регистрация – виж информация за конкретния автомобил в ESI [tronic], e-Cat online на Bosch или при вашия търговец). Услугата по регистрация/адаптация на акумулатора в блока за • Неизправна зарядна система – напрежението на зарядната система измерено...
Моля, запазете гаранционната карта заедно с фактурата за покупка.
!!! Без цялостно попълнена гаранционна карта от продавача и техническа заверка от оторизиран сервиз гаранцията е невалидна!!!!
Настоящата търговска гаранция се предоставя от АУТО 1 АД, гр. Пазарджик, xx. Мътница 3, в качеството му на упълномощен представител на вносителя.
Независимо от търговската гаранция АУТО 1 АД отговаря за липсата на съответствие на потребителската стока с договора за
продажба съгласно разпоредбите на действащото законодателство. Рекламациите се приемат в оторизираните сервизи, посочени по-долу.
Гаранционни условия
Условия, при които гаранцията е валидна
Тази гаранция е валидна в случаите на проявени дефекти на материала или при производствени дефекти, които са се проявили в определения гаранционен период. Условия, при които гаранция не се осигурява и предоставя:
• Неизвършена техническа заверка в оторизиран акумулаторен сервиз в рамките на 10 работни дни, считано от датата на
закупуване на акумулатора.
• Неизвършена регистрация/адаптация на акумулатора в блока за управление на акумулатора с диагностичен тестер. (Важи само за автомобили, при които е необходима такава
регистрация – виж информация за конкретния автомобил в ESI [tronic], e-Cat online на Bosch или при вашия търговец). Услугата по регистрация/адаптация на акумулатора в блока за
управление не е включена в безплатната техническа заверка и се заплаща допълнително.
• Неправилно подбран пусков ток или капацитет
• Нарушен външен вид:
- издута или спукана кутия
- следи от удар, падане и вдлъбнатини
- стопени или механично повредени полюси
- следи от изгаряния или топлинни деформации по кутията
• Неизправна зарядна система – напрежението на зарядната система измерено върху полюсите на акумулатора при включени къси светлини (~10A) на празен ход трябва да е в
границите 13,8–14,8 V.
• Консумация на ток при неработещ двигател по-голяма от 50 мА.
• Неизправен стартер
• Неукрепен акумулатор към автомобила
• Дълбоко разреден акумулатор – под 8,0V в покой
• Презареден акумулатор – 13,1V в покой 3 часа след зареждане
• При автомобили с два акумулатора:
- Смяна само на един акумулатор. Двата акумулатора трябва да са винаги еднакви по тип, капацитет, пусков ток
- При допълнително изведено 12V захранване между двата акумулатора.
Съдържание и обхват на гаранцията
• Гаранцията се осигурява чрез доставяне на нов акумулатор със същите параметри като тези на рекламирания. Промяна по отношение на количество или технически параметри (различни от рекламираните) е изключена, защото това би означавало, че не се покрива съответната рекламация.
• Упражняване на права по търговската гаранция се извършва устно или писмено, като клиентът представя едновременно рекламирания акумулатор, автомобила, на който е вграден, фактура или фискален бон от покупката и гаранционна карта.
• Рекламации се приемат в оторизираните сервизи, посочени в гаранционната карта.
• При замяна на дефектиралия акумулатор гаранцията на новия важи за останалия срок от гаранцията на заменения акумулатор.
• Териториален обхват на гаранцията: Търговската гаранция важи за закупени акумулатори на територията на Република България.
Гаранционен срок
• Гаранционният срок започва да тече от датата на фактурата за закупуване или фискалния бон и е:
– За акумулатори Bosch S, DETA, Gigawatt , HAGEN – 24 месеца (*)
– за акумулатори BOSCH T3, Т4, Т5,ТЕ – виж по-долу от този раздел (*).
• При употреба в таксиметрови автомобили, автомобили със специално предназначение (СОТ, СОД), строителни, подемно- транспортни и селскостопански машини гаранционният срок е 3 месеца.
• (*) При употреба в товарни автомобили, автобуси и микробуси (повече от 8+1 места) гаранционният срок е 12 месеца или 100 000 км, т.е. настъпването на първото от двете събития. При липса на нанесен пробег в раздел „Техническа заверка“ гаранционният срок е 9 месеца.
• За акумулатори, употребявани в каравани, лодки, яхти, инвалидни колички, за осветление, агрегати за ток и други области на приложение, с изявено циклично натоварване, гаранция не се предоставя.
Основни точки от Закона за защита на потребителите, касаещи Вашите права
Чл. 112. (1) При несъответствие на потребителската стока с договора за продажба потребителят има право да предяви рекламация, като поиска от продавача да приведе стоката в съответствие с договора за продажба. В този случай потребителят може да избира между извършване на ремонт на стоката или замяната и с нова, освен ако това е невъзможно или избраният от него начин за обезщетение е непропорционален в сравнение с другия.
(2) Смята се, че даден начин за обезщетяване на потребителя е непропорционален, ако неговото използване налага разходи на продавача, които в сравнение с другия начин на обезщетяване са неразумни, като се вземат предвид:
1. стойността на потребителската стока, ако нямаше липса на несъответствие;
2. значимостта на несъответствието;
3. възможността да се предложи на потребителя друг начин на обезщетяване, който не е свързан със значителни неудобства за него.
Чл. 113. (1) (Нова - ДВ, бр. 18 от 2011 г.) Когато потребителската стока не съответства на договора за продажба, продавачът е длъжен да я приведе в съответствие с договора за продажба.
(2) (Предишна ал. 1 - ДВ, бр. 18 от 2011 г.) Привеждането на потребителската стока в съответствие с договора за продажба трябва да се извърши в рамките на един месец, считано от предявяването на рекламацията от потребителя.
(3) (Предишна ал. 2, изм. - ДВ, бр. 18 от 2011 г.) След изтичането на срока по ал. 2 потребителят има право да развали договора и да му бъде възстановена заплатената сума или да иска намаляване на цената на потребителската стока съгласно чл. 114.
(4) (Предишна ал. 3 - ДВ, бр. 18 от 2011 г.) Привеждането на потребителската стока в съответствие с договора за продажба е безплатно за потребителя. Той не дължи разходи за експедиране на потребителската стока или за материали и труд, свързани с ремонта и, и не трябва да понася значителни неудобства.
(5) (Предишна ал. 4 - ДВ, бр. 18 от 2011 г.) Потребителят може да иска и обезщетение за претърпените вследствие на несъответствието вреди.
Чл. 114. (1) При несъответствие на потребителската стока с договора за продажба и когато потребителят не е удовлетворен от решаването на рекламацията по чл. 113, той има право на избор между една от следните възможности:
1. разваляне на договора и възстановяване на заплатената от него сума;
2. намаляване на цената.
(2) Потребителят не може да претендира за възстановяване на заплатената сума или за намаляване цената на стоката, когато търговецът се съгласи да бъде извършена замяна на потребителската стока с нова или да се поправи стоката в рамките на един месец от предявяване на рекламацията от потребителя.
(3) (Нова - ДВ, бр. 61 от 2014 г., в сила от 25.07.2014 г.) Търговецът е длъжен да удовлетвори искане за разваляне на договора и да възстанови заплатената от потребителя сума, когато след като е удовлетворил три рекламации на потребителя чрез извършване на ремонт на една и съща стока, в рамките на срока на гаранцията по чл. 115, е налице следваща поява на несъответствие на стоката с договора за продажба.
(4) (Предишна ал. 3 - ДВ, бр. 61 от 2014 г., в сила от 25.07.2014 г.) Потребителят не може да претендира за разваляне на договора, ако несъответствието на потребителската стока с договора е незначително.
Чл. 115. (1) Потребителят може да упражни правото си по този раздел в срок до две години, считано от доставянето на потребителската стока.
(2) Срокът по ал. 1 спира да тече през времето, необходимо за поправката или замяната на потребителската стока или за постигане на споразумение между продавача и потребителя за решаване на спора.
(3) Упражняването на правото на потребителя по ал. 1 не е обвързано с никакъв друг срок за предявяване на иск, различен от срока по ал. 1.
Чл. 119. (1) Заявлението за предоставяне на търговска гаранция съдържа задължително информация за:
1. правата на потребителите, произтичащи от гаранцията по чл. 112 - 115, и посочва ясно, че търговската гаранция не оказва влияние върху правата на потребителите, произтичащи от гаранцията по чл. 112 - 115, и по-точно, че независимо от търговската гаранция продавачът отговаря за липсата на съответствие на потребителската стока с договора за продажба съгласно гаранцията по чл. 112 - 115;
2. съдържанието и обхвата на търговската гаранция;
3. съществените елементи, необходими за нейното прилагане, и по-специално: начините за предявяване на рекламации; срок на търговската гаранция; териториален обхват на търговската гаранция; име и адрес на лицето, предоставящо търговската гаранция, и име и адрес на лицето, пред което може да бъде предявена търговската гаранция, когато това лице е различно от лицето, предоставящо търговската гаранция.
(2) В случай че търговската гаранция се предоставя от производител, който няма представител на територията на страната, и в заявлението за предоставяне на търговска гаранция липсва информацията по ал. 1, т. 1, тази информация се предоставя на потребителя по подходящ начин от продавача.
(3) Информацията по ал. 1 трябва да бъде ясна, разбираема и лесна за четене. Информацията задължително се предоставя на български език.