Common use of Услуги, предоставяни от ОПЕРАТОРА чрез МРЕЖАТА Clause in Contracts

Услуги, предоставяни от ОПЕРАТОРА чрез МРЕЖАТА. 4. ОПЕРАРТОРЪТ предоставя чрез МРЕЖАТА услугите пренос на данни и достъп до интернет. 5. В случаите, когато ОПЕРАТОРЪТ не предоставя някоя от услугите по т. 4 със собствени средства, той сключва договори със съответните доставчици, в които се уреждат редът и условията за предоставянето им, като ОПЕРАТОРЪТ гарантира за качеството на предоставяните услуги. 6. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ могат да закупят от ОПЕРАТОРА крайни устройства (кабелни модеми, приемници и други) по пазарни цени. За всички продадени устройства е осигурен 12 (дванадесет) месечен гаранционен срок, както и следгаранционно обслужване. 6.1. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ могат да ползват крайни устройства, закупени от други физически или юридически лица. 6.2. ОПЕРАТОРЪТ отдава под наем крайни устройства или предоставя за безвъзмездно ползване за срока на действие на договора за услуги крайни устройства, като урежда взаимоотношенията си с ПОТРЕБИТЕЛЯ чрез договор за наем или с допълнително споразумение към договора за услуги. 6.3. Всички отдадени под наем или предоставени за безвъзмездно ползване крайни устройства остават собственост на ОПЕРАТОРА. 7. ОПЕРАТОРЪТ предоставя услуги на лица с над 80% инвалидност и на лица със специални социални нужди при преференциални условия – до 10% отстъпка от стандартните цени на услугите, определени в ценовата листа на ОПЕРАТОРА. 8. ОПЕРАТОРЪТ активира услугите, съгласно сключения договор с ПОТРЕБИТЕЛЯ в срок до 30 (тридесет) дни от датата на плащане на цената за активиране на услугите, по т. 22.1 от настоящите Общи условия. 8.1. Договорът при общи условия влиза в сила в 7-дневен срок след сключването му, или незабавно, ако абонатът изрично е заявил писмено желание договорът да влезе в сила незабавно. Договорът влиза в сила незабавно във всички случаи когато ОПЕРАТОРА предоставя на ПОТРЕБИТЕЛЯ Крайно устройство, както и в случаите, когато услугите по договора са свързани с ползване на Крайно устройство, предоставено от ОПЕРАТОРА или в случаите на продажба от разстояние, за които се прилага редът, предвиден в Закона за защита на потребителите. 8.2. Потребителите имат възможност за сключване на договор за услуги с първоначален срок, не по-дълъг от две години. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ имат възможност да сключат и договор за услуги със срок от една година. 8.3. В 7-дневния срок по т. 8., когато е приложим, ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право едностранно да се откаже от ползване на услуги, без да дължи неустойки. Отказът от ползване на услуги се извършва в писмена форма, в същия офис, в който ПОТРЕБИТЕЛЯТ е сключил договора за услуги. 8.4.1. При сключване на Договора за услуги Потребителите се идентифицират както следва: 8.4.1.1. За физически лица български граждани или чуждестранни граждани, продължително или постоянно пребиваващи в Република България - с валиден документ за самоличност с вписани: име, ЕГН/ЛНЧ, номер, дата и място на издаване на документа, постоянен адрес на територията на Република България (за чуждестранни граждани, продължително пребиваващи в страната – с вписан настоящ адрес); или нотариално заверено пълномощно и документ за самоличност на пълномощника, в случай че договорът се сключва от трето упълномощено лице; 8.4.1.2. За физически лица български граждани или чуждестранни граждани, продължително или постоянно пребиваващи в Република България, упражняващи свободна професия или занаятчийска дейност – с валиден документ за самоличност с вписани: име, ЕГН/ЛНЧ, номер, дата и място на издаване на документа, копие от карта за код по регистър БУЛСТАТ и служебен адрес на практиката; 8.4.1.3. За юридически лица и еднолични търговци: 8.4.1.3.1. За лица, които са регистрирани или съответно пререгистрирани в търговския регистър на Агенцията по вписванията, съгласно Закона за търговския регистър (ЗТР) – Единен идентификационен код, копие от удостоверение за регистрация по Закона за данък върху добавената стойност (ЗДДС), съдържащо идентификационен номер по ДДС (не се изисква, ако търговецът не е регистриран по ЗДДС), пълномощно, удостоверяващо представителната власт на трети лица, извън тези, които представляват по закон съответното юридическо лице или едноличен търговец и валиден документ за самоличност на представителя, съответно на упълномощеното лице; 8.4.1.3.2. За лица, които подлежат на регистрация от компетентния съд и за такива, които не са подали заявление за пререгистрация по ЗТР (до изтичане на определения в ЗТР срок) или законът не предвижда извършването на пререгистрация - удостоверение за актуално състояние, издадено в срок до 6 месеца преди датата на сключване на договора за Услугата; копие от карта за регистрация в регистър БУЛСТАТ; копие от удостоверение за регистрация по Закона за данък върху добавената стойност (ЗДДС), съдържащо идентификационен номер по ДДС (при наличие на такава регистрация); пълномощно, удостоверяващо представителната власт на трети лица, извън тези, които представляват по закон съответното юридическо лице или едноличен търговец и валиден документ за самоличност на представителя, съответно на упълномощеното лице. 8.4.1.3.3. Други юридически лица или организации, които нямат статут на юридическо лице (държавни или общински органи и администрации, създадени по силата на закон или друг нормативен акт, клонове, търговски представителства, сдружения и др.) - с копие от акта, с който са създадени; копие от карта за регистрация в регистър БУЛСТАТ; посочване на седалище и адрес на управление, трите имена на представляващия и/или копие от акта за назначаване на представляващия; пълномощно или друг валиден акт, удостоверяващ представителната власт на трети лица, извън тези, които представляват по закон съответното юридическо лице или организация и валиден документ за самоличност на представителя, съответно на упълномощеното лице. 8.4.1.4. ОПЕРАТОР има право по своя преценка да не изисква един или няколко от посочените в т. 8.4.1.1, 8.4.1.2. и 8.4.1.3. документи, в случай че разполага с актуални данни относно информацията, която съдържат. 8.4.1.5. При сключване на договор с пълномощник се изисква представяне на пълномощно при спазване на следните изисквания: 8.4.1.5.1. Пълномощни от физически лица: Приемат се само специални нотариално заверени пълномощни или общи нотариално заверени пълномощни от физически лица, в които фигурира текст, от който следва, че упълномощеният има право да извършва правни действия пред ОПЕРАТОР или пред други предприятия. Приема се и пълномощно, в което има текст, от който следва, че упълномощеният има право да представлява и /или сключва договори с всякакви трети лица (физически лица, юридически лица и др.). Пълномощното се представя в оригинал и ако съдържа упълномощаване само за конкретното правно действие, остава в съответния магазин. Ако съдържа упълномощаване за повече правни действия, в магазина следва да остане копие от пълномощното заверено за вярност с оригинала от упълномощения и съответния служител в магазина. В случай, че се представя пълномощно от чужденец, същото следва да е с нотариална заверка и легализиран превод (превод, извършен от оторизиран български преводач и легализиран от Дирекция „Консулски отношения” при Министерство на външните работи) или официален превод (превод, извършен от оторизиран български преводач/преводаческа агенция).

Услуги, предоставяни от ОПЕРАТОРА чрез МРЕЖАТА. 4. ОПЕРАРТОРЪТ ОПЕРАТОРЪТ осигурява комутируема и некомутируема връзка между ПОТРЕБИТЕЛИТЕ съгласно стандарта и технологичните възможности на МРЕЖАТА: 4.1. Услуги за осъществяване на интернет достъп: • Неограничен (24-часов) достъп: услугата предоставя чрез ползване на неограничен като обем трафик при лимитирана скорост в рамките на цялото денонощие. За активирането на услугата потребителите по свой избор заплащат месечен пакет (в зависимост от избраната скорост) по ЦЕНОРАЗПИС на ОПЕРАТОРА. Заплатеният пакет важи за 30 календарни дни, като достъпът до интернет се спира след 30 ден в 0.00 часа. Услугата се предплаща; 4.2. Допълнителни услуги: • Виртуална частна мрежа: услугата предоставя изграждане на виртуална частна мрежа (ВЧМ) между два порта на две точки на ПОТРЕБИТЕЛЯ и назначаване на VLAN-id със скорост определена по ЦЕНОРАЗПИС на ОПЕРАТОРА. Услугата се предплаща за следващия месец по банков път срещу издадена фактура; • свързване към МРЕЖАТА услугите пренос на данни ОПЕРАТОРА: ОПЕРАТОРА свързва ПОТРЕБИТЕЛИТЕ към МРЕЖАТА след подадена ЗАЯВКА за това. ЗАЯВКАТА може да се подаде лично в офисите на ОПЕРАТОРА или на телефоните определени за това. ПОТРЕБИТЕЛЯТ заплаща инсталационна такса, ако има такава по ЦЕНОРАЗПИС на ОПЕРАТОРА. ОПЕРАТОРЪТ сключва индивидуален договор с ПОТРЕБИТЕЛЯ в момента на физическото му свързване към МРЕЖАТА. Подписването на договора означава, че страните познават и достъп до интернет.приемат Общите условия, валидни към момента на неговото подписване; 5. В случаите, когато ОПЕРАТОРЪТ не предоставя някоя от услугите по т. 4 със собствени средства, той сключва договори със съответните доставчици, ПОТРЕБИТЕЛИТЕ получават неограничен достъп до Интернет с ограничена негарантирана скорост в които се уреждат редът и условията за предоставянето им, като ОПЕРАТОРЪТ гарантира за качеството зоната на предоставяните услугиобслужване на МРЕЖАТА. 6. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ могат да закупят от ОПЕРАТОРА крайни устройства (кабелни модеми, приемници и други) по пазарни цени. За всички продадени устройства е осигурен 12 (дванадесет) месечен гаранционен срок, както и следгаранционно обслужване. 6.1. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ могат да ползват крайни устройства, закупени от други физически или юридически лица., като ОПЕРАТОРЪТ не носи никаква отговорност относно тяхната съвместимост с МРЕЖАТА; 6.2. ОПЕРАТОРЪТ отдава под наем крайни устройства или предоставя за безвъзмездно ползване за срока на действие на договора за услуги крайни устройства, като урежда взаимоотношенията си с ПОТРЕБИТЕЛЯ чрез договор за наем или с допълнително споразумение към договора за услуги.; 6.3. Всички отдадени под наем или предоставени за безвъзмездно ползване крайни устройства остават собственост на ОПЕРАТОРА. 7. ОПЕРАТОРЪТ предоставя услуги активира услугата/ите, на лица с над 80% инвалидност и на лица със специални социални нужди при преференциални условия – до 10% отстъпка от стандартните цени на услугите, определени в ценовата листа на ОПЕРАТОРА. 8. ОПЕРАТОРЪТ активира услугитеедин физически адрес, съгласно сключения договор за услуги с ПОТРЕБИТЕЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ, в срок до 30 (тридесет) дни 24 часа от датата на плащане на цената определена за активиране всяка услуга в т.23 от РАЗДЕЛ X РАЗДЕЛ III Договор за осигуряване на услугите, по т. 22.1 от настоящите Общи условия.достъп до МРЕЖАТА и предоставяне на услуги на ПОТРЕБИТЕЛИ - договор за услуги 8.1. Договорът при общи условия влиза в сила в 7-дневен срок след сключването Индивидуалният договор се счита за сключен от датата и часа на подписването му, или незабавно, ако абонатът изрично е заявил писмено желание договорът да влезе в сила незабавно. Договорът влиза в сила незабавно във всички случаи когато ОПЕРАТОРА предоставя на ПОТРЕБИТЕЛЯ Крайно устройство, както и в случаите, когато услугите по договора са свързани с ползване на Крайно устройство, предоставено от ОПЕРАТОРА или в случаите на продажба от разстояние, за които се прилага редът, предвиден в Закона за защита на потребителите. 8.2. Потребителите имат възможност за сключване на договор за услуги с първоначален срок, не по-дълъг от две години. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ имат възможност да сключат и договор за услуги със срок от една година. 8.3. В 7-дневния срок по т. 8., когато е приложим, ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право едностранно да се откаже от ползване на услуги, без да дължи неустойки. Отказът от ползване на услуги се извършва в писмена форма, в същия офис, в който ПОТРЕБИТЕЛЯТ е сключил договора за услуги. 8.4.1. При сключване на Договора за услуги Потребителите се идентифицират както следва: 8.4.1.1. За физически лица български граждани или чуждестранни граждани, продължително или постоянно пребиваващи в Република България - с валиден документ за самоличност с вписани: име, ЕГН/ЛНЧ, номер, дата и място на издаване на документа, постоянен адрес на територията на Република България (за чуждестранни граждани, продължително пребиваващи в страната – с вписан настоящ адрес); или нотариално заверено пълномощно и документ за самоличност на пълномощника, в случай че договорът се сключва от трето упълномощено лице; 8.4.1.2. За физически лица български граждани или чуждестранни граждани, продължително или постоянно пребиваващи в Република България, упражняващи свободна професия или занаятчийска дейност – с валиден документ за самоличност с вписани: име, ЕГН/ЛНЧ, номер, дата и място на издаване на документа, копие от карта за код по регистър БУЛСТАТ и служебен адрес на практиката; 8.4.1.3. За юридически лица и еднолични търговци: 8.4.1.3.1. За лица, които са регистрирани или съответно пререгистрирани в търговския регистър на Агенцията по вписванията, съгласно Закона за търговския регистър (ЗТР) – Единен идентификационен код, копие от удостоверение за регистрация по Закона за данък върху добавената стойност (ЗДДС), съдържащо идентификационен номер по ДДС (не се изисква, ако търговецът не е регистриран по ЗДДС), пълномощно, удостоверяващо представителната власт на трети лица, извън тези, които представляват по закон съответното юридическо лице или едноличен търговец и валиден документ за самоличност на представителя, съответно на упълномощеното лице; 8.4.1.3.2. За лица, които подлежат на регистрация от компетентния съд и за такива, които не са подали заявление за пререгистрация по ЗТР (до изтичане на определения в ЗТР срок) или законът не предвижда извършването на пререгистрация - удостоверение за актуално състояние, издадено в срок до 6 месеца преди датата на сключване на договора за Услугата; копие от карта за регистрация в регистър БУЛСТАТ; копие от удостоверение за регистрация по Закона за данък върху добавената стойност (ЗДДС), съдържащо идентификационен номер по ДДС (при наличие на такава регистрация); пълномощно, удостоверяващо представителната власт на трети лица, извън тези, които представляват по закон съответното юридическо лице или едноличен търговец и валиден документ за самоличност на представителя, съответно на упълномощеното лице. 8.4.1.3.3. Други юридически лица или организации, които нямат статут на юридическо лице (държавни или общински органи и администрации, създадени по силата на закон или друг нормативен акт, клонове, търговски представителства, сдружения и др.) - с копие от акта, с който са създадени; копие от карта за регистрация в регистър БУЛСТАТ; посочване на седалище и адрес на управление, трите имена на представляващия и/или копие от акта за назначаване на представляващия; пълномощно или друг валиден акт, удостоверяващ представителната власт на трети лица, извън тези, които представляват по закон съответното юридическо лице или организация и валиден документ за самоличност на представителя, съответно на упълномощеното лице. 8.4.1.4. ОПЕРАТОР има право по своя преценка да не изисква един или няколко от посочените в т. 8.4.1.1, 8.4.1.2. и 8.4.1.3. документи, в случай че разполага с актуални данни относно информацията, която съдържат. 8.4.1.5. При сключване на договор с пълномощник се изисква представяне на пълномощно при спазване на следните изисквания: 8.4.1.5.1. Пълномощни от физически лица: Приемат се само специални нотариално заверени пълномощни или общи нотариално заверени пълномощни от физически лица, в които фигурира текст, от който следва, че упълномощеният има право да извършва правни действия пред ОПЕРАТОР или пред други предприятия. Приема се и пълномощно, в което има текст, от който следва, че упълномощеният има право да представлява и /или сключва договори с всякакви трети лица (физически лица, юридически лица и др.). Пълномощното се представя в оригинал и ако съдържа упълномощаване само за конкретното правно действие, остава в съответния магазин. Ако съдържа упълномощаване за повече правни действия, в магазина следва да остане копие от пълномощното заверено за вярност с оригинала от упълномощения и съответния служител в магазина. В случай, че се представя пълномощно от чужденец, същото следва да е с нотариална заверка и легализиран превод (превод, извършен от оторизиран български преводач и легализиран от Дирекция „Консулски отношения” при Министерство на външните работи) или официален превод (превод, извършен от оторизиран български преводач/преводаческа агенция).

