Common use of Услуги, предоставяни от ОПЕРАТОРА чрез МРЕЖАТА Clause in Contracts

Услуги, предоставяни от ОПЕРАТОРА чрез МРЕЖАТА. 10. ОПЕРАТОРЪТ предостжя чрез МРЕЖАТА: 10.1. Разпространение на радио и телевизионни програми и допълнителна информация по смисъла на Закона за радио и телевизия/ЗРТ/ като основен пакет програми, предоставени в некодиран вид на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ и приемани от тях посредством крайни устройства - телевизионни и радио приемници;(при спазване на изискванията за качество) 10.2. Разпространение на радио и телевизионни програми и допълнителна информация по смисъла на Закона за радио и телевизия/ЗРТ/ като допълнителен пакет програми, предоставени в кодиран вид на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ и приемани от тях посредством крайни устройства - телевизионни, след предварително декодиране чрез потребителски декодер. Част от програмите могат и ще бъдат допълнително криптирани с цел изискване на допълнително заплащане при тяхното потребление;(при спазване на изискванията за качество) 10.3. Видео по поръчка - услуга позволяваща на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ да получават в определен от тях час изрично заявени от тях програми, филми или предавания посредством крайно устройство - потребителски декодер и телевизионен приемник;(при спазване на изискванията за качество, посочени в Приложение №1) 10.4. „Плати, за да гледаш” (рау-рег-view/РРV) - услуга, позволяваща на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ да получават достъп до изрично заявени от тях програми, филми или предавания от програмната схема на съответната телевизионна програма или плей-листа посредством кабелен модем, потребителски декодер и телевизионен приемник;(при спазване на изискванията за качество, посочени в Приложение №1) 10.5. Достъп до Интернет - услуга, позволяваща на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ да получават достъ до глобалната мрежа посредством кабелен модем и компютър. 10.6. Други услуги, свързани с осъществяване чрез мрежата на електронни съобщителни дейностти при спазване на общи изисквания. 11. ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да закупи от ОПЕРАТОРА крайни устройства по цени и условия, оповестени в договора и допълнителните споразумения към него или в ценовата листа. 12. ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да закупи от ОПЕРАТОРА крайни устройства при условия на разсрочено плащане, оповестени в договора и допълнителните споразумения към него. Договорът може да бъде с минимален задължителен срок. 13. ОПЕРАТОРЪТ има право да отдава под наем крайни устройства на ПОТРЕБИТЕЛЯ при условия, оповестени в договора и допълнителните споразумения към него. В този случай договорът може да бъде с минимален задължителен срок. 14. ОПЕРАТОРЪТ има право да предостави на ПОТРЕБИТЕЛЯ крайно устройство за ползване при определени срокове и условия, посочени в договора и допълнителните споразумения към него. В този случай договорът може да бъде с минимален задължителен срок. 15. ОПЕРАТОРЪТ може да предостави на ПОТРЕБИТЕЛЯ крайно устройство за ползване срещу заплащане на парична гаранция от ПОТРЕБИТЕЛЯ, чийто размер е установен в договора и допълнителните споразумения към него. В този случай договорът няма задължителен минимален срок. 16. ОПЕРАТОРЪТ предоставя на ПОТРЕБИТЕЛЯ крайното устройство в пълен комплект 17. ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да ползва крайно устройство, своя собственост, съвместимо с мрежата на ОПЕРАТОРА, като съвместимостта се установява с подписването на констативен протокол след предварително извършен тест на оборудването в Техническия офис на ОПЕРАТОРА, намиращ се на адрес: ............................................................... 18. За всички устройства, упоменати в т. 11, 12, 13, 14, 15 ОПЕРАТОРЪТ осигурява 12 (дванадесет) месечен гаранционен срок, както и след гаранционно обслужване, освен в случаите, когато ПОТРЕБИТЕЛЯТ виновно причини тяхната повреда или унищожаване. 19. ОПЕРАТОРЪТ може да предоставя услуги на определени категории ПОТРЕБИТЕЛИ - инвалиди и лица със специални социални нужди - с търговска отстъпка от стандартните цени на услугите, по предварително определени преференциални условия. 20. ОПЕРАТОРЪТ има право да предоставя на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ услуги с определена търговска отстъпка от стандартната ценова листа или при промоционални условия, което оповестява предварително. Условията на ползване на услугата в този случай са предмет на индивидуален договор между ПОТРЕБИТЕЛЯ и ОПЕРАТОРА като всеки потребител с действащ договор за услугата, който иска да се възползва от промоционалите условия или отстъпките сключва нов договор с ОПЕРАТОРА, освен ако в условията на промоцията не е упоменато друго. 21. Доколкото не следва друго от сключения с ПОТРЕБИТЕЛЯ писмен договор, предоставянето на услугата следва да започне до:

