Web应⽤托管服务 相关协议 / 法律声明 Web应⽤托管服务 相关协议 / 通⽤约定
阿⾥云 Web应⽤托管服务
相关协议
⽂档版本：20190917
Web应⽤托管服务 相关协议 / 法律声明
xxx提醒您在阅读或使⽤本⽂档之前仔细阅读、充分理解本法律声明各条款的内容。如果您阅读或使⽤本⽂档，您的阅读或使⽤⾏为将被视为对本声明全部内容的认可。
1. 您应当通过阿⾥云⽹站或阿⾥云提供的其他授权通道下载、获取本⽂档，且仅能⽤于⾃⾝的合法
合规的业务活动。本⽂档的内容视为xxx的保密信息，您应当严格遵守保密义务；未经阿⾥云事先书⾯同意，您不得向任何第三⽅披露本⼿册内容或提供给任何第三⽅使⽤。
2. 未经阿⾥云事先书⾯许可，任何单位、公司或个⼈不得擅⾃摘抄、翻译、复制本⽂档内容的部分或全部，不得以任何⽅式或途径进⾏传播和宣传。
3. 由于产品版本升级、调整或其他原因，本⽂档内容有可能变更。xxxxx在没有任何通知或者提⽰下对本⽂档的内容进⾏修改的权利，并在阿⾥云授权通道中不时发布更新后的⽤⼾⽂档。您应当实时关注⽤⼾⽂档的版本变更并通过xx云授权渠道下载、获取最新版的⽤⼾⽂档。
4. 本⽂档仅作为⽤⼾使⽤阿⾥云产品及服务的参考性指引，阿⾥云以产品及服务的”现状“、“有缺陷”和“当前功能”的状态提供本⽂档。xxx在现有技术的基础上尽最⼤努⼒提供相应的介绍及操作指引，但xxx在此明确声明对本⽂档内容的准确性、完整性、适⽤性、可靠性等不作任何明⽰或暗⽰的保证。任何单位、公司或个⼈因为下载、使⽤或信赖本⽂档而发⽣任何差错或经济损失的，x⾥云不承担任何法律责任。在任何情况下，xxx均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括⽤⼾使⽤或信赖本⽂档而遭受的利润损失，承担责任（即使xxx已被告知该等损失的可能性）。
5. 阿⾥云⽹站上所有内容，包括但不限于著作、产品、图⽚、档案、资讯、资料、⽹站架构、⽹站画⾯的安排、⽹⻚设计，均由阿⾥云和/或其关联公司依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。⾮经阿⾥云和/或其关联公司书⾯同意，任何⼈不得擅⾃使⽤、修改、复制、公开传播、改变、散布、发⾏或公开发表阿⾥云⽹站、产品程序或内容。此外，未经阿⾥云事先书⾯同意，任何⼈不得为了任何营销、⼴告、促销或其他⽬的使⽤、公布或复制阿⾥云的名称（包括但不限于单独为或以组合形式包含”阿⾥云”、Aliyun”、“x
⽹”等阿⾥云和/或其关联公司品牌，上述品牌的附属标志及图案或任何类似公司名称、商号、商标、产品或服务名称、域名、图案标⽰、标志、标识或通过特定描述使第三⽅能够识别阿⾥云和/或其关联公司）。
6. 如若发现本⽂档存在任何错误，请与xxx取得直接联系。
Web应⽤托管服务 相关协议 / 通⽤约定
格式 | 说明 | 样例 |
该类警⽰信息将导致系统重⼤变更甚⾄故障，或者导致⼈⾝伤害等结果。 | 禁⽌: 重置操作将丢失⽤⼾配置数据。 | |
该类警⽰信息可能导致系统重⼤变更甚 ⾄故障，或者导致⼈⾝伤害等结果。 | 警告: 重启操作将导致业务中断，恢复业务所需时间约10分钟。 | |
⽤于补充说明、最佳实践、窍⻔等，不是⽤⼾必须了解的内容。 | 说明: 您也可以通过按Ctrl + A选中全部⽂件。 | |
