项目名称： 蚌埠市智慧医院信息系统建设项目编号： 2020BFQFZ00048
政府采购示范文本公开招标文件
（服务类）
项目名称： 蚌埠市智慧医院信息系统建设项目编号： 2020BFQFZ00048
采 购 人： 安徽财经大学
采购代理机构： 安徽省政采项目管理咨询有限公司
2020年6月
目 录
第四章 评标方法和标准（综合评分法） 292
第五章 政府采购合同 304
第六章 投标文件格式 313
第七章 合肥市公共资源交易电子招标投标操作规程 361
第八章 政府采购供应商质疑函范本 365
第一章 招标公告（投标邀请）
一、项目名称及内容
1.项目编号：2020BFQFZ00048
2.项目名称：蚌埠市智慧医院信息系统建设
3.项目地点：安徽省蚌埠市
4.项目单位：安徽财经大学
5.项目概况：蚌埠市智慧医院信息系统建设，详见招标文件
6.资金来源：其他
7.项目预算：6130 万元
8.最高限价：蚌埠市第一人民医院软件功能需求最高限价 1100 万元，硬件
功能需求最高限价 300 万元；蚌埠市第二人民医院软件功能需求最高限价 500
万元，硬件功能需求最高限价100 万元；蚌埠市第三人民医院软件功能需求最高
限价 1500 万元，硬件功能需求最高限价 700 万元；蚌埠市第四人民医院软件功
能需求最高限价600 万元，硬件功能需求最高限价200 万元；蚌埠市第五人民医
院软件功能需求最高限价 400 万元；蚌埠市妇幼保健院软件功能需求最高限价
230 万元；蚌埠市中医医院软件功能需求最高限价 500 万元。
9.项目类别：政府采购服务
10.标段（包别）划分：共分 1 个包，本次采购第 1 包。二、投标人资格
1.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.本项目不接受联合体投标。三、招标文件的获取
1.获取时间：2020年6月18日09:00至2020年6月24日17:30
2.获取方式：
（1）投标人须登录安徽公共资源交易集团电子交易系统或安徽（区域）公共资源交易电子服务系统（以下简称“电子服务系统”）查阅招标文件。首次登录须持有电子服务系统兼容的数字证书，详情参见电子服务系统办事指南。
（2）招标文件获取过程中有任何疑问，请在工作时间（9：00-17：30，节假日休息）拨打技术支持热线（非项目咨询）：4009980000。项目咨询请拨打电
话：0551-66223645，66223646。
四、开标时间及地点
1.开标时间：2020 年 7 月 7 日 9 时 30 分
2.开标地点：xxxxxxxxxx 0000 x要素交易市场 A 区（徽州大道与南京路交口）3 楼 2 号开标室
五、投标截止时间同开标时间
六、公告期限
本招标公告自发布之日起公告期限为 5 个工作日七、联系方式
1.采购人
采购人：安徽财经大学
地 址：xxxxxxxxx 000 x联系人：xx
电 话：0552-3175828
2.采购代理机构
采购代理机构：安徽省政采项目管理咨询有限公司
地 址：xxxxxxxxxx0000 x（徽州大道与南京路交口）六楼联系人：xx
电 话：0551-66223645，66223646
3.电子交易系统
名 称：安徽公共资源交易集团电子交易系统电 话：000 000 0000
4.电子服务系统
名 称：安徽（区域）公共资源交易电子服务系统电 话：0551-68110066
5.政府采购监督管理部门
政府采购监督管理部门：安徽省财政厅地 址：xxxxxxx000 x
电 话：0551-68150309
八、其他事项说明
1.本项目落实节能环保、中小微型企业扶持等相关政府采购政策。
2.本次招标公告同时在安徽省政府采购网、全国公共资源交易平台（安徽省
•合肥市）、全国公共资源交易平台（安徽省）上发布。
3.投标人应合理安排招标文件获取时间，特别是网络速度慢的地区防止在系统关闭前网络拥堵无法操作。如果因计算机及网络故障造成无法完成招标文件获取，责任自负。
4.为全力做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，本项目实施全流程电子化交易，投标文件实施网上远程解密，投标人无需前往开标现场。
5.疫情期间，各市场主体均应当按照《安徽合肥公共资源交易中心疫情防控期 间 交 易 服 务 指 南 》 （ 官 网 链接:xxxx://xxxx.xxxxx.xxx.xx/xxxx/000000/00000000/000xx000-x0x0-00xx-x 9e6-85baf0fb4c36.html）开展公共资源交易活动，xxxx、支持。
第二章 投标人须知
条款号 | 条款名称 | 内容、说明与要求 |
3.1 | 采购人 | 安徽财经大学 |
3.2 | 采购代理机构 | 安徽省政采项目管理咨询有限公司 |
3.3 | 政府采购监督管 理部门 | 安徽省财政厅 |
3.4.4 | 是否为专门面向 中小企业采购 | □是 🗹否 |
3.5 | 是否允许联合体 投标 | □是 🗹否 |
7.3 | 现场考察 | 🗹不组织，投标人自行考察 □统一组织 时间： / 年 / 月 / 日 / 时 / 分地点： / 现场考察联系人及联系电话： / 备注：如投标人未参加采购人统一组织的现场考察，视同放弃现场考察，由此引起的一切责任由投 标人自行承担。 |
8.1 | 网上询问截止时 间 | 2020 年 6 月 28 日 17 时 30 分 |
9.1 | 包别划分 | 🗹不分包 □分为 个包 投标人对多个包进行投标的中标包数规定： / |
13.1 | 投标保证金 | （1）金额： 🗹人民币陆拾万元 □不收取 （2）支付方式： 🗹转账/电汇 🗹支票 🗹汇票 🗹本票 🗹保函 注：投标保证金应当在投标截止时间前足额到达招 |
注：本表是本项目的具体要求，是对投标人须知的具体补充和修改，如有不一致，以本表为准。
标公告指定账号。 | ||
13.3 | 其他不予退还投标保证金的情形 | 无 |
14.1 | 投标有效期 | 120 日历日 |
15.1 | 投标文件要求 | 加密电子投标文件 |
15.3 | 开标现场提交的 其他材料要求 | 无 |
16.1 | 投标截止时间 | 详见招标公告（投标邀请） |
17.3 | 投标文件解密时 间 | 投标截止时间后 30 分钟内（以电子交易系统解密 倒计时为准） |
18.1 | 开标时间 | 详见招标公告（投标邀请） |
开标地点 | 详见招标公告（投标邀请） | |
19.1 | 资格审查 | 🗹采购人审查 注：如采购人因故无法进行资格审查的，须出具委托函委托采购代理机构进行审查。 |
22.2 | 评标方法 | □最低评标价法 🗹综合评分法 |
22.3 | 投标报价扣除 | （1）中小企业价格扣除： ①中型企业： 3 %； ②小型和微型企业： 6 %。 （2）监狱企业价格扣除：同小型和微型企业。 （3）残疾人福利性单位价格扣除：同小型和微型 企业。 （4）符合条件的联合体价格扣除： 2 %。 |
26.1 | 评标委员会推荐 中标候选人的数 | 1-3 家 |
量 | ||
26.2 | 确定中标人 | 🗹采购人委托评标委员会确定 □采购人确定 |
28.3 | 随中标公告同时公告的中标人的投标文件内容 | （1）无重大违法记录声明函、无不良信用记录声 明函； （2）投标业绩承诺函；（如有） （3）中小企业声明函；（如有） （4）残疾人福利性单位声明函；（如有） （5）招标文件中规定进行公示的其他内容。（如有） |
29.1 | 中标通知书发出 的形式 | 🗹书面 □数据电文 |
30.1 | 告知招标结果的 形式 | 🗹投标人自行登录电子服务系统查看 □评标现场告知 |
31.1 | 履约保证金 | （1）金额： □免收 🗹合同价的 5% □定额收取：人民币 / 元 （2）支付方式： 🗹转账/电汇 🗹支票 🗹汇票 🗹本票 🗹保函 （3）收取单位：采购人 （4）缴纳时间：合同签订前缴纳 （5）退还时间：合同签订后转为质量保证金，质保期满后无息退还。 |
33.1 | 中标服务费 | （1）金额： □免收 □定额收取：人民币 元 🗹按下列标准收取：：中标服务费的收取采用差额定率累进计费方式，具体收费标准为下表的 80%。 |
中标金额 （万元） | 货物招标 | 服务招标 | 工程招标 | ||||
100 以下 | 1.5% | 1.5% | 1.0% | ||||
100-500 | 1.1% | 0.8% | 0.7% | ||||
500-1000 | 0.8% | 0.45% | 0.55% | ||||
1000-5000 | 0.5% | 0.25% | 0.35% | ||||
5000-10000 | 0.25% | 0.1% | 0.2% | ||||
10000-100000 | 0.05% | 0.05% | 0.05% | ||||
100000 以上 | 0.01% | 0.01% | 0.01% | ||||
注：招标代理服务收费按差额定率累进法计算。例如：某服务招标代理业务中标金额为 6000万元，计算招标代理服务费额如下： 100 万元×1.5％×80%＝1.2 万元 （500－100）万元×0.8％×80%＝2.56 万元 （1000－500）万元×0.45％×80%＝1.8 万元 （5000－1000）万元×0.25％×80%＝8 万元 （6000－5000）万元×0.1％×80%＝0.8 万元合计收费＝1.2 ＋2.56 ＋1.8＋8＋0.8 ＝14.36(万元) （2）支付方式：🗹转账/电汇 （3）收取单位：安徽省政采项目管理咨询有限公 司 （4）缴纳时间：领取中标通知书前 | |||||||
36.3 | 质疑函递交方式、接收部门、联系电话和通讯地址 | 递交方式：书面形式 接收部门：纪检监察室 联系电话：0000-00000000 通讯地址：xxxxxxxxxx 0000 x（徽州大道与南京路交口）A 区六楼 677 室 | |||||
37 | 其他内容 | ||||||
37.1 | 关于联合体投标的相关约定 | （1）联合体投标的，招标文件获取手续由联合体中任一成员单位办理均可。 （2）联合体投标的须提供联合体协议（见投标文件格式），相关证明材料由投标人根据联合体协议分工情况及招标文件要求提供。 （3）联合体各成员单位均须提供营业执照（或事业单位法人登记证书）、税务登记证和无重大违法记录声明函、无不良信用记录声明函。注：已办理 “三证合一”登记的，投标文件中提供营业执照（或事业单位法人登记证书）扫描件即可。 （4）关于联合体缴纳投标保证金（如有）：为简化评标现场投标保证金查询、后期投标保证金退还及合同备案清算手续，投标保证金建议由联合体牵 头人足额缴纳至本项目投标保证金账号。 |
37.2 | 社保证明材料 | 本项目招标文件中要求提供的社保证明材料为下述形式之一（投标文件中须提供扫描件）： （1）社保局官方网站查询的缴费记录截图； （2）社保局的书面证明材料； （3）经投标人委托的第三方人力资源服务机构或与投标人有直接隶属关系的机构可以代缴社保，但须提供有关证明材料并经评标委员会确认。 （4）参与投标的院校，社保证明可以用以下任意一种： ①加盖投标人公章的教师证（须为本单位人员）； ②医保证明材料。 （5）其他经评标委员会认可的证明材料。 （6）法定代表人参与项目的，无需提供社保证明材料，提供身份证明扫描件即可。 |
37.3 | 本项目提供除电子版招标文件以外的其他资料 | 🗹无 □图纸 □光盘 □ /获取方式： 上述资料请投标人在获取招标文件后，自行登陆电 子交易系统下载本项目附件。 |
37.4 | 重要提示 | （1）中标人应在规定期限内领取《中标通知书》，若中标人未在规定期限内领取《中标通知书》，采购人有权取消中标人中标资格，并将相关违约行为报送监管部门，实施信用惩戒； （2）中标人应在规定期限内提交履约担保并与采购人签订合同，若中标人未能在规定期限内提交履约担保或签订合同，采购人有权取消中标人中标资格，并将相关违约行为报送监管部门，实施信用惩戒； （3）合同签订后，中标人存在规定时间内不组织人员进场开工，不履行供货、安装或服务义务等情况，采购人有权解除合同，并追究违约责任，同时将相关违约行为报送监管部门，记不良行为记录，实施信用惩戒； （4）中标人中标后被监管部门查实存在违法行为，不满足中标条件的，由采购人取消中标资格，并做好项目后续工作； （5）中标人在中标项目发生投诉、信访举报案件、履约存在争议时，拒绝协助配合执法部门调查案件的，采购人可以取消其中标资格或解除合同，并追 究其违约责任。 |
37.5 | 解释权 | （1）构成本招标文件的各个组成文件应互为解释，互为说明； （2）同一组成文件中就同一事项的规定或约定不 一致的，以编排顺序在后者为准； |
（3）如有不明确或不一致，构成合同文件组成内容的，以合同文件约定内容为准，且以专用合同条款约定的合同文件优先顺序解释； （4）除招标文件中有特别规定外，仅适用于招标投标阶段的规定，按招标公告、投标人须知、评标方法和标准、投标文件格式的先后顺序解释； （5）按本款前述规定仍不能形成结论的，由采购 人负责解释。 | ||
37.6 | 特别提醒 | （1）本项目评审时将查询投标文件的机器识别码 （含文件制作机器码、文件创建标识码），如不同投标文件的机器识别码相同，相关投标将被认定为投标无效，并报政府采购监督管理部门处理。 （2）因电子服务系统或电子交易系统出现软件设计或功能缺陷、运行异常等情况，可能影响政府采购活动公平、公正进行的，采购人（或采购代理机构）有权中止或终止采购活动，政府采购各方当事 人免责。 |
37.7 | 其他补充说明 | 无 |
1.1 本招标文件仅适用于本次公开招标所述的服务项目采购。 2 .定义
2.1 服务：系指除货物和工程以外的其他政府采购对象，包括咨询、调研、评估、规划、设计、监理、审计、保险、租赁、印刷、维修、物业管理等。
2.2 时限（年份、月份等）计算：系指从开标之日向前追溯X 年/月（“X”为“一”及以后整数）起算。
2.3 业绩：业绩系指符合本招标文件规定的与最终用户签订的合同或招标文件要求的相关证明。投标人与其关联公司（如母公司、控股公司、分公司、子公司、同一法定代表人的公司等）之间签订的合同，均不予认可。
除非本招标文件中另有规定，否则业绩均为已服务完毕的业绩，业绩时间均以合同签订之日为追溯节点。
3.1 采购人：是指依法开展政府采购活动的国家机关、事业单位、团体组织。本项目的采购人见投标人须知前附表。
3.2 采购代理机构：是指集中采购机构或从事采购代理业务的社会中介机构。本项目的采购代理机构见投标人须知前附表。
3.3 政府采购监督管理部门：各级人民政府指定的有关部门依法履行与政府采购活动有关的监督管理职责。本项目的政府采购监督管理部门见投标人须知前 附表。
3.4 投标人：是指向采购人提供货物、工程或者服务的法人、非法人组织或者自然人。分支机构不得参加政府采购活动，但银行、保险、石油石化、电力、电信等特殊行业除外。本项目的投标人须满足以下条件：
3.4.1 在中华人民共和国境内注册，能够独立承担民事责任，有生产或供应能力的本国供应商。
3.4.2 具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条关于供应商条件的规定，遵守本项目采购人本级和上级财政部门政府采购的有关规定。
3.4.3 以采购代理机构认可的方式获得了本项目的招标文件。
3.4.4 若投标人须知前附表中写明专门面向中小企业采购的，如投标人为非中小企业，其投标将被认定为投标无效。
3.5 若投标人须知前附表中允许联合体投标，对联合体规定如下：
3.5.1 两个以上供应商可以组成一个投标联合体，以一个投标人的身份投标。
3.5.2 联合体各方均应符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。
3.5.3 采购人根据采购项目对投标人的特殊要求，联合体中至少应当有一方符合相关规定。
3.5.4 联合体各方应签订联合体协议，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任，并将联合体协议作为投标文件的一部分提交。
3.5.5 大中型企业、其他自然人、法人或者非法人组织与小型、微型企业组成联合体共同参加投标，联合体协议中应写明小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议投标总金额的比例。
3.5.6 联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，应当按照资质等级较低的供应商确定资质等级。
3.5.7 以联合体形式参加政府采购活动的，联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加本项目投标，否则相关投标将被认定为投标无效。
3.5.8 对联合体投标的其他资格要求见投标人资格。
3.6 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。否则其投标将被认定为投标无效。
3.7 为本项目提供过整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目上述服务以外的其他采购活动。否则其投标将被认定为投标无效。
4.1 本项目的采购人已获得足以支付本次招标后所签订的合同项下的资金。
4.2 项目预算金额和分项（或分包）最高限价见招标公告（投标邀请）。 5 .投标费用
不论投标的结果如何，投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用。
本项目采购人、采购代理机构、投标人、评标委员会的相关行为均受《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》及本项目本级和上级财政部门、政府采购监督管理部门的政府采购有关规定的约束，其权利受到上述法律法规的保护。
7.1 招标文件包括下列内容：
第一章 招标公告（投标邀请）第二章 投标人须知
第三章 采购需求
第四章 评标方法和标准第五章 政府采购合同 第六章 投标文件格式
第七章 合肥市公共资源交易电子招标投标操作规程第八章 政府采购供应商质疑函范本
7.2 招标文件中有不一致的，有澄清的部分以最终的澄清更正内容为准。
7.3 现场考察及相关事项见投标人须知前附表。
7.4 投标人应认真阅读招标文件所有的事项、格式、条款和技术规范等。 8 .招标文件的澄清与修改
8.1 投标人如对招标文件内容有疑问，必须在投标人须知前附表规定的网上询问截止时间前以网上提问形式（电子交易系统）提交给采购代理机构。
8.2 采购人可主动地或在解答投标人提出的问题时对招标文件进行澄清与修改。采购代理机构将在安徽省政府采购网及安徽合肥公共资源交易中心网以发布澄清（更正）公告的方式，澄清或修改招标文件，澄清或修改的内容作为招标文件的组成部分，对投标人起约束作用。投标人应主动上网查询。采购代理机构不承担投标人未及时关注相关信息引发的相关责任。
8.3 任何人或任何组织向投标人提供的任何书面或口头资料，未经采购代理机构在网上发布或书面通知，均作无效处理，不得作为招标文件的组成部分。采购代理机构对投标人由此而做出的推论、理解和结论概不负责。
8.4 对于没有提出疑问又参与了本项目投标的投标人将被视为完全认同本招标文件（含澄清或修改的内容）。
9.1 项目有分包的，投标人可对招标文件其中某一个或几个分包进行投标，除非在投标人须知前附表中另有规定。
9.2 投标人应当对所投分包招标文件中“采购需求”所列的所有内容进行投标，如仅响应所投包别中的部分内容，其所投包别的投标将被认定为投标无效。
9.3 无论招标文件中是否要求，投标人所投服务及伴随的货物和工程均应符合国家强制性标准。
9.4 投标人与采购代理机构之间与投标有关的所有往来通知、函件和投标文件均用中文表述。投标人随投标文件提供的证明文件和资料可以为其它语言，但必须附中文译文。翻译的中文资料与外文资料出现差异时，以中文为准。
9.5 除招标文件中有特殊要求外，投标文件中所使用的计量单位，应采用中华人民共和国法定计量单位。
10.1 投标人应完整地按招标文件提供的投标文件格式及要求编写投标文件，具体内容详见本项目第六章投标文件格式的相关内容。
10.2 上述文件应按照招标文件规定的格式填写、签署和盖章。 11.证明投标标的的合格性和符合招标文件规定的响应文件
11.1 投标人应提交招标文件要求的证明文件，证明其投标内容符合招标文件规定。该证明文件是投标文件的一部分。
11.2 上款所述的证明文件，可以是文字资料、图纸和数据。
11.3 本条所指证明文件不包括对招标文件相关部分的文字、图标的复制。
11.4 为保证公平公正，除非另有规定或说明，投标人对同一项目投标时，不得同时提供备选投标方案。
12.1 投标人的报价应当包括满足本次招标全部采购需求所应提供的服务，以及伴随的货物和工程。所有投标均应以人民币报价投标人的投标报价应遵守《中华人民共和国价格法》。
12.2 投标人报价超过招标文件规定的预算金额或者分项、分包最高限价，其投标将被认定为投标无效。
12.3 投标人应在投标分项报价表上标明分项服务、伴随的货物和工程的价格
（如适用）和总价，未标明的视同包含在投标报价中。
12.4 投标报价在合同履行过程中是固定不变的，不得以任何理由予以变更。任何包含价格调整要求的投标，其投标将被认定为投标无效。
12.5 评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，其投标将被认定为投标无效。
12.6 采购人不接受具有附加条件的报价。 13.投标保证金
13.1 投标人应提交投标人须知前附表中规定的投标保证金，并作为其投标的一部分。投标人未按本招标文件规定提交投标保证金的，其投标将被认定为投标无效。
13.2 投标人请注意：
（1）前次采购失败的，采购代理机构将退还投标人的投标保证金。
（2）采购代理机构投标保证金缴纳账号采用动态虚拟账号（分包项目每一个包别对应一个账号），项目采购失败后，投标保证金缴纳账号将会发生变化，请投标人参与后续采购时，注意勿将投标保证金错交至其他项目虚拟账号或前次公告账号。
（3）凡转账到其他项目虚拟账号或本项目前次公告账号的，投标保证金无效。
13.3 有下列情形之一的，投标保证金不予退还：
（1）投标人在投标截止时间后撤回投标文件的；
（2）投标人在投标文件中提供虚假材料的；
（3）除因不可抗力或招标文件认可的情形以外，中标不与采购人签订合同的；
（4）投标人与采购人、其他投标人或者采购代理机构恶意串通的；
（5）投标人在投标有效期内撤销投标文件的；
（6）投标人须知前附表中规定的其他不予退还投标保证金的情形。 14.投标有效期
14.1 投标有效期为从投标截止之日算起的日历天数，投标有效期详见投标人 须知前附表。
14.2 在投标有效期内，投标人的投标保持有效，投标人不得要求撤销或修改其投标文件。投标有效期不满足要求的投标，其投标将被认定为投标无效。
14.3 因特殊原因，采购人或采购代理机构可在原投标有效期截止之前，要求投标人延长投标文件的有效期。接受该要求的投标人将不会被要求和允许修正其投标。投标人也可以拒绝延长投标有效期的要求，且不承担任何责任。上述要求和答复都应以书面形式提交。
15.1 本项目要求提供加密电子投标文件，投标文件的制作应满足以下规定：
（1）投标文件由投标人使用电子交易系统提供的“投标文件制作工具”制作生成。“投标文件制作工具”可以通过电子交易系统中下载。投标人应当在互联网络通畅状态下启用最新版投标文件制作工具制作投标文件。
（2）在第六章“投标文件格式”中要求盖投标人电子签章处，投标人均应加盖投标人电子签章。联合体投标的，除联合体协议及联合体各成员单位提供的本单位证明材料外，投标文件由联合体牵头人按上述规定加盖联合体牵头人单位电子签章。
（3）投标文件制作完成后，投标人应对投标文件进行文件加密，形成加密的投标文件。采用数字证书加密的，加密时投标文件的所有内容均只能使用同一把数字证书进行加密，否则引起的解密失败责任由投标人自行承担。
（4）投标文件制作的具体方法详见“投标文件制作工具”中的帮助文档。
15.2 因投标人自身原因而导致投标文件无法导入电子交易系统电子开标、评标系统，该投标视为无效投标，投标人自行承担由此导致的全部责任。（该投标文件是指解密后的投标文件）。
15.3 开标现场提交的其他材料要求详见投标人须知前附表。 16.投标截止
16.1 投标人应在投标人须知前附表中规定的投标截止时间前，在网上提交加密电子投标文件。
16.2 投标人在招标文件规定的投标截止时间前上传了网上加密电子投标文件，但未在规定时间内进行解密的，投标无效。
16.3 采购人和采购代理机构有权按本招标文件的规定，延迟投标截止时间。在此情况下，采购人、采购代理机构和投标人受投标截止时间制约的所有权利和义务均应延长至新的截止时间。
17.1 投标人应当在第一章“招标公告（投标邀请）”规定的投标截止时间前，将加密的投标文件在电子交易系统上传。
17.2 投标人应当在投标截止时间前完成投标文件的传输递交（以接收到电子签收凭证为准），并可以补充、修改或者撤回投标文件。投标截止时间前未完成投标文件传输的，视为撤回投标文件。未按规定加密或投标截止时间后送达的投标文件，电子交易系统应当拒收。
17.3 投标人在投标人须知前附表规定的解密时间（以电子交易系统解密倒计时为准）内完成电子投标文件的解密工作。
18.1 采购人和采购代理机构将按投标人须知前附表中规定的开标时间和地点组织公开开标。
18.2 开标时，各投标人应在规定时间前（以电子交易系统解密倒计时为准）对本单位的投标文件进行解密。
18.3 开标时，采购代理机构将通过网上开标系统公布开标结果，公布内容包括投标人名称、投标价格及招标文件规定的内容。
18.4 采购人或采购代理机构将对开标过程进行记录，由参加开标的各投标人代表和相关工作人员签字确认，并存档备查。
投标人未派代表参加开标的，视同投标人认可开标结果。
18.5 投标人代表对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应当场提出询问或者回避申请。
19.1 采购人或采购代理机构依据法律法规和招标文件中规定的内容，对投标人资格进行审查，未通过资格审查的投标人不进入评标。
19.2 采购人或采购代理机构将在投标截止时间后至评审结束前查询投标人的信用记录。投标人存在不良信用记录的，其投标将被认定为投标无效。
19.2.1 不良信用记录是指：（1）供应商被人民法院列入失信被执行人；（2）供应商或其法定代表人或拟派项目经理（项目负责人）被人民检察院列入行贿犯罪档案；（3）供应商被工商行政管理部门列入企业经营异常名录；（4）供应商被税务部门列入重大税收违法案件当事人名单；（5）供应商被政府采购监管部门列入政府采购严重违法失信行为记录名单，以及存在《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十九条规定的行政处罚记录。
以联合体形式参加投标的，联合体任何成员存在以上不良信用记录的，联合体投标将被认定为投标无效。
19.2.2 信用信息查询渠道：中国政府采购网（xxx.xxxx.xxx.xx）、“信用中国”网站（xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx）。
19.2.3 信用信息记录方式：采购人或采购代理机构工作人员将查询网页打印、签字并存档备查。投标人不良信用记录以采购人或采购代理机构查询结果为准。
在本招标文件规定的查询时间之外，网站信息发生的任何变更均不作为资格审查依据。
投标人自行提供的与网站信息不一致的其他证明材料亦不作为资格审查依据。
19.3 按照《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》及本项目本级和上级财政部门、政府采购监督管理部门的有关规定依法组建的评标委员会，负责本项目评标工作。
20.1 符合性审查是指依据招标文件的规定，从投标文件的有效性和完整性对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求做出响应。
20.2 投标文件的澄清
20.2.1 为有助于投标文件的审查、评价和比较，在评标期间，评标委员会将以书面方式（询标）要求投标人对其投标文件中含义不明确、对同类问题表述不
一致或者有明显文字和计算错误的内容，以及评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响履约的情况作必要的澄清、说明或补正。投标人的澄清、说明或补正应在评标委员会规定的时间内以书面方式进行，并不得超出投标文件范围或者改变投标文件的实质性内容。
如有询标，投标人授权代表（或法定代表人）可通过远程登录的方式接受网上询标，也可凭本人有效身份证明参加询标。因投标人授权代表联系不上、没有及时登录系统等情形而无法接受评标委员会询标的，投标人自行承担相关风险。
20.2.2 投标人的澄清、说明或补正将作为投标文件的一部分。
20.2.3 评标委员会对投标人提交的澄清、说明或补正有疑问的，可以要求投标人进一步澄清、说明或补正，直至满足评标委员会的要求。
20.3 投标文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：
（1）投标文件中开标一览表内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表为准；
（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；
（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；
（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。 同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价按照
第 20.2 条的规定经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标将被认定为投标无效。
对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。 21.投标无效
21.1 根据本招标文件的规定，评标委员会要审查每份投标文件是否实质上响应了招标文件的要求。投标人不得通过修正或撤销不符合要求的偏离，从而使其投标成为实质上响应的投标。
评标委员会决定投标的响应性只根据招标文件要求和投标文件内容。
无论何种原因，即使投标人投标时携带了证书材料的原件，但投标文件中未提供与之内容完全一致的扫描件的，评标委员会视同其未提供。
21.2 如发现下列情况之一的，其投标将被认定为投标无效：
（1）未按招标文件的规定提交投标保证金的；
（2）投标文件未按照招标文件规定要求签署、盖章的；
（3）不具备招标文件中规定的资格要求的；
（4）报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的；
（5）投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；
（6）法律、法规和招标文件规定的其他无效情形。 22.比较与评价
22.1 经符合性审查合格的投标文件，评标委员会将根据招标文件确定的评标方法和标准，对其投标文件作进一步的比较与评价。
22.2 评标严格按照招标文件的要求和条件进行。根据实际情况，在投标人须 知前附表中规定采用下列一种评标方法，详细评标方法和标准见招标文件第四章：
（1）最低评标价法，是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且投标报价最低的投标人为中标候选人的评标方法。
（2）综合评分法，是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。
22.3 根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库[2011]181 号）、《安徽省财政厅 安徽省经济和信息化委员会转发〈财政部工业和信息化部关于印发政府采购促进中小企业发展暂行办法〉的通知》（财购〔2012〕142 号）、《财政部 司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）和《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕 141 号）的规定，对满足价格扣除条件且在投标文件中提交了《中小企业声明函》、
《残疾人福利性单位声明函》或省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件的投标人，其投标报价按照投标人须 知前附表中规定的标准扣除后参与评审。对于同时属于小微企业、监狱企业或残疾人福利性单位的，不重复进行投标报价扣除。
联合协议中约定，小型、微型企业和监狱企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额30%以上的，可给予联合体投标报价按照投标人须知前附表中规定的标准扣除后参与评审。
联合体各方均为小型、微型企业和监狱企业的，联合体视同为小型、微型企
业和监狱企业。 23.废标
出现下列情形之一，将导致项目废标：
（1）符合专业条件的供应商或者对招标文件做实质性响应的供应商不足规定数量的；
（2）出现影响采购公正的违法、违规行为的；
（3）投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；
（4）因重大变故，采购任务取消的。 24.保密要求
24.1 评标将在严格保密的情况下进行。
24.2 有关人员应当遵守评标工作纪律，不得泄露评标文件、评标情况和评标中获悉的国家秘密、商业秘密。
25.1 评标委员会依据本项目招标文件所约定的评标方法，对实质上响应招标文件的投标人按下列方法进行排序，确定中标候选人：
（1）采用最低评标价法的，除了算术修正和落实政府采购政策需进行的价 格扣除外，不对投标人的投标价格进行任何调整。评标结果按修正和扣除后的投 标报价由低到高顺序排列。修正和扣除后的投标报价出现两家或两家以上相同者，采取评标委员会抽签方式确定中标候选顺序。
（2）采用综合评分法的，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分与投标报价均相同的，则采取评标委员会抽签方式确定中标候选顺序。
26.1 评标委员会将根据评标标准，按投标人须知前附表中规定数量推荐中标候选人。
26.2 按投标人须知前附表中规定，由评标委员会或采购人确定中标人。
26.3 因重大变故采购任务取消时，采购人有权拒绝任何投标人中标，且对受影响的投标人不承担任何责任。
评标报告是根据全体评标委员会成员签字的原始评标记录和评标结果编写的报告，评标报告由评标委员会全体成员签字。对评标结论持有异议的评标委员会成员可以书面方式阐述其不同意见和理由。评标委员会成员拒绝在评标报告上签字且不xx其不同意见和理由的，视为同意评标结论。
28.1 除投标人须知前附表规定由评标委员会直接确定中标人外，在评标结束 后 2 个工作日内，采购代理机构将评标报告送采购人。采购人应当自收到评标报 告之日起5 个工作日内，在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人。中标候选人并列的，由采购人或者采购人委托评标委员会按照招标文件规定的方 式确定中标人；招标文件未规定的，采取随机抽取的方式确定。
28.2 自中标人确定之日起2 个工作日内，采购代理机构将在安徽省政府采购网（xxx.xxxx-xxxxx.xxx.xx ）、全国公共资源交易平台（安徽省•合肥市）
（ xxxx://xxxx.xxxxx.xxx.xx ）、 全 国 公 共 资 源交 易 平 台 （ 安 徽省 ）
（xxxx://xxxx.xx.xxx.xx）上发布中标公告。
28.3 中标公告内容应当包括采购人及其委托的采购代理机构的名称、地址、联系方式，项目名称和项目编号，中标人名称、地址和中标金额，主要中标标的的名称、规格型号、数量、单价、服务要求，中标公告期限、评审专家名单以及投标人须知前附表中约定进行公告的内容。中标公告期限为1 个工作日。
29.1 采购代理机构发布中标公告的同时以投标人须知前附表规定的形式向中标人发出中标通知书。
29.2 中标通知书对采购人和中标人具有同等法律效力。中标通知书发出以后，采购人改变中标结果或者中标人放弃中标，应当承担相应的法律责任。
29.3 中标通知书是合同的组成部分。 30.告知招标结果
30.1 在公告中标结果的同时，采购代理机构同时以投标人须知前附表规定的形式告知未通过资格审查的投标人未通过的原因；采用综合评分法评审的，还将告知未中标人本人的评审得分和排序。
31.1 中标人应按照投标人须知前附表规定缴纳履约保证金。
31.2 如果中标人没有按照上述履约保证金的规定执行，将视为放弃中标资格。在此情况下，采购人可确定下一中标候选人为中标人，也可以重新开展采购活动。
32.1 采购人与中标人应当自发出中标通知书之日起 30 日内签订合同。
32.2 招标文件、中标人的投标文件及其澄清文件等，均为签订合同的依据。
32.3 中标人拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评审报告推荐的中标候选人名单排序，确定下一中标候选人为中标人，也可以重新开展政府采购活动。
32.4 当出现法规规定的中标无效或中标结果无效情形时，采购人可依法与排名下一位的中标候选人另行签订合同，或依法重新开展采购活动。
33.1 本项目中标服务费的收取按投标人须知前附表的规定执行。 34.廉洁自律规定
34.1 采购代理机构工作人员不得以不正当手段获取政府采购代理业务，不得与采购人、供应商恶意串通。
34.2 采购代理机构工作人员不得接受采购人或者供应商组织的宴请、旅游、娱乐，不得收受礼品、现金、有价证券等，不得向采购人或者供应商报销应当由个人承担的费用。
投标人认为采购人员及其相关人员有法律法规所列与其他供应商有利害关系的，可以向采购人或采购代理机构书面提出回避申请，并说明理由。
36.1 投标人认为招标文件、招标过程和中标结果使自己的权益受到损害的，可以根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》和《政府采购质疑和投诉办法》的有关规定，依法向采购人或其委托的采购代理机构提出质疑。
36.2 质疑供应商应按照财政部制定的《政府采购供应商质疑函范本》格式（详见招标文件第八章）和《政府采购质疑和投诉办法》的要求，在法定质疑期内以书面形式提出质疑，超出法定质疑期提交的质疑将被拒绝。针对同一采购程序环
节的质疑应一次性提出。
36.3 采购代理机构质疑函接收部门、联系电话和通讯地址，见投标人须知前 附表。
需要补充的其他内容，见投标人须知前附表。
第三章 采购需求
前注：
1.本采购需求中提出的服务方案仅为参考，如无明确限制，投标人可以进行优化，提供满足采购人实际需要的更优（或者性能实质上不低于的）服务方案，且此方案须经评标委员会评审认可。
2.中标人必须确保整体通过采购人及有关主管部门验收,所发生的验收费用由中标人承担；如投标人因未及时现场考察而导致的报价缺项漏项废标、或中标后无法完工，投标人自行承担一切后果。
采购需求前附表
序号 | 条款名称 | 内容、说明与要求 |
1 | 付款方式 | 一、蚌埠市第一人民医院硬件设备付款方式为：上线运行满 1 个月，经使用部门初步验收通过，支付硬件设备合同价的 50%。软件系统正式上线验收合格后支付硬件设备合同价 20%。通过网络安全三级等保测评后，正式验收通过，正常运行 2 月后，支付硬件设备合同价 30%。 二、蚌埠市第一人民医院信息系统软件付款方式为： 分批次上线，按已上线运行的模块分次付款。上线 模块按运行节点付款：软件实施启动后支付软件部分合同价的 20%，培训完毕后支付软件部分合同价的 20%，上线运行后支付软件部分合同价的 20%，验收通过后支付软件部分合同价的 20%。 剩余部分按上线功能运行和评审通过的节点付款：电子病历四级评审通过后支付软件部分合同价的 5%、互联互通四级评审通过后支付软件部分合同价的 5%、电子病历五级评审通过后支付软件部分合同 价的 5%、网络安全等保测评通过后支付软件部分合 |
同价的2%、智慧医院三级评审通过后支付软件部分 合同价的 3%。 | ||
一、除蚌埠市第一人民医院的其他医院硬件设备的付款方式为： 货到验收合格后支付硬件设备合同价的 50%，软件 系统正式上线验收合格后支付硬件设备合同价的 50%。 二、除蚌埠市第一人民医院的其他医院的信息系统 软件付款方式为： 本项目实施项目组人员进场调研，出具需求报告及具体实施方案且经采购人审核通过后支付软件部分合同价的 20%；核心业务系统上线后支付软件部分合同价的 30%；系统整体上线后支付合同价的 20%；最终验收合格后支付软件部分合同价的 30% （其中第三人民医院满足 2020 年验收条件支付软件部分合同价的15%，满足 2021 年验收条件支付软 件部分合同价的 15%）。 | ||
2 | 服务地点 | 安徽省蚌埠市 |
3 | 服务期限 | 合同签订后 120 个日历日内完成全部工作（其中第一人民医院、第三人民医院 360 个日历日完成全部 工作）。 |
4 | 符合性审查业绩 | 投标人自 2015 年 1 月 1 日以来（时间以合同签订时间为准）具有三甲医院信息系统的项目业绩，上述业绩合同内容须包含 HIS（或电子病历）和医院信息平台，否则该业绩不予认可。（注：投标文件中同时提供业绩合同及中标通知书扫描件，如合同中无法体现时间、项目内容的，须另附业主盖章的 相关证明文件。） |
5 | 投标人承诺函 | 投标人须在投标文件中承诺：我公司满足招标文件第六章采购需求中的全部要求，如合同签订后无法满足，采购人有权终止合同，并上报政府采购监督管理部门按相关规定处理，并承担相应责任。（格 式自拟） |
蚌埠市公立医院的信息化建设经过十几年的积累，已建成的信息系统基本涵盖了医院内医疗和管理的各个方面，基本符合医院的实际流程和医院当前管理需要。从业务覆盖的角度来看，现有信息化系统的建设主要围绕医疗服务、业务运营进行建设，各家医院建成了HIS 系统、电子病历系统、移动医疗系统、检验检查系统、财务管理系统、人力资源系统、合理用药系统、院感系统、OA 系统等一系列临床和管理系统，但信息化水平参差不齐，各家医院上线的系统有多有少，软件公司技术能力和服务水平有高有低，导致目前医院发展受到信息化制约，医疗质量改进、业务流程改造和服务水平提高受到很大影响，在临床服务、运营管理、便民利民、科研教学、决策支持、区域协同都具有较大提升空间。
目前，各家医院信息化建设中缺乏统一的战略规划，没有充分考虑业务部门的需求，没有对医院业务流程进行专门的梳理和优化，导致应用系统对业务支持的灵活性差，业务部门人员感觉使用不方便，最终导致信息系统不能有效落实医院的发展战略。
现有的信息系统均采取烟囱式的建设与部署模式，缺乏整合各个系统、各个科室资源的业务中台和数据中台。医院根据各块业务的需求采购软件系统，虽然满足了当前业务，但从医院整体和长期发展来看，系统结构老化，稳定性和扩展性较差。
各家医院目前的系统缺乏顶层设计，信息孤岛现象严重，信息系统之间不能很好地互联互通、数据不能有效共享和分析利用。科室、人员、权限、诊断等等基础字典表的数据变动均需要在各系统中手工操作完成，维护难度越来越高。随着系统运行年限的增加，积累的业务数据的增多，业务系统数据库的增大，备份、恢复时间越来越长，历史数据查询对即时业务交易的影响越来越严重，系统时常出现业务高峰响应变慢的现象。随着与市健康平台、公立绩效考核数据上报等外部系统的对接，数据的缺失、数据的非标准化这些问题日益显现。国家各种信息化标准逐渐出台，如电子病历应用水平评级、互联互通成熟度评级、互联网医院标准、智慧医院标准、等级医院评审标准、计算机等级保护等等，各类标准对医
院信息化要求越来越高，但支撑医院信息化建设以满足日益增长的信息化需求机制尚未形成，信息化所依赖的各类资源不足、医院自身的开发能力缺乏，过度依赖开发商的现象依然存在。
以上问题日益成为下一阶段的医院业务发展和服务能级提升的瓶颈。如何按照国家相关标准，有效的整合这些应用和数据，实现服务在线化、数据资产化、业务一体化，建设面向患者的互联网便捷服务、面向医护提供一体化服务，面向集团医院、面向区域协同共享，筑牢医院信息化建设的基础平台架构，为临床、医院管理提供流程优化、决策支持能力，提升医院信息人员的开发、运维能力，与核心软件供应商建立一种满足医院信息化日益增长需要的长期合作共赢关系，构建信息化支撑能力提升的有效机制，为医院临床业务、各项管理提供有力的信息化支撑成为本阶段医院工作的重点。
任何一个信息系统的建设都不可能是一蹴而就，智慧医院信息化建设是一个庞大的、复杂的、长期的系统工程，更需要先做一个整体的规划，无论从战略上或从战术上，从硬件上或从软件上都必须先进行整体的调研和规划，才能为后续的建设指明道路和打下基础。同时，医院信息化的建设过程是一个长期的过程，必须分成多个阶段来完成，以保证系统建设的可行性和可控性，因此我们必须在蚌埠市卫生健康委员会总体规划的指导下，对蚌埠市智慧医院信息化建设整个过程进行科学地划分多个实施阶段，逐步完成各家医院信息化各项工程的建设。
根据国内诸多医院建设情况，智慧医院建设在医院的实施和部署周期往往需要三年左右的时间，因此在进行智慧医院建设规划时应具有一定的前瞻性，适度超前，软件方面要考虑到今后技术的发展水平和成熟程度，硬件方面要根据医院规模化发展适度超前。
在新医改方案发布后，我国卫生信息化在标准建设方面取得了阶段性突破与成果，电子健康档案、电子病历和数据字典等标准和规范相继出台。这些标准规范虽不强制执行，但对于医院信息化建设的方案制定、工程招投标和系统实施具有重要的指导意义。本次智慧医院信息化建设应严格遵照国家的规范与标准，只有这样，智慧医院信息化建设才有持续发展的生命力，医疗数据才能达到诊疗信息的整合、无障碍流动及共享利用，最终实现医改提出的“建立实用共享的医药卫生信息系统”的总体目标。
同时，安全是医院信息化的基础，构建可靠、安全、稳定的基础硬件支撑体系（服务器、存储、网络等）已经成为医院信息化的第一需求，医院 7*24 小时工作的行业特点也对医院 IT、基础设施建设提出了更为严格的要求。承载医院信息系统的基础硬件支撑体系的性能、安全与稳定将会直接影响着医院业务的正常发展，所以要重视系统和数据上的容灾与备份机制。
通过智慧医院信息化建设，提升蚌埠市各家医院信息体系将来的扩展能力，满足与国家、省、市各级卫生平台的资源协同共享能力，实现区域医疗联动和协同发展。
通过智慧医院信息化建设，转变观念、以人为本：从“面向业务管理”转变为“以人为本”，即在满足患者、临床业务人员、医院管理者等各个层面的要求的基础上，提高工作效率，方便操作。最终，在保障医疗质量和医疗安全的基础之上，实现社会效益和经济效益双丰收，让患者满意，让职工满意。
蚌埠市智慧医院信息化建设项目所有应用模块应基于用户需求，按先进、实用、科学、规范、标准化结合，用户界面友好，操作简单，提示明确。针对患者、医务人员、医辅和管理人员的不同特点进行定制，同时具备可扩充、可移植等特性。
本次项目人员涉及医、护、技、管、患等，功能涉及多方面多层次多模块等。
要求按国家相关规定和标准，对数据、访问、权限、安全等多维度控制功能，设立知识库规则库和预警报警功能，确保利用相关信息系统对各模块的全面监测和控制。
适应医院医疗、业务、行管等工作流程，针对流程开发定制、重组等客户化工具。适应一体化建设目标，将门诊、急诊、医技和住院等所有医疗、人员、物资等资源通过相关信息系统实行一体化管理，提高医院运行效率和资源集约化管控。
共建、共享是模块具备生命力的基础，没有各模块互联互通就没有信息化，也就没有智慧中医院。所有模块必须按数据开放标准原则，实行标准化规范化数据，提升数据质量和标准化治理水平。医共（联）体、医保、平台等完全按标准数据格式，应用开放式平台，按照松耦合要求确保各系统间无缝互联互通。
按照《全国医院信息化建设标准与规范（试行）》中相应等级医院的要求，以及医院自身的目标等级要求，建成符合《电子病历系统功能应用水平分级评价方法及标准》、《医院信息互联互通标准化成熟度评测》、《互联网医院管理办法及互联网医院基本标准》、《医院智慧服务分级评估标准体系(试行)》、《信息系统安全等级保护基本要求》等相应评价标准和要求，以取得各家医院在需求文件内提出的《电子病历系统功能应用水平分级评价方法及标准》、《医院信息互联互通标准化成熟度评测》相应等级证书、互联网医院软件功能符合《互联网医院管理办法及互联网医院基本标准》要求、智慧医院建设符合《医院智慧服务分级评估标准体系(试行)》相应等级要求、信息系统安全等级保护符合相应等级要求为验收必备条件。
项目建设整体建设目标包括：
1、建设全面的数字化智慧医院信息系统，包含：门急诊诊疗服务、住院诊疗服务、电子病历、移动医疗、医院临床管理、药事管理、医技科室服务、体检管理、医疗运营管理、综合查询及决策支持、综合服务等。
2、建设基于电子病历的医院信息平台、数据中心，同时在信息平台和数据
中心的基础之上，建设患者360 视图、临床决策支持、科研分析管理等方面的应用，实现与区域医疗和市级居民健康管理平台的对接。最后，建立基于平台的门户，为医院管理者、使用者和患者建立专属门户。
以上建设目标根据各家医院的具体技术需求和建设标准有所不同，具体内容详见各家医院的技术需求说明书。
建设模式为中标供应商总包模式，通过整体规划，以蚌埠市智慧医院信息化 建设目标为导向，对本项目内包含的各家医院智慧医院信息系统进行整体采购，实行项目打包引进。在项目成交总金额（包含支付给第三方的必要费用）范围内 实现各家医院的信息化建设目标。本项目实行设计施工一体化招标，按照软件系 统项目管理规范进行规范化管理。投标人应按各医院项目设计建设方案分别报价，并且在报价时分模块报价。中标人使用第三方模块时应获得采购人及医院同意。
项目结合国家规范标准、安徽省规范标准以及行业规范标准进行整体规划及建设，遵循的主要规范及标准如下：
1. 《基于电子病历的医院信息平台技术规范》；
2. 《基于电子病历的医院信息平台建设技术解决方案》；
3. 《电子病历系统功能应用水平分级评价方法及标准》
4. 《三级综合医院评审标准实施细则（2011 年版）》；
5. 《医院信息互联互通标准化成熟度测评》；
6. 《电子病历基本架构与数据标准（试行）》；
7. 《医院信息系统基本功能规范》；
8. 《妇幼保健信息系统基本功能规范》；
9. 《电子病历系统功能规范（试行）》；
10. 《国家基本公共卫生服务规范（2011 年）》；
11. 《中医医院信息化建设基本规范》；
12. 《中医医院信息系统基本功能规范》；
13. 《中医药信息标准体系表（试行）》；
14. 《医院信息平台应用功能指引》；
15. 《全国医院信息化建设标准与规范》；
16. 《互联网医院管理办法及互联网医院基本标准》；
17. 《医院智慧服务分级评估标准体系(试行)》；
18. 《信息系统安全等级保护基本要求》；
19. 《卫生信息框架标准》、《医院基本数据集标准》、《公共卫生信息分类框架和基本数据集标准》、《社区卫生服务功能规范和基本数据集标准》、卫生机构（组织）分类与代码（WS218-2002）、疾病分类与代码等标准；
20. 《2019 年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案》（国卫办医函〔2019〕265 号）；
21. 《国家卫生健康委办公厅关于印发医院智慧服务分级评估标准体系（试行）的通知》（国卫办医函〔2019〕236 号）；
22. 《关于印发电子病历系统应用应用水平分级评价管理办法（试行）及评价标准（试行）的通知》（国卫办医函〔2018〕1079 号）；
23. 《国家医疗健康信息区域信息互联互通标准化成熟度测评方案》（2017年）；
24. 《安徽省人民政府办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的实施意见》（皖政办（2018）39 号）；
25. 《关于做好以电子病历为核心的医疗机构信息化建设工作的通知》（皖卫医发（2019）68 号）；
26. 《关于印发《安徽省智慧医疗工作三年提升计划（2018-2020 年）实施方案》的通知》；
27. 支持TCP/IP 协议、HTTP、HTTPS；
28. 支持XML、WebService；
29. 支持HL7；
30. 支持ICD-10、SNOMED、ASTM 协议等国际信息交换标准；
31. 支持DICOM 标准；
32. 支持UNICODE 编码；
2020 年达到满足本项目建设需求提出的蚌埠市卫健委及各家医院《电子病历系统功能应用水平分级评价方法及标准》、《国家医疗健康信息医院信息互联互通标准化成熟度测评》2020 年度评级等级及时间节点要求。
2021 年达到满足本项目建设需求提出蚌埠市卫健委及各家医院《电子病历系统功能应用水平分级评价方法及标准》、《国家医疗健康信息医院信息互联互通标准化成熟度测评》2021 年度评级等级及时间节点要求。
最终达到各家医院在建设需求中提出的《互联网医院管理办法及互联网医院基本标准》、《医院智慧服务分级评估标准体系(试行)》、《信息系统安全等级保护基本要求》全部建设标准要求。
本项目要求中标供应商开放所有源代码，采购人和医院可以在中标供应商提供的可控环境中查阅和修改源代码，并能够将修改后的源代码部署在医院实施。中标供应商提供开发框架二次开发接口，对内对外接口及调用文档及调用 DEMO 源码、数据库结构信息，并提供需求分析书、需求说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库说明设计书等文档资料。
中标供应商负责培训医院技术人员，使得医院技术人员具备独立开发、运维的能力，让医院获得信息化建设可持续发展的核心技术能力。每次公司的产品在医院发生变化所产生的源代码必须免费提交给医院，所涉及的一切相关费用全部包含在项目采购中，中标供应商如部分业务模块采用第三方公司提供的产品，应遵循同样的开放性要求。
为了满足医院多院区集团化业务发展要求以及和紧密型/松散型医联体的业务协作，需要在本项目的架构设计和技术实现上支持多院区和医联体业务集成。在多院区业务模式下，可以实现全院统一运营分析和院区之间在医疗资源预约和患者流转方面的支持。在医联体内，可以实现医疗资源和患者信息的共享。
本次建设内容可应用于各家医院集团多院区及集团下属医联体医院、社区
服务中心使用，所需费用已包含本次投标报价之内。在本项目的技术架构中，必须满足下列技术要求。
1. 主数据管理，可以实现多院区架构下的组织结构、数据基础字典映射和同步；
2. 数据中心，可以集成多院区的数据资源，进行统一转换、存储和分析，分析界面需要能够支持多院区统一视图和单院区视图；
3. 企业服务总线，提供业务集成接口的院区标识和权限管理功能，可以在跨院区业务集成的场景下实现应用系统的业务交互；
4. 患者主索引，可以建立集团患者主索引，对各院区和医联体成员单位的患者信息进行索引，实现患者信息在院区和医联体成员单位之间的共享；
5. 实现分院区、医联体业务集成接口，通过集成接口的开放，实现医联体成员单位之间的医疗资源预约、患者信息共享和转诊业务。
6. 医联体成员单位不同级别的收费价表管理，实现可配置的以相同/不同的单位代码与医保、农合、商保等外部系统进行业务交互。
蚌埠市智慧医院信息化建设是目前蚌埠市医院基本建设和发展的一项基础工程，应能优化业务流程，提高医疗质量，充分结合医院管理思想和业务思想，体现“以人为本、智慧医疗”，在提高医院经济和社会效益及科学管理水平的总体目标下，采取“总体规划、分步实施”原则。
具体指导原则如下：
系统能满足医院的总体需求。整个系统都应符合基于电子病历的医院信息平
台的建设思路，各子系统的软、硬件设计均应考虑到满足总体需求，各模块都是按医学信息标准化（HL7 和DICOM3.0）的统一标准进行运作。
按照国家信息管理的标准、HIS（医院信息管理系统）按HL7 数据交换标准；其中CIS（临床信息系统）按ICD-10、SNOMED、结构化电子病历XML 设计；LIS
（检验信息系统）按ASTM 协议等国际信息交换标准等。
实用性是评价医院信息系统的主要标准。它应该符合现行医院体系结构、管理模式和运作程序，能满足医院一定时期内对信息的需求。能对提高医疗服务质量，工作效率，管理水平，为医院带来一定的经济效益和社会效益产生积极的作用。
1. 系统应该可实现 7×24h 连续安全运行，性能可靠，易于维护。
2. 可选择国产操作系统，可选择Linux/Unix 操作系统提供系统的稳定性。
3. 应用大型关系数据库或后关系数据库提高系统的处理速度和响应时间。
4. 内部网络设置层级授权机制，设定系统内部终端和访问者的权限，设定操作者多层级电子签名机制，防止数据删改和电子确认的漏洞。符 合《电子签名法》和 CA 认证的要求。
5. 电子病历的修改和签名设定时间和痕迹保留和密钥方式进行，在电子病历未取得法律承认前采取医务人员在诊疗过程中或后打印纸页病历加手写签名确认方式，以解决电子病历和纸页病历双保存的问题。
6. 对超级用户实行互相监督和访问、删改的痕迹保留和永久性备份保留的安全机制，以确保有关过程的安全性。
7. 研究开发过程严格按照ISO9001 有关规定进行。
系统应该具有国内领先的水平。系统应该具备在今后十年左右的时间里的生存能力,并且在可持续发展性上要具有较大的发展空间,具有较大的升级空间,无论是操作平台的选择,还是软件功能的编制,都要有一定程度的超前性。
智慧医院信息化建设的核心业务系统包括：HIS 系统、电子病历系统、PACS系统、LIS 系统和医院信息平台。核心业务系统必须为投标人自主知识产权，投标文件中提供上述每个核心业务系统的计算机软件著作权登记证书扫描件，未提供或提供不全的投标无效。投标人对核心业务系统严禁使用合作开发、OEM 等方式的软件产品进行投标。
投标人提供的产品应具有合法的知识产权和对采购人的使用授权，如使用到属于第三方软件知识产权的产品时，应当保证采购人使用的合法性，并提供相应的合法性证明材料及对采购人的使用授权。
采用面向服务技术架构（SOA）的分析与设计方法，应用多层次应用体系架构设计，运用基于构件技术的系统搭建模式和基于组件模式的系统内核结构。通过建立统一接口标准，实现数据交换和集成共享，通过统一身份认证和授权控制，实现业务集成、界面集成。
1. 支持B/S/S 或C/S/S 等多层的应用架构。
2. 支持基于组件的设计：用户可以根据需要按角色组合和配置组件。
3. 符合SOA 规范的组件技术：在SOA 服务层，所有系统都是以SOA组件的形式提供SOA 服务，所有 SOA 服务都集成在平台之上，符合医院信息化建设SOA 架构设计的思想。
4. 支持跨数据库平台数据存取技术：在物理存储层，系统应该具有良好的跨数据库平台技术。
5. 支持虚拟化技术：实现服务器虚拟化、存储虚拟化、网络虚拟化和桌面虚拟化。
6. 支持基于服务主线、主数据管理和数据中心的医院信息平台：通过平台实现医院所有信息系统的业务集成、数据集成、界面集成，构建系统间信息共享和业务协同的纽带，实现医院与外部系统之间的信息共享和业务协同。
7. 门户支持跨平台技术实现， 包括： PC 平台、 移动平台
（IOS/Android）。
8. 支持用户自定义配置的工作流程管理：提供工具和功能，根据因环境或内部流程的变化而配置产品，使之能良好适应需求的变化，持续支撑医院业务发展
9. 支持医院自定义：医院可以灵活的使用现有功能组件建立自己的应用，支持将开发的组件通过应用程序工具加入到应用。
10. 支持信息安全技术：医院信息化需要引入技术手段来保障信息系统的安全性，如身份认证、受限数据访问、数字签名、数据留痕、数据日志等等。
11. 支持应急备份方案：保证平台可以连续7×24 小时连续运行。保证在达到峰值或平台故障时，可以通过调整、调节和方便的扩展、数据的恢复等手段使系统平稳运行。
12. 支持负载均衡技术：应用服务器、中间件等能够实现多台服务器的负载均衡，实行“池化管理”。可根据负载情况随时增加服务器进入负载均衡服务器集群中，出现故障隐患的服务器也可随时退出进行检修，修复完成可重新加入集群。
13. 数据中心支持集群式或者分布式数据存储技术：数据中心支持 TB 级的海量存储的存储需求，随着数据量的增加可以随时增加服务器/存储设备进行扩容，出现故障隐患的服务器/存储设备可随时撤出进行维修替换而不影响业务的使用。
14. 性能要求：各项性能指标应满足《基于电子病历的医院信息平台技术规范》的性能要求、《电子病历与医院信息平台标准符合性测试规范》的测试要求、《医院信息互联互通标准成熟度测评指标体系》“平台运行性能情况”的性能要求。在高并发、海量数据的基础上仍然能满足性能要求。
平台需要具备以下功能及特征：
1. 支持平台技术架构设计：支撑集团化管理模式，实现医疗业务协同和统一管理。
2. 以消息机制为技术核心。
3. 通过预制的适配器能集成多种技术，如.NET、JAVA 等。
4. 支持开发定制化的适配器。
5. 能集成多种数据库，如Caché、ORACLE、SYBASE 和SQLServer 等。
6. 支持多种应用标准，如 XML、HL7 等。
7. 支持多种通讯协议，如TCP/IP 等。
8. 支持WEBSERVICES，以及复合应用软件开发。
9. 提供性能监视器功能，能对设定的关键指标进行监控。
10. 提供工作流管理、过程管理和规则管理工具。
服务器操作系统可以采用符合POSIX 标准的Unix、Linux、Windows 等操作系统或者国产化操作系统。工作站可以采用基于 Windows 操作系统或者国产化操作系统。
数据库管理系统采用面向对象的后关系数据库或大型关系数据库，支持国产化操作系统，支持主流厂商的硬件及操作系统平台，支持Unix、Linux 或Windows操作系统，支持 C/S/S 或B/S/S 的体系结构，支持关系模型，支持分布式处理，支持主流的网络协议（TCP/IP、IPX/SPX、NETBIOS 及混合协议等），具有开放性，支持异种数据库的访问，包括实现对文件数据和桌面数据库的访问、实现对大型
异种数据库的访问、实现和高级语言互连的能力等。
本项目建设必须充分考虑市级交互功能，建设市级交互平台，采用SOA 架构、负载均衡、高可用等技术，保证在高并发、大数据量访问时的性能。
功能包含面向全市的基础服务（包括注册服务、个人主索引服务）。实现患者在本市公立医院的一卡通，采用电子社保卡、电子医保卡、电子健康卡实现全程扫码就诊，支持与各医院现有院内卡、身份证的绑定，实现与市级电子健康卡管理系统和电子医保卡管理系统的平滑对接。
实现与蚌埠市卫健委的居民健康平台无缝对接，能够实时传送数据给居民健康平台。
通过市级服务总线实现各医院之间的互联互通，解决医院间信息系统的系统异构集成、流程定义、数据共享和数据交换传输标准等关键性技术问题，实现全面集成：
1）数据集成：通过平台，让各医院间，在数据层面可以相互交换。
2）业务集成：通过平台，让各医院间，在业务应用层面可以互相调用，在业务流程层面可以实现全市级的业务协同。
市级服务总线包含：服务总线工具、标准管理、服务管理、消息管理、数据抽取、清洗、存储、利用管理、流程管理、标准管理、平台管理等。
服务总线需要符合以下要求：
1. 以消息机制为技术核心。
2. 通过预制的适配器能集成多种技术，如.NET 等。
3. 支持开发定制化的适配器。
4. 支持集成多种数据库，如：Cache、DB2、ORACLE、SYBASE 等。
5. 支持多种应用标准。XML 等。
6. 支持多种通讯协议，如 TCP 等。
7. 支持WEBSERVICES，以及复合应用软件开发，
8. 提供性能监视器功能，能对设定的关键指标进行监控
9. 提供工作流管理、过程管理和规则管理工具；
10. 对数据的采集、交换支持XML、HL7 等交换标准及非标准的自定义字串；
11. 供数据库视图、WebService、File 等多种接口交换方式。
12. 提供与大数据平台的数据对接能力，以适应大数据应用需要。
13. 提供多种传输协议，如 TCP、HTTP 等。
14. 支持接口转换匹配，数据格式转换。
15. 提供配置的方式，可自定义数据交换格式。
16. 提供运行监控功能，有显示数据采集进度和详细的日志记录。
1. 平台通过适配器连接应用程序和数据；
2. 适配器具有统一的开发模型；
3. 适配器接口程序可进行可视化管理；
4. 支持各种关系型数据库和面向对象的数据库，如MSSQLServer，Oracle， IBMDB2，Cache 等；
5. 预置主流医院业务系统接口，如 HIS、LIS、PACS、EMR、手术麻醉、重症护理等；
6. 支持主流协议，如HL7、DICOM、X12、FTP、HTTP 等；
7. 支持主流技术，TCP/IP，SOAP，MQ，JMS，.NET，J2EE 等；
8. 具有终端模拟适配器、事物系统适配器、用户自定义适配器等；
9. 通过图形化的工具完成配置工作。
1. 支持完全异构的系统连接；
2. 具有高度优化的转换引擎；
3. 具有通过向导驱动的转换工具；
4. 可以通过增加用户定义函数实现任意复杂度的扩展；
5. 具有支持XML 文档的XSLT 处理器。
1. 通过业务流程管理(BPM)实现业务协同；
2. 支持同步请求和异步请求场景；
3. 业务流程管理具有丰富的图形编辑功能；
4. 支持SOAP、REST、Java 类、.Net、dll、SQL 存储过程等接口；
5. 具备从业务流程图自动生成代码,以及把代码自动生成流程图的能力；
6. 含有建模组件，允许业务用户定义、查看和管理复杂的跨应用流程；
7. 通过图形化的方式查看定义的所有流程信息，包括流程名称，运行状态，发送方，接收方等；
8. 支持基于事件的发布/订阅机制,降低系统间耦合度；
9. 支持通过图形界面展现各节点和交换流程运行情况，并对异常情况进行报警；
10. 提供全中文的平台监控界面，包括台相关服务器和组件运行情况监控。
1. 能够查询失败消息,在任意流程节点编辑后重发；
2. 消息默认是持久化保存的；
3. 具有消息查询和报表工具，提供消息审计和分析界面；
4. 支持跨系统的流程Debug、报告和审计。
建立全市级别的基于电子健康卡或身份证号的患者唯一身份标识即患者主索引。解决目前各医院患者信息管理不统一等问题。
实现数据全面整合，快速处理患者信息主数据来源更新和精确同步，有效控制录入的患者数据质量，保障患者数据一致性和历史诊疗数据的连贯性。
1. 对患者注册数据进行集中存储和管理；
2. 保证单个患者在一定范围内的唯一性和可靠性，能够识别不同来源系统间患者的关联性；
3. 提供一个管理控制台，对患者数据进行图形化管理；
4. 遵循IHEPIXPDQ 规范设计；
5. 患者注册功能：EMPI 接收到患者信息后，会对患者信息进行校验，可以通过设定不同的数据规则，完成患者信息匹配合并，对订阅过的源系统发布新增患者通知；
6. 患者更新功能：EMPI 收到消息后，根据患者标识查询到患者后，对患者信息进行修改，保证域内患者信息统一；
7. 患者合并：当信息提供源系统（如门诊 HIS）对已有患者信息进行合并后，需要将保留患者信息和遗弃患者信息同步到EMPI 中，EMPI 收到消息后，将遗弃患者的所有标识合并到保留患者上，并且作废遗弃患者；
8. 患者信息查询：各应用系统可以方便地跨域（其他应用系统）查询到患者的详细信息和标识信息，通过不同系统域的标识可以跨域进行患者相关临床信息的检索，如检查记录、入院记录等信息。由于在患者注册时已经对 EMPI 内的所有患者进行了匹配关联，所以在进行患者查询时，可以查询到所有的关联信息和关联标识，并根据不同来源域的可信度权重进行自动筛选。
提供主数据采集，治理，数据定义，数据编码，数据维护、分发、监控、智能分析等完整的功能服务，为主数据管理提供了全面服务。
部分医院具有数据中心，应保证各家医院数据中心患者数据的互联互通。数据中心包括但不限于以下几个部分：
1. ODS 库：ODS 数据来源于在线业务系统的实时映像，数据从业务库抽取出来装载到 ODS 后，从 ODS 系统中进行数据清洗和转换从而完成在建立其他数据中心之前的数据准备工作。
2. CDR 临床数据中心：是为支持临床诊疗和全部医、教、研活动而以病人为中心重新构建的新的一层数据存储结构，是基于电子病历的信息平台的核心构件。其内容是随着医院业务活动动态变化的，并且直接支
持医生/护士对病人临床记录的实时应用。
3. 扩展数据中心：是基于数据的不同用途而将不同的业务数据进行抽取、清洗、整合成为相应的数据资源，为不同医院的具体应用提供支撑，如：影像数据中心、科研数据中心、管理数据中心等。
4. 知识库：对于临床知识可以采用知识库管理系统来存储。知识库用来存放各种规划、专家的经验、有关知识和因果关系等，用以辅助临床决策应用。
5. 数据仓库：整合和利用业务系统产生的数据，为决策和管理层提供了及时、准确、全面的信息，从而可以帮助管理层做更好的、基于信息的决策。
6. 数据中心发布工具。
遵照蚌埠市智慧医院建设的要求，结合医院对信息化建设的要求和定位，需要在关键时间节点内完成各医院《电子病历系统功能应用水平分级评价方法及标准（试行）》、《国家医疗健康信息医院信息互联互通标准化成熟度测评》的评级工作。请投标人根据各医院情况，以分阶段建设为目的，设置每个阶段目标，制定详细的规划和每阶段建设的信息系统内容。
本项目所有内容必须按照各家医院技术需求说明书的进度要求完成，如果某家医院逾期未完成，中标供应商必须提供医院出具的未完成原因的情况说明，否则采购人将中止该医院项目后续的付款，并将追究中标供应商的违约责任，违约责任以合同约定为准。
1 项目系统集成实施的进度计划及控制
项目实施进度要求：要求中标供应商根据项目建设单位的实际情况，科学合理的制定出集成实施的时间表。
对项目实施的各个阶段：需求分析阶段、系统配置、系统集成实施准备阶段、
系统培训阶段、系统部署阶段、系统初验测试阶段、系统试运行阶段、系统终验阶段的进度做出详细的计划。
对项目实施的进度计划及控制中各阶段中投标人所要做的工作及保障措施做出详细安排。
2 全面的项目质量管理体系
中标供应商须提出项目实施中的集成技术设计、设备采购、系统开发、安装调试和项目售后服务的全过程质量管理及控制提出具体措施，并提出质量保障目标的承诺。
要求中标供应商对本项目的工程实施进行风险控制。
2020 年达到各家医院《电子病历系统功能应用水平分级评价方法及标准》、
《国家医疗健康信息医院信息互联互通标准化成熟度测评》2020 年度评级要求。 2021 年达到各家医院《电子病历系统功能应用水平分级评价方法及标准》、
《国家医疗健康信息医院信息互联互通标准化成熟度测评》2021 年度评级要求。
1. 系统集成安装时，中标供应商应提供设备的最新型号和软件的最新版本。
2. 中标供应商必须在合同规定的时间内，完成硬件设备的供货、安装和调试运行，以完工验收申请报告形式书面通知采购人。
3. 中标供应商必须在合同规定的时间内，以完工验收申请报告形式书面通知采购人以声明整个信息系统完毕。
4. 采购人依法组建验收小组，验收小组成员包括采购人代表、医院代表、蚌埠市卫健委代表、外聘专家等人，按照招标文件、投标文件、合同、补充协议等资料，与中标供应商一起对硬件系统或整个信息系统分别按照合同要求进行检查测试，并对系统进行 48 小时不间断运行测试。
5. 验收合格后由验收小组出具验收报告，中标供应商和采购人代表签字并加盖公章。
采购人认为培训是保证项目成功的一个重要手段，因此为了保证系统顺利完成，投标人需要准备一份完整的培训计划，对采购人各类人员进行相关的培训，包括现场培训和集中培训等多种方式，培训的内容、次数和方式由采购人提出，采购人仅负责提供培训场地、培训电脑和培训人员的召集，培训环境的搭建、培训文档的准备、培训的实施、培训人员的考核等由投标人负责。
对与本项目的相关技术，投标人也需要提供必要的手段保证能够将其传授与采购人。与培训相关的费用，投标人应当一并计算在投标报价中。
1.培训内容
为了让用户单位人员更好地对系统进行管理和维护，投标人需对相关技术人员和管理专家进行全面的培训，使之在各个层次上掌握应用软件系统的操作、系统配置、运营、故障处理及日常测试维护，从而确保全网能正常安全的运行。
提供下列几个方面的培训：
（1）系统软件的用户使用培训，应用软件操作培训；
（2）系统管理培训、甲方技术人员开发维护培训；
（3）应用软件操作疑难问题解答；
（4）第三方支撑软件（如数据库、操作系统、医院信息平台）的使用、开发、维护培训。
2.培训对象
培训对象包括初级技术人员培训、高级技术人员培训和医护人员操作培训。初级培训可使得系统维护人员能够顺利地完成日常的维护工作，保证系统的正常运行。高级培训应使得高级技术人员对本业务支撑系统的运行机制有着清晰明确的认识，并能够高效及时地解决系统突发运行故障，能对系统进行二次开发。操作培训可让医护人员熟练使用本系统软件。
培训完毕后，采购方使用人员能通过电子病历应用水平，互联互通相应等级验收考核要求。
投标人应有良好的服务理念和完善的售后服务体系，能够提供本地技术服务。总包服务：以医院信息化建设目标为最终目标，以投标人所投产品为基础，
采用公司、现场相结合的敏捷开发模式进行二次开发，通过总包服务的核心内容来保障和达到信息化建设目标。
技术支持与研发中心服务：中标供应商与采购人、医院共同成立“技术支持与研发中心”，开展项目运营和新产品的合作研发，与医院共享知识产权。
评级咨询服务：通过服务，确保医院通过相应评级。同时围绕持续建设“数字化智慧医院”的目标，每年免费为医院提供一次医院信息系统的软硬件咨询服务。
共同发展：共同探索医疗信息化创新应用产品及服务，全力支撑各家医院的创新应用和创新产品。
服务体系：医疗 IT 人才培养及输送机制建设，每年提供四次免费培训服务。针对本项目，提出完整而切实可行的服务方案供医院选择。其中，至少应提
供 7×24 小时热线电话、远程网络、现场、驻场等服务方式。热线电话和远程网络提供技术咨询和即时服务，1 小时内给予明确的响应并解决；现场服务适用于排解重大故障，应在接到医院服务请求后2 小时内到达现场解决。驻场服务适用于要求提供驻场服务的医院，具有一定开发能力的工程师驻场。
本项目的售后服务内容包括：
1. 根据各家医院在建设需求里提出的要求，派驻具有一定开发能力的工程师驻场服务，由医院信息科进行工作安排、考勤管理。
2. 包括软件系统的日常运行维护，系统Bug 的及时修改，医院各部门使用过程中的功能设置，异常数据和场景的及时处理等。
3. 包含各级医保接口、HQMS 接口、省市各级卫生平台、省市各级政府平台、医疗设备接口、医院现有银行、微信、自助机、体检等各类
接口（对内接口、对外接口、软件接口、硬件接口）的开发和维护。
4. 包含未来医院新增的所有接口的开发和维护。
本项目硬件设备从验收之日起质保三年（有特殊要求除外）。信息系统软件从项目上线验收合格之日起质保 3 年（质保期内的质保费用包含在项目总报价内并单独列出，以上所涉及售后服务内容的一切相关费用全部包含在本次投标总价中）。在质保期内，中标供应商提供以上所涉及售后服务内容的免费服务。
在满足总体建设目标要求基础上，各项功能按照《医院信息平台应用功能指引》[2016]1110 号、《医院信息化建设应用技术指引》[2017]1232 号、《全国医院信息化建设标准与规范（试行）》等国家标准，以及《医院信息系统功能设计指导》（ISBN978-7-117-26592-8/R.26593，2018 年，人民卫生出版社）、《现代医院信息化建设策略与实践》（上篇：标准规范）（ISBN978-7-117-27764-8，2019年，人民卫生出版社）等文献要求进行实现。其中部分功能按各个医院具体功能需求进行细化和增强。如果总体需求和各个医院个性化需求不一致，以各医院个性化需求为准。
代码表：定义和维护HIS 系统业务数据基础代码及系统参数。
工作流管理器：允许用户按照自己的工作情况、性质以及触发条件建立自己的工作序列，从而完成一次临床服务。
界面编辑器：按用户、用户组、医院、集团医院灵活定义界面内容和风格，每个用户还可以定义自己的开始页面。
列编辑器：对于列表格式的组件，列编辑器可以定义列表要显示对象的字段，排列顺序、数据排序方式等属性。
规则管理器：通过规则管理，用户可以定义一定的条件和一定的结果（规则），系统在接收事件触发后根据预先定义好的规则产生相应的处理动作
基础数据导入导出工具：通过基础导入导出工具完成基础数据的导入、导出工作
统一消息管理平台：通过统一消息管理平台实现信息的统一发布和预警。
优化门诊就诊支付功能，上线电子社保卡和电子健康卡，（两卡合一），患者持其中任意一个卡可以在治疗科室、诊间、手机线上支付。
门诊患者退费、退药、诊断证明等管理通过 HIS 系统完成。
支持通过多种形式直接获取医院服务时间表，如门诊服务、检查服务等、科室及专家介绍和重要信息提示等，通过区域一卡通选择挂号类别，直接扣款完成预约挂号。
可维护医生出诊时间、号别、数量、预约数量等信息，可修改，并可导
出为文件。以实名制为原则，按照医生出诊信息为病人现场预约挂号。支持与其他预约挂号系统接口功能。实现检查治疗科室预约管理。
预约挂号系统包括预约挂号、预约报到、预约取消、预约修改功能。预约又分为直接预约、电话预约、网上预约、医生预约。
支持护士分诊台。支持划价收费功能。排队设置可人工干预。支持顺序呼叫、重复呼叫、选择呼叫、跨队列呼叫等。
业务安排：按门诊病人挂号或预约挂号时间，以及所挂门诊科室就诊诊间，系统自动排队和分流，并打印分诊导诊列表。支持手工和系统自动排队、取号。
系统设置：系统可根据设置，自动处理预约挂号病人、现场挂号病人、过号病人的就诊排队次序。序号设置，呼叫设置。
其它功能：支持排队等候时间估算；支持按排队次序叫号，并显示当前叫号号码。医生选择、优先选择功能。
挂号：输入登记号，调出病人信息，选择科室和医生，即可对此病人挂号。提供对医生暂时停诊和复诊功能。可提供一个病人挂多个号的功能。此处可用来维护病人的详细基本信息。
换号：输入登记号查找当天此登记号的挂号信息（注：只能换当天挂的号）然后按换号回到主界面，对此病人重新挂号。
退号：输入登记号查找当天此登记号的挂号信息（注：只能退当天挂的号）然后按退号，把此病人挂的号退掉，同时医生可看病人数加 1。
代码设置：包括：环境参数、诊别、时间、科室名称及代号、号别、号类字典、专家名单、合同单位和医疗保障机构等名称。
号表设置：号表建立、录入、修改和查询等功能。
权限设置：根据操作员级别进行权限设置，对一定的功能可进行限制。
退号查询：根据挂号员和时间查找某天所退的号和挂的号。
按单位查询病人：在单位列表中选择单位，在右边列表筐中可显示此单位的病人信息。
病人基本信息查询：根据登记号、姓名等信息查询病人基本信息。
统计查询：门诊量的各种统计并生成分析图。提供按会计科目、收费项目、科室的核算报表。
系统初始设置：对科室代码、医生代码、收费科目、收费类别和病人费别进行设置。
收费比例配置：可以按不同人员类别、不同医嘱子类的组合条件设定收费比例。此比例设置好以后，在收费时将自动判断，如果符合条件就按相应比例收费。
权限设置：根据操作员级别进行权限设置，对一定的功能可进行限制。
收费处理：可以直接从医生站提取收费项目，也可以支持直接由收款员录入收费项目；并可进行当日退费或隔日退费。
处方查询：可根据录入处方号查询处方的医嘱详细信息并可重复打印该处方。
收据查询：可对收据进行多条件的组合查询。（如：收费员，收据号，病人姓名，病人登记号，收据的类型、结算类型及日期范围）。在查询出的结果记录上双击还可显示其明细信息。
收费员个人结算历史查询：查询选定时间范围内的本收费员的结算历史记录。
收款员个人结算：进行个人结算及结算报表的打印。通常是收费员结束
一天的工作时，统计核实本天的费用并结算交到财务处。
发票作废：把当前票号置为废票。在遇到打印机故障等造成系统中记录的当前发票损毁不能打印时，用此功能将本张发票设置为废票，继续取到下一票号。
统计报表：提供按时间段统计费用报表，并打输出。
支持自动获取病人信息。自动审核医嘱的完整性和合理性，并提供痕迹跟踪功能。支持合理用药实时监控系统。提供所有医嘱备注功能。支持授权医生可以查询病人的历次相关信息。支持自动核算费用、并支持当地医保结算政策。
功能要求：
开医嘱：根据检索码调出对应的医嘱项和医嘱套，如果是药品填写相应的剂量，用法，频率、疗程或包装数量；可以开成组医嘱；将不需要的未收费医嘱停止；签名
保存医嘱:所有的增删均需签名确认，一但保存后就不允许修改，只能停止医嘱并新开。
绿色通道：对特殊的病人进行处理，包括病人不交费情况下可以进行和交费病人一样的处理，并可以进行优先就诊设置，提前处理（抢救、下各种申请等）。可以对本科室自备药进行管理。
更新病人信息：可以对病人的基本信息如姓名、性别，类别，工作单位，年龄进行修改并更新。
打印：所录入的处方将根据每次签名归为一张处方，并统一根据卫生部最新处方书写要求分色打印。医生可以打印出带有处方号的处方，病人可以拿着此处方去直接交费取药，而不需要再去划价了打印医生的工作日志。
录入诊断：医生可以根据病人的情况开相应的诊断（ICD10）和病情，并可以在处方上打印出。
医疗质量控制：重复医嘱判断、药品库存量判断、药品适应症判断、根据诊断控制药品的用药疗程、限制某类医嘱的条数、限制处方的条数，根据处方类型限制医嘱的使用，根据上次就诊医嘱用量限制本次用量、加入用药备注，限制本次就诊的医嘱费用、依据用法、用量、疗程自动计算整包装、成组医嘱的自动匹配
电子病历：可以查询病人的相应的过往检查检验结果和诊断记录，并书写病历，在电子病历系统中详细描述。
医生服务：通过电子病历的调阅可以获得临床治疗信息。
统计查询：床位查询与预约、药品查询、诊疗项目查询、病人费用查询。其它：过往就诊记录的查询、过往就诊医嘱记录的查询、复制过往医嘱
到本次医嘱录入中。
其主要任务是协助护士核对并处理医生下达的注射、治疗、换药、采血等工作，对注射治疗等执行情况进行管理，并对门诊科室注射材料、药品等用品进行管理。
支持接收各医生站开立的一定时间范围内的各类型医嘱，并能打印各种执行单、标签、条码及巡回单等，要求格式和住院工作站系统一致。
支持护士移动工作站执行医嘱，支持刷卡执行单个病人医嘱或一次性执行所有等候区病人医嘱。
支持刷卡确认身份并扣费。
支持代医生叫号、安排当日复诊病人优先、特殊病人优先，合并叫号，错过号的病人刷卡后自动插入当前排队序列，叫号间隙可插播或伴随健康宣教内容。
可根据各工作站需求灵活配置功能及接收医嘱类型等。
系统完成对门诊病人的配药、发药、查询、退药申请、退药、发药单打印、发药统计等。具有数据的适时备份功能，可保证主服务器不能正常工作时随时起用备用服务器，实现单机运行的功能。采用条形码支持入出库按批次管理库存，入库时扫描条码入库，出库时扫描条码出库。
系统可自动获取药品名称、规格、批号、价格、生产厂家、药品来源、药品剂型、药品属性、药品类别、医保编码、领药人、开方医生和门诊患者等药品基本信息。提供对门诊患者的处方执行划价功能。提供对门诊收费的药品明细执行发药核对确认，消减库存的功能，并统计日处方量和各类别的处方量。可实现为住院患者划价、记帐和按医嘱执行发药。为门诊收费设置包装数、低限报警值、控制药品以及药品别名等功能。支持多个住院药房管理。支持药品批次管理。
可以按门诊号直接给病人划价药品，未交费处方可进行修改。
发药窗口自动排队；各窗口显示病人处方队列，可自动刷新；确认发药后，按处方要求打印处方。
门诊处方，退药后才能退费，未退费药品可取消退药。可以处方查询补打，补打处方标明补打字样。
有交费未发药药品查询统计。
当中心网络中断或中心数据库瘫痪时，门诊各系统在 30 秒钟内系统自动切换到门诊局域网应急方案，保持门诊（挂号、收费、门诊医生工作站）的正常营运，当中心网络和中心数据库修复后，系统自动切换到中心网络和中心数据库，数据智能上传到数据中心汇总，保证系统数据的完整性和准确性，整个过程不需要人工干预。
支持对支持分诊登记功能处理管理急诊抢救患者。支持快速获取身份信息。支持绿色通道。支持三无患者登记。支持群伤、批量抢救患者登，支持分诊各项指标统计，如四级患者比例、三无患者占比等。 支持评分管理，系统通过评分自动对患者病情按轻重缓急做系统分级。 支持 MEWS 评分、 REMS 评分、GCS 评分、创伤评分、痛疼评分等。
支持对急诊患者的急诊处理，自动获取病人信息。自动审核医嘱的完整性和合理性，并提供痕迹跟踪功能。支持合理用药实时监控系统。提供所有医嘱备注功能。支持授权医生可以查询病人的历次相关信息。支持自动核算费用、并支持当地医保结算政策。
其他功能等同于门诊医生站。
支持对急诊病人的并处理医生下达的注射、治疗、换药、采血等工作，对注射治疗等执行情况进行管理，并对门诊科室注射材料、药品等用品进行管理。
其他功能等同于门诊护士站。
1.入观登记
支持登记患者基本信息、来源、床位分配、入观时间。 2.床位管理
显示留观室内床位、座位的使用和占有情况，留观护士可为患者分配和调整床位。
3.执行单打印
支持按用法不同打印各种不同的医嘱执行单、输液卡等单据。 4.护理记录
支持手工录入护理记录，支持生命体征检测设备的自动采集，对于床旁监测记录，医护人员可调阅。
5.留观超期提醒
留观 48 小时后，提示超期留观提醒。
登记病人基本信息、登记就诊、安排床位、取消住院、打印押金催款单、住院就诊卡、各种报表。支持门诊病人入院登记。支持医保病人登记。
功能要求：
住院登记：输入病人姓名、性别、出生日期、单位、邮编和联系电话，选择就诊日期、就诊科室、就诊医生，安排床位，办理新病人入院登记。建立病案首页。病人担保。
出院管理：出院登记；出院招回；出院查询。
查询打印：打印押金催款单：可以查询某个病区的欠费病人，同时显示欠费病人的费用总额，押金总额和欠费金额，可以录入需补交的押金，然后打印押金催款单给病人进行催款。办理住院登记后可以打印住院就诊卡给病人。
取消住院：病人没有发生任何费用时取消病人入院登记。
报表：入院情况日报，出院情况日报，在院综合报表统计：可以按科室或医生查询某段时间内的新收病人数总数及明细，出院病人总数及明细，在院病人总数及明细。
对病人费用管理，住院财务管理，收费科室工作量统计，打印输出管理。功能要求：
押金收据管理：押金收据领用，发放。财务科对押金收据进行管理，将押金收据发放给办理收取押金业务的收费员。
发票管理：发票购入，发放。财务科对购入的发票进行管理，将购入的发票发放给办理出院结算的收费员。
住院押金管理：
收押金：可以按照各种支付方式收取押金，支持移动支付。如果是支票，汇票则可以录入相关的信息，如银行，支票号，汇票号等详细信息，并打印押金收据。
退押金：在押金没有结算的情况下，可以给病人退押金，并打印押金收据；作废重复打印押金收据：在押金收据打印异常的情况下，可以作废异常的押金收据，并重复打印新的押金收据；
查询：可以查询病人的押金明细。
病人帐单：按病人登记号、日期、帐单类型查询出院病人，根据病人的收费类别计算本次住院的所有未结算医嘱的费用总额，折扣金额，记账金额，自付费用；
重新记账：病人的收费类别发生变化，可以重新计费病人的费用总额，折扣金额，记账金额，自付费用。
补录病人医嘱：办理病人出院时，如果收费遗漏或多收，可以补录病人医嘱。
中途结算：可以按某段时间或某些医嘱给病人中途结算，结算时可以选择结算病人未结算的押金，对病人多退或少补的金额可以选择一种或多种支付方式进行结算，并打印中途结算发票，病人不出院。支持医保病人结算。
出院结算：核对病人帐单费用总额，自付金额和押金总额无误后，办理
病人出院，可以对病人多退或少补选择一种或多种支付方式进行结算，打印出院发票，并做财务结算，并打印费用明细单给病人。支持医保病人结算。
取消结算：如果病人出院结算后发现费用有错误，收款员可以取消病人出院结算，取消结算后，押金回到未结算的状态，然后医生对错误的医嘱调整后，收费员进行帐单，重新计算病人的费用总额，自付费用等，收费员确认费用无误后，重新办理病人出院结算，重新打印发票并打印费用明细单给病人。
费用预警：随时根据病人在院情况进行押金判断，并发出提示信息。
收费员日报表：查询收费员办理的所有押金明细和出院发票明细，统统收费员的收押金总额，退押金总额（包括住院退押金，出院退押金），出院结算病人的费用总额，以及应当上交的现金，支票等金额，对作废的押金收据和作废的发票在日报表中单独列出，并打印收费员日报表上交财务科，如果需要可以打印明细。
查询：可以根据病人的就诊日期，病人的收费类别，科室，登记号，姓名等条件查询病人的未结算，已结算的账单信息。
打印病人费用明细单：可以查询并打印某个账单的医嘱费用明细，各分类的医嘱费用总额。
打印病人日清明细单：可以查询并打印某个病区病人的费用明细单，可以单独查询并打印某个病人的费用明细单。
打印病人预交金明细帐：可以查询并打印某段时间内的住院病人的收押金，退押金明细和出院病人的退押金明细。
支持自动获取病人信息。自动审核医院的完整性和合理性，并提供痕迹跟踪功能。支持合理用药实时监控系统。提供所有医嘱备注功能。支持授权医生可以查询病人的历次相关信息。支持自动核算费用、并支持当地医保结算政策。支持疾病编码、拼音等多重检索。
功能要求：
开医嘱：支持长期医嘱、临时医嘱等；根据检索码调出对应的医嘱项和医嘱套，如果是药品填写相应的剂量，用法，频率、疗程或包装数量；可以开成组医嘱；将不需要的未收费医嘱停止；签名保存医嘱，所有的增删均需签名确认，一但保存后就不允许修改，只能停止医嘱并新开。
绿色通道：对特殊的病人进行处理，包括病人不交费情况下可以进行和交费病人一样的处理，并可以进行优先就诊设置，提前处理（抢救、下各种申请等）。可以对本科室自备药进行管理。
更新病人信息：可以对病人的基本信息如姓名、性别，类别，工作单位，年龄进行修改并更新。
打印：所录入的处方将根据每次签名归为一张处方，医生可以打印出带有处方号的处方，病人可以拿着此处方去直接交费取药，而不需要再去划价了打印医生的工作日志。
录入诊断：医生可以根据病人的情况开相应的诊断和病情，并可以在处方上打印出。
医疗质量控制：重复医嘱判断、药品库存量判断、药品适应症判断、根据诊断控制药品的用药疗程、限制某类医嘱的条数、限制处方的条数，根据处方类型限制医嘱的使用，根据上次就诊医嘱用量限制本次用量、加入用药备注，限制本次就诊的医嘱费用、依据用法、用量、疗程自动计算整包装、成组医嘱的自动匹配
电子病历：可以查询病人的相应的过往检查检验结果和诊断记录，并书写病历，在电子病历系统中详细描述。
医生服务：通过电子病历的调阅可以获得临床治疗信息。
统计查询：床位查询与预约、药品查询、诊疗项目查询、病人费用查询。其它：过往就诊记录的查询、过往就诊医嘱记录的查询、复制过往医嘱
到本次医嘱录入中。
数据精度：单价、金额（元）：直接录入及计算结果按四舍五入保留小数点后两位。
整数量单位：按整数位输入。
支持护士病房管理，医嘱处理管理，护理管理，病人费用查询，护士执行等。
功能要求：
病房管理：按病房物理位置定制自己的病房管理界面布局，并维护自己界面信息（床号、病历号、姓名、年龄、诊断、病情、护理信息和图标显示信息等）。支持一个病区包含多个科室床位的管理模式，允许各科床位分别进行统计、核算，允许床位级别的特殊设定。提供病人入科、转科、出院处理并允许特殊情况下审批出院。
医嘱管理：医嘱录入、医嘱审核、医嘱重整，打印病人医嘱单，支持续打、打印指定页、重打等多种医嘱打印。其它计价项目的录入、审核，生成并打印各种执行单、护理单、输液卡、床头卡等，自动显示配伍药物是否有禁忌。录入病人生命体征信息（体温、脉搏、呼吸、血压、体重、尿量、引流量、出入量、大便、身高），生成并打印三测图。录入患者膳食信息、传输到营养科。产房记录，记录相应新生儿性别、体重、接生时间、接生医生等信息。手术记录，发送手术预约信息，手术准备、手术诊断等信息至手术管理系统。
护理管理：护理记录，护理计划，护理评价单，护士排班，护理质量控制。支持整体护理病历、重症记录和护士长手册管理。
费用管理：录入其它相关费用（一次性材料、治疗费等）。费用查询、费用催缴等。打印病人各种费用清单。
病人管理：病人信息可随时由病历系统传送电子病历至护士站。患者可通过住院系统至护士站，出院时，也可将信息传送至住院系统，为病人办理
出院手续做好准备。
材料管理：提供科室与消毒供应室的物品请领、交换功能。
医嘱打印：生成并打印各种执行单、护理单、输液卡、床头卡等。打印病人医嘱单，支持续打、打印指定页、重打等多种医嘱打印等。各种皮试结果可在长期、临时医嘱单上反映出来。
统计查询：进行每日工作量统计并生成相应日报、月报、年报。医嘱状态查询，医嘱执行情况查询，患者状态查询，病床状态查询，药品查询、诊疗项目查询，患者费用清单查询。
系统完成对住院病人的配药、发药、查询、退药申请、退药、发药单打印、发药统计等。具有数据的适时备份功能，可保证主服务器不能正常工作时随时起用备用服务器，实现单机运行的功能。采用条形码支持入出库按批次管理库存，入库时扫描条码入库，出库时扫描条码出库。
系统可自动获取药品名称、规格、批号、价格、生产厂家、药品来源、药品剂型、属性、类别和住院患者等药品基本信息；具有分别按患者的临时医嘱和长期医嘱执行确认上帐功能，并自动生成针剂、片剂、输液、毒麻和其它等类型的摆药单和统领单，同时追踪各药品的库存及患者的押金等，打印中草药处方单，并实现对特殊医嘱、隔日医嘱等的处理。提供科室、病房基数药管理与核算统计分析功能。提供查询和打印药品的出库明细功能。支持多个住院药房管理。支持药品批次管理。
基本功能同门诊药房。 住院药房其它管理功能：
可以按病区进行长期和临时医嘱发药。显示已有长期医嘱发药信息的病区列表，自动刷新列表，从列表中选择病区统药。
按要求打印自动生成的针剂、片剂、输液、毒麻和其它等类型摆药单汇总和明细。发药后给病人计药品费和执行方式及材料费。可以录入病人记账
号，各单个病人发药。摆药单可以补打。 可以按病区或个人退药，打印退药单。
病房传输到药房的数据药房自动确认、自动接收、自动打印。分针剂、口服（片剂）、出院带药三种格式进行接收打印。
病房确认、传输数据后自动产生唯一药品单号，单号由“科别代码+序号”组成，药品单自动汇总、排序。
病房只能传输当天下午至次日上午的口服药，确实有特殊情况需延长时间的（如：病人请假外出），应单独录入、传输，并有提醒药房药师功能。
药物配伍禁忌、协同作用、超剂量等的提醒及控制功能。
药品单可恢复打印时，可连续打印；可单独按床号或单号打印；可按某一床号至另一床号或某一单号至另一单号的区间内打印。
药房调配药师确认药单调配时，病房自动显示该药单在调配中；核对药师核对确认后，病房自动显示该药单调配完毕。
药师确认药单、领药、退药、改动柜台号、维护显示与不显示等每步电脑操作，都必须有密码确认，药品单确认后有确认恢复功能。
药品统领单分为：长期口服药单、出院带药单、贵重药单、统领药单、基数药单、麻醉药单。
设置病房药房之间的换药界面和各药房之间的药物调拨界面，库存自动盘增、盘减，可下载打印供领导审批。
设置库存盘点（可按多柜台任意排序）、汇总界面。
设置临时计划、周计划自动请领界面，计划按大包装请领，按药房柜台号→药库柜台号排序，库存自动盘增、盘减。
设置药品监控界面，包括积压药品、近期药品、危险药品等。
系统支持科室或医生之间的会诊。包括：会诊申请、会诊执行、会诊撤
销和会诊打印等功能。
1．支持根据默认的院际会诊医嘱插入会诊计费医嘱。
2．支持根据科室和会诊医生的级别插入会诊计费医嘱。
3．支持根据执行会诊的医生的级别插入会诊计费医嘱。
结构化电子病历包含了病人诊疗记录的完整信息，是医院、医生和病人的宝贵信息资源, 是对患者进行医治和对疾病进行科学研究的第一手材料，同时也是医院之间和区域医疗必需的资料。
电子病历必须是支持结构化，包含多媒体信息的电子病历，同时必须是支持用户定制的可适应于不同科室的实际医疗要求的专科电子病历，电子病历支持结合数字签名实现病历无纸化。
电子病历系统包含门诊、急诊、住院电子病历。
提供医生病历书写功能，协助医生逐步完成各类医疗数据的电子化管理并可以打印成文档、具有粘贴、存盘功能（支持XML 格式）。
1. 具备无资质医生病历书写权限设定
2. 实现知识库、医学术语等内容自定义动态的插入病历文书中
3. 能将检验、检查数据插入到病历当中的任意位置
4. 多媒体病历展现形式，能任意位置插入图形图像，并对图形图像作标注。
5. 屏蔽外部文件复制，但允许同一患者资料的内部复制；
6. 支持三级检诊，医生按照等级，具有不同的修改权限，对于下级医生病历的修改，保留所见即所得的痕迹；
7. 具有临床工作职能提醒功能
8. 医生可以对模板中的元素可以自行设定是否可以删除、必选
9. 提供医疗文书书写过程中常用的特殊符号集如：℃，℉，‰，㎡，mol等，提供上、下标功能：支持对文字的上下标功能
10. 支持病历自动排版功能，提供打印、整洁打印、选择打印和续打功能。
11. 电子病案库满足病历 30-50 年的长期在线，具有可迁移性。
12. 实现单一权限书写，多人查看机制
13. 病程记录要连续书写、连续显示，保证病程分段质控
14. 具备危重患者、科室交接班处理
15. 待定项目或内容标记功能
护理病历书写部分具备医生病历书写功能。
护理记录包括护理病历、护理计划单、护理观察记录、各种护理记录单、三测表、引流记录单、综合观察记录单、血尿糖观察记录单、血压脉搏观察记录单、护理交班记录、手术室护理观察记录、手术室护理记录、产科出院卡、婴儿记录等。
系统具备护理病历知识库，支持护理病历中，特殊的表格形式，要求一般护理记录、危重护理记录等护理病历模板的形式，由护士自行设定。
系统具有科室交接班记录，支持体温单录入、打印。系统支持未来移动护理扩展
满足护理管理系统各种工作量、人员信息、质控表格（国家数据平台、省、市及医院的质量控制的个性化要求）。
前期医院信息化建设取得的成果应用于临床，在接下来的信息化建设以及集束化平台应用，重点将信息化变成智慧化的转变， 具体表现在
1.结构化，尽量减少手动输入文字；
2.能够体现护理程序（评估、诊断、计划、执行、评价）；
3.能够智能记录护士工作量；
4.能够科学智能地安排并提醒工作任务；
5.能够将数据自动提取，做为管理和研究上的使用；
6.能够根据评估结果智能给出推荐的护理措施；
7.能够在临床上给予适时的指导及专业上的支持。
8.能够对临床的护理给予同类情况的统计分析；
9.自动数据分析，生成各种图表，并进行分析；
10.能够与国际标准护理语言对接；
11.将护理规范中“不能”的细节变成系统内的限制，让系统帮助执行 SOP 规范；
12.急危重症、不良事件高危等情况有警示功能。实现使护士解放时间，辅助决策、预测的功能。
实现生命全周期照护：门急诊护理、住院护理、互联网+护理、分级诊疗、延续护理。
系统具有丰富的医疗质控管理措施，可以对医疗行为、合理用药和费用实现全面控制。而且质控的业务规则完全可以由用户自己定制。系统支持全院所有科室各项质控管理；支持医务部、病案室可进行病案各环节质量检查；支持病历书写次数自动监控；支持病历打印控制；支持病历终末质控；支持电子病案管理。
系统有质控表格，可自动计分，评分后自动显示病历级别；质控表格可打印，并由质控医师签名随病历归档；可以统计汇总分析科室、全院病历缺陷情况；可以统计汇总分析医师病历缺陷情况；病历终末质控分为科室质控及医院质控两级别，要分开两类表格，科内质控要每份实施，病历归档情况可以电脑自动统计，可以统计分析。
病人出院或结束治疗后，电子病历书写完毕并确认完成后，应进行归档，进入公共的电子病历库。只有归档后的电子病历才能进行借阅，电子病例的
借阅进行权限控制，可以设定必须又借阅人书写借阅申请，由病案室人员批准后才能查看。
在授权下，可以将电子病历导出成文本或XML 等格式化的，与外部系统进行交换。可以将指定格式的电子文档转换到入本系统，实现电子病历的传递。
支持计算机索引程序通过扫描文章中的每一个词，对每一个词建立一个索引，指明该词在文章中出现的次数和位置，当用户查询时，检索程序就根据事先建立的索引进行查找，并将查找的结果反馈给用户的全文检索方式。
集成视图将为医、护操作者在一个界面上，提供了可查询、浏览、书写 各医护文书、特护记录、辅诊检查资料的快捷方式，且界面以直观方式显示 患者当前各生命体症（体温、脉搏、血压、呼吸）、检查检验、医嘱等患者 重要的观察指标，并能以时间方式查询此前任意上述指标的情况、相互关系 和趋势。在该集成视图中，各种电子病历数据的前后、因果关系一目了然，医护人员不仅可以观察患者的上述各类指标，从整体上把握其病情发展情况，还可以直观地查阅在病情不断变化的情况下，对患者所进行的各种处置护理 情况，诊疗计划的制定、执行情况及其临床效果等等，同时也可以轻松地翻 阅患者的历史病历数据，为下一阶段的诊疗工作提供极其丰富的参考信息。这样的集成视图真正体现了“以病人为中心”的观点，在很大程度上改善了 传统形式病历固有的缺陷与不足。
集成视图可根据用户角色定义视图展示内容。如手术室、科室会诊时定义展示内容，既保障临床工作的信息共享，又能保障患者诊疗过程中的隐私要求。
1．技术要求：支持 PDA、平板、移动查房车等设备。
2．医生床边查房通过无线网络和移动终端设备随时随地获取需要病人的临床资料（病历、医嘱、化验单、检查报告、影像资料）；同时，可以获取诊疗规范、操作指南、临床路径、参考文献、知识库等；可以传送有关信息，包括：生命体征、检查化验结果、病情描述、各种申请；可以进行实时会诊，实时下医嘱、信息交互、重症监测和抢救。
3．通过扫描病人佩戴的腕带（便可以知道病人的编号）、药物瓶、以及静脉注射药袋，可以减少药物分发的错误，并且自动记录治疗的全过程；
4．无线通信装置可以让医生和护士及时查看病人的电子病历，并进行及时有效的沟通。
护士通过手持移动设备（如平板、PDA）在就诊者床旁执行医嘱操作的时候进行信息核对和记录，床边直接录入就诊者的各项生命体征信息，各类评估单，其信息会自动存储到数据库中，不需要转抄和多次录入。通过移动设备的条码、RFID 等扫描功能，系统自动检查就诊者身份与治疗信息的正确性，杜绝张冠李戴的现象。
1.确认患者身份、查询患者信息
护士在床旁为患者进行治疗护理时，用移动设备对患者标示扫描进行患者身份识别与确认，同时可确认患者给药单的条形码与患者身标识条形码的信息均相关联。通过无线护士工作站可查看患者的基本信息，包括患者的住院号、床号、姓名、性别、年龄、入科时间、临床科室、诊断情况、主治医生、疾病状态、饮食情况、护理级别、体重、身高、手术时间、过敏史、费用等基本信息;利用在院患者的入院评估单与护理记录单，可随时获得患者的病情信息。
2.生命体征的实时采集
护士随身携带移动设备，将采集的护理数据即时在床头录入，保存后信息直接呈现于医生及护士工作站，HIS 系统即时生成体温单、生命体征观察单、护理记录单等记录，同时将采集的时间和采集人等相关信息记录到数据库。
3.出入量的录入、累加和查询
移动设备可录入的项目有体重、腹围、大便次数、尿量、呕吐物，各种出入量可随时录入。
4．医嘱查询、执行与统计
医生下达医嘱后，信息自动转移到设备上，同时提示有新医嘱，提醒提取。护士可即时进行读取、查询、查对与执行。执行医嘱时，执行者只需在指定位置点击，即可自动生成该条医嘱的实际执行人和真正的执行时间。另外，护士可利用移动设备，扫描患者标示和输液袋上的条形码，然后简单点击移动设备上的触屏，就可将医嘱执行时间和执行人等信息直接保存到数据库中。护士长可随时查看全天的医嘱执行情况、各种护理记录的完成情况、病区护理量统计及护士工作量的权重。
5．患者护理过程的记录
责任护士随身携带移动设备，特殊的时间治疗与护理可设置提示音，可在病房内随时以点击的方式将对患者测量到的结果、所执行的操作、观察到的病情、治疗和护理等情况以精确的时间记录于移动设备上，信息直接回传到HIS 系统，呈现于医生及护士工作站。床旁即时书写护理病历，包括记录单首页、一般护理记录单与危重护理记录单，实时记录护理过程中的事件及其他信息。内置用医学术语及护理记录单模板，护士可点击选择或利用手写板功能稍加修改即可形成记录。
6. 门诊移动输液系统功能要求：
（1）支持通过扫描条码或直接输入就诊者 ID 提取就诊者，显示就诊者的姓
名、性别、座位、输液医嘱。
（2）支持护士对输液就诊者及药物的条码核对：在就诊者接受输液及接瓶前，护士使用带条码扫描的移动 PDA 进行就诊者身份及药物的匹配，实现快速而准确的识别．
（3）支持护士对就诊者呼叫应答：当就诊者结束输液或需要接瓶处理甚至发生病情变化时，通过输液座椅上的呼叫单元，护士可在输液室的任何位置使用移动PDA 的移动接收功能及时处理输液就诊者求助信息．
（4）支持输液情况记录：记录输液开始或结束时间、执行护士；如果输液中止，录入中止原因。
（5）护士执行输液后系统需要自动生成执行清单，保存执行护士姓名及准确执行时间，方便药物执行信息核实，统计护士工作量。
通过全流程统一构架的预约平台，有效实现各预约途径间数据及消息的松耦合，为患者提供更加高效优质的服务，规范数据接口和流程。
支持基础数据维护，数据类别包括：医生排班、预约时段、预约号别、预约号量、号量分配、预约方式、预约号的开放时间、开放比例、黑名单、预约时段粒度、时段内限号人数、预约挂号操作员权限等。
患者可以通过网络直接获取医院服务时间表，如门诊服务、检查服务等、科室及专家介绍和重要信息提示等，通过一卡通选择挂号类别，直接扣款完成预约挂号。
检验信息系统的主要任务是协助检验师对检验申请单及标本进行预处理，检验数据的自动采集或直接录入，检验数据处理、检验报告的审核，检验报告的查询、打印等。系统应包括检验仪器、检验项目维护等功能。检验
信息系统可减轻检验人员的工作强度，提高工作效率，并使检验信息存储和管理更加简捷、完善。
系统应应支持条形码管理，具有医嘱和检验仪器双向自动传输功能。检验仪器应通过终端服务器的方式直接接入HIS 系统的主干网络。
检验信息系统的基本功能如下： 1．预约管理：
（1）预约处理：预约时间，打印预约单(准备、注意事项)。
（2）预约浏览：查询预约情况。 2．检验单信息：
（1）患者基本信息：科室、姓名、性别、年龄、病例号、病区、入院诊断、送检日期等。
（2）检验相关信息：种类、项目、检体、结果、日期。 3．登录功能：
（1）患者基本信息：
（2）检验相关信息：种类、项目、检体、结果、日期。
（3）医生相关信息：申请医生姓名、科室；检验科医生姓名，检验师姓名，一经确认，不得更改。
4．提示查对：
（1）采取标本时：科别、床号、姓名、项目、检体
（2）收集标本时：科别、姓名、性别、标本数量和质量
（3）检验时：查对试剂和项目
（4）检验后：查对目的和结果
（5）发报告时：查对科别、化验单完整 5．检验业务执行：
（1）镜检业务
（2）仪检业务
（3）结果录入
（4）检验单生成、核准、打印 6．报告处理功能：
（1）生成检验结果报告
（2）向临床反馈信息
（3）既往检验结果查询，提供比较功能
（4）应具备检验报告二级审核机制 7．检验管理功能：
（1）检验仪器录入
（2）检验类型录入
（3）镜检标准提示
（4）正常值范围提示 8，检验质量控制功能：
（1）定期调试制度
（2）发现问题及时调整 9．统计功能：
（1）工作量：检验报告数量、时间
（2）特殊疾病及时提示、规范统计功能
（3）费用提示
（4）打印功能
支持多科室应用：含 PACS、RIS 未涉及的以下科室：B 超、心电、脑电、肌电、肺功能、核医学、颅脑多普勒等。
根据本科检查治疗范围，制定检查治疗单，对应收费模板。科室只能使用物价核准使用的收费项目。检查治疗单对应分类后，临床科室可以网上申请。
门诊病人交费后，可以确认相关检查治疗信息。补记项目，可以用门诊号直接划价，或者在检查单基础上增加收费。住院病人确认检查治疗单时，自动给病人计费。补记项目，可以在检查单基础上增加收费。所有项目必须进行处置确认，才能计入科室核算收入。科室只能对本科确认计费项目退费。
对于检验项目，在采血台采血后，做确认操作，改变项目的状态为执行状态。
医技科室计价：根据病房、门诊病人的医嘱生成的执行进行处理并自动计价，对就诊病人直接进行计价收费，并将病人费用信息记入相应病人帐户。
实现检查预约排队管理，并将预约结果反馈临床科室和病区。登记（含排队功能）、医生工作站预约处理、可生成并识别患者条码、检验样本条码打印、根据检验项目生成不同的报告并打印（支持套打）。
检验结果审核、传送、查询、收费查询（按患者、操作员、开单医生、收费项目等方式）。
试剂、药品的管理及耗材的管理、打印所有检验系统的结果，成本控制、成本核算
统计查询：可以进行病人费用查询，和工作量收入统计。科室收入统计、工作统计、项目分类统计，阳性率统计、医保自费分类统计等功能，支持按病人所在科室、病人主管医生、开单科室和执行科室分别统计。
其他系统接口及数据交换：财务--收费及时，且无漏收；门诊病人刷卡费用确认后，打印收费条，进行检查；住院病人费用及时录入或确认医嘱后
自动计费；从医生工作站接收检验申请队列；返回预约确认信息及结果；对 PACS/RIS 及 LIS 提供基于 HL7 的双向数据传输通信。
⚫ 支持DICOM 功能。
⚫ 阅片基本功能。
⚫ 具有电影回放、三维重建、多切面重建等功能，支持单屏、多屏等显示方式。
⚫ 显示用户工作列表、图像缩略图、图文报告，同一屏幕可依检查分 割成比较模式，让使用者做两个检查的比对。全功能鼠标图形界面操作。报告样式可以按要求更改，提供符合规范的中文诊断报告模板，并附相 对准确的英文翻译，能基本实现中英文两种报告文本间的即时互译，报 告书写完毕后，只有报告书写者及其上级医师才有权对其进行重新编辑、修改，其他人只能浏览其内容，并提供多种打印格式，并连接放射科激 光打印机，在需要时能按要求随时打印图像。
⚫ 查询功能，可以根据不同检查系统、不同疾病的影像表现和不同疾病的诊断进行查询,也可以进行模糊查询。
⚫ 数据库管理功能：所有病人/检查信息都可以合并、拆分、修改、删除。所有修改信息都被系统长期纪录。
⚫ 存储功能：支持单媒体长期存储；支持上、下限管理，特定数据可被设定保留；支持自定义条件
⚫ 可根据图像来源、图像货物类型、检查部位设定来设定图像路由。可实现诸如图像自动路由、图像自动异机备份、多套系统间数据/图像共享等应用。
⚫ 数据导入：支持用户图像分发及分发管理；支持DCM,BMP 和JPEG 的 输出；支持 DVD+R/-R、CDR、软盘及 USB 盘等媒体的导入/导出；支持刻录DVD/CD 自带图像浏览器,供医生在普通计算机上使用；支持DICOM DIR；支持DICOM 方式传送图像。
⚫ 图像标注功能;：可以做文字、标尺、箭头、矩形、椭圆、角度、多
边形、自定义图形、通用标识，如第一腰椎、第一胸椎、左、右、前、后上、下等。关键图像标记，下次调用显示时优先显示标记图像，如MR多序列中的某几幅标记图像。用户可以在图像上任意添加、删除、编辑、移动任何一个标注。可以显示或隐藏图像上的标注。
⚫ 图像测量功能：可以测量ROI 平均值（ROI 曲线、圆形、矩形）、点 CT 值/点灰阶值、长度、角度、面积等。
⚫ 图示信息功能：图像载入时自动在图像上显示标头信息，使用者可 以显示或隐藏图像上的标头信息；使用者可以定制标头信息显示的位置、内容；具备图像打印排版功能，提供图像排版和处理的功能，提供打印 队列任务的管理功能；支持真实大小打印，可依据胶片大小比例缩放打 印；支持多幅拼图及复合拼图。
⚫ 疾病统计分析：可设定任意起止日期的某时间段(数年、数月)中根据放射诊断、随访诊断统计发病例数，计算百分比。以列表、柱状图、饼图等方式表示，可按照年龄、性别等因素分组。统计结果可导出为 Excel 格式文件，以便排版打印或导入其他专业统计分析系统作数据挖掘。
⚫ 图像处理功能：自动适应窗口大小/窗口高度/窗口宽度或以图像原始尺寸显示；抓住移动；支持无级缩小/放大、局部放大镜、旋转、水平翻转与垂直翻转；遮挡/快门，ROI 缩放，播放（多帧或多页图像）功能；肺部锐化浏览。
综合要求：
1. 系统应满足科室不同的业务流程的需要，利用医院 PACS 架构超声诊断图文数据与PACS 系统共建共享
2. 遵循IHE 流程，支持HL7、DICOM 标准。
3. 保证数据采集稳定性、支持DICOM 格式存储。
4. 支持双屏显示
5. 报告要与电子病历很好的进行融合业务应用：
1. 分诊和就诊排队管理，可以实现诊断日期和诊断时间的预约（含产前长期预约）,要与HIS 的排队叫号系统很好的融合运行。
2. 可以接收临床的预约申请并返回预约确认信息。支持与护工呼叫中心连接。
3. 支持叫号接口。可以对候诊、诊间、检查完成、过号患者排队管理。超声工作站可以自动排队叫号，也可人工干预进行提前、推迟或删除呼叫队列。
4. 可实现与 HIS 系统的数据共享与传递。预约登记工作站可以自动接收 HIS 的检查申请和患者信息，并加入到患者检查列表中。检查结果可以传送给 HIS、EMR 系统，更改患者的检查状态。可以提供接口满足临床调阅超声的检查报告和图像。
5. 登记预约系统能调用 HIS 系统中的检查申请信息，浏览病人的一般资料、病史、实验室检查结果、病理结果、手术结果、出院诊断内容。
6. 检索功能，可以按照多个条件检索（如患者姓名、ID 号、检查日期、临床诊断、超声诊断、申请科室、申请医生等），这些条件可以单独使用或联合查询。检索出的列表能够用颜色区分出不同的检查状态。
7. CD/DVD 刻录。要求系统内嵌刻录功能，无需第三方刻录软件。保证数据的兼容和通用性。可以刻录患者个人数据，满足患者特殊要求。可以刻录备份光盘，满足科室检查资料永久、安全保存。
1.综合要求：
（1）系统应满足科室不同的业务流程的需要，利用医院PACS 架构内镜诊断图文
（2）数据与PACS 系统共建共享.
（3）遵循IHE 流程，支持HL7、DICOM 标准。
（4）保证数据采集稳定性、支持DICOM 格式存储。
（5）支持双屏显示。
（6）报告要与电子病历很好的进行融合。 2.业务应用：
（1）分诊和就诊排队管理，可以实现诊断日期和诊断时间的预约（含产前长期预约），要与 HIS 的排队叫号系统很好的融合运行。
（2）可以接收临床的预约申请并返回预约确认信息。支持与护工呼叫中心连接。
（3）支持叫号接口。可以对候诊、诊间、检查完成、过号患者排队管理。内镜工作站可以自动排队叫号，也可人工干预进行提前、推迟或删除呼叫队列。
（4）可实现与 HIS 系统的数据共享与传递。预约登记工作站可以自动接收 HIS 的检查申请和患者信息，并加入到患者检查列表中。检查结果可以传送给HIS、 EMR 系统，更改患者的检查状态。可以提供接口满足临床调阅超声的检查报告和 图像。
（5）登记预约系统能调用 HIS 系统中的检查申请信息，浏览病人的一般资料、病史、实验室检查结果、病理结果、手术结果、出院诊断内容。
（6）检索功能，可以按照多个条件检索（如患者姓名、ID 号、检查日期、临床诊断、超声诊断、申请科室、申请医生等），这些条件可以单独使用或联合查询。检索出的列表能够用颜色区分出不同的检查状态。
（7）CD/DVD 刻录。要求系统内嵌刻录功能，无需第三方刻录软件。保证数据的兼容和通用性。可以刻录患者个人数据，满足患者特殊要求。可以刻录备份光盘，满足科室检查资料永久、安全保存。
（8）为医生书写报告提供编辑和辅助功能，提供报告模板辅助，允许科室定义公用模板，个人定义自己使用的模板；支持图文混排报告，提供报告版式自定义功能，允许报告中多幅图，允许报告标题、字体、布局等的定制。
（9）对于新增的检查项目，提供补划价支持，计价项目传递给HIS。
综合要求
1. 系统应满足心电检查流程的需要，所有心电检查实现电子化。
2. 系统最大限度地共享信息体系资源，并针对医院的业务，构建先进的集
成医疗信息系统。
3. 基于各种心电仪器参数知识库，辅助分析心电数据。
4. 可实现与HIS 系统的数据共享与传递。
5. 心电报告单要与电子病历很好的进行融合。业务应用
1. 分诊和就诊排队管理：可以实现有效的诊断日期和时间段预约（含产前长预约）。就诊排队情况实现大屏幕显示和电脑叫号，可以对候诊、诊间、完成、过号患者进行排队管理，可以通过心电工作站自动进行排序叫号，也可人工进行干预，进行提前、推迟或删除操作。可以接受临床的预约申请，并返回预约确认信息及结果，支持与护工呼叫中心连接。要求必须与HIS 的排队叫号系统很好的融合运行。
2. 支持多种心电检查仪器： (1)静息心电检查
(2)运动平板检查 (3)动态心电检查
3. 通过通用的分析工具，如同屏对比、波形放大、电子分规测量及心电图数据重新分析功能。
4. 有PDA 心电和移动心电采集解决方案。
5. 预约、报告确认、报告书写、划价功能要求与超声信息系统相同
8.7.8 手术麻醉系统（手麻管理系统） 8.7.8.1麻醉医生工作站
麻醉术前访视
麻醉医生根据麻醉安排对将要手术的患者进行术前访视。
1. 基于HIS 系统，自动获取患者基本信息；
2. 基于LIS 系统，自动获取患者最近一次临床检验结果；
3. 基于 EMR 系统，自动获取患者主诉、既往史、现病史、过敏史等临床信
息；
4. 基于PACS 系统，自动获取患者超声、CT、CR 等影像报告信息；
5. 提供 ASA 分级、体格检查及评估等内容的填写，提供模板功能，方便快速录入；
6. 支持文书打印及电子归档，支持用户自定义文书格式。病例预警。麻醉方案与麻醉计划
麻醉医生在手术前根据术前访视情况，为手术患者制定相应麻醉方案，经确认后需要麻醉医生、患者签字。
1. 自动生成患者基本信息；
2. 提供麻醉前用药、拟施麻醉方法、麻醉管理要点、气道保持与通气方式等内容的填写，提供模板功能，方便快速录入；
3. 支持文书打印及电子归档，支持用户自定义文书格式。麻醉知情同意书
麻醉开始前，由麻醉医生向患者及其家属宣读麻醉知情同意书，告知麻醉相关风险等情况，需患者或其家属签字同意后，方能进行麻醉。
1. 自动生成患者基本信息；
2. 提供术中可能发生的并发症、异常情况及麻醉方式详细列举功能；
3. 支持打印及电子归档，支持用户自定义文书格式。麻醉诱导记录
支持进行诱导用药记录、诱导期间事件记录、诱导室体征记录。术中麻醉记录
记录术中麻醉期间所有相关操作和麻醉数据。
1. 自动采集显示病人血压、血氧、呼吸频率、脉搏、心率、潮气量等生命体征数据（麻醉机、监护仪）；
2. 记录麻醉过程中的维持用药、单次用药、输血补液的用法、用量、单位、使用时间等详细信息，并提供药品用量、出入量的自动合计功能；
3. 提供麻醉前用药、术前特殊情况和术中事件的记录功能，可自动填写记录时间，也可手动修改记录时间；
4. 自动记录插管时间、拔管时间、手术开始、麻醉开始、麻醉结束、手术
结束、病人离室等关键时间点，可手动修改；
5. 基于HIS 系统，自动生成患者基本信息；
6. 麻醉医生根据手术和业务特点定义麻醉组套及常用语模板，并可区分个人组套和公用组套；
7. 支持麻醉记录单打印分页功能；
8. 提供麻醉方法套餐；
9. 支持打印及电子归档，支持用户自定义文书格式；
10. 提供多种文件格式与外部系统共享；
11. 支持抢救模式下的数据采集变频，时间轴可以根据业务场景自由变更，支持无限变频与拖动浏览；
12. 支持生命体征异常值提醒；
13. 提供界面操作与批量录入两种编辑模式，方便用户操作。麻醉总结与术后随访
手术后，麻醉医生对患者的麻醉过程进行总结、麻醉效果评分并记录术后麻醉随访情况。
1. 自动生成患者基本信息；
2. 文书模板样式可自定义，可使用常用语模板等快捷输入。麻醉质控相关
1. 根据业务需求，对术中麻醉相关记录进行封存来确保信息安全。同时在特殊情况可通过主任授权对已封单单据进行解封；
2. 手术开始、手术结束、麻醉开始、麻醉结束等时间的合理性控制；
3. 支持对麻醉过程及术后恢复过程的质量控制，提供主动及被动的提醒功能，可自定义质控项目。
护士术前访视
护士根据手术安排，在患者手术前一天对患者进行术前访视，查看患者情况及告知患者术前注意事项。
1. 可基于HIS、EMR 接口，自动获取患者相关信息；
2. 支持电子文书打印及文书格式的自定义。手术安全检查
在麻醉实施前、手术开始前、患者离开手术室前三个阶段，手术医师、麻醉医师、护士要对手术患者相关信息进行核对确认。
支持文书打印归档及电子归档。手术器材核对
对手术中使用的器材进行核对确认。
1. 可基于HIS、EMR 接口，快速准确的把病人的基本信息，手术申请信息等关联显示，减少填写时间；
2. 支持打印归档及记录在数据库中电子归档。术中护理记录
由护士操作，记录患者术中情况。
1. 可基于HIS、EMR 接口，自动获取患者相关信息，减少填写时间；
2. 支持文书打印归档及电子归档。护士术后登记
术中护理记录完成以后，可对术中手术相关信息进行登记审核确认。
1. 自动获取手术相关指标，并进行审核确认补录等；
2. 可作为有效数据进行统计。 8.7.8.3PACU 复苏室
1. 支持复苏室病人的生命体征实时监控记录显示；
2. 记录麻醉术后复苏期间全部用药、补液、关键时间点及事件信息，自动生成麻醉复苏记录单；
3.根据病人在复苏室中的情况,综合病人的各项指标,对病人进行综合评分，作为出复苏室的重要根据；
4. 支持组套的快速录入，提供复苏记录单的打印、存档功能，可根据业务要求，自定义文书格式；
5. 支持生命体征异常值提醒；
6. 支持终端与床位的自定义配置模式；
7. 支持手术室入PACU 患者的自动交接；
8. 采用中央监护站模式，方便PACU 护士对多名患者的生命体征进行同步实时监测。
手术安排
1. 系统接收到 HIS（或 EMR）系统提交的手术申请信息，申请信息来源支持急诊与住院两类；
2. 申请信息包括患者基本信息、科室病区、住院号、术前诊断、手术名称等必要的数据信息；
3. 系统向护士长或具有同等工作职责的用户提供手术安排功能，由其指定洗手护士、巡回护士、手术时间、手术间、台号等；
4. 可在系统内查询和打印手术安排后形成的手术安排信息；
5. 护士长可根据情况，对已申请手术或已安排手术进行撤销。麻醉安排
1. 麻醉主任或排班医生，根据手术室护士长对于已安排的手术进行麻醉安排；
2. 安排麻醉主麻、助手等人员，且提供同一术间安排同一麻醉医生的智能排班功能。
主任监控
为麻醉主任提供管理范围内的手术间麻醉记录实时情况查看。
1. 支持各术间手术进程及患者监护数据查看；
2. 支持各术间术中麻醉记录查看，主任具备修改权限。 8.7.8.5监护设备采集
1. 可以根据医院环境和设备情况，设计不同的设备采集连接方案；
2. 自动采集：自动采集床边监护设备的数据，服务器同步存储。从监护仪等设备采集病人术中心率、呼吸、血氧、脉搏、无创血压、有创血压、体温、ETCO2、潮气量、呼气末正压、中心静脉平均压、肺顺应、气道压……多种生命体征参数；
3. 可接入主流厂商的床边监护设备，例如：Philips、GE、Datex_ Ohmeda、 Drager、Mindray 等。
4. 监控参数：允许设置监控参数；设置内容包括所有参数的内部标识、表示字符、名称、单位、显示颜色、使用与否等各类信息；
5. 数据修正：实时显示麻醉记录单，允许人工修正由于外界干扰造成数据不准的生命体征数据，可通过录入完成，也可通过趋势图来完成。
科室管理统计报表
1. 系统提供多种统计报表，包括手术例数统计、科室工作量统计报表、科室麻醉方式统计、医生麻醉方法统计、镇痛统计、输血统计、科室手术量统计、患者年龄段分布统计、麻醉效果统计、手术分类统计等；
2. 可按多种条件进行报表的统计。三级医院相关统计报表
1. 包括麻醉例数统计、实施镇痛例数统计、心肺复苏治疗例数统计、麻醉复苏管理（Steward 评分）统计、麻醉非预期相关事件统计、麻醉分级管理例数统计、术前术后访视例数统计、麻醉方法例数统计、麻醉并发症例数统计等；
2. 可按多种条件进行报表的统计。 8.7.8.7系统维护
字典维护
提供本系统用到的各类数据字典的维护，包括：麻醉方法、术中事件、监控参数、监护仪信息、手术间信息、手术体位等。
权限设置
提供集中的用户及权限管理，通过系统管理员为用户授权，不同权限管理不同内容。包括角色、角色菜单、人员角色分配、菜单配置等权限管理。
模板维护
模板维护功能解决本系统用到的各类输入模板的维护，包括：麻醉记录、麻醉总结、随访记录、器材清单等。
重症监护系统 1、监护安排:
为本病区病人建立重症监护记录，记录病人身高、体重等信息。按多种条件查询重症病人。并以不同颜色显示不同状态病人。 查阅用药、检验、检查结果、电子病历信息。
查阅病人基本情况、就诊、费用、材料等信息。 2、监护总结:
按医院统一格式打印病人重症护理记录单。
汇总监护和治疗数据，辅助医嘱录入，并进行收费。统计工作量、统计监护过程数据。
3、收费管理
支持对ICU 中使用的医疗项目进行收费。
动态掌握各类传染病的发生情况。能处理劳卫、食卫、环卫、传染病资料及数据。
1. 常数维护：维护传染病管理常用数据，包括疾病种类、筛查方法等。
2. 系统自动根据传染病人筛选规则检索出相关患者，并有专人进行评价后，判定是否进入传染病上报卡管理界面
3. 传染病报卡管理
1) 可以新建卡片、订正卡片、作废卡片，对已有卡片可以按不同条件组合查询；
2) 支持主卡和关联附卡功能；
3) 对不合格卡片和作废卡片独立区分不同颜色显示。
4. 传染病上报：报卡保存成功后，系统自动上报。
5. 查询统计：提供各种传染病报卡的查询统计功能。
功能要求：支持院感科日常工作，能从院内信息网络获取出入院人数，各类疾病患病率，编制医院发病频谱等功能。
系统详细功能要求如下：
支持对病人体温、辅助检查结果、医师诊断、医嘱项目进行监控，提示病人可能发生院内感染的趋势。
支持危险因素监测：包括侵袭性操作、抗菌药物、细菌耐药、针刺伤等。
支持爆发预警：根据感染诊断，病原体，感染人数等不同条件预警，提示疫情。
需要针对各科室所监控的侧重点不同的特点，将监控院内感染的指标设置为灵活可定制模式。即每个临床科室都可以有自己的监控标准，这样监控出的病人更具特异性，更加准确。而且，各个科室可以根据自己情况将监控结果量化，为每个结果的趋势强弱加以颜色区分。
支持院内感染评价：对发现的每个院内感染评价事件进行总结，判断其诊断正确与否、是否需要上报、报告是否及时等信息。
支持实时反馈：临床科室可以方便的查找到自己科室的院内感染提示信息，方便上报。院感科可以查到已上报报告的处理情况。
支持字典维护：医院感染部位相关内容、侵袭性操作等易感因素相关内容，病原体分类和名称、抗菌药物相关数据、环境卫生学监测指标等。
临床路径应与病历书写和电子医嘱整合联系，根据诊断或医生选择按照临床路径设置自动生成医嘱及相关医疗记录。支持临床路径评价与改进。
1. 入径管理
可以依据诊断入径，也可以从选定路径的指定阶段开始入径。
2. 出径管理
患者在临床治疗过程中如果发生非可控因素变异，例如：严重并发症、院内感染、诊断错误等情况，需要退出临床路径治疗方式。临床医生使用出径管理，明确对患者进行出径处理，并填写出径原因，为管理部门分析出径原因提供基础的数据。
3. 临床路径医嘱开立
对于进入临床路径的患者，可以选择以下三种方式开立医嘱：
1) 临床医师根据所在临床路径的阶段进行成套医嘱的开立。
2) 系统可根据患者所在临床路径的阶段自动生成医嘱。
3) 临床医师根据患者实际情况开立其它医嘱。
4. 病情变异记录
临床医师记录患者每日病情变异情况。对于偏离临床路径治疗活动，详细说明变异原因及治疗方案。
5. 模板
根据临床路径的不同阶段，在系统中定制各阶段的病程记录模板，让临床医师按阶段、按病种格式书写病程记录。
6. 临床路径表单展示
以表单的形式展示患者每日的治疗活动，与临床路径标准表单对比，展现变异情况，方便临床医师浏览、回顾治疗过程。
7. 支持合并症处理
支持对不影响原治疗方案的合并症的处理，减少出径率。
8. 支持分支行临床路径
当某种疾病有不同的诊疗方案时，支持在临床路径内根据具体患者的情况选择不同的诊疗方案和流程
本系统用于医院日常医疗业务工作的管理，是医务管理部门进行科学管理的主要工具。系统需要支持以下功能：
医生资质管理，如处方权、毒麻处方权限管理等。医疗工作审批，如电子病历模板，临床路径规范等等。审批特殊情况下已执行医嘱的修改，撤销医嘱或修改录入时间。
需要包含向卫生统计软件导入数据的接口，可以自行生成卫生局要求报
表。
病历检查：包括门诊病历、急诊病历、病区病历、住院病历功能。
质控检查：包括院内感染管理环境监测、门诊处方质控、万元以上设备质控检查三项子功能。病区医疗质量保证方案考核成绩评价、优秀病历评选、临床与麻醉医技科室医疗质量保证方案评分、医院部分统计指标考核汇总等多个功能。
事故登记：包括重大灾害事故救援记录、医疗隐患、差错、事故登记等子功能。
支持医疗数据统计查询分析，包含以下报表：门急诊病历质量监控、病区病历质量监控、住院病历诊疗质量监控、院内感染管理环境监测、门诊处方质控、万元以上医疗设备质控检查、院内感染管理质控、麻醉质控、放射质控、病理质控、用血情况、手术质控、病区医疗质量保证方案考核成绩评价、优秀病历评选、临床科室医疗质量保证方案评分、麻醉医技医疗质量保证方案评分、医院部分统计指标考核汇总、急诊危重病人抢救汇总报表等。
系统要求：支持护理部日常工作，系统能够方便护理部实现科学管理，使护理工作切实帮助病人获得最佳健康水平服务，实现护士的基本职责。实现护理科研建档工作，提高护理质量和护理学科水平。
功能要求：
1、包含护士轮转记录：完成护士轮转记录单的录入、修改、删除和确认操作。
2、支持护理质量标准维护和统计：完成护理质量标准的录入、引入、
修改、删除，对每一护士所作的工作进行量化评分。
3、支持事故差错记录及分析：事故差错的录入、修改和删除操作，对于未审阅的记录做出提示。审阅后的差错记录可以进行差错分析和讨论的录入、修改和删除操作
4、支持查房管理：完成业务查房、行政查房、夜查房记录的录入、删除和修改及确认。
5、支持护理评估：系统支持入院基本评估、护理评价资料的录入、删除和修改。完成护理评价后，可以在评价的基础上进行修订护理诊断和护理计划。
6、支持护理诊断：系统支持护理诊断的录入、删除和修改。对于住院病人未进行入院评估则不能进行护理诊断。
7、支持护理绩效管理：评估护士个人工作质量。审批护理路径方案申
请。
8、支持护理资料信息统计、分析。质量检查及差错、事故记录、统计、分析。满意度调查结果的统计、分析。
支持不良事件上报，包括但不限于：护理、医生、药品、输血等不良事
件。
支持不良事件分类统计功能。
实现全院从用血电子申请、安全用血审核、申请单接收、样本采集、样本运送、血型检查、血型审核、备血/发血到临床交互（如临床用血评价、用血不良反应等）业务流程电子化、信息化、条码化。有效建立健全合理用血、安全用血审核机制，降低输血风险。保证临床用血需求和正常医疗秩序。
1、库存管理：支持条码和手工录入血液制品入库信息，包括：输血号、品名（如：全血、成分血等）、血型、来源、采血日期、采血单位、献血者、包装、数量等
2、配血管理：自动获得临床输血申请单并完成配血信息处理，并提供备血信息提示。
3、发血管理：根据临床输血申请单和配血信息进行核实，按照《临床输血技术规范》的附录八打印输血记录单，完成发血操作
4、报废管理：提供报废血液制品名称、数量、经手人、审批人、报废原因、报废日期等信息
5、自备血管理：自备血入库、发血、查询打印袋签等
6、有效期管理：根据《临床输血技术规范》第五章第二十二条的规定提供有效期报警，并有库存量提示
7、费用管理：完成入库、血化验（定血型、Rho 检验、配血型等）、发血等过程中的费用记录，并与住院处联机自动计费
8、查询与统计：入、出库情况查询、科室用血情况查询；费用情况查询；科室工作量统计与查询等。打印日报、月报、年报及上级所需报表等。
1. 基本信息维护
常数维护：维护系统中用到的常数信息。
体检项目维护：统一维护、设置体检中心所有体检项目、检查部位信息及其扩展属性。
收费项目与体检项目对照：通过对两者对照关系的维护。灵活设置收费信息。
体检组合项目维护：在原有系统统一的收费项目或体检项目基础上，通过对照，增加体检业务中需要的附加属性，使项目信息更加适应体检业务的开展。
体检套餐维护：按照不同的体检规则，将多个体检组合项目维护到一起，随着体检项目的更新，可以对体检套餐进行自由更改。方便体检项目的开立。
体检单位维护：登记体检单位信息，将体检单位所属人员自动归属到相应的单位中。
体检分组维护：根据体检单位的不同人员信息或属性，可以按一定的规则将人员进行分组管理。相同组人员可以自动绑定到该组所对应的体检项目上。方便体检业务的开展。
科室体检建议维护：修改或扩展体检系统中的健康知识库，系统通过建议与结果、诊断的关联，可以自动对体检结果给出合理的建议及健康教育信息。
科室体检诊断维护：修改或扩展体检系统中的诊断信息，规范疾病诊断录入。为这后的统计分析及查询提供基础数据。
科室体检结果维护：修改或扩展体检项目对应的结果信息，提供体检项目结果模板供检查医生选择。
科室分类模板维护：设置体检中心所属的科室信息。
2. 体检登记
(1) 个人体检登记
完成体检顾客基本信息的录入，并自动生成体检编号及体检流水号。录入基本信息的同时，可对体检人员进行拍照登记。
根据体检顾客选择的体检套餐或是体检项目，形成本次体检顾客的体检项目信息，同时系统自动计算项目费用合计，并打印体检条码及体检指引单。
(2) 集体体检登记
通过 Excel 表格将体检顾客的基本信息一次性自动导入到体检系统中，完成集体体检顾客的信息导入登记。（同时支持手工单一录入及修改）
通过选择体检单位或是单位下的分组信息，可以批量选取体检顾客进行统一划价，并批量打印体检指引单及体检条码。
3. 体检财务管理
(1) 体检个人收费
系统扫描体检顾客体检指引单上的条码号（同时支持手工录入），自动显示体检顾客的体检项目费用信息，并完成费用合计计算。收费时，自动计算费用找零及发票打印。
(2) 体检个人退费
完成个人体检顾客的退费及发票作废操作。
(3) 体检个人发票重打
完成个人体检顾客的发票重打操作。
(4) 集体体检结算
系统根据体检单位信息，自动检索该单位下的体检顾客及其体检项目费用信息，并自动完成费用合计计算。收费时，自动计算费用找零及发票打印。
(5) 集体体检结算召回
对需要重新对集体体检费用进行结算操作，系统可以通过结算发票号完成结算的逆置操作，并自动将结算发票作废。
(6) 体检日结
自动对收费员的收费信息、发票信息进行分类汇总，打印后，根据日结信息，将所收取的费用上交财务。
(7) 体检日结重打
对需要重新打印的日结单据提供重新打印功能。
4. 体检医生站
(1) 体检结果录入
按照受检者所检的不同科室的体检项目进行结果录入，同时系统根据录入结果自动形成健康教育信息。
(2) 信息查询
支持体检者历次体检结果及小结信息查看，可对体检顾客历次结果进行对比分析。
5. 体检总检
(1) 体检总检
录入体检顾客唯一 ID 号，系统自动生成体检顾客各科室小结信息及异常结果建议信息。同时支持总检医生手工录入诊断信息，系统根据诊断信息自动生成该诊断对应的健康教育信息。
(2) 总检审核
对总检医生的总检操作进行审核。增加总检信息的准确性。
6. 体检报告
根据体检顾客的所有体检结果，自动将所有体检信息集成于一份体检报告，包括体检顾客的基本信息、LIS、PACS、健康提示等信息，形成体检一体化报告。系统自动将体检报告做为体检顾客的电子健康档案，方便相关科室及人员进行读取。
7. 查询统计
对体检登记、体检财务、体检结果等信息进行查询分析。
1. 提供处方或医嘱潜在的不合理用药审查和警告功能：
1) 药物过敏史审查：审查处方或医嘱中是否有病人曾经过敏的药物或同类药物。
2) 药物相互作用审查：审查处方或医嘱中两种或两种以上药物的配伍禁忌。
3) 药物剂量提示：对处方或医嘱中的药物进行剂量分析，给出标准剂量范围，提示低于或超过有效剂量的情况。
4) 禁忌症提示：提示处方或医嘱中的药物对各种病症的禁忌。
5) 适应症提示：提示处方或医嘱中的药物是否符合适应症。
6) 重复用药提示：对处方或医嘱中可能存在的同物异名药物或不同药物中可能含有的相同成分进行审查。
2. 药物信息查询功能：用药指南；最新不良反应信息，单一药品对其它药品的相互作用信息，正确用药信息等。
3. 简要用药提示功能：提供药品最主要的用法、用量和其它注意事项。
1. 基础信息维护：药品字典信息补充（抗生素分级定义、药品DDD 值信息维护）
2. 抗菌素分级权限控制定义：定义哪类级别的医生可具有那个级别抗菌素的处方权。
3. 抗菌素临床应用实时监控：抗菌素管理与医生工作站、药库药房管理高度集成，信息完全共享，从而实现抗菌素临床使用的实施监控。
医生开处方时，系统自动判断医生是否具有那些抗菌素的处方权，在处方编辑界面，医生只能选择具有处方权的抗菌素。从而实现卫生部要求的抗菌素的分级管理，实现了抗菌素临床应用的实时监控。
医生开处方时，系统自动根据DDD 值判断，抗菌素的用量，对于不合理的用量系统通过红色标志预警提示。
4. 抗菌素采购控制：通过药库系统加强抗菌素药品采购控制。
严格检查供应商、生产厂商和药品的各种资质，对于资质过期或无资质的药品系统自动提醒，不准入库。建立抗菌药物目录。系统自动控制抗菌药物品种数量。达到卫生部要求的同一通用名称抗菌药物品种，注射剂型和口服剂型各不得超过 2 种，处方组成类同的复方制剂1-2 种。具有相似或者相同药学特征的抗菌药物不得重复采购
5. 围手术期抗菌素使用的抽查、点评和公布和反馈
对围术期抗菌素使用抽查与普通抗菌素抽查管理过程一样，不同是针对不同的手术采用的抗生素进行专题分析、点评。以提高围术期抗菌素适宜性和安全性。
6. 抗菌素使用的统计分析
1) 医院抗菌药物使用种类统计：统计每月医院现有抗菌药物的使用情
况，对不同品种或者相同品种不同规格不同厂商的抗菌药品，统计其用量和金额.
2) 抗菌药物临时一次性购入统计表: 统计那些药品有过临时采购历史，临时采购次数，从而提醒管理者对这些临时采购药品加强监控。
3) 抗菌素分级统计：统计不同级别抗菌素使用率。
4) 年度住院病人抗菌药物消耗情况统计表
5) 抗菌素使用率的统计计算（按科室，按医生）
6) 门诊处方抗菌药物使用情况统计表；
7) 处方抗菌药物使用统计分析表
8) 出院病人抗菌药物使用情况调查表；
9) 出院病人抗菌药物使用统计分析表
10) 住院病人抗菌药物使用情况调查表；
11) 住院病人抗菌药物使用统计分析表
12) 医院抗菌药物消耗情况调查表；
13) 医院抗菌药物类别使用情况统计表
14) 科室抗菌药物消耗情况调查表
15) 科室抗菌药物类别使用情况统计表
16) 医生抗菌药物消耗情况调查表
17) 医生抗菌药物类别使用情况统计表
18) 月度科室耗费抗菌药物金额统计
19) 抗菌药物使用率及 DDD 值分析（全院、门诊、住院、各科室、及亚专业科室、各类切口）
20) 预防/治疗性使用抗菌药物情况明细表；预防/治疗性使用抗菌药物情况统计表
21) 某疾病治疗效果与抗菌药物使用情况明细表；某疾病治疗效果与抗菌药物使用情况统计表；不同医生治疗某疾病的效果与使用抗菌药物成本分析比较
22) 围术期抗菌药物使用情况统计
23) 围术期预防用药评价工作表；
24) Ⅰ、Ⅱ类切口手术围术期预防用药情况汇总表；
25) 围术期预防用药问题统计表；
26) 抗菌素管理重要指标统计分析：抗菌素处方占比、合理使用抗菌素处方占比分析、门诊抗菌药物使用率、住院抗菌药物使用率、一类切口抗菌药物预防使用率等指标考核。
27) 合理用药指标统计分析：针对这些指标提供月报、季报、年报分析、趋势分析、比较分析。包括但不限于：住院患者人均使用抗菌药物品种数、住院患者人均使用抗菌药物费用、住院患者使用抗菌药物的百分率、抗菌药物使用强度、抗菌药物费用占药费总额的百分率、抗菌药物特殊品种使用量占抗菌药物使用量的百分率、住院用抗菌药物患者病原学检查百分率
28) 医院用药排名表：按医生、按抗菌素、按病种等各种因素统计，统计抗菌素使用人次、使用量、金额，同时进行排名分析。
29) 抗菌药物医保病人使用排名表：按医生、按抗菌素、按病种等各种因素统计，统计抗菌素使用人次、使用量、金额，同时进行排名分析。
30) 抗菌药品点评结果统计：按科室、时间区间、医生、全院、不合格原因等考核类别，统计不合格处方占比。
31) 合理用药综合指标统计，包括但不限于：药品费用占总费用的比例、抗菌素占药品费用比例、青霉素占抗菌素费用比例、自费药品占药品比例。
抗菌素处方的抽查、点评、公布和反馈。
系统提供按固定条件抽取（药品、金额、时间、科室）、随机抽取、上期问题科室医生重点抽取等多种处方抽取方式。对抽取的处方提供点评、审核、发布、分析的全过程管理。
处方点评注明抗菌素使用合格于否，不合格原因。
通过访问权限控制，每个科主任可看到本科点评结果，每个医生可看到
本人处方点评结果，同时对点评结果给予相应的反馈，采取改进措施，纠正错误。
药品库房管理子系统通过完整的帐务体系对药品的出、入、转、存进行集中统一管理。严密的数据库设计在数据层为药库管理构造了数量、金额两套清晰的数据流。通用帐务体系提供了对业务规则的柔性定制，为医院管理的不断细化和长远发展打下坚实基础。功能内聚的模块化设计为系统实现提供了更稳健和更具扩充性的手段。
药库物流功能：包括采购、入库、供应商结算、转出、转入、退货、盘点、报损等。
帐页维护功能，录入或修改药品名称、规格、批号、价格、生产厂家、供货商、包装单位、发药单位等药品信息以及医疗保险信息中的医疗保险类别和处方药标志等。
可以根据药品消耗量、药品消耗类别制定采购计划。
不受药库库存数量限制，制定下一阶段领药计划。可以对药库进行药品请领，根据药库库存数量录入，药库库存不足不能领药。有其他方式入出库，不受药库库存限制，不经过药库发药直接加减药房库存，并可给病人发药。
零库存药品可以停用帐页，需要时可以恢复。药库可以冻结药品，药房不能从药库领出，但仍能销售。
药品入库管理功能，支持特殊药品入库管理功能(如：赠送、实验药品等)。具有自动生成采购计划及采购单功能。
有请领、录入、指定药品出库管理功能，支持特殊药品出库管理功能(如：赠送、实验药品等)。有请退、录入药品出库管理功能。有药品零售价调价、药品购入价调整、库存下线设置、药品报损功能。
具有药库药房存量、增量盘点对账功能，按照财务要求结账，打印报表。
有查询统计功能，可以根据卫健委要求，打印登记报表。其中药库、药房药品有效期查询，药库库存查询，要求登录提示报警。
提供特殊药品入库、出库管理功能(如：赠送、实验药品等)。
提供药品库存的日结、月结、年结功能，并能校对帐目及库存的平衡关
系。
可随时生成各种药品的入库明细、出库明细、盘点明细、调价明细、调拨明细、报损明细、退药明细以及上面各项的汇总数据。
提供药品的有效期管理、可自动报警和统计过期药品的品种数和金额，并有库存量提示功能。
对毒麻药品、精神药品的种类、贵重药品、院内制剂、进口药品、自费药等均有特定的判断识别处理。
采用条形码支持入出库按批次管理库存。入库时扫描条码入库，出库时扫描条码出库。
支持药品的多级管理。
物价管理：包含维护收费项目，门诊号别，日计费项目，病区床位标准等。进行科室收费权限审批，病区收费项目审批，对科室费用模板进行审查。
票据管理：可以按照不同的发票类型，可以按个人领用也可以按照组领用，同时可以对票据进行回收功能。具有票据审核、查对、各种报表等功能，票据核销汇总功能，精确到每张发票使用情况。门诊、住院票据补打。
查询统计：收费人员管理，收费人员报表查询，收费人员工作量统计。门诊、住院病人费用查询。
医院业务管理：药品、设备、物资报表查询，对帐。
财务账务管理：含预交金总账、明细账管理，在院病人欠费总账管理，出院病人欠费总账、明细账管理等功能。
支持为财务管理软件和成本核算软件导出相关数据。
实现医院财务票据的领用、回收、核销、日结审核等管理，提供详细的各类票据使用统计查询，规范化管理医院票据。
发票领用：发票号与机器流水号双号管理，发票领用可以自定义号段，按照不同的发票类型，可以按个人领用。
发票回收管理：支持对操作员未使用号段回收功能。
发票核销：具有票据审核、查对、各种报表等功能，票据核销汇总功能，精确到每张发票使用情况。
日结审核管理：对操作员的日结数据进行审核。查询：支持多方式查询票据使用情况的统计。
职工基本信息维护
常数维护：进行一些基本常数维护如：出勤类型、档案位置、合同类型、合同签订方式、奖惩分类、轮转方式、员工状态等。
人事信息管理：对人事信息进行录入，包括给科室添加人员、修改人员，并能够根据一定的条件查询相关科室和人员信息。
人事档案信息录入：录入员工的人事档案信息，并对档案信息进行基本的维护。
人事管理
奖惩信息维护：对员工的奖惩信息进行管理，包括奖惩信息的录入、修改和删除。
兼职信息维护：对员工的兼职信息进行维护，包括兼职信息的录入、修改和删除。