„Възлагане и разработване на маркетингови инструменти за Клъстер София град на знанието“ в изпълнение на Договор за безвъзмездна финансова помощ № BG16RFOP002-2.009-0018-C01

ТЕХНИЧЕСКА СПЕЦИФИКАЦИЯ № 2

1. ПРЕДМЕТ НА ТЕХНИЧЕСКАТА СПЕЦИФИКАЦИЯ

Предметът на поръчката за Обособена позиция (ОП) 2 по обявената публична покана

„Възлагане и разработване на маркетингови инструменти за Клъстер София град на знанието“ в изпълнение на Договор за безвъзмездна финансова помощ № BG16RFOP002-2.009-0018-C01

„Създаване на организационен капацитет и стратегия за развитие на Клъстер София град на знанието”.

Всички обособени позиции в посочената процедура са следните:

ОП1: Възлагане и разработване на маркетингова стратегия с план за превръщане на София в интелигентен град

ОП2: Възлагане и реализация на пазарно проучване и консултантски услуги за навлизане на нови пазари

ОП3: Възлагане и разработка на онлайн платформа с база данни за знания и иновации в гр. София

Настоящата спецификация е за ОП 2, но следва да се разглежда и в контекста на останалите обособени позиции.

2. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ

Клъстер София град на знанието (КСГЗ) е сдружение - клъстер, в който членуват 35 фирми, университети, научни институти и организации с идеална цел. Ядрото на клъстера е мрежа от взаимосвързани фирми - производители и доставчици на продукти и услуги в областта на информационните технологии (ИТК инфраструктура, софтуерни решения, бази данни, информационни системи и др.) и в областта на бизнес услугите (управление на бизнеса, информационно обслужване, издателска дейност, радио, телевизия, печатни издания, творческа дейност, организиране на събития и др.).

В клъстера членуват и международно признат научен институт за космически технологии и университети с програми в специалностите информатика и компютърни науки, чрез които се затваря триъгълникът на знанието: бизнес - наука - образование. Организациите с нестопанска цел, които са важен партньор на фирмите в процеса на трансформирането: информация - знание

- иновации, предоставят обучения и реализират проекти в подкрепа на информационните технологии на бъдещето, иновациите и предприемачеството, привличането на таланти и трансфера на технологии.

КСГЗ е отворен и негова цел е привличане на критичен брой членове за реализация на концепцията за град на знанието. Чрез участието си в това доброволно сдружение, членовете на клъстера очакват да постигнат по-ефективно използване на наличните ресурси, по-добро управление на знанията и иновациите, решаване на проблемите с квалификацията и недостига на специалисти, навлизане на нови пазари, разширяване на експортния капацитет и създаване на продукти и услуги с висока добавена стойност, а от там и повишаване на тяхната конкурентоспособност.

Ръководството на клъстера и неговите членове очакват инструментът „пазарно проучване и консултантски услуги за навлизане на нови пазари“ да подпомогне клъстера като цяло и неговите членове поотделно.

Процесът на трансформация създава нов целеви пазар на клъстера и генерира нови

потребности, които трябва да бъдат изследвани. Следователно обект на проучване ще бъде т.н. пазар на Sofia Smart City (София интелигентен град). По-долу за по-голяма простота и по- разбираем и общоприет глобален контекст вместо изразите „интелигентен град“ и „умни технологии“ ще бъдат използвани чуждиците „смарт сити“ (София Смарт Сити или ССС) и

„смарт сити технологии“.

ССС е концепция за градско развитие, създадена върху постиженията на информационните и комуникационните технологии, които трансформират вида, структурата и начина на ползване на градските активи и ресурси в градска среда за по-добър живот на гражданите. В смарт градовете тези технологии се използват за развитие на критична инфраструктура на града, включваща:

- смарт транспорт;

- смарт ВИК;

- смарт строителство;

- смарт енергия;

- смарт сигурност;

- смарт образование;

- смарт здравеопазване; и

- смарт управление.

Смарт градските инициативи основно планират и организират тези услуги, чрез които се повишава устойчивостта и жизнеспособността на града.

ССС е специфичен нововъзникващ пазар за производство, доставка, въвеждане и използване на

„смарт сити технологии “, които намират приложение в различни продукти и процеси, представляващи различна степен на интегриране на тези технологии в активите и инфраструктурата на града. Това е специфичен пазар, който се характеризира с потребители, клиенти, конкуренти, партньори (заинтересовани страни), доставчици и производители. Това е пазар с конкретен размер и темп на растеж, който трябва да бъде идентифициран от изпълнителите и количествено и качествено описан.

3. ОБХВАТ НА УСЛУГАТА

3.1 ЦЕЛ

„Пазарното проучване и консултантски услуги за навлизане на нови пазари“ следва да бъде разделено на две части, като пазарното проучване има за цел да идентифицира и опише описания по-горе нововъзникващ пазар към 2018 г., да посочи факторите и тенденциите за неговото развитие и да предложи пазарна прогноза до 2025 г., на база на които следа да се предоставят консултантски услуги за навлизане на нови пазари

3.2 ОБХВАТ НА ПАЗАРНОТО ПРОУЧВАНЕ Обхватът на проучването включва:

- Събиране по веригата на стойността (доставките) и на пазарните компоненти на първична информация, в т.ч. официална статистическа и вторична информация от различни източници, като например от специализирани проучвания, стратегически документи, доклади и отчети на подходящи институции и бизнес организации, фирмени разузнавания на пазара и оценки на експерти от бранша.

- Анализ и интерпретиране на събраната информация и резултатите от нея с цел постигане на ясна представа за текущия пазарен сценарий, включващ исторически и прогнозиран

пазарен размер по отношение на стойност и обем, структура и компоненти (хардуер, софтуер и услуги), пазарни сегменти и под-сегменти, ключови пазарни играчи и конкуренти, глобални и български (доставчици, производители, разработчици и т.н.), технологичен напредък и очаквани пробиви, макроикономически, глобални, регионални и специфични фактори за развитие на този пазар, капацитет, потенциал и перспективи.

3.3 ОБХВАТ НА КОНСУЛТАНТСКИТЕ УСЛУГИ

Изпълнителят ще предостави на Възложителя консултантски услуги, базирани на резултатите от пазарното проучване, които следва да се състоят в следното:

- Оценка и препоръки за взаимодействие между КСГЗ и Столична община (СО) за интегрално планиране на ССС и за разработка на последващ план за действие;

- Препоръки за пазарно поведение, бизнес модели и инициативи от страна на клъстера за съвместна работа със своите членове;

- Препоръки за подходящи бизнес модели за работа на бизнеса със СО;

- Препоръки за създаване на пътна карта за стимулиране разработването на съвместна смарт сити инвестиционна програма на СО.

4. КРАЕН ПРОДУКТ

От Изпълнителя се очаква да осигури покриване на следното минимално съдържание на разработката:

A. Проучване и анализ за навлизане на нови пазари (вж. 3.2);

B. Съвкупност от препоръки за навлизане на нови пазари (вж. 3.3).