致:尊敬的 HALO 用户
用户隐私协议
致:尊敬的 HALO 用户
我司作为 HALO 的经营者,对您在使用 HALO 服务过程中涉及的相关信息承担保密义务,特作如下承诺:
一、保密的内容和范围
(一)您的信息
1、您的注册账户信息;
2、您收款账户的资金收支记录;
3、您提交或允许 HALO 收集的您在市场的交易记录。
(二)凡以直接、间接、口头或书面等形式提供涉及保密内容的行为均属泄密。
二、HALO 的责任
1、HALO 维护您的利益,严格遵守本保密规定;
2、HALO 不得利用所掌握的您的商业秘密牟取私利;
3、HALO 按照 HALO 网站公布的隐私权政筻收集、存储、使用、披露和保护您的信息;
4、HALO 同意并承诺,对所有保密信息予以严格保密,在未得到您事先许可的情况下不披露给任何其他人是或机构:如果这些数据未经您许可披露给他人,对您造成直接损失并经证实的,您有权通过法律途径向甲方索赔;
三、本《协议》项下的保密义务不适用于如下信息:
1、您同意向第三方共享资料;
2、HALO 为完成服务或监管需要向服务提供商分享信息,主要是中国工商银行及其在其他国家或地区的分支机构;
3、HALO 为合规和风险管理程序向主管机构或政府机关分享信息;
4、HALO 需要听从法庭传票、法律命令或遵循法律程序;
5、非由于 HALO 的原因已经为公众所知的;
四、若我司违反本函承诺的保密义务且给您造成实际损失的,我司愿意承担相应的法律責任。
五、本函自我司签发之日起生效,长期有效。
签订日期:2017 年 10 月 26 日
用户服务协议
【审慎阅读】您( “客户”“商户”“您”/“您的”“任何授权使用者”)在申请注册流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是粗体显示的条款、免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。如您对协议有任何疑 问,可向 HALO 客服咨询。
【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后, 即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与 HALO 达成一致, 审核通过后将成为 HALO“用户”。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。
【协议变更】HALO 可自行酌情修改或更新本条款和条件,并将在网站上发布修改后的条款和条件,您有责任定期审阅本条款和条件。您在条款和条件变更后继续使用 HALO 服务即视作您同意此类变更。
1.定义
在本协议中,下列术语应具有如下含义:
1.1.协议/本协议: 指除本文件所包含的条件和条款, 还包括本文件所包含或涉及的任何文件或附件。
1.2.“您”是指在 HALO 网站注册了 HALO 账户以接受 HALO 服务的自然人或法人主体。
1.3.工作日:是指就该币种所在国家或地区的商业银行营业的任何一
天。
1.4.买方:是指从您这里或从市场购买您产品的人或实体。
1.5.市场:是指经 HALO 批准的电子商务平台或其他交易场所,您与该市场存在协议关系且是该市场中的出售方或出售方的代理人。
1.6.交易协作方:是指为帮助您完成交易而提供辅助性服务的第三方, 您是该服务的采购方,如接受您的委托为您提供收款服务的第三方收款代理人。
1.7.汇入资金:是指 HALO 的服务提供商接收买方、市场或交易协作方向您支付的资金。
1.8.HALO 帐户: 指为您建立的唯一的 HALO 服务帐户,用于您注册和继续使用 HALO 服务, 它不是银行帐户。HALO 帐户包括客户信息、市场店铺信息、交易历史和客户使用 HALO 服务的其它相关信息。
1.9.HALO 收款账户: 指 HALO 作为您的代理人以您的名义向服务提供商申请的用于接收有限目的的汇入资金的银行操作账户,您并授权
HALO 为实现本协议之目的而向服务提供商发出资金转账指令。该账户的功能仅限于完成本协议所述服务,并不具备取现、消费等一般银行账号应有的功能,且该账户仅可接收有限目的的汇入资金; 该账号的存续以本协议的服务是否持续为基础。
1.10.客户银行帐户: 指您在 HALO 帐户中设定的用于接收经由 HALO服务结算资金的您的银行帐户。您明确知悉, 当本协议终止时,收款账户中的余额将被强制结算至客户银行账户。
1.11.服务提供商: 指与 HALO 合作完成本协议服务内容及履行监管职责的金融机构。
1.12.HALO 服务: 指 HALO 根据本协议为您提供的外币收款和结算解决方案、相关交易信息报告等服务。
1.13.HALO 网站:是指 xxx.xxxxxxxxx.xxx/
0.00.xx/收费: 指您为了使用 HALO 服务而支付的费用。
2.协议范围
2.1.签约主体
