গণজাতFী বাংলােদশ সরকার
গণজাতFী বাংলােদশ সরকার
Vবাপনা পিরচালক, বিসক Vাংক িলিমেটড এবং
িসিনয়র সিচব, আিথক িতান িবভাগ-এর মে BাBিরত
বািষক কমসাদন ি
লাই ১, ২০১৯ - ন ৩০, ২০২০
Rিচপǎ
সকশন ১: দর/সংার পক (Vision), অিভলB7 (Mission), কৗশলগত উেWসRহ এবং কাযাবিল ৫
সকশন ২: দর/সংার িবিভF কাযưেমর gড়াr ফলাফল/ভাব (Outcome/Impact) ৬
সকশন ৩: কৗশলগত উেW, অািধকার, কাযưম, কমসাদন Rচক এবং লB7মাǎাসRহ ৭
সংেযাজনী ১: শসংেBপ (Acronyms) ১৫
সংেযাজনী ২: কমসাদন RচকসRহ, বাবায়নকারী দর/সংাসRহ এবং পিরমাপ পБিত ১৬
সংেযাজনী ৩: কমসাদন লB7মাǎা অজেনর Bেǎ অা মFণালয়/িবভােগর উপর িনভরশীলতা
.................................... ১৯
দর/সংার কমসাদেনর সািবক িচǎ
(Overview of the Performance of the Department/Organization)
সািতক অজন, চ7ােল এবং ভিবBৎ পিরকনা সািতক বছরসRেহর (৩ বছর) ধান অজনসRহ:
িবগত ৩ বছের মাট এসএমই ঋণ িবতরণ করা হেয়েছ ৬৮৮৩.৫৪ কা টাকা। Aিষঋণ িবতরেণ বাংলােদশ Vাংক কক িনধািরত
লB7মাǎা অজনসহ মাট Aিষ ঋণ িবতরণ করা হেয়েছ ৫৩৭.৪১ কা টাকা। নারী উেNাােদর ৯৯.২৩ কা টাকা ঋণ িবতরণ করা হেয়েছ এবং ীণ ফাইািCং খােত ২২৮.৫১ কা টাকা ঋণ িবতরণ করা হেয়েছ। এছাড়া TিণAত ঋণ আদায় কাযưম qিБ করা হেয়েছ। ফলRিতেত TিণAত ঋেণর হার ২০১৪ সােলর ৬৭.৯২% হেত ১১.১২% াস পেয় ২০১৮ সাল শেষ ৫৬.৮০% এ দিড়েয়েছ।
সমা এবং চ7ােলসRহ:
২০১০-২০১৪ সােল বিসক Vাংেক সংঘত অিনয়েমর ফেল TিণAত ঋণ বেড় দড়ায় ৬৭.৯২%। TিণAত ঋণ qিБ পাওয়ায় Rলধন ঘাটিত এবং িভশন ঘাটিত qিБ পেয়েছ, নাফা অজনও বাধা হে । TিণAত ঋেণর আিধক7 xxxxxx Xxxxxx ধান সমা এবং এই
TিণAত ঋণ াস করাই ধান চ7ােল। এছাড়া qহৎ জনেগাীেক Vাংিকং সবায় অrকরণ, তN-ির সার, সেবাপির জনশির দBতা qিБর মােম Vাংকেক এক লাভজনক িতােন পিরণত কের Vাংেকর হারােনা গৗরব নБার করাই Vাংেকর ধান চ7ােল।
ভিবBৎ পিরকনা:
িবNমান ঋণ আদায় কাযưম জারদার কের TিণAত ঋেণর পিরমাণ কিমেয় আনা। এসএমই, Aিষ, িশ খােত অািধকার িভিেত ঋণ
িবতরেণর মােম অথৈনিতক qিБ এবং Vাংেকর উপাজনশীলতা qিБ করা। নারী উেNাােদর অিধক পিরমােণ ঋণ িবতরেণর মােম নারী Bমতায়ন এবং সরকােরর এসিডিজ বাবায়েন িমকা রাখা। ীণ ফাইািCং এবং BVয়ী আমানেতর পিরমাণ qিБর উপর qǎােরাপ করা। Vাংেকর নবীন কমকতােদর দBতা qিБ কের উFত Vাংিকং সবা দােন অগামী হওয়া। সবার িত Bেǎ অেটােমশেনর মাǎা ও পিরিধ qিБ কের িডিজটাল বাংলােদশ বাবায়েন Vাংিকং খােতর অবদান সসারণ করা। qহৎ জনেগাীেক
Vাংিকং সবা দান কের আিথক অrির পিরিধ qিБকরণ। নন সবা চাqকরণ অVাহত রাখা এবং িবNমান সবাসRহেক গেপােযািগ
করা। Vাংেকর নন এএম থ াপেনর মােম ক7াশেলস ানেজকশেন উৎসাহ দান করা।
২০১৯-২০ অথবছেরর সeাV ধান অজনসRহ: এসএমই খােত ২২০০.০০ কা টাকা
Aিষ খােত ১৫০.০০ কা টাকা ঋণ িবতরণ
TিণAত িহসাবসRহ হেত ১৫৫.০০ কা টাকা নগদ আদায় করা অবেলাপনAত ঋণসRহ হেত ২.০০ কা টাকা নগদ আদায়
TিণAত ঋেণর হার ৫০% এ নািমেয় আনা
িভশন সংরBেণর হার ১০০% এ উFীত করা
BVয়ী আমানত মাট আমানেতর ২৫% এ উFীতকরণ
লাকসানী শাখার সংNা কিমেয় ১৫ ত আনা নন ৫ ATM থ চাq করা
৪৩ রীট মামলা িনি করা
৪৫ অথঋণ ও অা মামলা িনি করা
সকশন ১
দর/সংার পক (Vision), অিভলB7 (Mission), কৗশলগত উেWসRহ এবং কাযাবিল
