ЕИК: BG 121189808, притежаващудостоверение за туроператорска дейност №00496, със седалище и адрес на управление: гр. София-1164, ул. „Милин камък“ 33 Б и адрес за кореспонденция: гр. София-1000, ул."6-ти септември" № 26, тел: 02/988 38 67, мобилен...
Д О Г О В О Р
Днес ............. в гр. София между:
"2М-КО" ООД,
ЕИК: BG 121189808,
притежаващудостоверение
за туроператорска дейност №00496,
със седалище
и
адрес на управление: гр. София-1164, ул.
„Xxxxx xxxxx“ 00 Б и
адрес за
кореспонденция: гр. Xxxxx-0000, xx."0-xx
xxxxxxxxx" x 00,
тел:
02/000 00 00, мобилен телефон x000000000000,
e-mail: 0xxx@0xxx.xxx,
представлявано от Управителите Xxxxx Xxxxxxxxxxx Xxxxx и Xxxxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxx
наричани по-долу за краткост ТУРОПЕРАТОР 1, от една страна
и от друга страна
Фирма..................................................................................................................................
идент. №..............................................., идент. № на ДДС ..........................................
Седалище:...........................................................................................................................
Адрес за кореспонденция:……………………………………………………………….
Тел.....................................................................факс……………………………..............
e-mail…………………………………………website: …………………………………
Удостоверение за Туроператорска дейност №...............................................................,
Представлявана от............................................................................................................ ,
наричан по-нататък ТУРОПЕРАТОР 2
се сключи настоящия Договор, при следните условия:
ПРЕДМЕТ НА ДОГОВОРА
ТУРОПЕРАТОР 1 предоставя срещу заплащане на ТУРОПЕРАТОР 2 основни и допълнителни туристически услуги (пакети), които ТУРОПЕРАТОР 2 ще предлага и продава на крайни клиенти (туристи) без изменение, от свое име и за своя сметка.
Периодите, за които се предлагат съответните услуги, дестинации, вида транспортни услуги, съпътстващите застраховки, са описани в сайта на ТУРОПЕРАТОР 1, който представлява неразделна част от този договор.
Актуалната информация, касаеща пакетите предмет на този договор може да бъде изпращана от ТУРОПЕРАТОР 1 на ТУРОПЕРАТОР 2 и по електронен път /e-mail /. Основните и допълнителни услуги (пакети) предмет на този договор се предоставят на ТУРОПЕРАТОР 2 по цени, обявени в сайта на ТУРОПЕРАТОР 1, със съответната комисионна за всяка конкретна оферта.
ТУРОПЕРАТОР 1, предоставя на ТУРОПЕРАТОР 2 и нетни цени за хотелско настаняване или други туристически услуги, които ТУРОПЕРАТОР 2 продава на крайния потребител /турист/ за своя сметка и по цени по негова преценка, но процентно по-високи от получените от ТУРОПЕРАТОР 1.
Цените за хотелското настаняване и някои други туристически услуги са конфиденциални, не се обявяват в сайта на ТУРОПЕРАТОР 1, а се предоставят по електронен път или на магнитен носител в PDF или подобен формат. Цените на комисионната са с включен 20% ДДС.
РЕЗЕРВАЦИИ, НАЧИН НА РАБОТА, ПЛАЩАНИЯ
ТУРОПЕРАТОР 2 прави заявка за резервациите си на ТУРОПЕРАТОР 1 единствено в писмен вид.
В срок от два работни дни след получаване на заявката за резервация ТУРОПЕРАТОР 1 може:
4.1. Да потвърди писмено направената от ТУРОПЕРАТОР 2 заявка;
4.2. Да предложи алтернативни възможности.
Заявката за резервация се счита за валидна, само в случай, че ТУРОПЕРАТОР 1 е потвърдил в писмен вид на ТУРОПЕРАТОР 2 същата и ТУРОПЕРАТОР 2 е спазил точно сроковете за плащане, така както са посочени в съответната заявена програма.
5.1. Цената се счита за платена в момента, в който преведената сума е постъпила по банковата сметка на ТУРОПЕРАТОР 1 или сумата е внесена в брой в офиса на същия.
В случай, че ТУРОПЕРАТОР 2 не плати в посочените срокове съответните дължими суми, ТУРОПЕРАТОР 1 има право едностранно да анулира направената заявка за резервация.
След като е заплатена 100% от дължимата сума за съответните резервации от ТУРОПЕРАТОР 2, ТУРОПЕРАТОР 1 му предоставя всички документи, удостоверяващи извършената сделка и позволяващи нейното изпълнение. Документите се предоставят за сметка на ТУРОПЕРАТОР 2 по посочен от него куриер или лично в офиса на ТУРОПЕРАТОР 1.
ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ
ТУРОПЕРАТОР 1 е длъжен:
8.1.Да поддържа сайта си в интернет с актуални условия за параметрите по чл. 1 от настоящия договор;
8.2.Да предоставя своевременно актуална информация по чл.2 от настоящия договор;
8.3.Да предоставя на ТУРОПЕРАТОР 2 необходимата информация за основните и допълнителни туристически услуги – предмет на този договор, която да подпомогне ТУРОПЕРАТОР 2 при ефективната им продажба;
8.4.Да притежава и поддържа всички необходими удостоверения и лицензи, изискуеми по действащото законодателство на Р България за осъществяване на дейността – предмет на този договор.
ТУРОПЕРАТОР 2 е длъжен:
9.1.Да заплати цената на предоставените му основни и допълнителни туристически услуги, съгласно условията и в сроковете на този договор и приложенията към него;
9.2.Да предоставя на туристите необходимата информация пълно, коректно и точно, в необходимите срокове, съгласно действащото българско законодателство, и в съответствие с цялата налична информация получавана от ТУРОПЕРАТОР 1.
9.3.Да довежда информация за условията на провеждане на туристическо пътуване и евентуалните промени до знанието на потребителя (туриста) своевременно, а при нужда и незабавно.
9.4.Да не поема ангажименти пред клиентите си за задоволяване специфични изисквания или предоставяне на услуги, невключени в приложенията и анексите към настоящия договор, без изрично писмено съгласуване с ТУРОПЕРАТОР 1;
9.5.Да не продава предлаганите пакети по чл.1 от настоящия договор на цени по-ниски от обявените в сайта на ТУРОПЕРАТОР 1;
9.6.Да притежава и поддържа всички необходими удостоверения и лицензи, изискуеми по действащото законодателство на Р.България за осъществяване на дейността – предмет на този договор.
АНУЛАЦИИ, НЕУСТОЙКИ
Анулациите и неустойките се дължат според общите условия на всяка конкретна програма.
ОБЩИ УСЛОВИЯ
При анулация на пътуването поради болест или други лични причини, свързани с туристи, на които ТУРОПЕРАТОР 2 е продал предоставените по този договор пакети или индивидуални хотелски резервации, ТУРОПЕРАТОР 2 губи платените суми в съответствие със сроковете на анулация и в размери упоменати в съответната програма и договор.
Туристите, на които ТУРОПЕРАТОР 2 е продал туристически услуги (при автобусни екскурзии), предмет на този договор могат да прехвърлят правата и задълженията си по договора за организирано туристическо пътуване в полза на трето лице, което отговаря на изискванията за осъществяване на пътуването, само със съгласието на ТУРОПЕРАТОР 1, след като ТУРОПЕРАТОР 2 го е уведомил в срок не по-късно от 20 дни преди датата на отпътуване.
В случай на замяна на записан за пътуване турист с друго лице, ТУРОПЕРАТОР 2 отговаря пред ТУРОПЕРАТОР 1 за заплащане на всички разходи свързани с възникналата промяна.
При отказ на граничните служби да допуснат влизане на туристи с направени от ТУРОПЕРАТОР 1 резервации на територията на съответната държава, ТУРОПЕРАТОР 1 не носи отговорност и не дължи възстановяване на заплатените за туристическото пътуване суми.
Минималният брой участници за осъществяването на организирано пътуване е съобразено с конкретните условия по всяка програма и е отразен в нея.
Крайният срок за уведомяване на ТУРОПЕРАТОР 2, че минималният брой участници не е събран, поради което се отменя организираното пътуване е съответно 15 дни за автобусните екскурзии и 20 дни за самолетните екскурзии, преди началната дата на пътуването, освен ако в конкретната програма не е упоменат различен срок.
ТУРОПЕРАТОР 1 си запазва правото да променя превозвача с друг такъв, при настъпване на причини, които правят невъзможно, или нецелесъобразно посоченият в договора превозвач да изпълни задълженията си, като уведомява за това ТУРОПЕРАТОР 2.
ТУРОПЕРАТОР 1 си запазва правото на промяна на часа и мястото на тръгване, поради обективни причини, които налагат това, като уведомява своевременно ТУРОПЕРАТОР 2.