> | 多级菜单递进。 | 设置 > ⽹络 > 设置⽹络类型 |
粗体 | 表⽰按键、菜单、⻚⾯名称等UI元素。 | 单击 确定。 |
courier 字体 | 命令。 | 执⾏ cd /d C:/windows 命令，进 ⼊Windows系统⽂件夹。 |
表⽰参数、变量。 | bae log list --instanceid Instance_ID | |
[]或者[a|b ] | 表⽰可选项，⾄多选择⼀个。 | ipconfig [-all|-t] |
{}或者{a|b } | 表⽰必选项，⾄多选择⼀个。 | swich {stand | slave} |
Web应⽤托管服务 相关协议 / ⽬录
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2018年3⽉16⽇
欢迎您申请试⽤阿⾥云服务提⽰条款
欢迎您与阿⾥云计算有限公司（以下简称“阿⾥云”）共同签署本《阿⾥云产品服务协议》（下称“本协议”）并使⽤阿⾥云服务！
协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之⽤，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您⾃⾝权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。
【审慎阅读】您在同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款
的内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适⽤和争议解决条款，这些条款将以粗体下划线标识，您应重点阅读。如您对协议有任何疑问，可以向客服和相关业务部⻔进⾏咨询。
【签约动作】当您阅读并点击同意本协议或以其他⽅式选择接受本协议后，即表⽰您已充分阅读、
理解并接受本协议的全部内容，并与阿⾥云达成⼀致。本协议⾃您通过⽹络⻚⾯点击确认或以其 他⽅式选择接受本协议之⽇起成⽴。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，请勿进⾏签约动作。
通⽤服务条款
1. 签约主体及协议范围
x服务协议是您与阿⾥云计算有限公司就您使⽤阿⾥云服务所签署的服务协议。
2. 服务内容
x条款中“服务”指：阿⾥xxxx.xxxxxx.xxx ⽹站和客⼾端（以下单独或统称“阿⾥云⽹站”）所展⽰的、您申请订购且阿⾥云同意向您提供的服务。
3. 服务费⽤
3.1. 服务费⽤将在您订购⻚⾯予以列明公⽰，您可⾃⾏选择具体服务类型并按列明的价格予以⽀付。您可选择先付费或后付费的服务。
3.2. 先付费：
3.2.1. 在您付费之后，阿⾥云才开始为您提供服务。您未在下单后⽴即付费的，订单将为您保留7天，7天届满您仍未付费或者7天内阿⾥云服务售罄的，订单失效，订单失效后阿⾥云与您就服务所达成的合意失效。
3.2.2. 服务期满双⽅愿意继续合作的，您⾄少应在服务期满前7天内⽀付续费款项，以使服务得以继续进⾏。
3.3. 后付费：您可先使⽤后付费。具体扣费规则请查看阿⾥云⽹站上的⻚⾯展⽰且以⻚⾯公布的后付费服务当时有效的计费模式和标准。
3.4. 阿⾥云保留在您未按照约定⽀付全部费⽤之前不向您提供服务和/或技术⽀持，或者终⽌服务
和/或技术⽀持的权利。同时，x⾥云保留对您的⽋费要求您按⽇承担万分之五的违约⾦以及追究其他法律责任的权利。
3.5. 您完全理解阿⾥云价格体系中所有的赠送服务项⽬或优惠活动均为阿⾥云在正常服务价格之外的⼀次性特别优惠，赠送的服务项⽬或优惠活动不可折价、冲抵服务价格。
4. 您的权利和义务
4.1. 成功订购服务后，您有权要求阿⾥云按照本服务协议以及阿⾥云⽹站相关⻚⾯所展⽰的服务说明、技术规范等内容向您提供服务。
4.2. 您订购阿⾥云的服务后，您可享受免费的售后服务。除此之外阿⾥云并提供其他付费的技术服务。
4.3. 您应按照阿⾥云的⽹站⻚⾯提⽰及本服务协议的约定⽀付相应服务费⽤。
4.4. 就阿⾥云服务的使⽤应符合阿⾥云的《服务使⽤规则》以及本服务协议。
4.5. 您对⾃⼰存放在阿⾥云云平台上的数据以及进⼊和管理阿⾥云云平台上各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性负责。因您维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的损失和后果均由您承担。
4.6. 您须依照《⽹络安全法》、《互联⽹信息服务管理办法》等法律法规的规定保留⾃⼰⽹站的访
问⽇志记录，包括发布的信息内容及其发布时间、互联⽹地址（IP）、域名等，国家有关机关依法查询时应配合提供。您将承担未按规定保留相关记录而引起的相应法律责任。
4.7. 为了数据的安全，您应负责您数据的备份⼯作。阿⾥云的产品或服务可能会为您配置数据备份的功能或⼯具，您负责操作以完成备份。
4.8. 您应对您的⽤⼾业务数据的来源及内容负责，xxx提⽰您谨慎判断数据来源及内容的合法
性。您将承担因您的⽤⼾业务数据内容违反法律法规、部⻔规章或国家政策而造成的相应结果及责任。
4.9. 您理解并同意，中华⼈⺠共和国的国家秘密受法律保护，您有保守中华⼈⺠共和国的国家秘密
的义务；您使⽤阿⾥云服务应遵守相关保密法律法规的要求，并不得危害中华⼈⺠共和国国家秘密的安全。
4.10. 您还应仔细阅读并遵守xxx在⽹站⻚⾯上展⽰的相应服务说明、技术规范、使⽤流程、操作⽂档等内容（以上简称“操作指引”），依照相关操作指引进⾏操作。您将承担违反相关操作指引所引起的后果；同时，x⾥云xx提⽰您，请把握⻛险谨慎操作。
5. 阿⾥云的权利、义务
5.1. 阿⾥云应按照约定提供服务。
5.2. 服务期限内，阿⾥云将为您提供如下售后服务：
5.2.1. xxx将提供7×24电话以及在线⼯单咨询服务，解答您在使⽤中的问题；
5.2.2. xxx将为您提供故障⽀持服务，您应通过在线⼯单申报故障；阿⾥云将及时就您⾮⼈为操作所出现的故障提供⽀持，但因您的⼈为原因和/或不可抗⼒、以及其他⾮阿⾥云控制范围内的事项除外。
5.3. 您还可通过阿⾥云获得其他付费的售后服务，具体详⻅阿⾥云的⽹站相关⻚⾯的收费售后服务内容。
5.4. 阿⾥云仅负责操作系统以下的底层部分及阿⾥云提供的软件的运营维护，即服务的相关技术架
构及阿⾥云提供的操作系统等。操作系统之上部分（如您在系统上安装的应⽤程序）由您负责。此外，您⾃⾏升级操作系统可能会造成宕机等不良影响，请把握⻛险并谨慎操作。
5.5. 您了解阿⾥云⽆法保证其所提供的服务毫⽆瑕疵（如阿⾥云安全产品并不能保证您的硬件或软
