Odpovědnost za nesprávně provedenou transakci Vzorová ustanovení

Odpovědnost za nesprávně provedenou transakci. 5.2.1 Je-li klient plátcem a provede-li mBank nesprávně platební transakci, pak mBank, a) neoznámí-li jí klient, že na provedení transakce netrvá, provede dodatečně platební transakci správně, b) uvede mKonto, mKonto #navlastnitriko nebo mKonto pro děti, z něhož byla částka platební transakce odepsána, do stavu, v němž by byl, kdyby nedošlo k nesprávně provedené platební transakci, nebo c) vrátí částku nesprávně provedené platební transakce klientovi včetně zaplacené úplaty a ušlých úroků, jestliže postup podle písmene b) tohoto odstavce nepřipadá v úvahu. mBank však není povinna takto postupovat, jedná-li se o platební transakci z podnětu příjemce a poskytovatel příjemce nesplní povinnost řádně a včas předat platební příkaz mBank. 5.2.2 Pokud je klient příjemcem nesprávně provedené platby a pokud za nesprávně provedenou platbu neodpovídá plátci jeho poskytovatel platebních služeb, pak mBank: a) uvede mKonto, mKonto #navlastnitriko nebo mKonto pro děti klienta do stavu, v němž by byl, kdyby k nesprávnému provedení platební transakce nedošlo, nebo b) dá částku nesprávně provedené platební transakce, včetně nesprávně zaplacené úplaty a ušlých úroků, k dispozici klientovi, jestliže postup podle písmene a) nepřipadá v úvahu. 5.2.3 Platební transakce je správně provedena co do osoby příjemce, je-li provedena v souladu s jeho jedinečným identifikátorem uvedeným klientem. To platí i tehdy, jestliže klient uvede i další údaje o příjemci, než které jsou uvedeny ve smlouvě mezi příjemcem a jeho poskytovatelem. Pokud klient uvede nesprávný jedinečný identifikátor příjemce platby, vyvine mBank veškeré úsilí, které po ní lze spravedlivě požadovat, aby peněžní prostředky z nesprávně provedené platební transakce byly vráceny klientovi. Požádá-li o to klient písemně, sdělí mu mBank všechny údaje, které má k dispozici a které klient potřebuje k uplatnění práva na vrácení peněžních prostředků vůči příjemci u soudu nebo jiného příslušného orgánu. mBank je oprávněna za vrácení peněžních prostředků i za sdělení potřebných údajů požadovat úplatu dle Sazebníku. 5.2.4 Byl-li platební příkaz k provedené platební transakci dán nepřímo, považuje se za nesprávně provedenou i platební transakce, která byla provedena v rozporu s platebním příkazem, který klient předal poskytovateli služby nepřímého dání platebního příkazu, i když byla provedena v souladu s přijatým platebním příkazem.