Услуги, предоставяни от ОПЕРАТОРА чрез МРЕЖАТА. 4. ОПЕРАРТОРЪТ ОПЕРАТОРЪТ предоставя чрез МРЕЖАТА услугите пренос МРЕЖАТА: 10.1.Услугата "Достъп до Интернет чрез кабелен модем", сертифициран по стандарт DOCSIS. 10.2.Услугата "Достъп до Интернет базиран на данни и достъп до интернет. 5LAN технология". В случаите, когато ОПЕРАТОРЪТ не предоставя някоя от услугите по т. 4 със собствени средства, той сключва договори със съответните доставчици, в които се уреждат редът и условията за предоставянето им, като ОПЕРАТОРЪТ гарантира за качеството на предоставяните услуги. 6. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ могат 11.ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да закупят закупи от ОПЕРАТОРА крайни устройства по цени и условия, оповестени в договора и допълнителните споразумения към него или в ценовата листа. 12.ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да закупи от ОПЕРАТОРА крайни устройства при условия на разсрочено плащане, оповестени в договора и допълнителните споразумения към него. Договорът може да бъде с минимален задължителен срок. 13.ОПЕРАТОРЪТ има право да отдава под наем крайни устройства на ПОТРЕБИТЕЛЯ при условия, оповестени в договора и допълнителните споразумения към него. В този случай договорът може да бъде с минимален задължителен срок. 14.ОПЕРАТОРЪТ има право да предостави на ПОТРЕБИТЕЛЯ крайно устройство за ползване при определени срокове и условия, посочени в договора и допълнителните споразумения към него. В този случай договорът може да бъде с минимален задължителен срок. 15.ОПЕРАТОРЪТ може да предостави на ПОТРЕБИТЕЛЯ крайно устройство за ползване срещу заплащане на парична гаранция от ПОТРЕБИТЕЛЯ, чийто размер е установен в договора и допълнителните споразумения към него. В този случай договорът няма задължителен минимален срок. 16.ОПЕРАТОРЪТ предоставя на ПОТРЕБИТЕЛЯ крайното устройство-кабелен модем в пълен комплект, включващ: 16.1.модем 16.2.кутия 16.3.инсталационен компакт диск 16.4.адаптер 16.5.мрежов кабел 16.6.USB кабел 17.ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да ползва крайно устройство, своя собственост. Договорът може да бъде с минимален задължителен срок. Устройството трябва да е съвместимо с мрежата на ОПЕРАТОРА, като съвместимостта се установява с подписването на констативен протокол след предварително извършен тест на оборудването в посочен технически офис на ОПЕРАТОРА. 18.За всички устройства, упоменати в т. 11, 12, 13, 14, 15 ОПЕРАТОРЪТ осигурява 24 (кабелни модеми, приемници двадесет и други) по пазарни цени. За всички продадени устройства е осигурен 12 (дванадесетчетири) месечен гаранционен срок, както и следгаранционно след гаранционно обслужване. 6.1, освен в случаите, когато ПОТРЕБИТЕЛЯТ виновно причини тяхната повреда или унищожаване. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ могат 19.ОПЕРАТОРЪТ може да ползват крайни устройства, закупени от други физически или юридически лица. 6.2. ОПЕРАТОРЪТ отдава под наем крайни устройства или предоставя за безвъзмездно ползване за срока на действие на договора за услуги крайни устройства, като урежда взаимоотношенията си с ПОТРЕБИТЕЛЯ чрез договор за наем или с допълнително споразумение към договора за услуги. 6.3. Всички отдадени под наем или предоставени за безвъзмездно ползване крайни устройства остават собственост на ОПЕРАТОРА. 7. ОПЕРАТОРЪТ предоставя услуги на лица с над 80% инвалидност определени категории ПОТРЕБИТЕЛИ инвалиди и на лица със специални социални нужди при преференциални условия – до 10% с търговска отстъпка от стандартните цени на услугите, по предварително определени в ценовата листа на ОПЕРАТОРА. 8преференциални условия. ОПЕРАТОРЪТ активира услугите, съгласно сключения договор с ПОТРЕБИТЕЛЯ в срок до 30 (тридесет) дни от датата на плащане на цената за активиране на услугите, по т. 22.1 от настоящите Общи условия. 8.1. Договорът при общи условия влиза в сила в 7-дневен срок след сключването му, или незабавно, ако абонатът изрично е заявил писмено желание договорът да влезе в сила незабавно. Договорът влиза в сила незабавно във всички случаи когато ОПЕРАТОРА предоставя на ПОТРЕБИТЕЛЯ Крайно устройство, както и в случаите, когато услугите по договора са свързани с ползване на Крайно устройство, предоставено от ОПЕРАТОРА или в случаите на продажба от разстояние, за които се прилага редът, предвиден в Закона за защита на потребителите. 8.2. Потребителите имат възможност за сключване на договор за услуги с първоначален срок, не по-дълъг от две години. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ имат възможност да сключат и договор за услуги със срок от една година. 8.3. В 7-дневния срок по т. 8., когато е приложим, ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право едностранно да се откаже от ползване на услуги, без да дължи неустойки. Отказът от ползване на услуги се извършва в писмена форма, в същия офис, в който ПОТРЕБИТЕЛЯТ е сключил договора за услуги. 8.4.1. При сключване на Договора за услуги Потребителите се идентифицират както следва: 8.4.1.1. За физически лица български граждани или чуждестранни граждани, продължително или постоянно пребиваващи в Република България - с валиден документ за самоличност с вписани: име, ЕГН/ЛНЧ, номер, дата и място на издаване на документа, постоянен адрес на територията на Република България (за чуждестранни граждани, продължително пребиваващи в страната – с вписан настоящ адрес); или нотариално заверено пълномощно и документ за самоличност на пълномощника, в случай че договорът се сключва от трето упълномощено лице; 8.4.1.2. За физически лица български граждани или чуждестранни граждани, продължително или постоянно пребиваващи в Република България, упражняващи свободна професия или занаятчийска дейност – с валиден документ за самоличност с вписани: име, ЕГН/ЛНЧ, номер, дата и място на издаване на документа, копие от карта за код по регистър БУЛСТАТ и служебен адрес на практиката; 8.4.1.3. За юридически лица и еднолични търговци: 8.4.1.3.1. За лица, които са регистрирани или съответно пререгистрирани в търговския регистър на Агенцията по вписванията, съгласно Закона за търговския регистър (ЗТР) – Единен идентификационен код, копие от удостоверение за регистрация по Закона за данък върху добавената стойност (ЗДДС), съдържащо идентификационен номер по ДДС (не се изисква, ако търговецът не е регистриран по ЗДДС), пълномощно, удостоверяващо представителната власт на трети лица, извън тези, които представляват по закон съответното юридическо лице или едноличен търговец и валиден документ за самоличност на представителя, съответно на упълномощеното лице; 8.4.1.3.2. За лица, които подлежат на регистрация от компетентния съд и за такива, които не са подали заявление за пререгистрация по ЗТР (до изтичане на определения в ЗТР срок) или законът не предвижда извършването на пререгистрация - удостоверение за актуално състояние, издадено в срок до 6 месеца преди датата на сключване на договора за Услугата; копие от карта за регистрация в регистър БУЛСТАТ; копие от удостоверение за регистрация по Закона за данък върху добавената стойност (ЗДДС), съдържащо идентификационен номер по ДДС (при наличие на такава регистрация); пълномощно, удостоверяващо представителната власт на трети лица, извън тези, които представляват по закон съответното юридическо лице или едноличен търговец и валиден документ за самоличност на представителя, съответно на упълномощеното лице. 8.4.1.3.3. Други юридически лица или организации, които нямат статут на юридическо лице (държавни или общински органи и администрации, създадени по силата на закон или друг нормативен акт, клонове, търговски представителства, сдружения и др.) - с копие от акта, с който са създадени; копие от карта за регистрация в регистър БУЛСТАТ; посочване на седалище и адрес на управление, трите имена на представляващия и/или копие от акта за назначаване на представляващия; пълномощно или друг валиден акт, удостоверяващ представителната власт на трети лица, извън тези, които представляват по закон съответното юридическо лице или организация и валиден документ за самоличност на представителя, съответно на упълномощеното лице. 8.4.1.4. ОПЕРАТОР има право по своя преценка да не изисква един или няколко от посочените в т. 8.4.1.1, 8.4.1.2. и 8.4.1.3. документи, в случай че разполага с актуални данни относно информацията, която съдържат. 8.4.1.5. При сключване на договор с пълномощник се изисква представяне на пълномощно при спазване на следните изисквания: 8.4.1.5.1. Пълномощни от физически лица: Приемат се само специални нотариално заверени пълномощни или общи нотариално заверени пълномощни от физически лица, в които фигурира текст, от който следва, че упълномощеният 20.ОПЕРАТОРЪТ има право да извършва правни действия пред ОПЕРАТОР предоставя на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ услуги с определена търговска отстъпка от стандартната ценова листа или пред други предприятияпри промоционални условия, което оповестява предварително. Приема Условията на ползване на услугата в този случай са предмет на индивидуален договор между ПОТРЕБИТЕЛЯ и ОПЕРАТОРА като всеки потребител с действащ договор за услугата, който иска да се и пълномощновъзползва от промоционалите условия или отстъпките сключва нов договор с ОПЕРАТОРА, освен ако в което има текстусловията на промоцията не е упоменато друго. 21.Доколкото не следва друго от сключения с ПОТРЕБИТЕЛЯ писмен договор, от който следва, че упълномощеният има право да представлява и /или сключва договори с всякакви трети лица (физически лица, юридически лица и др.). Пълномощното се представя в оригинал и ако съдържа упълномощаване само за конкретното правно действие, остава в съответния магазин. Ако съдържа упълномощаване за повече правни действия, в магазина предоставянето на услугата следва да остане копие от пълномощното заверено за вярност с оригинала от упълномощения и съответния служител в магазина. В случай, че се представя пълномощно от чужденец, същото следва да е с нотариална заверка и легализиран превод (превод, извършен от оторизиран български преводач и легализиран от Дирекция „Консулски отношения” при Министерство на външните работи) или официален превод (превод, извършен от оторизиран български преводач/преводаческа агенция).започне до:

Услуги, предоставяни от ОПЕРАТОРА чрез МРЕЖАТА. 4. ОПЕРАРТОРЪТ ОПЕРАТОРЪТ предоставя чрез МРЕЖАТА услугите пренос МРЕЖАТА: 10.1.Услугата "Достъп до Интернет чрез кабелен модем", сертифициран по стандарт DOCSIS. 10.2.Услугата "Достъп до Интернет базиран на данни и достъп до интернет. 5LAN технология". В случаите, когато ОПЕРАТОРЪТ не предоставя някоя от услугите по т. 4 със собствени средства, той сключва договори със съответните доставчици, в които се уреждат редът и условията за предоставянето им, като ОПЕРАТОРЪТ гарантира за качеството на предоставяните услуги. 6. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ могат 11.ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да закупят закупи от ОПЕРАТОРА крайни устройства по цени и условия, оповестени в договора и допълнителните споразумения към него или в ценовата листа. 12.ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да закупи от ОПЕРАТОРА крайни устройства при условия на разсрочено плащане, оповестени в договора и допълнителните споразумения към него. Договорът може да бъде с минимален задължителен срок. 13.ОПЕРАТОРЪТ има право да отдава под наем крайни устройства на ПОТРЕБИТЕЛЯ при условия, оповестени в договора и допълнителните споразумения към него. В този случай договорът може да бъде с минимален задължителен срок. 14.ОПЕРАТОРЪТ има право да предостави на ПОТРЕБИТЕЛЯ крайно устройство за ползване при определени срокове и условия, посочени в договора и допълнителните споразумения към него. В този случай договорът може да бъде с минимален задължителен срок. 15.ОПЕРАТОРЪТ може да предостави на ПОТРЕБИТЕЛЯ крайно устройство за ползване срещу заплащане на парична гаранция от ПОТРЕБИТЕЛЯ, чийто размер е установен в договора и допълнителните споразумения към него. В този случай договорът няма задължителен минимален срок. 16.ОПЕРАТОРЪТ предоставя на ПОТРЕБИТЕЛЯ крайното устройство-кабелен модем в пълен комплект, включващ: 16.1.модем 16.2.кутия 16.3.инсталационен компакт диск 16.4.адаптер 16.5.мрежов кабел 16.6.USB кабел 17.ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да ползва крайно устройство, своя собственост. Договорът може да бъде с минимален задължителен срок. Устройството трябва да е съвместимо с мрежата на ОПЕРАТОРА, като съвместимостта се установява с подписването на констативен протокол след предварително извършен тест на оборудването в посочен технически офис на ОПЕРАТОРА. 18.За всички устройства, упоменати в т. 11, 12, 13, 14, 15 ОПЕРАТОРЪТ осигурява 24 (кабелни модеми, приемници двадесет и други) по пазарни цени. За всички продадени устройства е осигурен 12 (дванадесетчетири) месечен гаранционен срок, както и следгаранционно след гаранционно обслужване. 6.1, освен в случаите, когато ПОТРЕБИТЕЛЯТ виновно причини тяхната повреда или 2 унищожаване. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ могат 19.ОПЕРАТОРЪТ може да ползват крайни устройства, закупени от други физически или юридически лица. 6.2. ОПЕРАТОРЪТ отдава под наем крайни устройства или предоставя за безвъзмездно ползване за срока на действие на договора за услуги крайни устройства, като урежда взаимоотношенията си с ПОТРЕБИТЕЛЯ чрез договор за наем или с допълнително споразумение към договора за услуги. 6.3. Всички отдадени под наем или предоставени за безвъзмездно ползване крайни устройства остават собственост на ОПЕРАТОРА. 7. ОПЕРАТОРЪТ предоставя услуги на лица с над 80% инвалидност определени категории ПОТРЕБИТЕЛИ инвалиди и на лица със специални социални нужди при преференциални условия – до 10% с търговска отстъпка от стандартните цени на услугите, по предварително определени в ценовата листа на ОПЕРАТОРА. 8преференциални условия. ОПЕРАТОРЪТ активира услугите, съгласно сключения договор с ПОТРЕБИТЕЛЯ в срок до 30 (тридесет) дни от датата на плащане на цената за активиране на услугите, по т. 22.1 от настоящите Общи условия. 8.1. Договорът при общи условия влиза в сила в 7-дневен срок след сключването му, или незабавно, ако абонатът изрично е заявил писмено желание договорът да влезе в сила незабавно. Договорът влиза в сила незабавно във всички случаи когато ОПЕРАТОРА предоставя на ПОТРЕБИТЕЛЯ Крайно устройство, както и в случаите, когато услугите по договора са свързани с ползване на Крайно устройство, предоставено от ОПЕРАТОРА или в случаите на продажба от разстояние, за които се прилага редът, предвиден в Закона за защита на потребителите. 8.2. Потребителите имат възможност за сключване на договор за услуги с първоначален срок, не по-дълъг от две години. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ имат възможност да сключат и договор за услуги със срок от една година. 8.3. В 7-дневния срок по т. 8., когато е приложим, ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право едностранно да се откаже от ползване на услуги, без да дължи неустойки. Отказът от ползване на услуги се извършва в писмена форма, в същия офис, в който ПОТРЕБИТЕЛЯТ е сключил договора за услуги. 8.4.1. При сключване на Договора за услуги Потребителите се идентифицират както следва: 8.4.1.1. За физически лица български граждани или чуждестранни граждани, продължително или постоянно пребиваващи в Република България - с валиден документ за самоличност с вписани: име, ЕГН/ЛНЧ, номер, дата и място на издаване на документа, постоянен адрес на територията на Република България (за чуждестранни граждани, продължително пребиваващи в страната – с вписан настоящ адрес); или нотариално заверено пълномощно и документ за самоличност на пълномощника, в случай че договорът се сключва от трето упълномощено лице; 8.4.1.2. За физически лица български граждани или чуждестранни граждани, продължително или постоянно пребиваващи в Република България, упражняващи свободна професия или занаятчийска дейност – с валиден документ за самоличност с вписани: име, ЕГН/ЛНЧ, номер, дата и място на издаване на документа, копие от карта за код по регистър БУЛСТАТ и служебен адрес на практиката; 8.4.1.3. За юридически лица и еднолични търговци: 8.4.1.3.1. За лица, които са регистрирани или съответно пререгистрирани в търговския регистър на Агенцията по вписванията, съгласно Закона за търговския регистър (ЗТР) – Единен идентификационен код, копие от удостоверение за регистрация по Закона за данък върху добавената стойност (ЗДДС), съдържащо идентификационен номер по ДДС (не се изисква, ако търговецът не е регистриран по ЗДДС), пълномощно, удостоверяващо представителната власт на трети лица, извън тези, които представляват по закон съответното юридическо лице или едноличен търговец и валиден документ за самоличност на представителя, съответно на упълномощеното лице; 8.4.1.3.2. За лица, които подлежат на регистрация от компетентния съд и за такива, които не са подали заявление за пререгистрация по ЗТР (до изтичане на определения в ЗТР срок) или законът не предвижда извършването на пререгистрация - удостоверение за актуално състояние, издадено в срок до 6 месеца преди датата на сключване на договора за Услугата; копие от карта за регистрация в регистър БУЛСТАТ; копие от удостоверение за регистрация по Закона за данък върху добавената стойност (ЗДДС), съдържащо идентификационен номер по ДДС (при наличие на такава регистрация); пълномощно, удостоверяващо представителната власт на трети лица, извън тези, които представляват по закон съответното юридическо лице или едноличен търговец и валиден документ за самоличност на представителя, съответно на упълномощеното лице. 8.4.1.3.3. Други юридически лица или организации, които нямат статут на юридическо лице (държавни или общински органи и администрации, създадени по силата на закон или друг нормативен акт, клонове, търговски представителства, сдружения и др.) - с копие от акта, с който са създадени; копие от карта за регистрация в регистър БУЛСТАТ; посочване на седалище и адрес на управление, трите имена на представляващия и/или копие от акта за назначаване на представляващия; пълномощно или друг валиден акт, удостоверяващ представителната власт на трети лица, извън тези, които представляват по закон съответното юридическо лице или организация и валиден документ за самоличност на представителя, съответно на упълномощеното лице. 8.4.1.4. ОПЕРАТОР има право по своя преценка да не изисква един или няколко от посочените в т. 8.4.1.1, 8.4.1.2. и 8.4.1.3. документи, в случай че разполага с актуални данни относно информацията, която съдържат. 8.4.1.5. При сключване на договор с пълномощник се изисква представяне на пълномощно при спазване на следните изисквания: 8.4.1.5.1. Пълномощни от физически лица: Приемат се само специални нотариално заверени пълномощни или общи нотариално заверени пълномощни от физически лица, в които фигурира текст, от който следва, че упълномощеният 20.ОПЕРАТОРЪТ има право да извършва правни действия пред ОПЕРАТОР предоставя на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ услуги с определена търговска отстъпка от стандартната ценова листа или пред други предприятияпри промоционални условия, което оповестява предварително. Приема Условията на ползване на услугата в този случай са предмет на индивидуален договор между ПОТРЕБИТЕЛЯ и ОПЕРАТОРА като всеки потребител с действащ договор за услугата, който иска да се и пълномощновъзползва от промоционалите условия или отстъпките сключва нов договор с ОПЕРАТОРА, освен ако в което има текстусловията на промоцията не е упоменато друго. 21.Доколкото не следва друго от сключения с ПОТРЕБИТЕЛЯ писмен договор, от който следва, че упълномощеният има право да представлява и /или сключва договори с всякакви трети лица (физически лица, юридически лица и др.). Пълномощното се представя в оригинал и ако съдържа упълномощаване само за конкретното правно действие, остава в съответния магазин. Ако съдържа упълномощаване за повече правни действия, в магазина предоставянето на услугата следва да остане копие от пълномощното заверено за вярност с оригинала от упълномощения и съответния служител в магазина. В случай, че се представя пълномощно от чужденец, същото следва да е с нотариална заверка и легализиран превод (превод, извършен от оторизиран български преводач и легализиран от Дирекция „Консулски отношения” при Министерство на външните работи) или официален превод (превод, извършен от оторизиран български преводач/преводаческа агенция).започне до:

Услуги, предоставяни от ОПЕРАТОРА чрез МРЕЖАТА. 410. ОПЕРАРТОРЪТ ОПЕРАТОРЪТ предоставя чрез МРЕЖАТА услугите пренос на данни и достъп МРЕЖАТА: 10.1. Услугата "Достъп до интернетИнтернет чрез кабелен модем", сертифициран по стандарт DOCSIS. 510.2. В случаите, когато ОПЕРАТОРЪТ не предоставя някоя от услугите по т. 4 със собствени средства, той сключва договори със съответните доставчици, в които се уреждат редът и условията за предоставянето им, като ОПЕРАТОРЪТ гарантира за качеството Услугата "Достъп до Интернет базиран на предоставяните услугиLAN технология". 611. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ могат ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да закупят закупи от ОПЕРАТОРА крайни устройства (кабелни модемипо цени и условия, приемници оповестени в договора и други) по пазарни ценидопълнителните споразумения към него или в ценовата листа. 12. ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да закупи от ОПЕРАТОРА крайни устройства при условия на разсрочено плащане, оповестени в договора и допълнителните споразумения към него. Договорът може да бъде с минимален задължителен срок. 13. ОПЕРАТОРЪТ има право да отдава под наем крайни устройства на ПОТРЕБИТЕЛЯ при условия, оповестени в договора и допълнителните споразумения към него. В този случай договорът може да бъде с минимален задължителен срок. 14. ОПЕРАТОРЪТ има право да предостави на ПОТРЕБИТЕЛЯ крайно устройство за ползване при определени срокове и условия, посочени в договора и допълнителните споразумения към него. В този случай договорът може да бъде с минимален задължителен срок. 15. ОПЕРАТОРЪТ може да предостави на ПОТРЕБИТЕЛЯ крайно устройство за ползване срещу заплащане на парична гаранция от ПОТРЕБИТЕЛЯ, чийто размер е установен в договора и допълнителните споразумения към него. В този случай договорът няма задължителен минимален срок. 16. ОПЕРАТОРЪТ предоставя на ПОТРЕБИТЕЛЯ крайното устройство-кабелен модем в пълен комплект, включващ: 16.1. модем 16.2. кутия 16.3. инсталационен компакт диск 16.4. адаптер 16.5. мрежов кабел 16.6. USВ кабел 17. ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да ползва крайно устройство, своя собственост. Договорът може да бъде с минимален задължителен срок. Устройството трябва да е съвместимо с мрежата на ОПЕРАТОРА, като съвместимостта се установява с подписването на констативен протокол след предварително извършен тест на оборудването в посочен технически офис на ОПЕРАТОРА. 18. За всички продадени устройства е осигурен устройства, упоменати в т. 11, 12, 13, 14, 15 ОПЕРАТОРЪТ осигурява 12 (дванадесет) месечен гаранционен срок, както и следгаранционно след гаранционно обслужване, освен в случаите, когато ПОТРЕБИТЕЛЯТ виновно причини тяхната повреда или унищожаване. 6.1. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ могат да ползват крайни устройства, закупени от други физически или юридически лица. 6.219. ОПЕРАТОРЪТ отдава под наем крайни устройства или предоставя за безвъзмездно ползване за срока на действие на договора за услуги крайни устройства, като урежда взаимоотношенията си с ПОТРЕБИТЕЛЯ чрез договор за наем или с допълнително споразумение към договора за услуги. 6.3. Всички отдадени под наем или предоставени за безвъзмездно ползване крайни устройства остават собственост на ОПЕРАТОРА. 7. ОПЕРАТОРЪТ може да предоставя услуги на лица с над 80% инвалидност определени категории ПОТРЕБИТЕЛИ инвалиди и на лица със специални социални нужди при преференциални условия – до 10% с търговска отстъпка от стандартните цени на услугите, по предварително определени в ценовата листа на ОПЕРАТОРА. 8. ОПЕРАТОРЪТ активира услугите, съгласно сключения договор с ПОТРЕБИТЕЛЯ в срок до 30 (тридесет) дни от датата на плащане на цената за активиране на услугите, по т. 22.1 от настоящите Общи преференциални условия. 8.120. Договорът при общи условия влиза в сила в 7-дневен срок след сключването му, или незабавно, ако абонатът изрично е заявил писмено желание договорът да влезе в сила незабавно. Договорът влиза в сила незабавно във всички случаи когато ОПЕРАТОРА предоставя на ПОТРЕБИТЕЛЯ Крайно устройство, както и в случаите, когато услугите по договора са свързани с ползване на Крайно устройство, предоставено от ОПЕРАТОРА или в случаите на продажба от разстояние, за които се прилага редът, предвиден в Закона за защита на потребителите. 8.2. Потребителите имат възможност за сключване на договор за услуги с първоначален срок, не по-дълъг от две години. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ имат възможност да сключат и договор за услуги със срок от една година. 8.3. В 7-дневния срок по т. 8., когато е приложим, ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право едностранно да се откаже от ползване на услуги, без да дължи неустойки. Отказът от ползване на услуги се извършва в писмена форма, в същия офис, в който ПОТРЕБИТЕЛЯТ е сключил договора за услуги. 8.4.1. При сключване на Договора за услуги Потребителите се идентифицират както следва: 8.4.1.1. За физически лица български граждани или чуждестранни граждани, продължително или постоянно пребиваващи в Република България - с валиден документ за самоличност с вписани: име, ЕГН/ЛНЧ, номер, дата и място на издаване на документа, постоянен адрес на територията на Република България (за чуждестранни граждани, продължително пребиваващи в страната – с вписан настоящ адрес); или нотариално заверено пълномощно и документ за самоличност на пълномощника, в случай че договорът се сключва от трето упълномощено лице; 8.4.1.2. За физически лица български граждани или чуждестранни граждани, продължително или постоянно пребиваващи в Република България, упражняващи свободна професия или занаятчийска дейност – с валиден документ за самоличност с вписани: име, ЕГН/ЛНЧ, номер, дата и място на издаване на документа, копие от карта за код по регистър БУЛСТАТ и служебен адрес на практиката; 8.4.1.3. За юридически лица и еднолични търговци: 8.4.1.3.1. За лица, които са регистрирани или съответно пререгистрирани в търговския регистър на Агенцията по вписванията, съгласно Закона за търговския регистър (ЗТР) – Единен идентификационен код, копие от удостоверение за регистрация по Закона за данък върху добавената стойност (ЗДДС), съдържащо идентификационен номер по ДДС (не се изисква, ако търговецът не е регистриран по ЗДДС), пълномощно, удостоверяващо представителната власт на трети лица, извън тези, които представляват по закон съответното юридическо лице или едноличен търговец и валиден документ за самоличност на представителя, съответно на упълномощеното лице; 8.4.1.3.2. За лица, които подлежат на регистрация от компетентния съд и за такива, които не са подали заявление за пререгистрация по ЗТР (до изтичане на определения в ЗТР срок) или законът не предвижда извършването на пререгистрация - удостоверение за актуално състояние, издадено в срок до 6 месеца преди датата на сключване на договора за Услугата; копие от карта за регистрация в регистър БУЛСТАТ; копие от удостоверение за регистрация по Закона за данък върху добавената стойност (ЗДДС), съдържащо идентификационен номер по ДДС (при наличие на такава регистрация); пълномощно, удостоверяващо представителната власт на трети лица, извън тези, които представляват по закон съответното юридическо лице или едноличен търговец и валиден документ за самоличност на представителя, съответно на упълномощеното лице. 8.4.1.3.3. Други юридически лица или организации, които нямат статут на юридическо лице (държавни или общински органи и администрации, създадени по силата на закон или друг нормативен акт, клонове, търговски представителства, сдружения и др.) - с копие от акта, с който са създадени; копие от карта за регистрация в регистър БУЛСТАТ; посочване на седалище и адрес на управление, трите имена на представляващия и/или копие от акта за назначаване на представляващия; пълномощно или друг валиден акт, удостоверяващ представителната власт на трети лица, извън тези, които представляват по закон съответното юридическо лице или организация и валиден документ за самоличност на представителя, съответно на упълномощеното лице. 8.4.1.4. ОПЕРАТОР има право по своя преценка да не изисква един или няколко от посочените в т. 8.4.1.1, 8.4.1.2. и 8.4.1.3. документи, в случай че разполага с актуални данни относно информацията, която съдържат. 8.4.1.5. При сключване на договор с пълномощник се изисква представяне на пълномощно при спазване на следните изисквания: 8.4.1.5.1. Пълномощни от физически лица: Приемат се само специални нотариално заверени пълномощни или общи нотариално заверени пълномощни от физически лица, в които фигурира текст, от който следва, че упълномощеният ОПЕРАТОРЪТ има право да извършва правни действия пред ОПЕРАТОР предоставя на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ услуги с определена търговска отстъпка от стандартната ценова листа или пред други предприятияпри промоционални условия, което оповестява предварително. Приема Условията на ползване на услугата в този случай са предмет на индивидуален договор между ПОТРЕБИТЕЛЯ и ОПЕРАТОРА като всеки потребител с действащ договор за услугата, който иска да се и пълномощновъзползва от промоционалите условия или отстъпките сключва нов договор с ОПЕРАТОРА, освен ако в което има текстусловията на промоцията не е упоменато друго. 21. Доколкото не следва друго от сключения с ПОТРЕБИТЕЛЯ писмен договор, от който следва, че упълномощеният има право да представлява и /или сключва договори с всякакви трети лица (физически лица, юридически лица и др.). Пълномощното се представя в оригинал и ако съдържа упълномощаване само за конкретното правно действие, остава в съответния магазин. Ако съдържа упълномощаване за повече правни действия, в магазина предоставянето на услугата следва да остане копие от пълномощното заверено за вярност с оригинала от упълномощения и съответния служител в магазина. В случай, че се представя пълномощно от чужденец, същото следва да е с нотариална заверка и легализиран превод (превод, извършен от оторизиран български преводач и легализиран от Дирекция „Консулски отношения” при Министерство на външните работи) или официален превод (превод, извършен от оторизиран български преводач/преводаческа агенция).започне до: