Common use of Odstoupení od SZ Clause in Contracts

Odstoupení od SZ. 6.1. Ze strany zákazníka a) Zákazník může od SZ odstoupit před zahájením zájezdu kdykoliv, a to pouze písemně a naprosto jednoznačnou formou. b) Odstoupil-li zákazník od SZ, protože nesouhlasí s její změnou nebo odstoupila-li CK od SZ z důvodu zrušení zájezdu před jeho zahájením, má zákazník právo požadovat, aby mu CK nabídla náhradní zájezd celkově odpovídající alespoň tomu, co bylo původně ujednáno, pokud je v možnostech CK takový zájezd nabídnout. Dohodnou-li se strany o náhradním zájezdu, nemá CK právo zvýšit cenu, i když je náhradní zájezd vyšší jakosti. Je-li náhradní zájezd nižší jakosti, vyplatí pořadatel zákazníkovi rozdíl v ceně bez zbytečného odkladu. c) Odstoupí-li zákazník od SZ proto, že CK porušila své povinnosti vyplývající z SZ nebo nedojde-li k uzavření nové SZ dle odst. 6 článku b), je CK povinna bez zbytečného odkladu vrátit zákazníkovi vše, co od něho obdržela na úhradu ceny zájezdu podle zrušené SZ, aniž by byl zákazník povinen platit CK odstupné. Právo zákazníka na náhradu škody tím není dotčeno. 6.2. Ze strany CK a) CK může před zahájením zájezdu od SZ odstoupit jen z důvodu zrušení zájezdu nebo porušení povinností zákazníkem b) CK má právo zrušit zájezd, jestliže nejpozději do 21 dnů před jeho zahájením nebude dosaženo minimálního počtu 35 zákazníků (pokud není ve specifikaci zájezdu uveden jiný minimální počet zákazníků zájezdu). Jestliže CK zruší zájezd z důvodu nedosažení minimálního počtu zákazníků, je povinna zákazníka o této skutečnosti písemně informovat nejdéle 14 dnů před zahájením zájezdu. CK má právo zrušit zájezd rovněž v důsledku neodvratitelné události, které nemohla zabránit ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze na ni spravedlivě vyžadovat. c) Zruší-li CK zájezd z jiných důvodů než je uvedeno v odst. b) článku 6.2. ve lhůtě kratší než 20 dnů před termínem jeho zahájení, je povinna uhradit zákazníkovi penále ve výši 10% z ceny zájezdu. Právo zákazníka na náhradu škody tím není dotčeno. d) CK se může odpovědnosti za škodu podle odst. c) nebo povinnosti zaplatit penále zprostit jen tehdy, prokáže-li, že ke zrušení zájezdu došlo z důvodů uvedených v odst. b).

Odstoupení od SZ. 6.17.1. Ze strany zákazníka a) Zákazník může od SZ odstoupit před zahájením zájezdu kdykoliv, a to pouze písemně a naprosto jednoznačnou formou. b) Odstoupil-li zákazník od SZ, protože nesouhlasí s její změnou nebo odstoupila-li CK od SZ z důvodu zrušení zájezdu před jeho zahájením, má zákazník právo požadovat, aby mu CK nabídla náhradní zájezd celkově odpovídající alespoň tomu, co bylo původně ujednáno, pokud je v možnostech CK takový zájezd nabídnout. Dohodnou-li se strany o náhradním zájezdu, nemá CK právo zvýšit cenu, i když je náhradní zájezd vyšší jakosti. Je-li náhradní zájezd nižší jakosti, vyplatí pořadatel CK zákazníkovi rozdíl v ceně bez zbytečného odkladu. c) Odstoupí-li zákazník od SZ proto, že CK porušila své povinnosti vyplývající z SZ nebo nedojde-li k uzavření nové SZ dle odst. 6 7 článku b), je CK povinna bez zbytečného odkladu vrátit zákazníkovi vše, co od něho obdržela na úhradu ceny zájezdu podle zrušené SZ, aniž by byl zákazník povinen platit CK odstupné. Právo zákazníka na náhradu škody tím není dotčeno. 