IBM SmartCloud for Social Business

IBM SaaS Условия за употреба

IBM SmartCloud for Social Business

Условията на тези IBM Условия за употреба са в допълнение на тези на Международния договор за IBM Passport Advantage или Международния договор за IBM Passport Advantage Express, ако е приложимо ("Договорът"). Прочетете внимателно тези IBM SaaS Условия за употреба ("Условия за употреба" или "TOU"), преди да използвате IBM SaaS и всеки асоцииран разрешаващ софтуер. Клиентът може да използва IBM SaaS и разрешаващия софтуер, само ако Клиентът първо приеме тези Условия за употреба. Чрез поръчка, осъществяване на достъп или използване на IBM SaaS или Разрешаващ софтуер, или чрез щракване върху бутон "Приемам", Клиентът се съгласява с тези Условия за употреба.

АКО ПРИЕМАТЕ ТЕЗИ УСЛОВИЯ ОТ ИМЕТО НА КЛИЕНТ, ВИЕ ГАРАНТИРАТЕ, ЧЕ ПРИТЕЖАВАТЕ ПРАВА ДА ГО ОБВЪРЖЕТЕ С ТЕЗИ УСЛОВИЯ ЗА УПОТРЕБА. АКО НЕ ПРИЕМАТЕ ТЕЗИ УСЛОВИЯ ЗА УПОТРЕБА ИЛИ НЕ ПРИТЕЖАВАТЕ ПЪЛНИТЕ ПРАВА ДА ОБВЪРЖЕТЕ КЛИЕНТА С ТЕЗИ УСЛОВИЯ ЗА УПОТРЕБА, НЕ СЛЕДВА ПО НИКАКЪВ НАЧИН ДА ИЗПОЛЗВАТЕ ИЛИ ДА УЧАСТВАТЕ В НЯКОЯ ОТ ФУНКЦИОНАЛНОСТИТЕ, ПРЕДЛОЖЕНИ КАТО ЧАСТ ОТ IBM SAAS, ИЛИ НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ НИКАКЪВ РАЗРЕШАВАЩ СОФТУЕР.

Част 1 – Общи условия

1. Цел

Тези Условия за употреба са за следните IBM SaaS оферти:

● IBM SmartCloud Engage

● IBM SmartCloud Engage Standard for Enterprise Deployment

● IBM SmartCloud Engage Standard Enterprise Deployment for Lotus Customers with Active S&S

● IBM SmartCloud Engage Advanced

● IBM SmartCloud Docs

● IBM SmartCloud Meetings

● IBM SmartCloud Meetings Enterprise Deployment

● IBM SmartCloud Meetings Enterprise Deployment for Lotus Customers with Active S&S

● IBM SmartCloud Meetings с до 14 участници

● IBM SmartCloud Meetings с до 199 участници

● IBM SmartCloud Meetings с до 999 участници

● IBM Audio Services for SmartCloud Meetings

● IBM SmartCloud iNotes

● IBM SmartCloud Connections

● IBM SmartCloud Notes

● IBM Lotus Notes (изтегляне на клиент за употреба с IBM SmartCloud Notes)

● IBM SmartCloud Notes Hosted Blackberry Service

● IBM SmartCloud Notes Step-Up

● IBM SmartCloud Notes Traveler Services

● IBM SmartCloud Notes Entry

● IBM SmartCloud Archive Essentials

● IBM SmartCloud for Active Lotus S&S Customers

● IBM SmartCloud Plus

● IBM SmartCloud for Social Business Advanced Support

Единствено за целите на тези ToU, терминът "IBM SaaS" се отнася до конкретната IBM SaaS

оферта, изложена в този раздел 1.

Клиентът може да използва IBM SaaS единствено по време на валиден абонаментен период.

2. Определения

Условията, посочени с главни букви, които не са определени в тези Условия за употреба, са определени в Международния договор за IBM Passport Advantage или Международния договор за IBM Passport Advantage Express, ако е приложимо.

Разрешаващ софтуер – всяка програма и асоциирани материали, предоставени на Клиента от IBM или трета страна като част от IBM SaaS офертата, за да се улесни достъпа до и използването на IBM SaaS.

Практика за поверителност – Практиката за поверителност, намираща се в Интернет на адрес

xxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxx и всяка последваща промяна.

3. Общи ценови условия

3.1 Метрики

Оторизиран потребител – е единица мярка, чрез която IBM SaaS предложението може да бъде закупено. Оторизираният потребител е уникално лице, на което е предоставен достъп до IBM SaaS. Клиентът трябва да получи отделно права за всеки Оторизиран потребител, осъществяващ достъп до IBM SaaS офертата по какъвто и да е начин, директно или индиректно (например: посредством програма за мултиплексиране, устройство или сървър на приложения), чрез всякакви средства.

Документът за покупка е уникален за всеки Оторизиран потребител и не може да бъде поделян или прехвърлян освен при окончателно прехвърляне на документа за покупка на друго лице.

Хост с до X Участници – е единица мярка, чрез която IBM SaaS предложението може да бъде закупено. Хостът е специфичен потребител с права на достъп до личен акаунт, който им позволява да провеждат неограничен брой срещи с всички участници, указани в Лицензионния сертификат на Клиента. В даден момент може да бъде свикана само една среща на Хост.

Минута – е единица мярка, чрез която IBM SaaS може да бъде придобит. Трябва да бъдат придобити достатъчно пълномощни за Минута, за да се покрие общия брой пълни или частични Минути на IBM SaaS, използвани по време на периода по измерване, указан в Лицензионния сертификат (PoE) на Клиента или Документа по сделката.

3.2 Цени и фактуриране

3.2.1 Опции за фактуриране

Абонаментният период за IBM SaaS офертата е достъпен за поръчване за минимум един (1) месец до максимум шейсет (60) месеца. Дължимата стойност за IBM SaaS е указана в Документа по сделката. Опциите за фактуриране за цената за IBM SaaS абонамент са както следва:

a. Цялата сума на задължението (авансово)

b. Месечно (на вноски)

c. На тримесечие (авансово)

d. Годишно (авансово)

Указаната опция за фактуриране ще бъде валидна за продължителността на указания в PoE срок или в Документа по сделката. Платимата стойност за всеки цикъл на фактуриране ще бъде базирана на годишната абонаментна такса и броя на циклите за фактуриране през годината.

3.2.2 Частични месечни такси

Частичната месечна такса е разпределената пропорционално дневна такса, с която Клиентът ще бъде таксуван. Частичните месечни такси се изчисляват въз основа на оставащите дни на месеца, стартиращ на датата, на която Клиентът е уведомен от IBM, че има достъп до IBM SaaS. Периодът на абонамент за IBM SaaS започва на датата, на която IBM е уведомил Клиента, че Клиентът има достъп до IBM SaaS. Крайната дата за абонаментния период, както е указано в документа по сделката, е последният ден на месеца, освен ако не е указано друго в документа по сделката, като например конкретна дата от месеца.

3.2.3 Надценки

Ако реалното използване от Клиента на IBM SaaS надвишава упълномощеното, указано в Лицензионния сертификат или документа по сделката, тогава на Клиента ще бъде издадена

фактура за надценката, в съответствие с тарифите за надценка, указани в приложимия Лицензионен сертификат или документ по сделката.

3.2.4 Такси за плащане при използване

Клиентът ще бъде фактуриран при употребата от негова страна, в съответствие с цените за плащане при използване, указани в приложимия Лицензионен сертификат или Документа по сделката.

4. Създаване на акаунт и достъп

Когато IBM SaaS потребители се регистрират за акаунт ("Акаунт"), IBM може да предостави на потребителя на IBM SaaS идентификация на акаунт и парола. Клиентът се задължава да гарантира, че всеки IBM SaaS потребител поддържа своята информация за Акаунт актуална. По всяко време Клиентът може да заяви, че желае всички Лични данни, предоставени от него като част от регистрацията му за Акаунт или използването на IBM SaaS, да бъдат коригирани или премахнати от информацията за Акаунт, и тази информация ще бъде коригирана или премахната, но премахването може да предотврати достъпа до IBM SaaS.

Клиентът е задължен да гарантира, че всеки IBM SaaS потребител защитава своите идентификатор и парола за Акаунт и контролира кой може да осъществи достъп до IBM SaaS потребителски акаунт или да използва IBM SaaS от името на Клиента.

5. Замени

Определени IBM SaaS оферти могат да бъдат придобити на намалена цена, за да подменят квалифицирани IBM SaaS оферти. Клиентът се съгласява, че IBM ще прекрати ползването от Клиента на заменената IBM SaaS оферта, когато на Клиента бъде предоставен достъп до подменената IBM SaaS оферта.

6. Разрешаващ софтуер

Тази IBM SaaS оферта може да включва Разрешаващ софтуер, предоставен от IBM или трета страна доставчик. Ако Клиентът изтегли или инсталира даден Разрешаващ софтуер, Клиентът се съгласява да не използва този Разрешаващ софтуер за цели, различни от тези за улесняване или разрешаване на достъпа и използването на IBM SaaS от Клиента. Ако Разрешаващият софтуер е представен с отделно лицензионно споразумение (например, IBM Международно лицензно споразумение за негаранционни програми ("ILAN") или друго лицензионно споразумение на IBM или трета страна) по време на инсталирането или изтеглянето, това отделно споразумение ще ръководи неговото използване. Клиентът се съгласява, че Клиентът приема тези условия като приеме тези ToU или изтегли, инсталира или използва Разрешаващия софтуер.

Разрешаващият софтуер за IBM SaaS включва, но не е ограничен само до:

● IBM Lotus Notes (изтегляне на клиент за употреба с IBM SmartCloud Notes)

● IBM SmartCloud Sametime Meetings Download

● Plug-ins for IBM SmartCloud Meetings

● IBM SmartCloud Sametime Chat

7. Спиране на IBM SaaS и прекратяване

7.1 Спиране

В случай на нарушение на Условията за употреба, Споразумението или приложимата политика за употреба, злоупотреба с интелектуална собственост на IBM или нарушение на приложимото право от потребител на IBM SaaS, IBM си запазва правото да прекрати или отмени достъпа на нарушаващия потребител на IBM SaaS до IBM SaaS, и/или да изтрие съдържанието на нарушаващия потребител на IBM SaaS по всяко време. IBM ще уведоми Клиента за всяко действие по спиране или отмяна.