件的绝对安全），但阿⾥云承诺不断提升服务质量及服务⽔平。所以您同意：即使阿⾥云提供的服务存在瑕疵，但上述瑕疵是当时⾏业技术⽔平所⽆法避免的，其将不被视为阿⾥云违约。您同意和x⾥云⼀同合作解决上述瑕疵问题。
5.6. xxx的某些服务可能具备账⼾授权管理功能，即您可将您对服务的全部或部分操作权限授权
给您指定的⼀个或多个被授权账⼾，此种情况下，任⼀被授权账⼾下进⾏的所有操作⾏为，均将被视为您通过本⼈账⼾所进⾏的⾏为，都将由您承担相应的责任和由此产⽣的服务费⽤。
5.7. 您理解并认可，阿⾥云将为您提供基于某些服务的安全防护（如“云盾安骑⼠服务”）以及管
理与监控的相关功能及服务（如“云监控”），尽管阿⾥云对该等服务经过详细的测试，但并不能保证其与所有的软硬件系统完全兼容，亦不能保证其软件及服务的完全准确性。如果出现不兼容及软件错误的情况，您应⽴即关闭或停⽌使⽤相关功能，并及时联系阿⾥云，获得技术⽀持。
5.8. 您应理解并同意，xxx在对服务进⾏公测、邀测等您免费试（使）⽤服务期间或免费服务
额度内，虽然阿⾥云会对服务可⽤性和可靠性提供⽀撑，但将不对任何服务可⽤性、可靠性做出承诺，阿⾥云亦不对您使⽤或不能使⽤阿⾥云服务的⼯作或结果承担任何责任。xxx保留⽇后对该等免费服务收取费⽤的可能性，收取服务费⽤之前，阿⾥云将另⾏通知您。
6. ⽤⼾业务数据
6.1. 阿⾥云理解并认可，您通过阿⾥云提供的服务，加⼯、存储、上传、下载、分发以及通过其他
⽅式处理的数据，均为您的⽤⼾业务数据，您完全拥有您的⽤⼾业务数据。
6.2. 就⽤⼾业务数据，xxx除执⾏您的服务要求外，不进⾏任何未获授权的使⽤及披露；但以下情形除外：
6.2.1. 在国家有关机关依法查询或调阅⽤⼾业务数据时，阿⾥云具有按照相关法律法规或政策⽂件要求提供配合，并向第三⽅或者⾏政、司法等机构披露的义务；
6.2.2. 您和阿⾥云另⾏协商⼀致。
6.3. 您可⾃⾏对您的⽤⼾业务数据进⾏删除、更改等操作。如您释放服务或删除数据的，阿⾥云将删除您的数据，按照您的指令不再保留该等数据。就数据的删除、更改等操作，您应谨慎操作。
6.4. 当服务期届满、服务提前终⽌（包括双⽅协商⼀致提前终⽌，其他原因导致的提前终⽌等）或
您发⽣⽋费时，除法律法规明确规定、主管部⻔要求或双⽅另有约定外，阿⾥云仅在⼀定的缓冲 期（以您所订购的服务适⽤的专有条款、产品⽂档、服务说明等所载明的时限为准）内继续存储您的⽤⼾业务数据（如有），缓冲期届满阿⾥云将删除所有⽤⼾业务数据，包括所有缓存或者备份的副本，不再保留您的任何⽤⼾业务数据。
6.5. ⽤⼾业务数据⼀经删除，即不可恢复；您应承担数据因此被删除所引发的后果和责任，您理解并同意，xxx没有继续保留、导出或者返还⽤⼾业务数据的义务。
6.6. 根据您与阿⾥云协商⼀致，阿⾥云在您选定的数据中⼼存储⽤⼾业务数据。xxxxx对⽤⼾的安全承诺，根据适⽤的法律保护⽤⼾存储在阿⾥云数据中⼼的数据。
7. 知识产权
7.1. 在本协议项下⼀⽅向对⽅提供的任何资料、技术或技术⽀持、软件、服务等的知识产权均属于提供⼀⽅或其合法权利⼈所有； 除提供⽅或合法权利⼈明⽰同意外，另⼀⽅⽆权复制、传播、转让、许可或提供他⼈使⽤上述知识成果，否则应承担相应的责任。
7.2. 您应保证提交阿⾥云的素材、对阿⾥云服务的使⽤及使⽤阿⾥云服务所产⽣的成果未侵犯任何第三⽅的合法权益。xxx应保证向您提供的服务未侵犯任何第三⽅的合法权益。
