ЕИК по ДДС : BG 117047646 IBAN : BG41 UNCR 7000 10 ECONT 001 Електронен адрес за кореспонденция : v_eneva@econt.com IBAN :

Д О Г О В О Р

по чл.22 от ЗПУ за изпълнение на универсални и неуниверсални пощенски услуги

Днес, г. в гр. Русе, между:

ЕКОНТ ЕКСПРЕС ЕООД : държател на бранда „ЕКОНТ“

Представлявано от : Xxxx Xxxxxxxxx Xxxxx

ЕИК 117047646

ЕИК по ДДС : BG 117047646

Седалище и адрес на управление : xx.Xxxx, xxx.Xxxxxxxxx x 00

Обслужваща банка : Уникредит Булбанк АД,

IBAN : XX00 XXXX 0000 00 XXXXX 000

Пощенски адрес за xxxxxxxxxxxxxx : xx.Xxxx, xxx.Xxxxxxxxx x 00

Електронен адрес за кореспонденция : x_xxxxx@xxxxx.xxx

Лице за кореспонденция : Xxxx Xxxxxxxxx Xxxxx

наричано по-долу за краткост „ЕКОНТ” или „ПОЩЕНСКИЯТ ОПЕРАТОР” x

Партньор на Еконт

Представлявано от :

ЕИК :

ЕИК по ДДС :

Седалище и адрес на управление :

Обслужваща банка :

IBAN :

Пощенски адрес за кореспонденция :

Електронен адрес за кореспонденция :

Лице за кореспонденция :

наричано по-долу за краткост „ПАРТНЬОР”,

като взеха предвид че:

Преамбюл:

1. ЕКОНТ ЕКСПРЕС ЕООД е пощенски оператор по смисъла на Закона за пощенските услуги

(ЗПУ), извършващ следните услуги:

1.1. Универсални пощенски услуги (УПУ), съгласно Лицензия № 0-000-000/02.02.2017г.;

1.2. Неуниверсални пощенски услуги (НПУ), в това число:

- Пощенски парични преводи (ППП), съгласно Лицензия № 0-000-000/02.02.2017г.;

- Куриерски услуги и Приемане на съобщения, подадени във физическа или електронна форма от подателя, предаването им чрез електронни съобщителни средства и доставяне на тези съобщения на получателя като пощенски пратки, съгласно Удостоверение № 0026-

02/02.02.2017г.;

2. Съгласно чл.22 от ЗПУ пощенските оператори имат право да сключват договори с други лица за изпълнение на части от дадената им лицензия;

3. ПАРТНЬОРЪТ желае да стане част от Пощенската мрежа на ЕКОНТ и да извършва по възлагане част от предлаганите от оператора пощенски услуги.

Ползваните в настоящия Договор термини, ще имат следното значение:

1) Пощенски оператор - лице, което извършва пощенски услуги и е регистрирано съгласно законодателството на Република България;

2) Пощенски услуги – пощенските услуги включват услугите по приемане, пренасяне и доставяне на пощенски пратки; приемане на съобщения, предадени във физическа или електронна форма от подателя, обработването и предаването им чрез електронни средства и доставяне на тези съобщения на получателя като пощенски пратки; пощенски парични преводи; куриерски услуги;

3) Универсални пощенски услуги - включват следните видове пощенски услуги: приемане, пренасяне и доставяне на вътрешни и международни пощенски пратки; приемане,

пренасяне и доставяне на вътрешни и международни пощенски колети; допълнителни услуги "препоръка" и "обявена стойност";

4) Неуниверсални пощенски услуги – включват следните видове пощенски услуги: приемане, пренасяне и доставяне на пряка пощенска реклама; приемане на съобщения, предадени във физическа или електронна форма от подателя, обработването и предаването им чрез електронни средства и доставяне на тези съобщения на получателя като пощенски пратки; куриерски услуги; пощенски парични преводи;

5) Xxxxxxxx пратки - са кореспондентски пратки ( писма или пощенски карти), печатни произведения, малки пакети, пощенски колети, куриерски пратки;

6) Международни пощенски пратки - са пратки, произхождащи от или с местоназначение за друга страна;

7) Пощенските парични преводи - са пощенски услуги за изпращане на хартиен носител чрез пощенските служби на пощенски оператор, лицензиран за извършване на услуги по чл. 39, т. 3 от ЗПУ на суми от подателя до получателя;

8) Куриерски услуги - са пощенски услуги с добавена стойност над универсалната пощенска услуга;

9) Палетизирани карго пратки – пратки с размер посочен в Тарифата на ЕКОНТ;

10) Потребител на пощенски услуги - е всяко физическо или юридическо лице, което ползва пощенски услуги като подател или получател;

11) Пощенска мрежа - включва стационарни и/или мобилни пощенски станции, пощенски агентства и изнесени пощенски гишета, разменни и сортировъчни центрове и възли, транспортни и технически средства ( вкл. автоматични пощенски станции);

12) Точка за достъп - е стационарна или мобилна пощенска станция, пощенско агентство или изнесено пощенско гише, където подателите предават и операторът приема пощенските пратки и пощенските парични преводи, както и пощенски кутии, автоматични пощенски станции и други устройства за обществено ползване, поставени на достъпни за подателите места. По смисъла на настоящия договор управлявана от ПАРТНЬОРА точка за достъп не може да бъде пощенска кутия;

13) Стационарна пощенска станция - е основен елемент на пощенските мрежи, организиран в самостоятелни помещения, където чрез технологично свързани помежду си работни места, от длъжностни лица на пощенския оператор се извършват всички услуги, включени в универсалната пощенска услуга, неуниверсалните пощенски услуги и други търговски дейности;

14) Мобилна пощенска станция - е елемент на пощенските мрежи, организиран в специализирани транспортни средства, където длъжностни лица извършват всички услуги, включени в универсалната пощенска услуга и неуниверсалните пощенски услуги в едно или няколко населени места по уточнен маршрут и график или по заявка на потребител;

15) Пощенско агентство - е организирано в самостоятелно помещение работно място в населено място без стационарна пощенска станция, където длъжностно лице на определен пощенски оператор извършва определени пощенски услуги;

16) Изнесено пощенско гише - е организирано работно място за извършване на пощенски услуги в помещение, където се предлагат и друг вид обществени услуги. Правото за извършване на пощенски услуги се предоставя въз основа на договор с определен пощенски оператор;

17) Автоматична Пощенска Станция (наричана по- долу АПС за краткост) - е елемент на пощенските мрежи, представляващ автоматизирано техническо средство, организационно и технологично свързано към мрежата на оператор на пощенски услуги, което осигурява приемане и доставяне на пощенски пратки от и до потребители и което отговаря на специфичните изисквания на Закона за пощенските услуги;

18) Логистичен център (ЛЦ) - разменни и сортировъчни центрове и възли;

19) Свързани лица – са лицата по смисъла на параграф 1 от допълнителните разпоредби на Търговския закон.

Страните сключват настоящия Договор, с който:

I. ПРЕДМЕТ НА ДОГОВОРА

1. Настоящият Договор се сключва на основание чл.22 от Закона за пощенските услуги (ЗПУ), като ЕКОНТ възлага, а ПАРТНЬОРЪТ се съгласява да извършва дейности по изпълнение на Универсални и Неуниверсални пощенски услуги (УПУ и НПУ), съгласно обхвата и обема на настоящия Договор. ЕКОНТ изпълнява пощенските услуги на основание цитираните в т.1 от Преамбюла лицензии и удостоверение, както и на всички техни настоящи и бъдещи изменения и допълнения.

2. ЕКОНТ възлага, а ПАРТНЬОРЪТ се съгласява да извършва допълнителни услуги, извън обхвата на УПУ и НПУ, условията и правилата за извършването на които са описани в

„СТАНДАРТИТЕ” на ЕКОНТ.

3. По силата на този Договор, ЕКОНТ предоставя на ПАРТНЬОРА правото да предлага на потенциални и настоящи потребители УПУ, НПУ и допълнителни услуги, в управляваните от него точки за достъп, подробно описани в Приложение № 1, неразделна част от настоящия Договор.

4. ПАРТНЬОРЪТ предлага и извършва дейностите по изпълнение на УПУ и НПУ, както и на допълнителните услуги, от името и за сметка на ЕКОНТ.

5. Със сключване на настоящия Договор всички точки за достъп, управлявани от ПАРТНЬОРА стават част от Пощенската мрежа на ЕКОНТ.

II. ОБХВАТ И ОБЕМ НА ВЪЗЛОЖЕНИТЕ УСЛУГИ. ЗАДЪЛЖЕНИЕ НА ПАРТНЬОРА ПРИ ИЗПЪЛНЕНИЕ НА УСЛУГИТЕ

A. Обхват и обем на възложените услуги

6. ЕКОНТ възлага, а ПАРТНЬОРЪТ се задължава да извършва следните дейности по сключени между ПОЩЕНСКИЯ ОПЕРАТОР и потребители, договори за изпълнение на УПУ и НПУ:

6.1. Приема и доставя всички пощенски пратки, в това число и куриерски пратки, от и до потребители на пощенски услуги, в управляваните от него точки за достъп;

6.2. Приема всички съобщения, подадени във физическа или електронна форма от податели, както и доставя подобен тип съобщения на получатели под формата на пощенски пратки, в управляваните от него точки за достъп;

6.3. Пренася всички пощенски пратки:

6.3.1. приети в управляваните от него точки за достъп до обслужващите ги Логистични центрове, както и

6.3.2. предназначени за доставяне в управляваните от него точки за достъп, от обслужващите ги Логистични центрове;

ПАРТНЬОРЪТ пренася пощенските пратки със собствен лекотоварен или товарен автомобил (пикап, бус, камион), за собствена сметка до/от обслужващ Логистичен център (ЛЦ) на ЕКОНТ, отстоящ до 30 км. от адреса на съответната точката за достъп. В случай, че точката за достъп е мобилна пощенска станция, разстоянието до ЛЦ се изчислява от края на зоната обслужвана от мобилната пощенска станция.

При възникване на нужда за транспортиране на нестандартна праткa (с размери или тегло над максимално допустимите, която изисква специфична обработка при транспортиране, товаро-разтоварване или складиране) от/за потребители, обслужвани от ПАРТНЬОРА, същият се ангажира да осигури подходящ за целта товарен автомобил. В случай че обслужващият ЛЦ отстои на повече от 30 км. от съответната точка за достъп или от зоната обслужвана от точката за достъп, доставката на пратките до точката за достъп управлявана от ПАРТНЬОРА е за сметка на ЕКОНТ. ЕКОНТ доставя пратките с лекотоварен или товарен автомобил или заплаща разхода за доставката на пратките по утвърдена Методика, в случай че ПАРТНЬОРЪТ изпълнява този маршрут със собствен автомобил.

6.4. Събира и доставя всички пощенски пратки и пощенски парични преводи от и до адреси на потребители на пощенски услуги, попадащи в зоната на обслужване на ПАРТНЬОРА;

Дейностите по настоящата т.6.4 се извършват единствено в случай, че ПАРТНЬОРЪТ

управлява мобилна пощенска станция. В нарочен документ, неразделна част от настоящия договор се посочва зоната, която ще бъде обслужвана от управляваната от ПАРТНЬОРА мобилна пощенска станция, както и други условия свързани с извършване на събирането/доставянето и т.н.

6.5. Приема и изплаща всички пощенски парични преводи от и до потребители на пощенски услуги, в управляваните от него точки за достъп;

6.6. Събира и пренася до обслужващия ЛЦ, всички пощенски пратки подадени от потребители в пощенски кутии, които се намират: 1) към управляваните от ПАРТНЬОРА точки за достъп или 2) в обслужвана от управлявана от него мобилна пощенска станция зона. Събирането се извършва ежедневно по график, като пренасянето става по реда на т.6.3;

6.7. Извършва други дейности по изпълнение на пощенските услуги по възлагане на ЕКОНТ, като възлагането може да бъде извършено устно или писмено, включително и чрез издаване на Заповед или Инструкция;

6.8. Извършва необходимите подготвителни и съпътстващи дейности, подпомагащи изпълнението на задълженията по настоящата т.6.

7. С допълнително писмено споразумение, неразделна част от Договора, ЕКОНТ може да възложи на ПАРТНЬОРА да транспортира от/до ЛЦ, от/до адрес, по маршрути с графици и разписания, всички видове пощенски пратки. В споразумението се посочват условията по извършване на доставките, както и възнаграждението на ПАРТНЬОРА.

8. ЕКОНТ възлага, а ПАРТНЬОРЪТ се задължава да извършва дейности по изпълнение на допълнителни услуги, извън обхвата на УПУ и НПУ, условията и правилата за извършването на които са описани и регламентирани в „СТАНДАРТИТЕ” на ЕКОНТ.

9. Освен дейностите по т.6, т.7 и т.8, ПАРТНЬОРЪТ се задължава да сътрудничи в разпространението и да сключва сделки за услугите предоставяни от ЕКОНТ, като:

9.1. предлага услугите на потенциални и настоящи потребители, преговаря и подготвя сключването на договорите;

9.2. сключва договори от името и за сметка на ЕКОНТ;

9.3. събира цената на предлаганите услуги и други парични средства, съгласно т.62. ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да сътрудничи в разпространението на услугите предоставяни от ЕКОНТ във всяка управлявана от него точка за достъп, като ги предлага на всички потенциални и настоящи потребители.

ПАРТНЬОРЪТ предлага и сключва договори за услугите, при спазване на интересите на ЕКОНТ и при условията и цените посочени в актуалните Общи условия на договора с потребителите на услуги включени в обхвата на универсалната пощенскa услугa, предоставяни от „Еконт Експрес” ЕООД, Общи условия на договора с потребителите на неуниверсални пощенски услуги предоставяни от „Еконт Експрес” ЕООД и Тарифите към тях или съгласно изрично посоченото в другите „СТАНДАРТИ” на ЕКОНТ. Предлагането и сключването на договори при условия или цени различни от горепосочените, са допустими единствено след предварително писмено съгласуване с ЕКОНТ.

10. ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да отчита незабавно резултата от дейността си по т.9 пред ЕКОНТ, в това число и направените оферти, сключените договори, събраните парични и други разплащателни средства.

11. ПАРТНЬОРЪТ поема ангажименти за увеличаване на пазарния дял, договаряни отделно и изрично със споразумения към Договора. Изпълението на поетите ангажименти е съществена част от задълженията на ПАРТНЬОРА.

ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да съхрани и задържи всички получени и привлечени по време на действието на настоящия Договор потребители на услугите на ЕКОНТ, както и да търси и привлича нови такива.

В случай на неизпълнение на задължението за задържане на потребителите, както и на задължението за увеличване на пазарния дял, съгласно договореното в споразуменията, ЕКОНТ има право с едностранно писмено уведомление, без предоставяне на срок за отстраняване на неизпълнението, да развали Договора по вина на ПАРТНЬОРА.

12. При изпълнение на задълженията по настоящия Договор, в отношенията си с потребителите на услуги и трети лица, включително и при предлагането и сключването на договори за пощенски и допълнителни услуги, ПАРТНЬОРЪТ действа от името и за сметка на ЕКОНТ, за което се счита упълномощен със сключването на настоящия Договор. Упълномощаването на ПАРТНЬОРА е единствено за извършване на действия по изпълнение на изрично възложениете с настоящия Договор или чрез „СТАНДАРТИТЕ” задължения, както и обхваща единствено територията на зоната или местоположението определени за изпълнение на задълженията. ПАРТНЬОРЪТ не е упълномощен да извършва действия извън горецитираните обхват и територия, включително няма право да прекратява или изменя сключени индивидулни договори с потребители на услугите, освен ако подобно правомощие е включено в „СТАНДАРТИТЕ” или е изрично възложено от ЕКОНТ.

Срокът на упълномощаването е идентичен с този на срока на Договора и се прекратява с неговото прекратяване. ЕКОНТ има правото по всяко време, незабавно и изцяло по своя преценка да оттегли пълномощното напълно или частично ( за определенени действия или по отношение на териториалния обхват) с едностранно писмено уведомление до ПАРТНЬОРА.

13. ПАРТНЬОРЪТ управлява точки за достъп, посочени в Приложение 1 към Договора, които стават част от Пощенската мрежа на ЕКОНТ. ПАРТНЬОРЪТ предлага, сключва договори и изпълнява пощенските и допълнителните услуги единствено в/ чрез управляваните от него точки за достъп, както и в зоната на обслужване в случаите на т.6.4. ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да управлява точките за достъп, както и да обслужва всички потенциални и настоящи потребители на пощенски и допълнителни услуги по повод на възникнали отношения между тях и ЕКОНТ, с грижата на добър търговец и съгласно „СТАНДАРТИТЕ” на ЕКОНТ.

14. За целите на изпълнение на пощенските услуги и изграждане на Пощенска мрежа, ЕКОНТ разделя територията на Република България на зони (понякога наричани и/или административни райони). ЕКОНТ има пълното и неотменимо право да организира и развива

своята Пощенска мрежа както намери за добре, включително като едностранно изменя границите на зоните, премества точките за достъп от една зона в друга, възлага извършването на идентични дейности в една зона на различни лица. ПАРТНЬОРЪТ няма право на обезщетение за поставянето на допълнителни точки на достъп в зона, в която се намират управлявани от него точки за достъп, нито на възнаграждение от приходите на допълнителните точки.

15. ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да изпълни всички пощенски и допълнителни услуги, при които услугите или част от тях се извършват чрез управляваните от него точки за достъп или адресът за събиране/ доставка на пощенски пратки или пощенски парични преводи се намира в зоната на обслужване на ПАРТНЬОРА, в случаите на т.6.4. ЕКОНТ не е длъжен да възлага изпълнението на всяка конкретна услуга, като е необходимо единствено наличие на знание за услугата от страна на ПАРТНЬОРА. Такова знание се предполага: 1) при сключване на договора за услугата от ПАРТНЬОРА, 2) с въвеждане на информация за услугата в Информационната система на ЕКОНТ или с изпращането и до електронния адрес за кореспонденция, 3) с физическото получаване на пощенската пратка от ПАРТНЬОРА.

16. ПАРТНЬОРЪТ изпълнява пощенските и допълнителните услуги, предмет на настоящия Договор съгласно условията и в сроковете/ графиците посочени в „СТАНДАРТИТЕ” на ЕКОНТ, както и съгласно изискванията на нормативната уредба. ЕКОНТ има право едностранно да посочва или изменя вече определни условия и/или срок/ график за изпъление на задълженията по настоящия Договор в устна или писмена форма.

17. ПАРТНЬОРЪТ няма право да превъзлага на трети лица изпълнението на поети с настоящия Договор задължения или на части от тях.

18. ЕКОНТ има правото едностранно, по всяко време и изцяло по своя преценка, да изменя набора, вида, условия и цените на предлаганите от него УПУ, НПУ и допълнителни услуги.

B. Задължения на ПАРТНЬОРА при изпъление на услугите

19. При изпълнение на задълженията по настоящия Договор, ПАРТНЬОРЪТ трябва да спазва:

19.1. всички императивни норми на действащото законодателство, както и всякакви забрани и ограничения въведени от съответните държавни органи, касаещи използването или извършването на пощенските и допълнителните услуги.

19.2. „СТАНДАРТИТЕ” и да прилага търговската политика на ЕКОНТ.

20. ПАРТНЬОРЪТ е длъжен:

20.1. да обслужва с грижата стандартна за ЕКОНТ всеки настоящ и потенциален потребител на пощенски и допълнителни услуги на ЕКОНТ;

20.2. да държи на видни и достъпни места в управляваните от него точки за достъп актуални копия от Общите условия на договорите с потребителите на универсални и неуниверсални пощенски услуги и от Тарифите към тях;

20.3. да информира потребителите за предлаганите от ЕКОНТ услуги, както и да им предоставя всякаква друга информация свързана с тях;

20.4. да се интересува от нуждите на потребителите, както и да информира ЕКОНТ за тях, както и за направените от потребителите запитвания, мнения и препоръки;

20.5. да съхранява и пази пощенските пратки и пощенските парични преводи, които обработва;

20.6. да гарантира тайната на кореспонденцията, защитата на личните данни и да съдействa за разкриване на нарушения и престъпления, извършени срещу или чрез Пощенската мрежа на ЕКОНТ;

20.7. да приема всички възражения на потребители за неизпълнение или неточно изпълнение на пощенските и допълнителните услуги ( включително под формата на Рекламации), като информира незабавно ЕКОНТ за всяко прието възражение, както и за всеки проблем, възникнало във връзка и по повод обслужването им, при което са възникнали условия за загуба на потребител;

20.8. да следи за поставяне на забранени предмети и вещества в приеманите от него пощенски пратки, както и да проверява самоличността на потребителите на пощенски услуги, когато това е необходимо за изпълнение на услугите, възложено от ЕКОНТ и допустимо от закона;

20.9. да не извършва действия, които увреждат репутацията на ЕКОНТ и марките „ЕКОНТ”;

20.10. да използва документи и служебни консумативи (опаковки, товарителници, стикери, таксови знаци, други), необходими за изпълнение на неговите задължения и за отчетността му, закупени от ЕКОНТ.

21. ПАРТНЬОРЪТ няма право да извършва друга дейност в управляваните от него точки за достъп, освен дейности свързани с изпълнението на поетите с настоящия Договор задължения.

22. ПАРТНЬОРЪТ е длъжен по искане на ЕКОНТ, да приеме в управляваните от него точки за достъп и да предостави обучение на посочени от ЕКОНТ лица. Обучението е свързано с

практическата подговка на бъдещи служители на ЕКОНТ и на други партньори, за изпълнение на служебните им задължения в Пощенската мрежа или с повишаване на квалфикацията на настоящи служители. За извършеното обучение, ЕКОНТ дължи възнаграждение на ПАРТНЬОРА.

Редът и условията за извършване на обучението, включително програмите и темите, продължителността, началната дата, конкретното място на обучение, броят на обучаваните лица, изискванията за успешното приключване на обучението, както и размерът на възнаграждението и условията за неговото изплащане се определят от ЕКОНТ в

„СТАНДАРТИТЕ”.

III. СТАНДАРТИ НА ЕКОНТ

A. Общи положения

23. При изпълнение на задълженията по настоящия Договор, ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да спазва

„СТАНДАРТИТЕ” на ЕКОНТ.

24. „СТАНДАРТИТЕ” представляват набор от изготвени от ЕКОНТ правила, отнасящи се до предлагането, сключването и изпълнението на договори за пощенските и допълнителните услуги, както и на съпътстващи дейности по изпълнение на услугите, които са задължителни за всички дружества, управляващи точки за достъп, част от Пощенската мрежа на ЕКОНТ.