2.1.1.本协议由您与 HALO 经营者——杭州姆珉网络科技有限公司共同
签订,本协议对您与 HALO 经营者均具有合同效力。
2.1.2.根据您希望使用 HALO 服务接收汇入资金的币种, HALO 服务提供商与该币种对应, 详见 HALO 网站公示的服务提供商列表。HALO不是银行、金融机构、资金划拨机构或其它形式的资金服务机构,其仅按照本协议约定为您提供外币收款和结算方案、相关交易信息报告等服务。
2.1.3.HALO 地址: xxxxxxxxxxxxxxxx X x 0000 x电话: 00000000000
0.0.xxxxxxxxxxxxxxxxx, 但您同意,服务提供商可以根据本协议条款向您主张相关权利。
2.3.由于互联网高速发展,您与 HALO 签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与 HALO 所有权利与义务, 现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求,因此, HALO 法律声明和隐私权政策均为本协议的补充协议, 与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用 HALO 服务, 视为您同意上述补充协议。
3.Halo 账户注册及使用
3.1.注册资格
3.1.1.您确认,在您开始注册程序使用 HALO 服务前,您应当具备所在国/地区法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力, 则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
3.2.注册说明
3.2.1.您可通过 HALO 网站申请使用 HALO 服务。您需要向 HALO 提供开立 HALO 帐户所需的全部信息, 审核通过后 HALO 将向您提供 HALO 收款账户。
3.2.2.为完善 HALO 自身的服务质量、服从相关法律法规和 HALO 服务提供商的要求, HALO 有权要求您提供附加的信息,对您的信息进行获取、验证、记录和标识, 包括但不限于注册 HALO 帐户的企业的股东信息。您同意不断更新您在 HALO 帐户中的信息。
3.2.3.如果您代表某家企业或商业实体注册 HALO 服务,您必须依据该
企业或实体的组建文件和/或适用法律取得同意本协议的合法授权。
3.2.4.HALO 可能会利用保密手段向第三方数据库验证您的注册信息。
3.2.5.HALO 将通过电子邮件、微信、短信等电子数据的方式通知您已开立 HALO 帐户, 还将在该电子数据中向您提供您的 HALO 收款账 户,您的 HALO 收款账户对您而言是唯一的。
3.3.账户信息管理
3.3.1.您了解并同意,您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。
3.3.2.您应当及时更新您提供的信息,在法律有明确规定要求必须对部分用户的信息进行核实的情况下, HALO 将依法不时地对您的信息进行检查核实,您应当配合提供最新、真实、完整的信息。如 HALO 按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按 HALO 的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实的,您将承担账户停用等不利后
果。
3.3.3.您必须采取所有合理的措施保障您 HALO 帐户的用户名称和密码始终安全, 决不要向任何人透露该信息。如有任何非法使用您 HALO用户名称和密码的情况,您应立即通知 HALO。如果您允许其他人进入您的 HALO 帐户使用 HALO 服务, HALO 将视作您已授权此类使
用,您将对此类使用产生的交易和费用承担责任。
4.Halo 服务
4.1.当注册成功后, HALO 将向您提供您的 HALO 收款账户,您认可
HALO 作为您的代理人向服务提供商开设银行账户, 认可本协议第 1.8
条关于 HALO 收款账户的定义。
4.2.您需要向您希望收到付款的买方、市场或交易协作方提供您的
HALO 收款账户。当您向买方、市场或交易协作方提供您的 HALO 收款账户时, 即表示您认可汇入该 HALO 收款账户的款项将仅为结算至客户银行账户所用。
4.3.HALO 服务只接受经由 HALO 批准的买方、市场或交易协作方转至 HALO 收款账户的汇入资金。HALO 收款账户支持现金、信用卡付款、电汇或支票形式的汇入资金。但是, HALO 服务对于汇入资金的接收仅限于以存在真实、合法交易背景的付款为目的。您不得违反本协议以该资金向第三方转让、质押或其他方式处置您在 HALO 服务中的权利。HALO 收款账户仅为实现本协议目的而使用,您放弃对该账户内资金主张孳息的权利,并承认该权利由 HALO 享有。
