e-mail: dvhpr_rovina@abv.bg
ДОМ ЗА ВЪЗРАСТНИ ХОРА С ПСИХИЧНИ РАЗСТРОЙСТВА
- С. РОВИНА, ОБЩИНА СМОЛЯН
тел.: 03054/22 44
e-mail: xxxxx_xxxxxx@xxx.xx
ДОГОВОР
ПРОЕКТ!
ЗА ПОЛЗВАНЕ НА СОЦИАЛНИ УСЛУГИ
Днес..........................г. в гр.(с)................................общ...............................................
между............................................................................................................................
представляван от.........................................................................................................
наричан по - долу ДОСТАВЧИК от една страна и
.......................................................................................................................................
притежаващ документ за самоличност. ,
издаден на ………………… от ,представляван
от настойник/
попечител на: ,
наричан по-долу ПОТРЕБИТЕЛ, от друга страна, се сключи настоящия договор.
Страните се споразумяха за следното:
РАЗДЕЛ І.
ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
Чл.1.ДОСТАВЧИКЪТ предоставя на ПОТРЕБИТЕЛЯ правото да ползва следните социални услуги:
1.Задоволяване на ежедневните потребности от достъпност, добре поддържана битова и околна среда;
2.Осигуряване на спално помещение, мебелирано и оборудвано по подходящ начин съобразно установените потребности на лицето и неговия личен избор, помещения за социални контакти, помещения за хранене и санитарни помещения с улеснен достъп до тях;
3.Осигурено отопление, осветление, снабдяване с вода и вентилация на помещенията, съобразно санитарните норми и изисквания за безопасност;
4.Осигурен правилен режим на хранене с качествена, здравословна и питателна храна при отчитане на хранителните потребности и личния избор на потребителя при спазване на Закона за здравето и нормативните актове по прилагането му;
5.Осигуряване на съдействие за получаване на медицинска и стоматологична помощ от личен лекар, специалист-психиатър, стоматолог, както и на други здравни грижи;
6.Осигуряване на съдействие за снабдяване с предписаните лекарства; 7.Осигуряване на съдействие за включване и участие в образователни
програми, в съответствие с възрастта и личния избор на потребителя;
8.Възможност за самостоятелно организиране на свободното време; 9.Възможност за лични контакти със семейството, приятели и близки и с
други лица;
10. Планиране и организиране на културни, спортни и други дейности, включване в екскурзии и други образователни и развлекателни инициативи.
11. Решаване на инцидентно възникнали здравни, комунално-битови и други жизнено важни потребности на потребителя на социалната услуга;
12. Осигуряване на достъп до информация;
13. Представяне пред ТЕЛК за освидетелстване и преосвидетелстване и пред Xxxxxx за психично здраве за психологично изследване.
РАЗДЕЛ ІІ.
ОПИТ НА ДОСТАВЧИКА ПРИ ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА
Чл.2. (1) Дом за възрастни хора с психични разстройства (ДВХПР) - с. Ровина е специализирана институция, която предоставя социални услуги, след изчерпване на възможностите за извършване на алтернативни услуги в общността. Услугите, които се предоставят в Дома се основават на целенасочена социална работа в подкрепа на лицата като се прилага индивидуален подход и оценка на конкретните им потребности, подпомагане в осъществяването на ежедневни дейности и социално включване.
(2) Социалните услуги, които се предоставят в специализираната институция се управляват от Кмета на Община Смолян, който е и работодател на ръководителя на ДВХПР-с.Ровина.
Чл.3(1) Всички дейности предоставяни в институцията се базират на критериите и стандартите, определени с Правилника за прилагане на Закона за социално подпомагане (ППЗСП) и Наредбата за критериите и стандартите за социални услуги за деца, приета от Министерския съвет.
(2) Ангажимент на Директора на специализираната институция е разработването на стратегия за развитие на институцията в съответствие с приетите стратегии и годишни планове за развитие на социалните услуги на областно и общинско ниво.
(3) Директорът на ДВХПР-с.Ровина в своята дейност се съобразява с действащите в Р България нормативни документи и се опира на Система за финансово управление и контрол, разработена в съответствие със Закона за финансовото управление и контрол в публичния сектор и действащото законодателство във финансовата сфера.
Чл.4. ДОСТАВЧИКЪТ предоставя на ПОТРЕБИТЕЛЯ социална услуга в специализирана институция с 24-часов режим на обслужване посредством квалифициран медицински персонал: лекар/мед.фелдшер, психиатър, медицински сестри и санитари, помощен и обслужващ персонал, както и специалисти: психолог-клиничен, социални работници, трудотерапевти, мед. рехабилитатор.
РАЗДЕЛ ІІІ.
УСЛОВИЯ И ПРАВИЛА ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА
Чл.5 (1) Настаняването в специализираната институция, която е делегирана от държавата дейност, се извършва след предварително издадена заповед от Директора на Дирекция "Социално подпомагане", въз основа на подадена писмена молба за ползване на услугата по постоянен адрес на лицето до директора на Д „СП” и изготвен доклад-предложение по чл.40, ал.4 от Правилника за прилагане на Закона за социално подпомагане (ППЗСП).
(2) При самото настаняване, ведно със заповедта на Директора на Д „СП” се изисква набор документи по регламент (документ за самоличност, личен амбулаторен картон, решение на ТЕЛК, НЕЛК, две актуални снимки), плюс лични документи и вещи.
(3)Директорът на институцията подписва с новия потребител или неговия законен представител (настойник / попечител) Договор за ползване на социални услуги, съгл.чл. 40в, ал.2 от ППЗСП.
(4) В Договора за ползване на социални услуги се определя срока за ползване на услугите по чл.40в, ал.2, т.4 от ППЗСП и се прекратява на основание Наредба 4 от 16.03.1999 г. за условията и реда за ползване на социални услуги:
1. по негово или на законния му представител желание, изразено с писмена молба до Директора на институцията;
2. при промяна в психическото и/или физическото състояние, не съответстващо на профила на социалната институция;
3. когато месечната такса за ползване на социални услуги не е платена повече от един месец;
4. при възможност потребителя да ползва алтернативни форми на социални услуги в общността или реинтеграция в семейна среда;
5. при системно неспазване разпоредбите на Правилника за вътрешния ред;
6. при смърт на потребителя;
7. при изтичане на договорения срок;
8. при закриване на институцията.
Чл.6.(1) Дежурният персонал в ДВХПР - с. Ровина и специалистите, работещи с потребителите упражняват контрол за:
1. поддържането на установения ред в спалните помещения, столовата и занималните;
2. опазването на предоставеното имущество и лични вещи;
3. спазването на противопожарните разпоредби и установения ред за тютюнопушене.
Чл.7. Режимът на хранене е съобразен с изискванията на Закона за здравето и нормативните актове по прилагането му като се отчита личния избор на потребителите по презумпцията на чл.41,ал.1, т.2 от ППЗСП.
Чл.8.(1) Потребителите имат право на лични контакти със семейството, приятелите и други лица, както и на домашен отпуск до три месеца за една календарна година.
(2) За времето, през което потребителите са в домашен отпуск или са настанени за лечение в държавно лечебно заведение, такса не се заплаща. (3)Домашният отпуск се разрешава от Директора на институцията, като:
1.близките подават писмено заявление най-малко три дни преди началната дата на домашния отпуск;
2. в заявлението се посочва и крайната дата на домашния отпуск;
3. при неспазване на крайната дата, потребителят заплаща стойността на калкулираната храна за дните на не спазено завръщане;
(5) придружителят попълва и декларация, с която се задължава да полага необходимите грижи за своя близък;
(6) на придружителя, срещу подпис, се предоставя личната карта на потребителя, а при необходимост и личния амбулаторен картон.
Чл.9. Потребителите на социални услуги в ДВХПР-с.Ровина заплащат месечна такса в размер на 80% от дохода на едно лице, настанено в специализираната институция, съгласно чл.2 ал.от Тарифата за таксите за социални услуги, финансирани от републиканския бюджет.
Чл.10.(1) Такса в размер на действителните месечни разходи за издръжка на едно лице, настанено в специализираната институция, заплащат лицата, които отговарят на условията на чл.2, ал.5 от Тарифата за таксите.
(2) Действителни месечни разходи по смисъла на §1 от Допълнителните разпоредби на Тарифата са: месечните разходи за храна, постелен инвентар и облекло, перилни и хигиенни материали, разходи за разнасяне на храната, както и съответната част от общите разходи за електрическа и топлинна енергия, вода, канализация и битови отпадъци, намалени с даренията и завещанията от местни и чуждестранни физически и юридически лица. Чл.11.(1) Размерът на таксата за ползване на социални услуги в институцията се определя, съгласно изменения и допълнения в Тарифата за таксите за социални услуги, финансирани от републиканския бюджет, приети с Постановление №216 на Министерския съвет от 22 юли 2011г., както следва.
(2) 80 на 100 от получената пенсия на всеки един потребител се внася във Фонд „Социална закрила”, второстепенен разпоредител на бюджетни кредити, създаден към Агенция за социално подпомагане-София и се използват по смисъла на чл.27, ал.1,т.3 от Закона за социално подпомагане;
(3) 20 на 100 от получената пенсия на потребителите остават за лични нужди като се ръководят от Процедура по разходването и отчитането на средствата, използвани за закупуване на лични вещи на недееспособните лица, настанени в ДВХПР-с.Ровина, общ. Смолян.
Чл.12.(1) Настанените потребители в институцията получават своя лична пенсия за определен процент намалена трудоспособност.
(2) По смисъла на чл.61, ал.2 от Наредбата за пенсиите и осигурителния стаж пенсията на потребителите на социалната услуга се получава от ПС-с.Търън от техния законен настойник -социален работник в ДВХПР-x.Xxxxxx.
(3) В случаите, в които настойници са близки на потребителите лица, пенсията се получава посредством нотариално заверено пълномощно, издадено от близките.
Чл.13. Социалната институция предоставя на потребителите здравни грижи.
(1) Медицинският екип осигурява 24-часово медицинско обслужване и води задължителна документация.
(2) На потребителите е осигурено съдействие при получаване на медицинска и стоматологична помощ, както и съдействие при снабдяване с лекарства.
(3) Хигиенният режим се организира от старша мед. сестра и се осъществява по утвърдена Методика от МТСП – АСП.
РАЗДЕЛ ІV.
ПРОЦЕДУРА ЗА ПОДАВАНЕ НА ЖАЛБИ
Чл.7. Жалби могат да се подават от потребителите на социални услуги, настанени в ДВХПР с.Ровина,общ.Смолян, техните попечители, респективно настойници и/или близки.
Чл.8. Жалбите се завеждат в специално създаден за целта регистър.
Чл.9. В жалбата се посочва името на вносителя, когато той е потребител на соц. услуга, трите имена и точния адрес, когато той е настойник, попечител или близък, както и оплакванията и исканията на жалбоподателя.
Чл.10. Постъпилите жалби се разглеждат в седемдневен срок, обективно и законосъобразно.
Чл.11. Решение по жалбата се взема след като се изяснят обстоятелствата и се обсъдят обясненията и възраженията на заинтересованите лица.
Чл.12. Решение по жалбата се постановява в 7 дневен срок от разглеждането и`, а при обективни причини срокът може да бъде удължен, но с не повече от един месец, за което се уведомява подателя.
Чл.13. Решението е писмено, мотивира се и се съобщава на подателя в тридневен срок от постановяването му.
Чл.14. Когато потребителя на соц. услуга желае да подаде жалба, същият има възможност да се консултира със социалният работник в ДВХПР- x.Xxxxxx, юрист от Община Смолян, както и със своя попечител или настойник.
Чл.15. За всички постъпили жалби и за действията, предприети за отстраняване на нарушенията се създава папка с досиета, представляваща неразделна част от регистъра за жалби, достъпни за Агенция за социално подпомагане, Кмета на общината или определен от него представител от общинска администрация.
ПОТРЕБИТЕЛ: ДОСТАВЧИК:
............................. ............................