Odstoupení od smlouvy kupujícím. Kupující má právo v souladu § 1829 a násl. občanského zákoníku odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce, pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku. Rozhodne-li se kupující využít tohoto práva, musí odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne od převzetí věci. Zboží je kupující povinen vrátit na vlastní náklady , úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, nepoužité, čisté, pokud možno včetně originálního obalu , ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. V případě, že bude vrácené zboží nekompletní či poškozené, může prodávající vrácenou kupní cenu snížit o tomu odpovídající částku. Prodávající má dále právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Kromě případů, kdy je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno, nemůže kupující odstoupit od smluv: a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele, c) na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání. Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v uvedené lhůtě, doporučujeme pro urychlení vyřízení odstoupení zboží doručit bez zbytečného odkladu na adresu prodávajícího (Agrotest a. s., Xxxxxxxx 0000, 00000 Jičín) spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od kupní smlouvy (není podmínkou), s číslem nákupního dokladu a uvedeným číslem bankovního účtu nebo s uvedením, zdali částka bude odebrána v hotovosti nebo zdali bude čerpána pro další nákup. Odstoupí-li kupující oprávněně od kupní smlouvy, je prodávající povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, vrátit všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží, převodem na bankovní účet kupujícího nebo v hotovosti na adrese provozovny nebo jiným dohodnutým způsobem. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. Pokud kupující odstoupí od kupní smlouvy neoprávněně a zašle přesto zboží provozovateli, nebude zboží přijato, případně bude na náklady kupujícího zasláno zpět. Kupující bere na vědomí skutečnost, že jsou-li se zbožím poskytovány dárky, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k využití práva spotřebitele odstoupit od smlouvy, darovací smlouva pozbývá účinnosti a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárky.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
Odstoupení od smlouvy kupujícím. Kupující (malospotřebitel) má právo v souladu § 1829 a násl. občanského zákoníku odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce, pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků případě nákupu prostřednictvím komunikace na dálku. Rozhodnedálku (objednávka přes e-li se kupující využít tohoto právashop, musí e-mail, telefonicky nebo korespondenčně) právo na odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne od (není-li níže uvedeno jinak), a to ve lhůtě čtrnácti dnů, která běží dnem převzetí věci. Zboží je kupující povinen vrátit na vlastní náklady , úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, nepoužité, čisté, pokud možno včetně originálního obalu , ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. V případě, že bude vrácené zboží nekompletní či poškozené, může prodávající vrácenou kupní cenu snížit o tomu odpovídající částku. Prodávající má dále právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Kromě případůU smlouvy, kdy jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Kupující může odstoupit prostřednictvím vyplnění a odeslání vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy výslovně ujednánoumístěného na konci těchto Všeobecných obchodních podmínek. Odstoupit lze také korespondenčně, nemůže kupující odstoupit od smluv:
a) a to na poskytování služebadrese: IQ-THERM, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění,
b) na dodávku zboží nebo služebKomušín 76, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele,
c) na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání. Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v uvedené lhůtě, doporučujeme pro urychlení vyřízení odstoupení zboží doručit bez zbytečného odkladu na adresu prodávajícího (Agrotest a. s., Xxxxxxxx 0000, 00000 Jičín) spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od kupní smlouvy (není podmínkou), s číslem nákupního dokladu a uvedeným číslem bankovního účtu nebo s uvedením, zdali částka bude odebrána v hotovosti nebo zdali bude čerpána pro další nákup341 01 Horažďovice. Odstoupí-li kupující oprávněně Kupující od kupní smlouvy, je prodávající povinen vrátí Prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvysmlouvy ((určující je datum odeslání), vrátit všechny peněžní prostředky předmět koupě včetně nákladů případných dárků a bonusů, a to na dodání své náklady. Předmět koupě musí být vrácen zpět Prodávajícímu nepoškozený, bez známek užívání a opotřebování, v původním obalu, s kompletním obsahem, návody a dokumentací a také s případnými bonusy (dárky). Náklady spojené s navrácením zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání nese Kupující (zásilku proto doporučujeme pojistit, neboť odpovědnost za její ztrátu či poškození při přepravě zpět nese Kupující). Po obdržení vráceného zboží, prodávající zkontroluje neporušenost a kompletnost zboží a nejpozději do 14 dnů Kupujícímu vrátí zpět odpovídající částku a to převodem na bankovní účet kupujícího nebo v hotovosti na adrese provozovny nebo jiným dohodnutým způsobemKupujícího. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokážeV případě, že vrácené zboží bude vykazovat známky užívání, poškození nebo opotřebení, bude neúplné, nebo nebude v původním nepoškozeném obalu, nelze zboží považovat za nepoužité. V takovém případě nelze uplatnit možnost vrácení zboží prodávajícímu odeslal. Pokud kupující odstoupí od kupní smlouvy neoprávněně a zašle přesto toto zboží provozovateli, nebude zboží přijato, případně bude kupujícímu na jeho náklady kupujícího zasláno zpět. Nárok na 14 denní lhůtu pro vrácení zboží nevzniká v případě osobního odběru zboží kupujícím na provozovně prodávajícího a u neskladových výrobků, které byly vyrobeny, nebo dovezeny od výrobce nebo prodejce dle objednávky Kupujícího - viz. čl. Expedice zboží těchto Všeobecných obchodních podmínek. Kupující bere na vědomí skutečnost, že jsou-li se zbožím poskytovány dárky, je darovací smlouva mezi prodávajícím Prodávajícím a kupujícím Kupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k využití práva spotřebitele Kupujícího odstoupit od smlouvykupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů, darovací smlouva pozbývá účinnosti a kupující Kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárkydárky a bonusy. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení Kupujícího a Prodávající o jejich obvyklou (tržní) hodnotu sníží hodnotu vraceného plnění Kupujícímu. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy v těchto případech: • v případě poskytování služeb, které Prodávající splnil s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy • v případě dodávky zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu - viz.čl.Expedice zboží těchto Všeobecných obchodních podmínek. • v případě dodávky zboží, které bylo vyrobeno nebo dovozeno od výrobce nebo prodejce dle objednávky Kupujícího - viz.čl.Expedice zboží těchto Všeobecných obchodních podmínek. • v případě dodávky zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím • v případě opravy nebo údržby provedené v místě určeném spotřebitelem na jeho žádost, to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů • v případě dodávky zboží v uzavřeném obalu, u kterých spotřebitel otevřel ochranný obal a nelze pak již vyloučit možnou kontaminaci obsahu Kupujícím (např. nátěrové hmoty, nanopřípravky, apod.) • v případě dodávky zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal • v případě porušení originálního balení, kdy nelze tento obal uvést do původního stavu • v případě vrácení poškozeného, neúplného nebo použitého zboží • v případě dodávky zboží s následnou instalací na místě stanoveném Kupujícím V případě odstoupení od smlouvy ponese Kupující náklady spojené s navrácením zboží, a jde- li o smlouvu uzavřenou prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, náklady za nestandardní způsob navrácení zboží, jestliže toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní (zásilkovou) službou. Zásilku doporučujeme pojistit, neboť odpovědnost za její ztrátu či poškození při přepravě zpět nese Kupující. Kupující má povinnosti uhradit poměrnou část ceny v případě odstoupení od smlouvy, jejímž předmětem je poskytování služeb a jejichž plnění již začalo. V případě, že Kupující má jakýkoliv dotaz, přání, stížnost či reklamaci může se na nás obrátit telefonicky (+000 000 000 000), e-mailem (xxxx@xx-xxxxx.xx) přes webový kontaktní formulář, případně se lze obrátit se stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
Odstoupení od smlouvy kupujícím. Pokud odstoupí od již uzavřené kupní smlouvy kupující, je prodávající oprávněn vyúčtovat kupujícímu prokazatelně vzniklé náklady ke dni doručení oznámení prodávajícímu. Kupující má právo v souladu § 1829 a násl. občanského zákoníku odstoupit je oprávněn od smlouvy ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží odstoupit pouze v případě podstatného porušení smluvních povinností ze strany prodávajícího. Smluvní strany se dohodly, že kupující je i bez uvedení důvodu oprávněn dílčí kupní smlouvu zrušit zaplacením odstupného, které činí 20% z ceny objednaného neodebraného zboží, případně ve výši stanovené subdodavateli prodávajícího. Kupující není oprávněn zrušit kupní smlouvu výše uvedeným způsobem - zaplacením odstupného, v případě objednání nestandardního zboží – zboží zhotoveného na objednávku, na míru. V takovém případě je kupující povinen zaplatit celou kupní cenu a bez jakékoliv sankce, pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku. Rozhodnezboží odebrat a ocitne-li se kupující využít tohoto právav prodlení s plněním těchto povinností, musí odstoupení od smlouvy doručit odpovídá prodávajícímu nejpozději do 14za veškerou újmu a vzniklé náklady, čímž není dotčena povinnost kupujícího hradit prodávajícímu smluvní pokutu dle článku IV odst. dne od převzetí věci. Zboží 3 těchto VOP, a v případě prodlení kupujícího s převzetím zboží je kupující povinen vrátit na vlastní náklady , úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, nepoužité, čisté, pokud možno včetně originálního obalu , hradit prodávajícímu rovněž úplatu za uskladnění ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. V případě, že bude vrácené zboží nekompletní či poškozené, může prodávající vrácenou kupní cenu snížit o tomu odpovídající částku. Prodávající má dále právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením výši 0,2% denně z ceny neodebraného zboží. Kromě případůSkladové/běžné zboží lze stornovat, kdy je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno, nemůže kupující odstoupit od smluv:
a) nebo pozměnit objednávku do 24 hod. Cena za dopravu neopodstatněně vráceného zboží jde na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění,
b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele,
c) na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání. Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v uvedené lhůtě, doporučujeme pro urychlení vyřízení odstoupení zboží doručit bez zbytečného odkladu na adresu prodávajícího (Agrotest a. s., Xxxxxxxx 0000, 00000 Jičín) spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od kupní smlouvy (není podmínkou), s číslem nákupního dokladu a uvedeným číslem bankovního účtu nebo s uvedením, zdali částka bude odebrána v hotovosti nebo zdali bude čerpána pro další nákup. Odstoupí-li kupující oprávněně od kupní smlouvy, je prodávající povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, vrátit všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží, převodem na bankovní účet kupujícího nebo v hotovosti na adrese provozovny nebo jiným dohodnutým způsobemvrub kupujícího. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující toto zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. Pokud kupující odstoupí od kupní smlouvy neoprávněně a zašle přesto zboží provozovateli, nebude zboží přijato, případně bude na náklady kupujícího zasláno vzít zpět. Kupující bere na vědomí skutečnost, že jsouK odstoupení od smlouvy musí dojít písemným úkonem kupujícího a jde-li se zbožím poskytovány dárkyo odstoupení kupujícího bez uvedení důvodu, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k využití práva spotřebitele odstoupit od smlouvy, darovací smlouva pozbývá podmínkou účinnosti a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárkyodstoupení úplné zaplacení odstupného.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions
Odstoupení od smlouvy kupujícím. 1. Kupující má právo v souladu s ustanovením § 1829 a násl. občanského Občanského zákoníku odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží právo bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankcesankce odstoupit od Smlouvy ve lhůtě 14 dní ode dne, pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku. Rozhodnekdy Kupující nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezeme zboží, nebo: □ poslední kus zboží, objedná-li Kupující v rámci jedné objednávky více kusů zboží, které jsou dodávány samostatně; nebo □ poslední položku nebo část dodávky zboží sestávající se kupující využít tohoto právaz několika položek nebo částí; nebo □ první dodávku zboží, musí je-li ve smlouvě ujednána pravidelná dodávka zboží po ujednanou dobu.
2. V případě odstoupení od Xxxxxxx Kupujícím, Kupující ve lhůtě uvedené v čl. V. odst. 1 těchto VOP kontaktuje jakýmkoliv způsobem Prodávajícího o odstoupení od Xxxxxxx a oznámí Prodávajícímu, že odstupuje od Smlouvy. K odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne od převzetí věci. Zboží může Kupující využít vzorový formulář poskytovaný Prodávajícím, který je kupující povinen vrátit dostupný na vlastní náklady , úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, nepoužité, čisté, pokud možno včetně originálního obalu , ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzalnašich Internetových stránkách zde. V případěoznámení o odstoupení od Xxxxxxx Kupující uvede identifikaci objednávky, datum nákupu, specifikaci zboží a číslo účtu pro vrácení peněz Prodávajícím.
3. Kupující bere na vědomí, že bude vrácené zboží nekompletní či poškozené, může prodávající vrácenou kupní cenu snížit o tomu odpovídající částku. Prodávající má dále právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Kromě případů, kdy je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno, nemůže kupující dle ustanovení § 1837 Občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od smluv:
a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění,
b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele,
c) na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i Smlouvy o dodávce: o zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastaránízboží s krátkou dobou spotřeby, jakož i zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze nenávratně smíseno s jiným zbožím; o zboží vyrobeného podle požadavků Kupujícího nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám; a o zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co jej Kupující porušil.
4. Rozhodne-li V souladu s ustanovením § 1840 písm. g) Občanského zákoníku Kupující není oprávněn odstoupit od Smlouvy dle čl. V. odst. 1 těchto VOP, pokud jde o pravidelné dodávky potravin, nápojů nebo jiného zboží běžné spotřeby Prodávajícím do domácnosti Kupujícího.
5. V případě odstoupení od Xxxxxxx se kupující pro Smlouva od počátku ruší. Kupující v případě využití práva na odstoupení v uvedené lhůtě, doporučujeme pro urychlení vyřízení odstoupení zboží doručit od Smlouvy dle čl. V. odst. 1 těchto VOP zašle nebo předá Prodávajícímu bez zbytečného odkladu odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od Xxxxxxx, Zboží, které od něho obdržel, včetně všech jeho součástí a příslušenství na adresu prodávajícího Neo Canteen s.r.o., Smetanovo náměstí 1180/7, Moravská Ostrava, 702 00,či odesílající provozovny Prodávajícího. Tato lhůta je zachována, pokud Kupující odešle zboží před jejím uplynutím. Zboží musí být Prodávajícímu vráceno nepoškozené. V případě Dárkových poukazů (Agrotest a. s.jak jsou specifikovány v čl. VIII odst. 3 těchto VOP) není Zboží Prodávajícímu zasíláno, Xxxxxxxx 0000, 00000 Jičín) spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od kupní smlouvy (není podmínkou), s číslem nákupního dokladu a uvedeným číslem bankovního účtu nebo s uvedením, zdali částka bude odebrána v hotovosti nebo zdali bude čerpána pro další nákupale pouze dojde k zneplatnění Dárkového poukazu ze strany Prodávajícího.
6. Odstoupí-li kupující Kupující oprávněně od kupní smlouvySmlouvy, je prodávající Prodávající povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvySmlouvy, vrátit všechny peněžní prostředky za Zboží, a to včetně nákladů na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zbožínebo jejich poměrné části, převodem a to stejným způsobem jako je přijal. Prodávající vrátí Kupujícímu přijaté peněžení prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím Kupující souhlasil a pokud mu tím nevzniknou další náklady. Kupní cena bude Kupujícímu poukázána na bankovní účet kupujícího nebo v hotovosti na adrese provozovny nebo jiným dohodnutým způsobemúčet, ze kterého byla platba přijata.
7. Odstoupí-li Kupující od Smlouvy, Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu Kupujícímu dříve, než mu kupující zboží Kupující Zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu Prodávajícímu odeslal.
8. Nárok na úhradu škody vzniklé na Zboží je Prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku Kupujícího na vrácení kupní ceny.
9. Odstoupí-li Kupující od Smlouvy, nese náklady spojené s navrácením Zboží.
10. Pokud kupující Kupující odstoupí od kupní smlouvy Xxxxxxx neoprávněně a zašle přesto zboží provozovateliZboží Prodávajícímu, nebude zboží Zboží přijato, případně bude na náklady kupujícího Kupujícího zasláno zpět. Kupující bere na vědomí skutečnost, že jsou-li se zbožím poskytovány dárky, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k využití práva spotřebitele odstoupit od smlouvy, darovací smlouva pozbývá účinnosti a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárky.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
Odstoupení od smlouvy kupujícím. Kupující (malospotřebitel) má právo v souladu § 1829 a násl. občanského zákoníku odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce, pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků případě nákupu prostřednictvím komunikace na dálku. Rozhodnedálku (objednávka přes e-li se kupující využít tohoto právashop, musí e-mail, telefonicky nebo korespondenčně) právo na odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne od (není-li níže uvedeno jinak), a to ve lhůtě čtrnácti dnů, která běží dnem převzetí věci. Zboží je kupující povinen vrátit na vlastní náklady , úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, nepoužité, čisté, pokud možno včetně originálního obalu , ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. V případě, že bude vrácené zboží nekompletní či poškozené, může prodávající vrácenou kupní cenu snížit o tomu odpovídající částku. Prodávající má dále právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Kromě případůU smlouvy, kdy jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Kupující může odstoupit prostřednictvím vyplnění a odeslání vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy výslovně ujednánoumístěného na konci těchto Všeobecných obchodních podmínek. Odstoupit lze také korespondenčně, nemůže kupující odstoupit od smluv:
a) a to na poskytování služebadrese: IQ-THERM, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění,
b) na dodávku zboží nebo služebKomušín 76, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele,
c) na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání. Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v uvedené lhůtě, doporučujeme pro urychlení vyřízení odstoupení zboží doručit bez zbytečného odkladu na adresu prodávajícího (Agrotest a. s., Xxxxxxxx 0000, 00000 Jičín) spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení od kupní smlouvy (není podmínkou), s číslem nákupního dokladu a uvedeným číslem bankovního účtu nebo s uvedením, zdali částka bude odebrána v hotovosti nebo zdali bude čerpána pro další nákup341 01 Horažďovice. Odstoupí-li kupující oprávněně Kupující od kupní smlouvy, je prodávající povinen vrátí Prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvysmlouvy ((určující je datum odeslání), vrátit všechny peněžní prostředky předmět koupě včetně nákladů případných dárků a bonusů, a to na dodání své náklady. Předmět koupě musí být vrácen zpět Prodávajícímu nepoškozený, bez známek užívání a opotřebování, v původním obalu, s kompletním obsahem, návody a dokumentací a také s případnými bonusy (dárky). Náklady spojené s navrácením zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání nese Kupující (zásilku proto doporučujeme pojistit, neboť odpovědnost za její ztrátu či poškození při přepravě zpět nese Kupující). Po obdržení vráceného zboží, prodávající zkontroluje neporušenost a kompletnost zboží a nejpozději do 14 dnů Kupujícímu vrátí zpět odpovídající částku a to převodem na bankovní účet kupujícího nebo v hotovosti na adrese provozovny nebo jiným dohodnutým způsobemKupujícího. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokážeV případě, že vrácené zboží bude vykazovat známky užívání, poškození nebo opotřebení, bude neúplné, nebo nebude v původním nepoškozeném obalu, nelze zboží považovat za nepoužité. V takovém případě nelze uplatnit možnost vrácení zboží prodávajícímu odeslal. Pokud kupující odstoupí od kupní smlouvy neoprávněně a zašle přesto toto zboží provozovateli, nebude zboží přijato, případně bude kupujícímu na jeho náklady kupujícího zasláno zpět. Nárok na 14 denní lhůtu pro vrácení zboží nevzniká v případě osobního odběru zboží kupujícím na provozovně prodávajícího a u neskladových výrobků, které byly vyrobeny, nebo dovezeny od výrobce nebo prodejce dle objednávky Kupujícího - viz. čl. Expedice zboží těchto Všeobecných obchodních podmínek. Kupující bere na vědomí skutečnost, že jsou-li se zbožím poskytovány dárky, je darovací smlouva mezi prodávajícím Prodávajícím a kupujícím Kupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k využití práva spotřebitele Kupujícího odstoupit od smlouvykupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů, darovací smlouva pozbývá účinnosti a kupující Kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárkydárky a bonusy. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení Kupujícího a Prodávající o jejich obvyklou (tržní) hodnotu sníží hodnotu vraceného plnění Kupujícímu. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo dovezeno na základě konkrétní cenové nabídky zpracované Prodávajícím dle požadavku Kupujícího, upraveno podle přání Kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které Kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a též od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal. Stejně tak nelze odstoupit od kupní smlouvy u dodávky tištěných novin, časopisů a knih. Dále v souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku prodávající výslovně sděluje, že kupující nemá právo odstoupit od smlouvy při dodání / zaslání digitálního obsahu (například E- BOOKU) e-mailem nebo jinou webovou či elektronickou službou, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy v těchto případech: • v případě poskytování služeb, které Prodávající splnil s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy • v případě dodávky zboží dovezeného ze zahraničí na základě objednávky Kupujícícho nebo na základě odsouhlasené cenové nabídky zpracované Prodávajícím dle požadavků Kupujícího • v případě dodávky zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu - viz.čl. Expedice zboží těchto Všeobecných obchodních podmínek. • v případě dodávky zboží, které bylo vyrobeno nebo dovozeno od výrobce nebo prodejce dle objednávky Kupujícího - viz.čl. Expedice zboží těchto Všeobecných obchodních podmínek. • v případě dodávky zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím • v případě opravy nebo údržby provedené v místě určeném spotřebitelem na jeho žádost, to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů • v případě dodávky zboží v uzavřeném obalu, u kterých spotřebitel otevřel ochranný obal a nelze pak již vyloučit možnou kontaminaci obsahu Kupujícím (např. nátěrové hmoty, ochranné prostředky, apod.) • v případě dodávky zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal • v případě dodávky tištěných novin, časopisů a knih. Dále v souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku prodávající výslovně sděluje, že kupující nemá právo odstoupit od smlouvy při dodání / zaslání digitálního obsahu (například E-BOOKU), e-mailem nebo jinou webovou službou, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči • v případě porušení originálního balení, kdy nelze tento obal uvést do původního stavu • v případě vrácení poškozeného, neúplného nebo použitého zboží • v případě dodávky zboží s následnou instalací na místě stanoveném Kupujícím V případě odstoupení od smlouvy ponese Kupující náklady spojené s navrácením zboží, a jde- li o smlouvu uzavřenou prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, náklady za nestandardní způsob navrácení zboží, jestliže toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní (zásilkovou) službou. Zásilku doporučujeme pojistit, neboť odpovědnost za její ztrátu či poškození při přepravě zpět nese Kupující. Kupující má povinnosti uhradit poměrnou část ceny v případě odstoupení od smlouvy, jejímž předmětem je poskytování služeb a jejichž plnění již začalo. V případě, že Kupující má jakýkoliv dotaz, přání, stížnost či reklamaci může se na nás obrátit telefonicky (+000 000 000 000), e-mailem (xxxx@xx-xxxxx.xx) přes webový kontaktní formulář, případně se lze obrátit se stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
Odstoupení od smlouvy kupujícím. Kupující Při uzavření smlouvy za použití prostředků komunikace na dálku (§1820 Občanský zákoník) má Spotřebitel právo v souladu § 1829 a násl. občanského zákoníku odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce, pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálkusankce do 14 dnů od převzetí zboží (§1829 odst. Rozhodne1 Občanský zákoník). Uplatní-li se kupující využít tohoto právaspotřebitel toto právo, musí odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne od převzetí věci. Zboží je kupující povinen vrátit na vlastní náklady , úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, nepoužité, čisté, pokud možno včetně originálního obalu , ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. V případě, že bude vrácené zboží nekompletní či poškozené, může má prodávající vrácenou kupní cenu snížit o tomu odpovídající částku. Prodávající má dále právo nárok pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zbožízboží (především se jedná o náklady na přepravu zboží zpět k prodávajícímu, pokud tuto přepravu nezajišťuje a nehradí přímo kupující) . Kromě případů, kdy je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno, nemůže kupující Spotřebitel odstoupit od smluv:
a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění,
b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele,
c) smluv na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastaráníosobu (§1837 odst. Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v uvedené lhůtě, doporučujeme pro urychlení vyřízení odstoupení zboží doručit bez zbytečného odkladu na adresu prodávajícího (Agrotest a. s., Xxxxxxxx 0000, 00000 Jičín) spolu s přiloženým průvodním dopisem s případným důvodem odstoupení d Občanský zákoník). Odstoupení od kupní smlouvy (není podmínkou), s číslem nákupního dokladu a uvedeným číslem bankovního účtu nebo s uvedením, zdali částka bude odebrána v hotovosti nebo zdali bude čerpána pro další nákupmusí být kupujícím odesláno do čtrnácti dnů od převzetí zboží. Odstoupí-li kupující oprávněně Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat na adresu sídla prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího. V případě odstoupení od smlouvy, je vrátí prodávající povinen plnění poskytnuté kupujícím bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvykupní smlouvy kupujícím, vrátit všechny peněžní prostředky včetně nákladů a to bezhotovostně na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží, převodem na bankovní účet kupujícího nebo v hotovosti na adrese provozovny nebo jiným dohodnutým způsobemurčený kupujícím. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříveplnění do doby, než mu kupující zboží předá zboží, kterého se odstoupení týká, nebo než prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. Pokud Kupující bere na vědomí, že pokud vrácené zboží bude nekompletní, poškozené či opotřebené měrou, která neodpovídá běžnému použití, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. To se týká především, avšak ne výhradně, poškození zboží při zpětné přepravě, pokud je kupující odstoupí dostatečně proti poškození nezajistil. Nárok na úhradu vzniklé škody a skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn od kupní smlouvy neoprávněně odstoupit. Důvodem pro odstoupení prodávajícího od smlouvy je například nedostupnost objednaného zboží u jeho dodavatelů. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu již zaplacenou kupní cenu bez zbytečného odkladu, a zašle přesto zboží provozovateli, nebude zboží přijato, případně bude to bezhotovostně na náklady kupujícího zasláno zpětúčet určený kupujícím. Kupující bere na vědomí skutečnost, že jsouJe-li společně se zbožím poskytovány dárkyposkytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k využití práva spotřebitele odstoupit odstoupení od smlouvykupní smlouvy spotřebitelem, pozbývá darovací smlouva pozbývá ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu s vráceným se zbožím prodávajícímu vrátit i s ním související poskytnuté dárkyposkytnutý dárek.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky