Всички физически лица, навършили 18 години могат да се регистрират в Кампанията на Теленор, за да заявят желание за покупка на Samsung Galaxy Note 7.
Общи условия на кампания на „Теленор България“ ЕАД („Кампания“)
Период за регистрация за участие в Кампанията: от 00:00:01 часа на 16 август 2016 г. до 23:59:59 часа на 30 август 2016 г.
Организатор е Теленор България ЕАД, ЕИК 130460283, със седалище и адрес на управление: гр. София, ж.к. Младост 4, Бизнес Парк София, сграда 6 (наричан по-долу „Организатор” или „Теленор“)
Регистриране на желание за покупка
Всички физически лица, навършили 18 години могат да се регистрират в Кампанията на Теленор, за да заявят желание за покупка на Samsung Galaxy Note 7.
Физическите лица, които са се регистрирали в Кампанията в периода посочен по-горе, може да получат информация за цените на устройствата и възможностите за покупка или получаване на лизинг, чрез обаждане от представител на Теленор на посочения в регистрационната форма телефон за връзка, в периода от 16.08.2016г. до 30.08.2016г.
Регистрацията посредством формата за участие в Кампанията на xxx.xxxxxxx.xx със заявяване на желание за покупка на Samsung Galaxy Note 7, не представлява ангажимент от страна на съответното лице за покупка на устройство и/или услуга от Теленор.
Условия и механизъм на Кампанията за нови клиенти
За нови клиенти на Теленор, Samsung Galaxy Note 7, се предлага, при условията на тази Кампания, за закупуване на цена в брой или да го получат при условията на договор за лизинг, при сключване на нов договор по актуално предлаган абонаментен план за мобилни гласови услуги, посочен на интернет страницата на Теленор - xxx.xxxxxxx.xx, съответно и договор за лизинг, при приложимите за това условия, посочени по-долу и публикувани на интернет страницата на Теленор – xxx.xxxxxxx.xx.
В периода между 16.08.2016г. до 12.09.2016г., служител на Теленор може да предприеме действия да се свърже с някои или всички (по преценка на Теленор) лица, регистрирали се чрез формата за участие в Кампанията, на интернет страницата на Теленор – xxx.xxxxxxx.xx, с цел предоставяне на информация за условията за закупуване/ получаване на лизинг на предпочитания модел устройство и сключване на нов договор по абонаментен план на Теленор.
В телефонен разговор, служителят на Теленор информира клиента за актуалните абонаментни планове и техните условия, съответните цени на избрания модел устройство, условията за сключване на договор за мобилни услуги и закупуване на устройство, съответно, предоставянето му на лизинг, ако е приложимо.
В случай че клиентът е избрал да получи устройство при условията на договор за лизинг, при провеждане на разговора или след него, Теленор има право да извърши кредитна оценка и да изиска заплащане на гаранционна сума от страна на клиента, при спазване на приложимите общи условия и правила, за което Теленор уведомява клиента.
Сключването на договор/-и и получаване на избраното от клиента устройство следва да бъдат извършени съобразно приложимите условия, посочени по-долу и публикувани на интернет страницата на Теленор – xxx.xxxxxxx.xx, в избран от клиента магазин на Теленор, който се уточнява по време на разговора. Избраният модел устройство ще бъде изпратено за клиента в избрания от него магазин на Теленор на 13.09.2016г. и ще бъде разполагаемо за получаване от клиента в периода от 13.09.2016г. до 15.09.2016г. След тази дата клиент може да закупи устройство от Теленор, при приложимите условия и в случай че има наличност.
Условия и механизъм на Кампанията за съществуващи клиенти
За съществуващи клиенти на Теленор Samsung Galaxy Note 7, се предлага, при условията на тази Кампания, за закупуване на цена в брой или да го получат при условията на договор за лизинг, във всички случаи при сключване на нов договор или продължаване на съществуващ, по актуално предлаган абонаментен план за мобилни гласови услуги, посочен на интернет страницата на Теленор - xxx.xxxxxxx.xx, в зависимост от и съобразно приложимите за това условия, посочени по-долу и публикувани на интернет страницата на Теленор – xxx.xxxxxxx.xx.
Съществуващите клиенти, чийто договор за мобилни услуги се е превърнал в безсрочен или срокът му изтича в рамките на четири месеца от началото на периода на Кампанията, посочен по-горе, могат да се възползват от възможностите да закупят устройство на цена в брой или да го получат на лизинг при продължаване на съществуващия си договор и съответно сключване на договор за лизинг, при приложимите за това условия, посочени в тези Общи условия и при условията, публикувани на интернет страницата на Теленор – xxx.xxxxxxx.xx.
Съществуващите клиенти, които са в срочен договор и при подписването му не са се възползвали от закупуване на устройство, могат да се възползват от предложението за покупка на устройство на цена в брой или да го получат на лизинг, при продължаване на съществуващия си договор и съответно сключване на договор за лизинг, при приложимите за това условия, посочени в тези Общи условия и при условията, публикувани на интернет страницата на Теленор – xxx.xxxxxxx.xx
Съществуващите клиенти могат да се възползват от предложението за покупка на устройство на цена в брой или да го получат при условията на договор за лизинг и при сключване на нов договор, за нова SIM карта, съответно и договор за лизинг, при приложимите за това условия, посочени в тези Общи условия и при условията, публикувани на интернет страницата на Теленор – xxx.xxxxxxx.xx.
За избягване на съмнение в случай на продължаване на договор по абонаментен план, който към момента на настоящата Кампания не се предлага от Теленор, клиентът не може да се възползва от условията на настоящата Кампания.
В периода между 16.08.2016г. до 12.09.2016г., служител на Теленор може да предприеме действия да се свърже с някои или всички (по преценка на Теленор) лица, регистрирали се чрез формата за участие в Кампанията, на интернет страницата на Теленор – xxx.xxxxxxx.xx, с цел предоставяне на информация за условията за закупуване/ получаване на лизинг на предпочитания модел устройство и сключване на нов договор по абонаментен план на Теленор, съответно продължаване на съществуващ.
В телефонен разговор, служителят на Теленор информира клиента за актуалните абонаментни планове и техните условия, съответните цени на избрания модел устройство, условията за сключване на договор за мобилни услуги или продължаване на съществуващ и закупуване на устройство съответно, предоставянето му на лизинг, ако е приложимо, и начина на доставка.
При незаплатени задължения по договори между клиента и Теленор, Теленор има право да изиска тяхното заплащане, като условие за активиране на услугата (SIM карта/ номера) по съответния/-те договор/-и и предоставяне на устройството. В случай че са налице такива условия Теленор уведомява потребителя, като договори не се сключват и устройство не се предоставя докато не бъдат заплатени тези задължения.
В случай че клиентът е избрал да получи устройство при условията на договор за лизинг, при провеждане на разговора или след него, Теленор има право и да извърши кредитна оценка и да изиска заплащане на гаранционна сума от страна на клиента, при спазване на приложимите общи условия и правила, за което Теленор уведомява клиента.
Ако се изисква заплащане на гаранционна сума и/или плащане на незаплатени задължения по договори на потребителя, клиентът може да сключи съответните договори и получи устройство само в избран от него магазин на Теленор, уточнен в телефонния разговор с Теленор, след заплащане на съответните суми. Избраният модел устройство ще бъде изпратено за клиента в избрания от него магазин на Теленор на 13.09.2016г. и ще бъде разполагаемо за получаване от клиента в периода от 13.09.2016г. до 15.09.2016г. След тази дата клиент може да закупи устройство от Теленор, при приложимите условия и в случай че има наличност.
В случай че клиентът отговаря на условията за сключване на договор за мобилни услуги или продължаване на съществуващ, съответно и за получаване на устройство на лизинг, ако това е приложимо, в това число и на условията описани в настоящите Общи условия, и на тези, публикувани на интернет страницата на Теленор – xxx.xxxxxxx.xx, и не се изисква заплащане на гаранционна сума и липсват просрочени задължения към Теленор, след подготвяне на договора за мобилни услуги/ допълнителното споразумение по избрания от клиента абонаментен план, SIM картата (ако се сключва нов договор за нова SIM карта), договор за лизинг, ако е приложимо, и избрания от клиента модел устройство, те ще бъдат изпратени чрез куриер, на посочения от клиента адрес на територията на България. В случай че клиентът не бъде намерен на посочения от него адрес, договорът за мобилни услуги, съответно допълнителното споразумение, договорът за лизинг, ако има такъв и устройството ще бъдат върнати при Теленор. В този случай договори, съответно допълнително споразумение при условията на тази Кампания, между Теленор и клиента няма да бъдат налице и устройство няма да бъде предоставено.
Общи условия
• Премиерата за България на устройствата Samsung Galaxy Note 7 от Теленор е предвидена на 16.09.2016г., като Теленор си запазва правото да промени посочената дата по своя преценка.
• Получаването на устройство и приложимите документи може да бъде само лично от съответния клиент, който се идентифицира с личната си карта.
• Доставката до адрес, посочен от клиента, когато е предвидено да се извършва такава, е безплатна и се извършва единствено на територията на Република България.
• Теленор не носи отговорност, ако поради независещи от Теленор или куриера причини, доставката на устройство до посочен от клиента адрес или избран магазин, не може да се осъществи в упоменатите срокове.
• Количествата на устройствата са ограничени и в случай на изчерпване Теленор си запазва правото да отложи доставката на устройство до посочен от клиента адрес или избран магазин и сключването на съответния договор с клиента, за което ще информира клиента по телефон или с SMS.
• Теленор си запазва правото, по своя преценка да се свърже по телефона само с част от лицата регистрирали се на специалната форма за участие в Кампанията на интернет страницата на Теленор – xxx.xxxxxxx.xx, заявили желание за покупка на устройство Samsung Galaxy Note 7, или да се свърже с тях само чрез SMS, MMS и/или по електронна поща, както и по своя преценка да не се свърже по никакъв начин с някои или всички от тях, с което клиентите се съгласяват.
• С осъществяване на регистрация от страна на физическо лице, посредством специалната форма за участие в Кампанията на xxx.xxxxxxx.xx, със заявено желание за покупка на Samsung Galaxy Note 7, същото потвърждава, че е запознато с и се съгласява с тези Общи условия, публикувани на xxx.xxxxxxx.xx
• Теленор има право по всяко време да променя и допълва тези Общи условия, като публикува съответните изменения и/или допълнения на xxx.xxxxxxx.xx, с което клиентите се съгласяват. Измененията и допълненията влизат в сила от момента на публикуването им.
• С осъществяване на регистрация от страна на лице, посредством специалната форма за участие в Кампанията на xxx.xxxxxxx.xx, същото декларира, че е предоставило доброволно съответните данни и информация, в това число личните му данни и дава изричното си съгласие същите да бъдат използвани, обработвани и съхранявани от Теленор, за целите на настоящата Кампания и дейности, съпътстващи Кампанията, в това число тези, описани в настоящите условия, включително дава изричното си съгласие да получава обаждания, както и да му бъдат изпращани от Теленор кратки текстови съобщения (SMS-и) MMS-и, електронна поща, до мобилния номер, съответно имейл, посочени в регистрационната форма, за целите на директния маркетинг и настоящата Кампания, в това число за предоставяне на оферти, рекламни и/или информационни съобщения и новини, свързани с условията за предоставяне на Samsung Galaxy Note 7 от Теленор и за услуги и абонаментни планове на Теленор.
• Всеки участник в Кампанията, има право по всяко време да оттегли съгласието си да получава повиквания, съобщения и електронна поща за целите на директния маркетинг с оферти, рекламни и/или информационни съобщения и новини, свързани с Кампанията, като изпрати SMS с произволен текст на кратък номер 149 (за отказ от рекламни съобщения за клиенти на Теленор), попълни форма за връзка, достъпна на официалната интернет страница xxx.xxxxxxx.xx или се обади в центъра за обслужване на клиенти на Теленор и декларира своето желание. За клиенти на Теленор обаждането до Автоматичното информационно обслужване 123 се таксува: за клиентите по абонаментен план на Теленор - по 0,024 лв. с ДДС на обаждане; за потребителите на предплатени услуги на Теленор - 0,03 лв./обаждане, а връзката със сътрудник от отдел обслужване на клиенти - 0,10 лв./мин. За клиенти на друг оператор обаждането до Автоматичното информационно обслужване на Теленор 089 123 - таксуването се определя от ползвания оператор.
• Настоящите Общи условия са публикувани на официалната интернет страница на Теленор xxx.xxxxxxx.xx.