Hodnocení kvality Servisní podpory. Z výše uvedených údajů vyvozujeme a navrhujeme následující hodnocení kvality Servisní podpory: Roční dostupnost nShield Connect 1500+F3 „1“ 99,5 % [bude doplněno] Roční dostupnost nShield Connect 1500+F3 „2“ 99,5 % [bude doplněno] Roční dostupnost nShield Connect 1500+F3 „3“ 99,5 % [bude doplněno] Roční dostupnost nShield Connect 1500+F3 „4“ 99,5 % [bude doplněno]
Hodnocení kvality Servisní podpory. Z výše uvedených údajů vyvozujeme a navrhujeme následující hodnocení kvality Servisní podpory:
Hodnocení kvality Servisní podpory. Z výše uvedených údajů vyvozujeme a navrhujeme následující hodnocení kvality Servisní podpory: Roční dostupnost Call Centra 99,5 % [bude doplněno] Požadovaný parametr je v souladu se smluvním vztahem. Roční dostupnost IŘSSD mimo CC 99,4 % [bude doplněno] Požadovaný parametr je v souladu se smluvním vztahem.
Hodnocení kvality Servisní podpory. Z výše uvedených údajů vyvozujeme a navrhujeme následující hodnocení kvality Servisní podpory: Roční dostupnost CA Spectrum 99,5 % [bude doplněno] Roční dostupnost CA Unified Infrastructure Management 99,5 % [bude doplněno] Roční dostupnost CA Service Operations Insight 99,5 % [bude doplněno] Roční dostupnost CA Business Intelligence JasperReports 99,5 % [bude doplněno] Roční dostupnost CA Embedded Entitlements Manager 99,5 % [bude doplněno] Roční dostupnost CA Application Performance Management 99,5 % [bude doplněno]