১.১ পক (Vision)
ও মাঝারী িশ িবকােশর লেB7 ঋণ Eিবধা দান কের দেশর অথৈনিতক qিБেত িমকা রাখা।
১.২ অিভলB7 (Mission)
Vবসার পিরিধ সসারেণর মােম উFত Vাংিকং সবা জনগেণর দারেগাড়য় পৗঁেছ দয়া এবং Aিষ, র িশ, ও মাঝারী
িশ, নারী উেNাা ঋণ ইত7ািদ খােত িবিনেয়ােগর পিরমাণ qিБ কের আিথক অrি সসারণ করা।
১.৩ কৗশলগত উেWসRহ (Strategic Objectives)
১.৩.১ দর/সংার কৗশলগত উেWসRহ
১. ঋণ ও অিম িবতরণসহ সামািজক িনরাপা এবং অা িবিনেয়ােগর মােম Vাংেকর আয় qিБকরণ;
২. Vাংেকর নন-পারফরিমং ঋণ সেrাষজনক পযােয় রাখা;
৩. Vাংেকর আিথক
অবার সািবক
উFয়ন;
৪. আইিস Vবহােরর মােম কমদBতা qিБ ও াহক সবার মান উFয়ন এবং সািবক িনরাপা জারদার।
৫. িঁ ক াস ও আিথক িভি শিশালীকরণ;
৬. Vাংেকর আিথক ও শাসিনক লা Eসংহতকরণ;
৭. নারী উেNাােদর ঋণ Eিবধা qিБর মােম নারীর Bমতায়ন
৮. হিনমাণ ঋণ সসারেণর মােম মানসBত বাসােনর সংান করা
১.৩.২ আবিক কৗশলগত উেWসRহ
১. কমসাদেন গিতশীলতা আনয়ন ও সবার মান qিБ
২. দািরক কমকাে Bতা qিБ ও জবাবিদিহ িনি@তকরণ
৩. আিথক ও সদ Vবাপনার উFয়ন
১.৪ কাযাবিল (Functions)
১. আমানত সংহ
২. ঋণ ও অীম দান
৩. rবেদিশক বািণেজ7 অংশহণ
৪. rবেদিশক রিমেটC সংহ
৫. BীAত িবল ưয়
৬. এল.িস, Vাংক tারাি* ইE7করণ
৭. জারী ব এবং শয়াের িবিনেয়াগ
৮. িবিভF ইউিল িবল জমা নয়ার মােম ইউিল সবা দান, ইত7ািদ
gড়াr দািখেলর সময়: qহিতবার, ন ১৩, ২০১৯ ১২:০০ া: ৫ ণ তািরখ: মMলবার, ন ১৮, ২০১৯
সকশন ২
দর/সংার িবিভF কাযưেমর gড়াr ফলাফল/ভাব (Outcome/Impact)
gড়াr ফলাফল/ভাব | gড়াr ফলাফল Rচক | একক | Aত অজন ২০১৭-১৮ | Aত অজন* ২০১৮-১৯ | লB7মাǎা ২০১৯-২০ | েBপণ | িনধািরত লB7মাǎা অজেনর Bেǎ যৗথভােব দািয়ǎা মFণালয়/িবভাগ/ সংªহাসRেহর নাম | উপাRǎ | |
২০২০-২১ | ২০২১-২০২২ | ||||||||
Vাংিকং খােত আিথক অrি qিБ | াহেকর সংNা (ưমিত) | লB জন | ২.৭৪ | ২.৯০ | ৩.০০ | ৩.১০ | ৩.২০ | সকল শাখা ও ধান কাযালেয়র িবভাগ সRহ | ধান কাযালেয়র ইনফরেমশন এ কিমউিনেকশন টকেনালিজ িডিভশন হেত া িববরণী |
Vাংেকর আিথক অবার উFয়ন | নীট লাকসান কিমেয় আনা | কা টাকা | (৭৩২.৩৭) | (১৪৫.০৫) | (৬৩১) | (৫৫৭) | (৫১৭) | সকল শাখা ও ধান কাযালেয়র িবভাগ সRহ | বািষক িতেবদন ও ধান কাযালেয়র ফাইাC এ একাউ*স িডিভশন হেত া িববরণী |
Vাংেকর ঋেণর মান উFয়ন | TিণAত ঋেণর হার | % | ৫৬.৪৩% | ৫৭.৪১% | ৫০% | ৪৭% | ৪৫% | আদায় িবভাগ ও সংি শাখা | Vাংেকর িসএল (CL) িববরণী |
*সামিয়ক (provisional) তN
সকশন ৩
কৗশলগত উেW, অািধকার, কাযưম, কমসাদন Rচক এবং লB7মাǎাসRহ
কৗশলগত উেW | কৗশলগত উেWের মান | কাযưম | কমসাদন Rচক | গণনা পБিত | একক | কমসাদন Rচেকর মান | Aত অজন ২০১৭-১৮ | Aত অজন* ২০১৮-১৯ | লB7মাǎা/িনণায়ক ২০১৯-২০ | েBপণ ২০২০-২১ | েBপণ ২০২১-২০২২ | ||||
অসাধারণ | অিত উম | উম | চলিত মান | চলিত মােনর িনে | |||||||||||
১০০% | ৯০% | ৮০% | ৭০% | ৬০% | |||||||||||
দর/সংার কৗশলগত উেWসহ | |||||||||||||||
[১] ঋণ ও অিম িবতরণসহ সামািজক িনরাপা এবং অা িবিনেয়ােগর মােম Vাংেকর আয় qিБকরণ; | ১৫ | [১.১] Aিষঋণ িবতরণ | [১.১.১] িবতরণAত Aিষ ঋণ | সমি | কা টাকা | ৫ | ১৬৫.১৫ | ১১০.৮৮ | ১৫০ | ১৪৬ | ১৪৩ | ১৪০ | ১৩০ | ১৬০ | ১৭০ |
[১.২] এমই ঋণ িবতরণ | [১.২.১] িবতরণAত এসএমই ঋণ | সমি | কা টাকা | ৪ | ২১৮২.৪০ | ১৫৬২.৯৩ | ২২০০ | ২১২৫ | ২০৭৫ | ২০০০ | ১৮০০ | ২৩০০ | ২৪০০ | ||
[১.৩] অা িবিনেয়াগ | [১.৩.১] অা িবিনেয়াগAত অথ | ưমিত | কা টাকা | ৩ | ৩৫৩৩.১৯ | ২১৯৩.৯৮ | ২৩০০ | ২২০০ | ২১০০ | ২০০০ | ১৯০০ | ২৪০০ | ২৫০০ | ||
[১.৪] ল Vাংিকং কাযưম সসারণ | [১.৪.১] ল Vাংিকং এর নন িহসাব সংNা | সমি | সংNা | ৩ | ১৭১৭ | ১৩৫৬ | ১৮০০ | ১৭৭০ | ১৭৪০ | ১৭৩০ | ১৭২৫ | ১৮৫০ | ১৯০০ | ||
[২] Vাংেকর নন- পারফরিমং ঋণ সেrাষজনক পযােয় রাখা; | ১২ | [২.১] TিণAত ঋেণর পিরমাণ াসকরণ | [২.১.১] TিণAত ঋেণর িিত | ưমিত | কা টাকা | ৩ | ৮৪৪৩.২৬ | ৮৮০৪.১২ | ৮২০০ | ৮৩০০ | ৮৪০০ | ৮৫০০ | ৮৭০০ | ৮০০০ | ৭৫০০ |
[২.২] TিণAত ঋণ হেত নগদ আদায় | [২.২.১] আদায়Aত অথ | সমি | কা টাকা | ৫ | ১০৯.৭৫ | ১৩৬.০৮ | ১৫৫ | ১৫০ | ১৪৫ | ১৪০ | ১৩০ | ১৬০ | ১৭০ | ||
[২.৩] অবেলাপনAত ঋণ হেত আদায় | [২.৩.১] আদায়Aত অথ | সমি | কা টাকা | ৪ | ০.৭২ | ০.২০ | ২ | ১.৮০ | ১.৬০ | ১.৪০ | ১ | ৩ | ৩.৫০ | ||
[৩] Vাংেকর আিথক অবার সািবক উFয়ন; | ১০ | [৩.১] BVয়ী আমানেতর হার qিБ | [৩.১.১] BVয়ী আমানেতর হার | গড় | % | ৩ | ২৪.৪৭ | ১৯.৮৫ | ২৫ | ২৩ | ২১ | ২০ | ১৭ | ২৮ | ৩০ |
[৩.২] পিরচালন নাফা অজন | [৩.২.১] অজনAত পিরচালন নাফা | সমি | কা টাকা | ৩ | (১৮.৩১) | (১৩৮.২৩) | ১ | (১৫০) | (২০০) | (২৪০) | (২৫০) | ১০ | ৫০ | ||
[৩.৩] আrশাখা লনেদন সময়করণ | [৩.৩.১] সময়Aত এিG | গড় | % | ২ | ৯৯.৯৭ | ৯৯.৯৫ | ৯৯.৩০ | ৯৯.২০ | ৯৯.১০ | ৯৯.০০ | ৯৮.৯০ | ৯৯.৪০ | ৯৯.৫০ | ||
[৩.৪] লাকসানী শাখার সংNা াসকরণ | [৩.৪.১] লাকসানী শাখার সংNা | ưমিত | সংNা | ২ | ১৬ | ৩১ | ১৫ | ১৮ | ২১ | ২৫ | ৩০ | ৫ | ৫ | ||
কৗশলগত উেW | কৗশলগত উেWের মান | কাযưম | কমসাদন Rচক | গণনা পБিত | একক | কমসাদন Rচেকর মান | Aত অজন ২০১৭-১৮ | Aত অজন* ২০১৮-১৯ | লB7মাǎা/িনণায়ক ২০১৯-২০ | েBপণ ২০২০-২১ | েBপণ ২০২১-২০২২ | ||||
অসাধারণ | অিত উম | উম | চলিত মান | চলিত মােনর িনে | |||||||||||
১০০% | ৯০% | ৮০% | ৭০% | ৬০% | |||||||||||
দর/সংার কৗশলগত উেWসহ | |||||||||||||||
[৪] আইিস Vবহােরর মােম কমদBতা qিБ ও াহক সবার মান উFয়ন এবং সািবক িনরাপা জারদার। | ১০ | [৪.১] ক7াশেলস ানেজকশন qিБ | [৪.১.১] ডিবট/ưিডট কােডর নন াহক সংNা | সমি | সংNা (হাজার) | ৩ | ২.০৩ | ৩.০৭ | ৫ | ৪.৫০ | ৪ | ৩.৫০ | ৩.২০ | ৬ | ৭ |
[৪.১.২] নন ATM থ চাqকরণ | সমি | সংNা | ৩ | ১ | ৪ | ৫ | ৪ | ৩ | ২ | ১ | ৫ | ৫ | |||
[৪.১.৩] RTGS এ লনেদেনর সংNা | সমি | সংNা (হাজার) | ১ | ১১.৪০ | ১০.৮০ | ১৫ | ১৪ | ১৩ | ১২ | ১০ | ১৬ | ১৭ | |||
[৪.১.৪] RTGS এ লনেদনAত অেথর পিরমাণ | সমি | হাজার কা টাকা | ১ | ২৮.৮০ | ১১.৩০ | ১৩ | ১২ | ১১.৫০ | ১১ | ১০ | ১৪ | ১৫ | |||
[৪.১.৫] BEFTN এ লনেদেনর সংNা | সমি | সংNা (হাজার) | ১ | ৭.৯০ | ৪.৫০ | ১১ | ১০ | ৯ | ৮ | ৭ | ১২ | ১৩ | |||
[৪.১.৬] BEFTN এ লনেদনAত অেথর পিরমাণ | সমি | কা টাকা | ১ | ২৩৬.৩৩ | ৭৭.৭৯ | ১৩০ | ১২০ | ১১০ | ১০০ | ৮৫ | ১৪০ | ১৫০ | |||
[৫] িঁ ক াস ও আিথক িভি শিশালীকরণ; | ৮ | [৫.১] Rলধন সংরBেণর হার qিБকরণ | [৫.১.১] সংরিBত Rলধন | গড় | % | ৪ | (১৫.২২) | ৮.০৪ | ১০ | ২.৭৫ | ২.৬০ | ২.৪৫ | ২.৩০ | ১০ | ১০ |
[৫.২] িভশন সংরBণ | [৫.২.১] সংরিBত িভশন | গড় | % | ৪ | ৪০.৫০ | ৪২.২৩ | ১০০ | ৯৯ | ৯৮ | ৯৭ | ৯৬ | ১০০ | ১০০ | ||
কৗশলগত উেW | কৗশলগত উেWের মান | কাযưম | কমসাদন Rচক | গণনা পБিত | একক | কমসাদন Rচেকর মান | Aত অজন ২০১৭-১৮ | Aত অজন* ২০১৮-১৯ | লB7মাǎা/িনণায়ক ২০১৯-২০ | েBপণ ২০২০-২১ | েBপণ ২০২১-২০২২ | ||||
অসাধারণ | অিত উম | উম | চলিত মান | চলিত মােনর িনে | |||||||||||
১০০% | ৯০% | ৮০% | ৭০% | ৬০% | |||||||||||
দর/সংার কৗশলগত উেWসহ | |||||||||||||||
[৬] Vাংেকর আিথক ও শাসিনক লা Eসংহতকরণ; | ৮ | [৬.১] িরট মামলা িনিকরণ | [৬.১.১] িনিAত মামলার সংNা | সমি | সংNা | ২ | ৩১ | ৪০ | ৪৩ | ৪২ | ৪১ | ৪০ | ৩৫ | ৪৫ | ৪৮ |
[৬.১.২] িনিAত মামলার হার | গড় | % | ২ | ৩০ | ৪৯ | ৫১ | ৪৯ | ৪৮ | ৪৭ | ৪১ | ৫৩ | ৫৫ | |||
[৬.২] অথঋণ ও অা মামলা িনিকরণ | [৬.২.১] িনিAত মামলার সংNা | সমি | সংNা | ২ | ১০০ | ৫৩ | ৪৫ | ৪৪ | ৪৩ | ৪২ | ৩৫ | ৪৭ | ৫০ | ||
[৬.২.২] িনিAত মামলার হার | গড় | % | ২ | ২১ | ১০ | ৯ | ৮ | ৭.৫ | ৭ | ৬ | ১০ | ১১ | |||
[৭] নারী উেNাােদর ঋণ Eিবধা qিБর মােম নারীর Bমতায়ন | ৬ | [৭.১] নারী উেNাােদর মে এসএমই ঋণ িবতরণ | [৭.১.১] নন উেNাার সংNা | সমি | সংNা জন | ৩ | ৯৭ | ৪৬ | ৬৬ | ৬৪ | ৬২ | ৬০ | ৫২ | ৭২ | ৭৯ |
[৭.১.২] িবতরণAত ঋেণর পিরমাণ | সমি | কা টাকা | ৩ | ২০.১২ | ১২.১৩ | ২০ | ১৮ | ১৭ | ১৫ | ১৩ | ২২ | ২৪ | |||
[৮] হিনমাণ ঋণ সসারেণর মােম মানসBত বাসােনর সংান করা | ৬ | [৮.১] হ িনমাণ ঋণ িবতরণ | [৮.১.১] িবতরণAত ঋেণর পিরমাণ | সমি | কা টাকা | ৬ | ৮৪.৩৮ | ৮৯.৯৫ | ১১৩ | ১০৯ | ১০৫ | ১০০ | ৯০ | ১২০ | ১৩০ |
কৗশলগত উেW | কৗশলগত উেWের মান | কাযưম | কমসাদন Rচক | গণনা পБিত | একক | কমসাদন Rচেকর মান | Aত অজন ২০১৭-১৮ | Aত অজন* ২০১৮-১৯ | লB7মাǎা/িনণায়ক ২০১৯-২০ | েBপণ ২০২০-২১ | েBপণ ২০২১-২০২২ | ||||
অসাধারণ | অিত উম | উম | চলিত মান | চলিত মােনর িনে | |||||||||||
১০০% | ৯০% | ৮০% | ৭০% | ৬০% | |||||||||||
আবিক কৗশলগত উেWসহ | |||||||||||||||
[১] কমসাদেন গিতশীলতা আনয়ন ও সবার মান qিБ | ১০ | [১.১] দর/সংায় ই- ফাইিলং পБিত বাবায়ন | [১.১.১] সকল শাখায় ই-নিথVবহার | গড় | % | ১ | ০০ | ০০ | ১০০ | ৯০ | ৮০ | ৭০ | ৬০ | ||
[১.১.২] ই-ফাইেল নিথ িনিAত | গড় | % | ১ | ০০ | ০০ | ৭০ | ৬৫ | ৬০ | ৫৫ | ৫০ | |||||
[১.১.৩] ই-ফাইেল পǎ জারীAত | গড় | % | ১ | ০০ | ০০ | ৬০ | ৫৫ | ৫০ | ৪৫ | ৪০ | |||||
[১.২] দর/সংাকক িডিজটাল সবা চাq করা | [১.২.১] 7নতম এক নন িডিজটাল সবা চাqAত | তািরখ | তািরখ | ১ | ১৫.০২.২০ | ১৫.০৩.২০ | ৩১.০৩.২০ | ৩০.০৪.২০ | ৩০.০৫.২০ | ||||||
[১.৩] দর/সংাকক উrাবনী উেNাগ/ উFয়ন ক বাবায়ন | [১.৩.১] 7নতম এক নন উrাবনী উেNাগ/ উFয়ন ক চাqAত | তািরখ | তািরখ | ১ | ৩১-০৭-২০১৭ | ০৩-০৩-২০১৯ | ১১.০৩.২০ | ১৮.০৩.২০ | ২৫.০৩.২০ | ০১.০৪.২০ | ০৮.০৪.২০ | ||||
[১.৪] সবা সহিজকরণ | [১.৪.১] 7নতম এক সবা সহিজকরণ েসস াপসহ সরকাির আেদশ জািরAত | তািরখ | তািরখ | ০.৫ | ০১-০৩-২০১৮ | ১৫.১০.১৯ | ২০.১০.১৯ | ২৪.১০.১৯ | ২৮.১০.১৯ | ৩০.১০.১৯ | |||||
[১.৪.২] সবা সহিজকরণ অিধেBেǎ বাবািয়ত | তািরখ | তািরখ | ০.৫ | ০১-০৩-২০১৮ | ১৫.০৪.২০ | ৩০.০৪.২০ | ১৫.০৫.২০ | ৩০.০৫.২০ | ১৫.০৬.২০ | ||||||
[১.৫] িপআরএল qর ২ মাস েব সংি কমচারীর িপআরএল ও নগদায়নপǎ জারী করা | [১.৫.১] িপ আর এল আেদশ জািরAত | গড় | % | ০.৫ | ১০০ | ১০০ | ১০০ | ৯০ | ৮০ | ||||||
[১.৫.২] নগদায়ন পǎ জািরAত | গড় | % | ০.৫ | ১০০ | ১০০ | ১০০ | ৯০ | ৮০ | |||||||
[১.৬] পেদর িবপরীেত িনেয়াগ দান | [১.৬.১] িনেয়াগ দােনর জ িবBি জািরAত | সমি | % | ০.৫ | ৮০ | ৭০ | ৬০ | ৫০ | |||||||
[১.৬.২] িনেয়াগ দানAত | সমি | % | ০.৫ | ৮০ | ৭০ | ৬০ | ৫০ | ||||||||
[১.৭] িবভাগীয় মামলা িনি | [১.৭.১] িবভাগীয় মামলা িনিAত | গড় | % | ১ | ০ | ০ | ১০০ | ৯০ | ৮০ | ৭০ | |||||
[১.৮] তN বাতায়ন হালনাগাদকরণ | [১.৮.১] সকল তNহালনাগাদAত | গড় | % | ১ | ১০০ | ১০০ | ১০০ | ৯০ | ৮০ | ||||||
কৗশলগত উেW | কৗশলগত উেWের মান | কাযưম | কমসাদন Rচক | গণনা পБিত | একক | কমসাদন Rচেকর মান | Aত অজন ২০১৭-১৮ | Aত অজন* ২০১৮-১৯ | লB7মাǎা/িনণায়ক ২০১৯-২০ | েBপণ ২০২০-২১ | েBপণ ২০২১-২০২২ | ||||
অসাধারণ | অিত উম | উম | চলিত মান | চলিত মােনর িনে | |||||||||||
১০০% | ৯০% | ৮০% | ৭০% | ৬০% | |||||||||||
আবিক কৗশলগত উেWসহ | |||||||||||||||
[২] দািরক কমকাে Bতা qিБ ও জবাবিদিহ িনি@তকরণ | ৮ | [২.১] বািষক কমসাদন ি বাবায়ন | [২.১.১] সরকাির কমসাদন Vবাপনা সংưাr িশBণসহ অা িবষেয় িশBণ আেয়ািজত | সমি | জনঘ*া | ১ | ৪৪ | ৩৭ | ৬০ | ||||||
[২.১.২] বািষক কমসাদন ির সকল িতেবদন অনলাইেন দািখলAত | সমি | সংNা | ১ | ০ | ০ | ৪ | |||||||||
[২.১.৩] এিপএ েমর মািসক সভার িসБাr বাবািয়ত | গড় | % | ০.৫ | ১০০ | ১০০ | ১০০ | ৯০ | ৮০ | |||||||
[২.১.৪] মাঠ পযােয়র কাযালেয়র ২০১৯- ২০ অথবছেরর বািষক কমসাদন ির অধবািষক Rায়ন িতেবদন পযােলাচনােr ফলাবতক (feedback) দ | তািরখ | তািরখ | ০.৫ | ৩১.০১.২০ | ০৭.০২.২০ | ১০.০২.২০ | ১১.০২.২০ | ১৪.০২.২০ | |||||||
[২.২] জাতীয় qБাচার কৗশল ও তN অিধকার বাবায়ন | [২.২.১] জাতীয় qБাচার কমপিরকনা বাবািয়ত | সমি | % | ১ | ১০০ | ১০০ | ১০০ | ৯৫ | ৯০ | ৮৫ | |||||
[২.২.২] ২০১৮-১৯ অথ বছেরর বািষক িতেবদন ওেয়বসাইেট কািশত | তািরখ | তািরখ | ১ | ১৫.১০.১৯ | ১৫.১১.১৯ | ১৫.১২.১৯ | ১৫.০১.২০ | ৩১.০১.২০ | |||||||
[২.৩] অিভেযাগ িতকার Vবা বাবায়ন | [২.৩.১] িনিদ সমেয়র মে অিভেযাগ িনিAত | গড় | % | ০.৫ | ৬৫.৭৯ | ৬২.০৭ | ১০০ | ৯০ | ৮০ | ৭০ | |||||
[২.৩.২] অিভেযাগ িনি সংưাr মািসক িতেবদন মFণালেয় দািখলAত | সমি | সংNা | ০.৫ | ১২ | ১১ | ১০ | ৯ | ||||||||
[২.৪] সবা দান িতRিত হালনাগাদকরণ ও বাবায়ন | [২.৪.১] সবা দান িতRিত হালনাগাদAত | গড় | % | ১ | ৯০ | ৮০ | ৭০ | ৬০ | |||||||
[২.৪.২] িনধািরত সমেয় rǎমািসক বাবায়ন িতেবদন মFণালেয় দািখলAত | সমি | সংNা | ০.৫ | ৪ | ৩ | ৪ | ৩ | ২ | |||||||
[২.৪.৩] সবাহীতােদর মতামত পিরবীBণ Vবা চাqAত | তািরখ | তািরখ | ০.৫ | ০৫-০৪-২০১৭ | ০৫-০৪-২০১৮ | ৩১.১২.১৯ | ১৫.০১.২০ | ০৭.০২.২০ | ১৭.০২.২০ | ২৮.০২.২০ | |||||
কৗশলগত উেW | কৗশলগত উেWের মান | কাযưম | কমসাদন Rচক | গণনা পБিত | একক | কমসাদন Rচেকর মান | Aত অজন ২০১৭-১৮ | Aত অজন* ২০১৮-১৯ | লB7মাǎা/িনণায়ক ২০১৯-২০ | েBপণ ২০২০-২১ | েBপণ ২০২১-২০২২ | ||||
অসাধারণ | অিত উম | উম | চলিত মান | চলিত মােনর িনে | |||||||||||
১০০% | ৯০% | ৮০% | ৭০% | ৬০% | |||||||||||
আবিক কৗশলগত উেWসহ | |||||||||||||||
[৩] আিথক ও সদ Vবাপনার উFয়ন | ৭ | [৩.১] বােজট বাবায়েন উFয়ন | [৩.১.১] বােজট বাবায়ন পিরকনা ণীত | তািরখ | তািরখ | ০.৫ | ১৬.০৮.১৯ | ২০.০৮.১৯ | ২৪.০৮.১৯ | ২৮.০৮.১৯ | ৩০.০৮.১৯ | ||||
[৩.১.২] rǎমািসক বােজট বাবায়ন িতেবদন দািখলAত | সমি | সংNা | ০.৫ | ৪ | ৩ | ||||||||||
[৩.২] বািষক উFয়ন কমRিচ (এিডিপ) বাবায়ন | [৩.২.১] বািষক উFয়ন কমRিচ (এিডিপ) বাবািয়ত | সমি | % | ২ | ১০০ | ৯৫ | ৯০ | ৮৫ | ৮০ | ||||||
[৩.৩] অিডট আপি িনি কাযưেমর উFয়ন | [৩.৩.১] িǎপBীয় সভায় িনির জ EপািরশAত অিডট আপি | সমি | % | ০.৫ | ০ | ০ | ৬০ | ৫৫ | ৫০ | ৪৫ | ৪০ | ||||
[৩.৩.২] অিডট আপি িনিAত | সমি | % | ০.৫ | ৩৭.৮৬ | ৩.৮৫ | ৫০ | ৪৫ | ৪০ | ৩৫ | ৩০ | |||||
[৩.৪] াবর ও অাবর সির হালনাগাদ তািলকা ত করা | [৩.৪.১] াবর সির তািলকা হালনাগাদAত | তািরখ | তািরখ | ০.৫ | ২৮-১২-২০১৭ | ২৭-১২-২০১৮ | ০৩.০২.২০ | ১১.০২.২০ | ১৮.০২.২০ | ২৫.০২.২০ | ০৪.০৩.২০ | ||||
[৩.৪.২] অাবর সির তািলকা হালনাগাদAত | তািরখ | তািরখ | ০.৫ | ২৮-১২-২০১৭ | ২৭-১২-২০১৮ | ০৩.০২.২০ | ১১.০২.২০ | ১৮.০২.২০ | ২৫.০২.২০ | ০৪.০৩.২০ | |||||
[৩.৫] ই*ারেনট িবলসহ ইউিল িবল পিরেশাধ | [৩.৫.১] িবিসিস/িবিসএল-এর ই*ারেনট িবল পিরেশািধত | সমি | % | ১ | ১০০ | ১০০ | ১০০ | ৯৫ | ৯০ | ৮৫ | ৮০ | ||||
[৩.৫.২] টিলেফান িবল পিরেশািধত | সমি | % | ০.৫ | ১০০ | ১০০ | ১০০ | ৯৫ | ৯০ | ৮৫ | ৮০ | |||||
[৩.৫.৩] িবq7ৎ িবল পিরেশািধত | সমি | % | ০.৫ | ১০০ | ১০০ | ১০০ | ৯৫ | ৯০ | ৮৫ | ৮০ | |||||
*সামিয়ক (provisional) তN
সংেযাজনী-১
সংেযাজনী-১
ưিমক নBর | শসংেBপ (Acronyms) | িববরণ |
১ | এএম | অেটােমেটড টলার মিশন |
২ | আরিজএস | িরেয়ল টাইম স সেটলেম* |
৩ | এমওইউ | মমরাম অব আারPািং |
gড়াr দািখেলর সময়: qহিতবার, ন ১৩, ২০১৯ ১২:০০ া: ১৫ ণ তািরখ: মMলবার, ন ১৮, ২০১৯
সংেযাজনী- ২: কমসাদন RচকসRহ, বাবায়নকারী মFণালয়/িবভাগ/সংা এবং পিরমাপ পБিত-এর িববরণ
কাযưম | কমসাদন RচকসRহ | িববরণ | বাবায়নকারী দর/সংা | পিরমাপ পБিত | উপা Rǎ |
[১.১] Aিষঋণ িবতরণ | [১.১.১] িবতরণAত Aিষ ঋণ | ১৫০ কা টাকা Aিষ ঋণ িবতরণ | শাখাসRহ এবং ধান কাযালেয়র এিকালচার, মাইেưা ưিডট এ শাল ফাইাC িডিভশন | কা টাকা | শাখাসRহ হেত ধান কাযালেয়র এিকালচার, মাইেưা ưিডট এ শাল ফাইাC িডিভশেন িরত িববরণী |
[১.২] এমই ঋণ িবতরণ | [১.২.১] িবতরণAত এসএমই ঋণ | ২২০০ কা টাকা এসএমএই ঋণ িবতরণ | শাখাসRহ এবং ধান কাযালেয়র সংি ঋণ অqেমাদন িবভাগসRহ | কা টাকা | শাখাসRহ হেত ধান কাযালেয়র Bল এ*ারাইজ ফাইাC িডিভশেন িরত িববরণী |
[১.৩] অা িবিনেয়াগ | [১.৩.১] অা িবিনেয়াগAত অথ | ২৩০০ কা টাকা অা িবিনেয়াগ | ধান কাযালেয়র জারী এ ক7ািপটাল মােকট সািভেসস িডিভশন | কা টাকা | ধান কাযালেয়র জারী এ ক7ািপটাল মােকট সািভেসস িডিভশন হেত া িববরণী |
[১.৪] ল Vাংিকং কাযưম সসারণ | [১.৪.১] ল Vাংিকং এর নন িহসাব সংNা | ১৮০০ নন িহসাব খালা | Vাংেকর শাখাসRহ এবং ধান কাযালেয়র ািং এ করেপােরট কিনেকশন িডিভশন | সংNা | ধান কাযালেয়র ািং এ করেপােরট কিনেকশন িডিভশন হেত া িববরণী |
[২.১] TিণAত ঋেণর পিরমাণ াসকরণ | [২.১.১] TিণAত ঋেণর িিত | TণীAত ঋণ ৮২০০ কা টাকায় নািমেয় আনা | সংি শাখাসRহ এবং ধান কাযালেয়র িরকভারী িডিভশন | কা টাকা | Vাংেকর িসএল (CL) িববরণী |
[২.২] TিণAত ঋণ হেত নগদ আদায় | [২.২.১] আদায়Aত অথ | TণীAত ঋণ হেত ১৫৫ কা টাকা নগদ আদায় | সংি শাখাসRহ এবং ধান কাযালেয়র িরকভারী িডিভশন | কা টাকা | শাখাসRহ হেত ধান কাযালেয়র িরকভারী িডিভশেন িরত িববরণী |
[২.৩] অবেলাপনAত ঋণ হেত আদায় | [২.৩.১] আদায়Aত অথ | অবেলাপনAত ঋণ হেত ২ কা টাকা নগদ আদায় | সংি শাখাসRহ এবং ধান কাযালেয়র িরকভারী িডিভশন | কা টাকা | শাখাসRহ হেত ধান কাযালেয়র িরকভারী িডিভশেন িরত িববরণী |
[৩.১] BVয়ী আমানেতর হার qিБ | [৩.১.১] BVয়ী আমানেতর হার | BVয়ী আমানত মাট আমানেতর ২৫% এ উFীতকরণ | Vাংেকর শাখাসRহ এবং ধান কাযালেয়র সংি িবভাগসRহ | মাট আমানেতর মে BVয়ী আমানেতর শতকরা হার | Vাংেকর কার Vাংিকং িসসেটম হেত া তN |
[৩.২] পিরচালন নাফা অজন | [৩.২.১] অজনAত পিরচালন নাফা | ১ কা টাকা পিরচালন নাফা করা | Vাংেকর শাখাসRহ এবং ধান কাযালেয়র িবভাগসRহ | কা টাকা | ধান কাযালেয়র ফাইাC এ একাউ*স িডিভশন হেত া িববরণী |
[৩.৩] আrশাখা লনেদন সময়করণ | [৩.৩.১] সময়Aত এিG | ৯৯.৩০% অসমিত ি (entry) সময়করণ | Vাংেকর শাখাসRহ এবং ধান কাযালেয়র িবভাগসRহ | অসমিত ি (entry) সময়করেণর শতকরা হার | ধান কাযালেয়র Vাক অিফস িডিভশন হেত া িববরণী |
[৩.৪] লাকসানী শাখার সংNা াসকরণ | [৩.৪.১] লাকসানী শাখার সংNা | লাকসানী শাখার সংNা ১৫ এ কিমেয় আনা | Vাংেকর শাখাসRহ এবং ধান কাযালেয়র িবভাগসRহ | সংNা | Vাংেকর কার Vাংিকং িসসেটম হেত া তN |
কাযưম | কমসাদন RচকসRহ | িববরণ | বাবায়নকারী দর/সংা | পিরমাপ পБিত | উপা Rǎ |
[৪.১] ক7াশেলস ানেজকশন qিБ | [৪.১.১] ডিবট/ưিডট কােডর নন াহক সংNা | ৫ হাজার নন াহক সংহ করা | ধান কাযালেয়র সংি িবভাগসRহ | সংNা (হাজার) | ধান কাযালেয়র কাড িডিভশন হেত া িববরণী |
[৪.১.২] নন ATM থ চাqকরণ | মে ৫ নন ATM থ চাq করা | ধান কাযালেয়র সংি িবভাগসRহ | সংNা | ধান কাযালেয়র কাড িডিভশন হেত া িববরণী | |
[৪.১.৩] RTGS এ লনেদেনর সংNা | ১৫ হাজার লনেদন করা | Vাংেকর শাখাসRহ এবং ধান কাযালেয়র সংি িবভাগসRহ | সংNা (হাজার) | ধান কাযালেয়র ইনফরেমশন এ কিমউিনেকশন টকেনালিজ িডিভশন হেত া িববরণী | |
[৪.১.৪] RTGS এ লনেদনAত অেথর পিরমাণ | ১৩ হাজার কা টাকা লনেদন করা | Vাংেকর শাখাসRহ এবং ধান কাযালেয়র সংি িবভাগসRহ | হাজার কা টাকা | ধান কাযালেয়র ইনফরেমশন এ কিমউিনেকশন টকেনালিজ িডিভশন হেত া িববরণী | |
[৪.১.৫] BEFTN এ লনেদেনর সংNা | ১১ হাজার লনেদন করা | Vাংেকর শাখাসRহ এবং ধান কাযালেয়র সংি িবভাগসRহ | সংNা (হাজার) | ধান কাযালেয়র ইনফরেমশন এ কিমউিনেকশন টকেনালিজ িডিভশন হেত া িববরণী | |
