Днес, между „Си-Ем Травел” OOД, представлявано от Емилия Мирчева Ставрева - управител, с адрес: Пловдив, ул. Галилей 6; тел. 032586061; факс 0884395979; адрес на офис за продажби: 4003 Пловдив, ул. Неофит Рилски 1, ет. 1, офис 1; Email:...
ДОГОВОР ЗА АГЕНТИ
Днес, между „Си-Ем Травел” OOД, представлявано от Xxxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxx - управител, с адрес: Пловдив, xx. Галилей 6; тел. 000000000; факс 0884395979; адрес на xxxx xx xxxxxxxx: 0000 Xxxxxxx, xx. Xxxxxx Xxxxxx 1, ет. 1, офис 1; Email: xxxxxxxxxx@xxxxx.xxx; Булстат: 201024814; застраховка “Отговорност на Туроператора”, съгласно чл. 42 от ЗТ, сключена със „ХДИ Застраховане” 1492113150000462316 валиден до 24.05.2016 г. удостоверение за туроператорска и турагентска дейност РК- 01-6532, от дата 07.04.2010 г., наричано по-долу ТУРОПЕРАТОР, от една страна, и
ПРЕДСТАВЛЯВАН ОТ: С АДРЕС: ТЕЛ.: ФАКС: ЕИК: РЕГИСТРИРАН ПО ЗДДС С ДАНЪЧЕН №
УДОСТОВЕРЕНИЕ ЗА РЕГИСТРАЦИЯ № , наричан по-долу АГЕНТ/ТУРОПЕРАТОР
от друга страна, се подписа настоящия договор за следното:
I. ПРЕДМЕТ НА ДОГОВОРА
Продажба срещу комисионна на изготвени от ТУРОПЕРАТОРА програми в приложения към договора за различни дестинации, зимни и летни почивки и др. туристически услуги. Продажбата се извършва от името и за сметка на ТУРОПЕРАТОРА.
II. ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ А. На АГЕНТА
2.1. Да спазва всички срокове и условия за записване, предоставени му от ТУРОПЕРАТОРА.
2.2. Да предоставя пълна и точна информация на туристите за всяка една програма и условията за осъществяването й, както и да попълва точно и пълно всички, предоставени му от ТУРОПЕРАТОРА изискуеми от Закона за туризма и други нормативни актове, документи, формуляри, бланки, договори и т. н..
2.3. Да информира писмено - периодично или при поискване - ТУРОПЕРАТОРА за хода на записванията по дестинации и дати.
2.4. Да предостави на ТУРОПЕРАТОРА в срок цялата необходима за записването персонална информация за туристите.
2.5. Да рекламира в своите бюра и места за продажба приетите за продажба програми, както и да излага рекламните материали на ТУРОПЕРАТОРА.
2.6. Да не предоставя предмета на договора за продажба на други агенти без изричното писмено съгласие на ТУРОПЕРАТОРА.
2.7. АГЕНТЪТ се задължава да отчита веднъж в месеца на ТУРОПЕРАТОРА пълната документация по извършените резервации и продажби: Договор за организирано пътуване и прилежащи документи, надлежно оформени и подписани от него и клиентите.
Б. На ТУРОПЕРАТОРА
2.8. Да организира и осигурява изпълнението на програмите. Да положи усилия за предоставянето на предварително обявените в програмите услуги по отношение на договореното количество и качество.
2.9. Да предоставя на АГЕНТА подробна информация в писмен вид относно сроковете и условията за записване, съдържанието на програмите, техните цени.
2.10. Да изплати на АГЕНТА договорената и дължима за всяка една дестинация агентска комисионна.
2.11. Да съдейства на АГЕНТА за осигуряването му с рекламни материали.
2.12. При възможност да подпомага АГЕНТА при провеждане на рекламни кампании и акции в медиите (централна преса, радио, телевизия), като допълнително бъдат изяснени вида на рекламата, от чие име ще излиза и разпределението на средствата за нея.
2.13. При възможност да организира програми и пътувания по заявка на АГЕНТА.
III. РЕЗЕРВАЦИИ И АНУЛАЦИИ
3.1. АГЕНТЪТ ще извършва продажби по заявка за обявените от ТУРОПЕРАТОРА програми в рамките на фиксирания срок до началната дата на програмата, упоменат в Анекса, касаещ съответната дестинация.
3.2. АГЕНТЪТ запознава клиентите с общите условия за резервации, анулации и неустойки.
3.3. След изтичане на срока по т. 3.1. резервации се извършват само с изричното съгласие на ТУРОПЕРАТОРА.
3.4. Окончателните резервации ще се считат за валидни от страна на ТУРОПЕРАТОРА само ако са представени от АГЕНТА писмено и в предвидените във всяка програма срокове. ТУРОПЕРАТОРЪТ си запазва правото да не приема резервации направени в нарушение на т. 3.1., 3.2., и 3.3..
3.5. При анулация или промяна на резервацията от страна на клиента, свързана с издаването на нов ваучер преди определения краен възможен срок, АГЕНТЪТ удържа съответната сума според условията за записване на ТУРОПЕРАТОРА, която следва да внесе в касата на ТУРОПЕРАТОРА.
3.6. При анулация след определения краен срок на клиента се удържа неустойка, чийто размер е фиксиран във всяка една от програмите.
3.7. Изключения по предходната точка 3.6. се допускат само при представяне на писмено заявление от страна на клиента, придружено с официален документ, удостоверяващ невъзможността му да предприеме пътуването и с изричното съгласие на ТУРОПЕРАТОРА.
IV. РЕКЛАМАЦИИ
4.1. Предявени рекламации от клиенти, записани в офиса на АГЕНТА се приемат до 7 (седем) работни дни от крайната дата на програмата. След изтичането на горепосочения срок АГЕНТЪТ има право да откаже приемането на рекламация.
4.2. Рекламации се приемат само в писмена форма придружени с протокол, подписан от представител на ТУРОПЕРАТОРА (водача на групата) и представител на обслужващата фирма или обекта, в който са били настанени туристите.
4.3. АГЕНТЪТ е длъжен да представи в тридневен срок от получаването и в офиса на ТУРОПЕРАТОРА копие от рекламацията с документите по т. 4.2., придружена с неговото становище по случая.
4.4. ТУРОПЕРАТОРЪТ е длъжен да отговори на рекламацията писмено в 14-дневен срок от постъпването и в неговия офис.
4.5. Само в случай, че ТУРОПЕРАТОРЪТ уважи рекламацията, фиксираната в неговото становище сума се изплаща на клиента.
4.6. При неизпълнение задълженията на АГЕНТА съгласно т. 2.2. от настоящия договор, същият носи солидарна отговорност при констатирано нарушение от компетентен държавен орган, уважена рекламация или друг вид санкциониране на ТУРОПЕРАТОРА.
V. ЦЕНИ. РАЗПЛАЩАНИЯ. КОМИСИОННИ
5.1. За извършените продажби ТУРОПЕРАТОРЪТ предоставя на АГЕНТА комисионна от обявената продажна цена на всяка една програма в приложенията към договора.
5.2. Размерът на комисионната се определя в приложенията към настоящият договор.
5.3. ТУРОПЕРАТОРЪТ не дължи комисионна върху доплащанията за храна или ползване на единична стая в случаите, в които те са предложени като опции. Комисионна не се предоставя и върху стойността на допълнителните услуги, организирани от ТУРОПЕРАТОРА, освен ако в конкретната програма не е предвидено друго.
5.4. АГЕНТЪТ няма право да продава продукта на ТУРОПЕРАТОРА по цени различни от фиксираните в приложение 1 към договора.
5.5. АГЕНТЪТ се задължава да превежда дължимите суми по сметката на ТУРОПЕРАТОРА или да внася сумите в касата на ТУРОПЕРАТОРА както следва:
5.5.1. Депозит, ако не е указано друго в размер на 30% в срок до 4 (четири) работни дни от оформяне на резервацията в системата на ТУРОПЕТАРОТА;
5.5.2. Окончателно плащане не по-късно от 7 (седем) работни дни до началната дата на програмата, освен ако в Анекса за съответната дестинация не е отбелязано друго.
5.5.3. При резервиране на "Last minute" оферта (за такава се счита направената до 7 дни преди датата на заминаване), плащането се извършва на 100% в рамките на 24 часа след направа на резервацията. При неплащане резервацията автоматично се анулира.
5.6. Обменният курс на чуждестранна валута се определя конкретно за всяка една от програмите.
5.7. Разплащането между страните става въз основа на официалните документи по продажбите (ваучери на ТУРОПЕРАТОРА, заявки и руминг листи), издадени от страните, като в случай на несъответствия за меродавна се счита информацията, отразяваща реалното настаняване на туриста.
5.8. Възстановяването на изплатени от АГЕНТА суми, поради настъпването на събитията по т. 3.7. става в офиса на ТУРОПЕРАТОРА при представяне на разходен документ и упоменатите в т. 3.7. документи.
5.9. Възстановяването на изплатени от АГЕНТА суми, поради настъпването на събитията по т. 4.5. става в офиса на ТУРОПЕРАТОРА при представяне на разходен документ и упоменатите в т. 4.2. документи.
VI. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. ТУРОПЕРАТОРЪТ има право да коригира цените си при резки промени на съставните им елементи по независещи от него причини. Не подлежат на промяна цените на предплатени в пълен размер на ТУРОПЕРАТОРА услуги.
6.2. ТУРОПЕРАТОРЪТ си запазва правото на оперативна промяна на преотстъпения на АГЕНТА контингент (ако е предоставен такъв).
6.3. ТУРОПЕРАТОРЪТ е длъжен да уведоми своевременно АГЕНТА за всички настъпили промени по т. 6.1. и
6.4. АГЕНТЪТ е длъжен да води отчетност на предоставените му от ТУРОПЕРАТОРА документи.
6.5. Форсмажорни обстоятелства, водещи до неизпълнението на задълженията по настоящия договор не могат да бъдат основание за търсене на отговорност и обезщетение от страните.
6.6. Настоящият договор се сключва за срок от една година. Същият автоматично се продължава и за всяка следваща, освен ако някоя от страните не поиска писмено изменение или прекратяване. Всяка година ТУРОПЕРАТОРЪТ е длъжен да представя копия от Xxxxxxx за туроператорска и турагентска дейност, Застраховката по чл 42 от ЗТ и др. документи, съгласно ЗТ, които са предпоставка за осъществяване дейността на АГЕНТА.
6.7. Договорът може да бъде прекратен едностранно и преди изтичане на уговорения срок с едномесечно писмено предизвестие.
6.8. При констатирани нарушения на някоя от клаузите по договора, той може да бъде прекратен едностранно и незабавно, като за достатъчно условие се приема уведомяването на неизправната страна.
6.9. Прекратяването на договора не освобождава страните от задълженията им, възникнали преди датата на прекратяването му.
6.10. Програмите и условията за всяка дестинация ще се разглеждат като приложения към настоящия договор и са неразделна част от него.
6.11. Всички спорове по настоящия договор се разрешават по пътя на взаимно разбирателство. При непостигане на съгласие, спорът се отнася до компетентния съд на Република България.
6.12. За всички въпроси, неуредени в договора се прилага законодателството на Република България.
Настоящият договор се подписа в два еднообразни екземпляра, по един за всяка от страните, и влиза в сила от деня на неговото подписване.
За ТУРОПЕРАТОРА: | За АГЕНТА: |