IBM Analytic Answers
IBM Условия за употреба –
SaaS специфични условия за оферта
IBM Analytic Answers
Условията за употреба ("ToU") са съставени от тези IBM Условия за употреба – SaaS специфичните условия за оферта ("SaaS специфични условия за оферта") и документ, озаглавен IBM Условия за употреба – Общи условия ("Общи условия"), достъпен на следния URL: xxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxx/xxxxx.xxx/xxx/xxx-xxx-xxxxx/.
ToU са в допълнение на Международния договор на IBM за Passport Advantage, Международния договор на IBM за Passport Advantage Express, или Международния договор на IBM за избрани IBM SaaS оферти, както е приложимо ("Договор") и заедно с ToU съставляват пълното споразумение. В случай на конфликт между Общите условия и тези SaaS специфични условия за оферта, тези SaaS специфични условия за оферта ще имат приоритет над Общите условия.
Клиентът може да използва IBM SaaS, само ако Клиентът първо приеме Условията за употреба. Чрез поръчване, осъществяване на достъп до или използване на IBM SaaS, Клиентът се съгласява с тези Условия за употреба. Чрез щракването върху бутон "Приемам", след като са Ви били представени тези SaaS специфични условия за оферта, Вие също така приемате тези Общи условия.
АКО ПРИЕМАТЕ ТЕЗИ ToU ОТ ИМЕТО НА XXXXXX, ВИЕ ПРЕДСТАВЯТЕ И ГАРАНТИРАТЕ, ЧЕ ПРИТЕЖАВАТЕ ПЪЛНИ ПРАВА ДА ОБВЪРЖЕТЕ КЛИЕНТА КЪМ ToU. АКО НЕ ПРИЕМАТЕ ТЕЗИ ToU ИЛИ НЕ ПРИТЕЖАВАТЕ ПЪЛНИТЕ ПРАВА ДА ОБВЪРЖЕТЕ КЛИЕНТА КЪМ ТЕЗИ ToU, ТОГАВА ПО НИКАКЪВ НАЧИН НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ ИЛИ НЕ УЧАСТВАЙТЕ В НЯКОЯ ОТ ФУНКЦИОНАЛНОСТИТЕ, ПРЕДЛОЖЕНИ КАТО ЧАСТ ОТ IBM SAAS.
Част 1 – IBM условия
1. IBM SaaS
Следните IBM SaaS оферти са обхванати от тези SaaS специфични условия за оферта:
● IBM Analytic Answers for Insurance Renewals
● IBM Analytic Answers for Retail Purchase Analysis and Offer Targeting
● IBM Analytic Answers for Student Retention
● IBM Analytic Answers for Prioritized Collections
● IBM Analytic Answers for Telco Churn Prevention
● IBM Analytic Answers for Donor Contribution Growth
2. Метрики за такси
IBM SaaS офертата се продава съгласно следните метрики за такси:
a. Хиляда редове в запис е единица мярка, чрез която IBM SaaS може да бъде придобит. Запис са данните, които представляват всеки физически или електронен документ, управляван от IBM SaaS, включително, но без да се ограничава само до, подробни записи на повиквания, фактури, планове, поръчки за покупка, цени, квитанции, приходи, нареждане за продажба, графици и пратки. Редове в запис са позициите в Записа, обработени с IBM SaaS. Трябва да бъдат придобити достатъчно пълномощни за Хиляда редове в запис, за да се покрие общият брой на Редове в запис, обработени от IBM SaaS по време на периода по измерване, указан в Лицензионния сертификат (PoE) на Клиента или Подновяването на абонаментния период за сделката.
3. Цени и таксуване
3.1 Опции за фактуриране
Дължимата стойност за IBM SaaS е указана в Документа по сделката. Опциите за фактуриране за цената за IBM SaaS абонамент са както следва:
a. Месечно (на вноски)
b. На четиримесечие (авансово)
c. Годишно (авансово)
d. Цяло задължение (авансово)
Указаната опция за фактуриране ще бъде валидна за продължителността на указания в PoE срок или в Документа по сделката. Платимата стойност за всеки цикъл на фактуриране ще бъде базирана на годишната абонаментна такса и броя на циклите за фактуриране през годината.
3.2 Частични месечни такси
Частичната месечна такса е разпределената пропорционално дневна такса, с която Клиентът ще бъде таксуван. Частичните месечни такси се изчисляват въз основа на оставащите дни на месеца, стартиращ на датата, на която Клиентът е уведомен от IBM, че има достъп до IBM SaaS.
3.3 Надценки
Ако реалното използване от Клиента на IBM SaaS надвишава упълномощеното, указано в Лицензионния сертификат или документа по сделката, Клиентът ще бъде фактуриран ежемесечно за надценката, в съответствие с тарифите за надценка, указани в приложимия Лицензионен сертификат или документ по сделката.
4. Подновяване на абонаментен период
4.1 Автоматично подновяване на абонаментен период
Ако Лицензионният сертификат на Клиента определи подновяването на абонамента като автоматично, Клиентът може да поднови своя изтичащ IBM SaaS Абонаментен период с писмена оторизация за подновяване (напр. формуляр за поръчка, писмо за поръчка, поръчка за покупка), преди датата на изтичане, в съответствие с условията на Договора.
АКО IBM НЕ ПОЛУЧИ ТАКАВА ОТОРИЗАЦИЯ ДО ДАТАТА НА ИЗТИЧАНЕ, ИЗТИЧАЩИЯТ IBM SaaS АБОНАМЕНТЕН ПЕРИОД СЕ ПОДНОВЯВА АВТОМАТИЧНО ЗА СРОК ОТ ИЛИ ЕДНА ГОДИНА, ИЛИ ЗА СЪЩАТА ПРОДЪЛЖИТЕЛНОСТ КАТО ОРИГИНАЛНИЯ СРОК, ОСВЕН АКО, ПРЕДИ ДАТАТА НА ИЗТИЧАНЕ, IBM НЕ ПОЛУЧИ ИЛИ ДИРЕКТНО ОТ КЛИЕНТА, ИЛИ ЧРЕЗ ПРЕКУПВАЧ НА КЛИЕНТА, КАКТО Е ПРИЛОЖИМО, ПИСМЕНО ИЗВЕСТИЕ ОТ СТРАНА НА КЛИЕНТА, ЧЕ КЛИЕНТЪТ НЕ ЖЕЛАЕ ПОДНОВЯВАНЕТО. В ПРОТИВЕН СЛУЧАЙ КЛИЕНТЪТ СЕ СЪГЛАСЯВА ДА ЗАПЛАЩА ЦЕНАТА ЗА ПОДОБНО ПОДНОВЯВАНЕ.
4.2 Продължително фактуриране
Ако Лицензионният сертификат на Клиента определи подновяването на абонамента като такова, по което фактурирането ще продължи след края на Абонаментния период, Клиентът ще продължи да има достъп до IBM SaaS и ще бъде таксуван за употребата на IBM SaaS на базата на дългосрочно фактуриране. За да преустанови употребата на IBM SaaS и да спре процеса на дългосрочно фактуриране, Клиентът трябва да предостави на IBM писмено предизвестие от деветдесет (90) дни за заявка за анулиране на техния IBM SaaS. След анулирането на достъпа на
Клиента до IBM SaaS, Клиентът ще бъде фактуриран за всички дължими суми за достъп за месеца, в който анулирането е влязло в сила.
4.3 Искане за подновяване от Клиент
Ако Лицензионният сертификат на Клиента определи подновяването на абонамента като такова, което се прекратява, IBM SaaS офертата няма да се поднови в края на първоначалния Абонаментен период. За да продължи да използва IBM SaaS след първоначалния Абонаментен период, Клиентът трябва да получи нов абонамент за IBM SaaS. Моля, свържете се с търговски представител на IBM или с прекупвача на Клиента, както е приложимо, за да получите нов IBM SaaS абонамент.
5. Техническа поддръжка
По време на Абонаментния период се осигурява техническа поддръжка за IBM SaaS, както е изложено в xxxxx://xxxxxxx.xxxxxxxxxxx.xxx/XxxxXxxxxxxxxx/Xxxxxxxx/xxxx00x000x00x0x0xx00xxx0000000x или допълнително URL, предоставено от IBM. Техническата поддръжка е включена в IBM SaaS и не е достъпна като отделно предложение.
6. IBM SaaS Допълнителни условия за оферта
6.1 IBM Потребителски профил
Във връзка с използването от Клиента на IBM SaaS, Клиентът приема и се съгласява, че: i) имената, заглавията, имената на компанията и снимките на потребител на IBM SaaS могат да бъдат публикувани от IBM SaaS потребителя като част от профил ("Профил") и че Профилът може да бъде разглеждан от други IBM SaaS потребители, и ii) по всяко време Клиентът може да заяви Профил на IBM SaaS потребител да бъде поправен или премахнат от IBM SaaS, и подобен Профил ще бъде поправен или премахнат, но премахването може да попречи на достъпа до IBM SaaS.
6.2 Сайт и услуги на трети страни
Ако Клиентът или даден потребител на IBM SaaS предаде съдържание до уеб сайт или друга услуга на трети страни, които са свързани или достъпни от IBM SaaS, Клиентът и потребителят на IBM предоставят на IBM съдържанието, за да разрешат такова предаване на съдържание, но подобно взаимодействие е единствено между Клиента и уеб сайта или услугата на третата страна. IBM не дава гаранции или описания на такива сайтове или услуги на такива трети страни и не поема отговорност за съдържанието на подобни сайтове или услуги от трети страни.
Въпреки наличието на противоположни разпоредби в Договора, тези Условия за употреба или CDA между Клиента и IBM, Клиентът се съгласява, че IBM може да предостави на доставчици от трети страни на IBM информация за Клиента, като име, местоположение, и информация за служебен контакт, както се изисква в договорите на IBM с такива доставчици.
6.3 Примерни материали
IBM SaaS може да включи някои компоненти или други материали, определени като Примерни материали. Лицензиантът може да копира и модифицира Примерни материали само за вътрешна употреба, при условие че тази употреба е в рамките на лицензионните правила съгласно този Договор, при условие обаче, че Xxxxxxxxxxxx не може да променя или изтрива информация или известия с авторски права, съдържани в Примерните материали. IBM предоставя Примерните материали без задължения за поддръжка и "ТАКИВА КАКВИТО СА", БЕЗ КАКВИТО И ДА БИЛО ГАРАНЦИИ, ИЗРИЧНИ ИЛИ КОСВЕНИ, ВКЛЮЧИТЕЛНО ГАРАНЦИЯ ЗА ЗАГЛАВИЕ, НЕНАРУШЕНИЕ ИЛИ НЕНАМЕСА И КОСВЕНИ ГАРАНЦИИ ИЛИ УСЛОВИЯ ЗА ПРОДАВАЕМОСТ И ПРИГОДНОСТ ЗА КОНКРЕТНА ЦЕЛ.
6.4 Забранени употреби
Следните употреби са забранени от Microsoft и/или Red Hat:
Без Употреба с висок риск: Клиентът не може да използва IBM SaaS в каквото и да било приложение или ситуация, където IBM SaaS повреда може да доведе до смърт или сериозни телесни наранявания на лица, или до сериозни физически или екологични вреди ("Употреба с висок риск"). Примери за Употреба с висок риск включват, но не са ограничени само до: самолети или други начини за масов транспорт на хора, ядрени или химични съоръжения, животоподдържащи системи, имплантирано медицинско оборудване, моторни превозни средства или оръжейни системи. Употреба с висок риск не включва използването на IBM SaaS за административни цели, за съхранение на поверителни данни, проектиране и/или средства за конфигурация, или други неуправляеми приложения, повредата на които няма да доведе до смърт, физически наранявания или сериозни физически или екологични вреди. Тези неуправляеми приложения могат да комуникират с приложенията, които изпълняват контрола, но не трябва да са пряко или непряко отговорни за функцията за управление.
6.5 Отдалечено конфигуриране на Съдържание на Клиент
IBM ще изпълни отдалечено конфигуриране, преди да започне абонаментът на Клиента за IBM SaaS. В този конфигурационен процес:
● IBM и Клиентът ще обсъдят изискванията за Съдържание;
● Клиентът ще предостави на IBM образец на историческо Съдържание, отговарящо на изискванията за Съдържание; и
● IBM ще използва примерното Съдържание, за да конфигурира процесите за анализ на IBM SaaS, и за да укаже формата, по който Клиентът ще качва още Съдържание за обработка от страна на IBM SaaS.
IBM SaaS Условия за употреба
Част 2 – Специфични за страната условия
Следните условия подменят или модифицират споменатите условия в Част 1. Всички условия в Част 1, които не са променени от тези поправки, остават немодифицирани и в сила. Тази част 2 е съставена от поправки на тези Условия за употреба и е организирана, както следва:
● Изменения за страните от Северна и Южна Америка,
● Изменения за страните от Азиатско-тихоокеанския регион; и
● Изменения за страните в Европа, Близкия Изток и Африка.
ИЗМЕНЕНИЯ ЗА СТРАНИТЕ ОТ СЕВЕРНА И ЮЖНА АМЕРИКА
БЕЛИЗ, XXXXX XXXX, ДОМИНИКАНСКА РЕПУБЛИКА, ЕЛ САЛВАДОР, ХАИТИ, ХОНДУРАС, ГВАТЕМАЛА, НИКАРАГУА И ПАНАМА
4.1 Automatic Renewal of a Subscription Period
The following replaces the paragraph that begins "IF IBM DOES NOT RECEIVE SUCH AUTHORIZATION BY THE EXPIRATION DATE":
IBM will renew, for an additional payment, the expiring IBM SaaS Subscription Period for a one year term at the same price and billing frequency, if IBM or Customer's reseller receives (1) Customer's order to renew (e.g., order form, order letter, purchase order) prior to the expiration of the current Subscription Period or (2) Customer's payment within 30 days of Customer's receipt of the IBM SaaS invoice for the next term.
АРЖЕНТИНА, БРАЗИЛИЯ, ЧИЛИ, КОЛУМБИЯ, ЕКВАДОР, МЕКСИКО, ПЕРУ, УРУГВАЙ, ВЕНЕЦУЕЛА
4.1 Automatic Renewal of a Subscription Period
Does not apply for Public Bodies who are subject to the applicable Public Sector Procurement Legislation.
БРАЗИЛИЯ
4.1 Automatic Renewal of a Subscription Period
The following is added after the second paragraph:
The transaction document will describe the process of the written communication to Customer containing the applicable price and other information for the renewal period.
СЪЕДИНЕНИ АМЕРИКАНСКИ ЩАТИ
4.1 Automatic Renewal of a Subscription Period
The following sentence is added at the end of the paragraph that begins "IF IBM DOES NOT RECEIVE SUCH AUTHORIZATION BY THE EXPIRATION DATE" in 4.1 Automatic Renewal of a Subscription Period:
CUSTOMER MAY TERMINATE THE IBM SaaS AT ANY TIME AFTER THE END OF THE INITIAL SUBSCRIPTION PERIOD ON ONE MONTH'S WRITTEN NOTICE, EITHER DIRECTLY TO IBM OR THROUGH CUSTOMER'S IBM RESELLER, AS APPLICABLE, IF IBM HAS NOT RECEIVED
CUSTOMER'S WRITTEN AUTHORIZATION (e.g., order form, order letter, purchase order) TO RENEW CUSTOMER'S EXPIRING IBM SaaS SUBSCRIPTION PERIOD. IN SUCH EVENT, CUSTOMER MAY OBTAIN A PRORATED REFUND.
ИЗМЕНЕНИЯ ЗА СТРАНИТЕ ОТ АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКИЯ РЕГИОН БАНГЛАДЕШ, БУТАН И НЕПАЛ
4.1 Automatic Renewal of a Subscription Period
The following replaces the paragraph that begins "IF IBM DOES NOT RECEIVE SUCH AUTHORIZATION BY THE EXPIRATION DATE" in 4.1 Automatic Renewal of a Subscription Period:
IBM will renew, for an additional payment, the expiring IBM SaaS Subscription Period for a one year term at the same price and billing frequency, if IBM or Customer's reseller receives (1) Customer's order to renew (e.g., order form, order letter, purchase order) prior to the expiration of the current
Subscription Period or (2) Customer's payment within 30 days of Customer's receipt of the IBM SaaS invoice for the next term.
ИЗМЕНЕНИЯ ЗА СТРАНИТЕ В ЕВРОПА, БЛИЗКИЯ ИЗТОК, АФРИКА (EMEA)
БАХРЕЙН, КУВЕЙТ, ОМАН, КАТАР, САУДИТСКА АРАБИЯ И ОБЕДИНЕНИ АРАБСКИ ЕМИРСТВА
4.1 Automatic Renewal of a Subscription Period
The following replaces the paragraph that begins "IF IBM DOES NOT RECEIVE SUCH AUTHORIZATION BY THE EXPIRATION DATE" in 4.1 Automatic Renewal of a Subscription Period:
IBM will renew, for an additional payment, the expiring IBM SaaS Subscription Period for a one year term at the same price and billing frequency, if IBM or Customer's reseller receives (1) Customer's order to renew (e.g., order form, order letter, purchase order) prior to the expiration of the current Subscription Period or (2) Customer's payment within 30 days of Customer's receipt of the IBM SaaS invoice for the next term.
IBM SaaS Условия за употреба – IBM SaaS спецификация
Приложение A
IBM Analytic Answers предоставя на Клиента информация, извлечена от аналитична обработка на тяхното собствено Съдържание, предназначена да подпомогне вземането на решения в специфични области.
След завършването на процеса по отдалечено конфигуриране, описан в раздел 6.5, Клиентът може да:
● Качва ново Съдържание за аналитична обработка;
● Види кога е завършила аналитичната обработка; след което да
● Изтегли резултатите от аналитичната обработка.