7.2 Прекратяване

IBM може да прекрати достъпа на Клиента до IBM SaaS поради причината, че Клиентът не спазва условията на Споразумението или тези Условия за употреба и подобно несъответствие не се поправи в разумен срок след получаване на писмена забележка от IBM. След прекратяването, достъпа на Клиента и други права за IBM SaaS ще бъдат анулирани и спрени. В този случай

Клиентът и неговите IBM SaaS Потребители трябва да прекратят IBM SaaS и да унищожат всички копия на асоциирания Разрешаващ софтуер, притежавани или контролирани от Клиента.

8. Подновяване на абонаментен период

8.1 Автоматично подновяване на абонаментен период

Ако Лицензионният сертификат на Клиента определи подновяването на абонамента като автоматично, Клиентът може да поднови своя изтичащ IBM SaaS Абонаментен период с писмена оторизация за подновяване (напр. формуляр за поръчка, писмо за поръчка, поръчка за покупка), преди датата на изтичане, в съответствие с условията на Договора.

АКО IBM НЕ ПОЛУЧИ ТАКАВА ОТОРИЗАЦИЯ ДО ДАТАТА НА ИЗТИЧАНЕ, ИЗТИЧАЩИЯТ IBM SaaS АБОНАМЕНТЕН ПЕРИОД СЕ ПОДНОВЯВА АВТОМАТИЧНО ЗА СРОК ОТ ИЛИ ЕДНА ГОДИНА, ИЛИ ЗА СЪЩАТА ПРОДЪЛЖИТЕЛНОСТ КАТО ОРИГИНАЛНИЯ СРОК, ПРИ СЪЩАТА ЦЕНА И ЧЕСТОТА НА ФАКТУРИРАНЕ, ОСВЕН АКО, ПРЕДИ ДАТАТА НА ИЗТИЧАНЕ, IBM НЕ ПОЛУЧИ ИЛИ ДИРЕКТНО ОТ КЛИЕНТА, ИЛИ ЧРЕЗ ПРЕКУПВАЧ НА КЛИЕНТА, КАКТО Е ПРИЛОЖИМО, ПИСМЕНО ИЗВЕСТИЕ ОТ СТРАНА НА XXXXXXX, ЧЕ КЛИЕНТЪТ НЕ ЖЕЛАЕ ПОДНОВЯВАНЕТО. В ПРОТИВЕН СЛУЧАЙ, КЛИЕНТЪТ СЕ СЪГЛАСЯВА ДА ЗАПЛАТИ ТАЗИ ТАКСА ЗА ПОДНОВЯВАНЕ.

8.2 Продължително фактуриране

Ако Лицензионният сертификат на Клиента определи подновяването на абонамента като такова, по което фактурирането ще продължи след края на Абонаментния период, Клиентът ще продължи да има достъп до IBM SaaS и ще бъде таксуван за употребата на IBM SaaS на базата на дългосрочно фактуриране. Клиентът ще бъде фактуриран при същата цена и периодичност като при оригиналния Абонаментен период. За да преустанови употребата на IBM SaaS и да спре процеса на дългосрочно фактуриране, Клиентът трябва да предостави на IBM писмено предизвестие от деветдесет (90) дни за заявка за анулиране на техния IBM SaaS достъп. След анулирането на достъпа на Клиента до IBM SaaS, Клиентът ще бъде фактуриран за всички дължими суми за достъп за месеца, в който анулирането е влязло в сила.

8.3 Изисквано подновяване от Клиент

Ако Лицензионният сертификат на Клиента определи подновяването на абонамента като такова, което се прекратява, IBM SaaS офертата няма да се поднови в края на първоначалния Абонаментен период. За да продължи да използва IBM SaaS след първоначалния Абонаментен период, Клиентът трябва да направи нов абонамент за IBM SaaS. Моля, свържете се с търговски представител на IBM или с прекупвача на Клиента, както е приложимо, за да получите нов IBM SaaS абонамент.

9. Спешна профилактика и редовна профилактика

IBM може да изпълнява редовно насрочена профилактика по време на периодите на поддръжка, определени от IBM. Възможно е да настъпват други планирани и непланирани периоди на престой.

IBM SaaS няма да бъде достъпен през тези периоди.

10. Обновления; приложими условия и оторизация за автоматични обновления

Тези Условия за употреба се прилагат за всички подобрения, модификации, изменения, поправки, обновления, допълнения, допълнителни компоненти и подмени за IBM SaaS (общо, "Обновления"), които IBM може да предостави или да даде достъп за IBM SaaS, предмет на допълнителни условия, предоставени от IBM и приложими за подобни Обновления. Клиентът упълномощава IBM, и се съгласява, че IBM може, в съответствие със стандартните работни процедури на IBM, автоматично да предава, осъществява достъп до, инсталира и по друг начин да предоставя Обновления за IBM SaaS, без предизвестие или съгласие. IBM няма задължение и нищо в тези Условия за употреба не следва да се тълкува като поемане на задължение от страна на IBM да създава, осигурява или инсталира Обновления.