4.4.HALO 将在您的 HALO 账户中真实的反映您的 HALO 收款账户中的汇入款项金额,您可以在 HALO 网站通过您的帐户在线查看和管理交易活动。
4.5.为了完成将您的汇入资金结算至您的客户银行账户,您需要登录您的 HALO 帐户并申请资金结算,您的结算申请应当符合 HALO 的交易规则。当您在 HALO 账户中发起结算申请时, HALO 将会把您的申请提交服务提供商,由服务提供商或其币种所在地分支结构完成结汇,最终实现资金到达客户银行账户。若您基于真实、合法、便利的交易目的需要将资金结算至客户银行账户以外的其他第三方账户的,您需要按照 HALO 的交易规则和服务方式完成相应的操作, 此时该第三方账户视为您的客户银行账户, 该次资金结算也受到本协议的约束。根据适用法律及相关政策, HALO 及服务提供商将对您发起的结算进行 必要的真实交易背景审查,您需要提交或允许 HALO 收集您的交易记录作为审查依据。您不得申请向不属于您的任何客户银行帐户结算资金,本协议另有约定的除外。如果由于您提供了不准确的付款信息导致资金汇入错误的银行帐户, HALO 将采取合理的措施协助您追踪并 在可能时追回该款项, 但是 HALO 对于无法追回的任何款项不承担任何责任,且追踪或追回过程中而产生的费用须由您承担。
4.6.HALO 向您的客户银行帐户结算的金额是您选择的金额减去任何适用的收费。对您的客户银行帐户收取的任何费用不在 HALO 的责任之列。
4.7.HALO 无法控制资金到达客户银行账户的时间,按照服务提供商的流程, 自您发起结算至结算资金到达客户银行账户一般需要 1~ 3 个工作日。如果在 3 个工作日内客户银行账户未收到资金的, 当您申请
时, HALO 将代表您发起内部调查。
4.8.当 HALO 或服务提供商确定结算会违反适用法律、本协议约定或使 HALO、服务提供商面临过高的安全、金融或声誉风险时( 包括但不限于收到法院或政府通知、收到权利人关于 HALO 账户安全危机的通知或发现 HALO 账户出现异常操作、交易记录所涉交易已被确定为诈骗或其他违法违规情形、HALO 账户权利人主体资格已确认丧失等情形),可暂时冻结资金或按照原路径执行退回程序;若您的资金被冻结的,您可以按照 HALO 的规则发起申诉,若您申诉失败或在规则期限内未进行申诉的, HALO 将向政府报告, 被冻结资金不排除按照适用法律被没收的可能。
5.收费
5.1.HALO 已在 HALO 网站和您的 HALO 帐户中告知其收费标准。
HALO 可不时自行决定更改 HALO 服务的收费, 届时将通过网站公告的方式提示您。
5.2.收费标准中不包括 HALO 服务提供商或其他特约服务提供方收取的费用。
5.3.如果由于您提供了不准确的付款信息导致资金汇入错误的银行帐户或被拒收的, HALO 仍将向您收取费用。
5.4.您独自负责向所有适用的政府税务部门报告收到的全部资金以支付任何适用的税款。
6.用户信息保护
6.1.HALO 已实施商业上合理的行政和技术程序防止意外丢失和非法获得、使用或披露您的个人信息。但是, HALO 无法保证未经授权的第三方绝对不能突破这些措施或将此类个人信息用于不当目的。您承认您自己承担提供您个人信息的风险。
6.2.HALO 对您的信息保护主要包括( a)您注册时的信息;( b)您收款账户的资金收支记录;( c)您提交或您允许 HALO 收集的您在市场的交易记录。
6.3.您同意允许 HALO(a)与现在或将来的服务提供商; (b)为了监管目的;以及(c)在法律、法律程序或法庭命令要求时分享您的相关信息。它包括(a)为了监管和合规目的分享有关您交易的信息; (b)为了使用 HALO 服务分享信息;以及(c)为了实施 HALO 的合规和风险管理程序分享信息。
6.4.您同意 HALO 按照 HALO 网站公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。HALO 希望通过隐私权政策向您清楚地介绍 HALO 对您个人信息的处理方式,因此 HALO 建议您完整地阅读隐私权政策,以帮助您更好地保护您的隐私权。
7.责任限制
7.1.对于买方或市场或任何产品或您任何其它部分的业务, HALO 或服务提供商概不负责。对您的产品、买方和市场的责任完全由您承担, 包括但不限于:
( a)您出售的产品应当符合出口国或/且进口国法律规定的、市场制定的、交易记录中约定的质量标准;
( b)您应当履行交易记录中约定的产品数量、交货时间及地点、质量
担保、售后义务等内容;
( c)您出售的产品应当具备可以证明权利合法有效的文件且不存在侵犯或侵占任何第三方知识产权的情形;
( d)其他因您的出售行为而产生的纠纷或处罚后果, 而且您应向
HALO 或服务提供商赔偿任何人对 HALO 或服务提供商提出的任何索赔,使 HALO 或服务提供商不会因此受到损害,同时,您同意放弃以 HALO 或服务提供商为完成本协议服务内容而与您签订的任何文件为抗辩事由的权利。
7.2.HALO 负责"按现状"和"可得到"的状态向您提供 HALO 服务。
HALO 依法律规定承担基础保障义务, 但无法对非由 HALO 可以预见或控制的以下情形而给您造成的损害结果承担责任:信息网络设备维护或连接故障、电脑、通讯或其他系统的故障、电力故障、罢工、暴乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命令、第三方损害等。
7.3.HALO 或其服务提供商不会对以下情况承担责任:
( a)任何特殊、意外或间接损害赔偿;
( b) 获得替代产品或服务的费用;
( c)数据中断使用或丢失或损坏;
( d)金额超过您依据本协议在诉因前十二( 12) 个月期间支付给
HALO 费用的部分。
7.4.HALO 对于超出其合理控制的情况所导致的任何不履行或延误概不负责。
7.5.您特此免除 HALO 自款项汇入客户银行帐户时起对该款项的责任。
7.6.本节的全部规定在本协议终止后继续有效。
8.赔偿
8.1.您同意向 HALO 和其服务提供商及其各自的董事、高管、雇员和代理人赔偿因您使用 HALO 服务产生的一切索赔和费用( 包括律师费),并使他们不会因此遭受损害, 包括但不限于您违反本协议。
8.2.若您在使用 HALO 服务过程中因 HALO 的过错致您遭受损失的, 您可按照本协议约定向 HALO 索赔。
9.保证
9.1.您声明和保证(i)您将严格按照我们的隐私政策、本协议和所有适用法律法规( 包括但不限于您所在国家、州、市或其它政府区域的有关网上行为和可接受内容的任何地方法律或法规,同时包括有关传递从外国或您所在国家输出的技术资料的所有适用法律)使用 HALO 服
务,以及(ii)您使用 HALO 服务不会侵犯或侵占任何第三方的知识产
权。
10.协议变更
10.1.HALO 可根据法律变化、维护交易秩序、保护用户权益及自身经营需要,不时修改本协议、补充协议, 变更后的协议、补充协议(下称“变更事项”) 将通过在 HALO 网站公告的方式通知您。
10.2.如您对已生效的变更事项不同意的,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用 HALO 服务, 变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用 HALO 服务, 则视为您同意已生效的变更事项。但是变更前引发的任何争议应按照产生争议时适用的条款( 包括具有约束力的单独的仲裁条款) 处理。
11.协议终止
11.1.HALO 可在任何时候在通知或不通知的情况下有理由或无理由地
终止您使用全部或任何部分的 HALO 服务,且立即生效。
11.2.如果您希望终止本协议或您的 HALO 帐户,您只需停止使用
HALO 服务。
11.3.如果您的 HALO 账户未使用达六( 6) 个月之久, 而且我们无法
联系您, HALO 将默认您已经停止使用。
11.4.本协议依据其性质在协议终止后应当仍然有效的全部条款在协议终止后应继续有效, 包括但不限于所有权规定、保证免责声明、赔偿和责任限制。
11.5.协议终止后的处理
11.5.1.HALO 将会对您 HALO 收款账户中的余额强制结算至客户银行账户, 此后 HALO 收款账户停用,您对此表示认可。
11.5.2.HALO 有权继续保存您的账户信息。
12.知识产权
12.1.除非 HALO 另有书面同意,其所有的产品、技术、软件、logo 及其他信息( 包括但不限于文字、图片、版面设计、网站架构)的所有知识产权及其他相关权利( 包括但不限于商标权, 专利权、版权、商业秘密等)均为 HALO 所有,未经 HALO 许可,任何人不得以任何形
式擅自使用。
13.其他
13.1.本协议构成 HALO 与您之间关于主旨事项的完整协议, 只有在 HALO 的授权高管签署书面修改文件或 HALO 发布修改版本的文件后才可修改本协议。任一方在任何情况下对本协议任何条款或条件或违反该条款或条件的行为的弃权,不代表对该条款或条件或此后违反该条款或条件的行为的弃权。
13.2.未经 HALO 同意,您禁止向任何第三方转让您在本协议下的权利; HALO 可无条件地转让其在本协议下的权利,本协议将对 HALO的受让人具有约束力。
14.法律适用、管辖及其他
14.1.本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用本协议对应 HALO 经营者所在地法律,由杭州仲裁委员会仲裁。
14.2.本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行, 该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。