7.3. 如果第三⽅机构或个⼈对您使⽤阿⾥云服务所涉及的相关素材的知识产权归属提出质疑或投
诉，或对您使⽤的阿⾥云服务的知识产权的归属提出质疑或投诉，您和阿⾥云均有责任出具相关知识产权证明材料，并配合对⽅的相关投诉处理⼯作。对于因此引起的索赔、诉讼或可能向其提起诉讼,违约⽅应负责解决，承担费⽤和损失，以及使另⼀⽅免责。
8. 保密条款
8.1. 本服务条款所称保密信息，是指⼀⽅（以下简称“接受⽅”）从对⽅（以下简称“披露
⽅”）取得的、获知的、或因双⽅履⾏本协议而产⽣的商业秘密（包括财务秘密）、技术秘密、
经营诀窍和（或）其他应予保密的信息和资料（包括产品资料，产品计划，价格，财务及营销规划，业务战略，客⼾信息，客⼾数据，研发，软件，硬件，API应⽤数据接口，技术说明，设
计，特殊公式，特殊算法等），⽆论上述信息和资料以何种形式或载于何种载体，⽆论披露⽅在披露时是否以口头、图像或书⾯等⽅式表明其具有保密性。
8.2. 双⽅应采取适当措施妥善保存对⽅提供的保密信息，措施的审慎程度不少于其保护⾃⾝的保密信息时的审慎程度。双⽅仅能将保密信息⽤于与本协议项下的有关⽤途或⽬的。
8.3. 双⽅保证保密信息仅可在各⾃⼀⽅从事该业务的负责⼈和雇员范围内知悉，并严格限制接触上述保密信息的员⼯遵守本条之保密义务。
8.4. 本条上述限制条款不适⽤于以下情况：
8.4.1. 在签署本协议之时或之前，该保密信息已以合法⽅式属接受⽅所有；
8.4.2. 保密信息在通知给接受⽅时，已经公开或能从公开领域获得；
8.4.3. 保密信息是接受⽅从与其没有保密或不透露义务的第三⽅获得的；
8.4.4. 在不违反本协议约定责任的前提下，该保密信息已经公开或能从公开领域获得；
8.4.5. 该保密信息是接受⽅或其关联或附属公司独⽴开发，而且未从通知⽅或其关联或附属公司获得的信息中获益；
8.4.6. 接受⽅应法院或其它法律、⾏政管理部⻔要求（通过口头提问、询问、要求资料或⽂件、传唤、⺠事或刑事调查或其他程序）因而透露保密信息；
8.4.7. 接受⽅为向⾏政管理部⻔、⾏业协会等机构申请某项业务资质、获得某项认定、或符合国
家、⾏业标准/认证，需结合对⽅情况向前述机构提交材料或进⾏说明的而披露的信息，在该等情况下，接受⽅应秉持必要情况下最少披露原则及要求因此获知保密信息的机构按不低于本协议的标准予以保密。
8.5. 您和x⾥云都应尽最⼤的努⼒保护上述保密信息不被泄露。⼀旦发现有上述保密信息泄露事
件，双⽅应合作采取⼀切合理措施避免或者减轻损害后果的产⽣。如因此给对⽅造成损失的，应赔偿因此给对⽅造成的直接经济损失。
9. 服务的开通、终⽌与变更
9.1. 先付费的服务：
9.1.1. 您付费后服务即开通，开通后您获得阿⾥云向您发送的登录、使⽤服务的密钥、口令即可使
⽤服务，服务期限⾃开通之时起算（而⾮⾃您获得登录、使⽤服务的密钥、口令时起算）；
9.1.2. 以包年包⽉等固定期限形式售卖的服务，服务期限⾄订购的期限届满为⽌；以资源包（或套餐包）形式售卖的服务，服务期限则⾄您订购的资源包服务期限到期或资源包中的服务被使⽤完毕
为⽌（以前述⼆者早发⽣为准）；
9.1.3. 您应在服务期限内将资源包的服务数量使⽤完毕，如资源包的服务期限届满，您已订购但未使⽤完毕的服务将被作废且阿⾥云将不提供其他替代或补充。
9.1.4. 您对于服务的使⽤将优先消耗订购的资源包，除法定及双⽅另⾏约定外，如资源包中的各项
服务使⽤完毕或者服务期限到期，且您未继续订购资源包服务但持续使⽤此项服务的，阿⾥云将视为您使⽤阿⾥云以后付费形式售卖的该服务（如有），阿⾥云将持续计费并根据计费结果予以扣划服务费⽤。
9.2. 后付费的服务：
除⾮另有其他约定或您未结清其他应付款项的，您开通服务即可使⽤阿⾥云的服务；您应确保您的账⼾余额充⾜，以便持续使⽤服务⾄法律规定或本服务条款约定的终⽌情形出现时为⽌。
9.3. 发⽣下列情形之⼀的，服务期限提前终⽌：
9.3.1. 双⽅协商⼀致提前终⽌的；
9.3.2. 您严重违反本协议（包括，您严重违反相关法律法规规定，或您严重违反本协议项下之任⼀承诺内容等），阿⾥云有权提前终⽌服务直⾄清除您的全部数据；
9.3.3. 您理解并充分认可，虽然阿⾥云已经建⽴（并将根据技术的发展不断完善）必要的技术措施
来防御包括计算机病毒、⽹络⼊侵和攻击破坏（包括DDoS）等危害⽹络安全事项或⾏为（以下统称该等⾏为），但鉴于⽹络安全技术的局限性、相对性以及该等⾏为的不可预⻅性，因此如因您⽹站遭遇该等⾏为而给阿⾥云或者阿⾥云的其他⽹络或服务器（包括本地及外地和国际的⽹络、服务器等）带来危害，或影响阿⾥云与国际互联⽹或者阿⾥云与特定⽹络、服务器及阿⾥云内部的通畅联系，阿⾥云可决定暂停或终⽌服务。如果终⽌服务的，将按照实际提供服务⽉份计算（不⾜⼀个
⽉的按天计）服务费⽤，将剩余款项（如有）返还。
9.3.4. 阿⾥云可提前30天在阿⾥云⽹站上通告或给您发⽹站内通知或书⾯通知的⽅式终⽌本服务服务协议；届时阿⾥云应将您已预付但未消费的款项退还⾄您的阿⾥云账⼾。
9.4. 您理解并认可，为技术升级、服务体系升级、或因经营策略调整或配合国家重⼤技术、法规
政策等变化，阿⾥云不保证永久的提供某种服务，并有权变更所提供服务的形式、规格或其他⽅
⾯（如服务的价格和计费模式），在终⽌该种服务或进⾏此种变更前，阿⾥云将尽最⼤努⼒且提前以⽹站公告、站内信、邮件或短信等⼀种或多种⽅式进⾏事先通知。
10. 违约责任
10.1. 您违反本协议中的承诺、保证条款、服务使⽤规则或义务的任⼀内容，或阿⾥云根据其判断认为您的使⽤⾏为存在异常的，阿⾥云均有权就其情节，根据独⽴判断并单⽅采取以下措施中的⼀种或多种：（1）限制、中⽌使⽤服务；（2）终⽌提供服务，终⽌本协议；（3）追究您的法律责任；（4）其他阿⾥云认为适合的处理措施。xxx依据前述约定采取中⽌服务、终⽌服务等措施而造成的⽤⼾损失将由您承担。
10.2. 如因您违反有关法律法规或者本协议、相关规则之规定，使阿⾥云遭受任何损失、受到其他
⽤⼾、任何第三⽅的索赔或任何⾏政管理部⻔的处罚，您应对x⾥云、其他⽤⼾或相关第三⽅的实际损失进⾏全额赔偿，包括合理的律师费⽤。
10.3. 您理解且同意，鉴于计算机、互联⽹的特殊性，下述情况不属于阿⾥云违约：
10.3.1. xxx在进⾏系统及服务器配置、维护、升级时，需要短时间中断服务；
10.3.2. 由于Internet上的通路阻塞造成您⽹站访问速度下降。
10.4. 如果因阿⾥云原因造成您连续72小时不能正常使⽤服务的，您可终⽌接受服务，但⾮阿⾥云控制之内的原因引起的除外。
10.5. 在任何情况下，xxx均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害，包括您使⽤阿⾥云服务而遭受的利润损失承担责任（即使您已被告知该等损失的可能性）。
