FUNKCIONALITA A TECHNICKÉ PARAMETRY SLUŽBY. VoIP: Pro přenos hlasu využívá služba kodeku G.729 nebo G711a, faxová volání skupiny G3 na protokolu G711a nebo T.38. Pro technologii VoIP lze použít pouze taková zařízení (IP telefon, IP brána, faxová zařízení, telefon, telefonní ústředna, softwarový VoIP telefon atd.…), která jsou plně kompatibilní se službou VoIP. V případě požadavku instalace zařízení (IP telefon, IP brána, faxová zařízení, telefon, telefonní ústředna, softwarový VoIP telefon atd.…), u kterého není známa kompatibilita se službou VoIP, se musí takovéto zařízení otestovat technickým oddělením poskytovatele. Pokud nedojde k otestování zařízení, nenese poskytovatel žádnou odpovědnost za nefunkčnost neotestovaného zařízení.