„СТАНДАРТИТЕ” неизчерпателно регулират и уреждат:

- Реда и условията за предлагане и сключване на договори за пощенските и допълнителните услуги;

- Реда и условията за изпълнение на пощенските и допълнителните услуги;

- Сроковете и графиците за изпълнение на пощенските и допълнителните услуги;

- Цените на пощенските и допълнителните услуги;

- Реда за възлагане на изпълнението на определени услуги или действия на ПАРТНЬОРА, ако ЕКОНТ прецени, че подобно възлагане е необходимо;

- Реда за отчитане на сключените договори, изпълнените услуги или действия по тях, събраните парични и други разплащателни средства;

- Вида на документите, свързани с предлагането, сключването, изпълнението и отчитането на договорите за пощенските и допълнителните услуги, както и реда за тяхното създаване и ползване;

- Изискванията към качеството на предлаганите пощенски и допълнителни услуги;

- Условията и реда за ползване на Информационната система на ЕКОНТ;

- Зоните (понякога наричани и/или административни райони) на обслужване, на които е разделена територията на Република България;

- Изискванията към точките за достъп управлявани от ПАРТНЬОРА ( в това число изисквания относно местонахождение, размер, вид, брандиране, обзавеждане, оборудване, работно време, оборудване, и др.);

- Изисквания към персонала на ПАРТНЬОРА изпълняващ дейности свързани с настоящия Договор ( включително квалификация, стаж, завършени курсове на обучение и изисквания за специфични познания);

- Задължителни изисквания към Политиките за защита на личните данни прилагани от ПАРТНЬОРА, включително уреждащи реда и изискванията за събиране и обработване на лични данни на потребители на пощенските и допълнителните услуги и от трети лица;

- Реда и условията за ползване на марките „ЕКОНТ”;

- Вида, размера и реда за налагане на санкции ( глоби, такси, неустойки, дисциплинарни наказания и др.) за неизпълнение или некачествено изпълнение на задълженията на ПАРТНЬОРА по настоящия Договор или за неспазване на „СТАНДАРТИТЕ” или нормативните изисквания;

- Размер на дължими от ПАРТНЬОРА на ЕКОНТ административни такси за изпълнение на определени услуги или действия, такси за обучение на служители и други;

- Реда, условията и размера на предоставяне на отстъпки, бонуси, комисионни и други финансови стимули и/или възнаграждения;

- Реда и сроковете за архивиране и съхранение на документи и видеоматериали, свързани с дейността на ПАРТНЬОРА по настоящия Договор.

25. „СТАНДАРТИТЕ” на ЕКОНТ неизчерпателно се съдържат в следните документи:

- Общи условия на договора с потребителите на услуги включени в обхвата на универсалната пощенскa услугa, предоставяни от „Еконт Експрес” ЕООД;

- Общи условия на договора с потребителите на неуниверсални пощенски услуги предоставяни от „Еконт Експрес” ЕООД;

- Всички видове тарифи, включително тарифи за предоставяне на услуги за потребители и вътрешнофирмени тарифи;

- Графици за изпълнение на дейности;

- Вътрешнофирмени правила ( Наръчник);

- Политики за защита на личните данни;

- Заповеди, писмени инструкции, методики и други;

- Брандбук на ЕКОНТ.

26. Документите включени в състава на „СТАНДАРТИТЕ” стават неразделна част от настоящия Договор, като страните съставят Приложение 2, съдържащо списък на всички актуални документи попадащи в състава на „СТАНДАРТИТЕ”.

27. ЕКОНТ има право едностранно да изменя всички съществуващи „СТАНДАРТИ”, като това включва както правото: 1) да изменя конкретни условия, правила, цени, изисквания и т.н. в самите документи, така и правото 2) да изменя набора на документи, включени в състава на

„СТАНДАРТИТЕ”, като премахва, заменя или добавя нови такива. Всички изменения стават част от настоящия Договор.

28. Страните се съгласяват, че ЕКОНТ има право едностранно да изменя цените на предлаганите услуги (Тарифите), както намери за добре, независимо, че те имат пряко отражение върху размера на възнаграждението на ПАРТНЬОРА.

29. Страните се съгласяват, че ЕКОНТ има право едностранно да определя реда, условията и размера на предоставяне на отстъпки, бонуси, комисионни и други финансови стимули и/или възнаграждения, както и лицата, които ги получават, независимо, че те се приспадат от цената на услугите и имат пряко отражение върху размера на възнаграждението на ПАРТНЬОРА.

30. „СТАНДАРТИТЕ” включват в себе си правила относно оценката на качеството на извършваната от ПАРТНЬОРА дейност, както и относно налагането на санкции (глоби, неустойки и др.) или задължения за заплащане на административни такси във връзка с неизпълнение или некачествено изпълнение на задълженията му. Страните се съгласяват, че ЕКОНТ има право едностранно да въвежда и изменя правилата относно оценката на качеството на извършваната от ПАРТНЬОРА дейност, както и вида и размера на санкциите, както намери за добре, независимо, че те имат пряко отражение върху правата и задълженията влияещи на финансовото състояние на ПАРТНЬОРА.

31. ЕКОНТ едностанно посочва датата, от която влизат в сила извършените изменения в

„СТАНДАРТИТЕ”, като единственото ограничение е, че измененията не могат да имат ретроактивно действие.

32. Страните приемат, че измененията на „СТАНДАРТИТЕ” са станали известни на ПАРТНЬОРА с тяхното обявяване в Информационната система на ЕКОНТ, а по отношение на Общите условия на договорите с потребителите на универсални и неуниверсални пощенски услуги и Тарифите към тях – с публикуването им на официалния уебсайт на ЕКОНТ. ПАРТНЬОРЪТ е длъжен всеки работен ден да осъществява достъп до Информационната система и да се запозанева с обявените в нея нови или изменени документи, част от „СТАНДАРТИТЕ”. ЕКОНТ може да уведомява ПАРТНЬОРА измененията на „СТАНДАРТИТЕ” чрез изпращането на документите до посочения в Договора електронен адрес за кореспонденция.

33. Изготвен от ЕКОНТ документ, уреждащ материя свързана с предлагането, сключването и изпълнението на договорите за пощенските и допълнителните услуги, както и на съпътстващи изпълнение на услугите дейности, става част от „СТАНДАРТИТЕ”, без да е необходимо изрично посочване на това обстоятелство, нито включването на документа в Приложение 2.

B. Нарушение на „СТАНДАРТИТЕ”. Констативни протоколи за нарушение

34. ЕКОНТ следи за точното изпълнение на поетите от XXXXXXXXX задължения по предлагане, сключване и изпълнение на договорите за пощенски и допълнителни услуги. При констатиране на неизпълнение или неточно изпълнение на тези задължения, както и в случай на нарушение на „СТАНДАРТИТЕ” или на законовите изисквания, ЕКОНТ може по своя преценка да състави Констативен протокол. В Констативния протокол се отразяват:

- в какво се състои неизпълнението или неточното изпълнение на задълженето на ПАРТНЬОРА или нарушението на нормативната уредба или на „СТАНДАРТИТЕ”;

- коя законова или договорна норма е нарушена, ако е приложимо;

- размера на дължимото обезщетение и/или наложените санкции (глоби, неустойки и др.) ако такива се дължат;

- размер на дължимите административни такси;

- основанието за налагането на санкциите и таксите;

- срока за тяхното заплащане.

Липсата на някой от гореизброените реквизити не влияе на правното действие на Констативния протокол и не го прави невалиден, нито освобождава от отговорност ПАРТНЬОРА.

С цел избягване на противоречие, страните уточняват, че дължимостта на санкциите и административните такси не зависи от изготвянето на Констативен протокол.

ЕКОНТ връчва Констативния протокол на ПАРТНЬОРА. Връчването може да бъде извършено и чрез обявяването му в Информационната система или чрез изпращането му до електронния адрес за кореспонденция на ПАРТНЬОРА, от която дата се счита, че същият е връчен. ПАРТНЬОРЪТ има 3-дневен (тридневен) срок от датата на връчването да направи писмено възражение срещу Констативния протокол, като след изтичане на срока страните приемат, че ПАРТНЬОРЪТ приема изцяло и без забележки направените в протокола констатации, както и наложените санкции (глоби, неустойки и т.н.).

35. ЕКОНТ използва услугите на дружества, извършващи дейности по проверка на качеството на обслужване в търговски обекти ( например услугите таен клиент), за инспекция на управляваните от партньорите точки за достъп. При извършване на подобна проверка в управлявана от ПАРТНЬОРА точка за достъп, същият е длъжен да приеме изготвеното от дружеството заключение ( например под формата на отчет, доклад и др.). ПАРТНЬОРЪТ има 3 (три) дневен срок от датата на връчването на заключението, да направи писмено възражение или да даде становище относно констатациите в него. При липса на направено възражение или дадено становище в срок, страните приемат, че ПАРТНЬОРЪТ приема изцяло направените в заключението констатации.

Извършването на инспекция, изготвянето и връчването на заключение, както и направените възражения или даденото становище, не са относими и не влияят, нито възпрепятстват изготвянето на Констативен протокол и провеждането на процедурата по налагане на санкции

съгласно т.34. С цел избягване на противоречия, страните уточняват, че наличието на

възражение или даването на становище по изготвено заключение от дружеството извършващо инспекция, не е равнозначно и не поражда правните последствия на възражението срещу изготвения Констативния протокол, дори и в двата документа да е отразено едно и също неизпълнение или нарушение.

IV. СПЕЦИФИЧНИ ИЗИСКВАНИЯ КЪМ ПАРТНЬОРА

36. ПАРТНЬОРЪТ е длъжен през целия период на действие на настоящия договор да поддържа изключително ниско ниво на задлъжнялост, като не изпада в забава по изпълнение на задължения към Националната агенция по приходите (НАП), други държавни и общински органи, както и към физически и юридически лица. Неизпълението на това условия е основание за прекратяване на договора.

ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да уведоми незабавно ЕКОНТ, в писмена форма, в случай на изпадане в забава за плащане на задължения в общ размер над 100 (сто) лева към дръжавни и/или административни органи, или към едно или няколко свързани лица. В този случай, ЕКОНТ има право с едностранно писмено уведомление, без предоставяне на срок за отстраняване на неизпълнението, да развали Договора по вина на ПАРТНЬОРА.

В случай на просрочени задължения към НАП в размер над 100 (сто) лева, ако Договорът не бъде развален, ПАРТНЬОРЪТ се задължава:

- да погаси задълженията си незабавно, като представи актуално Удостоверение за наличие или липса на задължения, от което е видно направеното погасяване;

- или да представи одобрен от НАП погасителен план, съгласно който са разрешени отсрочването или разсрочването на задълженията, като ежемесечно представя актуално Удостоверение за наличие или липса на задължения, от което е видно спазването на одобрения погасителен план.

37. Като гаранция, че срещу паричните средства собственост на ЕКОНТ няма да бъде насочено принудително изпълнение за задължения на ПАРТНЬОРА, последният се задължавa да предоставя на ЕКОНТ актуално Удостоверение за наличие или липса на задължения издадено от НАП на всяко тримесечие от действието на настоящия Договор, както следва: до 10-то число на месеците януари, април, юли и октомври.

38. Страните приемат, че Договорът се сключва „с оглед на личността” на собствениците на капитала или на едноличния търговец, както и на представляващите и на управляващите ПАРТНЬОРА. Поради горното, в интерес на ЕКОНТ е без негово изрично предварително съгласие да не се извършва промяна касаеща собствеността на дяловете или акциите, собствеността на предприятието, представителството или управлението на ПАРТНЬОРА, по време на действие на настоящия Договор. Страните са съгласни, че ЕКОНТ има право с едностранно писмено уведомление, без предоставяне на срок за отстраняване на неизпълнението, да развали Договора по вина на ПАРТНЬОРА, в случай че без негово съгласие:

- е извършена смяна на управител или е изменен състава на управителния орган на ПАРТНЬОРА;

- дружествени дялове или акции от капитала на ПАРТНЬОРА са придобити от трето лице, което не е било собственик на дялове или акции към датата на сключване на настоящия

Договор (независимо от броя на прехвърлените дялове/ акции или от техния размер от капитала). Настоящата разпоредба се прилага и в случаите на правоприемство на дяловете или акциите, включително и при наследяване;

- придобиване на търговското предприятие на ПАРТНЬОРА или част, независимо дали приобретателят е трето лице или свързано с ПАРТНЬОРА лице. Настоящата разпоредба се прилага и в случаите на правоприемство на търговското предприятие, включително и при наследяване;

- при вливане, сливане, отделяне, разделяне или друг вид преобразуване на ПАРТНЬОРА;

- както и при всякакъв друг акт на разпореждане, при който права в предприятието на ПАРТНЬОРА придобиват трети лица.

V. ИНФОРМАЦИОННА СИСТЕМА НА ЕКОНТ

A. Описание

39. ЕКОНТ поддържа и развива за своя сметка Информационна система ( наричана за краткост Системата), подпомагаща и автоматизираща процеса по изпълнение на пощенските услуги, обслужването на потребителите и дейността на Пощенската мрежа на ЕКОНТ и нейните точки за достъп. Информационната система на ЕКОНТ включва в себе си набор от отделни управленски (бизнес) софтуерни решения, уеб и мобилни приложения, свързани функционално помежду си, като наборът от компоненти търпи непрекъснато развитие и обновление.

B. Достъп до Информационната система

40. ПАРТНЬОРЪТ определя свои служители, които да получат достъп до Информационната система на ЕКОНТ чрез персонален номер и парола, като изискванията към служителите са

посочени в б.C на Раздел V от Договора. Служителите получили достъп до Информационната система, както и техните персонални номера, потребителски имена и пароли се посочват в

Приложение 3, неразделна част от настоящия Договор.

41. ПАРТНЬОРЪТ ползва Информационната система лично и/или чрез вписаните в Приложение

3 служители, като те действат от негово име и за негова сметка. С вписването им в Приложението, ПАРТНЬОРЪТ упълномощава служителите да го представяват пред ЕКОНТ и да извършват всички дейности съгласно предназначението на Системата, посочено в настоящия Договор и в „СТАНДАРТИТЕ” на ЕКОНТ.

42. Задължение на ПАРТНЬОРА е да информира своевременно ЕКОНТ при промяна на правоотношенията си с вписаните служители, както и да иска промяна на данните вписани в Приложението, като до изричното писмено оттегляне на упълномощаването, вписаните служители представляват ПАРТНЬОРА пред ЕКОНТ и техните действия го обвързват правно.

43. Всеки служител е длъжен при първоначалния достъп до Системата, преди извършването на първото действие в Системата, да замени паролата с друга избрана от него, достатъчно защитена лична парола, състояща се от цифри и големи и малки букви. Паролата може да бъде променяна неограничен брой пъти.

44. Служителят е длъжен да пази в тайна личната си парола и няма право да я съобщава на други лица или да я записва на видно и достъпно за други място.

45. Ползването на персоналния номер и паролата на служителя, представлява електронен подпис по смисъла на Закон за електронния документ и електронните удостоверителни услуги (ЗЕДЕУУ). Страните приемат, че ползването на електронния подпис ще има сила на саморъчно положен подпис от служителя върху създадените в Информационната система електронни документи.

46. Ползването на персоналния номер и паролата на служителя, идентифицира служителя като автор и титуляр на електронното изявление извършено в Информационната система, както и като извършител на фактическите действия ( например: вписвания на данни, прилагане на електронни документи в различни форми, снимкови и видеоматериали, и т.н.) и създател на електронни документи или на други електронни записи, отразени в Информационната система.

47. Върху електронните документи и записи отпечатани на хартиен носител, на мястото предвидено за подпис на техния създател, се визуализира персоналният номер на служителя, който безспорно го идентифицира като създател на документите и записите, и замества саморъчно поставения подпис.

C. Условия за достъп до Информационната система

48. ПАРТНЬОРЪТ и неговите служители получават право на достъп до Информационната система само при завършен курс на обучение и успешно полагане на тест. Редът и условията за извършване на обучението, включително програмите и темите на курса, продължителността, началната дата, конкретното място на обучение, лицата извършващо обучението, изискванията за успешното приключване на обучението и теста се определят от

ЕКОНТ в „СТАНДАРТИТЕ”. Всички разходи по преминаване на обучението и полагане на теста, включително цената, административни такси, пътни разходи и други, са за сметка ПАРТНЬОРА.

49. В рамките на 7 дни от датата на получаване на уведомление за успешно полагане на тест, ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да изпрати попълнени документи съгласно „СТАНДАРТИТЕ” за предоставяне право на достъп до системата на преминалия курса служител.

D. Ползване на Информационната система

50. ПАРТНЬОРЪТ получава правото и има задължение да ползва Информационната система на ЕКОНТ, съгласно нейното предназначение посочено в настоящия Договор, както и в

„СТАНДАРТИТЕ” на ЕКОНТ.

51. ПАРТНЬОРЪТ ползва Информационната система лично и/или чрез определените от него служители, получили достъп до Системата.

52. ПАРТНЬОРЪТ ползва Информационната система съгласно инструкциите за ползване и другите „СТАНДАРТИ” уреждащи материята.

53. ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да осъществява достъп и да ползва Информационната система всеки ден от календарната година, с изключение на почивните дни и официалните празници, през които управляваните от него точки за достъп не работят.

54. ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да ползва Информационната система на ЕКОНТ за администрирането на дейности и обмен на информация по настоящия Договор, като извършва действията неизчерпателно изброени по-долу:

- отразява изпълнението на пощенските и допълнителните услуги, включително: приемането и предаване на пощенски пратки, включително куриерски пратки; приемането и изплащането на пощенски парични преводи; изпълнението на допълнителни услуги;

- прилага електронни образци от документи, свързани с изпълнението на пощенските и допълнителните услуги;

- отчита предлагането, подготовката и сключването на договори за пощенски и допълнителни услуги;

- отразява информация относно получаване, изплащане или друг вид изразходване на парични средства, както и извършва отчитане на парични средства;

- отчита приемането на възражения на потребители относно неизпълнение или неточно изпълнение на пощенските или допълнителните услуги;

- получава информация относно възложени за изпълнение пощенски и допълнителни услуги, както и други изявления от ЕКОНТ;

- получава всякакъв тип документи от служебен характер, включително вътрешнофирмени правила, инструкции, заповеди, изменения на Общи условия на договорите с потребителите, тарифи, обяви, резултати от атестацията на работата и други;

- получава служебни материали;

- изпраща и получава всякакъв друг тип служебна информация и данни относими към настоящия Договор от и до ЕКОНТ и трети лица, имащи достъп до Системата.

Страните приемат, че всички документи и изявления публикувани в Информационната система на ЕКОНТ, са станали известни и са връчени на ПАРТНЬОРА в момента на тяхното публикуване (т.е. създаването или прилагането им в Системата и предоставянето на достъп до тях), без да е необходимо изрично потвърждение на получаването им, както и че ПАРТНЬОРЪТ е запознат с тяхното съдържание, в т.ч. и с произтичащите за него задължения.

E. Отговорност при ползване на Информационната система

55. ПАРТНЬОРЪТ е отговорен пред ЕКОНТ за достоверността на въведените в Информационната система от него и неговите служители информация и данни, както и за всички извършени в Системата действия.

56. ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да обезщети ЕКОНТ за всички претърпени вреди, вследствие на извършените в Информационната система, от него или неговите служители, действия, включително по отчитане на сключените договори за услуги, на изпълнението на услугите, на паричните средства, на възражения на потребители, както и вследствие на въведената в Системата информация, данни или приложени документи.

VI. ФИНАНСОВИ ОТНОШЕНИЯ МЕЖДУ СТРАНИТЕ

A. Цени на предлаганите услуги. Счетоводно отчитене на услугите. Събиране на приходи и изплащане на суми на потребители. Отчитане на парични потоци

57. ПАРТНЬОРЪТ предлага и сключва договори за изпълнение на пощенски и допълнителни услуги единствено при цени посочени в актуалните Тарифи или в другите „СТАНДАРТИ”.

58. ПАРТНЬОРЪТ няма право да предлага услуги на цени различни от тези посочени в т.57, нито да предлага отстъпки от тях, освен след изрично писмено съгласуване с ЕКОНТ.

59. При сключване или изпълнение на договор за пощенска или допълнителна услуга, ПАРТНЬОРЪТ е длъжен:

- да издава съответния документ, отразяващ получено от потребителя плащане, когато такъв се изисква съгласно действащата нормативна уредба. В случай, че изискуемият документ е фискален бон, същият се издава от регистрирано на името на ПАРТНЬОРА фискално устройство;

- да издава фактура от името на ЕКОНТ при поискване от страна на потребителя.

60. ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да води редовна счетоводна отчетност на своето предприятие и да издава всички необходими документи, съгласно изискванията на Закона за счетоводството (ЗСч), Закона за данък върху добаванета стойност (ЗДДС), другата приложимата нормативна уредба и счетоводни стандарти.

61. Цената на пощенските и допълнителните услуги се заплаща от потребителите при условията посочени в Общите условия на договорите с потребителите на универсални и неуниверсални пощенски услуги, в индивидуалните договори с потребителите, в другите

„СТАНДАРТИ” или съгласно изрично посоченото от ЕКОНТ.

62. ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да събере от потребителите дължимата цена на услугите, както и другите дължими от тях суми ( например: за пощенски парични преводи, наложени платежи и др.) при условията посочени в т.61, както следва:

1) чрез получаване на дължимите парични средства в брой или чрез банков превод ( в случай че „СТАНДАРТИТЕ”, позволяват получаване на банкови преводи от ПАРТНЬОРА);

2) чрез получаване на официално приети в системата на ЕКОНТ средства за размяна –

ваучери за предплатени услуги, бонус точки, талони за отстъпка и други.

ПАРТНЬОРЪТ събира всички дължими парични средства и други средства за размяна от потребителите по сключените от него договори, както и от потребителите, получаващи пощенските пратки, при положение, че задължението за заплащане е тяхно и ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да обслужи получателите.

63. Всички парични средства и средства за размяна, които ПАРТНЬОРЪТ е събрал или получил от потребители на пощенски или на допълнителни услуги, независимо от начина на тяхното получаване и основанието за предаването им, са собственост на ЕКОНТ, като ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да ги съхранява и пази до предаването им на ЕКОНТ.

64. ПАРТНЬОРЪТ изплаща парични средства на потребители на пощенските услуги ( например: за пощенски парични преводи, наложени платежи и др.) единствено при спазаване на правилата на настоящия Договор и „СТАНДАРТИТЕ”.

65. ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да отчита незабавано събраните и изплатени от/на потребители на пощенски и допълнителни услуги парични средства и средства за размяна, чрез попълване на данните в Информационната система на ЕКОНТ.

66. ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да отчита:

- в края на всеки работен ден баланса на средствата собственост на ЕКОНТ отчетени за деня, който баланс представялва разликата между събраните и изплатениете от името и за сметка на ЕКОНТ средства за деня;

- в началото и в края на всеки работен ден наличността на парични средства в управляваните от него точки за достъп ( наличност на каса), които могат да включват, както парични средства на ЕКОНТ, така и парични средства на ПАРТНЬОРА.

Отчитането се извършва чрез попълване на данните в Информационната система на ЕКОНТ.

67. ПАРТНЬОРЪТ е длъжен ежедневно, в края на работния ден, да предаде наличните парични средства собственост на ЕКОНТ. Предаването може да бъде извършено чрез превод по банковата сметка на ЕКОНТ. ПАРТНЬОРЪТ има право да остави в свое държане сума до

размера на предоставената по т.90 парична гаранция, в случай, че такава е налична.

Оставените в държане на ПАРТНЬОРА суми представляват собственост на ЕКОНТ. В случай на намаляване на размера на предоставената парична гаранция, ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да предаде държаната от него сумата, надхвърляща размера на гаранцията, в деня на получване на уведомление за намаляването.

68. В случай, че дневният баланс на средствата, собственост на ЕКОНТ по т.66, предложение първо, е отрицателна стойност, ЕКОНТ възстановява сумата равна на отрицателната стойност, по банкова сметка на ПАРТНЬОРА, в рамките на работния ден, следващ деня на изготвяне на отчета.

69. ПАРТНЬОРЪТ е отговорен пред ЕКОНТ за точното и навременно отчитане и предаване на паричните средства и средствата за размяна.

70. ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да обезщети ЕКОНТ за всички претърпени вреди, вследствие на неточното или забавеното отчитане или предаване на паричните средства или средствата за размяна.

При забава за предаване на паричните средства, ПАРТНЬОРЪТ дължи на ЕКОНТ неустойка в размер на 0,35 % от непредадената сума за всеки ден забава, но не- повече от 100% от сумата. ПАРТНЬОРЪТ има право да търси обезщетение за действително претърпени вреди над размера на договорената неустойка по общия ред.

71. ПАРТНЬОРЪТ гарантира пред ЕКОНТ изпълнението на паричните задължения на потребителите на пощенски и допълнителни услуги, включително задълженията за заплащане на обезщетение, лихва и неустойки, както следва:

- по всички сключени от него договори с потребители. Сключени от XXXXXXXXX договори са както всички договори, по които той е приел пощенската пратка, така и всички сключени от него писмени индивидуални договори с потребители, като във втория случай за възникване на солидарната отговорност няма значение, дали самият ПАРТНЬОР, друг партньор или ЕКОНТ е приел пощенската пратка;

- по всички договори на ЕКОНТ с потребители, при които паричните задължения трябва да се платят от потребителя, получаващ пощенската пратка и ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да обслужи този получател.

ПАРТНЬОРЪТ се задължава солидарно с потребителите пред ЕКОНТ, за изпълнение на техните парични задължения по сключените с ПОЩЕНСКИЯ ОПЕРАТОР договори, в обема посочен в настоящата точка.

B. Възнаграждение

72. ПАРТНЬОРЪТ има право на възнаграждение за извършените дейности по изпълнение и разпространение на пощенските услуги.

72.1. Възнаграждението се изчислява ежемесечно ( отчетен период), върху стойността на всички УПУ и НПУ, за които едновременно са изпълнени следните условия:

1) ПАРТНЬОРЪТ е извършил възложените дейности по изпълнение на услугата съгласно т.6;

2) ПАРТНЬОРЪТ е отчел дейностите по изпълнение на услугата в Информационната система на ЕКОНТ;

Стойността на пощенските услуги е равна на договорената цена на услугите, с включени дължими данъци, включително ДДС, освен ако в Договора изрично не е уговорено друго.

От цената на услугите се приспадат:

- отстъпки и бонуси, давани на потребители;

- комисионни за търговска активност, в т.ч. привличане на нови потребители, популяризация на услуги, електронна подготовка на пратки; интеграции с електронни търговци и др., давани на посредници; други подобни финансови стимули и/или възнаграждения, давани на трети лица.

72.2. Възнаграждението, се определя като процент от стойността на УПУ и НПУ за съответния отчетен период, както следва:

При стойност на Индекс за дейност ЕКОНТпод или = 20 и КК под или = 0,6 - 20 % При стойност на Индекс за дейност ЕКОНТ над 20 до 30 и КК над 0,6 до 0,7 - 22 % При стойност на Индекс за дейност ЕКОНТ над 30 до 40 и КК над 0,7 до 0,8 - 24 % При стойност на Индекс за дейност ЕКОНТ над 40 до 50 и КК над 0,8 до 0,9 - 26 % При стойност на Индекс за дейност ЕКОНТ над 50 до 60 и КК над 0,9 до 1,00 - 28 % При стойност на Индекс за дейност ЕКОНТ = или над 60 и КК =1 - 30 %

където Индекс за дейност ЕКОНТ =

Брой НПУ + Брой Преп.УПУ+ Брой Непреп.УПУ/3 Брой раб. дни за месеца х Брой точки за достъп

Като точката за достъп е: стационарна пощенска станция, пощенско агентство, изнесено пощенско гише, мобилна пощенска станция, автоматична пощенска станция.

Производство на офиса – Брой нарушения на СТАНДАРТ х 100

и където Коефициент Качество = ------------------------------------------------------------------

Производство на офиса

Като „офис”, представлява всяка отделна точка за достъп. В случай, че в обслужвана от ПАРТНЬОРА зона попадат повече от една точки за достъп, всички те представляват един

„офис” ( например: ПАРТНЬОРЪТ управлява няколко мобилни пощенски станции обслужващи една зона; ПАРТНЬОРЪТ управлява една мобилна пощенска станция, като в обслужваната от нея зона попада и стационарна пощенска станция, пощенско агентство или изнесено пощенско гише). Изключение правят единствено автоматичните пощенски станции, като всяка от тях представялва отделен „офис”. В Приложение 1 или в друг нарочен документ, ЕКОНТ може да определи друг ред по които управляваните от ПАРТНЬОРА точки за достъп представяват отделен „офис”.

Производството на офиса се изчислява в брой изпълнени УПУ и НПУ от управляваните от ПАРТНЬОРА точки за достъп, през отчетния период.

Нарушение на СТАНДАРТ представлява всяко едно отделно неизпълнение, неточно изпълнение или нарушение на задължение или изискване на Договора или „СТАНДАРТИТЕ” от страна на ПАРТНЬОРА, установено през отчетния период. „Установено през отчетния период” означава, нарушение, за което: ЕКОНТ е получил информация или е констатирал през отчетния месец; през отчетния месец е уважена Рекламация или рекламационната отговорност бъде установена по съдебен ред; не е включено в предходен отчетен период по преценка на ЕКОНТ или друга причина.

„Коефициент Качество” се изчислява отделно за всеки офис.

Пояснения относно реда за изчисляване на възнаграждението

Процентното възнаграждение на ПАРТНЬОРА се определя и от двата показателя - Индекс за дейност и Коефициент качество (наричан по-горе за краткост КК). В случаите, когато стойностите на двата показателя попадат в различни диапазони, посочени в скалата, за определящ се приема показателят с по-ниска стойност, попадащ в по-ниска степен на скалата.

Индексът за дейност и Коефициентът Качество се изчисляват ежемесечно до 10 - то число, за предходния календарен месец, като там където изрично не е посочено друго и където е приложимо, данните за всички променливи в горепосочените формули се изчисляват за съответния отчетен месец.

В случай, че потребителят не е заплатил цената на ползвана услуга до 10-о число на месеца, следващ отчетния, дължимото за него възнаграждение ( под формата на % от цената на неплатената услуга, изчислен за отчетния месец) се изчислява, но не се дължи до събиране на цената. Възнаграждението се включва в Протокола отчитащ месеца, през който плащането е извършено и се дължи в срока по т.81.

72.3. За целите на изчисление на възнаграждението при международните пощенски услуги, за стойност на международната УПУ или НПУ се приема стойността на еквивалентна вътрешна УПУ и НПУ. ( Например: Международна куриерска услуга, се изчислява като вътрешна куриерска услуга, без да се включва ДДС).

ПАРТНЬОРЪТ получава допълнително възнаграждение, в случай, че договорът за международни пощенски услуги е сключен от него или с негово посредничество. Допълнителното възнаграждение е в размер на 5 % (пет процента) от стойността на международната пратка, без ДДС.

72.4. Възнаграждението по т.72 е общо за всички извършени дейности по изпълнение и разпространение на пощенските услуги. С цел изчерпателност и избягване на евентуални противоречия, страните се договорят, че: 1) конкретното възнаграждение за изпълнение на задълженията по т.6 от Договора представлява 90% от размера на общото възнаграждение; 2) конкретното възнаграждение за изпълнение за задълженията за сътрудничество и сключване на договори за пощенските услуги по т.9 от Договора представлява 9.75% от размер на общото възнаграждение, като в него се включва и възнаграждението за услугите по събиране на дължимите от потребителите суми в размер на 0.75%; 3) конкретното възнаграждение за гарантирантиране пред ЕКОНТ изпълнението на паричните задължения на потребителите на пощенски и допълнителни услуги, представлява 0,25% от размера на общото възнаграждение.

73. ПАРТНЬОРЪТ има право на възнаграждение за всяка приета, обработена и разпределена към управлявана от друг партньор точка за достъп, завка за куриерска пратка. Сумата, която следва да получава е в размер на 1,50лв. без ДДС.

ПАРТНЬОРЪТ дължи на ЕКОНТ сума в размер на 1,50 лв. без ДДС за всяка получена от него или от управлявана от друг партньор точка за достъп, заявка за куриерска пратка.

74. ПАРТНЬОРЪТ има право на възнаграждение за услугите по транспортиране на пратки съгласно т.7 по Тарифа на ЕКОНТ, в случай че между страните е сключено допълнително писмено споразумение към Договора.

75. ПАРТНЬОРЪТ има право на възнаграждение за извършените дейности по изпълнение и разпространение на допълнителни услуги по смисъла на т.8, размерът на което се определя в

„СТАНДАРТИТЕ”.

В случай че „СТАНДАРТИТЕ не посочват размер на възнаграждението, то се изчислява като процент от стойността на услугата по реда на т.72.2, като при изчисляване на стойността на услугата се прилагат правилата на т.72.1.

76. ПАРТНЬОРЪТ има право на възнаграждение за всяка приета, обработена и разпределена към ЕКОНТ заявка за палетизирани карго пратки от 1 до 10 тона, от/до адрес или от/до офис. Възнаграждението се изчислява като процент от стойността на услугата, при условията и реда на т.72.2, като при изчисляване на стойността на услугата се прилагат правилата на т.72.1.

77. Възнаграждението изчислено по настоящата б.B от Раздел VI на Договора, включва в себе си всички дължими данъци, включително и ДДС, ако такъв следва да се начисли от ПАРТНЬОРА.

78. ЕКОНТ е длъжен всеки месец до 10 - то число, да подготви Протокол за отчитане на дейността по настоящия Договор за предходния календарен месец, който следва да съдържа следните данни:

- Вид и брой изпълнени пощенски и допълнителни услуги от управляваните от ПАРТНЬОРА точки за достъп;

- Индекс за дейност и Коефициент качеството;

- Размер на възнаграждението на ПАРТНЬОРА;

- Дължими от ПАРТНЬОРА на ЕКОНТ суми, в това число:

∗ Възнаграждения за доставка на стоки и услуги;

∗ Санкци и административни такси;

∗ Обезщетения, неустойки и други;

∗ Задължения по гарантирани и просрочени вземания от потребители;

- Констатирано от ЕКОНТ неизпълнение и неточно изпълнение на задължения по

настоящия Договор и нарушения на „СТАНДАРТИТЕ” и закона;

- Баланс за месеца и размер на дължимите суми, след извършеното съгласно т.79 прихващане;

- Други.

Липсата на някой от гореизброените реквизити не влияе на правното действие на Протокол и не го прави невалиден.

79. С Протокола по т.78 ЕКОНТ извършва изявление до ПАРТНЬОРА за прихващане на посочените в него свои вземания от ПАРТНЬОРА, с посочените вземанията на ПАРТНЬОРА от ЕКОНТ, които се погасяват до размера на по- малкото от тях. Изявлението се счита за извършено със съставяне на Протокола, дори и в него, ЕКОНТ изрично да не е повторило изявлението направено в настоящата точка. ПАРТНЬОРЪТ няма право да извършва прихващане на свои вземания от ЕКОНТ, с насрещни вземания.

Вземания на ЕКОНТ неизчерпателно включват: дължими суми за доставени стоки или извършени услуги, наложените през отчетния месец санкции (глоби, неустойки и др.) и дължими административни такси, за нарушаване на „СТАНДАРТИТЕ”, съгласно изготвените от ЕКОНТ Констативни протоколи, обезщетения, неустойки, задължения по гарантирани вземания от потребители и други.

80. Протоколът по т.78 се връчва на ПАРТНЬОРА чрез обявяването му в Информационната система или чрез изпращането му до електронния адрес за кореспонденция на ПАРТНЬОРА, от която дата се счита, че същият е връчен. ПАРТНЬОРЪТ има 3-дневен (тридневен) срок от датата на връчването да направи писмено възражение срещу Протокола, като след изтичане на срока страните приемат, че ПАРТНЬОРЪТ приема изцяло и без забележки отразените в него данни и направените изявления.

ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да връне на адреса за кореспонденция на ЕКОНТ оригинали на подписан от него Протокол заедно с фактура за дължимото възнаграждение.

81. В срок до края на месеца, в който Протоколът е изготвен, страната, която дължи суми съгласно посоченото в него е длъжна да ги заплати, чрез извършване на банков превод по сметката на другата страна.

C. Право на задържане

82. ЕКОНТ има право да задържи част или цялото дължимо възнаграждение на ПАРТНЬОРА, като обезпечение за бъдещите си вземания, включително за обезщетения и неустойки, в случай на съмнения или данни за: неточното или забавеното отчитане или предаване на парични средства или средства за размяна, собственост на ЕКОНТ; фактически липси на парични средства, собственост на ЕКОНТ; сключване на договори с потребители, при условия различни от посочените в настоящия Договор; както и всяка друга форма на злоупотреба със средства на ЕКОНТ или на потребители.

В рамките на период от 6 (шест) месеца от дата на задържане на възнаграждението, ЕКОНТ провежда вътрешно разследване относно изразените съмнения или получените данни.

В случай, че разследването приключи със заключение, че ПАРТНЬОРЪТ дължи на ЕКОНТ парична сума или обезщетение за нанесени вреди, включително под формата на лихви, неустойки, санкции или други, ЕКОНТ има право да извърши прихващане на своите вземания със задържаните вземания на ПАРТНЬОРА. ЕКОНТ заплаща на ПАРТНЬОРА възнаграждението, дължимо след извършване на прихващането.

83. ЕКОНТ има право да задържи дължимото възнаграждение посочено в Проткол по т.78, до датата на получване на подписан от ПАРТНЬОРА оригинал на протокола и фактура за възнаграждението.

84. ЕКОНТ има право да задържи дължимото възнаграждение на ПАРТНЬОРА до размера на гарантирантираните от него просрочени парични задължения на потребителите на пощенски и допълнителни услуги. Задържането е допустимо до момента на погасяване на дължимите задължения, включително чрез тяхното заплащане от потребителите, от ПАРТНЬОРА, чрез извършване на прихващане от страна на ЕКОНТ или по друг начин.

85. ЕКОНТ не е длъжен изрично да уведоми XXXXXXXXX за упражненото право на задържане, като уведомлението се извършва с конклудентни действия, чрез липсата на изплащане на възнаграждението. При упражняване на правото на задържане, ЕКОНТ не изпада в забава по отошение на своите задължения за заплащане на възнаграждението и не дължи обезщетение за вреди на ПАРТНЬОРА, включително за лихви и неустойки.

86. ПАРТНЬОРЪТ няма право да задържа пратки или други вещи на потребители на пощенски или допълнителни услуги, поради неизпълнение или наточно изпълнение на договорни задължения от страна на ЕКОНТ. ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да се разпореди с пратките и с другите вещи, като изпълни поетите с настоящия Договор и/или „СТАНДАРТИТЕ” задължения.

D. Финансови взаимоотношения между страните – Разходи

87. Всички разходи по дейността на ПАРТНЬОРА, свързани с изпълнение на поетите с настоящия Договор задължения, са за негова сметка, включително и разходите свързани с подготовка, оборудване и функциониране на точките за достъп, съгласно „СТАНДАРТИТЕ” на ЕКОНТ. Разходите по дейността на ПАРТНЬОРА включват, без да са изчерпателно изброени, следните елементи:

1) ПАРТНЬОРЪТ осигурява за своя сметка помещения за стационарни точки за достъп (стационарна пощенска станция, пощенско агентство, изнесено пощенско гише), включително като за своя сметка заплаща наем, лизинг или други суми за ползването на имотите;

2) ПАРТНЬОРЪТ заплаща всички текущи разходи свързани с ползването на помещенията, включително, но не само – за електричество, парно, газ или други енергийни носители за отопление на помещенията, ВиК услуги, такси за поддръжка и почистване, входни такси и други такси за ползване на помещенията, местни данъци и такси;

3) ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да поддържа ползваните от него помещения в добро състояние и в съответствие с изискванията на ЕКОНТ, като за своя сметка извършва всички видове ремонти дейности;

4) ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да обзаведе и оборудва ползваните от него помещения съгласно

„СТАНДАРТИТЕ” на ЕКОНТ, като за своя сметка осигури офис инвентар ( електрически уреди и други уреди), офис мебели и други;

5) ПАРТНЬОРЪТ осигурява за своя сметка необходимия хардуер и софтуер за изпълнение на задълженията по настоящия Договор и за функциониране на стационарните и мобилните точки за достъп. Например: настолни компютри, лаптопи, таблети, мобилни и настолни телефонни апарати, принтери, мобилни принтери, фискални принтери, електронна везна, баркод четец, цифрови апарати, видеокамери и хардуер за видеонаблюдение и други. ПАРТНЬОРЪТ е длъжен за своя сметка да поддържа в технически изправно състояние хардуера и да заплаща лицензионните такси за ползване на софтуера. Изключение от задълженията на ПАРТНЬОРА по настоящата точка прави единствено софтуерни лицензи или хардуер, предоставени от ЕКОНТ, за което страните подписват анекс към Договора;

6) ПАРТНЬОРЪТ осигурява за своя сметка нужните за изпълнение на услугите по настоящия Договор превозни средства, включително като заплаща – наем, лизинг или други суми за ползване на превозните средства. ПАРТНЬОРЪТ заплаща за своя сметка дължимите данъци и такси ( включително и винетни или други пътни такси);

7) ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да поддържа използваните от него превозно средства в годно техническо състояние, включително като за своя сметка извършва ремонти и закупува необходимите авточасти, консумативи и др.;

8) ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да заплаща горивото на ползваните от него автомобили, както и да ги поддържа в добър външен вид;

9) ПАРТНЬОРЪТ поддържа за своя сметка необходимата структура от служители, които да

изпълняват дейностите и задълженията по Договора, като заплаща трудови възнаграждения, възнаграждения по граждански договори, данъци, осигуровки и други;

10) ПАРТНЬОРЪТ е длъжен за своя сметка да заплаща възнаграждението на всички трети лица, предоставящи му услуги свързани с или по повод на изпълнението на настоящия Договор;

11) ПАРТНЬОРЪТ е длъжен за своя сметка да заплаща офис консумативи, както и консумативи и материали за предлагането и изпълнението на пощенските и допълнителните услуги, освен в изрично договорените между страните случаи. ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да закупува консумативите и материали за предлагането на услугите от ЕКОНТ.

Дори и да не са изрично изброени, страните приемат, че всички обичайни и специални разходи по дейността на ПАРТНЬОРА са за негова сметка. ЕКОНТ има право едностранно да изменя „СТАНДАРТИТЕ” свързани с изискванията относно дейността на ПАРТНЬОРА, в това число и вида, и размера на разноските, които независимо от измененията, остават за сметка на ПАРТНЬОРА.

88. Разходите за консумативи и материали (например: стречфолио; чували за групиране; капаци за групажи; евро и бокспалети и други) по обработката и подготовката на пощенски пратки за транспортиране в Логистичните центрове на ЕКОНТ, се разпределят между ЕКОНТ и ПАРТНЬОРА по договорена с анекс методика.

89. Разходите по рекламна дейност за развитие на бранда “ЕКОНТ” се разпределят между ПАРТНЬОРА и ЕКОНТ на териториален принцип:

- локалната рекламна дейност, по място и адрес на функциониране на точките за достъп управлявани от ПАРТНЬОРА, се извършва за сметка на ПАРТНЬОРА, съгласувано и с разрешение на ЕКОНТ;

- националната реклама на бранда “ЕКОНТ” се извършва за сметка на ЕКОНТ.

VII.ОБЕЗПЕЧЕНИЯ

90. За гарантиране на добросъвестното изпълнение на задълженията по Договора и обезпечаване на всички вземанията на ЕКОНТ от ПАРТНЬОРА, в т.ч. за предаване на парични суми, собственост на ЕКОНТ, за обезщетения за вреди, включително неустойки, лихви, санкции и административни такси, за заплащане на гарантирани вземания от потребители и други, ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да представи и поддържа за срока на Договора, едно от следните обезпечения в полза на ЕКОНТ:

90.1. Валиден Запис на Заповед, платим без протест

Сумата на Записа на Заповед трябва да е равна на паричните обороти на ПАРТНЬОРА за една работна седмица, включително и тези по събрани наложени платежи и парични преводи.

При сключване на настоящия Договор, сумата се определя на база оборотите на функциониращ аналогичен обект в Пощенската мрежа на ЕКОНТ.

ЕКОНТ има правото да изисква издаването на нов Запис на Заповед, при съществена промяна на седмичните обороти.

90.2. Парична гаранция

Паричната гаранция представлява предаден от ПАРТНЬОРА на ЕКОНТ безлихвен паричен депозит.

ПАРТНЬОРЪТ предава парична гаранция в размер договорен с ЕКОНТ, но не по- малък от размера на паричните обороти на ПАРТНЬОРА за една работна седмица, включително и тези по събрани наложени платежи и парични преводи.

При сключване на настоящия Договор, сумата на паричната гаранция се определя на база оборотите на функциониращ аналогичен обект в Пощенската мрежа на ЕКОНТ. ЕКОНТ има правото да изисква предоставяне на допълнителна сума по гаранцията, при съществена промяна на седмичните обороти.

90.3. Валиден Запис на Заповед, платим без протест и Парична гаранция, като:

Сборът от сумите на предоставените Запис на Заповед и Парична гаранция не може да е в размер по- малък от от размера на паричните обороти на ПАРТНЬОРА за една работна седмица, включително и тези по събрани наложени платежи и парични преводи.

При сключване на настоящия Договор, сумата на обезпеченията се определя на база оборотите на функциониращ аналогичен обект в Пощенската мрежа на ЕКОНТ. ЕКОНТ има правото да изисква издаването на нов Запис на Заповед или предоставяне на допълнителна сума по гаранцията, при съществена промяна на седмичните обороти.

91. В случай, че ПАРТНЬОРЪТ изпадне в забава за изпълнение на парично задължение по настоящия Договор, както и при задължение за заплащане на обезщетение за вреди,

включително неустойки, лихви, санкции и административни такси, ЕКОНТ има правото да използва предоставените му обезпечения, като по негов избор:

- се удовлетвори от предоставената парична гаранция;

- предяви издадения Запис на Заповед за плащане. или извърши и двете действия едновременно.

92. В случай, че размерът на даденото обезпечение бъде намален, включително поради неговото използване от страна на ЕКОНТ, ПАРТНЬОРЪТ е длъжен незабавно да го допълни до изискуемия съгласно Договора минимум.

93. При прекратяване на отношенията по Договора и погасяване на всички задължения от страна на ПАРТНЬОРА, ЕКОНТ връща дадените обезпечения, които не са ползвани и след като приспадне размера, с който се е удовлетворил от тях.

VIII. СРОК НА ДОГОВОРА. ПРЕКРАТЯВАНЕ. ПОСЛЕДИЦИ ОТ ПРЕКРАТЯВАНЕТО

94. Настоящият Договор влиза в сила от датата на подписването му и е безсрочен.

95. Настоящият Договор се прекратява:

95.1. По взаимно съгласие изразено в писмена форма;

95.2. При прекратяване или при обявяване на някоя от страните в несъстоятелност;

95.3. При изгубване на качеството на търговец, смърт или поставяне под запрещение, в случай, че ПАРТНЬОРЪТ е едноличен търговец;

95.4. Едностранно, от всяка една от страните, с 3-месечно (тримесечно) писмено предизвестие отправено до другата страна;

95.5. ЕКОНТ има право да развали Договора по вина на ПАРТНЬОРА с писмено уведомление, без предоставяне на срок за отстраняване на неизпълнението, в следните случаи:

- системно неизпълнение или нарушение на задължения или правила посочени в настоящия Договор или в „СТАНДАРТИТЕ” от страна на ПАРТНЬОРА. По смисъла на настоящия Договор, „системно” означава: 1) два или повече случая на неизпълнение, неточно изпълнение и/или нарушение на задължения или правила, посочени в Договора или „СТАНДАРТИТЕ”, извършени в рамките на 30 последователни календарни дни; или

2) два или повече случая на неизпълнение, неточно изпълнение и/или нарушение на задължения или правила, посочени в Договора или „СТАНДАРТИТЕ”, за които случаи е съставен един или повече Констативни протокола по т.34; За определянето на неизпълнението или нарушението като системно, няма значение неговия вид, нито има изискване двете или повече неизпълнения или нарушения да са идентични;

- неизпълнение или неточно изпълнение на задължение на ПАРТНЬОРА, по отчитане или предаване на парични или други разплащателни средства съгласно Договора, както и всеки случай на констатирана липса на пари или материални ценности, собственост на ЕКОНТ или на потребители на предлаганите услуги, държани от ПАРТНЬОРА;

- при отчетена стойност на Коефициент за Качество под 0.6 в 3 ( три) поредни месеца, на

„офис” на ПАРТНЬОРА. С цел уточнение, „офисът”, за който е отчетен КК под 0.6 може да бъде различен всеки от поредните месеци;

- нарушение на клаузата за изключителност по т.122.3 от Договора;

- при сключване на договор с потребител на пощенски или допълнителни услуги, при условия и/или цени различни от посочените в Договора, без предварителното съгласуване с ЕКОНТ;

- в случай, на откриване на производство по ликвидация или на производство по несъстоятелсност срещу ПАРТНЬОРА;

- в другите изрично посочени в Договора случаи.

95.6. Извън хипотезите по предходната т.95.5, при всеки случай на неизпълнение или нарушение на задължение по настоящия Договор или на „СТАНДАРТИТЕ” от ПАРТНЬОРА, ЕКОНТ има право да развали Договора по вина на ПАРТНЬОРА с писмено уведомление, предоставящо 15-дневен (петнадесетдневен) срок за отстраняване на нарушението или неизпълнението.

96. В случаите и по реда на т.95.5 и т.95.6, ЕКОНТ има право, вместо да развали Договора, с отправяне на едностранно писмено уведомление, да прекрати единствено дейността на една или повече управлявани от ПАРТНЬОРА точки за достъп. ЕКОНТ избира по свое усмотрение дейността на кои от управляваните от ПАРТНЬОРА точки за достъп, ще прекрати. Прекратяването на дейността на точките за достъп по настоящата разпоредба представлява частично разваляне на Договора по вина на ПАРТНЬОРА.

97. До датата на прекратяване на Договора ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да изпълнява своите задължения, като ЕКОНТ има право по всяко време да оттегли напълно или частично предоставеното по т.12 пълномощно. Независимо от основанието за прекратяване на действието на Договора или на част от него, страните взаимно ликвидират възникнали и

съществуващи задължения между тях в рамките на 60 (шестдесет) дни от датата на прекратяване. ПАРТНЬОРЪТ е длъжен незабавно да предаде на ЕКОНТ всички държани от него парични средства и други вещи, собственост на ЕКОНТ, както и пощенски пратки или други вещи собственост на потребителите на пощенски услуги.

98. С прекратяване на Договора, ЕКОНТ оттегля напълно или частично ( при частично прекратяване на Договора, по отношение на териториалния обхват) пълномощното предоставено по т.12, като ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да преустанови всякаква дейност, в това число:

- Да представлява и да сключва договори от името на ЕКОНТ с потребители на пощенски и допълнителни услуги;

- Да събира парични и други разплащателни средства, от името на ЕКОНТ;

- Да използва фирмата и марките „ЕКОНТ”.

IX. ОТГОВОРНОСТ. НЕУСТОЙКИ

99. ПАРТНЬОРЪТ е отговорен пред ЕКОНТ за точното изпълнение на възложените с настоящия Договор задължения по изпълнение и предлагане на пощенските услуги. Отговорността се

урежда по реда на Раздел X от Договора.

100. Освен отговорността по т.99, ПАРТНЬОРЪТ носи и пълна и неограничена имуществена

отговорност пред ЕКОНТ за всички вреди, претърпени от последния в резултат на неизпълнение на задълженията на XXXXXXXXX по настоящия Договор и съгласно

„СТАНДАРТИТЕ” (вкл., но не само: претенции за договорна или деликтна отговорност от страна на потребители на пощенски и допълнителни услуги, трети лица, включително други ПАРТНЬОРИ на ЕКОНТ; за наложени административни санкции; направени разноски, включително съдебни и др.).

101. В случай че ПАРТНЬОРЪТ сключи договор с потребител за предоставяне на пощенски или допълнителни услуги, при условия и/или цени различни от определените съгласно Договора, като тези условия и/или цени не са изрично съгласувани с ЕКОНТ, ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да обезщети ЕКОНТ за всички понесени от последния вреди, като допълнително дължи неустойка в размер равен на стойността на сключения договор, за всеки конкретен случай. Стойността на договора представя сбор от всички цени на изпълнените съгласно него пощенски и допълнителни услуги.

102. В случай че ПАРТНЬОРЪТ не изпълни свое задължение по извършване на пощенска или допълнителна услуга, освен обезщетение за нанесените на ЕКОНТ вреди, ПАРТНЬОРЪТ дължи неустойка в размер равен на цената на услугата, съгласно актуалните Тарифи.

103. В случай, че управлявана от ПАРТНЬОРА точка за достъп не извършва дейност ( независимо от периода на незипълнение) в работни, съгласно „СТАНДАРТИТЕ”, часове, ПАРТНЬОРЪТ дължи неустойка в размер равен на трикратния размер на среднодневния оборот на точката за достъп, за всеки ден, през който е установено неизпълнението. При изчисляване на среднодневния оборот се вземат предвид приходите на точката за достъп през последните 30 работни дни, преди извършване на нарушението.

104. В случай на разваляне на Договора по реда на т.95.5 или т.95.6, ПАРТНЬОРЪТ дължи на ЕКОНТ неустойка в размер равен на трикратния размер на най-високото получено от ПАРТНЬОРА възнаграждение по настоящия Договор за последните три месеца, преди развалянето или, ако не са изтекли три месеца, най-високото до момента възнаграждение.

105. В случай на едностранно прекратяване на Договора от страна на ПАРТНЬОРА, преди изтичане срока на предизвестие уговорен в т.95.4, същият дължи неустойка на ЕКОНТ, в трикратния размер на най-високото получено от ПАРТНЬОРА възнаграждение по настоящия Договор за последните три месеца преди прекратяването или, ако не са изтекли три месеца, най-високото до момента възнаграждение.

106. В случай на забава на плащането на което и да е парично задължение по този Договор, неизправната страна дължи на изправната законна лихва от датата на забава до пълното изплащане на вземането, освен ако страните не са предвидили друг размер на обезщетението в настоящия Договор.

107. Санкции ( неустойки, глоби, такси, дисциплинарни наказания и др.) при неизпълнение на договорните задължения на ПАРТНЬОРА, могат да се определят в „СТАНДАРТИТЕ” съгласно Раздел III от Договора. ЕКОНТ има право едностранно да определя размера на санкциите в диапазон до по- високата от следните стойности: до 10% от месечното възнаграждение на ПАРТНЬОРА или до 10 000 ( десет хиляди) лева, за всяка отделна форма на неизпълнение или нарушение на Договора или „СТАНДАРТИТЕ”.

108. Във всички случаи на уговорена неустойка, ЕКОНТ може да търси обезщетение за претърпените от неизпълнението вреди, в размерите надхвърлящи размера на неустойката.

ПАРТНЬОРЪТ дължи обезщетение за вреди заедно с неустойките, в изрично посочените случаи, както и във всички случаи на наложени санкции ( неустойки, глоби и други) и административни такси съгласно „СТАНДАРТИТЕ”.

109. Всички клаузи от Договора, в които са посочени задължения за заплащане на обезщетения, неустойки и други санкции, запазват своето действие и след неговото прекратяване, включително и при разваляне.

110. ЕКОНТ не носи отговорност пред ПАРТНЬОРА за претърпени от него вреди, включително пропуснати ползи, както и за загуба или намаление на приходи от услуги и от потребители, настъпили вследствие на упражняване на правото си на:

- промяна в набора, вида, условия или цените на предлаганите от него УПУ, НПУ и допълнителни услуги;

- едностранно оттегляне на пълномощното съгласно т.12;

- промяна или изменения по отношение на зоните ( административните райони);

- разваляне съгласно т.95.5 и т.95.6 от Договора или да прекрати действието на конкретена точки за достъп съгласно т.96.

111. ЕКОНТ не дължи обезщетение на ПАРТНЬОРА за направените от него обичайни и специални разноски, във връзка с осъществяване на неговите задължения по настоящия Договор.

112. ЕКОНТ не отговаря за изпълнение на неговата част от пощенските и допълнителните услуги пред ПАРТНЬОРА.

113. ЕКОНТ не дава гаранции и не носи отговорност функционирането на Информационната система.

X. ОТГОВОРНОСТ ПРЕД ПОТРЕБИТЕЛИТЕ НА УПУ И НПУ

114. Потребителите на пощенски услуги имат право на обезщетение за неизпълнение или неточно изпълнение на пощенските услуги съгласно правилата на актуалните Общи условия за УПУ и Общи условия за НПУ, както и съгласно ЗПУ.

115. Потребителите подават рекламация до ЕКОНТ, който образува рекламационно производство. Рекламационно производство се провежда съгласно съотвените ОУ и правилата посочени в „СТАНДАРТИТЕ”. ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да съдейства на ЕКОНТ при провеждане на производството, като предостави своевременно изисканата информация, документи и писмени обяснения на лицата, имащи отношение към рекламацията.

116. ЕКОНТ взема решение за уважаване или отхвърляне на рекламацията, на база на събраните по време на рекламационното производство документи, информация и обяснения. В случай на уважаване на рекламацията, ЕКОНТ едностранно определя размера на дължимото на потребителя обезщетение.

117. ПАРТНЬОРЪТ отговаря пред ЕКОНТ за неизпълнението или неточното изпълнение на своята част от пощенските услуги, включително в случаите на: неспазване на сроковете за приемане, доставка или предаване на пощенски пратки и пощенски парични преводи; недоставени или неточно доставени, загубени, ограбени или изцяло или частично повредени пощенски пратки; неизплатени или неточно изплатени пощенски парични преводи. ПАРТНЬОРЪТ отговаря пред ЕКОНТ за неизпълнението на задълъжения или нарушение на настоящия Договор или „САНДАРТИ”, довело до неизпълнение или неточно изпълнение на пощенска услуга, включително и в случаите на неотчитане или неточно отчитане на сключени договори, изпълнени услуги, събрани парични или други разплащателни средства; неизпълнение или неточно изпълнение на доставка и превоза на пощенски пратки от/до ЛЦ и т.н.

118. В случай, че ПАРТНЬОРЪТ е отговорен за неизпълнението или неточното изпълнение на пощенска услуга по подадена пред ЕКОНТ рекламация, ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да обезщети ЕКОНТ за претърпените вреди. Обезщетението е дължимо както в случаите, при които рекламацията бъде уважена, така и в случаите, при които рекламационната отговорност бъде установена по съдебен ред.

119. Страните приемат, че претърпените от ЕКОНТ вреди са равни на размера на уваженото или установеното по съдебен ред рекламационно обезщетение, ведно с всики разноски в рекламационното и съдеебните производства.

120. Освен обезщетението за вреди, ПАРТНЬОРЪТ дължи на ЕКОНТ административна такса за проведеното вътрешно разследване по рекламационното производство. Размерът на административната такса се определя от ЕКОНТ в „СТАНДАРТИТЕ”.

121. ЕКОНТ включва дължимото обезщетение и административна такса в изготвения Протокол по т.78, като има право да извърши прихващане със свои насрещни задължения. В случай, че прихващане не е извършено, ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да заплати дължимата сума в срока посочен в т.81.

XI. КЛАУЗИ ЗА ИЗКЛЮЧИТЕЛНОСТ В ПОЛЗА НА ЕКОНТ

122. ПАРТНЬОРЪТ, собствениците на капитала, управителите или членовете на управителния орган на ПАРТНЬОРА, както и всички свързани с тях лица по смисъла на параграф 1 от допълнителните разпоредби на Търговския закон нямат право:

122.1. Да извършват НПУ и УПУ за срок от 2 ( два ) месеца от прекратяването или развалянето на настоящия Договор в зоните, в които се намират точките за достъп, посочени в Приложение 1, както от свое име и/или за своя сметка, така и от името или за сметка на други пощенски оператори;

122.2. Да осъществяват връзка или опит за връзка със създадената и/или заварена клиентела на ЕКОНТ за период от 2 ( два ) месеца от прекратяването или развалянето на настоящия Договор с цел да я привлекат и да сключват сделки с нея, както от свое име и/или за своя сметка, така и от името или за сметка на други пощенски оператори;

122.3. За срока на Договора да представляват други пощенски оператори, освен ЕКОНТ, както в зоните, в които се намират управляваните от него точки за достъп, така и извън тях.

123. При неизпълнение на което и да е от задълженията по т.122 от ПАРТНЬОРА или от другите задължени лица, ПАРТНЬОРЪТ дължи на ЕКОНТ неустойка равна на трикратния размер на най-високото месечно възнаграждение, получено от ПАРТНЬОРА по настоящия Договор, за всеки отделен случай на неизпълнение. ЕКОНТ може да търси обезщетение за претърпените от неизпълнението вреди, надхвърлящи размера на договорената неустойка.

124. ЕКОНТ не дължи на ПАРТНЬОРА обезщетение или възнаграждение за изпълнение на задълженията му по т.122 от Договора.

125. Разпоредбите на Раздел XI от Договора запазват своето действие и след неговото прекратяване, включителни чрез разваляне.

XII. МАРКА.АВТОРСКИ ПРАВА. НОУ-ХАУ

126. ЕКОНТ преодставя на ПАРТНЬОРА правото, да използва търговското му име пред потребителите на пощенски услуги и пред трети лица, както и пред държавни и oбщински административни органи и администрации.

127. ЕКОНТ предоставя неизключителен лиценз и право на ПАРТНЬОРА да използва марките

„ЕКОНТ” на територията на Република България, единствено във връзка с изпълнение на дейностите и услугите по настоящия Договор.

128. Неизключителният лиценз по т.127 се предоставя за срока на действие на настоящия Договор, като същият може да бъде предсрочно прекратен по всяко време едностранно от ЕКОНТ, с изпращане на уведомление. От датата на прекратяване на настоящия Договор или на получаване на уведомлението ПАРТНЬОРЪТ няма право да използва марките „ЕКОНТ”.

129. ЕКОНТ предоставя на ПАРТНЬОРА неизключителното право на ползване на производствения опит („ноу-хау“) за извършване на услугите по този Договор, на територията на Република България, съдържащ се, но не само, в разпоредбите на Договора, Общите условия на договорите с потребителите на универсални и неуниверсални пощенски услуги,

„СТАНДАРТИТЕ” на ЕКОНТ и други документи предоставени на ПАРТНЬОРА. ПАРТНЬОРЪТ има право да използва предоставения производствен опит само във връзка с изпълнение на услугите по настоящия Договор.

130. Правото на ползване на производствения опит по чл.129 се предоставя за срока на действие на настоящия Договор, като може да бъде предсрочно прекратено по всяко време едностранно от ЕКОНТ, с изпращане на уведомление. От датата на прекратяване на настоящия Договор или на получаване на уведомлението ПАРТНЬОРЪТ няма право да използва производствения опит на ЕКОНТ.

131. Всички авторски права върху „СТАНДАРТИТЕ”, са изключителна собственост на ЕКОНТ и няма право да ги разкрива на трети лица без неговото разрешение. След прекратяване на Договора, ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да унищожи държаните от него оригинали и копия (включителни и в дигитален формат) на „СТАНДАРТИТЕ”.

XIII. КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ

132. ПАРТНЬОРЪТ, неговите служители и свързани с него лица, се задължават по време на действието на настоящия Договор, както и в 5-годишен ( петгодишен) срок от неговото прекратяване, да не разгласява или да разкрива пред трети лица Поверителна информация. Поверителна информация представлява всякакви данни, факти и информация отнасящи се до търговската дейност на ЕКОНТ, включително но не само: вътрешна структура на ЕКОНТ; контрагенти, клиенти, служители и други лица, с които ЕКОНТ има търговски правоотношения; данни относно приходи, разходи, включително на самия ПАРТНЬОР; цени и тарифи ползвани между ЕКОНТ и партньорите; статистически данни относно търговската дейност на ПАРТНЬОРА или ЕКОНТ; ноу- хау на ЕКОНТ, в това число „СТАНДАРТИТЕ”; данни относно Информационната система на ЕКОНТ и другата ползвана от ЕКОНТ техническа и софтуерна база; цялата търговска кореспонденция и съобщения разменяна с ЕКОНТ, независимо от техния вид; както и всяка друга информация изрично посочена от ЕКОНТ като поверителна.

133. Повелителна информация може да бъде предоставена от ПАРТНЬОРА на трето лице, само след получаване на предварителното писмено съгласие на ЕКОНТ. В този случай третото лице следва първо да сключи споразумение за конфиденциалност с ПАРТНЬОРА в писмена форма, чието съдържание съответства на съдържанието на настоящото споразумение.

134. Задълженията на ПАРТНЬОРА за неразкриване на Поверителна информация няма да се прилагат за:

- информация, документи и други материали, които са разпространени и се ползват публично без това да противоречи на Договора;

- информация, която вече се е намирала в законно притежание на ПАРТНЬОРА преди датата на сключване на Договора, без да е била получена от ЕКОНТ;

- информация, публикуването или разкриването на която се изисква съгласно действащото българко законодателство.

135. В случай че ПАРТНЬОРЪТ наруши задълженията си за конфиденциалност по настоящия Договор, дължи неустойка в размер на неустойка равна на трикратния размер на най-високото месечно възнаграждение, получено от ПАРТНЬОРА по настоящия Договор, за всеки отделен случай на разгласяване или разкриване на информация. ЕКОНТ може да търси обезщетение за претърпените от неизпълнението вреди, надхвърлящи размера на договорената неустойка.

136. Разпоредбите на Раздел XIII от Договора запазват своето действие и след неговото прекратяване, включителни чрез разваляне.

XIV. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

137. При обработване на личните данни на потребителите на пощенските и допълнителни услуги, ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да спазва действащата нормативна уредба, Политиките за защита на личните данни на ЕКОНТ, както и други изходящи от ПОЩЕНСКИЯ ОПЕРАТОР писмени заповеди и указания регламентиращи материята. Политиките за защита на личните данни и писмените заповеди и указания, са част от „СТАНДАРТИТЕ” и са неразделна част от настоящия Договор.

138. При обработване на личните данни и през целия период на действие на настоящия Договор, ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да поддържа технически и органзационни мерки, предоставящи достатъчни гаранции за законосъобразното им обработване и за защита на правата на потребителите.

139. ПАРТНЬОРЪТ е длъжен в рамките на 24ч. от настъпване на събитието да уведоми писмено ЕКОНТ, за:

139.1. Случаите на нарушване на сигурността и тайната на личните данни;

139.2. Случаите на отправено от потребител искане за разпореждане с личните му данни.

140. ПАРТНЬОРЪТ е длъжен в указаните от ЕКОНТ срокове, да се разпореди с обработваните от него лични данни, като ги предаде на ПОЩЕНСКИЯ ОПЕРАТОР или унищожи.

XV. ДОКУМЕНТАЦИЯ И СЛУЖЕБЕН АРХИВ

141. ПАРТНЬОРЪТ е длъжен да съхранява (вкл. и чрез дигитални изображения), изпраща за архивиране на ЕКОНТ или унищожава всички документи, касаещи сключените и изпълнените от името на ЕКОНТ договори с потребители на УПУ и НПУ (товарителници, разписки, РКО, заявки за покупка с куриер, РПУД, Рекламационни писма и др.), при спазване на сроковете и нормите, заложени в „СТАНДАРТИТЕ” на ЕКОНТ и законодателството на Република България.

XVI. ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛОВИЯ

142. Страните се съгласяват, че ползването на посочената в Договора електронен адрес за кореспонденция ( имейл) на страните, представлява електронен подпис по смисъла на Закон за електронния документ и електронните удостоверителни услуги (ЗЕДЕУУ). Страните приемат, че ползването на електронния подпис, ще има сила на саморъчно положен подпис от посоченото в Договора лице за кореспонденция върху изходящите или приложените електронни документи.

143. Ползването на електронната поща идентифицира лицето за кореспонденция като автор и титуляр на електронното изявление извършено чрез пощата, както и като извършител на фактическите действия ( например: вписвания на данни, прилагане на електронни документи в различни форми, снимкови и видеоматериали, и т.н.) и създател на електронни документи.

144. ПАРТНЬОРЪТ заявява, че упълномощава лицето за кореспонденция да получава и да извършва изявления от негово име и за негова сметка, включително чрез използване на електроннния адрес за кореспонденция. Страните приемат, че лицето за кореспонденция, ще представялва ПАРТНЬОРА до изричното писмено оттгеляне на пълномощоното.

145. ЕКОНТ има право да извършва електронни изявления, чрез изпращане на електронна поща до електронния адрес за кореспонденция на ПАРТНЬОРА относно изменения на

„СТАНДАРТИТЕ”, да връчва Констативни протколи по т.34 и Протколи по т.78, както и да прави изявления относно изменения или прекратяване на Договора, включително да отправя уведомления и предизвестия за разваляне на Договора. ПАРТНЬОРЪТ няма право да извършва и връчва изявления относно изменение или прекратяване на Договора, чрез изпращане на електронна поща. ПАРТНЬОРЪТ извършва изявления относно изменение или прекратяване на Договора единствено чрез връчването им на хартиен носител.

146. Страните се съгласяват да считат за получени електронните изявления, които си изпращат, в момента на постъпването им в информационната система, посочена от адресата на съобщението, без да е необходимо потвърждение за получаване.

147. Ако някоя от Страните промени посочените в Договора електронен адрес за кореспонденция, без да уведоми другата страна, всички съобщения изпратени до електронен адрес за кореспонденция, ще се считат за получени от нея. Всяка страна е длъжна да посочи и поддържа актуален адрес за кореспонденция по време на действия на настощия Договор.

148. В случай на противоречие между разпоредбите на различните документи, редът на приоритет следва да бъде (1) настоящият Договор, (2) „СТАНДАРТИ” на ЕКОНТ.

149. Нищожността на някоя от клаузите на Договора или на част от нея, не води до нищожност на друга клауза, останалата й част или на Договора като цяло.

150. При възникнали спорове по изпълнението, обезщетението и неустойките, измененията, прекратяването, тълкуването, както и всички други спорове свързани с настоящия Договор, страните ги решават на база добро сътрудничество чрез преговори и допълнителни споразумения, а когато това се окаже невъзможно – чрез компетентния Xxxxxxxx съд. Настоящата клауза запазва своето действие и след прекратяване на Договора, включително и при неговото разваляне.

151. Условията на настоящия Договор могат да бъдат променяни с писмено съгласие на страните.

Настоящият Договор се състои от 22 стр., като се състави в два еднообразни екземпляра – по един за всяка една от страните.

За ЕКОНТ: ………………………………….. За ПАРТНЬОРА: …………………………………..

/Xxx, фамилия,подпис и печат/ /Xxx, фамилия,подпис и печат/