10.6. 在法律允许的情况下，xxx在本协议项下所承担的损失赔偿责任不超过就该服务过往12个
⽉所缴纳的服务费⽤的总和。
11. 通知
11.1. 您在使⽤阿⾥云服务时，您应该向阿⾥云提供真实有效的联系⽅式（包括您的电⼦邮件地
址、联系电话、联系地址等），对于联系⽅式发⽣变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。您接收站内信、系统消息的会员账号（包括⼦账号），也作为您的有效联系⽅式。
11.2. xxx将向您的上述联系⽅式的其中之⼀或其中若⼲向您送达各类通知，而此类通知的内容可能对您的权利义务产⽣重⼤的有利或不利影响，请您务必及时关注。
11.3. 阿⾥云通过上述联系⽅式向您发出通知，其中以电⼦的⽅式发出的书⾯通知，包括公告，向
您提供的联系电话发送⼿机短信，向您提供的电⼦邮件地址发送电⼦邮件，向您的账号发送系统消息以及站内信信息，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书⾯通知，按照提供联系地址交邮后的第五个⾃然⽇即视为送达。
11.4. 你应当保证所提供的联系⽅式是准确、有效的，并进⾏实时更新。如果因提供的联系⽅式不
确切，或不及时告知变更后的联系⽅式，使法律⽂书⽆法送达或未及时送达，将由您承担由此可能产⽣的法律后果。
12. 不可抗⼒
12.1. 因不可抗⼒或者其他意外事件，使得本服务条款的履⾏不可能、不必要或者⽆意义的，遭受不可抗⼒、意外事件的⼀⽅不承担责任。
12.2. 不可抗⼒、意外事件是指不能预⻅、不能克服并不能避免且对⼀⽅或双⽅当事⼈造成重⼤影
响的客观事件，包括⾃然灾害如洪⽔、地震、瘟疫流⾏等以及社会事件如战争、动乱、政府⾏为、电信主⼲线路中断、⿊客、⽹路堵塞、电信部⻔技术调整和政府管制等。
13. 法律适⽤及争议解决
13.1. 本协议之订⽴、⽣效、解释、修订、补充、终⽌、执⾏与争议解决均适⽤中华⼈⺠共和国⼤陆法律。
13.2. 您因使⽤阿⾥云服务所产⽣及与阿⾥云服务有关的争议，由阿⾥云与您协商解决。协商不成时，任何⼀⽅均可向杭州市西湖区⼈⺠法院提起诉讼。
14. 附则
14.1. 本协议的附件，以及阿⾥云在阿⾥云⽹站相关⻚⾯上的服务说明、价格说明和您确认同意的订购⻚⾯（包括产品的专⽤条款、服务说明、操作⽂档等）均为本协议不可分割的⼀部分。如遇不
⼀致之处，以（1）服务说明、价格说明、其他订购⻚⾯，（2）专⽤条款和附件，（3）本协议通
⽤条款的顺序予以适⽤。
14.2. 如本协议内容发⽣变动，阿⾥云应通过提前30天在阿⾥云⽹站的适当版⾯公告向您提⽰修改内容；如您继续使⽤阿⾥云服务，则视为您接受阿⾥云所做的相关修改。
14.3. xxx有权经提前通知将本协议的权利义务全部或者部分转移给阿⾥云的关联公司。
14.4. xxx于您过失或违约时放弃本协议规定的权利，不应视为其对您的其他或以后同类之过失或违约⾏为弃权。
14.5. 本协议任⼀条款被视为废⽌、⽆效或不可执⾏，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执⾏性。
14.6. 本协议项下之保证条款、保密条款、知识产权条款、法律适⽤及争议解决条款等内容，不因本协议的终⽌而失效。