Místo a termín poskytnutí individuálních služeb. Místem provedení individuálních služeb je provozovna STORMWARE, pokud není objednán výjezd pracovníka STORMWARE k Vlastníkovi licence. V tomto případě mohou být Vlastníkovi licence k ceně za poskytnuté služby účtovány náklady na cestu tam i zpět podle platného ceníku. Služby prováděné mimo provozovnu STORMWARE v místě určeném Vlastníkem licence budou provedeny v dohodnutém termínu podle možností STORMWARE, ne však dříve než následující pracovní den. Standardizovaná školení a certifikační testy pořádá STORMWARE na pobočkách v Praze, Brně, Ostravě, Hradci Králové, Plzni a Olomouci. Sohwarové produkty a soubor služeb zákaznické podpory je možné uhradit hotově, platební kartou, bezhotovostním převodem předem na základě zálohové faktury, dále bezhotovostním převodem online nebo na dobírku. Účast na standardizovaném školení a standardizovaném online školení je možné uhradit předem na základě zálohové faktury, dále platební kartou nebo bezhotovostním převodem online. Účast na certifikační zkoušce je možné uhradit předem na základě zálohové faktury. U standardizovaného školení nebo certifikační zkoušky s termínem konání během 2 pracovních dnů bezprostředně následujících po dni objednání je možná pouze úhrada v hotovosti, resp. platební kartou v místě konání objednaného kurzu nebo zkoušky. Účast na certifikační zkoušce je možné uhradit předem na základě zálohové faktury. Zboží je možné uhradit předem, a to buď na základě zálohové faktury bezhotovostním převodem, nebo hotově. Cena individuálních služeb může být hrazena předem, a to buď na základě zálohové faktury bezhotovostním převodem, nebo v hotovosti na místě po poskytnutí služby. Výjimku mohou tvořit objednané individuální služby, u kterých nelze předem odhadnout čas potřebný pro provedení služby a jejichž plnění je poskytováno elektronickou formou. Tyto služby mohou být po dohodě fakturovány po jejich dodání. Splatnost daňového dokladu je v těchto případech 7 dní. Výjimka není nárokovatelná a STORMWARE s ní musí souhlasit. V případě, že Vlastník licence oprávněně nevytkne vady služby poskytované elektronickou formou nejpozději do jednoho pracovního dne po jejím dodání ze strany STORMWARE dle čl. VI. 1., má se za to, že služba byla poskytnuta řádně dle objednávky a bez vad, a STORMWARE vzniká nárok na úhradu ceny poskytnutých služeb a na vystavení odpovídající faktury. STORMWARE má právo na náhradu škody vzniklé nesplněním peněžitého závazku Kupujícího s tím, že se na výši náhrady škody nezapočítávají úroky z p...
Místo a termín poskytnutí individuálních služeb. Místem provedení individuálních služeb je provozovna STORMWARE, pokud není objednán výjezd pracovníka STORMWARE k Vlastníkovi licence. V tomto případě mohou být Vlastníkovi licence k ceně za poskytnuté služby účtovány náklady na cestu tam i zpět podle platného ceníku. Služby prováděné mimo provozovnu STORMWARE v místě určeném Vlastníkem licence budou provedeny v dohodnutém termínu podle možností STORMWARE, ne však dříve než následující pracovní den.