11. Обновления на Условията за употреба

IBM си запазва правото занапред да променя тези Условия за употреба, да отчита всички Обновявания, които IBM може да осигури или предостави за IBM SaaS по време на Абонаментния период, и както се изисква от приложимото законодателство, като предостави предизвестие от поне тридесет (30) дни за подобни модифицирани условия на Клиента. Подновяванията на абонамент ще се уреждат от действащите Условия за употреба към момента на подновяването.

12. Техническа поддръжка

Техническата поддръжка за IBM SaaS се включва по време на абонаментния период. Опциите за техническа поддръжка са подробно изложени на xxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxx/xxxxxxx/.

Елементи, които не се покриват от техническата поддръжка

Техническата поддръжка не включва подпомагане при:

a. проектирането и разработването на приложения,

b. проблеми, възникнали при употреба на IBM SaaS от Клиента в работна среда, различна от указаната, или

c. подпомагане при продукти и услуги на Клиента или трети страни, или проблеми, възникнали при употреба на IBM SaaS с продукти и услуги на Клиента или трета страна.

13. Поверителност на данните и защита на данните

13.1 Задължения на Клиента

Във връзка с всички Лични данни, предоставени от или чрез Клиента на IBM, Клиентът ще бъде отговорен като единствен контролер на лични данни за спазването на всички приложими закони за защита на данни или подобни закони, като например, но без да се ограничава само до, Директива ЕС 95/46/EC (и законите, привеждащи тази Директива в действие), която регулира обработването на Лични данни, включително специални категории данни, тъй като такива термини са определени в тази Директива (и законите, привеждащи тази Директива в действие).

Клиентът се съгласява да се сдобие с всички законово изисквани съгласия, оторизации и одобрения, и да направи всички необходими заявления, преди да (i) включи Лични данни в Съдържанието и да (ii) използва Разрешаващия софтуер и IBM SaaS.

Клиентът потвърждава и приема, че е единственото отговорно лице за всички Лични данни, които може да се съдържат в Съдържанието, включително всяка информация, споделена от IBM SaaS Потребител с трети страни от името на Клиента. Клиентът е единственото отговорно лице за определяне на целите и начините за обработване на Личните данни от IBM съгласно тези Условия за употреба, включително, че това обработване, съгласно инструкциите на Клиента, няма да постави IBM в нарушение на приложимите закони за защита на данните.

IBM SaaS не е предназначен за съхранение или получаване на Поверителна лична информация или Защитена здравна информация (както е определено по-долу), под каквато и да е форма, и Клиентът ще бъде отговорен за приемливи разходи и други суми, които IBM може да понесе, свързани с такава информация, предоставена на IBM, или за загубата или разкриването на такава информация от IBM, включително такива, произлизащи от жалби от трети лица. "Поверителна лична информация" е; 1) Лични данни, загубата на които би довела до изискване за известие за нарушение на данните, и включва, но не е ограничена само до, финансова информация, национален идентификационен номер (напр. Социален осигурителен номер (SIN), Xxxxx за социално осигуряване (SSN)) или друг издаван от правителството идентификационен номер, като например номер на свидетелство за управление на МПС или паспорт, номер на банкова сметка, номер на кредитна карта или дебитна карта; и 2) Лични данни, свързани с раса или етнически произход, сексуална ориентация или политически възгледи или религиозни, идеологични или философски вярвания или дейности, или членство в търговски съюз. "Защитена здравна информация" е "индивидуално определима здравна информация", както е определено в Закона за преносимост и отчетност на здравната информация от 1996 г. ("HIPAA"), изменен.

Клиентът се съгласява, че когато IBM определи, че е в полза на предоставянето на IBM SaaS, IBM може да прехвърли Съдържание, включително Лични данни, през държавна граница до лицата и държавите, съобщени на Клиента. Клиентът се съгласява IBM SaaS да бъде предоставен от тези лица в тези държави, и е единственото отговорно лице за определянето дали даден трансфер на Лични данни през държавна граница, съгласно условията на тези Условия за употреба, отговаря на приложимите закони за защита на данните. IBM ще сътрудничи на Клиента, за сметка на Клиента или за сметка на контролера на данни на Клиента, при неговото изпълнение на всяко правно изискване, включително придобиването на задължителни разрешителни.

Ако IBM направи промяна на начина, по който обработва или защитава Лични данни като част от IBM SaaS, и тази промяна причини Клиентът да не съответства на законите за защита на данни, които са приложими за него, Клиентът може да прекрати текущия Абонаментен период за засегнатия IBM SaaS, като предостави писмено предизвестие на IBM в рамките на тридесет (30)

дни след като IBM е известил на Клиента за промяната. Всяко такова прекратяване няма да задължава IBM да връща пари или да кредитира Клиента.

13.2 Задължения на IBM

ще обработва единствено Лични данни по начин, който е необходим в разумни граници за предоставянето на IBM SaaS, и само с тази цел.

IBM ще обработва единствено Лични данни при предоставянето на IBM SaaS, както е описано от IBM, и Клиентът се съгласява, че описанието, предоставено от IBM, е съответстващо на инструкции за обработка на Клиента.

След писмена заявка от Клиента, последвала прекратяване или изтичане на или тези Условия за употреба, или на Договора, IBM ще унищожи или върне на Клиента цялото Съдържание, определено от Клиента като Лични данни.

Ако от Клиента или контролер на данни на Клиента се изисква по приложимите закони за защита на данните да предостави информация относно или достъп до Личните данни на дадено лице или на съответния орган, IBM ще сътрудничи с Клиента при предоставянето на такава информация или достъп.

13.3 Защита на Съдържанието

Въпреки клаузите на този Договор,

a. IBM няма да разкрива преднамерено или да използва Съдържанието на Клиента, освен за работа с и изпълнение на IBM SaaS, както е предвидено в този Договор, предмет на спазването на приложимото законодателство от IBM.

b. IBM ще обработва само Съдържание на Клиента в системи, използвани за хостване и работа с IBM SaaS, в които IBM е приложил практиките и процедурите за защита, споменати по-долу.

13.4 Практики за защита

IBM прилага и поддържа практики и процедури, които могат да бъдат променяни периодично, по отношение на системите, използвани за хостване и работа с IBM SaaS. Тези практики и процедури са проектирани да намалят уязвимостта на нашите системи от случайни загуби, незаконни влизания, неоторизиран достъп, разкриване или промяна на информация, или незаконни действия,които мога да попречат на, да злоупотребят с или по друг начин да повредят Съдържанието или употребата от страна на Клиента на IBM SaaS. Описание на практиките и процедурите, приложими за IBM SaaS, включително приложимите технически и операционни мерки, е достъпно за Клиента след заявка. Клиентът е отговорен за определянето дали тези практики и процедури са подходящи, за да отговорят на изискванията на Клиента. Чрез използването на IBM SaaS, Клиентът признава приемането от негова страна на IBM практиките и процедурите и тяхната адекватност за целите на Клиента. Освен съгласно конкретно указаното в Практиките за защита за IBM SaaS, IBM не дава представителства или гаранции относно каквито и да е функции за защита или че IBM SaaS или съдържанието на Клиента са защитени от незаконни влизания или незаконни действия.

14. Спазване на приложимия закон за износ

Всяка страна се съгласява с всички приложими закони и разпоредби за внос и износ, включително тези на САЩ, включващи разпоредби за налагане на ембарго и санкции, и забрани за експорт от определени крайни потребители или за някаква забранена крайна употреба (включително ядрени, космически или ракетни, и химически и биологически оръжия). Клиентът декларира, че Съдържанието няма, изцяло или частично, да бъде контролирано по U.S. Международни правила за търговия с оръжие (ITAR). Клиентът признава, че IBM може да използва глобални ресурси (непостоянни представители, използвани на местно ниво, и персонал с местоположение по целия свят), за да оказва дистанционно подпомагане за доставката на IBM SaaS. Клиентът потвърждава, че нито едно Съдържание, достъпно за IBM относно IBM SaaS, няма да изисква лиценз за износ или е ограничено от износа до всеки глобален ресурс или персонал на IBM съгласно приложимите закони за контрол на износа.

15. Освобождаване от отговорност

Клиентът се съгласява да предпазва, защитава и да освобождава от отговорност IBM по жалби/искове от трети страни, произлизащи от или свързани с: 1) нарушаване на Политиката за приемлива употреба от Клиента или всеки IBM SaaS потребител; или 2) Съдържание, създадено в

IBM SaaS или предоставено, качено или прехвърлено в IBM SaaS от Клиента или всеки IBM SaaS

потребител.

16. Нарушение на авторското право

Политиката на IBM е да спазва правото на интелектуална собственост на другите производители. За да докладвате нарушение на авторското право на материал, моля, посетете страницата за обявления, свързани със Закона за авторските права в цифровото хилядолетие на адрес xxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxx/xx/xx/xxxx.xxxx .

17. Гаранция и изключения

17.1 Без гаранция

ПРЕДМЕТ НА ВСИЧКИ ИЗИСКВАНИ ОТ ЗАКОНА ГАРАНЦИИ, КОИТО НЕ МОГАТ ДА БЪДАТ ИЗКЛЮЧЕНИ, IBM НЕ ДАВА ГАРАНЦИИ ИЛИ УСЛОВИЯ, ИЗРИЧНИ ИЛИ КОСВЕНИ, ОТНОСНО IBM SAAS, ВКЛЮЧИТЕЛНО, НО БЕЗ ДА СЕ ОГРАНИЧАВА САМО ДО, ВСИЧКИ КОСВЕНИ ГАРАНЦИИ ИЛИ УСЛОВИЯ ЗА ПРОДАВАЕМОСТ, ЗАДОВОЛИТЕЛНО КАЧЕСТВО, ПРИГОДНОСТ ЗА ОПРЕДЕЛЕНА ЦЕЛ, И СОБСТВЕНОСТ, И ВСЯКАКВИ ГАРАНЦИИ ИЛИ УСЛОВИЯ ЗА НЕНАРУШЕНИЕ.

IBM не дава гаранции, че ще осигури непрекъсваем процес на работа или функциониране без грешки на IBM SaaS, или че IBM ще може да предотврати прекъсване на IBM SaaS от трета страна, или че IBM ще коригира всички дефекти.

Клиентът е отговорен за резултатите, получени от употребата на IBM SaaS.

18. Уникални условия на IBM SaaS офертата

18.1 Профили

Във връзка с използването на IBM SaaS от Клиента, Клиентът потвърждава и се съгласява, че: i) IBM SaaS потребителските имена, права, имена на компании и снимки могат да бъдат публикувани от IBM SaaS потребител като част от профил ("Профил") и този Профил може да бъде преглеждан от други IBM SaaS потребители, и ii) Клиентът може по всяко време да заяви коригирането или премахването на IBM SaaS Потребителски профил от IBM SaaS, и този Профил ще бъде коригиран или премахнат, но премахването може да предотврати достъпа до IBM SaaS.

18.2 Услуги на трети страни

IBM SaaS може да съдържа връзки до, или да бъде използван за достъп, взаимодействие с или обмен на Съдържание с уеб сайтове или услуги на трети страни ("Услуги на трети страни"). Ако IBM SaaS потребител предаде Съдържание до Услуга на трети страни, Клиентът ще гарантира, че IBM има всички необходими права и съгласие да разреши всяко такова предаване на Съдържание, но това взаимодействие е изцяло между IBM SaaS потребителя и уеб сайта или услугата на третата страна. IBM не дава гаранции или описания на такива Услуги на трети страни, и не поема отговорност за Услуги, предоставяни от трети страни. Достъпът може да бъде прекратен от съответните трети страни по тяхна преценка по всяко време. От Потребителя на IBM SaaS може да бъде изискано да сключи отделни договори с трети страни за достъп до или употреба на такива Услуги от трети страни. IBM не представлява страна в нито едно такова отделно споразумение и като изрично условие в тези Условия за употреба, Клиентът ще гарантира, че IBM SaaS потребителят спазва условията на тези отделни споразумения.

18.3 Допълнителни ограничения

В допълнение на ограниченията, съдържани в Договора, Xxxxxxxx не може да:

a. Използва IBM SaaS на базата на "преминаване", за да хоства сътрудничество сред външни гостуващи потребители, без активното участие на Клиента.

b. Използва IBM SaaS на базата на поделяне на време или бюро за услуги, или да поддържа уеб сайт, или да хоства онлайн бизнес, освен ако това не е изрично позволено според отделен писмен договор с IBM.

c. Използва IBM SaaS за разработване, предлагане или рекламиране на услуга или продукт, които са конкурентни на IBM SaaS.

18.4 Ограничение на достъпа на участници за IBM SmartCloud Engage и IBM SmartCloud Meetings

Всеки оторизиран потребител може да хоства уеб срещи с до 14, 199, или 999 участници или присъстващи, както е указано в PoE.

18.5 Ограничена употреба за IBM SmartCloud Enterprise Deployment, IBM SmartCloud Engage Advanced и IBM SmartCloud for Lotus Customers with Active Support and Subscription

Ако Клиентът е придобил Лицензионен сертификат за IBM SmartCloud Engage Advanced, IBM SmartCloud Engage for Enterprise Deployment или IBM SmartCloud Meetings for Enterprise Deployment, тогава всеки Оторизиран потребител може да има до 200 участници на SmartCloud уеб среща.

Само IBM SaaS Потребители в рамките на предприятието на Клиента, за които Клиентът е придобил пълномощно за използване на която и да било SmartCloud IBM SaaS оферта, обхваната от тези Условия за употреба, без SmartCloud iNotes, могат да осъществяват достъп до или да използват функциите на SmartCloud Engage Advanced, SmartCloud Engage for Enterprise Deployment или SmartCloud Meetings for Enterprise Deployment. Това ограничение няма да засегне гостуващите потребители.

18.6 IBM SmartCloud Notes Условия за упълномощаване

Употребата от страна на Клиента на IBM SmartCloud Notes зависи от получаването на едно от следните пълномощни:

a. Лицензионен сертификат за IBM SmartCloud Notes, който включва като Разрешаващ софтуер един лиценз за фиксиран срок за IBM Lotus Notes (клиент за употреба с IBM SmartCloud Notes за всеки оторизиран потребител).

- или -

b. Лицензионен сертификат за IBM SmartCloud Notes Step Up, и

c. Отделно придобит Лицензионен сертификат и активен Абонамент и Поддръжка за всеки оторизиран потребител за една от следните програми: Domino Enterprise лиценз за достъп на клиент или Domino Messaging лиценз за достъп на клиент, или Domino Messaging Express, или Domino Collaboration Express.

18.7 Забележка относно записването на срещи

IBM SMARTCLOUD MEETINGS И IBM SMARTCLOUD ENGAGE МОГАТ ДА ПОЗВОЛЯТ НА IBM SAAS ПОТРЕБИТЕЛ ДА ЗАПИСВА СРЕЩИ. ЗАКОНИТЕ НА НЯКОИ ЮРИСДИКЦИИ МОГАТ ДА ИЗИСКВАТ СЪГЛАСИЕТО НА ЛИЦАТА ПРЕДИ ЗАПИС НА ТЕХНИТЕ КОМУНИКАЦИИ. Клиентът

ще гарантира, че IBM SaaS потребителят е придобил всички необходими съгласия и е направил всички необходими заявления, преди да запише срещите.

