РАЗДЕЛ IV
ТИПОВИ ОБЩИ УСЛОВИЯ
за взаимоотношенията с крайните потребители на „ЛАФИ” ЕООД, далекосъобщителен оператор с удостоверение за
регистрация по обща лицензия № 201, изх. №00-00-000/27.09.2007 г. За осъществяване на далекосъобщения чрез обществена кабелна далекосъобщителна мрежа за разпространение на радио- и телевизионни програми и предоставяне на
далекосъобщителни услуги чрез нея на територията на град Балчик, обл. Добрич.
РАЗДЕЛ I 11.1. Изменение на клаузите на договорите може да поиска всяка от страна на ПОТРЕБИТЕЛЯ или от установяването й от страна на
Предмет и общи положения
от страните в срока на действието му.
ОПЕРАТОРА, посредством упълномощените за това лица;
11.2. Изменение на договорите може да се извърши и при 13.13. да оповести адрес и / или телефон, на който да приема
1. С тези Общи условия на договора между „ЛАФИ” ЕООД със наличие на форсмажорно събитие, при промяна на уведомления от ПОТРЕБИТЕЛИТЕ за повреди, прекъсвания и седалище и адрес на управеление гр. Балчик, обл. Добрич, ул. законодателството или при разпореждане на компетентен орган, други форми на неизправно получаване на услугите и води
„Варненска”, бл. 2, вх. Б – партер наричан по-долу “ОПЕРАТОР”, и действащ в рамките на дадената му от закона компетентност. регистър по дата и час на заявяване, причина и време за тяхното
неговите крайни потребители, наричани по-долу “ПОТРЕБИТЕЛИ” 11.3. Страните могат да правят изменения и допълнения на отстраняване;
се уреждат условията и реда за предоставяне на договорите само с допълнителни писмени споразумения. далекосъобщителни услуги по удостоверение за регистрация по
13.14. да уведомява писмено или аудио-визуално във възможно най-кратък срок ПОТРЕБИТЕЛИТЕ за ограничения в
Oбща лицензия № 201, изх. №00-00-000/27.09.2007 г., издадено на ОПЕРАТОРА за осъществяване на далекосъобщения чрез обществена кабелна далекосъобщителна мрежа за
РАЗДЕЛ IV
Права на ОПЕРАТОРА
предоставянето на услугите, наложени от компетентните органи при извънредни обстоятелства или във връзка с националната сигурност и отбраната на страната;
разпространение на радио- и телевизионни програми, наричана 12. ОПЕРАТОРЪТ има право: 13.15. да предоставя на оповестен телефон информация и
по-нататък “МРЕЖАТА”, и за предоставяне на 12.1. да предоставя на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ чрез МРЕЖАТА справки за условията и реда за ползване на предоставяните
далекосъобщителни услуги чрез нея на територията на гр. далекосъобщителните услуги по раздел II от тези Общи условия; услуги; 13.16. да прекратява предоставянето на услугите в
Балчик, обл. Добрич. 12.2. да получава от ПОТРЕБИТЕЛИТЕ си съответните суми в предвидените в договора срокове или, по желание на
2. Тези Общи условия са задължителни за ОПЕРАТОРА и сроковете, определени в раздел Х на тези Общи условия, за ПОТРЕБИТЕЛЯ, в сроковете, предвидени в т. 30 от тези Общи
ПОТРЕБИТЕЛИТЕ и са неразделна част от договора, сключен предоставените от него услуги; условия;
между тях. 12.3. да дава писмено или аудио-визуално указания и инструкции 13.17. да разглежда и взема становище по молби, жалби и
3. ПОТРЕБИТЕЛИ на услугите могат да бъдат всички физически на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ за правилно използване на крайните предложения от ПОТРЕБИТЕЛИТЕ в едномесечен срок от датата
лица, както и еднолични търговци и юридически лица, устройства; на подаването им;
регистрирани в Република България.
