Набавяне и изпращане на оригинални документи. Набавянето и изпращането на оригинални документи, различни от CMR (например търговска фактура или разписка за предаване на доставка с потвърждение на приемането), се заявява допълнително- не са част на стандартната поръчка. Услугата трябва да бъде отделно договорена, преди възлагането на поръчката, с офиса на DB SCHENKER, приемащ поръчката. Във всички случаи може да бъде изпълнена, след проверка на възможността за изпълнение, срещу начисляване на допълнително възнаграждение. Няма поето задължение от страна на DB SCHENKER за замяна на средствата за съхранение и транспортиране. Евентуална замяна се уговаря отделно с извършващия поръчката филиал на DB SCHENKER преди възлагането на поръчката и подлежи на начисляване на допълнителна такса за замяна. Страните, с които може да се осъществи замяна на палети, се определят от извършващия поръчката филиал на DB SCHENKER и това е възможно изключително за стандартни евро палети или евро решетъчни сандъци.
