Dohoda o ochraně poskytované institucí. Instituce bude bránit společnost Microsoft před všemi nároky vznesenými třetí stranou, která není afilací, na základě: Instituce musí uhradit částku stanovenou v jakémkoli výsledném nepříznivém pravomocném rozsudku (nebo vyrovnání, se kterým instituce souhlasí). V tomto oddílu je stanoveno výlučné odškodnění, na které má společnost Microsoft v případě takových obvinění nárok. Společnost Microsoft musí instituci neprodleně písemně informovat o vznesení nároku podle tohoto oddílu. Společnost Microsoft je povinna (1) poskytnout instituci výhradní kontrolu nad obhajobou nebo vyrovnáním v případě takového nároku a (2) poskytnout přiměřenou součinnost při obhajobě proti nároku. Instituce společnosti Microsoft uhradí přiměřené hotové výdaje, které jí vznikly při poskytování takové pomoci.
Dohoda o ochraně poskytované institucí. Instituce bude bránit společnost Microsoft před všemi nároky vznesenými třetí stranou, která není afilací, na základě: obvinění, že jakákoli data instituce nebo softwarové produkty jiného dodavatele než společnosti Microsoft, jež společnost Microsoft poskytuje jménem instituce v hostitelském režimu, porušují patenty, autorská práva nebo ochranné známky třetí strany nebo neoprávněně používají její obchodní tajemství, obvinění vyplývajících ze zásady přijatelného užívání, která je popsána v užívacích právech k produktu. Instituce musí uhradit částku stanovenou v jakémkoli výsledném nepříznivém pravomocném rozsudku (nebo vyrovnání, se kterým instituce souhlasí). V tomto oddílu je stanoveno výlučné odškodnění, na které má společnost Microsoft v případě takových obvinění nárok. Společnost Microsoft musí instituci neprodleně písemně informovat o vznesení nároku podle tohoto oddílu. Společnost Microsoft je povinna (1) poskytnout instituci výhradní kontrolu nad obhajobou nebo vyrovnáním v případě takového nároku a (2) poskytnout přiměřenou součinnost při obhajobě proti nároku. Instituce společnosti Microsoft uhradí přiměřené hotové výdaje, které jí vznikly při poskytování takové pomoci.