6.27.2. Ze strany CK a) CK může před zahájením zájezdu od SZ odstoupit jen z důvodu zrušení zájezdu nebo porušení povinností zákazníkem b) CK má právo zrušit zájezd, jestliže nejpozději do 21 dnů před jeho zahájením nebude dosaženo minimálního počtu 35 40 zákazníků (pokud není ve specifikaci zájezdu uveden jiný minimální počet zákazníků zájezdu). Jestliže ) a CK zruší zájezd z důvodu nedosažení minimálního počtu zákazníkůoznámí zákazníkovi zrušení zájezdu ve lhůtě, je povinna zákazníka o této skutečnosti písemně informovat nejdéle 14 dnů která nesmí být kratší než: - 20 dní před zahájením zájezdu v případě cest trvajících déle než 6 dní, - 7 dní před zahájením zájezdu v případě cest trvajících 2 až 6 dní, - 48 hodin před zahájením zájezdu v případě cest trvajících méně než 2 dny c) CK má dále právo zrušit zájezd, pokud jí v plnění závazku brání nevyhnutelné a mimořádné okolnosti a zrušení zájezdu oznámil zákazníkovi bez zbytečného odkladu ještě před zahájením zájezdu. CK má V tom případě nemá zákazník právo zrušit zájezd rovněž v důsledku neodvratitelné události, které nemohla zabránit ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze na ni spravedlivě vyžadovat. c) Zruší-li CK zájezd z jiných důvodů než je uvedeno v odst. b) článku 6.2. ve lhůtě kratší než 20 dnů před termínem jeho zahájení, je povinna uhradit zákazníkovi penále ve výši 10% z ceny zájezdu. Právo zákazníka na náhradu škody tím není dotčenoškody. d) CK se může odpovědnosti za škodu podle odst. c) nebo povinnosti zaplatit penále zprostit jen tehdy, prokáže-li, že ke zrušení zájezdu došlo z důvodů uvedených v odst. b).

Odstoupení od SZ. 6.17.1. Ze strany zákazníka a) Zákazník může od SZ odstoupit před zahájením zájezdu kdykoliv, a to pouze písemně a naprosto jednoznačnou formou. b) Odstoupil-li zákazník od SZ, protože nesouhlasí s její změnou nebo odstoupila-li CK od SZ z důvodu zrušení zájezdu před jeho zahájením, má zákazník právo požadovat, aby mu CK nabídla náhradní zájezd celkově odpovídající alespoň tomu, co bylo původně ujednáno, pokud je v možnostech CK takový zájezd nabídnout. Dohodnou-li se strany o náhradním zájezdu, nemá CK právo zvýšit cenu, i když je náhradní zájezd vyšší jakosti. Je-li náhradní zájezd nižší jakosti, vyplatí pořadatel CK zákazníkovi rozdíl v ceně bez zbytečného odkladu. c) Odstoupí-li zákazník od SZ proto, že CK porušila své povinnosti vyplývající z SZ nebo nedojde-li k uzavření nové SZ dle odst. 6 7 článku b), je CK povinna bez zbytečného odkladu vrátit zákazníkovi vše, co od něho obdržela na úhradu ceny zájezdu podle zrušené SZ, aniž by byl zákazník povinen platit CK odstupné. Právo zákazníka na náhradu škody tím není dotčeno. 6.27.2. Ze strany CK a) CK může před zahájením zájezdu od SZ odstoupit jen z důvodu zrušení zájezdu nebo porušení povinností zákazníkem b) CK má právo zrušit zájezd, jestliže nejpozději do 21 dnů před jeho zahájením nebude dosaženo minimálního počtu 35 40 zákazníků (pokud není ve specifikaci zájezdu uveden jiný minimální počet zákazníků zájezdu). Jestliže ) a CK zruší zájezd z důvodu nedosažení minimálního počtu zákazníkůoznámí zákazníkovi zrušení zájezdu ve lhůtě, je povinna zákazníka o této skutečnosti písemně informovat nejdéle 14 dnů která nesmí být kratší než: c) CK má dále právo zrušit zájezd, pokud jí v plnění závazku brání nevyhnutelné a mimořádné okolnosti a zrušení zájezdu oznámil zákazníkovi bez zbytečného odkladu ještě před zahájením zájezdu. CK má V tom případě nemá zákazník právo zrušit zájezd rovněž v důsledku neodvratitelné události, které nemohla zabránit ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze na ni spravedlivě vyžadovat. c) Zruší-li CK zájezd z jiných důvodů než je uvedeno v odst. b) článku 6.2. ve lhůtě kratší než 20 dnů před termínem jeho zahájení, je povinna uhradit zákazníkovi penále ve výši 10% z ceny zájezdu. Právo zákazníka na náhradu škody tím není dotčenoškody. d) CK se může odpovědnosti za škodu podle odst. c) nebo povinnosti zaplatit penále zprostit jen tehdy, prokáže-li, že ke zrušení zájezdu došlo z důvodů uvedených v odst. b).

Odstoupení od SZ. 6.17.1. Ze strany zákazníka a) Zákazník může od SZ odstoupit před zahájením zájezdu kdykoliv, a to pouze písemně a naprosto jednoznačnou formou. b) Odstoupil-li zákazník od SZ, protože nesouhlasí s její změnou nebo odstoupila-li CK od SZ z důvodu zrušení zájezdu před jeho zahájením, má zákazník právo požadovat, aby mu CK nabídla náhradní zájezd celkově odpovídající alespoň tomu, co bylo původně ujednáno, pokud je v možnostech CK takový zájezd nabídnout. Dohodnou-li se strany o náhradním zájezdu, nemá CK právo zvýšit cenu, i když je náhradní zájezd vyšší jakosti. Je-li náhradní zájezd nižší jakosti, vyplatí pořadatel CK zákazníkovi rozdíl v ceně bez zbytečného odkladu. c) Odstoupí-li zákazník od SZ proto, že CK porušila své povinnosti vyplývající z SZ nebo nedojde-li k uzavření nové SZ dle odst. 6 7 článku b), je CK povinna bez zbytečného odkladu vrátit zákazníkovi vše, co od něho obdržela na úhradu ceny zájezdu podle zrušené SZ, aniž by byl zákazník povinen platit CK odstupné. Právo zákazníka na náhradu škody tím není dotčeno. 6.27.2. Ze strany CK a) CK může před zahájením zájezdu od SZ odstoupit jen z důvodu zrušení zájezdu nebo porušení povinností zákazníkem b) CK má právo zrušit zájezd, jestliže nejpozději do 21 dnů před jeho zahájením nebude dosaženo minimálního počtu 35 40 zákazníků (pokud není ve specifikaci zájezdu uveden jiný minimální počet zákazníků zájezdu). Jestliže ) a CK zruší zájezd z důvodu nedosažení minimálního počtu zákazníkůoznámí zákazníkovi zrušení zájezdu ve lhůtě, je povinna zákazníka o této skutečnosti písemně informovat nejdéle 14 dnů která nesmí být kratší než: - 20 dní před zahájením zájezdu v případě cest trvajících déle než 6 dní, - 7 dní před zahájením zájezdu v případě cest trvajících 2 až 6 dní, - 48 hodin před zahájením zájezdu v případě cest trvajících méně než 2 dny c) CK má dále právo zrušit zájezd, pokud jí v plnění závazku brání nevyhnutelné a mimořádné okolnosti a zrušení zájezdu oznámil zákazníkovi bez zbytečného odkladu ještě před zahájením zájezdu. CK má právo zrušit zájezd rovněž v důsledku neodvratitelné události, které nemohla zabránit ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze na ni spravedlivě vyžadovat. c) Zruší-li CK zájezd z jiných důvodů než je uvedeno v odst. b) článku 6.2. ve lhůtě kratší než 20 dnů před termínem jeho zahájení, je povinna uhradit zákazníkovi penále ve výši 10% z ceny zájezdu. Právo zákazníka na náhradu škody tím není dotčeno. d) CK se může odpovědnosti za škodu podle odst. c) nebo povinnosti zaplatit penále zprostit jen tehdy, prokáže-li, že ke zrušení zájezdu došlo z důvodů uvedených v odst. b).

Odstoupení od SZ. 6.17.1. Ze strany zákazníka a) Zákazník může od SZ odstoupit před zahájením zájezdu kdykoliv, a to pouze písemně a naprosto jednoznačnou formou. b) Odstoupil-li zákazník od SZ, protože nesouhlasí s její změnou nebo odstoupila-li CK od SZ z důvodu zrušení zájezdu před jeho zahájením, má zákazník právo požadovat, aby mu CK nabídla náhradní zájezd celkově odpovídající alespoň tomu, co bylo původně ujednáno, pokud je v možnostech CK takový zájezd nabídnout. Dohodnou-li se strany o náhradním zájezdu, nemá CK právo zvýšit cenu, i když je náhradní zájezd vyšší jakosti. Je-li náhradní zájezd nižší jakosti, vyplatí pořadatel CK zákazníkovi rozdíl v ceně bez zbytečného odkladu. c) Odstoupí-li zákazník od SZ proto, že CK porušila své povinnosti vyplývající z SZ nebo nedojde-li k uzavření nové SZ dle odst. 6 7 článku b), je CK povinna bez zbytečného odkladu vrátit zákazníkovi vše, co od něho obdržela na úhradu ceny zájezdu podle zrušené SZ, aniž by byl zákazník povinen platit CK odstupné. Právo zákazníka na náhradu škody tím není dotčeno. 6.27.2. Ze strany CK a) CK může před zahájením zájezdu od SZ odstoupit jen z důvodu zrušení zájezdu nebo porušení povinností zákazníkem b) CK má právo zrušit zájezd, jestliže nejpozději do 21 14 dnů před jeho zahájením nebude dosaženo minimálního počtu 35 40 zákazníků (pokud není ve specifikaci zájezdu uveden jiný minimální počet zákazníků zájezdu). Jestliže CK zruší zájezd z důvodu nedosažení minimálního počtu zákazníků, je povinna zákazníka o této skutečnosti písemně informovat nejdéle 14 10 dnů před zahájením zájezdu. CK má právo zrušit zájezd rovněž v důsledku neodvratitelné události, které nemohla zabránit ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze na ni spravedlivě vyžadovat. c) Zruší-li CK zájezd z jiných důvodů než je uvedeno v odst. b) článku 6.27.2. ve lhůtě kratší než 20 dnů před termínem jeho zahájení, je povinna uhradit zákazníkovi penále ve výši 10% z ceny zájezdu. Právo zákazníka na náhradu škody tím není dotčeno. d) CK se může odpovědnosti za škodu podle odst. c) nebo povinnosti zaplatit penále zprostit jen tehdy, prokáže-li, že ke zrušení zájezdu došlo z důvodů uvedených v odst. b).

Odstoupení od SZ. 6.1. Ze strany zákazníka a) Zákazník může od SZ odstoupit před zahájením zájezdu kdykoliv, a to pouze písemně a naprosto jednoznačnou formou. b) Odstoupil-li zákazník od SZ, protože nesouhlasí s její změnou nebo odstoupila-li CK od SZ z důvodu zrušení zájezdu před jeho zahájením, má zákazník právo požadovat, aby mu CK nabídla náhradní zájezd celkově odpovídající alespoň tomu, co bylo původně ujednáno, pokud je v možnostech CK takový zájezd nabídnout. Dohodnou-li se strany o náhradním zájezdu, nemá CK právo zvýšit cenu, i když je náhradní zájezd vyšší jakosti. Je-li náhradní zájezd nižší jakosti, vyplatí pořadatel CK zákazníkovi rozdíl v ceně bez zbytečného odkladu. c) Odstoupí-li zákazník od SZ proto, že CK porušila své povinnosti vyplývající z SZ nebo nedojde-li k uzavření nové SZ dle odst. 6 7 článku b), je CK povinna bez zbytečného odkladu vrátit zákazníkovi vše, co od něho obdržela na úhradu ceny zájezdu podle zrušené SZ, aniž by byl zákazník povinen platit CK odstupné. Právo zákazníka na náhradu škody tím není dotčeno. 6.2. Ze strany CK a) CK může před zahájením zájezdu od SZ odstoupit jen z důvodu zrušení zájezdu nebo porušení povinností zákazníkem. b) CK má právo zrušit zájezdzájezd kdykoliv, jestliže nejpozději do 21 dnů před jeho zahájením nebude dosaženo minimálního počtu 35 45 zákazníků (pokud není ve specifikaci zájezdu uveden jiný minimální počet zákazníků zájezdu). Jestliže CK zruší zájezd z důvodu nedosažení minimálního počtu zákazníků, je povinna zákazníka o této skutečnosti písemně informovat nejdéle 14 10 dnů před zahájením zájezdu. CK má právo zrušit zájezd rovněž v důsledku neodvratitelné události, které nemohla zabránit ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze na ni spravedlivě vyžadovat. c) Zruší-li CK zájezd z jiných důvodů než je uvedeno v odst. b) článku 6.2. ve lhůtě kratší než 20 dnů před termínem jeho zahájení, je povinna uhradit zákazníkovi penále ve výši 10% z ceny zájezdu. Právo zákazníka na náhradu škody tím není dotčeno. d) CK se může odpovědnosti za škodu podle odst. c) nebo povinnosti zaplatit penále zprostit jen tehdy, prokáže-li, že ke zrušení zájezdu došlo z důvodů uvedených v odst. b).

Odstoupení od SZ. 6.1. Ze strany zákazníka a) Zákazník může od SZ odstoupit před zahájením zájezdu kdykoliv, a to pouze písemně a naprosto jednoznačnou formou. b) Odstoupil-li zákazník od SZ, protože nesouhlasí s její změnou nebo odstoupila-li CK od SZ z důvodu zrušení zájezdu před jeho zahájením, má zákazník právo požadovat, aby mu CK nabídla náhradní zájezd celkově odpovídající alespoň tomu, co bylo původně ujednáno, pokud je v možnostech CK takový zájezd nabídnout. Dohodnou-li se strany o náhradním zájezdu, nemá CK právo zvýšit cenu, i když je náhradní zájezd vyšší jakosti. Je-li náhradní zájezd nižší jakosti, vyplatí pořadatel zákazníkovi rozdíl v ceně bez zbytečného odkladu. c) Odstoupí-li zákazník od SZ proto, že CK porušila své povinnosti vyplývající z SZ nebo nedojde-li k uzavření nové SZ dle odst. 6 článku b), je CK povinna bez zbytečného odkladu vrátit zákazníkovi vše, co od něho obdržela na úhradu ceny zájezdu podle zrušené SZ, aniž by byl zákazník povinen platit CK odstupné. Právo zákazníka na náhradu škody tím není dotčeno. 6.2. Ze strany CK a) CK může před zahájením zájezdu odstoupit od SZ odstoupit smlouvy jen z důvodu zrušení zájezdu nebo porušení povinností smluvní povinnosti zákazníkem b) . Odstoupí-li CK má právo zrušit zájezdod smlouvy z důvodů porušení povinnosti zákazníkem, jestliže nejpozději do 21 dnů před jeho zahájením nebude dosaženo je zákazník povinen zaplatit CK odstupné (stornovací poplatky). Realizace zájezdů z katalogu CK je podmíněna dosažením minimálního počtu 35 zákazníků (pokud není ve specifikaci zájezdu uveden jiný minimální 20 osob, CK však může rozhodnout o realizaci i pro počet zákazníků zájezdu)nižší. Jestliže CK zruší může zrušit zájezd z důvodu nedosažení minimálního nedostatečného počtu zákazníkůúčastníků v těchto lhůtách: 1) dvacet dní před zahájením zájezdu v případě cest trvajících déle než šest dní, je povinna zákazníka o této skutečnosti písemně informovat nejdéle 14 dnů 2) sedm dní před zahájením zájezdu v případě cest trvajících dva až šest dní, 3) čtyřicet osm hodin před zahájením zájezdu v případě cest trvajících méně než dva dny. CK může zájezd zrušit také v případě, pokud jí v poskytnutí služeb brání nevyhnutelné a mimořádné okolnosti a zrušení zájezdu oznámila zákazníkovi bez zbytečného odkladu ještě před zahájením zájezdu. CK má právo Při nutnosti zrušit zájezd rovněž v důsledku neodvratitelné událostinabídne CK zájezdy náhradní (pokud je to možné), které nemohla zabránit ani při vynaložení veškerého úsilínení-li žádný zákazníkem přijat, které lze na ni spravedlivě vyžadovatvrátí zákazníkovi všechny jím uhrazené platby, nevzniká jí však vůči zákazníkovi povinnost k náhradě škody. c6.2. Zákazník může kdykoli odstoupit od SZ bez udání důvodů, důvod odstoupení nemá na výši stornovacích poplatků vliv, CK nepřihlíží k lékařským či jiným potvrzením. V případě odstoupení zákazníka od SZ je zákazník povinen zaplatit CK odstupné (stornopoplatek) Zrušíza sebe i za každou přihlášenou osobu. Stornovací poplatky se odečítají od uhrazených plateb, CK tedy vrátí zákazníkovi dosud zaplacené platby snížené o odstupné uvedené v odstavci 6.4. Za den odstoupení od SZ ze strany zákazníka je považován den, kdy byla zákazníkem do CK písemně doručena informace o zrušení jeho účasti na zájezdu. 6.3. Požadavek zákazníka na změnu zájezdu (jiný termín, jiný typ zájezdu) se považuje za zrušení účasti na zájezdu, nedohodnou-li se strany jinak. 6.4. Zákazník je povinen uhradit CK zájezd odstupné, pokud odstoupí od SZ z jiných důvodů než je uvedeno v odstporušení povinnosti CK nebo pokud CK odstoupí od smlouvy pro porušení povinnosti zákazníkem. bVýše odstupného (stornopoplatku) článku 6.2se určuje dle doby mezi dnem odstoupení od SZ do doby začátku zájezdu (poskytnutí první služby). ve lhůtě kratší Měsícem se rozumí kalendářní měsíc, např. při odjezdu 30.června platí nejnižší storno (viz řádek 1 níže) při zrušení zájezdu do 29. března včetně. Výše odstupného se stanoví z ceny zájezdu včetně případných slev či příplatků a účtuje se při stornu: 1 více než 20 dnů 3 měsíce před termínem jeho zahájeníodjezdem - pro autobusové zájezdy 500 Kč - pro letecké zájezdy 3000 Kč 2 3 až 2 měsíce před odjezdem 30%, je povinna uhradit zákazníkovi penále z ceny zájezdu - u autobusových zájezdů min. 500Kč - u leteckých minimálně 4000 Kč 3 2 až 1 měsíc před odjezdem ve výši 10zálohy 4 4 až 2 týdny před odjezdem 60% 5 2 až 1 týden před odjezdem 80% 6 méně než 1 týden před odjezdem 100% 6.5. Pokud je zákazník postižen stornovacím poplatkem odpovídajícím nejméně 50 % celkové ceny nebo vyšším než 10 000,- Kč, poskytne mu CK slevu při přihlášení na další zájezd v tomtéž nebo příštím roce. Výše slevy činí 25% ze zaplaceného stornovacího poplatku. Tato kompenzace je nepřenosná, s výjimkou mezi členy rodiny. Pokud je zákazníkem tento další zájezd opět stornován, nárok na kompenzaci zaniká. Kompenzace se neposkytne, pokud se zákazník nedostaví k odjezdu a svou neúčast předem do CK nenahlásí, nebo pokud CK odstoupila od smlouvy z ceny zájezdu. Právo zákazníka na náhradu škody tím není dotčenodůvodu porušení smluvní povinnosti zákazníkem. d) 6.6. U zakázkových zájezdů či může CK se může odpovědnosti za škodu podle odst. c) nebo povinnosti zaplatit penále zprostit jen tehdystanovit jiné, prokáže-li, že ke zrušení zájezdu došlo z důvodů uvedených v odst. b)individuálně sjednané stornovací podmínky.

Odstoupení od SZ. 6.1. Ze strany zákazníka a) zákazníka Zákazník může od SZ odstoupit před zahájením zájezdu kdykoliv, a to pouze písemně a naprosto jednoznačnou formou. b) . Odstoupil-li zákazník od SZ, protože nesouhlasí s její změnou nebo odstoupila-li CK od SZ z důvodu zrušení zájezdu před jeho zahájením, má zákazník právo požadovat, aby mu CK nabídla náhradní zájezd celkově odpovídající alespoň tomu, co bylo původně ujednáno, pokud je v možnostech CK takový zájezd nabídnout. Dohodnou-li se strany o náhradním zájezdu, nemá CK právo zvýšit cenu, i když je náhradní zájezd vyšší jakosti. Je-li náhradní zájezd nižší jakosti, vyplatí pořadatel CK zákazníkovi rozdíl v ceně bez zbytečného odkladu. c) . Odstoupí-li zákazník od SZ proto, že CK porušila své povinnosti vyplývající z SZ nebo nedojde-li k uzavření nové SZ dle odst. 6 7 článku b), je CK povinna bez zbytečného odkladu vrátit zákazníkovi vše, co od něho obdržela na úhradu ceny zájezdu podle zrušené SZ, aniž by byl zákazník povinen platit CK odstupné. Právo zákazníka na náhradu škody tím není dotčeno. 6.2. Ze strany CK a) CK CK může před zahájením zájezdu od SZ odstoupit jen z důvodu zrušení zájezdu nebo porušení povinností zákazníkem b) zákazníkem CK má právo zrušit zájezd, jestliže nejpozději do 21 dnů před jeho zahájením nebude dosaženo minimálního počtu 35 40 zákazníků (pokud není ve specifikaci zájezdu uveden jiný minimální počet zákazníků zájezdu). Jestliže ) a CK zruší zájezd oznámí zákazníkovi zrušení zájezdu ve lhůtě, která nesmí být kratší než: 20 dní před zahájením zájezdu v případě cest trvajících déle než 6 dní, 7 dní před zahájením zájezdu v případě cest trvajících 2 až 6 dní, 48 hodin před zahájením zájezdu v případě cest trvajících méně než 2 dny CK má dále právo zrušit zájezd, pokud jí v plnění závazku brání nevyhnutelné a mimořádné okolnosti a zrušení zájezdu oznámil zákazníkovi bez zbytečného odkladu ještě před zahájením zájezdu Není-li důvodem odstoupení zákazníka porušení povinností CK stanovených SZ nebo odstoupí-li CK od SZ před zahájením zájezdu z důvodu nedosažení minimálního počtu zákazníkůporušení povinností zákazníkem, je povinna zákazníka o této skutečnosti písemně informovat nejdéle 14 zákazník povinen zaplatit CK odstupné ve výši účelně vynaložených nákladů CK (způsobených odstoupením) a to až do skutečné výše těchto nákladů, nejméně však 10% ceny zájezdu, pokud dojde ke zrušení účasti dříve než 45 dnů před zahájením datem uskutečnění zájezdu 30% ceny zájezdu, pokud dojde ke zrušení účasti mezi 44.-30. dnem před datem uskutečnění zájezdu 50% ceny zájezdu, pokud dojde ke zrušení účasti mezi 29.-15. dnem před datem uskutečnění zájezdu 80% ceny zájezdu, pokud dojde ke zrušení účasti mezi 14.-8. dnem před datem uskutečnění zájezdu 100% ceny zájezdu, pokud dojde ke zrušení účasti v posledních 7 dnech před datem uskutečnění zájezdu. CK má právo zrušit zájezd rovněž v důsledku neodvratitelné události, které nemohla zabránit ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze na ni spravedlivě vyžadovat. c) Zruší-li CK zájezd z jiných důvodů než je uvedeno v odst. b) článku 6.2. ve lhůtě kratší než 20 dnů před termínem jeho zahájení, je povinna uhradit vrátit zákazníkovi penále ve výši 10% z částku, kterou od něho obdržela na úhradu ceny zájezdu. Právo zákazníka na náhradu škody tím není dotčenopodle zrušené SZ, sníženou o výše uvedené odstupné. d) CK se může odpovědnosti za škodu podle odst. c) nebo povinnosti zaplatit penále zprostit jen tehdy, prokáže-li, že ke zrušení zájezdu došlo z důvodů uvedených v odst. b).