Услуги, предоставяни от ОПЕРАТОРА чрез МРЕЖАТА. 10. ОПЕРАТОРЪТ предостжя предоставя чрез МРЕЖАТА: 10.1. Разпространение на радио и телевизионни програми и допълнителна информация по смисъла на Закона за радио и телевизия/ЗРТ/ телевизия /ЗРТ/ като основен пакет програми, предоставени в некодиран вид на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ и приемани от тях посредством крайни устройства - – телевизионни и радио приемници;(при приемници (при спазване на изискванията за качество). 10.2. Разпространение на радио и телевизионни програми и допълнителна информация по смисъла на Закона за радио и телевизия/ЗРТ/ телевизия /ЗРТ/ като допълнителен пакет програми, предоставени в кодиран вид на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ и приемани от тях посредством крайни устройства - – телевизионни, след предварително декодиране чрез потребителски декодер. Част от програмите могат и ще бъдат допълнително криптирани с цел изискване на допълнително заплащане при тяхното потребление;(при потребление (при спазване на изискванията за качество). 10.3. Видео по поръчка - услуга – услуга, позволяваща на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ да получават в определен от тях час изрично заявени от тях програми, филми или предавания посредством крайно устройство - – потребителски декодер и телевизионен приемник;(при спазване на изискванията за качество, посочени в Приложение №1) 10.4. „Плати, за да гледаш” (рауpay-регper-view/РРVPPV) - – услуга, позволяваща на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ да получават достъп до изрично заявени от тях програми, филми или предавания от програмната схема на съответната телевизионна програма или плей-листа посредством кабелен модем, потребителски декодер и телевизионен приемник;(при спазване на изискванията за качество, посочени в Приложение №1) 10.5. Достъп до Интернет - услуга, позволяваща на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ да получават достъ до глобалната мрежа посредством кабелен модем и компютър. 10.6. Други услуги, свързани с осъществяване чрез мрежата на електронни съобщителни дейностти при спазване на общи изисквания. 11. ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да закупи от ОПЕРАТОРА крайни устройства по цени и условия, оповестени в договора и допълнителните споразумения към него или в ценовата листа. 12. ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да закупи от ОПЕРАТОРА крайни устройства при условия на разсрочено плащане, оповестени в договора и допълнителните споразумения към него. Договорът може да бъде с минимален задължителен срок. 13. ОПЕРАТОРЪТ има право да отдава под наем крайни устройства на ПОТРЕБИТЕЛЯ при условия, оповестени в договора и допълнителните споразумения към него. В този случай договорът може да бъде с минимален задължителен срок. 14. ОПЕРАТОРЪТ има право да предостави на ПОТРЕБИТЕЛЯ крайно устройство за ползване при определени срокове и условия, посочени в договора и допълнителните споразумения към него. В този случай договорът може да бъде с минимален задължителен срок. 15. ОПЕРАТОРЪТ може да предостави на ПОТРЕБИТЕЛЯ крайно устройство за ползване срещу заплащане на парична гаранция от ПОТРЕБИТЕЛЯ, чийто размер е установен в договора и допълнителните споразумения към него. В този случай договорът няма задължителен минимален срок. 16. ОПЕРАТОРЪТ 16.ОПЕРАТОРЪТ предоставя на ПОТРЕБИТЕЛЯ крайното устройство (цифров приемник) в пълен комплект, който включва: 16.1. приемник 16.2. дистанционно управление 16.3. кабел SCART 16.4. смарт карта, която се предоставя допълнително за ползване срещу депозит от 10 лв. 16.5. кутия и документация 16.6. галваничен разделител 17. ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да ползва крайно устройство, своя собственост, съвместимо с мрежата на ОПЕРАТОРА, като съвместимостта се установява с подписването на констативен протокол след предварително извършен тест на оборудването в Техническия офис на ОПЕРАТОРА, намиращ се на адрес: ...............................................................гр. София, кв. Х. Xxxxxxx xx. 191, бх.Б 18. За всички устройства, упоменати в т. 11, 12, 13, 14, 15 ОПЕРАТОРЪТ осигурява 12 (дванадесет) месечен гаранционен срок, както и след гаранционно следгаранционно обслужване, освен в случаите, когато ПОТРЕБИТЕЛЯТ виновно причини тяхната повреда или унищожаване. 19. ОПЕРАТОРЪТ може да предоставя услуги на определени категории ПОТРЕБИТЕЛИ - инвалиди и лица със специални социални нужди - с търговска отстъпка от стандартните цени на услугите, по предварително определени преференциални условия. 20. ОПЕРАТОРЪТ има право да предоставя на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ услуги с определена търговска отстъпка от стандартната ценова листа или при промоционални условия, което оповестява предварително. Условията на ползване на услугата в този случай са предмет на индивидуален договор между ПОТРЕБИТЕЛЯ и ОПЕРАТОРА като всеки потребител с действащ договор за услугата, който иска да се възползва от промоционалите условия или отстъпките отстъпките, сключва нов договор с ОПЕРАТОРА, освен ако в условията на промоцията не е упоменато друго. 21. Доколкото не следва друго от сключения с ПОТРЕБИТЕЛЯ писмен договор, предоставянето на услугата следва да започне до:

Услуги, предоставяни от ОПЕРАТОРА чрез МРЕЖАТА. 10. ОПЕРАТОРЪТ предостжя предоставя чрез МРЕЖАТА: 10.1. Разпространение Услугата "Fiber-Home ОПТИЧЕН ИНТЕРЕНТ", която e индивидуална услуга за фиксиран достъп до интернет посредством технология – PON (Pasive Optic Network); 10.2. Услугата "Fiber-Home ЦИФРОВА ТЕЛЕВИЗИЯ", която е индивидуална услуга за разпространение на радио и телевизионни програми и допълнителна информация по смисъла на Закона за радио и телевизия/ЗРТ/ телевизия /ЗРТ/ като основен пакет програми, предоставени в некодиран вид на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ ПОЛЗВАТЕЛИТЕ и приемани от тях посредством крайни устройства - телевизионни и радио приемници;(при спазване на изискванията за качество) 10.2. Разпространение на радио приемници и телевизионни програми и допълнителна информация по смисъла на Закона за радио и телевизия/ЗРТ/ като допълнителен пакет програми, предоставени в кодиран вид на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ ПОЛЗВАТЕЛИТЕ и приемани от тях посредством крайни устройства - телевизионни, след предварително декодиране чрез потребителски декодер. Част от програмите могат и ще бъдат допълнително криптирани с цел изискване на допълнително