Contract
Д О Г О В О Р №
за абонаментно поддържане, обслужване и оптимизиране на софтуерната част на Интегрираната система за мониторинг
на Съвета за електронни медии
Днес, 03.01.2017 г. в гр. София между страните:
СЪВЕТ ЗА ЕЛЕКТРОННИ МЕДИИ, ЕИК 121565598, с адрес: гр. София 1574, бул.
“Шипченски проход” № 69, представляван от Xxxxx Xxxxxxxx – председател, наричан по-долу ВЪЗЛОЖИТЕЛ,
и
“XXXXX-XXXXXX СЕРВИЗ” ООД, XXX 040058584, със седалище и адрес на управление: гр. София 1582, район Искър, ж.к. Дружба, бл. 206, вх. Г, ет. 2, ап. 83, представлявано от Xxxxxx Xxxxxx Xxxxx – управители, наричано по-долу ИЗПЪЛНИТЕЛ,
се сключи настоящия договор, с който страните се споразумяха за следното:
І. ПРЕДМЕТ НА ДОГОВОРА
Чл. 1. (1) ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ възлага, а ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ приема да извършва абонаментно поддържане, обслужване и оптимизиране на софтуерната част на Интегрираната система за мониторинг (системата) на Съвета за електронни медии (СЕМ) в централния офис в гр. София и в регионалните центрове на СЕМ в градовете: Благоевград, Бургас, Велико Търново, Видин и Пловдив, срещу заплащане на месечна абонаментна такса.
(2) ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ предоставя услугите по предходната алинея при условията и сроковете, посочени в този договор, в офертата си и в Съглашение за ниво на обслужване (SLA), неразделни части от този договор.
ІІ. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ
Чл. 2. (1) ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ има право да ползва системата без прекъсване 365 дни в годината, 24 часа, 7 дни в седмицата.
(2) В случай на прекъсване в работата на системата, ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ незабавно уведомява ИЗПЪЛНИТЕЛЯ по електронна поща, телефон или факс за отстраняване на повредата в срока по чл. 9, ал. 2.
Чл. 3. Ползването на системата се изразява в:
1. неограничен и непрекъснат достъп на служителите на СЕМ (оператори на РС) до постъпилите аудио/ видеофайлове чрез всички функции на модула "Записващ каталожен интерфейс";
2. достъп до и работа със записаните файлове на операторите на РС до 60 минути след приключване на записа (с допустимо 10-процентно отклонение);
3. съхранение на записаните файлове в централния офис с възможност за пълен достъп и работа с тях до 3 месеца след деня на записа за централния офис в гр. София и до 20 дни за регионалните центрове при условие за изчакване на достъпа до архивираните файлове максимум 10 минути (с допустимо 10-процентно отклонение).
4. съхранение на записаните файлове в регионалните центрове с възможност за пълен достъп и работа с тях до 3 месеца при осигуряване от страна на СЕМ на необходимите хардуерни модули.
5. Осигуряване от ИЗПЪЛНИТЕЛЯ на възможност за работа на операторите на РС с пълния капацитет на приложението "LogSyg Manager" - създаване на сигнатури,
въвеждане на сигнатури и лого (вкл. части от тях); осигурено функциониране на търсене и достъп до сигнатури и лога.
6. Осигуряване от ИЗПЪЛНИТЕЛЯ въвеждане в действие на функциите "No Logo", "Premarking/ Calculate opt.".
Чл. 4. (1) ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ се задължава да осигури необходимите условия за изпълнение на договора – отдалечен и локален достъп до сървърите на системата.
(2) ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ се задължава да не допуска външни лица за извършване на дейности, предмет на настоящия договор, освен упълномощени специалисти от ИЗПЪЛНИТЕЛЯ.
Чл. 5. За услугата ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ заплаща уговорената цена в размера, по начина и в сроковете, определени в чл. 14 и чл. 15.
ІІІ. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ИЗПЪЛНИТЕЛЯ
Чл. 6. ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ има право на достъп до офисите на СЕМ, до сървърите на системата и до цялата налична документация и информация за системата, с която ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ разполага.
Чл. 7. ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ има право да получи цената за извършваните услуги в размера, по начина и в сроковете, определени в чл. 14 и чл. 15.
Чл. 8. ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ се задължава да поддържа в работоспособно състояние без прекъсване софтуерните компоненти на системата Capture подсистема, Flow workers, Process Manager сървър; основен Linux сървър, Oracle база данни; нормална работа на всички функции на модула „Запитващ каталожен интерфейс" (Tclient) чрез ежедневно отдалечено наблюдение на системата и обслужване на място при необходимост.
Чл. 9. (1) ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ осигурява 24 часа 7 дни в седмицата едновременен запис на телевизионни и радиопрограми до възможния максимум за централния офис на СЕМ и съобразно конкретните условия за всеки регионален център.
(2) В случай на неизправност, довела до прекъсване в работата на системата, ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ реагира до 1 час и отстранява повредата до 2 часа, считано от получаване на уведомлението на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ.
Чл. 10. ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ се задължава да извърши пълен оглед и оценка на актуалното състояние на системата – описание на системната архитектура, на функционалното взаимодействие на отделните й модули, като посочи проблемни зони и рискове и даде обосновани предложения за преодоляването им.
Чл. 11. ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ се задължава да съставя седмични констативни протоколи за състоянието на системата в случай на аварийни ситуации и редовни месечни отчети за състоянието на системата и извършените дейности, които следва да бъдат представяни на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ до 25-то число на съответния месец.
Чл. 12. ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ се задължава до седем дни след подписване на договора да предостави на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ списък с административните пароли за достъп до сървърите на системата в централния офис и в регионалните центрове.
ІV. ЦЕНИ И НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ
Чл. 13. Общата цена за услугите по чл. 1, ал. 1 е в размер на 48 000 (четиридесет и осем хиляди) лева без ДДС, платими на 12 равни части.
Чл. 14. (1) Месечните суми се заплащат до 5-то число на следващия месец, за който са дължими, след представяне на фактура от страна на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ и заверен от страна на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ месечен отчет по чл. 11 за състоянието на системата.
(2) Заплащането се извършва по банков път, по следната банкова сметка на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ:
IBAN: XX00XXXX00000000000000; BIC: XXXXXXXX;
Уникредит Булбанк
V. СРОК НА ДОГОВОРА, ПРЕКРАТЯВАНЕ, НЕУСТОЙКИ
Чл. 15. Този договор се сключва за срок от една година, считано от 03 януари 2017 година.
Чл. 16. (1) Договорът се прекратява в следните случаи:
1. с изтичане на срока, за който е сключен;
2. по взаимно съгласие на страните, изразено в писмена форма.
(2) Всяка от страните може да развали договора поради виновно неизпълнение на задълженията от другата страна при условията и по реда на чл. 87 и сл. от Закона за задълженията и договоритe, с едномесечно предизвестие до неизправната страна.
Чл. 17. (1) При неизпълнение на договорните задължения от страна на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ, последният дължи неустойка на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ в размер на 1% от абонаментната сума за месеца за всеки ден на неизпълнението. Неизпълнение е налице когато системата не е правила записи или достъпът до записите е невъзможен за повече от 12 часа след уведомление на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ, направено по електронна поща, телефон или факс.
(2) При забава на плащането от страна на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ, последният дължи на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ неустойка в размер на 1% от абонаментната сума за месеца за всеки ден забава.
VІ. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
Чл. 18. Транспортните разходи, както и разходите за командировки на служителите на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ, са за сметка на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ.
Чл. 19. (1) Страните определят следните лица за контакт:
За ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ: Xxxxxx Xxxxxxxx, тел. 000 00 00, xx@xxx.xx;
За ИЗПЪЛНИТЕЛЯ: Xxxxx Xxxxxxxxxx Xxxxxxxx и Xxxxxx Xxxxxx Xxxxx, телефони за връзка:
0899 036 066
0886 036 066
0878 641 828
Офертата на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ с вх. № РД-23-22-00-3 от 13.12.2016 г. е неразделна част от този договор.
Настоящият договор се подписа в два еднакви екземпляра, по един за всяка една от страните.