Contract
ДОГОВОР № 21/000
ЗА ТУРИСТИЧЕСКА УСЛУГА ПО ПРОГРАМА
„ЛЯТНА ПРИКЛЮЧЕНСКА ЗАНИМАЛНЯ“
Днес 2021 г. в гр. София се подписа настоящият договор за туристическа услуга между :
I. 1.…………………………….................................................... ЕГН/рождена дата ,
представляван от законния си представител/родител с
е-мейл …………………………….…………………, тел.за връзка , и
2..…………………………….................................................... ЕГН/рождена дата ,
представляван от законния си представител/родител с
е-мейл …………………………….…………………, тел.за връзка , наричани за краткост
ПОТРЕБИТЕЛ, от едната страна и
II. “МАЧИРСКИ СПОРТ“ ЕООД, с ЕИК 121778151 и адрес на xxxxxxxxxx xxxx Xxxxx, Xxxxxxxx 0, xx. 000, вх. А и адрес за xxxxxxxxxxxxxx Xxxxx, xx. Xxxxxx 19, с удостоверение за туроператор с № 5597, удостоверение за туристически агент № PK-01-7060 и застраховка „Отговорност на туроператора“ № 00088321/13062110000307 в ЗК „Лев Инс“, представлявано и управлявано от Xxxxxxx Xxxxxxxx, Xxxxxx Xxxxxxxx и Xxxxxx Xxxxxxxx, заедно и поотделно, наричано за краткост ТУРОПЕРАТОР от друга страна.
1. ПРЕДМЕТ НА ДОГОВОРА
1.1. Срещу възлагане и заплащане, ТУРОПЕРАТОРЪТ се задължава да предостави на ПОТРЕБИТЕЛЯ (участник) туристическа услуга по Програма „Лятна приключенска занималня на Витоша“. Програмата е комбинация от последователни еднодневни екскурзии в близост до гр. София.
1.2.ТУРОПЕРАТОРЪТ приема да предостави услугата по т.1.1 след заплащане на договорената цена при условията на настоящия договор.
1.3.Програмата ще се реализира през периода: ………………….
2. ЦЕНА, ЗАПЛАЩАНЕ И ОТСТЪПКИ
2.1. Цена:
⃞ Целодневна програма – 320 лв. на дете ⃞ Второ дете от семейство/втора седмица-304 лв.
⃞ Трета седмица - 290 лв. ⃞ Четири последователни седмици - 1150 лв
⃞ Единично посещение - 69 лв. ⃞ Кетъринг (45 лв./седмица)
2.1.1. Цената включва:
- занимания по програма на Мачирски спорт (програмата е примерна и може да претърпи промени, съобразени с метеорологичните условия); работилниците, предвидени за избраната седмица, спортни занимания, екскурзии и входни такси на посещаваните обекти, предвидени за избраната седмица; транспорт/съпровождащ транспорт; планински водачи/инструктори-аниматори; планинска застраховка;
2.1.2. Цената не включва: храна и разходи от личен характер;
2.1.3. Доплащане за кетъринг - 45.00 лв. за цяла седмица от детска кухня Фуристо. Кетърингът се заплаща предварително за цяла седмица. Не се възстановяват средства при пропуснат храноден. Кетърингът включва обяд: супа (250 гр.), основно ястие (250 гр.) и десерт (100-150 гр.).
2.1.4. Отстъпките не могат да се комбинират.
2.2. Сумата по договора e ……...
2.3. Цените са валидни при група от минимум 10 пълно плащащи деца. При по-малка група, цената се преизчислява.
2.4. Заплащането се извършва в пълен размер, до 5 работни дни преди началната дата,
- по банков път на следната банкова сметка на ТУРОПЕРАТОРА:
Банка ДСК АД
IBAN: XX00XXXX00000000000000 BIC: XXXXXXXX
- Плащане с банкова карта, след получаване на искане за плащане – изпратено директно до Вашия мобилен телефон или имейл.
2.5. Допълнителна информация за пътуващото лице (специфични заболявания, особености в поведението)
.................................................................................................................................................................................
3. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ТУРОПЕРАТОРА
3.1. Задължения на ТУРОПЕРАТОРА:
- осигури своевременно конкретна оферта с условията за провеждане на услугата, която е неизменна част от този договор (Приложение 1).
- да осигури транспорт в съответствие с изискванията на Закона за автомобилните превози, Закона за движението по пътищата и издадените въз основа на тях подзаконови нормативни актове.
- да осигури квалифицирани планински водачи/инструктори-аниматори.
- да осигури планинска застраховка.
- да осигури алтернативен вариант на програмата при неблагоприятни метеорологични условия.
- да се грижи за опазване на живота и здравето на децата
- да уважава личността на детето и да не допуска действия и прояви, които унижават човешкото достойнство и накърняват правата му.
- При заявено желание на ПОТРЕБИТЕЛЯ, да предоставя топъл обяд и следобедна закуска от лицензирана детска кухня, срещу допълнително заплащане.
3.1.1. ТУРОПЕРАТОРЪТ, в качеството си на Администратор на лични данни, обработва следните категориите лични данни:
- три имена, ЕГН/ адрес, телефон и мейл на ПОТРЕБИТЕЛЯ – с цел подписване на договор за туристически пакет. Достъп до данните имат служителите на Мачирски спорт ЕООД и неговите подизпълнители.
- три имена, XXX /рождена дата и информация за специфични заболявания/алергии на записаните от името на ПОТРЕБИТЕЛЯ пътуващи лица - с цел предоставяне на туристическия пакет, застраховане по време на пакета и избягване на животозастрашаващи ситуации. Достъп до данните имат служителите на Мачирски спорт ЕООД и неговите подизпълнители. Служителите на застрахователна компания Евроинс АД имат единствено достъп до три имена и ЕГН/рождена дата на записаните от името на ПОТРЕБИТЕЛЯ пътуващи лица.
- снимков и видео материал – за публикации във фейсбук страницата/уебсайт на Мачирски спорт, рекламни брошури и кампании, директен маркетинг.
ТУРОПЕРАТОРЪТ съхранява данните на хартиен носител и в електронен вид в законоустановения срок, а при настъпване на застрахователно събитие или правен интерес – до приключване на събитието/преписката. След изтичане на срока се унищожават чрез нарязване на шредер машина и чрез изтриване от електронната база данни.
3.1.2 ТУРОПЕРАТОРЪТ носи отговорност за действията, поведението и безопасността на
ПОТРЕБИТЕЛЯ по време на организираните по програмата екскурзии.
- ТУРОПЕРАТОРЪТ не носи отговорност за загубени или забравени лични вещи.
- ТУРОПЕРАТОРЪТ може да прекрати участието на ПОТРЕБИТЕЛ, който застрашава с поведението си безопасността на останалите участници, като не възстановява средства.
- Когато направи значителна промяна в някоя от съществените клаузи на договора ТУРОПЕРАТОРЪТ е длъжен да уведоми ПОТРЕБИТЕЛЯ.
- ТУРОПЕРАТОРЪТ си запазва правото да промени превозвача с друг превозвач при настъпване на причини, които правят невъзможно или нецелесъобразно посоченият в договора превозвач да изпълни
задълженията си, като уведомява за това ПОТРЕБИТЕЛЯ своевременно.
- ТУРОПЕРАТОРЪТ си запазва правото да промени часа на тръгване при промяна на превозвача или настъпване на други обективни причини, които налагат това, като уведоми своевременно ПОТРЕБИТЕЛЯ.
- ТУРОПЕРАТОРЪТ си запазва правото да променя реда, в който извършва посочените в офертата дейности при възникването на обстоятелства, налагащи съответните промени.
- ТУРОПЕРАТОРЪТ и носи отговорност за всяко неизпълнение на своите задължения по договора.
- ТУРОПЕРАТОРЪТ не носи отговорност за вреди, причинени от неизпълнение или неточно изпълнение на договора, които се дължат на:
- поведение на потребителя
- действия на трето лице, не свързано с изпълнението на договора, които не могат да се предвидят или избегнат.
- непреодолима сила или събитие, което не може да се предвиди или избегне от страна на
ТУРОПЕРАТОРА или неговите контрагенти при добросъвестно изпълнение на техните задължения.
4. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ
4.1. ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да получи услугата по т.1.1 след заплащане на договорената цена при условията на настоящия договор.
4.2. ПОТРЕБИТЕЛЯТ се задължава да:
- се запознае с програмата на услугата и условията, Инструктажа за безопасност и Противоепидемичните мерки
- да информира ТУРОПЕРАТОРА за специфични заболявания или особености в поведението на участващите лица с цел избягване на животозастрашаващи ситуации, като попълва Приложение 1
- да отбележи с Х спирката, от която ще се качва и слиза ПОТРЕБИТЕЛЯ:
🖾 Спирка НС „Xxxxx Xxxxxx“
🖾 Спирка “Шел”
🖾 Спирка “Xxxx Xxxxxx”
🖾 Спирка “Била”
🖾 Спирка “Бояна”
4.3. ПОТРЕБИТЕЛЯТ - има право да се запознае с Политиката и Декларацията за поверителност на личните данни на Мачирски спорт ЕООД, които могат да бъдат намерени тук
- xxxxx://xxxxxxxxx-xxxxx.xxx/xxxxx-xx/.
4.4. ПОТРЕБИТЕЛЯТ се задължава:
- да сключи договор за програмата и да внесе сумата по т.2.2. в определения за това срок.
- да води сутрин и да взима детето в определеното за това време;
- да посочи име на лицето/ата, което/ито имат право да водят и взимат детето до и от заниманията.
-да води детето здраво, като ежедневно следи температурата му. Да го оставя вкъщи и да се консултира с личния лекар при температура, по-висока от 37.3°С и/или грипоподобни симптоми;
- да се обърне към личния лекар при поява на симптоми на заболяване и да продължи участие в заниманията само след преценката на лекаря, че е безопасно;
- да съдейства за изпълнение на предприетите от ТУРОПЕРАТОРА противоепидемични мерки и контрол за спазването им с цел опазване здравето на децата и служителите, в т.ч. правилата за физическа дистанция в и извън местата на провеждане на заниманията.
- да попълни Информирано съгласие (Приложение 1), неразделна част от настоящия договор
5. ПРЕКРАТЯВАНЕ, ОТКАЗ И НЕУСТОЙКИ
5.1 Крайният срок, в който ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да се откаже от услугата без да дължи неустойка, е до 3 дни преди началната дата.
5.2. ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да посочи друго лице, което да ползва правата му по услугата, в срок не по-малко от 48 часа преди началната дата на услугата, ако заменящият го отговаря на конкретните
изисквания за осъществяването на услугата. В противен случай, ТУРОПЕРАТОРЪТ си запазва правото индивидуално да променя цената на услугата, в зависимост от възможността да бъде реализирана промяната. За заплащане на цената по настоящия договор и разходите, свързани със замяната ПОТРЕБИТЕЛЯТ и заместващото го лицето, носят солидарна отговорност пред ТУРОПЕРАТОРА.
5.3. При отказ по-кратък от 3 дни преди началната дата на първата от екскурзиите по програмата, се възстановяват 70 % от сумата.
5.4. При отказ от услугата след началната дата, независимо от естеството на причината, средства не се възстановяват.
5.5. Срещу допълнително заплащане може да бъде сключена застраховка „Отмяна на пътуване“ до 5 дни след извършено плащане и до 10 дни преди датата на отпътуване. Пълната информация може да видите ТУК.
5.6.ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да отлага или променя някое от предвидените екскурзии до 24 часа преди началната дата, в писмен вид на email xxxxxx@xxxxxxxxx-xxxxx.xxx . Промени в по-кратък срок, независимо от причината, не се приемат, пропуснатият ден не може да бъде отработен и средства не се възстановяват.
5.7. ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да отработва отложен ден/дни в рамките на 2 седмици от крайната дата на услугата. При просрочване на 2-те седмици за отработване, денят/дните не се отработват и средства не се възстановяват. Отработването на отложения ден/дни се съгласува с ТУРОПЕРАТОРА
5.8. При отказване на заявения кетъринг, средства не се възстановяват.
5.9. Дете, което застрашава с поведението си психическото и физическо здраве на другите деца и/или системно нарушава реда и дисциплината, и/или накърнява достойнството на ТУРОПЕРАТОРА като цяло, и/или на неговите служители, или на друго дете, се отстранява от заниманията, като договорът се прекратява едностранно от ТУРОПЕРАТОРА, без да се възстановяват внесените такси по т.2.2.
Тази мярка се прилага когато приложените по-рано възпитателни мерки, подходи, включително съвместни усилия между персонала на ТУРОПЕРАТОРА и родителите/настойниците, не са дали резултат.
5.10. Крайният срок за уведомяване на ПОТРЕБИТЕЛЯ, че минималният брой участници не е набран, поради което програмата се отменя е 3 (три) дни преди началната дата на програмата.
6. ПРЕХОДНИ И ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
6.1. Договорът за услугата се сключва чрез имейл.
6.2. Страните се споразумяха, че доставката не подлежи на последваща продажба
6.3. Страните се споразумяха, че изпратен чрез имейл на xxxxxx@xxxxxxxxx-xxxxx.xxx, подписан и сканиран договор се приема за валиден.
6.4. Изменения и допълнения към договора се правят по взаимно съгласие между страните.
6.5. За неизпълнение на договорните задължения на някоя от страните се прилагат разпоредбите на ЗЗД и българското законодателство.
6.6. Рекламации във връзка с изпълнението на договора се приемат до 14 дни след завършване на пътуването.
Настоящият договор се подписа в два еднообразни екземпляра, по един за всяка страна.
ЗА ПОТРЕБИТЕЛЯ: ЗА ТУРОПЕРАТОРА:
Приложение 1
ДЕКЛАРАЦИЯ
От.......................................................................................................................................................................................
Xxxxxxxxxx, че съм уведомен за правата ми на субект на лични данни .......................................................................
(Подпис на Клиента)
Попълнете само, ако давате съгласие:
Съгласен съм категорията лични данни „електронен адрес“ да се използва от Туроператора за целите на директен маркетинг.
....................................... (Подпис на
Клиента)
Съгласен съм категорията лични данни „Снимков и видео материал“ да се използва за целите на директен маркетинг и за публикации във фейсбук страницата/уебсайта.
............................................. (Подпис на
Клиента)
ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ИНФОРМИРАНО СЪГЛАСИЕ ВЪВ ВРЪЗКА С ЕПИДЕМИОЛОГИЧНАТА ОБСТАНОВКА
Аз,долуподписаната/ият, , потвърждавам че:
1. Към началната дата на предоставяне на услугата детето ми/записаните от мен лица: Не е било/ не са били в контакт със заразно болни или със заразен с COVID-19;
При промяна в здравния му/им статус, ползването на услугата ще бъде преустановено до изясняване на ситуацията. Ще уведомя писмено ТУРОПЕРАТОРА, ако детето ми/записаните от мен лица страда/страдат от хронични заболявания - алергии към храни или лекарствени продукти, диабет, епилептични припадъци или др.:
…………………………………………………………………………………………………………..…..
2. Приемам да спазвам общите правила за противоепидемичен контрол на ТУРОПЕРАТОРА
3. При промяна в здравословното състояние на детето ми/записаните от мен лица, незабавно ще уведомя
ТУРОПЕРАТОРА
Запознат/а съм, че/с: ТУРОПЕРАТОРЪТ осигурява спазването на всички необходими хигиенни изисквания за защита на здравето и живота на участниците, но не може да даде гаранции за неразпространение на заразни заболявания, в т.ч. и COVID-19;
- трябва да следя температурата и здравния статус на детето ми/записаните от мен лица и при температура, по-висока от 37.3°С и/или грипоподобни симптоми да бъде извършена консултация с личен лекар, а ползването на услугите – преустановено до изясняване на ситуацията.
- е необходимо да съдействам за изпълнение на предприетите от ТУРОПЕРАТОРА противоепидемични мерки и контрол за спазването им с цел опазване здравето на участниците и служителите.