РАЗДЕЛ II
12.4. да продава и предоставя под наем крайни устройства на 13.18. да води и съхранява регистър на постъпилите молби, ПОТРЕБИТЕЛИТЕ срещу заплащане, както и да извършва или жалби и предложения, причините и основателността им и организира поддръжки и ремонти на тези крайни устройства предприетите действия след разглеждането им за срок от 12
Услуги, предоставяни от ОПЕРАТОРА чрез МРЕЖАТА
съгласно т. 6 от тези Общи условия;
месеца, при спазване на действащите правила за защита на
4. ОПЕРАТОРЪТ предоставя чрез МРЕЖАТА:
12.5. да прекрати с 7 дневно предизвестие предоставянето на личните данни.
услугите на ПОТРЕБИТЕЛ в случай на неплащане на цените по т. 13.19. да прилага към договора списък с наименованията на
4.1. разпространение на радио- и телевизионни програми и 22.2 в срок до 7 дни след изтичане на срока за плащане. телевизионните програми, включени в ценовия пакет.
допълнителна информация по смисъла на Закона за радиото и 12.6. да получава обезщетенията, предвидени в раздел IX на тези 13.20. да уведомява крайните потребители не по-късно от един
телевизията (ЗРТ) като основен пакет програми, предоставяни в Общи условия;
некодиран вид на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ и приемани от тях 12.7. да прекъсва временно предоставянето на услугите на посредством крайни устройства - телевизионни и/или ПОТРЕБИТЕЛИТЕ при извършване на профилактични прегледи,
месец от изтичане на срока на индивидуалните договори с тях.
РАЗДЕЛ VI
радиоприемници;
ремонти и надстройки на МРЕЖАТА;
Отговорност на ОПЕРАТОРА
4.2. разпространение на радио- и телевизионни програми и 12.8. в предварително писмено уточнено с ПОТРЕБИТЕЛЯ време,
допълнителна информация по смисъла на Закона за радиото и на достъп до имота му с цел изграждане, поддържане, настройка 14. При забава за активирането на услугите по т. 8 от тези Общи
телевизията (ЗРТ) като допълнителен пакет програми, и ремонт на съоръженията от МРЕЖАТА; предоставяни в кодиран вид на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ и приемани от
условия, ОПЕРАТОРЪТ дължи неустойка за всеки ден закъснение в размер на 1% от еднократните суми за активиране на услугите,
тях посредством крайни устройства – телевизионни и/или радиоприемници, след предварително декодиране чрез потребителски декодер;
РАЗДЕЛ V
Задължения на ОПЕРАТОРА
но не повече от 10%. Неустойката се изплаща в срок до един месец от датата на закъснението. Заплащането може да се извършва чрез приспадане на съответната дължима сума от
4.3. видео по поръчка – услуга, позволяваща на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ 13. ОПЕРАТОРЪТ е длъжен: стойността на месечната абонаментна цена за следващия месец.
да получават в определен от тях час изрично заявени от тях 13.1. да изгражда, поддържа и развива МРЕЖАТА в съответствие 15. За неотстранени повреди в МРЕЖАТА и съоръженията към програми или предавания посредством кабелен модем и с разпоредбите на действащото законодателство и приетите за нея, или по други причини, в резултат на които ПОТРЕБИТЕЛЯ не
телевизионен приемник или компютър; прилагане в РБ стандарти, като спазва изискванията за качество е могъл да ползва услугите повече от 5 дни през един
5. В случаите, когато ОПЕРАТОРЪТ не предоставя услугите по т. на сигналите за изображение и звук, електромагнитна календарен месец, ПОТРЕБИТЕЛЯТ заплаща част от дължимата 4.2, и т. 4.3, със собствени средства, той сключва договори със съвместимост, правилата и техническите изисквания за месечна абонаментна цена, пропорционална на периода през
съответните фирми - доставчици, в които се уреждат редът и безопасност, като във връзка с това се задължава: който е ползвал услугите. Не е необходимо посочените дни да са
условията за предоставянето им, като ОПЕРАТОРЪТ гарантира за а) да използва само далекосъобщителни устройства с оценено последователни. ОПЕРАТОРЪТ приспада съответната сума от
качеството на предоставяните услуги. съответствие и пуснати на пазара съгласно действащите стойността на месечната абонаментна цена за следващия месец
6. В случай че ОПЕРАТОРА обяви, че има възможност да продава нормативни актове; на базата на получени и регистрирани уведомления, съгласно т.
на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ, те могат да закупят от ОПЕРАТОРА крайни б) да използва далекосъобщителни устройства само по 13.13 от тези Общи условия.
устройства (приемници, декодери и др.) по цени, определени в предназначението и начина, определени от производителя; 16. Когато ОПЕРАТОРЪТ не уведоми Потребителите съгласно т.
ценовата листа на ОПЕРАТОРА, като за всички продадени в) да използва само технически изправни далекосъобщителни 13.6 или не спази съответния посочен срок, дължи неустойка в
устройства ОПЕРАТОРА гарантира осигуряване на съответните устройства; размер на 10% от месечната абонаментна цена. Неустойката се
гаранционни срокове, както и следгаранционно обслужване. г) да не изменя техническите характеристики на използваните изплаща в срок до един месец от датата на закъснението.
6.1. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ могат да ползват крайни устройства, далекосъобщителни устройства; Заплащането може да се извършва чрез приспадане на
закупени от други фирми или физически лица. д) да изгражда, поддържа и използва всички технически системи съответната дължима сума от стойността на месечната
6.2. ОПЕРАТОРЪТ отдава под наем крайни устройства, като по такъв начин, че и при нормална работа, и в условията на абонаментна цена за следващия месец.
урежда взаимоотношенията си с ПОТРЕБИТЕЛЯ чрез неизправност да не създават никаква опасност за лицата, 17. Надвзети суми за предоставяни услуги и сумите по уважени
допълнителен договор за наем.
работещи с тях, проверяващите и населението.
рекламации по т. 14, т. 15 и т. 16 от тези Общи условия се
7. ОПЕРАТОРЪТ предоставя услуги на лица с инвалидност първа 13.2. да осигурява непрекъсната, надеждна и качествена работа възстановяват на ПОТРЕБИТЕЛЯ заедно със законната лихва. група и на лица със специални социални нужди при на МРЕЖАТА 24 часа в денонощието 7 дни в седмицата;
преференциални условия – до 30% отстъпка от стандартните 13.3. да предоставя услуги на всички ПОТРЕБИТЕЛИ при РАЗДЕЛ VII
цени на услугите.
условията на равнопоставеност;
Права на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
8. ОПЕРАТОРЪТ активира услугите, съгласно сключения договор с 13.4. да не създава предимства за отделни ПОТРЕБИТЕЛИ или ПОТРЕБИТЕЛЯ, в срок до 3 дни от датата на плащане на цената за група от тях по отношение на една и съща услуга;
18. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ имат следните права:
активиране на услугите, по т. 22.1 от настоящите Общи условия.
13.5. да спазва минимален три месечен срок, в който запазва 18.1. да изискват сключване на договор за ползване на всички разположението на програмите по честотно разпределените далекосъобщителни услуги, предлагани от ОПЕРАТОРА;
РАЗДЕЛ III
канали в МРЕЖАТА;
18.2. да получават услугите по раздел II с качество и технически
Договор за осигуряване на достъп до МРЕЖАТА и предоставяне 13.6. да уведомява ПОТРЕБИТЕЛИТЕ по телефон или на сайта си параметри, съгласно тези Общи условия и договорът, подписан
на услуги на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ (договор за услуги)
за прекъсване и влошено качество на предоставяната услуга при между страните;
извършване на профилактични прегледи, ремонти или поради 18.3. да уведомяват ОПЕРАТОРА по начина, указан в т. 13.13 от
9.1 Договорът между ОПЕРАТОРА и ПОТРЕБИТЕЛИТЕ се счита за развитие на мрежата, както и за сроковете на прекъсването или тези Общи условия, за проблеми, свързани с ползването на
сключен от датата на подписването му. влошеното качество на услугата в срок от 2 дни преди услугите;
9.2. Със сключването на индивидуалния договор ПОТРЕБИТЕЛЯТ ефективното й прекъсване; 18.4. да искат информация и справки по телефона съгласно т.
дава своето изрично съгласие ОПЕРАТОРЪТ да сключва договор 13.7. предварително да уведомява писмено ПОТРЕБИТЕЛИТЕ при 13.15 от тези Общи условия относно ползването на услугите,
за заместване в дълг по смисъла на чл.103 ЗЗД, по силата на искане за достъп до техни помещения; предоставяни от ОПЕРАТОРА;
който ОПЕРАТОРЪТ да прехвърли всички свои права и 13.8. да пази цялата информация, отнасяща се до сметките на 18.5. да подават молби, жалби и предложения и да получават задължения по договора за доставка на услуги на друго ПОТРЕБИТЕЛИТЕ, в продължение на 12месеца и предоставя на отговори в срока по т. 13.17 от тези Общи условия;
юридическо лице. При сключването на такъв договор за ПОТРЕБИТЕЛЯ, при писмено искане, разпечатка от тези сметки; 18.6. да адресират жалби и сигнали до Комисията за регулиране
заместване в дълг ПОТРЕБИТЕЛЯТ освобождава ОПЕРАТОРА от 13.9. да не предоставя на трети лица информация, отнасяща се на съобщенията, отнасящи се до МРЕЖАТА на ОПЕРАТОРА и задължението му по индивидуалния договор и приема новото до ПОТРЕБИТЕЛИТЕ и тяхната активност, без съгласието им, с услугите, предоставяни чрез нея; неспазване на публичните юридическо лице за нов длъжник, който замества ОПЕРАТОРА в изключение на случаите, в които ОПЕРАТОРЪТ я предоставя при условия на Лицензията и Общите условия от страна на
задълженията му по договора.
законосъобразно искане на съответните компетентни органи;
ОПЕРАТОРА;
10. В договора се посочват идентификационни данни на 13.10. да спазва срока за активиране на услугите на 18.7. да получават при поискване в случаите на повреди, аварии
ОПЕРАТОРА и ПОТРЕБИТЕЛЯ, услугите, които ще се ползват от ПОТРЕБИТЕЛИТЕ по т. 8 от тези Общи условия; и всякакви други прекъсвания в ползването на услугите, които не
ПОТРЕБИТЕЛЯ, срокът за ползване на услугите, начинът на 13.11. да отстранява повредите, дължащи се на външни причини са причинени от тях, документ, удостоверяващ възникването и заплащане, лице за контакт от страна на ПОТРЕБИТЕЛЯ, адрес за и привеждане на мрежата в състояние на нормална работа във времетраенето на прекъсването;
кореспонденция, преференциалните условия за лица с I и II група възможно най-кратък срок, след отпадане на причините; 18.8. да прекратяват ползването на услугите по свое желание
инвалидност и лица със специални социални нужди (в случай че 13.12. да отстранява възникнали повреди в МРЕЖАТА при след подаване на 30 дневно предизвестие до ОПЕРАТОРА;
има такива), документите, които такива лица следва да нормални условия на работа в срок от 24 часа. Срокът за 18.9. да прекратят временно ползването на услуги по свое
представят на ОПЕРАТОРА и други. отстраняване на повредата започва да тече от момента на желание, за период не по-малък от 3 месеца след подаване на
11. Изменение на договорите се допуска при следните писмено, по телефона и / или в офиса уведомяване за повредата предизвестие до ОПЕРАТОРА. обстоятелства:
18.10. да поискат възстановяване на прекратените услуги след 20.2. В случаите на неплащане на дължимите суми и в срок, или РАЗДЕЛ XII
изплащане на задълженията си към ОПЕРАТОРА. при неизпълнение на задълженията му по т. 19.1 ОПЕРАТОРА Обезщетяване на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ при неспазване от страна на
18.11. Всеки ПОТРЕБИТЕЛ при изменение на Общите условия по спира предоставянето на услуги с 7 дневно предизвестие.
инициатива на ОПЕРАТОРА има право да прекрати 20.3. В случай на предсрочно прекратяване на срочен договор,
Оператора на договорените задължения
индивидуалния договор без санкции в срок до един месец от ПОТРЕБИТЕЛЯТ дължи неустойка в размер на сбора от всички 31. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ имат право на обезщетение при
влизането им в сила.
оставащи месечни такси до края на срока на договора.
неизпълнение от страна на ОПЕРАТОРА на договорените
18.12. Ако в посочения срок ПОТРЕБИТЕЛ по заварен договор не е 21. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ дължат на ОПЕРАТОРА обезщетение, за задължения.
заявил xxxxxxx, че отхвърля общите условия, същите се считат за всички просрочени задължения, в размер на законната лихва от 32. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ реализират правото си по т. 31 като подават
приети. деня на забавата до момента на заплащане на дължимите суми, до ОПЕРАТОРА жалби и рекламации.
18.13. Да прекратят договора си за УСЛУГАТА в рамките на 7 съгласно Закона за задълженията и договорите. (седем) календарни дни от датата на инсталиране и/или
33. Отговорността на ОПЕРАТОРА се реализира при условията и по реда на раздел VІ от настоящите Общи условия.
първоначално активиране на УСЛУГАТА, в случай че не са доволни от предлаганото качество.
18.14. При отпадане на телевизионна програма от списъка
РАЗДЕЛ X
Цени. Условия на заплащане на услугите.
РАЗДЕЛ XIIІ
Решаване на спорове
потребителят има право да прекрати договора, без да дължи 22. ОПЕРАТОРЪТ събира от ПОТРЕБИТЕЛИТЕ суми за обезщетение и/или неустойка, като отправи едномесечно предоставяните от него услуги, както следва:
34. Споровете между ОПЕРАТОРА и ПОТРЕБИТЕЛЯ се решават
писмено предизвестие.
РАЗДЕЛ VIII
22.1. еднократна цена за активиране на услугите, за които е чрез непосредствени преговори между тях. При непостигане на сключен договора. Сумата се заплаща в момента на сключване на съгласие всяка от страните може да поиска съдействие от договора с ПОТРЕБИТЕЛЯ. Цената за активиране се заплаща за Комисията за регулиране на съобщенията или да отнесе спора за
Задължения на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
включване към МРЕЖАТА посредством 1 брой абонатен контакт решаване пред компетентния български съд. (цената се заплаща при сключване на договора и не се връща при
19. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ са длъжни:
прекратяването му);
РАЗДЕЛ XIV
19.1. в предварително писмено съгласувано с ОПЕРАТОРА време 22.2. месечна абонаментна цена, осигуряваща достъп до да му осигурят достъп до имота си с цел изграждане, услугите, за които е сключен договора между ОПЕРАТОРА и
Изменения и допълнения на Общите условия
поддържане, настройка, ремонт и профилактика на МРЕЖАТА; ПОТРЕБИТЕЛЯ. Месечната абонаментна цена се заплаща в срок 35. ОПЕРАТОРЪТ може да внася промени в Общите условия по
19.2. да не извършват промени в абонатната МРЕЖА на до 1-во число на всеки текущ месец; предложение на ПОТРЕБИТЕЛИ или по своя инициатива - при
ОПЕРАТОРА;
19.3. да не подават сигнал на трети лица;
22.3. еднократна цена за активиране на допълнителна услуга или въвеждане на нови услуги или по други причини. Промените се абонатен контакт. Цената се заплаща в момента на подписване съгласуват с Комисията за регулиране на съобщенията.
19.4. да оказват необходимото съдействие на ОПЕРАТОРА при на допълнителното споразумение към договора; 36. ОПЕРАТОРЪТ прави публични Общите условия в 7-дневен
осъществяване на контрол по законността на ползване на 22.4. цена за повторно свързване към МРЕЖАТА – заплаща се от срок след съгласуването или изменението им.
предлаганите услуги и изпълнение на изискванията по т. 19.2 и т. ПОТРЕБИТЕЛЯ в случай, че няма активирана услуга в 37. ОПЕРАТОРЪТ прави Общите условия публични за
19.3. Контролът се осъществява от упълномощени от ОПЕРАТОРА продължение на 2 (два) последователни месеца. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ си, като ги поставя на подходящи общодостъпни
лица;
23. Цените за предоставените услуги се заплащат:
места, включително във всяка своя служба, на територията на
19.5. при желание за временно прекратяване ползването на 23.1. в офиса на ОПЕРАТОРА, находящ се на адрес: гр. Балчик, ул. която предоставя услугите, през целия период на действие на
услуги от МРЕЖАТА, да уведоми писмено ОПЕРАТОРА 30 дни „Варненска” бл. 2, вх. Б - партер; Лицензията и предоставя достъп до тях на ПОТРЕБИТЕЛЯ при
преди желаната дата, като заплати съответстващата на срока на 23.2. по банков път в банка УниКредит БУЛБАНК, клон Балчик, сключване на договора.
предизвестието част от месечната абонаментна цена;
IBAN XX00XXXX00000000000000, BIC код XXXXXXXX
38. Тези Общи условия се прилагат и за заварените ПОТРЕБИТЕЛИ
19.6. да спазват указанията, инструкциите и предписанията на 23.3. При плащане на цените по банков път, плащането се счита към датата на влизането им в действие. ОПЕРАТОРЪТ се
ОПЕРАТОРА за правилно ползване на крайните устройства; за извършено от датата на постъпване на сумите по сметката на задължава да съобщи на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ по заварен договор за
19.7. да използват само крайни устройства, на които е оценено ОПЕРАТОРА. тези общи условия, като им даде 14 дневен срок за отхвърлянето
съответствието съгласно НАРЕДБА за съществените изисквания и 24. Всички суми за предоставяне на услуги се заплащат в им. Ако в посочения срок ПОТРЕБИТЕЛ по заверен договор не е оценяване съответствието на радиосъоръжения и крайни зависимост от техния вид и специфика, по цени съгласно заявил писмено, че отхвърля общите условия, същите се считат за
далекосъобщителни устройства (Приета с ПМС № 175 от 7 август действащия ценоразпис на ОПЕРАТОРА.
2002 г., Xxx., ДВ, бр. 79 от 16.08.2002 г.; изм., бр. 115 от 2002 г., 25. ОПЕРАТОРЪТ издава индивидуален документ на
приети.
бр. 13 от 11.02.2003 г.);
ПОТРЕБИТЕЛЯ (например: фактура, касова бележка) за получено
РАЗДЕЛ XV
19.8. да не извършват каквито и да е промени в крайните плащане по различните u1074 видове цени при всяка от устройства и да не включват към тях приспособления, за които използваните форми на разплащане.
Приложим закон
нямат разрешение от ОПЕРАТОРА; 26. ОПЕРАТОРЪТ определя и променя цените за предоставяните 39. По въпроси, неуредени от настоящите Общи условия,
19.9. да заплащат определените от ОПЕРАТОРА цени по начин и в услуги по реда на Закона за електронните съобщения и актовете приложение ще намират разпоредбите на действащото
срокове за плащане, посочени в раздел Х от тези Общи условия;
за прилагането му.
българско законодателство.
19.10. да заплащат месечните абонаментни цени по т. 22.2 от 27. ОПЕРАТОРЪТ прави публична ценовата листа за тези Общи условия в случаи на неизправно получаване или предоставяните от него услуги. При промяна на размера на прекъсване на услугите, вследствие на тяхно виновно поведение; цените в ценовата листа, тя се публикува в срок от 7 дни преди
19.11. да заплащат дължимите суми, независимо от подадените датата на влизането й в сила. ОПЕРАТОРЪТ предоставя ценовата
РАЗДЕЛ XVІ
Определения
уведомления и жалби до ОПЕРАТОРА за неизправно получаване листа на разположение на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ на общодостъпни 40. По смисъла на тези Общи условия:
или прекъсване на услугите; места, включително във всяка своя служба, на територията, на 40.1. ВЪНШНИ ПРИЧИНИ:
19.12. да уведомяват в срок до 7 дни ОПЕРАТОРА за настъпили която предоставя услугите си. а) извънредни обстоятелства – природни бедствия и аварий,
изменения в идентификационните данни по т. 41 от тези Общи 28. ОПЕРАТОРЪТ изпраща 7 дневно предизвестие до пожари, наводнения, земетресения и т.н.;
условия. ПОТРЕБИТЕЛЯ за прекратяване на договора при просрочени б) причини независещи от ОПЕРАТОРА – откраднати кабели,
19.13. В случай че ПОТРЕБИТЕЛЯТ изгуби, унищожи или повреди дължими плащания, съгласно т. 30.3 от тези Общи условия. или допусне унищожаването / повреждането на предоставеното
прекъсване на електрозахранването или нестабилно електрозахранване в района и т.н.
му от ОПЕРАТОРА оборудване, той е длъжен да заплати стойността му. В противен случай ОПЕРАТОРЪТ има право едностранно да прекрати договора и да потърси защита на
РАЗДЕЛ XI
Продължаване и прекратяване на договора за услуги
40.2. КРАЙНО УСТРОЙСТВО : устройство, предназначено за пряко или непряко свързване към крайна точка на обществената далекосъобщителна мрежа за предаване, пренасяне, обработка
правата си по съдебен ред. ПОТРЕБИТЕЛЯТ е длъжен да заплати Договорът за услуги между ПОТРЕБИТЕЛЯ и ОПЕРАТОРА се или приемане на информация /телевизионен приемник,
стойността на предоставеното му от ОПЕРАТОРА оборудване и в продължава при следните условия: радиоприемник, модем, вход за колективна абонатна мрежа и
случаите, когато след прекратяване ползването на услугите и/или 29.1. 29.1. След изтичане на срока, договорът се подновява т.н. / прекратяване на договора с ОПЕРАТОРА не върне автоматично като безсрочен при същите условия, освен ако
предоставеното му оборудване. Стойността на предоставеното от някоя от страните по договора не е изразила писмено желанието ОПЕРАТОРА оборудване е определена в ценовата листа на да го прекрати поне 1 месец преди изтичане на срока на
РАЗДЕЛ XVІІ
Допълнителни условия
ОПЕРАТОРА. предоставяне на услугите.
