– № 1792113150000587590 в ЗАД “Армеец“ и адрес на управление: гр. София, жк. Връбница 2, бл. 632, вх. А и адрес за кореспонденция: гр. София, ул. Цар Шишман №19, email: оffice@machirski-sport.com; тел. 02/981 57-12 и 02/980- Имена: 1)...
ДОГОВОР ЗА ТУРИСТИЧЕСКА УСЛУГА № Е.........
Днес ................. г., в гр. Xxxxx се подписа настоящия договор за предоставяне на туристическа услуга между:
“Мачирски Спорт“ ЕООД, туроператор – рег. № 05597, с ЕИК 121778151, Застраховка „Отговорност на туроператора“
– № 1792113150000587590 в ЗАД “Армеец“ и адрес на управление: гр. София, жк. Връбница 2, бл. 632, вх. А и адрес за кореспонденция: гр. София, ул. Цар Xxxxxx №19, email: xxxxxx@xxxxxxxxx-xxxxx.xxx; тел. 02/000 00-00 и 02/980-
17-75; представлявано от Xxxxxxx Xxxxxxxx, Xxxxxx Xxxxxxxx и Xxxxxx Xxxxxxxx, наричано за краткост
ТУРОПЕРАТОР, от една страна и:
Имена: 1) ...................................................., ЕГН ........................, тел. .................................., e-mail: ,
наричан/а XXXXXX, лично за себе си, а също в полза на:
2) …………………………………………………………., …. г., ЕГН ……………..……, тел. …………………………, e-mail ,
3) …………………………………………………………., …. г., ЕГН ……………..……, тел. …………………………, e-mail ,
ПРЕДМЕТ НА ДОГОВОРА
С настоящия договор ТУРОПЕРАТОРЪТ се задължава да предостави изброените в настоящия Договор туристически услуги на КЛИЕНТА срещу съответното заплащане:
№ | ВИД ПАКЕТ | БРОЙ ДНИ | НИВО | ДАТИ НА КУРСА | ТРАНСПОРТ (сп. на качване /слизане) | ЕКИПИРОВКА (ръст (см) и обувки /лична екип.) | ВЛЕК КАРТА (за съоръжения, собственост на Туроператора) | % | ЦЕНА (на човек) |
1. | |||||||||
2. | |||||||||
3. | |||||||||
4. | |||||||||
5. | |||||||||
6. | |||||||||
Общо: |
Клиентът е запознат , че „Мачирски Спорт“ ЕООД е регистриран, като Администартор на лични данни и е съгласен личните му данни, представени по-горе, да се обработват от Мачирски Спорт в качеството му на администратор на лични данни съгласно ЗЗЛД.
Настоящият договор се съставя в два еднообразни екземпляра – по един за всяка от страните и е с валидност до края на ски сезона.
Неразделна част от настоящият договор са Общи условия на „Мачирски Спорт” ЕООД за провеждането на ски и сноуборд курсове. С подписването на настоящия договор Клиентът и записаните от него лица декларират, че са запознати и приемат Общите условия на „Мачирски Спорт” ЕООД. Изпратен чрез имейл подписан и сканиран, договор се приема за валиден.
Клиент: ................................................
ОБЩИ УСЛОВИЯ НА МАЧИРСКИ СПОРТ ЕООД ЗА ПРОВЕЖДАНЕТО НА СКИ И СНОУБОРД КУРСОВЕ
1. ЗАПИСВАНЕ И ЗАПЛАЩАНЕ
Записванията за курсовете по ски или сноуборд на „Мачирски Спорт“ се правят от понеделник до четвъртък, 09:00 ч. – 18:30 ч.: лично в офиса на "Мачирски Спорт" на ул. „Цар Xxxxxx“ №19 или онлайн - чрез попълнен Договор за записване и подписани Общи условия, които се изпращат на email xxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxx-xxxxx.xxx – до четвъртък всяка седмица, заплащането може да бъде извършено по банков път до края на седмицата. Записванията по email са валидни само след писмено потвърждение от страна на Xxxxxxxx Спорт и направено пълно предплащане в офиса ни или по банков път. Заплащането може да се направи:
-в брой или с карта на POS терминал - в офиса на "Мачирски Спорт"
-по банков път на сметка: Мачирски Спорт ЕООД, Банка: ДСК АД, IBAN: XX00XXXX0000 0000000000, BIC: XXXXXXXX. При заплащане по
банков път след 12:00 ч. в петък, Клиентът трябва да изпрати копие на платежно нареждане на email xxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxx-xxxxx.xxx. При успешно записване, Клиентът ще получи мейл с информация за курса. Когато Клиентът е дете под 18 г. в първия ден от курса, родителят / настойникът трябва да изиска „Карта за ски/сноуборд курс“ от служителя на Мачирски Спорт пред автобуса или от ски учителя на детето. В случаите, когато курсистът е лице под 18 г., негов родител/настойник е длъжен да информира Туроператора за налични специфични заболявания/особености в поведението на лицето.
Планинската застраховка е включена в пакетната цена само при предварително записване в офиса или чрез email. Застрахователната полица е сключена с компания Евроинс АД и е с покритие до 1000 лв. за медицински и спасителни разходи. При настъпване на застрахователно събитие Клиентът трябва да се свърже с Туроператора незабавно. Туроператорът може да откаже да застрахова клиент и не носи отговорност при настъпило застрахователно събитие, в случай че Клиентът не е предоставил коректни лични данни (три имена, ЕГН).
При записване, деца с лична екипировка се приемат след като родителят гарантира нейната пригодност и надеждност, за което подписва Общи условия и след направена консултация с представител на „Мачирски Спорт“ относно размера и пригодността на екипировката. За начинаещи, размерът на ските/сноуборда, не трябва да бъде по-висок от брадичката на обучаващия.
При записване Клиентът може да закупи предварително влек карта. При предварително закупена 5- и 6-дневна влек карта за съоръженията, стопанисвани от Туроператора и настъпване на авария или други форсмажорни обстоятелства, при които ползването на влек е възпрепятствано от началото на работното време за целия ден - средствата за влек картата за съответния ден се възстановяват след показване на разходен документ (касов бон/фактура). Туроператорът не носи отговорност и не възстановява средства за закупени влек карти при преустановяване ползването на съоръженията поради лоши метеорологични условия, авария или други форсмажорни обстоятелства. Туроператорът не носи отговорност и не възстановява средства при възпрепятстване провеждането на курса на обучение по ски или сноуборд, причинено от преустановено ползване на влек и лифт съоръжения, собственост на Туроператора или на друг лифт оператор.
2. ОРГАНИЗАЦИЯ НА ОБУЧЕНИЕТО
Клиентът уточнява мястото за качване и слизане при записване. Транспортът се осъществява с автобуси и бусове, обозначени с табели на „Мачирски Спорт“.
Автобусът отпътува от Национален стадион „Xxxxx Xxxxxx“ в 08:15/08:30 ч. и спира на следните места: спирка „ШЕЛ“ - автобусна спирка след бензиностанция Шел на бул. „България”; спирка „Xxxx Xxxxxx“ - автобусна спирка след кръстовището на бул. „България” и бул. „Xxxx Xxxxxx”, спирка „БИЛА“ - автобусна спирка след кръстовището на бул.
„България” и ул. „Xxxxx Xxxxxxxxx“; спирка „Скиорка“ - автобусна спирка след кръстовището на Панорамен и Беловодски път в кв. Бояна - 08:45 ч. Желателно е Клиентът да чака в 08:30 ч. на избраната от него спирка. Автобусът преминава по-късно, но не може да прави престой на спирките и да изчаква закъснели клиенти. На връщане спирките са разположени от срещуположната страна, посока център, като отново са след кръстовищата. На спирка „Скиорка“ автобусът спира преди кръстовището около 15:45 – 16:00 ч. Автобусът пристига на НС „Xxxxx Xxxxxx“ в 16.30 - 16:45 ч.
Груповото обучение по ски или сноуборд е 4 часа на ден – два часа преди обяд (10:00 - 12:00 ч.), обедна почивка от 45 мин. и два часа след обяд (13:00 - 15:00 ч). Клиентите трябва да си осигурят малък термос / шише с вода; сух пакет храна. По време на обедната почивка на клиентите се предлага безплатно чай.
3. УСЛОВИЯ ЗА ИЗМЕНЕНИЯ И АНУЛИРАНЕ
3.1. Права и задължения на Клиента
- Клиентът може да се откаже от целия курс или само от част от курса без да дължи неустойка до 2 работни дни преди началото на курса в
офиса на Мачирски Спорт или чрез email. Изключение са Промоционалните пакети, които не могат да бъдат анулирани.
- Клиентът може да отлага или променя ден/дни от своя курс (изключение са Промоционалните пакети, които не могат да бъдат променяни и анулирани) до 24 часа преди съответната дата, в писмен вид на email xxxxxx@xxxxxxxxx-xxxxx.xxx или със съобщение (sms) на тел. x000 000 00 00 00. Промени в по-кратък срок, независимо от причината, не се приемат и пропуснатият ден не може да бъде отработен.
- Клиентът може да отработва отложен ден/дни в рамките на 3 седмици от заявената крайна дата на курса. При просрочване на трите седмици за отработване, деня/дните не се отработват. При просрочване на трите седмици и пропуснат цял курс на Клиента се възстановяват 70% от стойността на курса.
- При ползвани три дни от 4-, 5- и 6-дневен курс на обучение, средствата не се възстановяват.
- При отказване след използвани 1 или 2 дни от 3-, 4-, 5- и 6-дневен курс, от пакетната цена се приспада сумата за съответния ден по ценоразписа, обявен в уебсайта на Мачирски Спорт – www.machirski- xxxxx.xxx. Изключение са Промоционалните пакети, за които средства не се възстановяват при отказване/анулиране. За ползван ден се счита ден, в който Клиентът е пристигнал на територията на ски центрове
„Офелии“, „Ветровала“ и „Алеко“.
- Парични средства се възстановяват само след представяне на касов бон и/или фактура. Парични средства се възстановяват в рамките на конкретния ски сезон.
- Пропуснати дни се отработват единствено до приключване на съответния ски сезон. След приключване на ски сезона Туроператорът задържа 100% неустойка за всички неизползвани услуги. Клиентът има право да прехвърли своите права и задължения по договора на трето лице, като уведоми в писмен вид предварително Туроператора. В зависимост от спецификата на избрания вид курс може да се наложи доплащане от третото лице.
- Клиентът се задължава да спазва правилата за безопасност на пистите на ски центрове „Офелии“, „Ветровала“ и „Алеко“.
3.2. Права и задължения на Туроператора
- Туроператорът може да промени началната дата на курса, ако условията за провеждане не са подходящи. Туроператорът е длъжен да съгласува промяната с Xxxxxxx, като новите дати на курса трябва да са в подходящо за Клиента време. При невъзможност от страна на Xxxxxxx за отработване на курса на обучение в друг период - сумата се възстановява.
- Желателно е Клиентът да надписва личната си екипировка. Туроператорът не носи отговорност за загубени / забравени или откраднати вещи. При загубена/забравена вещ Клиентът е длъжен да уведоми Туроператора до 24 часа. Желателно е Клиентът да предостави точна информация за марка, модел, цвят на загубената вещ, за да може Туроператорът да съдейства за намирането й.
- Туроператорът не носи отговорност при нарушен график на работа на училището, вследствие на проблем с почистването или проходимостта на пътя София – Ветровала – Офелии; София – Алеко, както и при аварии, свързани с електрозахранването.
4. РЕКЛАМАЦИИ
При неизпълнение или неточно изпълнение на услуга по договора, Клиентът има право да търси отговорност от Туроператора до пълния размер на стойността на неточно изпълнената или неизпълнената услуга по договора. Отговорността на Туроператора за вреди, причинени на Клиента вследствие на неизпълнение или неточно изпълнение на задълженията на Туроператора не може да надхвърля заплатената от Клиента цена на услугата. Клиентът се задължава да уведоми веднага Туроператора или неговия представител на място и да представи рекламацията в писмен или електронен вид, като изрично посочи причината за рекламацията. Така предявената рекламация следва да бъде подписана. Рекламации на Клиента, по повод предоставеното качество и изпълнението на курсовете по ски или сноуборд, трябва да се извършат писмено, в 7-дневен срок от момента на завършването на услугата. Правото на рекламация и/или претенция се упражнява само от засегнато лице, включително при договор в полза на трето лице. Туроператорът разглежда получената рекламация в 1-месечен срок. Рекламации, извършени след 7-дневен срок не следва да бъдат приемани за валидни и разглеждани. Извършването на рекламация е предпоставка за търсенето на отговорност пред компетентните органи.
5. ДРУГИ УСЛОВИЯ
Изменения и допълнения към общите условия се правят по взаимно съгласие между страните. За неизпълнение на общите условия за някоя от страните се прилагат разпоредбите на ЗЗД и българското законодателство.