Contract
ДОГОВОР
за туристически агентски услуги
Днес, ………. ……………….. год., в между:
1. “ТЕММА” ООД, Бургас със седалище и адрес на управление: гр. Бургас, “Тутракан” 13, номер по ЕИК по БУЛСТАТ BG102636394, притежаващо лиценз за туроператорска дейност 04102/2000-2005 год., с адрес за xxxxxxxxxxxxxx: 0000 гр. Бургас, xx. „Тутракан” 13, телефон: 000.000000, 0000.000000, xxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx, представлявано от Xxxx Xxxxxxx Xxxxxxx, управител,
от една страна, наричана за краткост ТЕММА и 2.………………………………………............................................…………………………………………………………
със седалище и адрес на управление …………..........................……………………………………….., ЕИК по БУЛСТАТ………………………. , притежаващ/о лиценз за туристическа агентска дейност №.......………..
от........................................г., с адрес за кореспонденция: , телефон:
................................................................, e-mail , представлявано
от ........................................................................... ......................................…… ……………………... …......., ЕГН -
..................................., в качеството си на (управител, пълномощник),
от друга страна, наричана за краткост АГЕНТ.
СЕ СКЛЮЧИ НАСТОЯЩИЯ ДОГОВОР
ПРЕДМЕТ НА ДОГОВОРА
1. ТЕММА предоставя на АГЕНТА правото да продава предлагания от него туристически продукт от свое име и за сметка на ТЕММА, по цени и условия съгласно Приложенията, представляващи неразделна част от настоящия договор.
СРОКОВЕ
2. Настоящия договор влиза в сила от датата на подписването му.
3. Настоящия договор е срочен и се сключва за срок от 1 година.
4. Договорът може да бъде прекратен с писмено предизвестие в едномесечен срок, отправено от една от страните, след което се подписва протокол за окончателно уреждане на договорните и финансови отношения между страните.
ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ТЕММА
5. ТЕММА се задължава да предоставя на АГЕНТА пълна и точна информация за предлагания продукт, както и своевременно да го информира за настъпили промени в цените и условията.
6. ТЕММА се задължава да създава необходимата организация за реализиране на туристическите програми и да предоставя в пълен обем предплатените услуги на клиентите на АГЕНТА, съгласно клаузите в настоящия договор.
7. ТЕММА има правото да променя посочените в Приложенията цени и условия като съгласува тези промени с АГЕНТА.
8. ТЕММА има право да откаже предоставянето на услуги в случаите, когато същите не са включени в Приложенията към настоящия договор или не са допълнително съгласувани и писмено потвърдени от ТЕММА.
ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА АГЕНТА
9. АГЕНТЪТ се задължава да рекламира по подходящ начин продукта на ТЕММА и да полага максимални усилия за продажбата му.
10. АГЕНТЪТ се задължава да продава услуга на клиенти само след потвърждение от страна на ТЕММА за наличие на свободни места.
11. АГЕНТЪТ се задължава да предоставя на клиентите си съответните документи съгласно Закона за туризма, а именно:
(1) клиентски договор по образец на ТЕММА,
(2) Общи условия за пътуване с ТЕММА,
(3) копие от застраховка „Туроператорска отговорност” на ТЕММА,
(4) програма на пътуването с името или фирмата, адреса и телефонния номер на представител на ТЕММА в посещаваното място, а при липса на представител - данни за установяване на контакт с организациите в посещаваното място, които могат да окажат съдействие на потребителя при възникване на затруднение; когато няма такава организация, на потребителя се предоставя телефонен или факс-номер за връзка с ТЕММА;
(5) при пътуване в чужбина на малолетни или непълнолетни лица да предостави на родителя, настойника или попечителя информация, даваща възможност за пряк контакт с малолетния/непълнолетния или отговарящото за него лице на мястото на пребиваването му;
(6) времето и местата на междинните спирания и връзки, ако съответното пътуване позволява;
(7) вида и категорията на използваните транспортни средства и вида на мястото, което потребителят ще заеме в транспортното средство;
(8) застраховките, свързани с изпълнението на договора;
(9) възможността за сключване на застрахователен договор за покриване на разходите в случай на отказ от пътуване от страна на потребителя и на разходите за съдействие, включително при репатриране, както и за случаите на злополука, болест или смърт.
Документите се подписват в три екзепляра – по един за всеки от страните.
12. АГЕНТЪТ се задължава да информира надлежно ТЕММА за продадени от него услуги в писмен вид.
13. АГЕНТЪТ е длъжен да спазва договорените в настоящия договор срокове за разплащания, резервации и анулации.
14. АГЕНТЪТ няма право да поема ангажименти пред клиентите си за задоволяване на специфични изисквания или предоставяне на услуги, невключени в Приложенията към настоящия договор.
15. АГЕНТЪТ декларира и гарантира, че към датата на подписване на този договор, както и по време на цялото му действие:
(1) има персонал с подходящо образование, езикова квалификация и стаж, отговарящи на изискванията на Наредбата за изискванията към персонала на туроператори или туристически агенти, към лицето, осъществяващо функции по управление на туроператорска или туристическа агентска дейност, и към помещенията за извършване на туроператорска или туристическа агентска дейност (Приета с ПМС № 319/25.11.2004 г., обн., ДВ, бр. 107 от 7.12.2004 г.);
(2) лицето, осъществяващо функциите по управление на туристическата агентска дейност, има подходящо образование, езикова квалификация и стаж, отговарящи на изискванията на Наредбата;
(3) е осигурило подходящо помещение за извършване на туристическа агентска дейност, отговарящи на изискванията на Наредбата;
(4) не е в производство по ликвидация или несъстоятелност;
(5) не е извършвало туроператорска или туристическа агентска дейност без лиценз и/или регистрация през последните 12 месеца, считано от датата на сключване на този договор;
(6) не е с отнет лиценз и/или заличена регистрация за извършване на съответната дейност през последните 12 месеца, считано от датата на сключване на този договор;
(7) е търговец по смисъла на Търговския закон.
15.А. В случай на промяна на някое от декларираните в предходната точка обстоятелства ТУРОПЕРАТОРЪТ се задължава незабавно да уведоми за това ПЛАНЕТ
РАЗПЛАЩАНЕ
16. АГЕНТЪТ дължи на ТЕММА сумата за продадените от него и реализирани от ТЕММА услуги по цени, уточнени в Приложенията към договора.
17. АГЕНТЪТ дължи на ТЕММА сумата за продадените от него услуги не по-късно от 14 дни преди началната дата на предоставяне на услугата. При закъснение на плащането в 7-дневен срок ТЕММА автоматично анулира договора и анулира резервацията на АГЕНТА.
18. Начинът на разплащане между АГЕНТА и ТЕММА може да бъде в брой в офисите на ТЕММА или по банков път по сметка на ТЕММА ООД, а именно “УНИКРЕДИТ БУЛБАНК” АД, Бургас, BIC XXXXXXXX, XX00 XXXX 0000 0000 0000 00. Страните си разменят необходимите документи.
19. Всички допълнителни услуги, извън потвърдените и предплатени по заявка, се заплащат от клиентите на място.
РЕЗЕРВАЦИИ И АНУЛАЦИИ.
20. Резервации за пътувания се извършват в срокове, уточнени в Общите условия за пътуване с ТЕММА.
21. АГЕНТЪТ може да прави промени или анулации по предварително направените резервации съгласно срокове и такси за промяна и анулация съгласно Общите условия за пътуване с ТЕММА.
22. Всички резервации и промени в резервации се считат за приети след потвърждение от ТЕММА.
РЕКЛАМАЦИИ
23. Всички предявани рекламации се предоставят в писмен вид на ТЕММА в едноседмичен срок след предявяването им към АГЕНТА, придружени от протокол, подписан от клиента и представител на АГЕНТА.
24. По рекламации, предявени от АГЕНТА в горепосочения срок, ТЕММА се задължава, след извършване на необходимите проверки, да предостави писмено становище в срок от 30 дни от датата на постъпване на рекламацията.
25. По рекламации, предявени от АГЕНТА в срок, по-дълъг от горепосочения, ТЕММА не взема отношение като всички разходи по тях остават за сметка на АГЕНТА.
26. ТЕММА не носи отговорност за рекламации, произтичащи от невярна, неточна или подвеждаща информация, предоставена на клиентите от АГЕНТА.
27. АГЕНТЪТ няма право да изплаща суми по рекламации на клиента от името и за сметка на ТЕММА.
ФОРСМАЖОР
28. Страните по настоящия договор не носят отговорност за неизпълнение или неспазване на клаузите по договора, при настъпване на непреодолими обстоятелства – природни бедствия, военни действия или заплаха от такива, терористични актове или заплаха от такива, стачки, безредици, правителствени решения и други, които са извън техния ефективен контрол.
29. Вредите от неизпълнение или нарушение, дължащо се на гореизброените причини, се носят от всяка страна, за която е настъпил вредоносния резултат. В тези случаи не се дължат неустойки или обезщетения за причинени вреди или пропуснати ползи.
САНКЦИИ
30. Всяка от страните по договора дължи обезщетение за причинени щети и пропуснати ползи (извън тези по т. 28 и т. 29), когато те се дължат на доказано виновно поведение или бездействие на служители или други лица, на които е възложено изпълнението на настоящия договор. Размерът им се определя съобразно реалната им стойност по документи.
АРБИТРАЖ
31. Двете страни декларират, че ще полагат всички усилия да уреждат спорните въпроси, възникнали помежду им при изпълнението на настоящия договор, в дух на разбирателство и взаимна изгода, чрез преговори за постигане на взаимоизгодно решение.
32. На основание чл.117 от ГПК споровете са подсъдни като първа инстанция на Бургаски районен или съответно Бургаски окръжен съд, в зависимост от размера на исковата претенция.
ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
Договарящите се страни примат, че допълнителни договореност между тях, постигнати по кореспондентски път, стават неразделна част от настоящия договор. Настоящия договор влиза в сила от датата на подписването му.
Договорът е изготвен в два оригинални екземпляра, подписан от страните, заедно с Приложения към него.
ЗА ТЕММА: ЗА АГЕНТА: