Common use of Отговорност за трансакции, инициирани от или чрез получателя Clause in Contracts

Отговорност за трансакции, инициирани от или чрез получателя. В случаите, при които Вашата сметка е била задължена със сума във връзка с трансакция, инициирана от или чрез получателя, Вие ще имате право да поискате от нас да възстановим начислената сума. Ние ще възстановим въпросната сума по Вашата сметка с вальор не по-късно от датата, на която последната е била дебитирана, или ще Ви предоставим основанията за нашия отказ за възстановяване, както и информация за Вашето право да възразите пред съответен компетентен орган, не по- късно от 10 работни дни, считано от получаването на искането Ви. В случай че трансакцията Ви не е свързана с Директен Дебит, съгласно дефиницията, дадена в Регламент 260/2012, ние ще възстановим пълния размер на сумата, при наличие на всички от следните условия: i) сумата на трансакцията не е била посочена или узната от Вас към момента на нареждане на трансакцията: ii) Сумата на трансакцията надвишава очакваната стойност с оглед на предходни разходи за подобни операции, начислявани от получателя, или на основание на Вашите договорености с получателя. Настоящото няма да се прилага в случаите, при които в сумата на трансакцията има разлика поради такси за обмяна на валута или сходно. iii) Краен срок. Вие можете да поискате възстановяването на сумата на трансакцията в рамките на 56 дни, считано от датата на дебитиране на Вашата сметка, като предоставите документи, които доказват горепосочените обстоятелства. В случаите, при които съгласието за трансакцията е направено директно пред нас, и, в случай, че е приложимо, получателят или неговият доставчик на платежни услуги са Ви предоставили информация относно трансакцията поне 28 дни преди нейното изпълнение, Вие няма да имате право да искате връщане на трансакцията, инициирана от или чрез получателя.