[৪.১.৬] BEFTN এ লনেদনAত অেথর পিরমাণ | ১৩০ কা টাকা লনেদন করা | Vাংেকর শাখাসRহ এবং ধান কাযালেয়র সংি িবভাগসRহ | কা টাকা | ধান কাযালেয়র ইনফরেমশন এ কিমউিনেকশন টকেনালিজ িডিভশন হেত া িববরণী | |
[৫.১] Rলধন সংরBেণর হার qিБকরণ | [৫.১.১] সংরিBত Rলধন | সংরিBত Rলধেনর হার ১০% এ উFীতকরণ | ধান কাযালেয়র সংি িবভাগসRহ | Basel-III অqসাের Rলধন সংরBেণর শতকরা হার | ধান কাযালেয়র ির ােনজেম* িডিভশন হেত া িববরণী |
[৫.২] িভশন সংরBণ | [৫.২.১] সংরিBত িভশন | ১০০% িভশন সংরBণ করা | ধান কাযালেয়র সংি িবভাগসRহ | িভশন সংরBেণর শতকরা হার | ধান কাযালেয়র িরকভারী িডিভশন হেত া িববরণী |
[৬.১] িরট মামলা িনিকরণ | [৬.১.১] িনিAত মামলার সংNা | ৪৩ রীট মামলা িনি করা | সংি শাখাসRহ এবং ধান কাযালেয়র িলtাল ইE7জ িডিভশন | সংNা | ধান কাযালেয়র িলtাল ইE7জ িডিভশন হেত া িববরণী |
[৬.১.২] িনিAত মামলার হার | ৫১% রীট মামলা িনি করা | সংি শাখাসRহ এবং ধান কাযালেয়র িলtাল ইE7জ িডিভশন | মামলা িনির হার | ধান কাযালেয়র িলtাল ইE7জ িডিভশন হেত া িববরণী | |
[৬.২] অথঋণ ও অা মামলা িনিকরণ | [৬.২.১] িনিAত মামলার সংNা | ৪৫ অথঋণ ও অা মামলা িনি করা | সংি শাখাসRহ এবং ধান কাযালেয়র িলtাল ইE7জ িডিভশন | সংNা | ধান কাযালেয়র িলtাল ইE7জ িডিভশন হেত া িববরণী |
[৬.২] অথঋণ ও অা মামলা িনিকরণ | [৬.২.২] িনিAত মামলার হার | ৯% অথঋণ ও অা মামলা িনি করা | সংি শাখাসRহ এবং ধান কাযালেয়র িলtাল ইE7জ িডিভশন | মামলা িনির হার | ধান কাযালেয়র িলtাল ইE7জ িডিভশন হেত া িববরণী |
[৭.১] নারী উেNাােদর মে এসএমই ঋণ িবতরণ | [৭.১.১] নন উেNাার সংNা | ৬৬ জন নন নারী উেNাাাহক সংহ করা | সংি শাখাসRহ এবং ধান কাযালেয়র নারী উেNাা ইউিনট | সংNা জন | ধান কাযালেয়র নারী উেNাা ইউিনট হেত া িববরণী |
[৭.১.২] িবতরণAত ঋেণর পিরমাণ | ২০ কা টাকা নারী উেNাােদর মে এসএমই ঋণ িবতরণ | সংি শাখাসRহ এবং ধান কাযালেয়র নারী উেNাা ইউিনট | কা টাকা | ধান কাযালেয়র নারী উেNাা ইউিনট হেত া িববরণী |
কাযưম | কমসাদন RচকসRহ | িববরণ | বাবায়নকারী দর/সংা | পিরমাপ পБিত | উপা Rǎ |
[৮.১] হ িনমাণ ঋণ িবতরণ | [৮.১.১] িবতরণAত ঋেণর পিরমাণ | ১১৩ কা টাকা হ িনমাণ ঋণ িবতরণ | Vাংেকর শাখাসRহ এবং ধান কাযালেয়র কন7মার ফাইাC িডিভশন ও িহউান িরেসাস িডিভশন | কা টাকা | ধান কাযালেয়র কন7মার ফাইাC িডিভশন ও িহউান িরেসাস িডিভশন হেত া িববরণী |
সংেযাজনী ৩: অা মFণালয়/িবভােগর/অিধদর/সংা-এর িনকট ত7ািশত Eিনিদ কমসাদন সহায়তাসRহ
িতােনর ধরণ | িতােনর নাম | সংি কমসাদন Rচক | উ িতােনর িনকট সংি মFণালয়/িবভােগর ত7ািশত সহায়তা | ত7াশার যৗিকতা | ত7াশা রণ না হেল সeাV ভাব |
মFণালয় | অথ িবভাগ | সংরিBত Rলধন | Rলধন সরবরাহ | সরকার Vাংকর শতভাগ মািলক হওয়ায় সরকােরর িনকট হেত েয়াজনীয় Rলধন সরবরােহর ত7াশা | Vংকর আিথক িভি qবল হেব। rবেদিশক বািণজ7 সসারণ হ হেব। |
অা | বাংলােদশ Vাংক | িবতরণAত এসএমই ঋণ | Vাংলােদশ Vাংেকর সােথ BাBিরত MoU ত উেিখত loan takeover এর শত িশিথলকরণ | MoU এর শতাqযায়ী অ Vাংেকর ৫.০০ কা বা তБ অ-TনীAত ঋণ অিধহণ করেত হেল বাংলােদশ Vাংেকর বাqেমাদন েয়াজন। আেলাচ7 শত িবNমান থাকায় ঋণ মরীর Bেǎ িবলB হেব িবধায় াহকগণ অনাহ কাশ কের। | ঋণ ও অীম িবতরেণর গিত বাধা হেত পাের। |