18.8 Забележка относно филтрирането на Съдържание

IBM SmartCloud Notes и IBM SmartCloud iNotes използват инструменти за следене на IBM SaaS, разследват нежелана поща и вирусни атаки и прилагат собствени и технологични мерки с индустриален стандарт, за да блокират или филтрират Съдържанието, което е нежелано и обемно, и/или злонамерено по характер. IBM си запазва правото (но без да поема задължение) да блокира съобщения от други лица в Интернет. IBM си запазва правото (но без да поема задължение) да пресява, преглежда, обозначава, филтрира, модифицира, отказва или премахва части от или цялото Съдържание.

18.9 Условия на Oracle, приложими за SmartCloud Docs и SmartCloud Meetings

IBM SaaS включва технология за филтриране и преглед на документи Outside In ("Технология Outside In"), предоставена от Oracle USA, Inc. ("Oracle"). Терминът "Технология Outside In" включва всяка технология, лицензирана за Oracle от неговите доставчици. Съгласно неговото използване в тези Условия за употреба и договора, на които е предмет, под термина "IBM доставчик" ще се разглежда Oracle и неговите доставчици. В допълнение към термините и условията на тези Условия за употреба и договора, на които е предмет, като условие за използването на Технологията Outside In, Клиентът изрично се съгласява за следното: (1) Oracle USA, Inc. е трета страна бенефициент на тези Условия за употреба и на договора, на който е предмет, (2) Клиентът може само да прехвърля абонаменти до IBM SaaS като предостави писмено предизвестие на IBM и в друго отношение съгласно условията на тези Условия за употреба и на договора, на който е

предмет, (3) Клиентът не може да публикува резултатите от еталонните тествания, стартирани в Технологията Outside In, без предварително писмено позволение, (4) IBM може да информира доставчиците на IBM за резултатите от проверката за съответствие, свързани с тези компоненти на доставчиците на IBM, (5) До степента, позволена съгласно приложимото законодателство, Законът за уеднаквяване на транзакциите, свързани с компютърна информация ("UCITA"), не се прилага.

19. Общи

Ако някоя клауза на тези Условия за употреба бъде счетена за нищожна или неприложима, останалите клаузи на тези Условия за употреба остават в пълна сила и действие. Всяка от страните може по всяко време да изиска от другата страна да изпълни стриктно задълженията си. Всички условия от тези Условия за употреба, които по своя характер продължават действието си след прекратяването на тези Условия за употреба или приложимия Абонаментен период, остават в сила докато бъдат изпълнени, и имат действие спрямо съответните им правоприемници.

20. Цялостност на договора

Пълното споразумение между страните, заменящо всяка предишна устна или писмена комуникация между Клиента и IBM, съдържа тези Условия за употреба и Споразумението. Ако съществува конфликт между условията на тези Условия за употреба и Договора, тогава тези Условия за употреба имат приоритет над Договора.

Допълнителни или различни условия във всяко писмено съобщение от Клиента (като например поръчка за покупка, потвърждение или електронна поща) са невалидни. Тези Условия за употреба могат да бъдат коригирани, само както е заложено в настоящото.

IBM SaaS Условия за употреба

Част 2 – Специфични за страната условия

Следните условия подменят или модифицират споменатите условия в Част 1. Всички условия в Част 1, които не са променени от тези поправки, остават немодифицирани и в сила. Тази част 2 е съставена от поправки на тези Условия за употреба и е организирана, както следва:

● Поправки за страните в Северна и Южна Америка;

● Изменения за страните от Азиатско-тихоокеанския регион; и

● Изменения за страните в Европа, Близкия Изток и Африка.

ИЗМЕНЕНИЯ ЗА СТРАНИТЕ ОТ СЕВЕРНА И ЮЖНА АМЕРИКА

БЕЛИЗ, XXXXX XXXX, ДОМИНИКАНСКА РЕПУБЛИКА, ЕЛ САЛВАДОР, ХАИТИ, ХОНДУРАС, ГВАТЕМАЛА, НИКАРАГУА И ПАНАМА

8.1 Automatic Renewal of a Subscription Period

The following replaces the paragraph that begins "IF IBM DOES NOT RECEIVE SUCH AUTHORIZATION BY THE EXPIRATION DATE":

IBM will renew, for an additional payment, the expiring IBM SaaS Subscription Period for a one year term at the same price and billing frequency, if IBM or Customer's reseller receives (1) Customer's order to renew (e.g., order form, order letter, purchase order) prior to the expiration of the current Subscription Period or (2) Customer's payment within 30 days of Customer's receipt of the IBM SaaS invoice for the next term.

АРЖЕНТИНА, БРАЗИЛИЯ, ЧИЛИ, КОЛУМБИЯ, ЕКВАДОР, МЕКСИКО, ПЕРУ, УРУГВАЙ И ВЕНЕЦУЕЛА

8.1 Automatic Renewal of a Subscription Period

Does not apply for Public Bodies who are subject to the applicable Public Sector Procurement Legislation.

БРАЗИЛИЯ

8.1 Automatic Renewal of a Subscription Period

The following is added after the second paragraph:

The transaction document will describe the process of the written communication to Customer containing the applicable price and other information for the renewal period.

СЪЕДИНЕНИ АМЕРИКАНСКИ ЩАТИ

8.1 Automatic Renewal of a Subscription Period

The following sentence is added at the end of the paragraph that begins "IF IBM DOES NOT RECEIVE SUCH AUTHORIZATION BY THE EXPIRATION DATE" in 8.1 Automatic Renewal of a Subscription Period:

CUSTOMER MAY TERMINATE THE IBM SaaS AT ANY TIME AFTER THE END OF THE INITIAL SUBSCRIPTION PERIOD ON ONE MONTH'S WRITTEN NOTICE, EITHER DIRECTLY TO IBM OR THROUGH CUSTOMER'S IBM RESELLER, AS APPLICABLE, IF IBM HAS NOT RECEIVED

CUSTOMER'S WRITTEN AUTHORIZATION (e.g., order form, order letter, purchase order) TO RENEW CUSTOMER'S EXPIRING IBM SaaS SUBSCRIPTION PERIOD. IN SUCH EVENT, CUSTOMER MAY OBTAIN A PRORATED REFUND.

ИЗМЕНЕНИЯ ЗА СТРАНИТЕ ОТ АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКИЯ РЕГИОН АВСТРАЛИЯ

17.1. No Warranty

The following is added to the end of Section 17.1:

Although IBM specifies that there are no warranties, Customer may have certain rights under the Competition and Consumer Act 2010 or other legislation and are only limited to the extent permitted by the applicable legislation.

БАНГЛАДЕШ, БУТАН И НЕПАЛ

8.1 Automatic Renewal of a Subscription Period

The following replaces the paragraph that begins "IF IBM DOES NOT RECEIVE SUCH AUTHORIZATION BY THE EXPIRATION DATE" in 8.1 Automatic Renewal of a Subscription Period:

НОВА ЗЕЛАНДИЯ

17.1. No Warranty

The following is added to the end of Section 17.1:

Although IBM specifies that there are no warranties, Customer may have certain rights under the Consumer Guarantees Act 1993 or other legislation which cannot be excluded or limited. The Consumer Guarantees Act 1993 will not apply in respect of any goods which IBM provides, if Customer requires the goods for the purposes of a business as defined in that Act.

ИЗМЕНЕНИЯ ЗА СТРАНИТЕ В ЕВРОПА, БЛИЗКИЯ ИЗТОК, АФРИКА (EMEA)

СТРАНИ ЧЛЕНКИ НА ЕВРОПЕЙСКИЯ СЪЮЗ

Следното се добавя в раздел 17: Гаранции и Изключения

В Европейския съюз ("ЕС") потребителите имат законови права, управляващи продажбата на потребителски стоки, според приложимото национално законодателство. Подобни права не се засягат от уговорките, изложени в този раздел 17: Гаранции и Изключения.

АВСТРИЯ

17. Warranty and Exclusions

If you paid a charge for the IBM SaaS then the Section 17 Warranty and Exclusions is replaced in its entirety by the following:

17. Warranties and Exclusions

IBM provides the IBM SaaS in conformity with its descriptions as contained in the IBM SaaS announcement and maintains it in this condition for the term of the IBM SaaS. IBM, its Affiliates and suppliers disclaim all further warranties ("Ausschluß der Gewährleistung").

Warranties, if any, for Enabling Software supplied as part of this IBM SaaS may be found in their license agreements.

БАХРЕЙН, КУВЕЙТ, ОМАН, КАТАР, САУДИТСКА АРАБИЯ И ОБЕДИНЕНИ АРАБСКИ ЕМИРСТВА

8.1 Automatic Renewal of a Subscription Period

The following replaces the paragraph that begins "IF IBM DOES NOT RECEIVE SUCH AUTHORIZATION BY THE EXPIRATION DATE" in 8.1 Automatic Renewal of a Subscription Period:

ГЕРМАНИЯ

17. Warranty and Exclusions

If you paid a charge for the IBM SaaS then the Section 17 Warranty and Exclusions is replaced in its entirety by the following:

17. Warranties and Exclusions

ИРЛАНДИЯ

Warranties, if any, for Enabling Software supplied as part of this IBM SaaS may be found in their license agreements.

17. Warranty and Exclusions

The following paragraph is added:

Except as expressly provided in these terms and conditions, or Section 12 of the Sale of Goods Act 1893 as amended by the Sale of Goods and Supply of Services Act, 1980 (the "1980 Act"), all conditions or warranties (express or implied, statutory or otherwise) are hereby excluded including, without limitation, any warranties implied by the Sale of Goods Act 1893 as amended by the 1980 Act (including, for the avoidance of doubt, Section 39 of the 1980 Act).

ИРЛАНДИЯ И ОБЕДИНЕНОТО КРАЛСТВО

20. Entire Agreement

The following sentence is added at the beginning of this Section 20:

Nothing in the following paragraphs shall have the effect of excluding or limiting liability for fraud.

Document Metadata

Table of Contents

IBM SmartCloud for Social Business

Document Metadata