Kompenzace jízdného. Kompenzaci jízdného dělíme do dvou kategorií: kompenzace zaviněné dopravcem, článek X. a garance včasného příjezdu, tj. kompenzace zpoždění nezaviněných společností RegioJet a.s., článek XI. Neplatí pro cestující s jízdenkou SJT, IDS JMK, ODIS, IDSOK, IDS DÚK, PID, Eurail, Interrail, Klimaticket a cestující s Časovou traťovou jízdenkou RJ. 1. V případě, že je důvodné očekávat, že zpoždění příjezdu do cílového místa podle přepravní smlouvy bude delší než 60 minut, má cestující neprodleně možnost výběru mezi 1.1. náhradou plné ceny přepravního dokladu za podmínek, za nichž byl zakoupen, za neuskutečněnou část nebo části své cesty a za část nebo části již uskutečněné cesty, nemá-li cesta již žádný význam vzhledem k původnímu cestovnímu plánu cestujícího, spolu s případnou zpáteční přepravou do první výchozí stanice při nejbližší příležitosti. 1.2. Pokračováním nebo přesměrováním do cílové stanice při nejbližší příležitosti za srovnatelných podmínek přepravy, nebo 1.3. pokračováním nebo přesměrováním do cílové stanice později podle přání cestujícího za srovnatelných podmínek přepravy. 2. Kompenzace při zpoždění zaviněným dopravcem RegioJet a.s. 2.1. V případě technické závady na vlakové soupravě RegioJet, která bude příčinou zpoždění vlaku nebo zpoždění z provozních důvodů ze strany dopravce, má cestující nárok na kompenzaci dle vlakové linky: 2.1.1.Linka A (Brno-Bohumín, Kolín – Ústí nad Labem) 2.1.1.1. při zpoždění 46 - 90 minut ve výši 50 % zaplacené ceny jízdenky, 2.1.1.2. při zpoždění nad 91 minut ve výši 100 % zaplacené ceny jízdenky 2.1.2.Linka B (Praha-Brno, Praha-Havířov/Návsí/Bratislava/Vídeň/Opava/Bohumín): 2.1.2.1. při zpoždění 31 - 59 minut ve výši 10 % zaplacené ceny jízdenky, 2.1.2.2. při zpoždění 60 - 119 minut ve výši 50 % zaplacené ceny jízdenky, 2.1.2.3. při zpoždění nad 120 minut ve výši 100 % zaplacené ceny jízdenky 2.1.3.Linka C (Praha-Košice, Praha-Žilina, Praha-Budapešť) 2.1.3.1. při zpoždění 60 až 119 minut ve výši 25 % zaplacené ceny jízdenky, 2.1.3.2. při zpoždění 120 až 180 minut ve výši 50 % zaplacené ceny jízdenky, 2.1.3.3. při zpoždění nad 181 minut ve výši 100 % zaplacené ceny jízdenky 2.1.4.Mimořádná mezinárodní linka Praha – Rijeka/Split 2.1.4.1. 25 % ceny přepravního dokladu v případě zpoždění o 60 až 119 minut; 2.1.4.2. 50 % ceny přepravního dokladu v případě zpoždění o 120 a více minut. 2.2. Cestující nemá nárok na odškodnění, pokud požádá o vracení jízdného, nebo je o zpoždění informován dříve, než koupí přepravní doklad. 3. Nárok na kompenzaci při zpoždění nezaviněném společností RegioJet a.s. upravuje článek XI. Garance včasného příjezdu. Do kategorie společností nezaviněným zpoždění patří: 3.1. zpoždění vzniklo při dopravním výkonu, který není součástí přepravní smlouvy uzavřené se společností RegioJet, nebo bylo způsobeno cestujícím samotným či jinými okolnostmi mimo železniční dopravu, které společnost RegioJet nezavinila, resp. kterému nemohla zabránit 3.2. zpoždění bylo způsobeno třetí stranou (např. sebevraždy, nehody, stávky), zásahem vyšší moci (např. nepříznivé povětrnostní podmínky, záplavy, povodně, požáry, vichřice apod.) nebo při předem ohlášených stavebních pracích na železniční dopravní infrastruktuře, vyjma u mezinárodních linek zdržení a zpoždění způsobené pasovou, zdravotní nebo jinou kontrolou 4. Kompenzace při nefunkčním topení/klimatizaci 4.1. V případě nefunkčního topení/klimatizace vzniká cestujícím nárok na kompenzaci až do výše 100 % ze zaplacené ceny jízdenky, pokud je nebude možné přesunout do jiného vozu s funkčním topením/klimatizací a budou nuceni cestovat ve voze s nefunkčním topením/klimatizací.
Appears in 2 contracts
Samples: Smluvní Přepravní Podmínky, Smluvní Přepravní Podmínky
Kompenzace jízdného. Kompenzaci jízdného dělíme do dvou kategorií: kompenzace zaviněné dopravcem, článek X. a garance včasného příjezdu, tj. kompenzace zpoždění nezaviněných společností RegioJet a.s., článek XI. Neplatí pro cestující s jízdenkou SJT, IDS JMK, ODIS, IDSOK, IDS DÚK, PID, Eurail, Interrail, Klimaticket a cestující s Časovou traťovou jízdenkou RJ.
1. V případě, že je důvodné očekávat, že zpoždění příjezdu do cílového místa podle přepravní smlouvy bude delší než 60 minut, má cestující neprodleně možnost výběru mezi
1.1. náhradou plné ceny přepravního dokladu za podmínek, za nichž byl zakoupen, za neuskutečněnou část nebo části své cesty a za část nebo části již uskutečněné cesty, nemá-li cesta již žádný význam vzhledem k původnímu cestovnímu plánu cestujícího, spolu s případnou zpáteční přepravou do první výchozí stanice při nejbližší příležitosti.
1.2. Pokračováním nebo přesměrováním do cílové stanice při nejbližší příležitosti za srovnatelných podmínek přepravy, nebo
1.3. pokračováním nebo přesměrováním do cílové stanice později podle přání cestujícího za srovnatelných podmínek přepravy.
2. Kompenzace při zpoždění zaviněným dopravcem RegioJet a.s.
2.1. V případě technické závady na vlakové soupravě RegioJet, která bude příčinou zpoždění vlaku nebo zpoždění z provozních důvodů ze strany dopravce, má cestující nárok na kompenzaci dle vlakové linky: 2.1.1.Linka A (Brno-Bohumín, Kolín – Ústí nad Labem)
2.1.1.1. při zpoždění 46 - 90 minut ve výši 50 % zaplacené ceny jízdenky,
2.1.1.2. při zpoždění nad 91 minut ve výši 100 % zaplacené ceny jízdenky 2.1.2.Linka B (Praha-Brno, Praha-Havířov/Návsí/Bratislava/Vídeň/Opava/Bohumín):
2.1.2.1. při zpoždění 31 - 59 minut ve výši 10 % zaplacené ceny jízdenky,
2.1.2.2. při zpoždění 60 - 119 minut ve výši 50 % zaplacené ceny jízdenky,
2.1.2.3. při zpoždění nad 120 minut ve výši 100 % zaplacené ceny jízdenky 2.1.3.Linka C (Praha-Košice, Praha-Žilina, Praha-Budapešť)
2.1.3.1. při zpoždění 60 až 119 minut ve výši 25 % zaplacené ceny jízdenky,
2.1.3.2. při zpoždění 120 až 180 minut ve výši 50 % zaplacené ceny jízdenky,
2.1.3.3. při zpoždění nad 181 minut ve výši 100 % zaplacené ceny jízdenky 2.1.4.Mimořádná mezinárodní linka Praha – Rijeka/Split
2.1.4.1. 25 % ceny přepravního dokladu v případě zpoždění o 60 až 119 minut;
2.1.4.2. 50 % ceny přepravního dokladu v případě zpoždění o 120 a více minut.
2.2. Cestující nemá nárok na odškodnění, pokud požádá o vracení jízdného, nebo je o zpoždění informován dříve, než koupí přepravní doklad.
3. Nárok na kompenzaci při zpoždění nezaviněném společností RegioJet a.s. upravuje článek XI. Garance včasného příjezdu. Do kategorie společností nezaviněným zpoždění patří:
3.1. zpoždění vzniklo při dopravním výkonu, který není součástí přepravní smlouvy uzavřené se společností RegioJet, nebo bylo způsobeno cestujícím samotným či jinými okolnostmi mimo železniční dopravu, které společnost RegioJet nezavinila, resp. kterému nemohla zabránit
3.2. zpoždění bylo způsobeno třetí stranou (např. sebevraždy, nehody, stávky), zásahem vyšší moci (např. nepříznivé povětrnostní podmínky, záplavy, povodně, požáry, vichřice apod.) nebo při předem ohlášených stavebních pracích na železniční dopravní infrastruktuře, vyjma u mezinárodních linek zdržení a zpoždění způsobené pasovou, zdravotní nebo jinou kontrolou
4. Kompenzace při nefunkčním topení/klimatizaci
4.1. V případě nefunkčního topení/klimatizace vzniká cestujícím nárok na kompenzaci až do výše 100 % ze zaplacené ceny jízdenky, pokud je nebude možné přesunout do jiného vozu s funkčním topením/klimatizací a budou nuceni cestovat ve voze s nefunkčním topením/klimatizací.
4.2. Na lince Praha – Přemyšl v zimním období při nefunkčním topení vzniká nárok na kompenzaci 25 % ze zaplacené ceny jízdenky.
Appears in 1 contract
Samples: Smluvní Přepravní Podmínky
Kompenzace jízdného. Kompenzaci jízdného dělíme do dvou kategorií: kompenzace zaviněné dopravcem, článek X. a garance včasného příjezdu, tj. kompenzace zpoždění nezaviněných společností RegioJet a.s., článek XI. Neplatí pro cestující s jízdenkou SJT, IDS JMK, ODIS, IDSOK, IDS DÚK, PID, Eurail, Interrail, Klimaticket a cestující s Časovou traťovou jízdenkou RJ.
1. V případě, že je důvodné očekávat, že zpoždění příjezdu do cílového místa podle přepravní smlouvy bude delší než 60 minut, má cestující neprodleně možnost výběru mezi
1.1. náhradou plné ceny přepravního dokladu za podmínek, za nichž byl zakoupen, za neuskutečněnou část nebo části své cesty a za část nebo části již uskutečněné cesty, nemá-li cesta již žádný význam vzhledem k původnímu cestovnímu plánu cestujícího, spolu s případnou zpáteční přepravou do první výchozí stanice při nejbližší příležitosti.
1.2. Pokračováním nebo přesměrováním do cílové stanice při nejbližší příležitosti za srovnatelných podmínek přepravy, nebo
1.3. pokračováním nebo přesměrováním do cílové stanice později podle přání cestujícího za srovnatelných podmínek přepravy.
2. Kompenzace při zpoždění zaviněným dopravcem RegioJet a.s.
2.1. V případě technické závady na vlakové soupravě RegioJet, která bude příčinou zpoždění vlaku nebo zpoždění z provozních důvodů ze strany dopravce, má cestující nárok na kompenzaci dle vlakové linky: 2.1.1.Linka A (Praha-Brno, Brno-Bohumín, Kolín – Ústí nad Labem)
2.1.1.1. při zpoždění 46 - 90 minut ve výši 50 % zaplacené ceny jízdenky,
2.1.1.2. při zpoždění nad 91 minut ve výši 100 % zaplacené ceny jízdenky 2.1.2.Linka B (Praha-Brno, Praha-Havířov/Návsí/Bratislava/Vídeň/Opava/Bohumín):
2.1.2.1. při zpoždění 31 - 59 minut ve výši 10 % zaplacené ceny jízdenky,
2.1.2.2. při zpoždění 60 - 119 minut ve výši 50 % zaplacené ceny jízdenky,
2.1.2.3. při zpoždění nad 120 minut ve výši 100 % zaplacené ceny jízdenky 2.1.3.Linka C (Praha-Košice, Praha-Žilina, Praha-Budapešť)
2.1.3.1. při zpoždění 60 až 119 minut ve výši 25 % zaplacené ceny jízdenky,
2.1.3.2. při zpoždění 120 až 180 minut ve výši 50 % zaplacené ceny jízdenky,
2.1.3.3. při zpoždění nad 181 minut ve výši 100 % zaplacené ceny jízdenky 2.1.4.Mimořádná mezinárodní linka Praha – Rijeka/Split
2.1.4.1. 25 % ceny přepravního dokladu v případě zpoždění o 60 až 119 minut;
2.1.4.2. 50 % ceny přepravního dokladu v případě zpoždění o 120 a více minut.
2.2. Cestující nemá nárok na odškodnění, pokud požádá o vracení jízdného, nebo je o zpoždění informován dříve, než koupí přepravní doklad.
3. Nárok na kompenzaci při zpoždění nezaviněném společností RegioJet a.s. upravuje článek XI. Garance včasného příjezdu. Do kategorie společností nezaviněným zpoždění patří:
3.1. zpoždění vzniklo při dopravním výkonu, který není součástí přepravní smlouvy uzavřené se společností RegioJet, nebo bylo způsobeno cestujícím samotným či jinými okolnostmi mimo železniční dopravu, které společnost RegioJet nezavinila, resp. kterému nemohla zabránit
3.2. zpoždění bylo způsobeno třetí stranou (např. sebevraždy, nehody, stávky), zásahem vyšší moci (např. nepříznivé povětrnostní podmínky, záplavy, povodně, požáry, vichřice apod.) nebo při předem ohlášených stavebních pracích na železniční dopravní infrastruktuře, vyjma u mezinárodních linek zdržení a zpoždění způsobené pasovou, zdravotní nebo jinou kontrolou
4. Kompenzace při nefunkčním topení/klimatizaci
4.1. V případě nefunkčního topení/klimatizace vzniká cestujícím nárok na kompenzaci až do výše 100 % ze zaplacené ceny jízdenky, pokud je nebude možné přesunout do jiného vozu s funkčním topením/klimatizací a budou nuceni cestovat ve voze s nefunkčním topením/klimatizací.
Appears in 1 contract
Samples: Smluvní Přepravní Podmínky
Kompenzace jízdného. Kompenzaci jízdného dělíme do dvou kategorií: kompenzace zaviněné dopravcem, článek X. a garance včasného příjezdu, tj. kompenzace zpoždění nezaviněných společností RegioJet a.s., článek XI. Neplatí pro cestující s jízdenkou SJT, IDS JMK, ODIS, IDSOK, IDS DÚK, PID, Eurail, Interrail, Klimaticket Interrail a cestující s Časovou traťovou jízdenkou RJ.
1. V případě, že je důvodné očekávat, že zpoždění příjezdu do cílového místa podle přepravní smlouvy bude delší než 60 minut, má cestující neprodleně možnost výběru mezi
1.1. náhradou plné ceny přepravního dokladu za podmínek, za nichž byl zakoupen, za neuskutečněnou část nebo části své cesty a za část nebo části již uskutečněné cesty, nemá-li cesta již žádný význam vzhledem k původnímu cestovnímu plánu cestujícího, spolu s případnou zpáteční přepravou do první výchozí stanice při nejbližší příležitosti.
1.2. Pokračováním nebo přesměrováním do cílové stanice při nejbližší příležitosti za srovnatelných podmínek přepravy, nebo
1.3. pokračováním nebo přesměrováním do cílové stanice později podle přání cestujícího za srovnatelných podmínek přepravy.
2. Kompenzace při zpoždění zaviněným dopravcem RegioJet a.s.
2.1. V případě technické závady na vlakové soupravě RegioJet, která bude příčinou zpoždění vlaku nebo zpoždění z provozních důvodů ze strany dopravce, má cestující nárok na kompenzaci dle vlakové linky: 2.1.1.Linka A (Praha-Brno, Brno-Bohumín, Kolín – Ústí nad Labem)
2.1.1.1. při zpoždění 46 - 90 minut ve výši 50 % zaplacené ceny jízdenky,
2.1.1.2. při zpoždění nad 91 minut ve výši 100 % zaplacené ceny jízdenky 2.1.2.Linka B (Praha-Brno, Praha-Havířov/Návsí/Bratislava/Vídeň/Opava/Bohumín):
2.1.2.1. při zpoždění 31 - 59 minut ve výši 10 % zaplacené ceny jízdenky,
2.1.2.2. při zpoždění 60 - 119 minut ve výši 50 % zaplacené ceny jízdenky,
2.1.2.3. při zpoždění nad 120 minut ve výši 100 % zaplacené ceny jízdenky 2.1.3.Linka C (Praha-Košice, Praha-Žilina, Praha-Budapešť)
2.1.3.1. při zpoždění 60 až 119 minut ve výši 25 % zaplacené ceny jízdenky,
2.1.3.2. při zpoždění 120 až 180 minut ve výši 50 % zaplacené ceny jízdenky,
2.1.3.3. při zpoždění nad 181 minut ve výši 100 % zaplacené ceny jízdenky 2.1.4.Mimořádná mezinárodní linka Praha – Rijeka/Split
2.1.4.1. 25 % ceny přepravního dokladu v případě zpoždění o 60 až 119 minut;
2.1.4.2. 50 % ceny přepravního dokladu v případě zpoždění o 120 a více minut.
2.2. Cestující nemá nárok na odškodnění, pokud požádá o vracení jízdného, nebo je o zpoždění informován dříve, než koupí přepravní doklad.
3. Nárok na kompenzaci při zpoždění nezaviněném společností RegioJet a.s. upravuje článek XI. Garance včasného příjezdu. Do kategorie společností nezaviněným zpoždění patří:
3.1. zpoždění vzniklo při dopravním výkonu, který není součástí přepravní smlouvy uzavřené se společností RegioJet, nebo bylo způsobeno cestujícím samotným či jinými okolnostmi mimo železniční dopravu, které společnost RegioJet nezavinila, resp. kterému nemohla zabránit
3.2. zpoždění bylo způsobeno třetí stranou (např. sebevraždy, nehody, stávky), zásahem vyšší moci (např. nepříznivé povětrnostní podmínky, záplavy, povodně, požáry, vichřice apod.) nebo při předem ohlášených stavebních pracích na železniční dopravní infrastruktuře, vyjma u mezinárodních linek zdržení a zpoždění způsobené pasovou, zdravotní nebo jinou kontrolou
4. Kompenzace při nefunkčním topení/klimatizaci
4.1. V případě nefunkčního topení/klimatizace vzniká cestujícím nárok na kompenzaci až do výše 100 % ze zaplacené ceny jízdenky, pokud je nebude možné přesunout do jiného vozu s funkčním topením/klimatizací a budou nuceni cestovat ve voze s nefunkčním topením/klimatizací.
Appears in 1 contract
Samples: Smluvní Přepravní Podmínky