заплащане при тяхното потребление;(при потребление (при спазване на изискванията за качество); 10.3. Видео Услугата "Fiber-Home ПАКЕТ ЦИФРОВА ТЕЛЕВИЗИЯ и ОПТИЧЕН ИНТЕРЕНТ”, която е индивидуална услуга за фиксиран достъп до интернет посредством технология – PON (Pasive Optic Network) и индивидуална услуга Разпространение на радио и телевизионни програми и допълнителна информация по поръчка - услуга позволяваща смисъла на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ да получават Закона за радио и телевизия /ЗРТ/ като основен пакет програми, предоставени в определен некодиран вид на ПОЛЗВАТЕЛИТЕ и приемани от тях час изрично заявени посредством крайни устройства - телевизионни и радио приемници и като допълнителен пакет програми, предоставени в кодиран вид на ПОЛЗВАТЕЛИТЕ и приемани от тях програмипосредством крайни устройства - телевизионни, филми или предавания посредством крайно устройство - след предварително декодиране чрез потребителски декодер декодер. Част от програмите могат и телевизионен приемник;(при ще бъдат допълнително криптирани с цел изискване на допълнително заплащане при тяхното потребление (при спазване на изискванията за качество, посочени в Приложение №1) 10.4. „Плати, за да гледаш” (рау-рег-view/РРV) - услуга, позволяваща на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ да получават достъп до изрично заявени от тях програми, филми или предавания от програмната схема на съответната телевизионна програма или плей-листа посредством кабелен модем, потребителски декодер и телевизионен приемник;(при спазване на изискванията за качество, посочени в Приложение №1) 10.5. Достъп до Интернет - услуга, позволяваща на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ да получават достъ до глобалната мрежа посредством кабелен модем и компютър. 10.6. Други услуги, свързани с осъществяване чрез мрежата на електронни съобщителни дейностти при спазване на общи изисквания. 11. ПОТРЕБИТЕЛЯТ ПОЛЗВАТЕЛЯТ може да закупи от ОПЕРАТОРА крайни устройства по цени и условия, оповестени в договора и допълнителните споразумения към него или в ценовата листа. 12. ПОТРЕБИТЕЛЯТ ПОЛЗВАТЕЛЯТ може да закупи от ОПЕРАТОРА крайни устройства при условия на разсрочено плащане, оповестени в договора и допълнителните споразумения към него. Договорът В този случай договорът може да бъде с минимален задължителен срок. 13. ОПЕРАТОРЪТ има право да отдава под наем крайни устройства на ПОТРЕБИТЕЛЯ ПОЛЗВАТЕЛЯ при условия, оповестени в договора и допълнителните споразумения към него. В този случай договорът може да бъде с минимален задължителен срок. 14. ОПЕРАТОРЪТ има право да предостави на ПОТРЕБИТЕЛЯ ПОЛЗВАТЕЛЯ крайно устройство за ползване при определени срокове и условия, посочени в договора и допълнителните споразумения към него. В този случай договорът може да бъде с минимален задължителен срок. 15. ОПЕРАТОРЪТ може да предостави на ПОТРЕБИТЕЛЯ ПОЛЗВАТЕЛЯ крайно устройство за ползване срещу заплащане на парична гаранция от ПОТРЕБИТЕЛЯПОЛЗВАТЕЛЯ, чийто размер е установен в договора и допълнителните споразумения към него. В този случай договорът няма задължителен минимален срок. 16. ОПЕРАТОРЪТ предоставя на ПОТРЕБИТЕЛЯ ПОЛЗВАТЕЛЯ крайното устройство в пълен комплектустройство-ONU (Optical Network Unit): 17. ПОТРЕБИТЕЛЯТ ПОЛЗВАТЕЛЯТ може да ползва крайно устройство, своя собственост, . Устройството трябва да е съвместимо с мрежата на ОПЕРАТОРА, като съвместимостта се установява с подписването на констативен протокол след предварително извършен тест на оборудването в Техническия посочен технически офис на ОПЕРАТОРА, намиращ се на адрес: ................................................................ 18. За всички устройства, упоменати в т. 11, 12, 13, 14, 15 ОПЕРАТОРЪТ осигурява 12 (дванадесет) /дванадесет/ месечен гаранционен срок, както и след гаранционно обслужване, освен в случаите, когато ПОТРЕБИТЕЛЯТ ПОЛЗВАТЕЛЯТ виновно причини тяхната повреда или унищожаване. 19. ОПЕРАТОРЪТ може да предоставя услуги на определени категории ПОТРЕБИТЕЛИ - инвалиди и лица със специални социални нужди - с търговска отстъпка от стандартните цени на услугите, по предварително определени преференциални условия. 20. ОПЕРАТОРЪТ има право да предоставя на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ ПОЛЗВАТЕЛИТЕ услуги с определена търговска отстъпка от стандартната ценова листа или при промоционални условия, което оповестява предварително. Условията на ползване на услугата в този случай са предмет на индивидуален договор между ПОТРЕБИТЕЛЯ ПОЛЗВАТЕЛЯ и ОПЕРАТОРА като всеки потребител с действащ договор за услугата, който иска да се възползва от промоционалите промоционалните условия или отстъпките сключва нов договор с ОПЕРАТОРА, освен ако в условията на промоцията не е упоменато друго. 21. Доколкото не следва друго от сключения с ПОТРЕБИТЕЛЯ ПОЛЗВАТЕЛЯ писмен договор, предоставянето услугата се активира в срок до 24 /двадесет и четири/ часа след като са изпълнени следните условия: подписан е индивидуален договор за услугата и е изградена физическа свързаност до МРЕЖАТА, но само, когато ползвателя не разполага с такава. 22. Свързването на ПОЛЗВАТЕЛЯ към МРЕЖАТА на ОПЕРАТОРА, имащо отношение към т. 21 се извършва в рамките на 5 /пет/ работни дни от подаването на заявка от страна на ПОЛЗВАТЕЛЯ. 23. За да използва услугата, ПОЛЗВАТЕЛЯТ трябва да използва свое крайно техническо устройство: 23.1. за услугата следва да започне до:Fiber-Home ОПТИЧЕН ИНТЕРНЕТ - компютър, рутер, смартфон, таблет или други подобни; 23.2. за услугата Fiber-Home ЦИФРОВА ТЕЛЕВИЗИЯ - телевизор с тунер DVB-C; 23.3. за услугата Fiber-Home ПАКЕТ ЦИФРОВА ТЕЛЕВИЗИЯ И ОПТИЧЕН ИНТЕРНЕТ - телевизор с тунер DVB-C, компютър, рутер, смартфон, таблет или други подобни.

Услуги, предоставяни от ОПЕРАТОРА чрез МРЕЖАТА. 10. ОПЕРАТОРЪТ предостжя чрез МРЕЖАТА: 10.1. Разпространение на радио и телевизионни програми и допълнителна информация по смисъла на Закона за радио и телевизия/ЗРТ/ като основен пакет програми, предоставени в некодиран вид на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ и приемани от тях посредством крайни устройства - телевизионни и радио приемници;(при спазване на изискванията за качество) 10.2. Разпространение на радио и телевизионни програми и допълнителна информация по смисъла на Закона за радио и телевизия/ЗРТ/ като допълнителен пакет програми, предоставени в кодиран вид на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ и приемани от тях посредством крайни устройства - телевизионни, след предварително декодиране чрез потребителски декодер. Част от програмите могат и ще бъдат допълнително криптирани с цел изискване на допълнително заплащане при тяхното потребление;(при спазване на изискванията за качество) 10.3. Видео по поръчка - услуга позволяваща на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ да получават в определен от тях час изрично заявени от тях програми, филми или предавания посредством крайно устройство - потребителски декодер и телевизионен приемник;(при спазване на изискванията за качество, посочени в Приложение №1) 10.4. „Плати, за да гледаш” (рау-рег-view/РРV) - услуга, позволяваща на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ да получават достъп до изрично заявени от тях програми, филми или предавания от програмната схема на съответната телевизионна програма или плей-листа посредством кабелен модем, потребителски декодер и телевизионен приемник;(при спазване на изискванията за качество, посочени в Приложение №1) 10.5. Достъп до Интернет - услуга, позволяваща на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ да получават достъ до глобалната мрежа посредством кабелен модем и компютър. 10.6. Други услуги, свързани с осъществяване чрез мрежата на електронни съобщителни дейностти при спазване на общи изисквания. 11. ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да закупи от ОПЕРАТОРА крайни устройства по цени и условия, оповестени в договора и допълнителните споразумения към него или в ценовата листа. 12. ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да закупи от ОПЕРАТОРА крайни устройства при условия на разсрочено плащане, оповестени в договора и допълнителните споразумения към него. Договорът може да бъде с минимален задължителен срок. 13. ОПЕРАТОРЪТ има право да отдава под наем крайни устройства на ПОТРЕБИТЕЛЯ при условия, оповестени в договора и допълнителните споразумения към него. В този случай договорът може да бъде с минимален задължителен срок. 14. ОПЕРАТОРЪТ има право да предостави на ПОТРЕБИТЕЛЯ крайно устройство за ползване при определени срокове и условия, посочени в договора и допълнителните споразумения към него. В този случай договорът може да бъде с минимален задължителен срок. 15. ОПЕРАТОРЪТ може да предостави на ПОТРЕБИТЕЛЯ крайно устройство за ползване срещу заплащане на парична гаранция от ПОТРЕБИТЕЛЯ, чийто размер е установен в договора и допълнителните споразумения към него. В този случай договорът няма задължителен минимален срок. 162.1. ОПЕРАТОРЪТ предоставя чрез МРЕЖАТА следните УСЛУГИ, наричани по-долу за краткост УСЛУГИТЕ: 2.1.1. достъп до Интернет в реално време чрез локални частни мрежи (LAN), виртуални частни мрежи (VPN) или друга директна свързаност; 2.1.2. IP адресно пространство, DNS и всички други УСЛУГИ и информация, необходими за конфигурацията и интеграцията на компютъра на ПОТРЕБИТЕЛЯ крайното в Интернет; 2.1.3. пренос на данни на основата на TCP/IP протоколи в рамките на МРЕЖАТА и/или извън нея. 2.1.4. Цифрова телевизия по технология IPTV. 2.1.5. Цифрова телевизия по технология CATV. 3. РАЗДЕЛ ІІІ Договор за осигуряване на достъп до МРЕЖАТА и предоставяне на УСЛУГИ на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ 3.1. Индивидуалният договор между ОПЕРАТОРА и ПОТРЕБИТЕЛИТЕ влиза в сила в срок 7 /седем/ календарни дни от датата на подписването му, освен ако ПОТРЕБИТЕЛЯ не е заявил изрично писмено желание договорът да влезе в сила незабавно. 3.2. ОПЕРАТОРЪТ си запазва правото да откаже да сключи индивидуален договор с ПОТРЕБИТЕЛ, който не е заявил писмено изрично съгласие договорът да влезе в сила незабавно след подписването му, в случай, че съгласно условията на договора ОПЕРАТОРЪТ предоставя крайно устройство и/или друго оборудване. 3.3. В определения 7-дневен срокПОТРЕБИТЕЛЯТ има право едностранно да прекрати договора, без да дължи неустойки, като заяви това си желание лично или чрез надлежно упълномощен негов представител в пълен комплект 17. ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да ползва крайно устройство, своя собственост, съвместимо с мрежата търговски обект на ОПЕРАТОРА. 3.4. Неразделна част от договора са „ОПИСАНИЕ НА УСЛУГИТЕ предоставяни от ВИПНЕТ“ (ОПИСАНИЕ НА УСЛУГИТЕ), като съвместимостта се установява с подписването на констативен протокол след предварително извършен тест на оборудването в Техническия офис на ОПЕРАТОРА, намиращ се на адрес: ............................................................... 18. За всички устройства, упоменати в т. 11, 12, 13, 14, 15 ОПЕРАТОРЪТ осигурява 12 „ЗАЯВКА ЗА ИЗБОР НА УСЛУГИ“ (дванадесет) месечен гаранционен срокЗАЯВКА), както и след гаранционно обслужване, освен в случаите, когато ПОТРЕБИТЕЛЯТ виновно причини тяхната повреда или унищожаване„ПРИЕМО ПРЕДАВАТЕЛЕН ПРОТОКОЛ“. 193.5. ОПЕРАТОРЪТ може да предоставя услуги В договора се посочват идентификационни данни на определени категории ПОТРЕБИТЕЛИ - инвалиди ОПЕРАТОРА и лица със специални социални нужди - с търговска отстъпка ПОТРЕБИТЕЛЯ, лице за контакт от стандартните цени страна на услугитеПОТРЕБИТЕЛЯ, по предварително определени преференциални условияадрес за кореспонденция и други. 203.6. ОПЕРАТОРЪТ има право УСЛУГИТЕ, които се предоставят на ПОТРЕБИТЕЛЯ, минималния срок за ползване на УСЛУГИТЕ, цените и начинът им на заплащане се дефинират в ОПИСАНИЕ НА УСЛУГИТЕ. 3.7. ПОТРЕБИТЕЛЯТ избира УСЛУГИТЕ, които желае да предоставя ползва в надлежно попълнена ЗАЯВКА, като приема да ги ползва по реда и условията уредени в договора, ОПИСАНИЕТО НА УСЛУГИТЕ и настоящите ОБЩИ УСЛОВИЯ. 3.8. Подписването на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ услуги с определена търговска отстъпка от стандартната ценова листа или при промоционални договора означава, че страните са запознати и приемат Общите условия, което оповестява предварително. Условията валидни към момента на ползване на услугата в този случай са предмет на индивидуален договор между ПОТРЕБИТЕЛЯ и ОПЕРАТОРА като всеки потребител с действащ договор за услугата, който иска да се възползва от промоционалите условия или отстъпките сключва нов договор с ОПЕРАТОРА, освен ако в условията на промоцията не е упоменато другонеговото подписване. 213.9. Доколкото не следва друго След установяване на техническа възможност ОПЕРАТОРЪТ осъществява първоначално свързване към МРЕЖАТА на ПОТРЕБИТЕЛЯ в срок до 7 дни след подписване на индивидуалния договор. 3.10. Достъпът до УСЛУГИТЕ се осигурява след заплащане от сключения с страна на ПОТРЕБИТЕЛЯ писмен договорна цената за свързване и месечната абонаментна цена за първия месец, предоставянето през който ще се ползват УСЛУГИТЕ. 3.11. Началото на услугата следва да започне до:използване на УСЛУГИТЕ се счита датата на ПРИЕМО ПРЕДАВАТЕЛЕН ПРОТОКОЛ между ОПЕРАТОРА и ПОТРЕБИТЕЛИТЕ. 3.12. Цената за свързване включва едно абонатно отклонение. Всяко следващо отклонение се заплаща съгласно ценовата листа на ОПЕРАТОРА.

Услуги, предоставяни от ОПЕРАТОРА чрез МРЕЖАТА. 10(Забележка: В този раздел се включват само реално предоставяни от ОПЕРАТОРА услуги към момента на представяне на Общите условия за съгласуване от Комисията за регулиране на съобщенията) 4. ОПЕРАТОРЪТ предостжя предоставя чрез МРЕЖАТА: 10.14.1. Разпространение разпространение на радио радио- и телевизионни програми и допълнителна информация по смисъла на Закона за радио радиото и телевизия/ЗРТ/ телевизията (ЗРТ) като основен пакет програми, предоставени предоставяни в некодиран вид на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ и приемани от тях посредством крайни устройства - телевизионни и радио приемници;(при спазване и/или радиоприемници; 4.2. разпространение на изискванията за качество) 10.2. Разпространение на радио радио- и телевизионни програми и допълнителна информация по смисъла на Закона за радио радиото и телевизия/ЗРТ/ телевизията (ЗРТ) като допълнителен пакет програми, предоставени предоставяни в кодиран вид на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ и приемани от тях посредством крайни устройства - телевизионни– телевизионни и/или радиоприемници, след предварително декодиране чрез потребителски декодер; 4.3. Част от програмите могат пренос на сигнали за охранителна дейност - услуга, предоставяща на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ възможност за охрана на техните домове и ще бъдат допълнително криптирани с цел изискване на допълнително заплащане при тяхното потребление;(при спазване на изискванията за качество)офиси; 10.34.4. Видео видео по поръчка - услуга – услуга, позволяваща на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ да получават в определен от тях час изрично заявени от тях програми, филми програми или предавания посредством крайно устройство - потребителски декодер кабелен модем и телевизионен приемник;(при спазване на изискванията за качество, посочени в Приложение №1)приемник или компютър; 10.44.5. „Плати, за да гледаш” (рау-рег-view/РРV) - достъп до Интернет – услуга, позволяваща на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ да получават достъп до изрично заявени от тях програми, филми или предавания от програмната схема на съответната телевизионна програма или плей-листа посредством кабелен модем, потребителски декодер и телевизионен приемник;(при спазване на изискванията за качество, посочени в Приложение №1) 10.5. Достъп до глобалната Интернет - услуга, позволяваща на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ да получават достъ до глобалната мрежа посредством кабелен модем и компютър; 4.6. (други услуги, предоставяни от ОПЕРАТОРА, съгласно издаденото удостоверение за регистрация по обща лицензия) 5. В случаите, когато ОПЕРАТОРЪТ не предоставя услугите по т. 4.2, т. 4.3, т. 4.4, т. 4.5 и т.н. със собствени средства, той сключва договори със съответните фирми - доставчици, в които се уреждат редът и условията за предоставянето им, като ОПЕРАТОРЪТ гарантира за качеството на предоставяните услуги. 10.66. Други услуги, свързани с осъществяване чрез мрежата (по желание на електронни съобщителни дейностти при спазване на общи изисквания. 11. ПОТРЕБИТЕЛЯТ може ОПЕРАТОРА) ПОТРЕБИТЕЛИТЕ могат да закупи закупят от ОПЕРАТОРА крайни устройства (приемници, декодери, кабелни модеми и други) по цени и условия, оповестени в договора и допълнителните споразумения към него или в ценовата листа. 12. ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да закупи от ОПЕРАТОРА крайни устройства при условия на разсрочено плащане, оповестени в договора и допълнителните споразумения към него. Договорът може да бъде с минимален задължителен срок. 13. ОПЕРАТОРЪТ има право да отдава под наем крайни устройства на ПОТРЕБИТЕЛЯ при условия, оповестени в договора и допълнителните споразумения към него. В този случай договорът може да бъде с минимален задължителен срок. 14. ОПЕРАТОРЪТ има право да предостави на ПОТРЕБИТЕЛЯ крайно устройство за ползване при определени срокове и условия, посочени в договора и допълнителните споразумения към него. В този случай договорът може да бъде с минимален задължителен срок. 15. ОПЕРАТОРЪТ може да предостави на ПОТРЕБИТЕЛЯ крайно устройство за ползване срещу заплащане на парична гаранция от ПОТРЕБИТЕЛЯ, чийто размер е установен в договора и допълнителните споразумения към него. В този случай договорът няма задължителен минимален срок. 16. ОПЕРАТОРЪТ предоставя на ПОТРЕБИТЕЛЯ крайното устройство в пълен комплект 17. ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да ползва крайно устройство, своя собственост, съвместимо с мрежата на ОПЕРАТОРАпазарни цени, като съвместимостта се установява с подписването за всички продадени устройства ОПЕРАТОРЪТ гарантира осигуряване на констативен протокол след предварително извършен тест на оборудването в Техническия офис на ОПЕРАТОРА, намиращ се на адрес: ............................................................... 18. За всички устройства, упоменати в т. 11, 12, 13, 14, 15 ОПЕРАТОРЪТ осигурява 12 (дванадесет) месечен гаранционен срок, както и след гаранционно следгаранционно обслужване, освен в случаите, когато ПОТРЕБИТЕЛЯТ виновно причини тяхната повреда или унищожаване. 196.1. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ могат да ползват крайни устройства, закупени от други фирми или физически лица. 6.2. ОПЕРАТОРЪТ може да отдава под наем крайни устройства, като урежда взаимоотношенията си с ПОТРЕБИТЕЛЯ чрез допълнителен договор за наем. 7. (по желание на ОПЕРАТОРА) ОПЕРАТОРЪТ предоставя услуги на определени категории ПОТРЕБИТЕЛИ - инвалиди лица с инвалидност І и ІІ група и на лица със специални социални нужди - при преференциални условия – с търговска % отстъпка от стандартните цени на услугите. 8. ОПЕРАТОРЪТ активира услугите, съгласно сключения договор с ПОТРЕБИТЕЛЯ, в срок до часа / дни от датата на плащане на цената за активиране на услугите, по предварително определени преференциални т. 22.1 от настоящите Общи условия. 20. ОПЕРАТОРЪТ има право да предоставя на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ услуги с определена търговска отстъпка от стандартната ценова листа или при промоционални условия, което оповестява предварително. Условията на ползване на услугата в този случай са предмет на индивидуален договор между ПОТРЕБИТЕЛЯ и ОПЕРАТОРА като всеки потребител с действащ договор за услугата, който иска да се възползва от промоционалите условия или отстъпките сключва нов договор с ОПЕРАТОРА, освен ако в условията на промоцията не е упоменато друго. 21. Доколкото не следва друго от сключения с ПОТРЕБИТЕЛЯ писмен договор, предоставянето на услугата следва да започне до:

Услуги, предоставяни от ОПЕРАТОРА чрез МРЕЖАТА. 104. ОПЕРАТОРЪТ предостжя предоставя чрез МРЕЖАТА: 10.14.1. Разпространение разпространение на радио и телевизионни програми програ- ми и допълнителна информация по смисъла на Закона за радио радиото и телевизия/ЗРТ/ телевизията (ЗРТ), като основен пакет програми, предоставени предоставяни в некодиран вид на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ и приемани от тях посредством крайни устройства - телевизионни и/или радиоприемници. Услугата се нарича "NETWORX TV" и радио приемници;(при спазване се предплаща до първо число на изискванията за качество)месеца, през който ще се ползва; 10.24.2. Разпространение разпространение на радио и телевизионни програми програ- ми и допълнителна информация по смисъла на Закона за радио радиото и телевизия/ЗРТ/ телевизията (ЗРТ) като допълнителен пакет па- кет програми, предоставени предоставяни кодирани, в кодиран цифров вид на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ и приемани от тях посредством крайни устройства - телевизионни, – телевизионни и/или радиоприемници след предварително декодиране чрез потребителски декодердекодер (БЕТ ТОР ВОХ или CAM). Част от програмите могат Услугата се нарича „NETWORX DTV" и се предплаща до първо число на месеца, през който ще бъдат допълнително криптирани с цел изискване на допълнително заплащане при тяхното потребление;(при спазване на изискванията за качество)се ползва; 10.34.3. Видео по поръчка - услуга позволяваща на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ да получават в определен от тях час изрично заявени от тях програми, филми или предавания посредством крайно устройство - потребителски декодер и телевизионен приемник;(при спазване на изискванията за качество, посочени в Приложение №1) 10.4. „Плати, за да гледаш” (рау-рег-view/РРV) - услуга, позволяваща на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ да получават достъп до изрично заявени от тях програми, филми или предавания от програмната схема на съответната телевизионна програма или плей-листа посредством кабелен модем, потребителски декодер и телевизионен приемник;(при спазване на изискванията за качество, посочени в Приложение №1) 10.5. Достъп до Интернет - услуга, позволяваща на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ ПО- ТРЕБИТЕЛИТЕ да получават достъ достъп до глобалната Интернет мрежа посредством кабелен модем рутер или компютър. Услугата се предплаща; 5. В случаите, когато ОПЕРАТОРЪТ не предоставя услугите по т. 4.2 и компютър.т. 4.3 със собствени средства, той сключва договори със съответните фирми - доставчици, в които се уреждат редът и условията за предоставя- нето им, като ОПЕРАТОРЪТ гарантира за качеството на предоставяните услуги; 10.66. Други услуги, свързани с осъществяване чрез мрежата на електронни съобщителни дейностти при спазване на общи изисквания. 11. ПОТРЕБИТЕЛЯТ може ПОТРЕБИТЕЛИТЕ могат да закупи закупят от ОПЕРАТОРА крайни устройства (приемници, декодери, кабелни рутери и други) по цени и условияцени, оповестени обявени в договора и допълнителните споразумения към него или в ценовата листа. 12. ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да закупи от ОПЕРАТОРА крайни устройства при условия на разсрочено плащане, оповестени в договора и допълнителните споразумения към него. Договорът може да бъде с минимален задължителен срок. 13. ОПЕРАТОРЪТ има право да отдава под наем крайни устройства на ПОТРЕБИТЕЛЯ при условия, оповестени в договора и допълнителните споразумения към него. В този случай договорът може да бъде с минимален задължителен срок. 14. ОПЕРАТОРЪТ има право да предостави на ПОТРЕБИТЕЛЯ крайно устройство за ползване при определени срокове и условия, посочени в договора и допълнителните споразумения към него. В този случай договорът може да бъде с минимален задължителен срок. 15. ОПЕРАТОРЪТ може да предостави на ПОТРЕБИТЕЛЯ крайно устройство за ползване срещу заплащане на парична гаранция от ПОТРЕБИТЕЛЯ, чийто размер е установен в договора и допълнителните споразумения към него. В този случай договорът няма задължителен минимален срок. 16. ОПЕРАТОРЪТ предоставя на ПОТРЕБИТЕЛЯ крайното устройство в пълен комплект 17. ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да ползва крайно устройство, своя собственост, съвместимо с мрежата Ценоразписа на ОПЕРАТОРА, като съвместимостта се установява с подписването за всички продадени устройства ОПЕРАТОРЪТ гарантира осигуряване на констативен протокол след предварително извършен тест на оборудването в Техническия офис на ОПЕРАТОРА, намиращ се на адрес: ............................................................... 18. За всички устройства, упоменати в т. 11, 12, 13, 14, 15 ОПЕРАТОРЪТ осигурява 12 (дванадесет) 24-месечен гаранционен срок, както и след гаранционно следгаранционно обслужване; 6.1. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ могат да ползват крайни устрой- ства, освен в случаите, когато ПОТРЕБИТЕЛЯТ виновно причини тяхната повреда закупени от други фирми или унищожаване.физически лица с оценено съответствие по реда на Закона за техниче- ските изисквания към продуктите; 196.2. ОПЕРАТОРЪТ може да отдава под наем или да предоставя за безвъзмездно ползване, за срока на действие на договора, крайни устройства, като урежда взаимоотношенията си с ПОТРЕБИТЕЛЯ чрез допълнителен договор за наем или с допълнително споразумение към договора за услуги; 6.3. Всички отдадени под наем или предоставени без- възмездно крайни устройства остават собственост на ОПЕРАТОРА; 7. ОПЕРАТОРЪТ предоставя специални мерки за хората с увреждания - ползване на електронни съобщителни услуги на определени категории ПОТРЕБИТЕЛИ - инвалиди и лица със специални социални нужди - преференциални цени, като дава до 30% от- стъпка от месечната абонаментна цена в зависимост от степента на увреждане на лицето, която се удос- товерява с търговска отстъпка официален документ, издаден от стандартните цени на услугите, по предварително определени преференциални условия. 20компетентен орган. ОПЕРАТОРЪТ има право да предоставя на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ услуги с определена търговска отстъпка от стандартната ценова листа или при промоционални условия, което оповестява предварително. Условията Правото на ползване на услугата преференциалната месечна цена има действие съобразно срока, определен от съответните компетентни органи; 8. ОПЕРАТОРЪТ предоставя услугите на клиента в този случай срок до 10 (десет) дни след подаване на заявка във всеки от офисите му, по телефона или на клиентската страница xxx.xxxxxxx.xx. Заявката съдържа предварителна информация относно точния адрес, на който ще се ползват услугите, наличието на вътрешна коаксиална мрежа, желаният брой крайни устройства, които ще се включат към мрежата, вида на поръчката и др. Срокът важи за адреси, които са предмет обявени на страницата на оператора в интернет или за изпълнение на предварително подадени заявки, след публикуване на адреса на тази страница. Услугата по т.4.1. се активира в момента на свързването към мрежата, а услугите по т.4.2.след инсталация на потребителски декодер (модул) и/или карта за индивидуален договор между ПОТРЕБИТЕЛЯ и ОПЕРАТОРА като достъп за всеки потребител с действащ договор за услугата, който иска да се възползва от промоционалите условия или отстъпките сключва нов договор с ОПЕРАТОРА, освен ако в условията на промоцията не е упоменато друго. 21. Доколкото не следва друго от сключения с ПОТРЕБИТЕЛЯ писмен договор, предоставянето на услугата следва да започне до:ТВ приемник;

Услуги, предоставяни от ОПЕРАТОРА чрез МРЕЖАТА. 108. ОПЕРАТОРЪТ предостжя предоставя чрез МРЕЖАТА: 10.18.1. Разпространение разпространение на радио радио- и телевизионни програми и допълнителна информация по смисъла на Закона за радио радиото и телевизия/ЗРТ/ телевизията (ЗРТ) като основен пакет програми, предоставени предоставяни в некодиран вид на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ и приемани от тях посредством крайни устройства - телевизионни и радио приемници;(при спазване и/или радиоприемници; 8.2. разпространение на изискванията за качество) 10.2. Разпространение на радио радио- и телевизионни програми и допълнителна информация по смисъла на Закона за радио радиото и телевизия/ЗРТ/ телевизията (ЗРТ) като допълнителен пакет програми, предоставени предоставяни в кодиран вид на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ и приемани от тях посредством крайни устройства - телевизионни– телевизионни и/или радиоприемници, след предварително декодиране чрез потребителски декодер; 8.3. Част от програмите могат пренос на сигнали за охранителна дейност - услуга, предоставяща на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ възможност за охрана на техните домове и ще бъдат допълнително криптирани с цел изискване на допълнително заплащане при тяхното потребление;(при спазване на изискванията за качество)офиси; 10.38.4. Видео видео по поръчка - услуга – услуга, позволяваща на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ да получават в определен от тях час изрично заявени от тях програми, филми програми или предавания посредством крайно устройство - потребителски декодер кабелен модем и телевизионен приемник;(при спазване на изискванията за качество, посочени в Приложение №1)приемник или компютър; 10.48.5. „Плати, за да гледаш” (рау-рег-view/РРV) - достъп до Интернет – услуга, позволяваща на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ да получават достъп до изрично заявени от тях програми, филми или предавания от програмната схема на съответната телевизионна програма или плей-листа глобалната Интернет мрежа посредством кабелен модем, потребителски декодер и телевизионен приемник;(при спазване на изискванията за качество, посочени в Приложение №1) 10.5. Достъп до Интернет - услуга, позволяваща на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ да получават достъ до глобалната ; LAN мрежа посредством кабелен модем и компютър; 8.6. други............................................................ (други услуги, предоставяни от ОПЕРАТОРА, съгласно издаденото удостоверение за регистрация). 10.69. Други В случаите, когато ОПЕРАТОРЪТ не предоставя услугите по предходната точка със собствени средства, той сключва договори със съответните фирми - доставчици, в които се уреждат редът и условията за предоставянето им, като ОПЕРАТОРЪТ гарантира за качеството на предоставяните услуги, свързани с осъществяване чрез мрежата на електронни съобщителни дейностти при спазване на общи изисквания. 1110. ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да закупи от ОПЕРАТОРА крайни устройства по цени и условия, оповестени в договора и допълнителните споразумения към него или в ценовата листа. 12. ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да закупи от ОПЕРАТОРА крайни устройства при условия За срока на разсрочено плащане, оповестени в договора и допълнителните споразумения към него. Договорът може да бъде с минимален задължителен срок. 13. ОПЕРАТОРЪТ има право да отдава под наем крайни устройства на ПОТРЕБИТЕЛЯ при условия, оповестени в договора и допълнителните споразумения към него. В този случай договорът може да бъде с минимален задължителен срок. 14. ОПЕРАТОРЪТ има право да предостави на ПОТРЕБИТЕЛЯ крайно устройство за ползване при определени срокове и условия, посочени в договора и допълнителните споразумения към него. В този случай договорът може да бъде с минимален задължителен срок. 15. ОПЕРАТОРЪТ може да предостави на ПОТРЕБИТЕЛЯ крайно устройство за ползване срещу заплащане на парична гаранция от ПОТРЕБИТЕЛЯ, чийто размер е установен в договора и допълнителните споразумения към него. В този случай договорът няма задължителен минимален срок. 16. индивидуалния договор ОПЕРАТОРЪТ предоставя на ПОТРЕБИТЕЛЯ крайното устройство ПОТРЕБИТЕЛИТЕ оборудване - крайни устройства (приемници, декодери, кабелни модеми и други) за ползване и отговорно пазене, които при прекратяване на отношенията между страните подлежат на връщане в пълен комплектсъстоянието, в което да били предадени като се отчита обичайното им изхабяване. В случай, че ПОТРЕБИТЕЛЯТ не възстанови предоставеното му той дължи заплащане на стойността на невъзстановеното оборудване посочена в документа за предоставянето му, освен ако настоящата му пазарна стойност не е по-висока. 1710.1. ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да ползва крайно устройство, своя собственост, съвместимо След постигане на споразумение с мрежата на ОПЕРАТОРА, ПОТРЕБИТЕЛИТЕ могат да закупят от него крайните устройства (приемници, декодери, кабелни модеми и други) по пазарни цени, като съвместимостта се установява с подписването на констативен протокол след предварително извършен тест на оборудването в Техническия офис на ОПЕРАТОРА, намиращ се на адрес: ............................................................... 18. За за всички устройства, упоменати в т. 11, 12, 13, 14, 15 продадени устройства ОПЕРАТОРЪТ осигурява 12 (дванадесет) месечен гаранционен срок, както и след гаранционно следгаранционно обслужване, освен в случаите, когато ПОТРЕБИТЕЛЯТ виновно причини тяхната повреда или унищожаване. 1910.2. ОПЕРАТОРЪТ може След постигане на споразумение с ОПЕРАТОРА, ПОТРЕБИТЕЛИТЕ могат да предоставя услуги ползват крайни устройства, тяхна собственост - закупени от други фирми или физически лица, които отговарят на определени категории ПОТРЕБИТЕЛИ - инвалиди и лица със специални социални нужди - необходимите стандарти, като в този случай, ОПЕТАРОРЪТ има право да извърши всички необходими изпитвания дали устройството е съвместимо с търговска отстъпка от стандартните цени неговата мрежа; 10.3. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ ползват крайните устройства, собственост на услугитеОПЕРАТОРА при условия, по предварително определени преференциални условияпосочени в индивидуалния договор или допълнителни споразумения към него. 2011. ОПЕРАТОРЪТ има право да предоставя на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ потребителите услуги с определена търговска отстъпка от стандартната ценова листа или при промоционални условия, което които оповестява предварително. Условията на за ползване на услугата в този случай са предмет на индивидуален индивидуалния договор. ОПЕРАТОРЪТ има право с индивидуалния договор между ПОТРЕБИТЕЛЯ или допълнителни споразумения към него да предоставя на лица с инвалидност І и ОПЕРАТОРА като всеки потребител ІІ група и на лица със специални социални нужди услугите при преференциални условия – с действащ договор за услугата% отстъпка от стандартните цени на услугите или по друг подходящ начин. 12. ОПЕРАТОРЪТ активира услугите, който иска да се възползва от промоционалите условия или отстъпките сключва нов съгласно сключения договор с ОПЕРАТОРАПОТРЕБИТЕЛЯ, освен ако в условията срок до 3 дни от датата на промоцията не е упоменато другоплащане на еднократна цена за активиране. 21. Доколкото не следва друго от сключения с ПОТРЕБИТЕЛЯ писмен договор, предоставянето на услугата следва да започне до: