Contract

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПЪТУВАНЕ (ДОГОВОР ЗА ТУРИСТИЧЕСКА УСЛУГА)

Правна легитимация (самоличност) на страните по договора

1. “Сириус А” ООД e търговско дружество, регистрирано в Република България съгласно Търговския закон и Закона за търговския регистър на страната със седалище и адрес на управление x XX – 0000, xx. Добрич, ул. „Велико Търново” № 81 А, тел. 052/699 882, e-mail: xxxx@xxxxxx-x.xx, Единен идентификационен код (ЕИК):200388882, регистрирано по Закона за туризма и притежаващо качество на ТУРОПЕРАТОР съгласно Удостоверение за регистрация номер РКК-01-6225 от 16.10.2008 г., издадено от Държавна агенция по туризъм. Туроператорът има сключена застраховка “Отговорност на туроператора” в “Групама Застраховане” ЕАД, полица номер 7500180000394/16.10.2018 съгласно изискванията за приложимото право.

2. “ТУРИСТ”, “ПОСЕТИТЕЛ”, “ОБВЪРЗАН ПОТРЕБИТЕЛ” е всяко лице, потребяващо основна и/или допълнителна туристическа услуга.

3. "ТУРИСТИЧЕСКИ АГЕНТ", “ТУРАГЕНТ”, “АГЕНТ ПО ПРОДАЖБИТЕ” е лице, регистрирано по реда на Закона за туризма на Р. България или еквивалентно право, притежаващо разрешение и/или качество за извършване на туристическа агентска дейност, а именно - извършването на посредничество при: продажби на организирани пътувания, пасажерски, авиационен, воден и автобусен превоз; резервационни, визови, екскурзоводски и други допълнителни туристически услуги, както и застраховки, свързани с туристическото пътуване.

Сключване на договора

1. ТУРОПЕРАТОРЪТ в своята независима икономическа дейност изготвя и отправя към свободния пазар от потребители, със или без посредничеството на трета страна, Търговско предложение (волеизявление от страна на туроператор) ведно с параметрите (условията) на предложението под формата на каталози, оферти, дипляни, рекламни флаери и брошури и други еквивалентни.

2. ТУРИСТЪТ, със или без посредничеството на ТУРАГЕНТ, в случай на проявен интерес и желание да се възползва от направеното търговско предложение подава заявка към ТУРОПЕРАТОРА, с която недвусмислено и в пълно съзнание заявява, че е запознат и съгласен (приема) с настоящите общи условия, които ще спазва с грижата на добър стопанин. Заявката може да бъде извършена в страната или в чужбина, писмено, устно по телефона или чрез електронно изявление, направено в уебстраницата (собственост) на ТУРОПЕРАТОРА. Електронно е онова изявление, отговарящо на Закона за електронния документ и електронния подпис или еквивалентите му. Заявката се декларира и подписва от заявителя в качеството му на ТУРИСТ и за всички посочени участници в пътуването, чиито договорни задължения заявителят на пътуването гарантира, както и за своите собствени задължения по договора. В случаите, в които заявителят няма качество на ТУРИСТ, се предполага, че той е изрично упълномощен да направи Заявката.

3. Договорът влиза в действие след приемането му и от страна на ТУРОПЕРАТОРА. Приемането му изисква определена форма - издаване на потвърждение чрез електронно или писмено изявление, направено от страната на ТУРОПЕРАТОРА. Потвърждението се издава при / или до 28 часа след постъпване на Заявка.

4. Ако съдържанието на потвърждението за пътуване се различава от заявката, то ТУРОПЕРАТОРЪТ прави ново предложение, с което той (ТУРОПЕРАТОРЪТ) се задължава в рамките на 3 дни. Договорът влиза в сила въз основа на новото предложение, ако пътуващият приеме предложението на ТУРОПЕРАТОРА в рамките на посочения срок.

5. Всеки договор се счита окончателно сключен от страните по него с внасянето на депозит, определен в потвърждението, издадено от ТУРОПЕРАТОРА. Депозитът се определя в размер и в срокове съгласно Раздел V от този договор.

6. В случаите, когато резервацията е направена в упълномощена от нас туристическа агенция, всички въпроси, свързани с пътуването, се уреждат само чрез нея.

Раздел I. ПРЕДМЕТ НА ДОГОВОРА

Чл.1./1/ ТУРОПЕРАТОРЪТ предоставя, осигурява на ТУРИСТА услугите записани от него, и за които ТУРОПЕРАТОРЪТ е издал необходимите документи, в които са подробно описани, при стриктно спазване клаузите, посочени в настоящите Общи условия.

/2/ Съдържащите се в отправените търговски предложения данни са обвързващи за ТУРОПЕРАТОРА. ТУРОПЕРАТОРЪТ си запазва изключителното право на промени по услугите, посочени в търговските му предложения, преди сключването на договора, за които информира пътуващия преди записването му.

/3/ Предметът на договора се изпълнява от ТУРОПЕРАТОРА така, както е потвърден от него самия. В случай на каква да е промяна по заявения от туриста пакет по вина на ТУРОПЕРАТОРА или негов подизпълнител се прилагат разпоредбите на раздел VI от този договор.

Раздел II. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ

Чл.2. ТУРОПЕРАТОРЪТ се задължава:

/1/ Да предостави на ТУРИСТА подробна информация за организираното пътуване по програмата на ТУРОПЕРАТОРА във всяка негова част – цена, услуги и т.н.

/2/ Да предостави в съответствие с условията на програмата на ТУРОПЕРАТОРА туристическите услуги, заплатени от ПЪТУВАЩИЯ.

/3/ Да осигури задължителна застраховка на ПЪТУВАЩИЯ “Медицински разходи при болест и злополука”. Застраховката е с включен асистанс, покрива медицински разходи вследствие на злополука или остро заболяване, транспортиране, репатриране, спешна стоматологична помощ.

/4/ По искане на ТУРИСТА да го застрахова и от други рискове по време на пътуването срещу допълнително заплащане.

/5/ ТУРОПЕРАТОРЪТ има право да се откаже от изпълнение на договора, без да носи никаква отговорност, ако ТУРИСТЪТ не извърши плащания в определените срокове и по този начин прояви недобросъвестност при изпълнение на своите задължения. Фактът на извършеното плащане се удостоверява с надлежно оформени платежни докумети. Ако ТУРИСТ е внесъл депозит, но не е извършил в установените срокове плащания до пълния размер на общата цена на пътуването, се прилага хипотезата на чл.11.

/6/ ТУРОПЕРАТОРЪТ отговаря в рамките на задълженията на акуратния търговец за:

- компетентна подготовка на пътуването

- грижлив подбор и контрол на носителя на услугата

- правилното описание в търговските предложения на всички услуги, ако ТУРОПЕРАТОРЪТ съгласно чл.1 ал. 2 не е обявил промяна на данните от търговското предложение

- качественото изпълнение на договорените туристически услуги

/7/ ТУРОПЕРАТОРЪТ си запазва правото да отмени туристическото пътуване като информира за това с писменно/електронно изявление ТУРИСТА в срок не по-кратък от 2 дни от възникване на основанието за отмяната в следните случаи:

- Не е набран необходимият минимален брой участници, ако е обявено това предварително.

- При възникване на форсмажорни обстоятелства - военни действия, стачки, терористични актове, епидемии и др. При форсмажорни обстоятелства ТУРОПЕРАТОРЪТ възстановява суми, ако то е прието като такова от приемащата страна или превозвача, и възстановява действително върнатите суми от контрагентите.

/8/ ТУРОПЕРАТОРЪТ не носи отговорност пред ТУРИСТА в случай на отменяне, забавяне или изменение на сроковете и условията на пътуването, които не зависят от ТУРОПЕРАТОРА, а именно:

- Забавяне на самолетни полети по технически или метеорологични причини.

- Непреодолима сила /природни бедствия, стачки и др./.

- Анулация или прекъсване на пътуването по лични обстоятелства на ТУРИСТА.

- Отказ на упълномощените органи да издадат виза на ТУРИСТА.

- Недопускане от страна на митническите и граничните служби ТУРИСТА да излезе/влезе от/в страната на пътуването поради липса на надлежно оформени документи или други причини.

/9/ ТУРОПЕРАТОРЪТ не носи отговорност по неизпълнение или неточно изпълнение на договора и не дължи неустойки, ако причините за това се дължат на:

- ТУРИСТА, в т.ч. неявяване от негова страна на определено за отпътуване място и време.

- Действия на трето лице, несвързано с изпълнение на договора, които не могат да се предвидят или избегнат.

- Непреодолима сила или събитие, което не може да бъде предвидено или избегнато от страна на ТУРОПЕРАТОРА и неговите контрагенти при добросъвестно изпълнение на задълженията им.

/10/ Отговорността на ТУРОПЕРАТОРА във всички случаи на неточно или непълно изпълнение на програмата на пътуване не може да превишава общата цена на пакета.

/11/ За пътуванията в държави, за които се изискват визи за чужди граждани , ТУРОПЕРАТОРЪТ ще съдейства на ТУРИСТА или неговия ТУРАГЕНТ, като му предоставя необходимите документи -резервации, ваучер, билети и др.

Чл.3. ТУРИСТЪТ се задължава:

/1/ При пътуване да си осигури необходимите лични документи, редовен задграничен паспорт, пълномощни, визи и други, оформени в съответствие със законите на посещаваната и изпращащата страна.

/2/ Ако ТУРИСТЪТ е лице, което няма навършени 18 години и което ще пътува в чужбина със собствен задграничен паспорт, трябва да се уведоми за съответните пропускателни режими на страните, през които се извършва пътуването, а така също и в страната, от която произхожда. В случай, че това не е изпълнено и поради неправилно оформени документи ТУРИСТЪТ не е допуснат до пътуването, ТУРОПЕРАТОРЪТ не забавя провеждането на програмата за останалата част от групата и не дължи неустойки на ТУРИСТА за непроведеното пътуване.

/3/ Да заплати в пълен размер и срокове стойността на записаните туристически услуги (пакети).

/4/ Да спазва законите на страната, в която пътува, както и да напусне държавата на екскурзията/почивката, съгласно договора, заедно с туристическата група, към която е включен, или индивидуално (при индивидуално пътуване). Всички останали действия на ТУРИСТА са нарушения на законите на съответната държава, като произтичащите от това последствия са за негова сметка. В такива случаи ТУРОПЕРАТОРЪТ не носи отговорност за разходите и формалностите, свързани с връщането на ТУРИСТА.

/5/ При инциденти и нанесени щети на хотели, превозни средства и на трети лица от страна на ТУРИСТА последният е длъжен да възстанови на място нанесените и установени щети.

/6/ ТУРИСТЪТ, който възнамерява да извърши пътуване и престой в страни с повишен риск от инфекциозни заболявания, е длъжен да премине съответна профилактика съгласно международните медицински изисквания.

/7/ С цел защита интересите на ТУРИСТА в случай на по–ранно прекъсване на пътуването по уважителни причини и той не използва отделни услуги, то ТУРОПЕРАТОРЪТ ще се опита да пледира връщане на суми от доставчика на услугите за спестените от него разходи от спестените разходи. Това задължение отпада, ако става въпрос за напълно незначителни услуги или ако връщането на разходите противоречи на законови или властови разпоредби.

/8/ Ако ТУРИСТЪТ пътува (се движи) по време на почивката с автомобил и/или неорганизиран транспорт, е длъжен да си осигури необходимите пълномощни (в случай на нужда), застраховки и други документи за автомобила или средството, с което се придвижва.

/9/ Агенцията не носи отговорност пред туриста в случай, че поради алкохолно или наркотично опиянение туристът възпрепятства изпълнението на програмата. Агенцията не носи отговорност и не дължи никакви компенсации или неустойки, ако поради хулигански прояви от страна на туриста, агенцията му е отказала изпълнението на услуги или се е наложило да го отстрани изцяло от туристическата програма, като това се документира с протокол от присъстващи на място служебни лица или други туристи.

/10/ Ако по време на своя престой в съответната страна ТУРИСТЪТ изгуби личните си документи, той е длъжен да уведоми за това най- близкото Посолство на страната, чийто поданик е. В този случай ТУРОПЕРАТОРЪТ може да окаже помощ и съдействие, но всички свързани с това събитие разходи са изцяло за сметка на ТУРИСТА.

Чл.4. ТУРИСТЪТ има право:

/1/ Всеки добросъвестен ТУРИСТ има право да получи предмета на договора съгласно уговореното и потвърденото от ТУРОПЕРАТОРА.

/2/ В срок не по-късно от 10 дни преди датата на пътуването да прехвърли правата и задълженията си по Договора за пътуване на трето лице, като се задължава да заплати на ТУРОПЕРАТОРА всички дължими суми, свързани с тази промяна. В този случай ТУРИСТЪТ е солидарно отговорен с третото лице пред ТУРОПЕРАТОРА за заплащане на общата цена на пътуването и за изпълнение на задълженията по договора. Третото лице декларира върху договора, че приема прехвърлянето и изцяло е съгласно с условията на договора и приложенията към него, както и че е запознато с информацията за пътуването преди приемането на прехвърлянето.

Раздел III. ОПАЗВАНЕ НА ТАЙНА И НЕРАЗПРОСТРАНЕНИЕ НА ИНФОРМАЦИЯ

Чл.5. ТУРОПЕРАТОРЪТ декларира безусловно, че личните данни на туристите станали му известни в процеса на неговата дейност по занятие, са защитени по смисъла на Закона за защита на личните данни на Р. България.

Раздел IV. ОБМЕН И СЪХРАНЕНИЕ НА ДОКУМЕНТИ

Чл.6. При извършване на туроператорска или туристическа агентска дейност на територията на Европейския съюз и извън него ТУРОПЕРАТОРЪТ сключва договори с регистрирани туроператори или туристически агенти, с лицензирани застрахователи и превозвачи, с екскурзоводи, аниматори, планински водачи, ски-учители, лица, предлагащи водни, летателни и други туристически услуги с повишен риск за потребителя, с професионална квалификация и опит, както и с лица, извършващи туристическа дейност в категоризирани туристически обекти.

Чл.7. /1/ ТУРОПЕРАТОРЪТ след постъпила заявка от страна на ТУРИСТ в сроковете по т. 3 от правилата за сключване на договора издава потвърждение на приетата заявка – този акт за взаимна договореност за целите на този договор се нарича “Резервация”, “Записване”. Потвърждението, изразено в писмена/електронна форма, съдържа най–малко следната информация: номер и дата на издаването на резервацията; фирма на туроператора - издател на резервацията; регистрационен номер и фирма за туристическа агентска

дейност на лицето, представляващо туроператора; име/имена на туриста/туристите; списък на предплатените услуги, включени в туристическото пътуване; дати за изпълнение на първата и последната услуга; срок и начин на плащане; подпис на служителя и печат на издателя;

/2/ Към потвърждението се прилагат банкови бордера с попълнени всички необходими реквизити за плащане в банка.

/3/ В случай че ТУРИСТЪТ се е възползвал от опция да плати директно при ТУРАГЕНТА, се отпечатва и Квитанция за първата вноска, която ще бъде платена касово при АГЕНТА, а за останалите плащания се прилагат банкови бордера с попълнени необходими реквизити за плащане в банка.

Чл.8./1/ ТУРОПЕРАТОРЪТ след постъпване и на последното плащане в договорените срокове изготвя в писмен/ електронен вид книжата за пътуване и в срок не по–късно от 14 дни преди началото на пътуването ги предоставя в електронен/хартиен вид на ТУРИСТА.

/2/ Туристическият ваучер се издава само от регистриран ТУРОПЕРАТОР, той не може да се издаде от ТУРАГЕНТ. Туристическият ваучер може да се предоставя на туриста и от туристически агент само от името и за сметка на регистриран туроператор. Туристическият агент няма право да издава собствен туристически ваучер.

/3/ Туристическият ваучер се издава на туриста след сключване на този договор и изпълнени задължения от страна на туриста за плащане на записаните от него пакети.

/4/ Туристическият ваучер се издава в не по-малко от три екземпляра и съдържа следните задължителни реквизити: номер и дата на издаването на ваучера; фирма на туроператора - издател на ваучера; регистрационен номер на туроператора; регистрационен номер за туристическа агентска дейност на лицето, представляващо туроператора; име/имена на туриста/туристите; списък на предплатените услуги, включени в туристическото пътуване; дати за изпълнение на първата и последната услуга; контрагенти по изпълнение на услугите; в криптиран вид - срок и начин на направените плащания от ТУРИСТА; електронен/саморъчен подпис на служителя и печат на издателя. Раздел V. ЦЕНИ И НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ

Чл.9. Всички цени(суми) на услуги (пакети) по търговските предложения на ТУРОПЕРАТОРА са платими на място при ТУРАГЕНТА, чрез който е направено записването и при желание от страна на ПЪТУВАЩИЯ, а във всички останали случа са платими по банков път по сметките на ТУРОПЕРАТОРА.

Чл.10. /1/ Всички цени (суми) за услуги (пакети) по търговските предложения на ТУРОПЕРАТОРА стават изискуеми (дължими) след потвърждение от негова страна и в следните срокове:

% от сумата на пакета		Дни преди дата на отпътуване	Други условия
30 ( тридесет ) %		До 3 дни от датата на потвърждение	Не по-малко от 54 EURO
20 ( двадесет )%		90 дни	Не по-малко от 54 EURO
20 ( двадесет)%		60 дни	Не по-малко от 54 EURO
20 (двадесет)%		30 дни	Не по-малко от 54 EURO
10 (десет)%		14 дни

/2/ При записване на пътуване в рамките на 28 дни преди датата на неговото започване заплащането на цялата сума трябва да се извърши веднага след получаване на потвърждението за пътуването.

/3/ Всички срокове и вноски по записани пакети се описват подробно в потвърждението издадено от ТУРОПЕРАТОРА и са изискуеми (дължими) най–късно на посочените дати. ТУРОПЕРАТОРЪТ няма да напомня за тези задължения на ТУРИСТА.

/4/ Без заплащане на цялата сума за пътуването участникът в пътуването няма право на предоставяне на туристически услуги от

ТУРОПЕРАТОРА.

Раздел VI. НЕУСТОЙКИ И ОБЕЗЩЕТЕНИЯ

Неустойки

Чл.11. Всеки ТУРИСТ пропуснал падеж за плащане, но не по-късно от 10 дни след датата на падежа, може да възстанови правата си по сключения между него и ТУРОПЕРАТОРА договор, ако преведе цялата оставаща сума по договора и неустойка в размер на 16.00 валутни единици за всеки пътуващ. В случай че не се възползва от това си право, договорът се счита прекратен по желание на ТУРИСТА и влизат в сила разпоредбите на раздел VII от този договор.

Чл.12. С този член се уреждат всички случаи на сторниране на коя да е услуга от пакета или на целия пакет по вина/желание на

ТУРИСТА. Нашата цялостна претенция за направени разходи и пропуснати ползи вследствие на непроведени пътувания възлиза на :

Дни преди началото на пътуването в страната	Дни преди началото на пътуването в чужбина	% от сумата на пакета
до 30-я ден	до 60-я ден	без неустойки
от 29-я до 22-я	от 59-я до 40-я	30% ( размера на депозита )
от 21-я до 15-я	от 39-я до 30-я	40%
от 14-я до 7-я	от 29-я до 20-я	60%
от 6-я до 3-я ден	от 19-я до 14-я ден	80%
по–малко от 3 дни преди пътуването	по–малко от 14 дни преди пътуването	100%

Чл.13. При промени до 30-я ден преди началото на пътуването се заплащат по 16.00 валутни единици на човек за всяка отделна промяна. Желания на клиентите за промени в пътуването от 1. до 29-я ден преди началото на пътуването могат да се осъществят, ако въобще е възможно и само след отказ от договора за пътуване при условията по предходната алинея и същевременно ново заявяване на пътуването. Чл.14. В случай на отказ от пътуването ТУРОПЕРАТОРЪТ може да изисква от клиента действително възникналите допълнителни разходи. Разходите по отказа от пътуване се заплащат веднага независимо от евентуалното им уреждане от застраховка за отказ от пътуване. Разходи по отказ от пътуването се заплащат дори и с случай че участникът в пътуването изобщо или не навреме го предприеме. Спорове, рекламации и обезщетения

Чл.15. В случай че по време на пътуването се установят факти на неизпълнение или неточно изпълнение на настоящия договор, ТУРИСТЪТ се задължава незабавно в писмен или устен вид да уведоми доставчика на услугите и ТУРОПЕРАТОРА с оглед своевременно предприемане на мерки, които да удовлетворяват всички заинтересовани страни. Служебното лице, получило рекламацията, е задължено да я документира, като изрично укаже датата на предявяването й. Получилите рекламацията се стремят да разрешат възникналия проблем на място.

Чл.16. В случай че претенциите на ТУРИСТА, свързани с качеството на предоставената услуга, не могат да бъдат удовлетворени на място при предоставянето на услугата, ТУРИСТЪТ има право в 14-дневен срок след установяване на несъответствието да предяви надлежно оформена рекламация към ТУРОПЕРАТОРА чрез ТУРАГЕНТА, в случай че пътуването е записано през такъв.

Чл.17. В упоменатия срок в Чл.16, ТУРИСТЪТ трябва да представи в офиса на ТУРОПЕРАТОРА/ТУРАГЕНТА рекламацията си в писмена или друга подходяща форма, включително чрез факс, електронна поща или друго техническо средство, което дава възможност то да бъде възпроизведено, придружена от констативен протокол, подписан от ТУРИСТА, ХОТЕЛА и представител на ТУРОПЕРАТОРА, бил той и представител на INCOMING Агента, посрещнал ТУРИСТА, оригинален екземпляр на Договора и потвърждението, издадено от ТУРОПЕРАТОРА.

Чл.18. В случай че ТУРИСТЪТ не е предявил рекламацията по описания начин, неговите претенции няма да се приемат и разгледат от страна на ТУРОПЕРАТОРА.

Чл.19. ТУРОПЕРАТОРЪТ се задължава в срок до 30 дни след получаване на рекламацията да даде своето писмено становище по нея на

ТУРИСТА.

Раздел VII. ПРОМЕНИ И ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ДОГОВОРА

Чл.20. ТУРОПЕРАТОРЪТ има право да промени договорената обща цена на пътуването:

/1/ При промени на транспортните разходи, в т.ч. цените на горивата, изменение на размера на таксите, свързани с пътуването, промяна на валутните курсове към българския лев с повече от 5 (пет) %, възникнали след подписване на договора, но не по-късно от 20 дни преди пътуването.

/2/ Редът и начинът за преизчисляване на цената по чл. 20, ал. 1 е : цената се увеличава единствено с реалното увеличение на компонента, повлиял върху изменението на цената.

/3/ ТУРОПЕРАТОРЪТ се задължава да информира чрез писмено или електронно изявление ТУРИСТА за промяната в общата цена в срок до 3 дни след възникване на обстоятелствата по чл. 20, ал.1 .

/4/ ТУРИСТЪТ има право да приеме промяната в общата цена в срок от 3 дни след като бъде информиран за нея, чрез заплащане на дължимата сума.

/5/ В случай че ТУРИСТЪТ не приеме промените, ТУРОПЕРАТОРЪТ му предлага друго пътуване на същата, по-ниска или по-висока цена със съответно прихващане, доплащане или връщане на разликата.

/6/ Ако ТУРИСТЪТ не приеме предложението, той може да се откаже от договора, без да дължи неустойки или обезщетение. В този случай ТУРОПЕРАТОРЪТ възстановява на ТУРИСТА цялата платена по договора сума в срок от 7 дни от датата на получаване на уведомлението за отказ от страна на ТУРИСТА.

/7/ ТУРИСТЪТ се задължава да информира ТУРОПЕРАТОРА в писмена форма за решението си относно направените промени в срок от 3 дни след получаване на уведомлението.

Чл.21. Страните се споразумяха, че замяна на хотел, заведение за хранене, развлечение или транспортно средство с други от същата или по-висока категория не се счита за промяна по договора.

Раздел VIII. ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ

Чл.22. За целите на този договор се използва следната терминология:

1. “Турист”, “Посетител” е всяко лице, потребяващо основна и/или допълнителна туристическа услуга.

2. “Туристически продукт (пакет)", “Програма”, ”Пътуване” е съвкупността от туристически услуги, предлагани и/или предоставяни в един или няколко туристически обекта.

3. "Основни туристически услуги" са нощувка и хранене, както и транспортни услуги, осъществявани при спазване изискванията на действащото законодателство в областта на транспорта.

4. “Допълнителни туристически услуги" са услуги, свързани с пътувания, развлечения, прояви и други събития с културен и опознавателен характер, спортно-анимационни, балнеолечебни и други медицински услуги, конгресни и делови прояви, ползване на въжени линии, отдаване под наем на плажни съоръжения, екипировка и превозни средства, школи и клубове по езда, яхтинг, сърф, ски- училища, училища за водни спортове и други услуги, способстващи развитието на туризма.

5. “Оферта”, “Каталог” – Търговско предложение (волеизявление от страна на туроператор) ведно с параметрите (условията) на предложението, отправено до свободния пазар от потребители, със или без посредничеството на трета страна

6. "Туроператор" е лице, регистрирано по реда на Закона за туризма на Р. България или еквивалентно право, притежаващо разрешение и/ или качество за извършване на туроператорска дейност.

7. "Туроператорска дейност" е организирането на групови или индивидуални туристически пътувания с обща (пакетна) цена и продажба на пътувания пряко и/или чрез туристически агент по договор и ваучер на краен потребител.

8. "Туристически агент" е лице, регистрирано по реда на Закона за туризма на Р. България или еквивалентно право, притежаващо разрешение и/или качество за извършване на туристическа агентска дейност.

9. “Туристическа агентска дейност" е извършването на посредничество при: продажби на организирани пътувания, пасажерски авиационен, воден и автобусен превоз; резервационни, визови, екскурзоводски и други допълнителни туристически услуги, както и застраховки, свързани с туристическото пътуване.

Чл.23. Нищожността на никоя клауза от настоящия договор, която бъде обявена за противоречаща на приложимия закон, няма да направи невалидна никоя друга негова клауза или договора като цяло.

Чл.24. Всички изменения и допълнения, както и документите, описани в него, са в писмен/ електронен вид и се смятат за неразделна част от Договора.

Чл.25. Всички съобщения и уведомления между страните по настоящия договор ще бъдат в писмена/електронна форма за действителност, която ще се смята спазена и при отправянето им по телекс, факс, електронна поща.

Чл.26. Страните нямат право да водят политика в разрез на Закона за защита на конкуренцията, Закона за авторското право, Закона за туризма, Закона за защита на потребителя, Закона за защита при дискриминация, действащи на територията на Р. България и техните еквиваленти в страната, от която произхожда ТУРАГЕНТА, както и Директивите на ЕС в областта на туризма и гражданското въздухоплаване, а именно докуметирането на заявените услуги се извършва съгласно приложимия национален закон на ТУРОПЕРАТОРА, РЕГЛАМЕНТ (ЕО) № 2111/2005 НА ЕВРОПЕЙСКИЯ ПАРЛАМЕНТ И НА СЪВЕТА от 14 декември 2005 година за създаване на списък на Общността на въздушните превозвачи, предмет на оперативна забрана в границите на Общността, и за информиране на пътниците на въздушния транспорт за самоличността на опериращите въздушни превозвачи и за отмяна на член 9 от Директива 2004/36/ЕО, РЕГЛАМЕНТ (ЕО) № 261/2004 НА ЕВРОПЕЙСКИЯ ПАРЛАМЕНТ И НА СЪВЕТА от 11 февруари 2004 година относно създаване на общи правила за обезщетяване и помощ на пътниците при отказан достъп на борда и отмяна или голямо закъснение на полети, и за отмяна на Регламент (ЕИО) № 295/91 и Директива 90/314 ЕИО за организираните пътувания, организираните престои и организираните обиколки, и защита на личните данни.

Чл.27. За всеки спор относно съществуването и действието на сключения договор или във връзка с неговото нарушаване, включително спорове и разногласия относно действителността, тълкуването, прекратяването, изпълнението или неизпълнението му, се прилага българското гражданско и търговско законодателство, като страните уреждат отношенията си чрез споразумение. При непостигане на съгласие спорът се отнася за решаване до Арбитражния съд при Българска Търговско Промишлена Палата.

Настоящият договор е приет от Управлението на “Сириус А” ООД на 20.10.2008г Подписали:

ТУРОПЕРАТОР ПОТРЕБИТЕЛ