Abra online. (i) V rámci této služby je zajišťován provoz Produktů a popř. i dalšího softwarového vybavení Zákazníka v datovém centru s možností práce s nimi kdykoliv a odkudkoliv prostřednictvím Internetu s využitím terminálových služeb. (ii) Služba zahrnuje: • poskytnutí Platformy včetně prostoru pro data Zákazníka v rozsahu do 10 GB a zálohování dat Zákazníka umístěných na Platformě 1x denně, • údržbu a monitoring řádného fungování Platformy, • možnost ohlašovat Problémy v Reakční době 8x5x4, • MAPI mailer s nakonfigurovaným přístupem k odesílání e-mailů přes SMTP pro každého uživatele, • v každém uživatelském profilu konkrétního uživatele vedle Produktu ABRA Gen také předinstalovaný Internet Explorer, Mozilla Firefox, e-mailový program Mozilla Thunderbird, kancelářský balík LibreOffice, prohlížeč ISDOC dokumentů ISDOCReader, prohlížeč PDF Adobe Acrobat Reader a prohlížeč obrázků, • volitelně poskytnutí databáze MS SQL, licence Microsoft, provoz API k Produktu ABRA Gen, provoz Produktu ABRA e-shop, provoz Produktu ABRA BI, provoz serveru webových služeb k Produktu ABRA Gen, provoz automatizačního serveru k Produktu ABRA Gen, další systémové služby Platformy, • automatická aktualizace Produktů na sdílené Platformě s četností dle rozhodnutí Abry. (iii) Podmínky poskytování služby: • Službu lze poskytnout jen v případě, že má Zákazník licenci k poslední verzi Produktu ABRA Gen uvolněné v době, kdy má být služba poskytnuta. • Internetová konektivita v obvyklé kvalitě a bez výpadků s rychlostí řádově jednotek Mbit/s a více. • Zákazník smí užívat veškeré programové vybavení umístěné na Platformě výhradně v souladu se Smlouvou o službách a v souladu s podmínkami poskytnutí licence týkajícími se daného programového vybavení. • Zákazník smí vytvářet kopie veškerého programového vybavení umístěného na Platformě pouze pro účely archivace nebo bezpečnostních záloh a musí zabezpečit tyto kopie proti ztrátě a odcizení. • Zákazník poskytne Abře po dobu poskytování služby přístup k Produktům i veškerému dalšímu programovému vybavení umístěnému na Platformě v rozsahu nutném k plnění povinností Abry ze Smlouvy o službách. Zákazník uzavřením Smlouvy o službách zároveň souhlasí s tím, aby Xxxx poskytla přístupová oprávnění v případě potřeby svému subdodavateli. Zákazník se v souvislosti s tím zavazuje zajistit, aby vše, co ve smyslu tohoto odstavce Abře zpřístupní, bylo prosté právních vad. • Zákazník umožní Abře aktualizaci Produktů umístěných na Platformě na novější verzi. Abra je povinna oznámit termín a trvání případného přerušení provozu služby Zákazníkovi alespoň tři dny předem. Součástí aktualizace není otestování a úprava skriptů a Uživatelských doplňků nad rámec standardní instalace. • Službu lze vypovědět ze strany Abry s 6měsíční výpovědní dobou a ze strany Zákazníka 3měsíční výpovědní dobou.
Appears in 4 contracts
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky, Všeobecné Obchodní Podmínky, Všeobecné Obchodní Podmínky
Abra online. (i) V rámci této služby je zajišťován provoz Produktů Produktu a popř. popřípadě i dalšího softwarového vybavení Zákazníka v datovém centru s možností práce s nimi kdykoliv a odkudkoliv prostřednictvím Internetu internetu s využitím terminálových služeb.
(ii) Služba zahrnuje: • poskytnutí Platformy včetně prostoru pro data Zákazníka v rozsahu do 10 GB a zálohování dat Zákazníka umístěných na Platformě 1x dennědenně s tím, že skutečně využívaný prostor nad 10 GB je účtován dle Ceníku, • údržbu a monitoring řádného fungování Platformy, • možnost ohlašovat Problémy v Problémy, Reakční době 8x5x4doba Abry na jejich řešení je 10x5x1, • MAPI mailer s nakonfigurovaným přístupem k odesílání e-e- mailů přes SMTP pro každého uživatele, • v každém uživatelském profilu konkrétního uživatele vedle Produktu ABRA Gen také předinstalovaný Internet Explorer, Mozilla Firefox, e-mailový program Mozilla Thunderbird, kancelářský balík LibreOffice, prohlížeč ISDOC dokumentů ISDOCReader, prohlížeč PDF Adobe Acrobat Reader a prohlížeč obrázků, • volitelně poskytnutí databáze MS SQL, licence Microsoft, provoz API k Produktu ABRA GenProduktu, provoz Produktu ABRA e-shopshopu, provoz Produktu ABRA BI, provoz serveru webových služeb k Produktu ABRA GenProduktu, provoz automatizačního serveru k Produktu ABRA GenProduktu, další systémové služby Platformy, • automatická aktualizace Produktů Produktu na sdílené Platformě s četností dle rozhodnutí Abry.
(iii) Podmínky poskytování služby: • Službu lze poskytnout jen v případě, že má Zákazník licenci k poslední verzi Produktu ABRA Gen uvolněné v době, kdy má být služba poskytnutaumístěného na Platformě. • Internetová internetová konektivita v obvyklé kvalitě a bez výpadků s rychlostí řádově jednotek Mbit/s a více. • Zákazník smí užívat veškeré programové vybavení umístěné na Platformě výhradně v souladu se Smlouvou o službách a v souladu s podmínkami poskytnutí licence týkajícími se daného programového vybavení. • Zákazník smí vytvářet kopie veškerého programového vybavení umístěného na Platformě pouze pro účely archivace nebo bezpečnostních záloh a musí zabezpečit tyto kopie proti ztrátě a odcizení. • Zákazník poskytne Abře po dobu poskytování služby přístup k Produktům Produktu i veškerému dalšímu programovému vybavení umístěnému na Platformě v rozsahu nutném k plnění povinností Abry ze Smlouvy o službách. Zákazník uzavřením Smlouvy o službách zároveň souhlasí s tím, aby Xxxx poskytla přístupová oprávnění v případě potřeby svému subdodavateli. Zákazník se v souvislosti s tím zavazuje zajistit, aby vše, co ve smyslu tohoto odstavce Abře zpřístupní, bylo prosté právních vad. • Zákazník umožní Abře aktualizaci Produktů umístěných Produktu umístěného na Platformě na novější verzi. Abra je povinna oznámit termín a trvání případného přerušení provozu služby Zákazníkovi alespoň tři dny předem. Součástí aktualizace není otestování a úprava skriptů a Uživatelských doplňků nad rámec standardní instalace. • Službu lze vypovědět ze strany Abry s 6měsíční výpovědní dobou a ze strany Zákazníka 3měsíční výpovědní dobou.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
Abra online. (i) V rámci této služby je zajišťován provoz Produktů Produktu a popř. popřípadě i dalšího softwarového vybavení Zákazníka v datovém centru ABRA cloudu s možností práce s nimi kdykoliv a odkudkoliv prostřednictvím Internetu internetu s využitím terminálových služeb.
(ii) Služba zahrnuje: • poskytnutí Platformy ABRA cloudu včetně prostoru pro data Zákazníka v rozsahu do 10 GB a zálohování dat Zákazníka umístěných na Platformě v ABRA Cloudu 1x dennědenně s tím, že skutečně využívaný prostor nad 10 GB je účtován dle Ceníku, • údržbu a monitoring řádného fungování PlatformyABRA Cloudu, • možnost ohlašovat Problémy v Problémy, Reakční době 8x5x4doba Abry na zahájení jejich řešení je 10x5x1, • MAPI mailer s nakonfigurovaným přístupem k odesílání e-e- mailů přes SMTP pro každého uživatele, • v každém uživatelském profilu konkrétního uživatele vedle Produktu ABRA Gen také předinstalovaný Internet Explorer, Mozilla Firefox, e-mailový program Mozilla Thunderbird, kancelářský balík LibreOffice, prohlížeč ISDOC dokumentů ISDOCReader, prohlížeč PDF Adobe Acrobat Reader a prohlížeč obrázků, • volitelně poskytnutí databáze MS SQL, licence Microsoft, provoz API k Produktu ABRA GenProduktu, provoz Produktu ABRA e-shopshopu, provoz Produktu ABRA BI, provoz serveru webových služeb k Produktu ABRA GenProduktu, provoz automatizačního serveru k Produktu ABRA GenProduktu, další systémové služby PlatformyABRA cloudu, • automatická aktualizace Produktů na sdílené Platformě Produktu (nikoliv však také Doplňků) v ABRA cloudu s četností dle rozhodnutí Abry.
(iii) Podmínky poskytování služby: • Službu lze poskytnout jen v případě, že má Zákazník licenci k poslední verzi Produktu umístěného v ABRA Gen uvolněné v době, kdy má být služba poskytnutacloudu. • Internetová konektivita v obvyklé kvalitě a bez výpadků s rychlostí řádově jednotek Mbit/s a více. • Zákazník smí užívat veškeré programové vybavení umístěné na Platformě v ABRA cloudu výhradně v souladu se Smlouvou o službách a v souladu s podmínkami poskytnutí licence týkajícími se daného programového vybavení. • Zákazník smí vytvářet kopie veškerého programového vybavení umístěného na Platformě v ABRA cloudu pouze pro účely archivace nebo bezpečnostních záloh a musí zabezpečit tyto kopie proti ztrátě a odcizení. • Zákazník poskytne Abře po dobu poskytování služby přístup k Produktům Produktu i veškerému dalšímu programovému vybavení umístěnému na Platformě v ABRA cloudu v rozsahu nutném k plnění povinností Abry ze Smlouvy o službách. Zákazník uzavřením Smlouvy o službách zároveň souhlasí s tím, aby Xxxx poskytla přístupová oprávnění v případě potřeby svému subdodavateli. Zákazník se v souvislosti s tím zavazuje zajistit, aby vše, co ve smyslu tohoto odstavce Abře zpřístupní, bylo prosté právních vad. • Zákazník umožní Abře aktualizaci Produktů umístěných na Platformě Produktu umístěného v ABRA Cloudu na novější verzi. Abra je povinna oznámit termín a trvání případného přerušení provozu služby Zákazníkovi alespoň tři dny předem. Součástí aktualizace není otestování a úprava skriptů a Uživatelských doplňků nad rámec standardní instalace. • Službu lze vypovědět ze strany Abry bez uvedení důvodů s 6měsíční výpovědní dobou a ze strany Zákazníka 3měsíční výpovědní dobou. • Délka Závazku je sjednána v příloze Smlouvy na služby.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
Abra online. (i) V rámci této služby je zajišťován provoz Produktů Produktu a popř. i dalšího softwarového vybavení Zákazníka v datovém centru s možností práce s nimi kdykoliv a odkudkoliv prostřednictvím Internetu s využitím terminálových služeb.
(ii) Služba zahrnuje: • poskytnutí Platformy včetně prostoru pro data Zákazníka v rozsahu do 10 GB a zálohování dat Zákazníka umístěných na Platformě 1x denně, • údržbu a monitoring řádného fungování Platformy, • možnost ohlašovat Problémy v Problémy, Reakční době doba Abry na jejich řešení je 8x5x4, • MAPI mailer s nakonfigurovaným přístupem k odesílání e-e- mailů přes SMTP pro každého uživatele, • v každém uživatelském profilu konkrétního uživatele vedle Produktu ABRA Gen také předinstalovaný Internet Explorer, Mozilla Firefox, e-mailový program Mozilla Thunderbird, kancelářský balík LibreOffice, prohlížeč ISDOC dokumentů ISDOCReader, prohlížeč PDF Adobe Acrobat Reader a prohlížeč obrázků, • volitelně poskytnutí databáze MS SQL, licence Microsoft, provoz API k Produktu ABRA GenProduktu, provoz Produktu ABRA e-shopshopu, provoz Produktu ABRA BI, provoz serveru webových služeb k Produktu ABRA GenProduktu, provoz automatizačního serveru k Produktu ABRA GenProduktu, další systémové služby Platformy, • automatická aktualizace Produktů Produktu na sdílené Platformě s četností dle rozhodnutí Abry.
(iii) Podmínky poskytování služby: • Službu lze poskytnout jen v případě, že má Zákazník licenci k poslední verzi Produktu ABRA Gen uvolněné v době, kdy má být služba poskytnuta. • Internetová konektivita v obvyklé kvalitě a bez výpadků s rychlostí řádově jednotek Mbit/s a více. • Zákazník smí užívat veškeré programové vybavení umístěné na Platformě výhradně v souladu se Smlouvou o službách a v souladu s podmínkami poskytnutí licence týkajícími se daného programového vybavení. • Zákazník smí vytvářet kopie veškerého programového vybavení umístěného na Platformě pouze pro účely archivace nebo bezpečnostních záloh a musí zabezpečit tyto kopie proti ztrátě a odcizení. • Zákazník poskytne Abře po dobu poskytování služby přístup k Produktům Produktu i veškerému dalšímu programovému vybavení umístěnému na Platformě v rozsahu nutném k plnění povinností Abry ze Smlouvy o službách. Zákazník uzavřením Smlouvy o službách zároveň souhlasí s tím, aby Xxxx poskytla přístupová oprávnění v případě potřeby svému subdodavateli. Zákazník se v souvislosti s tím zavazuje zajistit, aby vše, co ve smyslu tohoto odstavce Abře zpřístupní, bylo prosté právních vad. • Zákazník umožní Abře aktualizaci Produktů umístěných Produktu umístěného na Platformě na novější verzi. Abra je povinna oznámit termín a trvání případného přerušení provozu služby Zákazníkovi alespoň tři dny předem. Součástí aktualizace není otestování a úprava skriptů a Uživatelských doplňků nad rámec standardní instalace. • Službu lze vypovědět ze strany Abry s 6měsíční výpovědní dobou a ze strany Zákazníka 3měsíční výpovědní dobou.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky