Common use of ПРЕКЪСВАНЕ НА УСЛУГИТЕ Clause in Contracts

ПРЕКЪСВАНЕ НА УСЛУГИТЕ. (1) Прекъсване на Услугите е налице, в случай че Услугите не се предоставят в съответствие с техническите стандарти, по вина на Оператора и такова прекъсване продължи повече от 2 (два) часа. Периодът на прекъсване се измерва от момента, от който Операторът получи уведомлението от Клиента, че има прекъсване до момента, в който Услугата се възстанови. Клиентът може да подава сигнали за технически проблеми, свързани с Услугите на дежурен телефон за повреди на оператора – 02 4 200 888. (2) Сроковете за отстраняване на повреди, при нормални условия на работа в срок до 72(седемдесет и два) часа. Срокът за отстраняване на повердата започва да тече от момента на писмено, по телефона и/или в офиса на Оператора уведомяване за повреда от страна Клиента. (1) Обезщетенията за прекъсване на Услугите се изчисляват на часова база. Броят на часовете, които се обезщетяват (над два часа) се закръгляват до най-близкия кръгъл час, в полза на Клиента. Не се обезщетяват Услугите, когато прекъсването не надвишава 2 (два часа). (2) Обезщетенията се прихващат от сметката на Клиента за периода следващ периода, в който е настъпило прекъсването. Клиентът се задължава да уведоми Оператора до 10 (десет) дни след получаване на обезщетението, ако не приема размера му. Ако клиентът не е на месечен (3) Всички обезщетения се включват във фактурите за периода, следващ периода на прекъсването.

ПРЕКЪСВАНЕ НА УСЛУГИТЕ. (1) Прекъсване на Услугите е налице, в случай че Услугите не се предоставят в съответствие с техническите стандарти, по вина на Оператора и такова прекъсване продължи повече от 2 (два) часа. Периодът на прекъсване се измерва от момента, от който Операторът получи уведомлението от Клиента, че има прекъсване до момента, в който Услугата се възстанови. Клиентът може да подава сигнали за технически проблеми, свързани с Услугите на дежурен телефон за повреди на оператора – 02 4 200 888. (2) Сроковете за отстраняване на повреди, при нормални условия на работа в срок до 72(седемдесет и два) часа. Срокът за отстраняване на повердата започва да тече от момента на писмено, по телефона и/или в офиса на Оператора уведомяване за повреда от страна Клиента. (1) Обезщетенията за прекъсване на Услугите се изчисляват на часова база. Броят на часовете, които се обезщетяват (над два часа) се закръгляват до най-близкия кръгъл час, в полза на Клиента. Не се обезщетяват Услугите, когато прекъсването не надвишава 2 (два часа). (2) Обезщетенията се прихващат от сметката на Клиента за периода следващ периода, в който е настъпило прекъсването. Клиентът се задължава да уведоми Оператора до 10 (десет) дни след получаване на обезщетението, ако не приема размера му. Ако клиентът не е на месеченмесечен абонамент, той получава обезщетението във вид на кредитен лиминт описан в чл.29 (2) (3) Всички обезщетения се включват във фактурите за периода, следващ периода на прекъсването.

ПРЕКЪСВАНЕ НА УСЛУГИТЕ. (1) Прекъсване на Услугите е налице, в случай че Услугите не се предоставят в съответствие с техническите стандарти, по вина на Оператора и такова прекъсване продължи повече от 2 (два) часа. Периодът на прекъсване се измерва от момента, от който Операторът получи уведомлението от Клиента, че има прекъсване до момента, в който Услугата се възстанови. Клиентът може да подава сигнали за технически проблеми, свързани с Услугите на дежурен телефон за повреди на оператора – 02 4 200 888. (2) Сроковете за отстраняване на повреди, при нормални условия на работа в срок до 72(седемдесет и два) часа. Срокът за отстраняване на повердата започва да тече от момента на писмено, по телефона и/или в офиса на Оператора уведомяване за повреда от страна Клиента. (1) Обезщетенията за прекъсване на Услугите се изчисляват на часова база. Броят на часовете, които се обезщетяват (над два часа) се закръгляват до най-близкия кръгъл час, в полза на Клиента. Не се обезщетяват Услугите, когато прекъсването не надвишава 2 (два часа). (2) Обезщетенията се прихващат от сметката на Клиента за периода следващ периода, в който е настъпило прекъсването. Клиентът се задължава да уведоми Оператора до 10 (десет) дни след получаване на обезщетението, ако не приема размера му. Ако клиентът не е на месеченслед (3) Всички обезщетения се включват във фактурите за периода, следващ периода на прекъсването.

ПРЕКЪСВАНЕ НА УСЛУГИТЕ. (1) Прекъсване на Услугите е налице, в случай че Услугите не се предоставят в съответствие с техническите стандарти, по вина на Оператора и такова прекъсване продължи повече от 2 (два) часа. Периодът на прекъсване се измерва от момента, от който Операторът получи уведомлението от Клиента, че има прекъсване до момента, в който Услугата се възстанови. Клиентът може да подава сигнали за технически проблеми, свързани с Услугите на дежурен телефон за повреди на оператора – 02 4 200 8880889 043440. (2) Сроковете за отстраняване на повреди, при нормални условия на работа в срок до 72(седемдесет и два) часа. Срокът за отстраняване на повердата започва да тече от момента на писмено, по телефона и/или в офиса на Оператора уведомяване за повреда от страна Клиента.до (1) Обезщетенията за прекъсване на Услугите се изчисляват на часова база. Броят на часовете, които се обезщетяват (над два часа) се закръгляват до най-близкия кръгъл час, в полза на Клиента. Не се обезщетяват Услугите, когато прекъсването не надвишава 2 (два часа). (2) Обезщетенията се прихващат от сметката на Клиента за периода следващ периода, в който е настъпило прекъсването. Клиентът се задължава да уведоми Оператора до 10 (десет) дни след получаване на обезщетението, ако не приема размера му. Ако клиентът не е на месеченслед (3) Всички обезщетения се включват във фактурите за периода, следващ периода на прекъсването.