的程序及方式
当出现个人信息保存期限届满、撤回授权等需要删除个人信息的情况时,我们将采取销毁数据载体(包括但不限于粉碎、烧毁或化学腐蚀等方式)、数据匿名化处理等方式删除您的个人信息,并确保信息数据不可恢复。我们在删除个人信息时将履行清点、记录等程序,并安排监销人员到场监督。
7. 8.响应您的上述需求
为保障安全,您需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益帯来风险或者非常不切实际 (例如,涉及备份磁帯上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的上述请求:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(4)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的(如您的情求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);
(5)响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法枳益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。
8.我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。
对于经父母或监护人同意而收集的未成年人个人信息情况,我们只会在收到法律允许、父母或监护人明确冋意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如果父母或监护人发现我们在未获其同意的情况下收集了未成年人的个人值息,请通过我们提供的联系方式联系我们,我们会设法尽快删除相关数据。
9.本政策如何更新
我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您。我们会在本页面上发布本隐私政策所做的任何变更。
若您不同意该等变更,可以停止使用排排投保网平台产品和服务,若您继续使用我们的产品或服务,即表示您同意受修订后的本隐私政策的约束。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;
(2)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(3)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(4)其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化时。 10.如何联系我们
联系电话:0000-00000000
北京排排网保险代理有限公司
附件一:《个人信息收集清单》
附件二:《第三方信息共享清单及第三方 SDK 目录》附件三:《保险公司信息共享清单》
附件一:个人信息收集清单
为提供相应的产品及投保、核保、保全服务,并提供系统安全稳定的运行,我们可能会收集您的以下信息:
1、用户基本信息
信息名称:手机号码
使用目的:创建账号;身份验证;用户主动留资需要保险服务时,联系用户;联系用户进行回访
使用场景:用户首次注册时;使用手机号登录、验证身份时;用户投保成功后
信息名称:姓名
使用目的:实名认证
使用场景:用户首次进行实名认证;常用联系人编辑信息;用户投保时填写个人信息
信息名称:证件类型及证件号 使用目的:实名认证;身份核验
使用场景:用户首次实名认证时;家庭联系人编辑信息;用户投保时填写个人信息
信息名称:性别
使用目的:完善账号信息;完善投保信息
使用场景:用户补充常用联系人信息;用户投保时填写个人信息
信息名称:出生日期
使用目的:完善投保信息
使用场景:用户投保时填写个人信息
信息名称:电子邮箱
使用目的:电子保单寄送
使用场景:用户投保时填写个人信息
信息名称:个人地址
使用目的:寄送实体保单,确定是否满足保险产品投保城市的要求使用场景:用户投保时填写个人信息
信息名称:国籍、职业、疾痛情况及健康状态、婚姻状况、家庭状况、与被保险人之间的关系
使用目的:完善投保信息
使用场景:用户投保时填写个人信息(仅部分产品需要,根据产品投保要求收集)
信息名称:银行账户号码和账户详情;资产;收入;以及其它支付和财务信息使用目的:完善投保信息
使用场景:用户投保时填写个人信息(仅部分产品需要,根据产品投保要求收集) 对于仅部分产品需要,根据产品投保要求收集的个人信息,还可详见附件三《保险公司信息收集及共享清单》。
2、用户使用过程信息
信息名称:电话录音、在线沟通及投保轨迹
使用目的:按银保监要求记录用户投保流程并留存使用场景:用户投保成功及电话回访
信息名称:订单记录
使用目的:客服与售后服务及争议处理;提供用户所购买的保险产品;服务推荐使用场景:用户投保时
信息名称:搜索记录使用目的:服务推荐
使用场景:用户使用搜索服务时
信息名称:浏览记录使用目的:服务推荐
使用场景:用户使用浏览服务时
信息名称:日志信息
使用目的:定位故障,保障系统安全运行使用场景:用户使用商城时
信息名称:ip 地址
使用目的:保障系统安全运行使用场景:用户使用商城时
3、设备信息
信息名称:设备型号
使用目的:对相应的商品或者服务内容进行排序以适应您的设备界面;保障交易安全使用场景:用户投保时
信息名称:IE 的内核版本号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码 IMEI
使用目的:保障用户的账号安全、交易安全、系统允许安全;保障交易安全使用场景:用户登录商城时
信息名称:浏览器的类型、电信运营商、使用的语言
使用目的:保障用户的账号安全、交易安全、系统允许安全;保障交易安全使用场景:用户登录商城时
信息名称:设备传感器数据,设备应用安装列表
使用目的:保障用户的账号安全、交易安全、系统允许安全;保障交易安全使用场景:用户登录商城时
附件二:第三方信息共享清单及第三方 SDK 目录
为保障排排投保网商城的稳定运行,和实现保险服务、设备厂商消息推送等相关功能,我们需要在您使用对应功能时向第三方共享您的个人信息。部分功能通过接入由第三 方提供的软件工具开发包(SDK)的形式实现。如果您未使用相关功能或未书面授权我们共享您的信息,我们不会将您的个人信息与第三方共享。
为向您完整、清晰地告知我们与第三方的信息共享情況,我们将可能与存在信息共享的主体,以及涉及个人信息类型、使用目的、处理方式等信息展示如下。您可以下拉查看对应服务的《第三方信息共享清单及第三方 SDK 目录》。您还可以通过第三方网站链接查看第三方收集使用个人信息的规则,具体请以其公示的官方说明为准。
我们将督促相关第三方按照我们在《隐私政策》中与您的约定收集和使用您的个人信 息,并采取适当的安全技术和管理措施保障您的个人信息安全。我们也会对接入的第 三方软件工具开发包(SDK) 进行严格的安全监测,以保护您的个人信息安全。请您理解,如存在新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。
如调整,我们会在变更后的 15 个工作日内向您公开说明接入第三方SDK 的最新情况。第三方信息共享清单及第三方 SDK 目录具体如下:
第三方供应商名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司 SDK 名称:微信
使用目的:用于第三方登录;微信支付
收集范围:设备信息( MAC/Sim SeriaNumber /地理位置/IMEI),网络信息,日志信息,应用列表信息应用包名、版本号)
处理方式:SDK 采集,采取去标识、加密方式进行传;输和处理第三方隐私保护政策:
xxxxx://xxxx.xxxxxx.xx.xxx/xxx-xxx/xxxxx?xxxxxx/xxxxxxxx_xxxxxxxxx_xxxx
第三方供应商名称:xx云计算有限公司 SDK 名称:xx smartCaptcha
使用目的:帮助用户进行身份真实性校验识别共享信息类型:设备信息,网络信息,日志信息、手机号码
处理方式:SDK 采集,采取去标识、加密方式进行传输和处理第三方隐私保护政策:
xxxx://xxxxx.xxxxxx.xxx/xxxxx- agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=517 6.19720258.J_9220772140.89.6fa62c4aNiGCXS
第三方供应商名称:杭州势行网络科技有限公司 SDK 名称:Unisms
使用目的:帮助用户在登录注册时接收短信校验、确认用户身份,保证账户安全处理方式:SDK 采集,采取去标识、加密方式进行传输和处理
附件三:保险公司信息收集及共享清单
1.针对保险公司的要求收集、共享的信息具体如下(如需):
(1)个人信息: 姓名、证件类型、证件号码、证件有效期、出生日期、性别、居住省市、国籍、职业、住址、联系地址、邮编、手机号码、邮箱、婚姻状况、身高、体重、是
否有医保、车主、车牌号、驾驶证号、行驶区域、房屋类型。
(2)身份关系信息: 投被保险人关系、投保人受益人关系、受益比例。
(3)财产信息: 财产所在地、开户地址、账户类型、开户支行、年收入、月收入、开户银行、持卡人、银行账号、银行地址。
(4)理赔信息: 保单信息、投保时间、赔付比例、理赔金额、理赔说明、免赔金额、免赔天数、保额、投保单位、上年度保险公司保单号。
(5)其他各类险种投保所需信息: 企业险信息、历史保单信息、机延险信息、意外险信息、旅程信息、狂犬疫苗信息、高风险运动运动保单信息、教培险信息、机动车险信息。
以上信息可能根据保险公司的要求而变化,具体请以保险公司要求为准。