ТУРОПЕРАТОР 1 си запазва правото да променя местата за настаняване на туристите в превозното средство при необходимост от настаняване на хора със специфични здравословни потребности, майки с малки деца, бременни жени, възрастни хора и инвалиди.
В срок не по-малко от 20 дни преди началната дата на пътуването, ТУРОПЕРАТОР 1 има право да увеличи предварително обявените цени при следните обстоятелства: покачване на цените на горивата, увеличаване размера на летищните, пристанищните и пътни такси, свързани с пътуването, промяна в обменния валутен курс, относими към договора, в периода между сключването му и датата на отпътуването.
Всякакви услуги извън предварително предложените от ТУРОПЕРАТОР 1, които са закупени и платени на място от туристите следва да се изпълняват от фирмата, която ги е предоставила. За такива услуги и рекламации към тях ТУРОПЕРАТОР 1 не носи отговорност.
Застрахователите, с които страните са сключили застрахователен договор по чл. 42 от Закона за туризма са:
22.1.ТУРОПЕРАТОР 1 „ЕВРОИНС ” АД, Застрахователна полица
№ 03700100004828 от 29.01.2024 г.
22.2 ТУРОПЕРАТОР 2
........................................................................................................................................ .........................................................................................................................................
ФОРСМАЖОР
Страните не носят отговорност за пълно или частично неизпълнение на поетите задължения в резултат на форсмажорни обстоятелства, които са причина за настъпване на обективна, продължаваща във времето невъзможност за изпълнение на договорното задължение. Форсмажорни се считат тези непредвидени или непредотвратими обстоятелства/събития от извънреден характер, възниклнали след сключване на договора, като: природни или стихийни бедствия (поройни дъждове, наводнения, снегонавявания, виелици, градушки, земетресения, свлачища, екстремно високи или ниски температури, суша и др.); блокади (на пътища, граници и др.), пожар, производствени аварии; войни, правителствени забрани, ембарго, стачки и др.
В случай на форсмажор, ако той бъде признат за такъв от посрещащата фирма – съконтрагент на ТУРОПЕРАТОР 1 и тя възстанови на ТУРОПЕРАТОР 1 заплатените суми за съответното туристическо пътуване, след реалното постъпване на сумите по сметката на ТУРОПЕРАТОР 1, той от своя страна ще възстанови преведените суми на ТУРОПЕРАТОР 2.
ТУРОПЕРАТОР 1 не носи отговорност при промяна на разписанието на полетите или при отмяна на полети от страна на авиокомпанията и не поема отговорност за свързаните с това допълнителни разходи, които са изцяло отговорност на съответния авиопревозвач.
ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛОВИЯ
Двете страни приемат, че всяка информация станала им известна във връзка с този договор е конфиденциална и се задължават да не я разгласяват пред трети лица.
Настоящият договор се сключва за срок от една година, считано от датата на подписването му и продължава автоматично своето действие, в случай, че никоя от страните, в едномесечен срок преди изтичането му, не възрази писмено. Той влиза в сила само при наличието на редовно извършена регистрация, съгласно действащото българско законодателство, за извършване на съответната туристическа дейност и прекратява действието си с нейното заличаване или прекратяване.
.Всички изменения и допълнения на настоящия договор, се сключват с допълнително споразумение (анекс), подписано от упълномощените представители на страните.
Действието на настоящия договор може да бъде прекратено по взаимно съгласие на страните или с едностранно предизвестие до другата страна най-малко 30 дни преди предполагаемата дата на настъпващото прекратяване.
Всякакви спорове, произтичащи от неизпълнение или ненадлежно изпълнение на настоящия договор или от свързани с тях обстоятелства, ще се решават от страните по пътя на взаимни преговори, а при невъзможност от компетентния съд в гр. София.
За неуредени в договора въпроси се прилагат разпоредбите на Закона за туризма, Търговския закон, Закона за задълженията и договорите и останалото действащо законодателство на Р. България.
АДРЕСИ И КООРДИНАТИ
ТУРОПЕРАТОР 1
„2М-КО” ООД гр. София xx. „0-xx xxxxxxxxx” 00 тел: 02/000 00 00 тел. x000000000000 e-mail: 0xxx@0xxx.xxx xxx.0xxx.xxx |
ТУРОПЕРАТОР 2
........................................................ гр. ..................................................... ........................................................... тел.: ................................................... факс: .................................................. E-mаil: ................................................. www....................................................
|
Настоящият договор се подписа в два екземпляра, по един за всяка от страните, както следва:
За ТУРОПЕРАТОР 1:
.................................................. / Xxxxxxxxx Xxxxxx / |
За ТУРОПЕРАТОР 2:
................................................. / ............................................... / |
АНЕКС
Към Договорот дата …………...
Днес, …………. , в гр. София, между:
"2М-КО"
ООД, ЕИК: BG 121189808,
притежаващудостоверениезатуроператорскадейност
№00496,
със седалищеи
адрес на управление: гр. София-1164, ул.
„Xxxxx xxxxx“ 00 Б и
адрес за
кореспонденция: гр. Xxxxx-0000, xx."0-xx
xxxxxxxxx" x 00,
тел:
02/000 00 00, мобилен телефон x000000000000,
e-mail: 0xxx@0xxx.xxx,
представлявано от Управителите Xxxxx Xxxxxxxxxxx Xxxxx и Xxxxxxxxx XxxxxxxxXxxxxx,
наричани по-долу за краткост "2М-КО",от една страна
И
Фирма..................................................................................................................................
идент. №..............................................., идент. № на ДДС ..........................................
Седалище:...........................................................................................................................
Адрес за кореспонденция:……………………………………………………………….
Тел.....................................................................факс……………………………..............
e-mail:…………………………………………website: …………………………………
Удостоверение за Туроператорска дейност №...............................................................,
Представлявана от............................................................................................................ ,
наричан „Посредник”, от друга страна,
във връзка с влизане в сила на Общия регламент за защита на личните данни (Регламент (ЕС) 2016/679 от 27 април 2016 година),
се подписва настоящият Анекс към първоначално сключения между същите страни Договорот дата…………………..
Общи положения при обработка на личните данни.
Данните, предмет на обработване и защита в съответствие с този раздел, ще бъде всяка информация (лична информация), чрез която е идентифицирано или идентифицируемо физическо лице (съответно – субект на данни), независимо дали идентификацията е пряка или непряка, в частност чрез препращане към белег като име, идентификационен номер, местоположение, онлайн белег или един или повече специфични характеристики, отнасящи се до физически, физиологически, генетична, умствена, икономическа, културна или социална идентичност на това физическо лице, или всякакви други характеристики използвани самостоятелни или в комбинация.
Обработване на данни, посочени в този раздел, ще означава всяка операция или набор операции, които се извършват с лични данни, с автоматични средства,или без такива, като съдържанието на тези операции може да включва събиране, записване, организиране, структуриране, съхранение, адаптация или изменение, възстановяване, консултация, употреба, разкриване чрез предаване, разпространение или всяка друго операция с данните.
С настоящият анексПосредникът се съгласява да предава лични данни на "2М-КО" за обработване.
Предадените лични данни са единствено и само за целите на настоящия анекс.
Детайли на данните, които се предават.
Посредникътпредава лични данни на"2М-КО", за да може последният да изпълни договорните си задължения.
Посредникъткато администратор на лични данни, в рамките на изпълнение на настоящия анекс, ще предава на "2М-КО" в качеството му на обработващ, следните категории лични данни:
• Данни от документ за самоличност – лична карта или задграничен паспорт в зависимост от случая (трите имена, номер и валидност на документ; адрес, националност и др.);
• Адрес на електронна поща;
• Телефонен номер;
• Други данни при необходимост, с изрично одобрение от клиента, с оглед обезпечаване предоставянето на съответната услуга.
Данните ще се предават посредством следните средства за комуникация: имейл; телефон; на място в офисана „2М-КО“.
Във всеки случай на предаване на данни между Страните, данните ще бъдат надлежно защитени и достъп до тях ще има само специално оторизиран персонал на съответната Страна.
Права и задължения на"2М-КО" и Посредника.
"2М-КО"обработва лични данни на Посредника единствено от името на Посредника (и не от свое име) с цел изпълнение на услугите, доколкото това е необходимо за предоставяне на услугите и в съответствие с обосновани и документирани нареждания, получени от Посредника.
Посредникът упълномощава "2М-КО" за целите на изпълнение на предмета на сключения договор, да сключва договори за подизпълнение с трети страни, на които да предостави за обработка лични данни от името на Посредника.
Посредникът се съгласява и декларира, че:
обработването, включително самото предаване, на лични данни, е било и ще бъде извършвано в съответствие с относимите разпоредби на приложимото законодателство за защита на лични данни, включително национално и на Европейския съюз.
е инструктирал "2М-КО" да обработва предадените лични данни в съответствие с изискванията на приложимото законодателство за защита на личните данни и когато е приложимо, да обработва данни само от името на Посредника.
ако предаването включва трансфер на данни извън Европейския съюз (в страна, която не предоставя адекватна защита по смисъла на приложимото европейско законодателство), субектът на данни следва да бъде информиран и съгласен с това преди трансфера на данните му в такава трета страна да бъде осъществен.
ще отговаря на всяко запитване от субектите на данни, свързани с въпроси относно обработването на техните данни.
"2М-КО" се съгласява и декларира, че:
ще обработва данните в съответствие с приложимото законодателство за защита на личните данни и във всеки случай – в съответствие с инструкциите на Посредника, и единствено за целите, посочени в настоящия анекс към сключения договор. В случай, че "2М-КО"срещне някакви трудности, поради каквато и да е причина, да обработва данните както е предвидено в настоящия анекс към договора, същият се задължава да уведоми незабавно Посредника.
ще поддържа получените лични данни актуални и няма да съхранява данни за по-дълъг период от нужния срок на обработване, освен ако е предвидено друго от приложимото законодателство.
ще обработва своевременно и правилно всички запитвания на Посредника, свързани с обработката на лични данни, предмет на трансфер, и ще изпълнява насоките на надзорния орган във връзка с обработване на прехвърляните данни.
ще поддържа регистър и ще съхранява записи от всички извършени дейности по обработка на данните, като осигури всяка стъпка от обработването на данни да може да се проследи, включително на кой са предоставени данните, кога, какви данни и за каква цел.
по искане на надзорните органи, ще разрешава на същите да влизат в помещенията, които
"2М-КО" използва за обработка на данни, за извършване на проверки на дейностите по обработка, включени в настоящия анекс.
"2М-КО" незабавно ще уведоми Посредника относно:
всеки инцидентен или неоторизиран достъп до данните, които е получил от Посредника.
всяко искане получено директно от субекти на данни, без да отговаря на искането, освен ако изрично не е упълномощен да направи това.
всяко правно обвързващо искане за разкриване на лични данни от правоприлагащ орган освен ако това е забранено от приложимото законодателство.
всяка промяна в приложимото законодателство, която може да въздейства на обработването на данни, предоставени по настоящия анекс.
всяко решение да унищожи данни събрани в срока на настоящия анекс и да координира предварително такива дейности писмено с Посредника.
Посредникът незабавно ще уведоми "2М-КО"относно:
всяка промяна в данните, която би довела до възпрепятстване"2М-КО"да изпълни задълженията си по настоящия анекс.
всяко искане получено от субекти на данни за начина на обработване на предоставените лични данни.
всяка промяна в приложимото законодателство, която може да въздейства на обработването на данни, предоставени по настоящия анекс.
всяко правно обвързващо искане за разкриване на начина на обработване на предоставените лични данни от правоприлагащ орган освен ако това е забранено от приложимото законодателство.
всяко решение за унищожаване данни предоставени в срока на сключения договор,във връзка с който е изготвен настоящия анекс и да координира предварително такива дейности писмено с "2М-КО".
"2М-КО"ще обработва своевременно и правилно всички запитвания на Посредникът, свързани с обработката на лични данни, предоставени по силата на сключения договор, във връзка с който е изготвен настоящия анекс, и ще изпълнява насоките на надзорния орган във връзка с обработване на данните.
При прекратяване на сключения договор, във връзка с който е изготвен настоящия анекс(поради изтичане или след предоставянето на услугата), "2М-КО"се задължава даунищожи, до степента позволена от приложимото законодателство, всички лични данни на клиенти предоставени от Посредникавъв връзка с настоящия договор, като междувременно го уведоми за това.
Отговорност
Страните се съгласяват, че всеки субект на данни, който е понесъл вреди в резултат на нарушение на задълженията, посочени в настоящия анекс, от някоя от Страните, ще има право да претендира поправяне на причинените вреди и обезщетение от Страната, чието действие или бездействие е причинило нарушението на правата на субекта на данни.
Настоящият Анекс се състави и подписа в два еднообразни екземпляра – по един за всяка от страните и е неразделна част от първоначално сключения между тях Договор от дата ……………
"2М-КО" ООД Посредник: /…………………./
Xxxxxxxxx Xxxxxx
/Управител на 2М-КО"ООД/
/…………………………………./
7