19.14. При ползване на услуги, обвързани със задължителен 30. Договорът за услуги между ПОТРЕБИТЕЛЯ и ОПЕРАТОРА се 41. В договора страните се идентифицират както следва:
минимален срок на договора, и прекратяване / разваляне на прекратява: 41.1. ОПЕРАТОР – с наименование (фирма), адрес на управление,
договора преди изтичането на минималния посочен в него срок, 30.1. в срока, регламентиран в договора, или при взаимно адрес за кореспонденция, съдебна регистрация, лицето
ПОТРЕБИТЕЛЯТ заплаща неустойка в размер на цените за съгласие, изразено писмено от страните; представляващо ОПЕРАТОРА, номер по БУЛСТАТ, данъчен номер
услугите, за които е сключен договорът, от датата на 30.2. едностранно от ПОТРЕБИТЕЛЯ, съгласно т. 18.8 от тези Общи и банкова сметка;
прекратяването му до изтичане на минималния посочен срок или условия; 41.2. ПОТРЕБИТЕЛ:
неустойката, предвидена в договора и/или допълнителните 30.3. едностранно, с 7 дневно предизвестие, от ОПЕРАТОРА в а) физическо лице - с име и ЕГН по документи за самоличност,
споразумения към него. случай на неплащане на цените по т. 22.2 от тези Общи условия адрес за кореспонденция, а при необходимост и документ за
19.15. При гръмотевична буря и/или други природни стихии от страна на ПОТРЕБИТЕЛЯ, в срок до 7 дни след падежа на представителна власт (нотариално заверено пълномощно, и/или бедствия, ПОТРЕБИТЕЛЯТ се задължават да изключват от плащането или при неизпълнение на задълженията му по т. 19.1. съдебно решение и др.);
електрозахранването и от МРЕЖАТА телевизионния приемник/ци 30.4. едностранно, без предизвестие от ОПЕРАТОРА, при б) едноличен търговец - с наименование (фирма), адрес на и/или компютъра, както и да изключват коаксиалния кабел на неизпълнение на задълженията му по т. 19.2, т. 19.3 и т. 19.4 от управление, адрес за кореспонденция, номер пx XXXXXXX,
кабелната телевизия. Ако се използва устройство за безжична тези Общи условия; данъчен номер и лицето, което го представлява.
връзка (рутер), същото да се изключи от електрическата мрежа и 30.5. незабавно при настъпване на обстоятелства на б) юридическо лице – с наименование (фирма), адрес на
да се изключи връзката между устройството и МРЕЖАТА.
непреодолима сила;
управление, адрес за кxxxxxxxxxxxxx, xxxxx xx XXXXXXX,
РАЗДЕЛ IX
30.6. незабавно по силата на акт на компетентен държавен орган; данъчен номер и лицето, което го представлява.
30.7. незабавно при заличаване на регистрацията на ОПЕРАТОРА 42. Всички предизвестия следва да бъдат в писмена форма,
Отговорност на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
по общата лицензия.
30.8. при смяна собствеността на имот.
подписани от страните или упълномощените от тях лица и се изпращат на адреса на всяка една от страните, посочен в
20. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ отговарят за вреди, причинени на 30.9. Безсрочен договор може да бъде прекратен едностранно от договора.
ОПЕРАТОРА, които са пряка и непосредствена последица от ОПЕРАТОРА или ПОТРЕБИТЕЛЯ с 30 (тридесет) дневно писмено 42.1.Срокът на предизвестията започва да тече от момента на неизпълнение на задълженията им по тези Общи условия, като предизвестие отправено до другата страна. ПОТРЕБИТЕЛЯТ е получаването им от страната по договора, към която са
отговорността им е съизмерима на причинените щети. задължен да върне предоставеното за ползване или отдаденото отправени при спазване на разпоредбите на Гражданско
20.1. ОПЕРАТОРЪТ спира предоставянето на услуги, изключва под наем оборудване (крайно устройства) в работещ вид в 30 процесуалния кодекс.
Потребителя от мрежата и може да откаже сключване на нов дневен срок. договор с него при неизпълнение на задълженията му по точки
19.2, 19.3 и 19.4 незабавно, след констатиране на нарушението.
42.2. В случай, че ПОТРЕБИТЕЛЯТ не е уведомил ОПЕРАТОРА за промяна на адреса си за кореспонденция, се счита, че предизвестията са редовно връчени, ако са изпратени на посочения в договора адрес.